下面是范文網(wǎng)小編整理的一個(gè)完整的培訓(xùn)方案4篇 簡(jiǎn)單的培訓(xùn)方案，歡迎參閱。

一個(gè)完整的培訓(xùn)方案1

一、制定班級(jí)德育工作的總目標(biāo)

班集體的共同奮斗目標(biāo)，是班集體的理想和前進(jìn)的方向，班集體如果沒(méi)有共同追求的奮斗目標(biāo)，就會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力。所以，一個(gè)良好的班集體應(yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)應(yīng)是遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo)的結(jié)臺(tái)，逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程會(huì)產(chǎn)生梯次激勵(lì)效應(yīng)，形成強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。作為班級(jí)組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際，制定出本班的奮斗目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過(guò)程中，要充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性，使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程成為教育與自我教育的過(guò)程，每一集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都是全體成員共同努力的結(jié)果，要讓他們分享集體的歡樂(lè)和幸福，從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。在班級(jí)組建初期，先制應(yīng)向?qū)W生明確班級(jí)的德育目標(biāo)，如：高一一年的德育總目標(biāo)是：個(gè)人養(yǎng)成良好的習(xí)慣、文明的行為，得體的儀容儀表，積極向上的精神面貌，勤奮塌實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度，加強(qiáng)集體凝聚力，營(yíng)造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。

二、圍繞總目標(biāo)，機(jī)動(dòng)靈活地制定每周德育目標(biāo)或每月德育目標(biāo)

為了有序和具體的工作，最好制定每周德育目標(biāo)或每月德育目標(biāo)，如我在高一開(kāi)學(xué)第一星期，向?qū)W生明確的周德育目標(biāo)是：認(rèn)識(shí)老師，認(rèn)識(shí)同學(xué)，融入集體中來(lái)，第二星期的目標(biāo)是：搞好個(gè)人和環(huán)境衛(wèi)生，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，第三個(gè)星期的目標(biāo)是：熱愛(ài)國(guó)旗、國(guó)歌，嚴(yán)肅升旗儀式等等。每星期都堅(jiān)持制定小目標(biāo)，并督促學(xué)生完成。

三、建立監(jiān)督制度，保證目標(biāo)的順利實(shí)施，但不要以罰代管

德育的實(shí)施應(yīng)該得到監(jiān)督，主要提倡班級(jí)內(nèi)部學(xué)生自發(fā)共管、相互督促，形成自覺(jué)自愿的德育管理模式，也可指定幾位負(fù)責(zé)德育工作的班委進(jìn)行相關(guān)記錄，必要時(shí)班主任對(duì)個(gè)別同學(xué)進(jìn)行談話矯正。教師以罰代管，只能說(shuō)明管理不得法，管理不到位，或者確切地說(shuō)是管理的無(wú)能。要讓服從管理的人心服而不是口服，壓而不服等于無(wú)用。我通常采用“頭三次免罰”去管理學(xué)生，并強(qiáng)調(diào)，犯錯(cuò)誤后主動(dòng)向老師打招呼，于是，很多同學(xué)養(yǎng)成了犯錯(cuò)誤就立刻給老師說(shuō)明，并表達(dá)內(nèi)疚的良好習(xí)慣，久而久之，集體意識(shí)也得到加強(qiáng);這樣的管理，在起初的學(xué)校文明班評(píng)比中，會(huì)暫時(shí)落后，但當(dāng)班級(jí)進(jìn)入穩(wěn)定后就會(huì)出現(xiàn)良性循環(huán)。因此用教育的理念來(lái)加強(qiáng)對(duì)班級(jí)的管理，堅(jiān)持“以人為本”促進(jìn)人與人之間的和諧相處，人心就會(huì)和諧。中央提出構(gòu)建和諧社會(huì)，是前無(wú)古人之創(chuàng)舉，是溫暖民心之善舉，是富民安幫之良策。和諧就透視出教育為主的理念，我們不妨讓他們自己管理，這樣既提高了學(xué)生自己的管理能力，又使得班級(jí)管理緊張而有秩序，讓學(xué)生管理學(xué)生成為班級(jí)管理的亮麗風(fēng)景，學(xué)校就更添一份和諧!

