市場經(jīng)理的崗位職責(zé)說明 篇1
職責(zé):
1、挖掘客戶信息,進(jìn)行有效過濾;與客戶溝通,建立客戶關(guān)系;
2、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理跟進(jìn)意見;
3、具備市場分析及判斷能力,應(yīng)變能力強(qiáng);有良好的客戶服務(wù)意識;
4、收集市場信息,掌握區(qū)域市場動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢。
薪酬待遇:
1.行業(yè)內(nèi)富有競爭力的薪酬體系:基本薪資+績效+獎(jiǎng)金
2.完善的晉升體系:公司將對每個(gè)崗位都設(shè)計(jì)了一套完善的晉升(主管-經(jīng)理-副總)
市場經(jīng)理的崗位職責(zé)說明 篇2
職責(zé)
1、中層管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
3、與銷售人員、客戶服務(wù)部門以及其他部門保持溝通以便能分析市場趨勢和客戶需求;
4、負(fù)責(zé)與銷售有關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃、促銷活動(dòng)等,并負(fù)責(zé)其策劃,執(zhí)行,及評估;
5、進(jìn)行商業(yè)調(diào)查,提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場定位分析報(bào)告;
6、推廣新產(chǎn)品,協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。
任職資格
1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,市場營銷、企業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉包裝印刷行業(yè),具備良好地經(jīng)營管理知識面及營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、對市場有敏銳的觸覺,擅長結(jié)合實(shí)際改善客戶店面的經(jīng)營績效;
4、具有良好的親和力、優(yōu)秀的適應(yīng)能力、獨(dú)立的學(xué)歷能力及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、對終端運(yùn)營、終端管理、終端培訓(xùn)具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
市場經(jīng)理崗位的主要職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)把握公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場定位、行業(yè)競爭和現(xiàn)狀,建立產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),提升品牌的市場認(rèn)知度;
2、制定產(chǎn)品銷售策略,審核各階段營銷方案、公關(guān)活動(dòng)等;
3、維護(hù)重要客戶關(guān)系,把握同行動(dòng)態(tài),關(guān)注市場信息,根據(jù)市場信息反饋適時(shí)提出產(chǎn)品銷售意見。
4、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展行業(yè)市場調(diào)查工作,提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場定位分析報(bào)告,提出解決方案;
5、根據(jù)品牌定位,更新及完善VM,促進(jìn)品牌形象展現(xiàn)。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,熟悉營養(yǎng)服裝行業(yè),有私人訂制行業(yè)者優(yōu)先;
2、目標(biāo)意識強(qiáng),能在較大壓力下積極有效開展工作,達(dá)成目標(biāo);
3、具有良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力;
4、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力,能夠按照公司要求完成任務(wù);
5、具有銷售經(jīng)驗(yàn),有一對多銷售經(jīng)驗(yàn)更佳;
市場經(jīng)理市場崗位職責(zé) 篇4
案場經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)一:案場經(jīng)理崗位職責(zé)
1、積極配合營銷策劃部經(jīng)理完成日常銷售治理工作
2、合理安排現(xiàn)場人員班次,及時(shí)調(diào)整當(dāng)班人員的工作,以確保銷售流程順暢、置業(yè)顧咨詢工作量飽滿
3、依照具體任務(wù)安排,制定短期銷售打算
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的組織、協(xié)調(diào)工作,帶領(lǐng)各置業(yè)顧咨詢完成各時(shí)期銷售任務(wù)
5、對置業(yè)顧咨詢進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)和指導(dǎo)。監(jiān)督、協(xié)助置業(yè)顧咨詢的銷售工作,解決銷售過程中出現(xiàn)的各種咨詢題
6、及時(shí)向各置業(yè)顧咨詢傳達(dá)有關(guān)會(huì)議精神、決策,布置、下達(dá)各項(xiàng)工作,將銷售信息和市場情況及時(shí)反饋給營銷策劃部經(jīng)理及有關(guān)部門
7、協(xié)助置業(yè)顧咨詢維護(hù)客戶關(guān)系,做好客戶服務(wù)
8、建立客戶檔案,進(jìn)行售前、售中、售后回訪與款項(xiàng)催收工作
