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前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議10篇(什么是前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議)

時間:2022-10-22 00:00:00 綜合范文

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前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議10篇(什么是前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議)

前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議1

  本協(xié)議當事人

  甲方:__________

  乙方:__________

  甲方是指:

  1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);

  2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

  乙方是指:購房人(業(yè)主)。

  前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

  本物業(yè)名稱:__________乙方所購房屋銷售(預(yù)售)

  合同編號:__________

  乙方所購房屋基本情況:

  類 型__________座落位置__________建筑面積_______平方米根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議:

  第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

  一、甲方的權(quán)利義務(wù)

  1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理;

  2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;

  3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

  4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;

  5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;

  7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;

  8、每___個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;

  9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

  10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

  11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);

  12、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認;

  13、____________。

  二、乙方的權(quán)利義務(wù)

  1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

  2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;

  3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;

  4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;

  5、裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

  6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;

  7、轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

  8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責(zé)任。

  9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;

  10、____________。

  第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

  一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_______等。

  二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、____等。

  三、環(huán)境衛(wèi)生

  1、____________

  2、____________

  3、____________

  四、保安

  1、內(nèi)容

 ?。?)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;

 ?。?)____________

 ?。?)____________

  2、責(zé)任

 ?。?)____________

 ?。?)____________

  (3)____________

  五、交通秩序與車輛停放

  1、內(nèi)容

  (1)____________

 ?。?)____________

 ?。?)____________

  2、責(zé)任

 ?。?)____________

  (2)____________

 ?。?)____________

  六、房屋裝飾裝修管理見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

  一、房屋外觀:

  1、____________2、____________

  二、設(shè)備運行:

  1、____________2、____________

  三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理:

  1、____________2、____________

  四、環(huán)境衛(wèi)生:

  1、____________2、____________

  五、綠 化:

  1、____________2、____________

  六、交通秩序與車輛停放:

  1、____________2、____________

  七、保 安:

  1、____________2、____________

  八、消 防:

  1、____________2、____________

  九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修:

  小 修

  1、____________2、____________

  急 修

  1、____________2、____________

  十、

  第四條 物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)

前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議2

  前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

  前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

  甲方:_________________________________________

  乙方:_________________________________________

  甲方是指:房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權(quán)單位)

  乙方是指:購房人(產(chǎn)權(quán)人)或承租人

  本物業(yè)名稱:___________________________________

  房屋買賣(預(yù)售)合同、租賃合同編號為:_________

  乙方所購買(租賃)物業(yè)基本情況:_______________

  物業(yè)類型:_____________________________________

  建筑面積:__________________平方米

  座落位置:_____________________________________

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議。

  第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

 ?。ㄒ唬┘追降臋?quán)利和義務(wù)

  1.有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。

  2.有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。

  3.監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理,并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責(zé)任。

  4.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。

  5.按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

  6.負責(zé)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

  7.在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔保修責(zé)任,甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔相應(yīng)費用。

  8.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。

  9.與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  1o.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

  11.按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。

  12.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其 使用功能。

  13.甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。

  14.自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

 ?。ǘ┮曳降臋?quán)利和義務(wù)

  1.參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會,享有相應(yīng)的權(quán)力。

  2.監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。

  3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

  4.依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費用及其它費用。

  5.裝飾裝修房屋時,遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè),并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;造成損失的,應(yīng)給予賠償。

  7.轉(zhuǎn)讓房屋時應(yīng)事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

  8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責(zé)任。

  9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。

  10.接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。

  第二條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù)

 ?。ㄒ唬┌础蹲≌|(zhì)量保證書》的規(guī)定,提供保修服務(wù)。

  (二)制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》,制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

 ?。ㄈ┚幹莆飿I(yè)管理服務(wù)和財務(wù)年度計劃。

 ?。ㄋ模┊敇I(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進行管理。

  (五)為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。

 ?。┓课莨灿貌课坏木S護和管理。共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、樓梯間、走廊通道、_________等。

  (七)房屋共用設(shè)備及其運行的維護和管理。

  共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、__________________。

 ?。ò耍┓课莨灿迷O(shè)施及其運行的維護和管理:共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、__________________。

 ?。ň牛└綄倥涮捉ㄖ驮O(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

  (十)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

 ?。ㄊ唬┕箔h(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

 ?。ㄊ┙?jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。

 ?。ㄊ┚S護社區(qū)公共秩序。包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、__________________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。

 ?。ㄊ模┡c房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、__________________等的管理。

 ?。ㄊ澹┪飿I(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。

 ?。ㄊ┴撠?zé)向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費,經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。

 ?。ㄊ撸┙邮芤曳轿?,對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進行維修、養(yǎng)護及其他服務(wù)。