四、開(kāi)展豐富多彩的德育活動(dòng)

新形勢(shì)下，班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育應(yīng)盡量避免“灌輸式”教育模式。要根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)，組織好班級(jí)活動(dòng)，在豐富多彩的活動(dòng)中使學(xué)生受到潛移默化的教育。學(xué)生能否主動(dòng)參與到活動(dòng)中，活動(dòng)的教育效果如何，關(guān)鍵在于活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)。班主任要在大量閱讀有關(guān)德育活動(dòng)知識(shí)的前提下，經(jīng)過(guò)調(diào)查了解，根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況和德育工作要求，精心設(shè)計(jì)活動(dòng)方案。在實(shí)施活動(dòng)育人過(guò)程中，要充分利用好班內(nèi)資源，從身邊的活動(dòng)抓起。如利用“學(xué)習(xí)園地”可以讓學(xué)生議一議;建立班級(jí)圖書角，組織故事會(huì)、讀書會(huì)可以讓學(xué)生說(shuō)一說(shuō);組織小制作小發(fā)明展，可以讓學(xué)生做一做等，讓學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)手、動(dòng)口，主動(dòng)參與，在活動(dòng)中受到教育。班主任在活動(dòng)過(guò)程中，既不能全面全過(guò)程束縛學(xué)生的手腳，又不能放任不管。要處理好“導(dǎo)演”與“演員”的關(guān)系，有的活動(dòng)要完全參與，與學(xué)生融為一體，有的活動(dòng)要指導(dǎo)點(diǎn)撥，讓學(xué)生自己活動(dòng)、自己展示、自我教育。

1、辦好各種形式的班會(huì)活動(dòng)，讓大家以健康合理而積極向上的心態(tài)活動(dòng)。

在剛進(jìn)入新班級(jí)時(shí)可以在班會(huì)上選擇思想健康又積極向上的班歌，在班會(huì)開(kāi)始時(shí)全班齊聲演唱，振奮人心，形成班級(jí)特色。同時(shí)還可針對(duì)學(xué)生特點(diǎn)開(kāi)展各種活動(dòng)：

(1)可以搞全班性分組討論活動(dòng)：比如可以在考試前開(kāi)展“關(guān)于學(xué)習(xí)方法的討論”，使同學(xué)們相互借鑒，積極探尋適合自己的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率，使大家有信心去應(yīng)考。

(2)還可以進(jìn)行本班和其他班級(jí)的辯論賽，由科任老師擔(dān)當(dāng)評(píng)委，大家在公平的環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)，增進(jìn)師生感情，在愉快的氣氛中開(kāi)展。

(3)還可以播放一些優(yōu)秀的電影和視頻，使同學(xué)們拓展眼界，有利于進(jìn)行正確的引導(dǎo)，幫助學(xué)生形成健康的學(xué)習(xí)心理。

2、開(kāi)展送溫暖活動(dòng)

(1)、由生活委員組織，為同學(xué)舉行生日短會(huì)，并送上一份禮物，全班同學(xué)同唱生日歌。

(2)、關(guān)愛(ài)后進(jìn)生，形成后進(jìn)生的原因是多方面的，班主任對(duì)每一名后進(jìn)生要具體分析，找出形成后進(jìn)的原因，有愛(ài)心、細(xì)心、耐心和恒心，循循善誘，做好其思想教育工作。努力尋找后進(jìn)生身上的每一處細(xì)微閃光點(diǎn)，及時(shí)給予肯定、鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，因勢(shì)利導(dǎo)，激發(fā)其上進(jìn)心。同時(shí)要盡自己所能幫助解決后進(jìn)生在思想、學(xué)習(xí)、生活等方面所遇到的各種困難。并教育本班學(xué)生不能歧視后進(jìn)生，要積極關(guān)心幫助他們。在班內(nèi)創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的生生互動(dòng)氛圍，使后進(jìn)生感受到集體大家庭的溫暖，不斷得到轉(zhuǎn)化。

3、表?yè)P(yáng)先進(jìn)，彰顯班級(jí)正氣

在教室后墻開(kāi)辟專欄，或以文字，或以圖片宣傳班級(jí)先進(jìn)個(gè)人和事跡，如：參加體育節(jié)的所有運(yùn)動(dòng)員，勞動(dòng)之星，考試的前十名，進(jìn)步獎(jiǎng)等等。

4、班級(jí)文化建設(shè)

