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關于客戶答謝會的講話稿怎么寫5篇

時間:2022-12-15 21:33:00 綜合范文

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關于客戶答謝會的講話稿怎么寫5篇

關于客戶答謝會的講話稿怎么寫1

  尊敬的各位領導、各位嘉賓:

  大家好!首先感謝各位嘉賓(大客戶)長期以來對我們工作的關心、支持和幫助,同時也對各位領導、各位嘉賓光臨表示熱烈的歡迎和誠摯的敬意。

  水富供電有限公司在廣大客戶的關心支持下,始終遵循“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,以用戶滿意為標準,在全縣推行了“服務十項承諾”,我們堅持“以客戶為中心”的核心價值觀和切實奉行“服務永無止境”的服務理念,并在嚴格實踐承諾的基礎上,先后開展了“為民服務 創(chuàng)先爭優(yōu)”等系列活動。

  為切實做好優(yōu)質服務工作,我們公司扎實開展了以“服務人民,奉獻社會”為主題的“差異化服務”活動,上門到企業(yè)簽訂供用電合同、為客戶節(jié)省了時間、帶來了方便,為企業(yè)應急電源的管理、線路的維護方面提供現場服務、并在兩碗供電所還實行了“流動收費點”,定期到石羅、新灘等地收繳電費,為客戶繳納電費提供了方便。

  水富供電有限公司本著“以客為尊”的理念,按照新形勢發(fā)展的要求,一是組建了配電搶修服務班,供電職工24小時隨時待命,為客戶處理用電故障,解決用電難題。二是制定了優(yōu)質服務實施方案及優(yōu)質服務考核辦法,全力運作優(yōu)質服務常態(tài)運行機制,實行了大客戶“客戶代表”制,對大用戶、重點戶、特殊戶設立服務緊急通道。

  深入開展了大客戶定期走訪、新客戶回訪等個性化優(yōu)質服務辦法。三是定期召開各層次客戶代表座談會,傾聽各層次客戶代表對供電企業(yè)各項服務的心聲。積極解決客戶反映的“熱點”、“難點”問題,對業(yè)務資源和流程進行整合和優(yōu)化,并結合實際推出了一些創(chuàng)新舉措,對95598服務前臺員工實行了輪班考核制度,使95598客戶服務系統(tǒng)真正成為集咨詢、查詢、業(yè)務受理、故障報修、舉報投訴為一體化,24小時零距離服務不間斷,故障搶修時間不斷縮短。

  當然在工作開展中仍存在一些不足,一是服務理念、服務水平、業(yè)務能力、人員素質等都亟待提高,二是不能很好處理優(yōu)質服務與電費結零之間的關系,今后我們將不斷提升工作水平及業(yè)務能力,大力推廣自動化抄表系統(tǒng),實現用電管理現代化、智能化,減少營銷環(huán)節(jié)的人為因素,以實現安全可靠供電、最大限度的滿足電力需求為核心,把全方位的優(yōu)質服務作為各項工作的出發(fā)點和立足點,建立提高優(yōu)質服務水平的長效機制,在服務社會進步與經濟發(fā)展中樹立良好形象。

  工作打算

  1. 開展供電營業(yè)廳規(guī)范化管理,健全供電營業(yè)廳管理制度,積極開展營業(yè)窗口達標工作。

  2、繼續(xù)做好員工培培訓工作,加強各種《標準》和《制度》的學習,提高員工業(yè)務技能。

  3、按照黨支部的統(tǒng)一部署,積極籌劃,開展好各類優(yōu)質服務活動。

  4、積極開展短信服務、電話服務、客戶定期回訪,用電安全定期檢查、加強宣傳力度及服務的透明度等多項舉措并進,為企業(yè)和用電客戶之間架起一座信任的橋梁。

  最后,希望大家對我們的工作多提出一些寶貴的意見或建議,我衷心的祝愿大家身體健康,工作順利,家庭幸福,萬事如意!

  謝謝!

關于客戶答謝會的講話稿怎么寫2

  尊敬的中國人壽保險公司領導、各位嘉賓、大家晚上好!