9、準(zhǔn)時(shí)向副總經(jīng)理提交銷售業(yè)績和置業(yè)顧咨詢工作情況等報(bào)表
10、展現(xiàn)公司形象,代表公司與客戶建立良好關(guān)系,維護(hù)公司權(quán)益和利益
11、了解并掌握房地產(chǎn)信息及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規(guī),熟悉掌握公司樓盤項(xiàng)目的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及產(chǎn)品的開發(fā)理念
12、負(fù)責(zé)本部門職員的隊(duì)伍建設(shè),對下屬職員提供工作指導(dǎo),提出對下屬職員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見,關(guān)心職員制定職業(yè)生涯進(jìn)展規(guī)劃等
13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
職責(zé)二:案場經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷售案場的全面工作負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶從來訪至交房后的聯(lián)絡(luò),維護(hù)工作。
2、負(fù)責(zé)銷售許可證、物價(jià)審批文件等的方法工作。
3、負(fù)責(zé)銷售部的裝修組織、驗(yàn)收及現(xiàn)場布置(策劃部協(xié)助)。 4、對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行規(guī)范、治理。協(xié)助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。
5、對銷售人員進(jìn)行日度業(yè)務(wù)、紀(jì)律評估。
6、組織、編寫案場培訓(xùn)教材與銷售資料,做好對銷售人培訓(xùn),解決銷售人員在工作中遇到的咨詢題。負(fù)責(zé)幫銷售員與未成交客戶保持聯(lián)系、掌握追蹤節(jié)奏。負(fù)責(zé)每日查看銷控表,對每天的銷售情況準(zhǔn)確把握。
7、組織召開日會(huì)、周會(huì)、月底總結(jié)會(huì)。
8、組織案場的市場調(diào)查工作及對制度與法規(guī)的學(xué)習(xí)。
9、協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財(cái)務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系,以完成銷售承諾。
10、協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。
11、辦理合同備案,協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證及土地證。
12、參與項(xiàng)目前期工作,包括市調(diào)、項(xiàng)目定位、樓書及其他宣傳等,并對開盤后的廣告賣點(diǎn)提出建議。
13、銷控簡介、戶型圖、價(jià)格表、內(nèi)部表格的制作及填寫。
14、對提供給其他部門的資料進(jìn)行審核。
15、審核銷售員每日接待客戶資料梳理跟進(jìn),負(fù)責(zé)編寫每周案場總結(jié)和月底銷售總結(jié)。
16、宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施。
17、負(fù)責(zé)對已成交客戶做好售后服務(wù),負(fù)責(zé)提醒應(yīng)付款客戶及時(shí)回款??蛻舴答伒淖稍冾}及時(shí)向公司各部門反應(yīng)并與客戶保持友好關(guān)系。
職責(zé)三:案場經(jīng)理崗位職責(zé)
1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù),對本樓盤進(jìn)行宣傳;
2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對我們提供的服務(wù)表示中意;
3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、治理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識,為客戶提供中意的咨詢;
購物中心市場經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
賣場經(jīng)理崗位職責(zé): 1、管理本部門銷售工作,制定促銷方案并督導(dǎo)實(shí)施,確保完成銷售計(jì)劃。
2、督導(dǎo)員工落實(shí)服務(wù)規(guī)范,保證為顧客提供滿意的服務(wù)。
3、與采購部加強(qiáng)業(yè)務(wù)情況溝通,適時(shí)調(diào)整促銷方案。
4、對賣場營業(yè)主管進(jìn)行業(yè)績考核,保證賣場工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、主要工作
(一)銷售管理
1、參與相關(guān)采購部銷售計(jì)劃的分解,協(xié)助采購部以片為單位測算員工百員銷售提獎(jiǎng)率。
2、掌握本部門銷售進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向采購部反饋或上報(bào)主管總經(jīng)理。
3、參與采購部制定空間布局和季節(jié)性商品調(diào)整方案,并組織實(shí)施。
4、收集市場信息,聽取營業(yè)主管顧客意見,及時(shí)向采購部、相關(guān)職能部門反饋商品質(zhì)量、價(jià)格及促銷效果等信息,提出調(diào)整和促銷建議。
5、配合采購部按照規(guī)定的要求和時(shí)限落實(shí)各項(xiàng)營銷活動(dòng)的相關(guān)工作(包括:人員、商品、陳列、環(huán)境)保證銷售指標(biāo)完成。