創(chuàng)立用班級(jí)文化陶冶的德育模式是現(xiàn)代德育的有益探索。班級(jí)文化建設(shè)以創(chuàng)造主體教育環(huán)境、形成良好的文化氛圍、促進(jìn)學(xué)生自我發(fā)展為目標(biāo)，以豐富多彩的文化活動(dòng)為載體，喚起學(xué)生主動(dòng)參與，鼓勵(lì)學(xué)生張揚(yáng)個(gè)性，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的價(jià)值取向，促進(jìn)學(xué)生健康地成長(zhǎng)。在班級(jí)文化建設(shè)中，計(jì)劃由學(xué)生自己擬訂，活動(dòng)由學(xué)生自己策劃，工作由學(xué)生自己協(xié)調(diào)，問(wèn)題由學(xué)生自己解決，效果也由學(xué)生自己檢驗(yàn)。在活動(dòng)中，學(xué)生的自主性和創(chuàng)造性得到了充分的發(fā)揮，真正成為班級(jí)的主人;班級(jí)通過(guò)開(kāi)展形式多樣的文化活動(dòng)形成特定的文化氛圍，讓學(xué)生受到感染，學(xué)生可以自己思考、比較、判斷和選擇，從而產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力，主動(dòng)認(rèn)同班級(jí)的價(jià)值準(zhǔn)則和規(guī)范，并逐步內(nèi)化為良好的品德。通過(guò)班級(jí)文化建設(shè)，形成了新型的師生互動(dòng)關(guān)系。班級(jí)文化建設(shè)摒棄了以往班集體建設(shè)中教師為主體，學(xué)生為客體的模式，以師生互為主體共同參與而代之。在班級(jí)文化建設(shè)中師生都是班級(jí)文化建設(shè)的主體，學(xué)生是決策者、組織者、參與者和評(píng)論者，教師是參與者、引導(dǎo)者和調(diào)控者。教師在班級(jí)文化建設(shè)中，不斷提高自身的科學(xué)素質(zhì)和人文素質(zhì)，率先垂范、為人師表，充分發(fā)揮教師對(duì)學(xué)生知識(shí)增長(zhǎng)和思想進(jìn)步的影響力，做先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化的弘揚(yáng)者和推動(dòng)者;學(xué)生在班級(jí)文化建設(shè)中，重新認(rèn)識(shí)自我，看到自己的特長(zhǎng)、能力和潛力，也找到了自己的不足，自覺(jué)融合到集體之中。在這個(gè)過(guò)程中，師生心靈相通，密切合作，共同創(chuàng)造班級(jí)文化，形成了民主平等、互動(dòng)共贏的師生關(guān)系。

一個(gè)完整的培訓(xùn)方案2

一、班級(jí)基本情況

人員組成：

本班共有77名學(xué)生，其中有男生41人，女生36人。

二、班級(jí)精神

文明、合作、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)是本班的精神。

文明：所有的同學(xué)都講文明禮貌。

合作：班級(jí)是個(gè)大家庭，同學(xué)之間要和睦相處，對(duì)班級(jí)的事要積極參與，加強(qiáng)合作，要認(rèn)識(shí)到集體的力量和團(tuán)結(jié)的重要性。

務(wù)實(shí)：腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印;不輕浮，不自滿，不自欺，不欺人。

奮進(jìn)：胸懷大志，理想永存;銳意進(jìn)取，刻苦勤奮;鞭策自身，激勵(lì)他人。

三、本學(xué)期德育工作重點(diǎn)是抓好以下四方面的工作：

1、本學(xué)年德育教育工作的核心——行為習(xí)慣養(yǎng)成。以“規(guī)范儀表、規(guī)范住宿”為突破口，全面規(guī)范學(xué)生行為，促使全體學(xué)生逐步養(yǎng)成“遵紀(jì)、守法、文明、禮貌、守時(shí)、儀表、衛(wèi)生、安全、勞動(dòng)”等良好行為習(xí)慣。

2、本學(xué)年德育教育工作的重點(diǎn)——引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育。德育工作的成功在于學(xué)生的自我教育和自我約束。指導(dǎo)學(xué)生干部大膽進(jìn)行班級(jí)管理和開(kāi)展各項(xiàng)有益活動(dòng)，促使學(xué)生自我管理、自我教育、自我約束。