 ?。ㄊ耍___________________________________________________。

 ?。ㄊ牛___________________________________________________。

  第三條 甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。其中,竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準,依據(jù)國家有關(guān)標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標準》制定,具體內(nèi)容如下

前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議3

  各省、自治區(qū)、直轄市建委(建設(shè)廳、市政管委),直轄市房地局,計劃單列市建委(房地局):

  為了規(guī)范物業(yè)管理市場行為,保障前期物業(yè)管理活動當事人的合法權(quán)益,減少物業(yè)管理糾紛,我部制訂了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》(示范文本),現(xiàn)印發(fā)給你們。

  此文本適用于自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。在執(zhí)行過程中,當事人可根據(jù)實際情況,對文本有關(guān)條款予以選擇、調(diào)整。

  本協(xié)議當事人

  甲方:__________

  乙方:__________

  甲方是指:1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

  乙方是指:購房人(業(yè)主)。

  前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

  本物業(yè)名稱:__________

  乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號:__________

  乙方所購房屋基本情況:

  類型__________

  座落位置__________

  建筑面積_______平方米

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議:

  第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

  一、甲方的權(quán)利義務(wù)

  1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理;

  2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;

  3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

  4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;

  5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;

  7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;

  8、每___個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;

  9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

  10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

  11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);

  12、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認;

  13、____________。

  二、乙方的權(quán)利義務(wù)

  1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

  2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;

  3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;

  4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;

  5、裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

  6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;

  7、轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

  8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責(zé)任。

  9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;

  10、____________。

  第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

  一、房屋共用部位的維護和管理

  共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_______等。

  二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理

  共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、____等。

  三、環(huán)境衛(wèi)生

  1、____________

  2、____________

  3、____________

  四、保安

  1、內(nèi)容(1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;

 ?。?)____________

 ?。?)____________2、責(zé)任

  (1)____________

 ?。?)____________

 ?。?)____________五、交通秩序與車輛停放

  1、內(nèi)容

 ?。?)____________

 ?。?)____________

  (3)____________

  2、責(zé)任

 ?。?)____________

 ?。?)____________

  (3)____________六、房屋裝飾裝修管理

  見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

  一、房屋外觀:

  1、____________

  2、____________

  二、設(shè)備運行:

  1、____________

  2、____________

  三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理:

  1、____________

  2、____________四、環(huán)境衛(wèi)生:

  1、____________

  2、____________

  五、綠化:

  1、____________

  2、____________

  六、交通秩序與車輛停放:

  1、____________

  2、____________

  七、保安:

  1、____________

  2、____________

  八、消防:

  1、____________

  2、____________

  九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修:

  小修

  1、____________

  2、____________

  急修

  1、____________

  2、____________

  十、

  第四條物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)

  一、乙方交納費用時間:________________;

  二、住宅按建筑面積每月每平方米__________元;

  三、非住宅按建筑面積每月每平方米________元;

  四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米____元;

  五、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;

  六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;

  七、物業(yè)管理服務(wù)費用標準按________調(diào)整;

  八、每次交納費用時間:______。

  第五條其他有償服務(wù)費用

  一、車位及其使用管理服務(wù)費用:

  機動車1、__________

  2、__________

  非機動車1、__________

  2、__________

  二、有線電視:

  1、__________

  2、__________

  三、_______________

  四、_______________

  第六條代收代繳收費服務(wù)

  受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。

  第七條維修基金的管理與使用

  一、根據(jù)__________規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金____元。

  二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

  三、維修基金不敷使用時,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準,按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

  四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時,結(jié)余維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。

  五、__________。

  第八條保險

  一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

  二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;

  三、_____________。

  第九條廣告牌設(shè)置及權(quán)益

  一、_____________

  二、_____________

  三、_____________

  第十條其它約定事項

  一、_____________

  二、_____________

  三、_____________

  第十一條違約責(zé)任

  一、甲方違反協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應(yīng)的法律責(zé)任;

  二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應(yīng)的法律責(zé)任;

  三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;

  四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的,甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天___交納違約金,或_______;

  五、____________。

  第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十三條在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十四條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向_________仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。

  第十六條本協(xié)議正本連同附件共______頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第十七條在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。

  第十八條本協(xié)議自簽字之日起生效。

  甲方簽章:____乙方簽章:____

  代表人:_____代表人:_____

  年月日

前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議4

  甲方:_________________________________________

  乙方:_________________________________________

  甲方是指:房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權(quán)單位)

  乙方是指:購房人(產(chǎn)權(quán)人)或承租人

  本物業(yè)名稱:___________________________________

  房屋買賣(預(yù)售)合同、租賃合同編號為:_________

  乙方所購買(租賃)物業(yè)基本情況:_______________

  物業(yè)類型:_____________________________________

  建筑面積:__________________平方米

  座落位置:_____________________________________

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議。

  第一條?雙方的權(quán)利和義務(wù)

