營銷總監(jiān)工作職責(zé)范文3篇(銷售總監(jiān)工作職責(zé)怎么寫)

時間：2022-12-23 04:04:44 綜合范文

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營銷總監(jiān)工作職責(zé)范文1

　　作為一名營銷總監(jiān)，具體職責(zé)如下：

　　1）認(rèn)識公司的基本情況、歷史，資本結(jié)構(gòu)和目前的經(jīng)營狀況，公司的組織結(jié)構(gòu)、公司的發(fā)展規(guī)劃；了解公司的產(chǎn)品及競爭優(yōu)勢，行業(yè)的特點(diǎn)；熟悉內(nèi)部管理和人員情況；明確公司營銷管理現(xiàn)階段的戰(zhàn)略規(guī)劃和主要問題。

　　2）內(nèi)部管理制度、目標(biāo)責(zé)任計(jì)劃與落實(shí)和組織結(jié)構(gòu)的完善?！駞⑴c制定公司近期、中期和長期營銷戰(zhàn)略計(jì)劃。

●在充分了解市場和公司內(nèi)部情況基礎(chǔ)上，分解銷售總目標(biāo)，明確個人、區(qū)域、部門目標(biāo)責(zé)任，完成公司營銷目標(biāo)以及其他任務(wù)。

●理順內(nèi)部關(guān)系，減少內(nèi)部環(huán)節(jié)和摩擦，實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化?！裢晟瓶己酥贫群透黜?xiàng)流程，實(shí)現(xiàn)績效管理。

　　3）營銷策略的完善：包括產(chǎn)品、銷售渠道戰(zhàn)略、市場分析與細(xì)分、廣告促銷、價格等?！癞a(chǎn)品策略：在產(chǎn)品生命周期的不同階段，企業(yè)、產(chǎn)品和市場狀況等都具有不同的特征，企業(yè)只有掌握這些特征并相應(yīng)采取各種市場營銷策略，才可望獲取較好的營銷效果。

●銷售渠道戰(zhàn)略：任何一個企業(yè)要把自己的產(chǎn)品順利的銷售出去，就需要正確的選擇產(chǎn)品的銷售渠道。選擇銷售渠道的內(nèi)容有兩個方面：一是選擇銷售渠道的類型，二是選擇具體的中間商。正確運(yùn)用銷售渠道，可以使企業(yè)迅速及時的將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中，達(dá)到擴(kuò)大商品銷售，加速資金周轉(zhuǎn)，降低流動費(fèi)用的目的。

●市場分析與細(xì)分：在行業(yè)發(fā)展成熟期，消費(fèi)者的需求變得越來越細(xì)致。因此，如何進(jìn)行市場細(xì)分并選擇適當(dāng)?shù)募?xì)分市場，成為企業(yè)戰(zhàn)略營銷分析的核心。市場細(xì)分研究的直接目標(biāo)是確定顧客群對產(chǎn)品差異或市場營銷組合的不同反應(yīng)，其最終目的是確定客戶群體。通過調(diào)查、分析、預(yù)測市場，尋找目標(biāo)市場（機(jī)會）。

●廣告促銷：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略定位，選擇相應(yīng)的媒體和促銷手段，以品牌的建立維護(hù)及銷量的提升為內(nèi)容，整合傳播。

●價格戰(zhàn)略：根據(jù)不同市場及不同時期采用不同的價格政策，占有市場，拉動銷量，打擊競爭對手。

　　4）銷售隊(duì)伍的管理：

●管理的目的是打造一支團(tuán)結(jié)、高效、有銷售力的隊(duì)伍，主要通過培訓(xùn)、幫助、指導(dǎo)、監(jiān)督和完善一系列制度等。

●人員的招聘與培訓(xùn)。銷售人員的招聘根據(jù)不同的職位列出不同的要求，但不論學(xué)歷的高低，心態(tài)是首位的，其次是個人的能力、品德與素養(yǎng)。作為營銷總監(jiān)要有把握住每個銷售人員的眼光和能力。培訓(xùn)包括產(chǎn)品知識培訓(xùn)、營銷技能培訓(xùn)、勵志等。培訓(xùn)手段有專家講授、錄象、戶外活動等。通過培訓(xùn)使銷售人員充分了解產(chǎn)品、行業(yè)知識，熟悉市場活動與過程，掌握一定的市場拓展與維護(hù)的方法。更重要的是明確銷售工作努力的方向，培養(yǎng)銷售人員工作的計(jì)劃性和目的性，激勵銷售人員的斗志和熱情。