3、本學(xué)年德育教育工作的內(nèi)容——理想和責(zé)任教育。崇高的理想是學(xué)生行為的動(dòng)力，是學(xué)生產(chǎn)生高度社會(huì)責(zé)任感的基礎(chǔ)?！白孕判?、進(jìn)取心、愛(ài)心、責(zé)任心”的培養(yǎng)和塑造是德育工作的重要內(nèi)容。我班將著力培養(yǎng)學(xué)生“愛(ài)學(xué)、進(jìn)取、自信、友愛(ài)、盡責(zé)、拼搏”等良好品質(zhì)。

4、本學(xué)年德育工作的實(shí)效——加強(qiáng)師生對(duì)話，建立良好的師生關(guān)系。建立師生結(jié)對(duì)活動(dòng)，讓學(xué)生走近老師、了解老師、激發(fā)熱愛(ài)老師的熱情，讓老師近學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立更遠(yuǎn)大的理想、提供更科學(xué)地學(xué)習(xí)的方法、養(yǎng)成更好的生活態(tài)度。加強(qiáng)學(xué)生心理教育，促進(jìn)健康成長(zhǎng)對(duì)心理嚴(yán)重的學(xué)生，給予更多的關(guān)心和指導(dǎo)，對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行心理上的輔導(dǎo)、教育，引導(dǎo)學(xué)生心理的健康發(fā)展，使德育工作取得更多的實(shí)效。

一個(gè)完整的培訓(xùn)方案3

　　一、活動(dòng)主題：

　　學(xué)生會(huì)干事培訓(xùn)活動(dòng)

　　二、活動(dòng)目的：

　　1、隨著學(xué)生會(huì)納新活動(dòng)的順利完成，學(xué)生會(huì)又注入了一批新鮮血液。從秘書處和發(fā)改部對(duì)本次納新活動(dòng)總結(jié)的反饋上來(lái)看，干事們對(duì)于學(xué)生會(huì)相關(guān)工作并不明確，其筆試中所寫的工作文書格式不清、條理混亂。因此希望通過(guò)這次培訓(xùn)，可以使他們進(jìn)一步了解學(xué)生會(huì)的工作模式和相關(guān)制度，嚴(yán)正紀(jì)律要求，盡快熟悉相關(guān)工作，并投入到學(xué)生工作中去。

　　2、提高學(xué)生會(huì)干事的綜合素質(zhì)，使其能更有效地開(kāi)展學(xué)生會(huì)工作，在每次活動(dòng)中均能提前做好相關(guān)準(zhǔn)備與部署，明確人員分工，以提高工作效率，保證學(xué)生會(huì)工作的連續(xù)性，更好地服務(wù)學(xué)院、服務(wù)同學(xué)。

　　3、提高新一屆學(xué)生干事在學(xué)生會(huì)工作中的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)與活動(dòng)能力等，培養(yǎng)創(chuàng)新型、復(fù)合型和協(xié)作型優(yōu)秀人才，以便學(xué)生會(huì)健康發(fā)展。

　　4、在活動(dòng)中增強(qiáng)新老成員的溝通與交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和集體使命感、榮譽(yù)感。

　　三、活動(dòng)時(shí)間：

　　xx年11月22日xx年xx月6日的每周日14：17：

　　四、活動(dòng)地點(diǎn)：

　　三教（具體教室待定）

　　五、主辦單位：

　　吉林大學(xué)法學(xué)院學(xué)生會(huì)

　　六、活動(dòng)安排

　?。ㄒ唬┑谝黄谂嘤?xùn)活動(dòng)

　　1、活動(dòng)時(shí)間：xx年11月22日14：17：

　　2、參加人員：學(xué)生會(huì)1級(jí)全體干事，9級(jí)干部可自愿參加。

　　3、主講人：高巖老師、鄒運(yùn)主席、井源副秘書長(zhǎng)等

　　4、主持人：馬朕卓秘書長(zhǎng)

　　5、活動(dòng)內(nèi)容：召開(kāi)學(xué)生會(huì)全體干事大會(huì)

　?。?）邀請(qǐng)學(xué)生會(huì)指導(dǎo)老師對(duì)1級(jí)干事進(jìn)行思想教育培訓(xùn)，闡述干事進(jìn)入學(xué)生會(huì)的目的和意義，并指出學(xué)生會(huì)的宗旨在于服務(wù)學(xué)生，要發(fā)揮學(xué)生會(huì)同學(xué)之家，師生之橋的作用，同時(shí)，鼓勵(lì)干事們能樹(shù)立學(xué)生會(huì)意識(shí)，部門意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任心意識(shí)。