 ?。ㄒ唬┘追降臋?quán)利和義務(wù)

  1.有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。

  2.有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。

  3.監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理,并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責(zé)任。

  4.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。

  5.按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

  6.負責(zé)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

  7.在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔保修責(zé)任,甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔相應(yīng)費用。

  8.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。

  9.與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  1O.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

  11.按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。

  12.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

  13.甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。

  14.自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

 ?。ǘ┮曳降臋?quán)利和義務(wù)

  1.參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會,享有相應(yīng)的權(quán)力。

  2.監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。

  3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

  4.依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費用及其它費用。

  5.裝飾裝修房屋時,遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè),并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;造成損失的,應(yīng)給予賠償。

  7.轉(zhuǎn)讓房屋時應(yīng)事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

  8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責(zé)任。

  9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。

  10.接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。

  第二條?甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù)

  (一)按《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定,提供保修服務(wù)。

 ?。ǘ┲贫ㄎ飿I(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》,制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

  (三)編制物業(yè)管理服務(wù)和財務(wù)年度計劃。

  (四)當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進行管理。

 ?。ㄎ澹闃I(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。

 ?。┓课莨灿貌课坏木S護和管理。共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。

 ?。ㄆ撸┓课莨灿迷O(shè)備及其運行的維護和管理。

  共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、__________________。

 ?。ò耍┓课莨灿迷O(shè)施及其運行的維護和管理:共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、__________________。

 ?。ň牛└綄倥涮捉ㄖ驮O(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

 ?。ㄊ┕簿G地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

 ?。ㄊ唬┕箔h(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

 ?。ㄊ┙?jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,對未參加_____損失_____、_____玻璃破碎_____、_____盜搶_____的,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。

 ?。ㄊ┚S護社區(qū)公共秩序。包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、__________________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。

 ?。ㄊ模┡c房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、__________________等的管理。

 ?。ㄊ澹┪飿I(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。

 ?。ㄊ┴撠?zé)向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費,經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。

 ?。ㄊ撸┙邮芤曳轿校瑢σ曳椒课葑杂貌课?、自用設(shè)備進行維修、養(yǎng)護及其他服務(wù)。

  (十八)____________________________________________________。

  (十九)____________________________________________________。

  第三條?甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。其中,竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準,依據(jù)國家有關(guān)標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標準》制定,具體內(nèi)容如下

 ?。ㄒ唬┓课菁熬S修管理

  1.房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

  2.房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

  3.封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。

  4.一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。

  5.房屋完好率98%以上。

  6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計,有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。

  7.房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。

  8.房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

 ?。ǘ┕灿迷O(shè)備管理

  1.設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

  2.專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。

  3.設(shè)備良好,運行正常,有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。

  4.小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

  5.電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。

  6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。

  7.負責(zé)鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。

 ?。ㄈ┕灿迷O(shè)施管理

  1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用。

  2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常。

  3.道路暢通,路面平坦無損壞。

  4.污水排放暢通,溝道無積水。

  5.危險部位標志明顯,有防范措施。

 ?。ㄋ模┚G化及養(yǎng)護管理

  1.公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。

  2.綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

 ?。ㄎ澹┉h(huán)境衛(wèi)生管理

  1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

  2.小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。

  3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。

  4.道路、庭院、綠地、共用場地?zé)o雜物,保持清潔。

  5.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。

  6.小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。

  7.小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。

  8.小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

  9.共用場地定期清潔,地面無油漬等污染現(xiàn)象。

 ?。┥鐓^(qū)秩序維護

  1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。

  2.值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

 ?。ㄆ撸┩\噲黾癬____停放管理

  1.甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場_____停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,_____管理制度完善。

  2._______________________________________________________________。

  3._______________________________________________________________。

 ?。ò耍┫?/p>

  1.消防系統(tǒng)標志明顯,設(shè)備完好,可隨時啟用。

  2.配備專職或_____消防管理人員。

  3.消防通道暢通無阻。

  4.______________________________________________________。

  5.______________________________________________________。

 ?。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

 ?。ㄊ____________________________________________________________。

  第四條?自乙方辦理入住手續(xù)當月起,物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

 ?。ㄒ唬┳≌刺變?nèi)建筑面積每月每平方米_________元;

 ?。ǘ┓亲≌唇ㄖ娣e每月每平方米_________元;

 ?。ㄈ┮蛞曳皆蚩罩梅课?,其物業(yè)管理費用標準為:住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;

  (四)乙方交納費用時間:___________________________;

  (五)乙方出租物業(yè)時物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;

 ?。┮曳睫D(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;

 ?。ㄆ撸┖贤行趦?nèi),若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費_____標準,從批準執(zhí)行之日起,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標準向乙方收??;

 ?。ò耍┍P奁趦?nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù),并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)費用;

