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假如我是一名信貸員3篇 我是一個信貸員的故事

時間:2022-12-23 00:37:57 綜合范文

  下面是范文網小編收集的假如我是一名信貸員3篇 我是一個信貸員的故事,供大家品鑒。

假如我是一名信貸員3篇 我是一個信貸員的故事

假如我是一名信貸員1

  假如我是一名主管

  在日常管理中,主管兼有管理者與被管理的雙重身份,一方面作為下屬,在積極完成上級交給的任務的同時也要做好管理下屬的工作。另一方面,作為管理者,在指導下屬完成部門工作任務的同時,也要接受上級的管理。主管作為管理者,除了要管好人、財、物之外,還要做好上傳下達的任務,積極輔佐上級領導,做好上級領導交給的任務,并調動下屬員工的工作積極性,因此,一個主管的管理水平的高低直接影響企業(yè)的發(fā)展。

  如何營做良好的工作環(huán)境,如何處理好上下左右各方面的關系,是每一個主管必須面對的現實問題。一個合格的主管應當具有較高的素質和多方面的能力,除了要具有一定的技術水平外,還要具備溝通能力,組織能力及人際關系處理能力等等。只有如此,才能使自己成為企業(yè)的中堅力量,并最終脫穎而出。

  一、一個優(yōu)秀的主管必須做到‘三會’,即會說,會做,會為員工做思想工作。

  1.會說

  主管必須熟悉工作流程,工作要領及操作標準,并能用熟練和準確的語言表達出顧客的需求,務必使顧客聽清楚,聽明白。如果語言表達不清楚,語氣不平和,顧客就聽不明白,這樣就很容易發(fā)生不必要的誤會。有時給下屬員工交代工作任務,如果說得不清楚,下屬員工就不知道該怎樣做,做到什么程度,所以‘會說’是一名主管必備的首要條件。

  2.會做

  一名優(yōu)秀的主管,只會講還遠遠不夠,自己還要會做,對下屬員工示范,給下屬員工樹立榜樣;同時,主管標準的工作態(tài)度,還能給下屬員工一個認同感、敬佩感和模仿心理,從而產生一種服從感。

  3.會為員工做思想工作

  作為一名主管還應該是一名思想工作者,通過強有力的思想工作來調動員工的工作積極性。把要我學變成我要學,讓員工學會快樂地工作。如果思想工作做不通,很多人可能產生對工作的厭倦心態(tài)。因此,作為一名主管,應該讓下屬明白一個道理:工作的目的不僅僅是為了老板,更多的是為了自己;工作不僅僅是為了薪水,更多的是為了增長個人才干,那將會獲得更多的財富。

  二、一個優(yōu)秀的主管必須會巧妙地處理好人際關系。

  在宇宙間,最難處的就是人際關系,特別是同事間遇到利益沖突時,很容易就釀成大大小小的糾紛。書店里女人多,是是非非當然會少不了發(fā)生。身為主管,面對下屬間發(fā)生矛盾糾紛時,絕對不應該參與到其中去。正確的做法是:了解情況,并有效化解矛盾。同時,還要利用好自己本職的權利,以嚴肅的態(tài)度告訴其他員工:書店是公共場所,是嚴禁這樣的事情發(fā)生的。

  建議方面:

  前段時間書店經過一翻的裝修,以新架換舊架,圖書的統(tǒng)一歸類,讓讀者更快、更容易找到自己所需要的圖書。除了美觀之外,還有效的提高了工作效率,同時也能起到招徠顧客的作用。如果能夠給二樓文學區(qū)和科技區(qū)各一臺電腦和一部電話,同時增設多一臺打印機,那就更能提高工作效率了。還有一點就是篩,我發(fā)現有些商場的是用手拉的,手拉的用起來比用提的較方便,能讓顧客節(jié)省更多的精力,去選購更多更適合自己的圖書。如果書店能有一部RF槍就更完善了,除了讓員工能夠及時上書.補貨,大大提高工作效率之外,還能夠更快更準確的知道每一只新書的銷售情況,及時反映給業(yè)務部門,從而避免有一些新書賣完了卻來不及補貨而影響銷售的情況出現??偠灾何矣X得應該多注重細節(jié)方面,想顧客之所想、急顧客之所急,切身處地的為顧客著想、為顧客服務,必能得到顧客的認同和贊賞。

  作為書店的一份子,我定會竭盡忠誠、全心全意為本企業(yè)服務。最后,祝愿書店業(yè)務蒸蒸日上。

假如我是一名信貸員2

  假如我是一名主管

  主管,顧名思義就是主持管理的意思,跟我們說的“管家”很相像。假如我是一名主管,我會從以下幾方面做起,在樹立好榜樣的同時,不斷提高我們銷售員的綜合能力,促進公司營業(yè)額的不斷攀升:

  首先,我覺得作為一名主管,不僅要對公司的產品要相當熟識,而且作為口子酒業(yè)有限公司的一員,要對公司的整體定位,包括公司成立至今的發(fā)展歷史及出現的成績都要有一定的了解。只有了解自己,才能找準定位,協調好自己的業(yè)務員完成產品的市場推廣、銷售、服務工作。

  其次,要開展一定的集中學習,幫助業(yè)務員提高自身氣質與能力。俗話說,“銷售員的氣質要與產品氣質相匹配”,我們口子酒業(yè)在濮陽地區(qū)屬于中高檔酒,想要繼續(xù)把我們的品牌做大、做強,必須要打造一批專職業(yè)務員來完成產品的推廣、銷售。假如我是一名主管,我會在業(yè)務員的集中學習上做一定的投入。

  第三,作為一名主管,還必須具有良好的工作判斷能力,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清晰的判斷,或者說是決斷。此外,還必須制定一個準確的工作計劃,包括產品營銷方式、客戶管理方法、內部獎懲機制等。

  第四,要做好協調溝通工作,在完成上級任務的同時,和各部門密切配合,多聽取其他同事的建議與意見,打造銷售團隊的凝聚與團結。

  最后,如果我是一名主管,我會先從自身做起,“先正其身,再正氣人”,以自己的工作能力和一個誠實、懇切的態(tài)度贏得領導、同事的肯定。

假如我是一名信貸員3

  假如我是一名乘客

  假如我是一名乘客,我希望乘坐在一個干凈、明亮的車廂里;假如我是一名乘客,我希望乘坐地鐵時,能接觸衣冠整潔、精神煥發(fā)的乘務天使;假如我是一名乘客,我希望乘坐地鐵時,能聽到乘務天使親切的問候;假如我是一名乘客,我希望乘坐地鐵時,能見到乘務天使燦爛的笑容;假如我是一名乘客,我喜歡業(yè)務熟練、動作利索的乘務天使的服務;假如我是一名乘客,在我乘車迷路時,希望能得到乘務天使的幫助;假如我是一名乘客,當我乘車身體不適時,希望得到乘務天使的照顧。

  假如我是一名乘客,我乘坐地鐵時,會準備足夠的零錢;假如我是一乘客,我會遵守地鐵車廂的各項《乘客須知》;假如我是一名乘客,我乘車時會自覺的協助乘務天使照顧好“六種人”;假如我是一名乘客,我會杜絕濫用假幣、偽證;假如我是一名乘客,我會做個有素質的乘客,監(jiān)督乘務天使把優(yōu)質服務工作做的更好。

  有一種思維方法叫換位思考。作為一名地鐵的駕駛員,每天手握方向盤,腳踩油門、離合器,開車時要全神貫注,到站時還要密切關心上下的乘客,真感到累??删瓦@樣在運行中卻還會經常遇到委屈,還要少數乘客不悅的臉色以及責備的聲音,真讓人郁悶,心里的不平衡就更甭提了。

  但有時我又想,如果我是一個等車的乘客,我又會怎么想呢?于是,我換了一個位置。等車時,我希望等的時間越少越好,尤其有急事趕車時,最好是剛走到站臺,要等的車就到了,而且車上有空座位;如果我是一個孕婦或懷抱嬰兒在等車,我希望上車時大家很有秩序,千萬不要亂擠!并最好能和國際接軌-----“女士優(yōu)先”,上車后應有空位坐,或者有熱心人讓座;如果車上十分擁擠,我這個“老人”上車后,就希望有年輕人能學雷鋒;如果在車上遇到扒手,就希望有人能見義勇為抓小偷!或者有人能提醒大家,加以防范。細想起來,作為乘客有這些想法,并不奇怪,也不過份,屬于人之常情,而面對這人之常情,我們該如何應對呢!

  我們開的是地鐵,是為廣大市民服務的。乘客就是上帝。八榮八恥的第二條就是以服務人民為榮,以背離人民為恥。我們應該以能為廣大市民的出行服務為榮,并在此基礎上做好本職工作,安全正點地行車,真誠熱情地關心并服務于每位乘客,特別是老人、殘疾人、孕婦等,不讓他們在車上因為我們的服務疏漏或失職而感到委屈甚至受傷,更不能對車上所發(fā)生的不良行為睜一個眼、閉一個眼。我想,只要我們心里時刻裝著乘客,視他們的安全為己任,想乘客所想,急乘客所急,就一定能樹立天津地鐵的新形象。

  現在,我是為乘客服務的駕駛員,我要象對待自己一樣善待每一名走進我車廂的乘客;我要以“迎奧運、講文明、樹新風”為契機,以“建和諧公交、服務社會”為己任,從現在做起,從小事做起,牢固樹立窗口意識和大局意識,不斷加強道德修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;從我做起,安全駕駛,規(guī)范操作,堅持用心開車,用情服務,維護車況、保持衛(wèi)生,精心為乘客營造和諧車廂,為廣大乘客提供一個安全、快捷、方便、舒適的乘車環(huán)境。

  我是城市中的地鐵,等待著我的乘客??

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