　?。?）邀請(qǐng)學(xué)生會(huì)主席鄒運(yùn)同學(xué)為大家講解學(xué)生會(huì)工作紀(jì)律及規(guī)章制度，包括請(qǐng)準(zhǔn)假制度、獎(jiǎng)懲制度、財(cái)務(wù)制度及簽到簽退制度等。

　?。?）由9級(jí)部分干部，為大家做先進(jìn)事跡報(bào)告。介紹自己的先進(jìn)事跡及心路歷程，引起同學(xué)共鳴，使之樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。

　?。ǘ┑诙谂嘤?xùn)活動(dòng)

　　1、活動(dòng)時(shí)間：xx年11月29日14：17：

　　2、參加人員：秘書處、發(fā)改部、宣傳部、外聯(lián)部、文藝部以及體育部干事須全體參加，其他人員可自愿參加。

　　3、主講人：賈真（第1、2部分）、劉健章（第3部分）、王殳昊（第4部分）、陳天允（第5部分）

　　4、活動(dòng)內(nèi)容：

　?。?）講解學(xué)生會(huì)工作中的基本禮儀，簡(jiǎn)單介紹舉辦活動(dòng)的會(huì)議材料準(zhǔn)備及會(huì)場(chǎng)布置等知識(shí)。

　?。?）培養(yǎng)干事的組織策劃能力。以文藝部、體育部為例，向干事們介紹策劃書的基本步驟、關(guān)鍵點(diǎn)和細(xì)節(jié)，并耐心解答干事們關(guān)于寫策劃書方面的問(wèn)題。培訓(xùn)結(jié)束后，到場(chǎng)干事（除宣傳部外）以4人為單位隨機(jī)組團(tuán)，共同完成一份策劃書，于xx月6日前交至負(fù)責(zé)人處。策劃內(nèi)容從趣味體育賽、陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)月、校迎新晚會(huì)、圣誕狂歡party、主題講座（主題自擬）中任選一個(gè)活動(dòng)進(jìn)行策劃。

　?。?）培養(yǎng)干事的繪畫、設(shè)計(jì)等能力。以宣傳部為例，講解手繪海報(bào)構(gòu)圖設(shè)計(jì)的要點(diǎn)、注意事項(xiàng)，手繪技巧，藝術(shù)字相關(guān)知識(shí)以及制作展板的相關(guān)事宜。課后，宣傳部干事須每人完成一張手繪海報(bào)，于xx月13日前交至負(fù)責(zé)人處。內(nèi)容從征文比賽、系列講座、圣誕主題游戲中任選其一。

一個(gè)完整的培訓(xùn)方案4

　　一、目的

　　通過(guò)明確有序的引導(dǎo)，幫助新員工融入到酒店大家庭里來(lái)，形成酒店認(rèn)可的工作態(tài)度、工作習(xí)慣，并為將來(lái)的工作效率打下基矗

　　二、責(zé)任部門

　　人力資源部

　　三、管理內(nèi)容

　　1、對(duì)求職人員情況進(jìn)行初步了解；

　　2、辦理入職手續(xù)；

　　3、向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事，使其消除對(duì)新環(huán)境的陌生感，盡快進(jìn)入工作角色；

　　4、入職培訓(xùn)；

　　5、試用期內(nèi)對(duì)新員工工作的跟進(jìn)與評(píng)估，為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。

　　四、流程

　?。ㄒ唬┬聠T工應(yīng)聘接待流程

　　1、應(yīng)聘人員在人力資源部領(lǐng)取并填寫《格林博雅飯店求職登記表》；

　　▲準(zhǔn)備工具：簽字筆、《格林博雅飯店求職登記表》

　　▲要求：對(duì)應(yīng)聘人員要熱情接待、解答；要求應(yīng)聘人員在填寫求職登記表時(shí)統(tǒng)一使用簽字筆，對(duì)相關(guān)的內(nèi)容要如實(shí)填寫。