 ?。ň牛┍P奁跐M后發(fā)生的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)務(wù)的維修養(yǎng)護更新費用,按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行:

  1.維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥;

  2.維修基金利息不敷使用時,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準,按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

 ?。ㄊ┦苡嘘P(guān)部門或單位的委托,甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃(煤)氣費、暖氣費、房租等代收代繳_____服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),_____標準執(zhí)行政府規(guī)定;

 ?。ㄊ唬┮曳轿形飿I(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護及其他服務(wù)時,物業(yè)管理企業(yè)可按約定標準向乙方收取服務(wù)費;

 ?。ㄊ╇娞葸\行費按下列約定執(zhí)行:___________________________________。

 ?。ㄊ┰趯嵭蟹忾]物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放_____的業(yè)主、使用人實行委托服務(wù),按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分,主要用于

  1.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;

  2.綠地養(yǎng)護;

  3.彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;

  4.便民服務(wù)費用;

  5.業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

  第五條?甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況,每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

  第六條?甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責(zé)簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設(shè)施、共用場地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責(zé)收取有償使用費。

  有償使用費收入扣除成本后結(jié)余部分用于

  1.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;

  2.綠地養(yǎng)護;

  3.彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;

  4.便民服務(wù)費用;

  5.業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

  第七條?違約責(zé)任

 ?。ㄒ唬┘追轿械奈飿I(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方應(yīng)給予賠償并承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。

 ?。ǘ┮曳竭`反本協(xié)議,使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標的,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正造成損失的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。

  (三)甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,擅自提高_____標準或亂_____的,乙方有權(quán)要求甲方清退所_____用及利息,并向乙方支付違約金_________元。

 ?。ㄋ模┮曳竭`反本協(xié)議,不按本協(xié)議約定的_____標準和時間交納有關(guān)費用的,甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權(quán)要求乙方補交,并從逾期之日起按應(yīng)交費用的_________%按日交納滯納金,或向人民法院起訴。

 ?。ㄎ澹┮蛭窗匆?guī)定交納維修基金,或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金,造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費的責(zé)任人承擔相應(yīng)法律責(zé)任。

 ?。┘追轿械奈飿I(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng),甲方應(yīng)承擔違約責(zé)任并給予經(jīng)濟賠償。

 ?。ㄆ撸┤魏我环缴米蕴崆敖K止本協(xié)議的,違約方應(yīng)賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

  (八)_________________________________________________________________。

  第八條?本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付,按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責(zé)于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳,逾期未交納的,按應(yīng)分攤金額的_________%按日交納滯納金,甲方也可向人民法院提起訴訟。

  第九條?為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十條?在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十一條?本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行

  第十二條?本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,雙方可采取以下措施:

 ?。ㄒ唬┫驖蟔____委員會申請_____;

 ?。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。

  第十三條?本協(xié)議正本連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第十四條?在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。

  第十五條?本協(xié)議自簽訂之日起生效,至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。

  甲方(簽章):_________?乙方(簽章):_________

  _________年____月____日?_________年____月____日

  簽訂地點:_____________?簽訂地點:_____________

  附件

  1.《物業(yè)使用守則》

  2.《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》

前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議5

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲方是指:房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權(quán)單位)。

  乙方是指:購房人(產(chǎn)權(quán)人)或承租人。

  本物業(yè)名稱:_________

  房屋買賣(預(yù)售)合同、租賃合同編號為:_________

  乙方所購買(租賃)物業(yè)基本情況:_________

  物業(yè)類型:_________

  建筑面積:_________平方米

  座落位置:_________

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議。

  第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

 ?。ㄒ唬┘追降臋?quán)利和義務(wù)

  1、有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。

  2、有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。

  3、監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理,并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責(zé)任。

  4、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。

  5、按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

  6、負責(zé)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

  7、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔保修責(zé)任,甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔相應(yīng)費用。

  8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。

  9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

  11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。

  12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

  13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。

  14、自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

 ?。ǘ┮曳降臋?quán)利和義務(wù)

  1、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會,享有相應(yīng)的權(quán)力。

  2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。

  3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

  4、依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費用及其它費用。

  5、裝飾裝修房屋時,遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè),并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;造成損失的,應(yīng)給予賠償。

  7、轉(zhuǎn)讓房屋時應(yīng)事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

  8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責(zé)任。

  9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。

  10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。

  第二條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù):

 ?。ㄒ唬┌础蹲≌|(zhì)量保證書》的規(guī)定,提供保修服務(wù)。

  (二)制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》,制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

 ?。ㄈ┚幹莆飿I(yè)管理服務(wù)和財務(wù)年度計劃。

 ?。ㄋ模┊敇I(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進行管理。

 ?。ㄎ澹闃I(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。

 ?。┓课莨灿貌课坏木S護和管理。共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、樓梯間、走廊通道、_________等。