  我來自泓歷皇朝酒店東亭店,非常感謝中國人壽保險公司!感謝客戶經理徐老師舉辦客戶團拜答謝會,很高興應邀參加此次會議。在此能與大家相聚一堂感到非常榮幸。

  作為客戶經理徐年平的客戶,我們見證了他在保險事業(yè)上不斷發(fā)展的歷程!我們酒店董事長也是經同行“凱旋門酒店”的介紹了解到員工意外保險這一險種,剛開始總經理對保險也是抱著不認可的態(tài)度,徐老師就不止一次上門講解,將保險知識作廣泛宣傳,正是由于他執(zhí)著的敬業(yè)精神,才使得我們大家對員工意外保險逐漸有了了解;意識到保險是企業(yè)與員工必須品。

  酒店人員流動性大,十天就要更新名單,一旦出險,我們只要一個電話,不管是寒冬酷暑,徐老師就會在第一時間來到酒店,真的是令我們很感動,徐老師熱誠體貼的服務使我們與保險公司結上了“保險緣”,新體店現在也參加了職工意外保險,而且續(xù)保了二年,企業(yè)建立了風險防范規(guī)劃。

  在此,我代表所有的客戶說句話:希望徐老師在未來的工作中再接再勵,取得更大的成績,為更多的人們提供更加堅實、全面的保障,我們會永遠支持你的。

  同時也祝:各位嘉賓在新的一年身體健康、合家幸福、萬事如意。謝謝大家!

關于客戶答謝會的講話稿怎么寫3

  尊敬的__集團領導、商家代表、各位__會會員朋友、女士們、先生們:

  大家下午好!

  作為__會會員,有機會參加由__集團舉辦的客戶答謝會,我感到非常榮幸!

  自__會會員招募活動啟動以來,__會得到了廣大__業(yè)主、準業(yè)主的積極響應和大力支持,會員隊伍不斷擴大,廣大會員積極參與各種活動,享受會員權益,建議獻策,__會日益受到廣大__會會員的熱烈歡迎和追捧,日益成為一個廣大會員購房、買房的溫馨家園。

  __集團組織__會的目標非常明確,那就是服務廣大__會會員。為了更好地服務會員,__集團組織各類客戶會答謝活動、旅游活動、商家聯(lián)盟聯(lián)誼會、會員座談會,密切了__集團和會員與聯(lián)盟商家的關系,過去的一年,組織各類客戶答謝會五六次,組織到北京游、寶天曼、內鄉(xiāng)縣衙等旅游活動10多次,組織各類座談會20多次,受到會員廣泛的好評。

  __業(yè)主、準業(yè)主擴大的同時,__會會員數量持續(xù)不斷地增長,質量也在不同程度地提高。會員在專享__會會員權益日的同時,也享受贈閱《__會》會刊、新老業(yè)主置業(yè)的折扣、聯(lián)盟商家折扣等種種優(yōu)惠,還可以充當全民經紀人的角色,使廣大__會會員權益得到切實充分的保障。

  __會組織是廣大會員密切關系、加強聯(lián)絡的有效溝通機制,通過各種形式的座談會、會員活動、旅游活動豐富了會員多姿多彩的生活,充分體現了__集團的人文關懷和奉獻社會敢于擔當的社會責任。

  今天我們廣大__會會員匯聚一堂,作為會員,對__集團細致入微的關懷和大愛,我表示最真摯、最熱烈的感謝!

  再次謝謝大家!再次感謝__集團對廣大業(yè)主會員的厚愛!

關于客戶答謝會的講話稿怎么寫4

  尊敬的__中支領導,親愛的各位嘉賓朋友們:

  大家晚上好!

  我是x服務部的負責人,也是您的好朋友——x,首先請容許我代表:x人壽保險股份有限公司,以及我親愛的伙伴們,對所有來賓您的光臨表示衷心的感謝和熱烈的歡迎?。?0度為朋友們們深深地鞠上一躬)

  感謝大家的掌聲,非常非常的榮幸,也非常非常的激動,今天晚上不僅邀請到各位嘉賓朋友們,參加我們六橫x服務部的第八期客戶答謝會,還邀請到了浙江金瑞理財團隊的規(guī)劃師,暨xm中支服務部的掌門人——s先生,為大家?guī)韝人壽成立__周年來的成就與榮譽,x險今天取得的高投資回報,離不開在座嘉賓的支持與信任,感謝您多年來對x的關注,您就是人壽的優(yōu)質客戶,您就是我們服務人的衣食父母,我希望您能一如既往地支持x,支持我,同時也希望今晚的您能夠放下您的權利,您的地位,跟著盛齊波先生一起走進x,您會發(fā)現您幾年前選擇了在x買保險,不僅是您的眼光,更是您的福氣,在這里我恭喜大家,并祝愿大家度過美好的夜晚,讓我們用熱烈的掌聲有請理財講師——先生!