　　2、由人力資源部進(jìn)行初次面試，根據(jù)面試情況填寫《格林博雅飯店面試記錄表》，并根據(jù)面試結(jié)果將初次面試人員檔案進(jìn)行分類存放，即分為：a類 初次面試合格者 b類 初次面試合格但崗位暫無(wú)空缺類（作為飯店人才儲(chǔ)備檔案） c類 初次面試不合格者

　　3、初次面試合格后通知相關(guān)部門管理者面試，對(duì)面試合格者發(fā)放《錄用通知書》，并通知其入職時(shí)間和所需交資料。

　　▲普通員工第二次面試由部門最高管理者負(fù)責(zé)面試；

　　▲領(lǐng)班級(jí)以上管理人員除了由部門管理者面試以外，還會(huì)安排由飯店分管領(lǐng)導(dǎo)面試。

　　▲《錄用通知書》背面注明報(bào)到時(shí)新員工應(yīng)注意的相關(guān)事項(xiàng)，提醒新員工閱讀。

　　（二）在新員工進(jìn)入前報(bào)到流程

　　新員工入職前1-2天，人力資源部應(yīng)做好以下幾項(xiàng)準(zhǔn)備工作：

　　1、整理報(bào)到人員個(gè)人資料，確定報(bào)到準(zhǔn)確時(shí)間及方式。

　　2、通知新報(bào)到人員應(yīng)準(zhǔn)備的物品，如個(gè)人本人學(xué)歷證明復(fù)印件、近期彩照1寸6張，身份證復(fù)印件2份、體檢健康證明原件、（需住宿舍人員還應(yīng)準(zhǔn)備洗漱用品、換洗衣物、床上用品等）。

　　3、 做好新員工基本工作物件的發(fā)放及工作內(nèi)容及聯(lián)系人的確定：

　　內(nèi)容：

　　a.做好《入職培訓(xùn)指南》、《員工手冊(cè)》、工號(hào)牌、考勤卡、餐卡的發(fā)放準(zhǔn)備；【人力資源部】

　　b. 為新員工準(zhǔn)備一位“入職聯(lián)系人”。一般情況下，新員工的“入職聯(lián)系人”為該員工的直接上司。

　　目的：加速新員工與飯店及部門的相互認(rèn)知；同時(shí)近距離觀察新員工的工作表現(xiàn)，以進(jìn)一步確認(rèn)新員工是否為部門合適的人選；同時(shí)帶領(lǐng)新員工快速進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　c.通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)做好新員工入職引導(dǎo)工作（包括介紹本部門人員、工作相關(guān)指導(dǎo)、流程介紹及具體工作內(nèi)容），提前告知相關(guān)部門員工新進(jìn)員工情況?！救肆Y源部】

　　（二）人力資源部辦理入職手續(xù)

　　1、新員工報(bào)到日，人力資源部根據(jù)《新員工入職手續(xù)清單》，為其辦理相關(guān)事項(xiàng)。

　　2、填寫《員工履歷表》，人力資源部做好檔案保存，更新員工花名冊(cè)。

　　2、向新員工發(fā)放《入職培訓(xùn)指南》，并告知其入職培訓(xùn)時(shí)間。

　　3、確認(rèn)該員工調(diào)入人事檔案的時(shí)間。

　　4、帶新員工參觀酒店，然后帶到所屬部門，介紹給部門負(fù)責(zé)人。

　　▲注意事項(xiàng)：

　　1、帶領(lǐng)新員工參觀酒店前，應(yīng)與各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人作好溝通，以免影響各部門工作運(yùn)作。

　　2、就參觀過(guò)程中的注意問(wèn)題，如遇見(jiàn)客人在微笑，然后禮貌地打個(gè)招呼，緊跟隊(duì)伍，禮讓客人，保持安靜等對(duì)新員工提出要求。

　　3、在參觀過(guò)程中要細(xì)心講解，應(yīng)答新員工提出的問(wèn)題。

　?。ㄈ┯刹块T辦理部分

　　1、人力資源部帶新員工到部門后，由部門安排參觀部門，并介紹部門相關(guān)人員。

　　2、部門安排新員工的“入職聯(lián)系人”將部門內(nèi)其他成員的工作范疇及職責(zé)向新員工作介紹；

　　3、“入職聯(lián)系人”須讓新員工了解部門內(nèi)各類規(guī)章與要求，讓新員工能準(zhǔn)確無(wú)誤的行使工作職責(zé)；

　　4、“入職聯(lián)系人”須針對(duì)新員工的穿著、打扮、言談、禮貌等做出明確要求；

　　5、部門管理者對(duì)新員工的工作安排應(yīng)逐步升級(jí)，適時(shí)鼓勵(lì)；（新員工不能被安排太飽和、太復(fù)雜、責(zé)任太重大的工作。在新員工較好完成工作時(shí)給予及時(shí)鼓勵(lì)。）