 ?。ㄆ撸┓课莨灿迷O(shè)備及其運行的維護和管理。

  共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。

 ?。ò耍┓课莨灿迷O(shè)施及其運行的維護和管理:共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、_________。

 ?。ň牛└綄倥涮捉ㄖ驮O(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

 ?。ㄊ┕簿G地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

  (十一)公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

  (十二)經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。

 ?。ㄊ┚S護社區(qū)公共秩序。包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。

 ?。ㄊ模┡c房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、_________等的管理。

 ?。ㄊ澹┪飿I(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。

  (十六)負責(zé)向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費,經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。

  (十七)接受乙方委托,對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進行維修、養(yǎng)護及其他服務(wù)。

  (十八)_________。

  (十九)_________。

  第三條 甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。其中,竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準,依據(jù)國家有關(guān)標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標準》制定,具體內(nèi)容如下:

 ?。ㄒ唬┓课菁熬S修管理

  1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

  2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

  3、封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。

  4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。

  5、房屋完好率98%以上。

  6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計,有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。

  7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。

  8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

 ?。ǘ┕灿迷O(shè)備管理

  1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

  2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。

  3、設(shè)備良好,運行正常,有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。

  4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

  5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。

  6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。

  7、負責(zé)鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。

 ?。ㄈ┕灿迷O(shè)施管理

  1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用。

  2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常。

  3、道路暢通,路面平坦無損壞。

  4、污水排放暢通,溝道無積水。

  5、危險部位標志明顯,有防范措施。

 ?。ㄋ模┚G化及養(yǎng)護管理

  1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。

  2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

 ?。ㄎ澹┉h(huán)境衛(wèi)生管理

  1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

  2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。

  3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。

  4、道路、庭院、綠地、共用場地?zé)o雜物,保持清潔。

  5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。

  6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。

  7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。

  8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

  9、共用場地定期清潔,地面無油漬等污染現(xiàn)象。

  (六)社區(qū)秩序維護

  1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。

  2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

 ?。ㄆ撸┩\噲黾败囕v停放管理

  1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。

  2、_________。

  3、_________。

  (八)消防

  1、消防系統(tǒng)標志明顯,設(shè)備完好,可隨時啟用。

  2、配備專職或兼職消防管理人員。

  3、消防通道暢通無阻。

  4、_________。

  5、_________。

  (九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

 ?。ㄊ________。

  第四條 自乙方辦理入住手續(xù)當月起,物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

 ?。ㄒ唬┳≌刺變?nèi)建筑面積每月每平方米_________元;

 ?。ǘ┓亲≌唇ㄖ娣e每月每平方米_________元;

  (三)因乙方原因空置房屋,其物業(yè)管理費用標準為:住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;

  (四)乙方交納費用時間:_________;

 ?。ㄎ澹┮曳匠鲎馕飿I(yè)時物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;

 ?。┮曳睫D(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;

 ?。ㄆ撸┖贤行趦?nèi),若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費收費標準,從批準執(zhí)行之日起,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標準向乙方收??;

 ?。ò耍┍P奁趦?nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù),并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)費用;

 ?。ň牛┍P奁跐M后發(fā)生的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)務(wù)的維修養(yǎng)護更新費用,按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行:

  1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥;

  2、維修基金利息不敷使用時,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準,按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

 ?。ㄊ┦苡嘘P(guān)部門或單位的委托,甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃(煤)氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定;

 ?。ㄊ唬┮曳轿形飿I(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護及其他服務(wù)時,物業(yè)管理企業(yè)可按約定標準向乙方收取服務(wù)費;

 ?。ㄊ╇娞葸\行費按下列約定執(zhí)行:_________。

 ?。ㄊ┰趯嵭蟹忾]物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務(wù),按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分,主要用于

  1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;

  2、綠地養(yǎng)護;

  3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;

  4、便民服務(wù)費用;

  5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

  第五條 甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況,每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

  第六條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責(zé)簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設(shè)施、共用場地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責(zé)收取有償使用費。

  有償使用費收入扣除成本后結(jié)余部分用于

  1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;

  2、綠地養(yǎng)護;

  3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;

  4、便民服務(wù)費用;

  5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

  第六條 違約責(zé)任

  (一)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方應(yīng)給予賠償并承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。

 ?。ǘ┮曳竭`反本協(xié)議,使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標的,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正造成損失的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。

 ?。ㄈ┘追郊捌湮械奈飿I(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用及利息,并向乙方支付違約金_________元。(四)乙方違反本協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的,甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權(quán)要求乙方補交,并從逾期之日起按應(yīng)交費用的_________%按日交納滯納金,或向人民法院起訴。

 ?。ㄎ澹┮蛭窗匆?guī)定交納維修基金,或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金,造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費的責(zé)任人承擔相應(yīng)法律責(zé)任。