關于客戶答謝會的講話稿怎么寫5

  尊敬的各位來賓、各位親友、各位客戶,大家好!

  感謝大家前來參加平安精英團隊的感恩答謝會,我是一名普通的業(yè)務員,很榮幸有機會代表所有的業(yè)務員在此向各位尊貴的客人表達我們的謝意,此時我的心情非常激動,謝謝大家(鞠躬)。

  我是一名從業(yè)四年的業(yè)務員,回想四年前剛進入平安的我,當時在選擇這個職業(yè)的時侯,我并不知道自己能在這個未曾接觸的行業(yè)中走多遠,也不知道這個行業(yè)能帶給我怎樣的經歷。是我年過花甲的母親給予我肯定的信心,她說做保險很好,可以幫助人做好事。她和父親工資并不高,但在十幾年前就已經各自買了一份人壽保險,當時他們想的是將來有國家給的退休金是可以自己養(yǎng)老,再買份保險是預備到就算百年歸老的時候也不給子女帶來經濟上的負擔。聽了這些話我很感動,因為我樸實的父親和母親從不會把“愛”這個字說出來,而他們超前的保險意識讓我感覺到這份親情深入心髓,體貼而溫暖,而且我明白,這也是我要強的父母在表示他們永遠擁有不一般的自尊。雖然我也已經做了母親,但我真的覺得沉浸在老父母的這份愛中我很幸福,所以我也很想向我的父母說聲謝謝,謝謝他們無微不致的愛和關懷。也因為對他們的愛理解,我選擇了這個職業(yè),并且非常喜歡這個職業(yè)。

  我們每一個保險業(yè)務員在進入保險業(yè)時,最初的工作的都可能遇到很多困難,很多人曾懷疑過自己是否適合這個行業(yè),也可能曾經經歷過迷茫,但我們誰都會忘不了自己簽下的第一張保單,忘不了每一個客戶信任的眼光,忘不了每一個客戶家庭中那些讓我們感動的關愛,是大家的信任和支持讓我們一步一步堅定地走到今天,是每一位朋友真誠的鼓勵與期許讓我們不斷地努力,去實現了我們事業(yè)的追求和夢想!在這里我想我們更應該感謝的是今天來到現場、為我們見證成長與榮譽的各位親人、朋友、老客戶們,可以這樣講,我們今天的一切都是你們給予的,再次謝謝你們(鞠躬)。

  有許多曾經陌生的朋友是因為關心家人而與我們結緣,因為信任而結緣,因為平安而結緣。平安的成長和進步是有目共睹的,我們深深的知道如果沒有公司搭建的堅實的工作平臺,如果沒有同事們的相互支持與全力配合,我們也不可能有今天的成就和自信。在平安的工作中,我深深的體會到平安不只是給了我們一份值得榮耀的事業(yè),更主要的是培養(yǎng)了我們完善的人格品質。在一進入這個行業(yè)之初,就告訴我們不只是要努力獲取工作上的成功,還要成為一個優(yōu)秀的人,更要懷有一顆感恩的心,感謝父母的養(yǎng)育之恩、感謝愛人的相攜之助、親友的鼎力支持及客戶的全力幫助與信任。

  今天我們在這里展示的榮譽和團隊的風貌也許在大家眼里是那樣的光輝四射,然而這卻不是讓我們最自豪的,因為有一件事情我們認為應該比獲得的榮譽和成長更讓我們引以為榮,那就是:

  通過我們的努力工作,我們?yōu)榍О賯€客戶及她的家庭送去了保障,幫她及她的家人解決了意外風險、醫(yī)療救治、子女上學、老有所依及家庭理財規(guī)劃的一系列問題,我覺得我們的工作是有意義的,更是有價值的;壽險營銷行業(yè)是世界上最偉大的行業(yè)之一,是一項我為眾人服務,眾人助我成功的事業(yè),所以我們每一位從業(yè)人員都秉承著一顆感恩之心在努力的工作著奉獻著,不論我們過去的工作取得了多大的成績,我們都深深的知道這些都是在座的各位給我們的,你們是我們的恩人更是我們的貴人,再一次的感謝各位的光臨,感謝大家的支持與幫助,我相信我們團隊的每一個人會用我們真誠的服務來回饋大家,也請大家能一如既往的支持我們。

  謝謝大家!(鞠躬)。

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