農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)部個(gè)人先進(jìn)事跡材料2篇銀行先進(jìn)個(gè)人主要事跡范文農(nóng)商行

時(shí)間：2022-12-19 16:45:00 綜合范文

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農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)部個(gè)人先進(jìn)事跡材料1

　　分行營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有19名員工，35歲以下青年員工12人，占員工總數(shù)63.2%，主要負(fù)責(zé)人年齡不超過(guò)36周歲。分行營(yíng)業(yè)部以黨的十八大精神為指導(dǎo)，懷攢全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的遠(yuǎn)大理想，按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行“青年文明號(hào)”管理辦法》，積極開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，取得了優(yōu)異成績(jī)，有效提升營(yíng)業(yè)部的社會(huì)形象和良好聲譽(yù)，促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展，獲得廣大客戶的滿意。一、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，取得優(yōu)異工作業(yè)績(jī)分行營(yíng)業(yè)部組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神和習(xí)近平總書記有關(guān)中國(guó)夢(mèng)的論述，認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，提高員工的社會(huì)公德、職業(yè)道德和個(gè)人美德，使員工做到崇德修身，明禮誠(chéng)信，具有良好的文明素質(zhì)和牢固的質(zhì)量效益觀念，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好各項(xiàng)工作，促進(jìn)營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得優(yōu)異工作業(yè)績(jī)。截止2013年9月末，營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)存款余額達(dá)2.2億元，各項(xiàng)貸款2865萬(wàn)元，中間有效收入69萬(wàn)元，利潤(rùn)75萬(wàn)元，內(nèi)控評(píng)價(jià)一類行，“三化三達(dá)標(biāo)”優(yōu)秀，獲得了一系列榮譽(yù)稱號(hào)，2013年11月營(yíng)業(yè)部榮獲市分行合規(guī)示范網(wǎng)點(diǎn)“風(fēng)采大賽”一等獎(jiǎng)和“知識(shí)搶答賽”一等獎(jiǎng)；

　　員工王書慧榮獲市分行“中國(guó)夢(mèng)農(nóng)行夢(mèng)我的夢(mèng)”演講比賽一等獎(jiǎng)；

　　郭益光、鄧靖裕榮獲市銀行業(yè)協(xié)會(huì)籃球比賽第三名。二、嚴(yán)格遵守金融法規(guī)，切實(shí)做到合規(guī)守紀(jì)分行營(yíng)業(yè)部要求每個(gè)員工認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家的政策，嚴(yán)格遵守金融法規(guī)及農(nóng)行的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范，把內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，成為自己的自覺(jué)行為，深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺(jué)性，形成事事都符合合規(guī)守紀(jì)的工作標(biāo)準(zhǔn)，在心中筑起一道堅(jiān)不可摧的道德長(zhǎng)城。在平時(shí)工作中，狠抓學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)內(nèi)控案防能力，通過(guò)違規(guī)違章記分考核，落實(shí)按日巡查制度，各專業(yè)按月召開案防分析會(huì)，開展柜員自辦業(yè)務(wù)整治、三項(xiàng)專項(xiàng)治理、員工行為排查，有效防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了“無(wú)案件、無(wú)事故、無(wú)差錯(cuò)、無(wú)違紀(jì)”的目標(biāo)，獲得市分行的充分肯定和高度贊揚(yáng)。三、努力學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)，人人爭(zhēng)當(dāng)崗位能手分行營(yíng)業(yè)部充分認(rèn)識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的工作業(yè)務(wù)水平，才能適應(yīng)工作的需要。為此，分行營(yíng)業(yè)部一是積極組織員工自學(xué)和參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，能夠按照農(nóng)行的工作精神和工作要求，全面做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量。二是鼓勵(lì)員工在努力學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，刻苦鉆研崗位技能，掌握本職工作必需的知識(shí)和技能，爭(zhēng)當(dāng)崗位能手或業(yè)務(wù)骨干。通過(guò)努力學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)和刻苦鉆研崗位技能，營(yíng)業(yè)部員工持證上崗考核達(dá)標(biāo)率100%，大多數(shù)員工成為崗位能手或業(yè)務(wù)骨干，在上級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng)中取得良好成績(jī)，其中蔣琳娟榮獲省分行跨境人民幣業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽團(tuán)體第一名；

　　蔣琳娟、王子晴榮獲省分行個(gè)人客戶價(jià)值提升營(yíng)銷風(fēng)采大賽獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)；

　　蔣琳娟榮獲省分行個(gè)人客戶價(jià)值提升營(yíng)銷風(fēng)采大賽個(gè)人優(yōu)秀獎(jiǎng)。四、健全完善團(tuán)的組織，發(fā)揮團(tuán)員模范作用分行營(yíng)業(yè)部健全完善團(tuán)的組織，加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員青年的教育引導(dǎo)，緊密圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心開展工作，發(fā)揮團(tuán)員模范帶頭作用，開展生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)。一是每周堅(jiān)持深入開展服務(wù)技能練兵、業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷能手、每周服務(wù)明星、當(dāng)月文明服務(wù)標(biāo)兵等文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)，教育引導(dǎo)青年員工樹立敬業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量效益觀念，認(rèn)真努力做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量。二是在日常工作中推“五心服務(wù)”，即耐心為客戶做好咨詢服務(wù)，熱心接待客戶的咨詢，熱心宣傳農(nóng)行的各項(xiàng)金融產(chǎn)品，用心為客戶辦理各類業(yè)務(wù)；

　　虛心接受客戶的各類批評(píng)建議，全面提高服務(wù)水平，確保獲得客戶滿意。三是積極提升客戶價(jià)值觀，2013年5月5日營(yíng)業(yè)部邀約30名vip客戶進(jìn)行了“陽(yáng)明山花海健康之旅活動(dòng)”，2013年6月1日組織26位高端客戶的小孩進(jìn)行了安全知識(shí)講座、捉泥鰍、夾乒乓球、父子捆腿跳、母女跳繩等游戲活動(dòng)，加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，增進(jìn)與客戶的友誼，為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。五、建立完善工作制度，確?；顒?dòng)取得實(shí)效分行營(yíng)業(yè)部建立完善工作制度，確保“青年文明號(hào)”活動(dòng)取得實(shí)效。一是制作爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)牌匾一塊，制作爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)橫幅一面，懸掛在營(yíng)業(yè)部醒目位置，努力營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。二是制定“青年文明號(hào)”具體創(chuàng)建月、季度計(jì)劃，落實(shí)到實(shí)際創(chuàng)建工作中，根據(jù)青年文明號(hào)創(chuàng)建和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)檢查月、季度創(chuàng)建工作開展情況，做到每月創(chuàng)建工作有檢查，每季創(chuàng)建工作有小結(jié)，及時(shí)調(diào)整創(chuàng)建工作過(guò)程中存在的問(wèn)題，推進(jìn)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作順利開展。三是整個(gè)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)順利開展，取得優(yōu)異成績(jī)，獲得營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的肯定，社會(huì)評(píng)價(jià)良好。分行營(yíng)業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)取得了優(yōu)異成績(jī)。在取得成績(jī)面前，分行營(yíng)業(yè)部決心繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，深入推進(jìn)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)，力爭(zhēng)取得更大成績(jī)，為促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。