 ?。┘追轿械奈飿I(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng),甲方應(yīng)承擔違約責(zé)任并給予經(jīng)濟賠償。

  (七)任何一方擅自提前終止本協(xié)議的,違約方應(yīng)賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

 ?。ò耍________。

  第十條 本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付,按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責(zé)于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳,逾期未交納的,按應(yīng)分攤金額的_________%按日交納滯納金,甲方也可向人民法院提起訴訟。

  第十一條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十三條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,雙方可采取以下措施:

 ?。ㄒ唬┫驖现俨梦瘑T會申請仲裁;

 ?。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。

  第十五條 本協(xié)議正本連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第十六條 在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。

  第十七條 本協(xié)議自簽訂之日起生效,至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。

  甲方(簽章):_________        乙方(簽章):_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

  簽訂地點:_________          簽訂地點:_________

  附件

  1、《物業(yè)使用守則》

  2、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》

前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議6

  合同編號:

  甲方: ;

  法定代表人: ;

  住所地: ;

  郵編: 。

  乙方: ;

  法定代表人: ;

  住所地: ;

  郵編: ;

  資質(zhì)等級: ;

  證書編號: 。

  根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對 (物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)基本情況

  第一條 物業(yè)基本情況:

  物業(yè)名稱: ;

  物業(yè)類型號: ;

  座落位置 :

  建筑面積 。

  物業(yè)管理區(qū)域四至:東至 ;

  南至 ;

  西至 ;

  北至 。

  (規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細見附件二)。

  第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

  第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);

  2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四);

  3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

  5、車輛停放管理;

  6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

  7、裝飾裝修管理服務(wù);

  8、物業(yè)檔案資料管理。

  第三條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項:

  1、 ;

  2、 ;

  3、 。

  第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準見附件五)。

  第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

  第三章 服務(wù)費用

  第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第 種方式:

  1、包干制

  物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:

  多層住宅: 元/月.平方米;

  高層住宅: 元/月.平方米;

  別墅: 元/月.平方米;

  辦公樓: 元/月.平方米;

  商業(yè)物業(yè): 元/月.平方米;

  物業(yè): 元/月.平方米。

  物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支:

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;

  (9)法定稅費;

  (10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

  (11) 。

  乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制

  物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標準如下:

  多層住宅: 元/月.平方米;

  高層住宅: 元/月.平方米;

  別墅: 元/月.平方米;

  辦公樓: 元/月.平方米;

  商業(yè)物業(yè): 元/月.平方米;

  物業(yè): 元/月.平方米。

  預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

  物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;

  (9) 。

  乙方采取以下第 種方式提取酬金:

  (1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標準從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

  (2)乙方 (每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金  %的比例提取。

  物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。

  第七條 業(yè)主應(yīng)于 之日起交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)。

  納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。

  物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按 (年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。

  第八條 業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  1、 ; 2、 。

  第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

  第九條 停車場收費分別采取以下方式:

  1、停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準提取停車管理服務(wù)費。

  2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準提取停車管理服務(wù)費。

  3、停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務(wù)費。

  第十條 乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

  第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬 (全體業(yè)主/甲方)所有。

  會所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:

  1、 ;

  2、 。

  第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:

  1、 ;

  2、 。

  第五章 物業(yè)的承接驗收

  第十三條 乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗:

  1、 ;

  2、 ;

  3、 。

  第十四條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:

  1、 ;

  2、 ;

  3、 。

  甲方應(yīng)承擔解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:

  1、 ;

  2、 ;

  3、 。

  第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔責(zé)任的依據(jù)。

  第十六條 乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

  1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

  2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  4、 。

  第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責(zé)任。

  第六章 物業(yè)的使用與維護

  第十八條 主大會成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

  乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

  第十九條 乙方可采取規(guī)勸、 、 等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

  第二十條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  第二十一條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

  臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

  第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

  第二十三條 甲方應(yīng)于 (具體時間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

  物業(yè)管理用房建筑面積 平方米,其中:辦公用房 平方米,位于 ;住宿用房 平方米,位于 ;

  用房 平方米,位于 。

  第二十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。

  第七章 專項維修資金

  第二十五條 專項維修資金的繳存 。

  第二十六條 專項維修資金的管理 。

  第二十七條 專項維修資金的使用 。

  第二十八條 專項維修資金的續(xù)籌 。

  第八章 違約責(zé)任

  第二十九條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

  第三十條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準,應(yīng)按 的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。

  第三十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按 準向乙方支付違約金。

  第三十二條 方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

  第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第三十四條 以下情況乙方不承擔責(zé)任:

  1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

  2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

  5、 。

  第九章 其他事項

  第三十五條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同自動終止。

  第三十六條 本合同期滿前 月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

  第三十七條 本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲或 代管。

  第三十八條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。

  第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔連帶責(zé)任。

  第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第四十一條 合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。