●管理手段：包括計(jì)劃管理、過程管理、目標(biāo)管理、時間管理、績效管理與考核。因內(nèi)容太多，這里不詳細(xì)敘述。

　　5）客戶、市場管理：建立客戶管理中心，將客戶集中掌握在公司手中，進(jìn)行維護(hù)，穩(wěn)定老客戶的現(xiàn)有業(yè)務(wù)，開發(fā)新客戶。避免因人員的流動導(dǎo)致客戶的流失。

●廣泛進(jìn)行市場信息收集，進(jìn)行市場分析（市場變化分析；市場占有率調(diào)查；竟?fàn)幁h(huán)境分析；成敗原因分析）

●競爭對手的了解和其動態(tài)的跟蹤，并相應(yīng)制定克之以敵的競爭策略

●進(jìn)行客戶分析（概況、忠誠度、信用、未來、產(chǎn)品、促銷分析），建立客戶關(guān)系，挖掘用戶需求。對客戶進(jìn)行定位并采取不同的政策；

●客情關(guān)系處理：理解、態(tài)度和理念（滿足、超越客戶的期望）、溝通技巧、平息客戶抱怨，建立完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)?！窠⒖蛻魴n案和市場分析檔案。

●劃分區(qū)域市場，細(xì)分市場戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)行市場拓展和維護(hù)。6）貨物管理：主要涉及物流的流程和發(fā)貨、退換貨制度。7）資金、合同管理： ●貨款的回收與風(fēng)險控制

●參與制訂公司預(yù)算及預(yù)算平衡。向總經(jīng)理報送營銷預(yù)算及其執(zhí)行情況分析，報送銷售成本分析報告

●根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制，合理支配降低銷售費(fèi)用。●建立合同審批程序，規(guī)避風(fēng)險，建立檔案由專人負(fù)責(zé)。

　　8）品牌建設(shè)：我國的市場競爭已由局部的、低層次的產(chǎn)品競爭、價格競爭等過渡到較高層次的品牌競爭.營銷的藝術(shù)大致上也就是建立品牌的藝術(shù)?！袷袌龇治雠c品牌定位 ●品牌概念的內(nèi)涵與個性的策劃

●品牌推廣。推廣的方式不一定要做廣告，可以采用人員、渠道、促銷等手段?！衿放平ㄔO(shè)與維護(hù)

●品牌營銷是以品牌的建立與維護(hù)為核心的營銷模式，以一定的市場占有率為標(biāo)志，強(qiáng)調(diào)市場的服務(wù)體系和品牌的獨(dú)特個性。

　　9）與公司其他部門溝通和外部關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系。10）完成總經(jīng)理布置的其他工作。

營銷總監(jiān)工作職責(zé)范文2

　　營銷總監(jiān)職責(zé)

　　營銷總監(jiān)全面負(fù)責(zé)公司對外市場工作，制訂整體的營銷戰(zhàn)略和工作計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)公司市場發(fā)展目標(biāo)。

　　一、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略編制公司營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，并提請總經(jīng)理。

　　二、根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃，組織制訂企業(yè)市場營銷工作計(jì)劃。

　　三、組織相關(guān)人員擬定市場營銷相關(guān)制度、規(guī)范等。

　　四、全面負(fù)責(zé)對市場營銷活動的監(jiān)督，并控制市場營銷工作成本。

　　五、根據(jù)掌握的市場運(yùn)行信息，定期向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報市場運(yùn)行情況。

　　六、負(fù)責(zé)指導(dǎo)重點(diǎn)市場、重點(diǎn)客戶的開發(fā)工作。

　　七、負(fù)責(zé)與外部媒體、政府機(jī)關(guān)及相關(guān)社會機(jī)構(gòu)建立良好合作關(guān)系。

　　武義縣鴻運(yùn)廣告設(shè)計(jì)有限公司