　　6、部門應(yīng)在例會(huì)上向大家介紹新員工并表示歡迎。

　　（四）入職培訓(xùn)

　　每周六安排本周入職新員工參加入職培訓(xùn)（特殊情況不能培訓(xùn)的根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況臨時(shí)安排）。培訓(xùn)內(nèi)容包括：?jiǎn)T工手冊(cè)講解、消防知識(shí)、禮節(jié)禮貌、儀容儀表講解等。

　?。ㄎ澹┰囉闷诟M(jìn)

　　1、新員工入職后到轉(zhuǎn)正前應(yīng)該有三次面談，第一次面談的時(shí)間為入職后第一周內(nèi)（3天內(nèi)）應(yīng)該面談，第二次面談的時(shí)間是入職后一個(gè)月，第三次面談的時(shí)間是轉(zhuǎn)正前。

　　2、面談的對(duì)象包括員工本人、他的領(lǐng)導(dǎo)、員工的同事等。面談的目的是了解員工的工作狀態(tài)以及員工在工作遇到一些問(wèn)題等。

　　3、面談內(nèi)容應(yīng)包括：第一，員工進(jìn)入飯店后對(duì)飯店的印象與進(jìn)入前對(duì)飯店的印象的差距；第二，員工對(duì)飯店企業(yè)文化的看法，感受到飯店或本部門是什么樣的工作氛圍；第三，員工進(jìn)入飯店后對(duì)目前崗位有那些初步認(rèn)識(shí)，第四，員工入職后遇到有哪些困難，需要何種幫助；第五，部門領(lǐng)導(dǎo)或直接上級(jí)有無(wú)對(duì)其關(guān)心指導(dǎo)等，第六，是否明確自己每天需要做那些事，或領(lǐng)導(dǎo)是否安排給與培訓(xùn)或指定人員來(lái)輔導(dǎo)等等，這些有關(guān)員工入職后的一些信息。

　　4、我們了解了員工之后，再找員工部門領(lǐng)導(dǎo)或直接上級(jí)面談，將員工面談的一些信息反饋給他們的直接上級(jí)或部門負(fù)責(zé)人。充分與他們的部門主管或直接領(lǐng)導(dǎo)溝通，給與他們?cè)谛聠T工入職后如何培訓(xùn)和培養(yǎng)等一些專業(yè)指導(dǎo)和輔導(dǎo)以及一些建議等，了解他們的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的了解程度以及員工的工作狀態(tài)。

　　5、當(dāng)我們了解了新員工工作狀態(tài)，對(duì)他們遇到的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)和一些信息反饋等工作之后，作為人力資源部還要對(duì)自己進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)我們?cè)谡衅高^(guò)程一些問(wèn)題，我們當(dāng)時(shí)招聘員工的期望與現(xiàn)在試用的結(jié)果是否有差距，以及在我們招聘中的一些招聘標(biāo)準(zhǔn)、面試方法以及招聘渠道選擇上是否有問(wèn)題等。

　　▲注意事項(xiàng)；每一次面談后，需將談話內(nèi)容整理后記入《新員工試用期面談表》，并作為人事檔案保存。

　?。?轉(zhuǎn)正評(píng)估

　　1、轉(zhuǎn)正是對(duì)員工的一次工作評(píng)估的機(jī)會(huì)，也是酒店優(yōu)化人員的一個(gè)重要組成部分。

　　2、轉(zhuǎn)正對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種肯定與認(rèn)可，轉(zhuǎn)正考核流程的良好實(shí)施，可以為員工提供一次重新認(rèn)識(shí)自己及工作的機(jī)會(huì)，幫助員工自我提高。

　　3、員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和人力資源部進(jìn)行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。

　　4、新員工工作滿試用期時(shí)，由人力資源部安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估及測(cè)試。員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評(píng)，由部門對(duì)其進(jìn)行評(píng)估，部門的評(píng)估結(jié)果將對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。

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