  第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:

  1、向 仲裁委員會申請仲裁;

  2、向人民法院提起訴訟。

  第四十三條 本合同一式 份,甲、乙雙方各執(zhí) 份。

  甲方(簽章) 乙方(簽章)

  法定代表人 法定代表人

  年 月 日 年 月 日

前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議7

  濟南市前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

  本協(xié)議當事人:

  甲方:

  乙方:

  甲方是指:房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權(quán)單位)。

  乙方是指:購房人(產(chǎn)權(quán)人)或承租人。

  本物業(yè)名稱:

  房屋買賣(預(yù)售)合同、租賃合同編號為:

  乙方所購買(租賃)物業(yè)基本情況:

  物業(yè)類型:

  建筑面積:平方米

  座落位置:

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議。

  第一條?雙方的權(quán)利和義務(wù)

 ?。ㄒ唬┘追降臋?quán)利和義務(wù)

  1.有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。

  2.有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。

  3.監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理,并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責(zé)任。

  4、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。

  5.按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

  6、負責(zé)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

  7、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔保修責(zé)任,甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔相應(yīng)費用。

  8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。

  9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

  11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。

  12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

  13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。

  14、自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

  (二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會,享有相應(yīng)的權(quán)力。

  2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。

  3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

  4、依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費用及其它費用。

  5、裝飾裝修房屋時,遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè),并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;造成損失的,應(yīng)給予賠償。

  7、轉(zhuǎn)讓房屋時應(yīng)事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

  8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責(zé)任。

  9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。

  10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。

  第二條?甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù):

  (一)按《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定,提供保修服務(wù)。

  (二)制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》,制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

 ?。ㄈ┚幹莆飿I(yè)管理服務(wù)和財務(wù)年度計劃。

  (四)當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進行管理。

  (五)為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。

 ?。┓课莨灿貌课坏木S護和管理。

  共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、等。

 ?。ㄆ撸┓课莨灿迷O(shè)備及其運行的維護和管理。

  共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、。

 ?。ò耍┓课莨灿迷O(shè)施及其運行的維護和管理

  共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、。

 ?。ň牛└綄倥涮捉ㄖ驮O(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

 ?。ㄊ┕簿G地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

 ?。ㄊ唬┕箔h(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

 ?。ㄊ┙?jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,對未參加_____損失_____、_____玻璃破碎_____、_____盜搶_____的,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。

 ?。ㄊ┚S護社區(qū)公共秩序。包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、?。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。

 ?。ㄊ模┡c房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、?、?等的管理。

 ?。ㄊ澹┪飿I(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。

 ?。ㄊ┴撠?zé)向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費,經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費?、。

 ?。ㄊ撸┙邮芤曳轿?,對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進行維修、養(yǎng)護及其他服務(wù)。

 ?。ㄊ耍?。

  (十九)。

  第三條?甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。其中,竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準,依據(jù)國家有關(guān)標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標準》制定,具體內(nèi)容如下:

 ?。ㄒ唬┓课菁熬S修管理

  1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

  2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

  3、封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。

  4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。

  5、房屋完好率98%以上。

  6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計,有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。

  7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。

  8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

 ?。ǘ┕灿迷O(shè)備管理

  1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

  2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。

  3、設(shè)備良好,運行正常,有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。

  4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

  5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。

  6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。

  7、負責(zé)鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。

 ?。ㄈ┕灿迷O(shè)施管理

  1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用。

  2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常。

  3、道路暢通,路面平坦無損壞。

  4、污水排放暢通,溝道無積水。

  5、危險部位標志明顯,有防范措施。

 ?。ㄋ模┚G化及養(yǎng)護管理

  1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。

  2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

 ?。ㄎ澹┉h(huán)境衛(wèi)生管理

  1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

  2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。

  3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。

  4、道路、庭院、綠地、共用場地?zé)o雜物,保持清潔。

  5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。

  6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。

  7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。

  8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

  9、共用場地定期清潔,地面無油漬等污染現(xiàn)象。

 ?。┥鐓^(qū)秩序維護

  1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。

  2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

 ?。ㄆ撸┩\噲黾癬____停放管理

  1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場_____停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,_____管理制度完善。

  2、。

  3、。

 ?。ò耍┫?/p>

  1、?消防系統(tǒng)標志明顯,設(shè)備完好,可隨時啟用。

  2、?配備專職或_____消防管理人員。

  3、?消防通道暢通無阻。

  4、。

  5、。

 ?。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

 ?。ㄊ?。

  第四條?自乙方辦理入住手續(xù)當月起,物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

 ?。ㄒ唬┳≌刺變?nèi)建筑面積每月每平方米元;

 ?。ǘ┓亲≌唇ㄖ娣e每月每平方米元;