(二)操作管理
1、落實(shí)散倉操作規(guī)程管理,提高庫容利用率,降低商品損耗,為賣場銷售提供有利支持。
2、落實(shí)物價(jià)、計(jì)量和商品質(zhì)量管理辦法,做好有關(guān)檢查、監(jiān)督、考核工作。
3、落實(shí)提全擺全的有關(guān)規(guī)定,保證有效商品銷售。
4、督導(dǎo)、考核本賣場副經(jīng)理及營業(yè)組主管的日常工作。
5、嚴(yán)格執(zhí)行商品優(yōu)惠和報(bào)殘制度,按規(guī)定權(quán)限和手續(xù)審批、上報(bào)和實(shí)施。
6、督導(dǎo)各營業(yè)組嚴(yán)格執(zhí)行商品盤點(diǎn)制度和各環(huán)節(jié)帳卡、票據(jù)的填寫和保管規(guī)定,并進(jìn)行檢查和考核。
7、監(jiān)督費(fèi)用開支,控制物品消耗。
8、落實(shí)、檢查安全責(zé)任制,保證賣場和商品安全。
(三)服務(wù)管理
1、強(qiáng)化現(xiàn)場管理,監(jiān)督檢查賣場員工一日服務(wù)工作規(guī)范的執(zhí)行情況并予考核、指導(dǎo)。
2、對賣場的商品整潔及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行督導(dǎo)、考核,保證為顧客提供優(yōu)美的購物環(huán)境。
3、執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,妥善處理顧客投訴及退換商品,保證顧客利益,維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
(四)人員管理
1、合理調(diào)配和使用人員,提高勞動(dòng)效率。
2、對員工工作業(yè)績進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核,并按規(guī)定提出獎(jiǎng)罰意見。
3、協(xié)助采購部落實(shí)勞務(wù)輸出計(jì)劃,做好職工和信息員的管理工作。
4、落實(shí)員工培訓(xùn)計(jì)劃,開展商品知識、及服務(wù)技能培訓(xùn)和交流,提高員工素質(zhì)。
(五)顧客管理
1、研究熟悉各類商品的目標(biāo)顧客。
2、定期對顧客結(jié)構(gòu)進(jìn)行消費(fèi)趨勢分析。
市場經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
職責(zé)
1、制定并執(zhí)行市場推廣方案及評估;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域市場人員日常培訓(xùn)、管理工作;
3、收集目標(biāo)客戶信息,提供和把控客戶的咨詢,提高咨詢效率。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,三年以上工作經(jīng)驗(yàn)
2、具備良好的市場意識,熟悉線下推廣;
3、具備優(yōu)秀的策劃能力,能對活動(dòng)方案提出可行性創(chuàng)新性意見。
市場經(jīng)理崗位的工作職責(zé) 篇7
職責(zé)
(1)3年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。負(fù)責(zé)市場渠道拓展、發(fā)展渠道優(yōu)質(zhì)合作伙伴,開發(fā)客戶資源;
(2)根據(jù)公司品牌戰(zhàn)略目標(biāo)和推廣要求,制定相關(guān)的推廣方案和工作計(jì)劃,并組織落地執(zhí)行;
(3)負(fù)責(zé)與各大媒體、商家對接,建立和維護(hù)公司的品牌推廣渠道;
(4)維護(hù)客戶,跟蹤結(jié)果,后期需求的深度挖掘。
(5)具有較強(qiáng)的市場策劃和溝通能力,能夠獨(dú)立進(jìn)行客戶開拓,擅于抓住客戶需求,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識;
崗位要求
(1)有較強(qiáng)的市場開發(fā)能力,有廣泛的高質(zhì)量資源,溝通、談判及市場分析能力強(qiáng),對市場拓展程序十分熟悉;
(2)有極強(qiáng)的敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,適應(yīng)壓力性工作;
(3)責(zé)任心強(qiáng),具有敏銳的市場洞察力,豐富的項(xiàng)目策劃、實(shí)施經(jīng)驗(yàn);擅于思考、上進(jìn)心強(qiáng)并有很強(qiáng)的執(zhí)行力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
(4)形象佳、出色的溝通能力、商務(wù)談判能力。
市場經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇8
1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷目標(biāo),全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作;
2. 基于部門職能范圍,對公司經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行分解,制定部門年度、季度與月度工作計(jì)劃;
3. 基于部門工作計(jì)劃,確定各崗位的季度與月度工作目標(biāo);
4. 根據(jù)工作需求優(yōu)化部門崗位與職責(zé)設(shè)置;
5. 協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系;
6. 制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì);
7. 指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。
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