 ?。ㄈ┮蛞曳皆蚩罩梅课?,其物業(yè)管理費用標準為:住宅房屋建筑面積每月每平方米元;非住宅房屋建筑面積每月每平方米元;

  (四)乙方交納費用時間:;

 ?。ㄎ澹┮曳匠鲎馕飿I(yè)時物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;

 ?。┮曳睫D(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;

  (七)合同有效期內(nèi),若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費_____標準,從批準執(zhí)行之日起,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標準向乙方收??;

 ?。ò耍┍P奁趦?nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù),并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)費用;

 ?。ň牛┍P奁跐M后發(fā)生的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)務(wù)的維修養(yǎng)護更新費用,按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行;

  1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥;

  2、維修基金利息不敷使用時,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準,按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

 ?。ㄊ┦苡嘘P(guān)部門或單位的委托,甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃(煤)氣費、暖氣費、房租等代收代繳_____服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),_____標準執(zhí)行政府規(guī)定;

 ?。ㄊ唬┮曳轿形飿I(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護及其他服務(wù)時,物業(yè)管理企業(yè)可按約定標準向乙方收取服務(wù)費;

 ?。ㄊ╇娞葸\行費按下列約定執(zhí)行:

  。

  (十三)在實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放_____的業(yè)主、使用人實行委托服務(wù),按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分,主要用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;2、綠地養(yǎng)護;3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;4、便民服務(wù)費用;5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

  第五條?甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況,每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

  第六條?甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責(zé)簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設(shè)施、共用場地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責(zé)收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后結(jié)余部分用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;2、綠地養(yǎng)護;3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;4、便民服務(wù)費用;5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

  第七條?違約責(zé)任

 ?。ㄒ唬┘追轿械奈飿I(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方應(yīng)給予賠償并承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。

 ?。ǘ┮曳竭`反本協(xié)議,使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標的,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正造成損失的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。

 ?。ㄈ┘追郊捌湮械奈飿I(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,擅自提高_____標準或亂_____的,乙方有權(quán)要求甲方清退所_____用及利息,并向乙方支付違約金元。

 ?。ㄋ模┮曳竭`反本協(xié)議,不按本協(xié)議約定的_____標準和時間交納有關(guān)費用的,甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權(quán)要求乙方補交,并從逾期之日起按應(yīng)交費用的%按日交納滯納金,或向人民法院起訴。

 ?。ㄎ澹┮蛭窗匆?guī)定交納維修基金,或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金,造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費的責(zé)任人承擔相應(yīng)法律責(zé)任。

 ?。┘追轿械奈飿I(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng),甲方應(yīng)承擔違約責(zé)任并給予經(jīng)濟賠償。

 ?。ㄆ撸┤魏我环缴米蕴崆敖K止本協(xié)議的,違約方應(yīng)賠償對方?元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

 ?。ò耍?。

  第八條?本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付,按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責(zé)于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳,逾期未交納的,按應(yīng)分攤金額的%按日交納滯納金,甲方也可向人民法院提起訴訟。

  第九條?為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十條?在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十一條?本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第十二條?本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,雙方可采取以下措施:

 ?。ㄒ唬┫驖蟔____委員會申請_____;

 ?。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。

  第十三條?本協(xié)議正本連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第十四條?在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)管理行政主管部門備案。

  第十五條?本協(xié)議自簽訂之日起生效,至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。

  附件:

  1、《物業(yè)使用守則》

  2、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》

前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議8

  本協(xié)議當事人:

  甲方:

  乙方:

  甲方是指:房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權(quán)單位)。

  乙方是指:購房人(產(chǎn)權(quán)人)或承租人。

  本物業(yè)名稱:

  房屋買賣(預(yù)售)合同、租賃合同編號為:

  乙方所購買(租賃)物業(yè)基本情況:

  物業(yè)類型:

  建筑面積:平方米

  座落位置:

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議。

  第一條?雙方的權(quán)利和義務(wù)

 ?。ㄒ唬┘追降臋?quán)利和義務(wù)

  1.有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。

  2.有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。

  3.監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理,并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責(zé)任。

  4、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。

  5.按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

  6、負責(zé)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

  7、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔保修責(zé)任,甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔相應(yīng)費用。

  8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。

  9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

  11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。

  12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

  13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。

  14、自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

  (二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會,享有相應(yīng)的權(quán)力。

  2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。

  3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

  4、依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費用及其它費用。

  5、裝飾裝修房屋時,遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè),并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;造成損失的,應(yīng)給予賠償。

  7、轉(zhuǎn)讓房屋時應(yīng)事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

  8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責(zé)任。

  9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。

  10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。

  第二條?甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù):

 ?。ㄒ唬┌础蹲≌|(zhì)量保證書》的規(guī)定,提供保修服務(wù)。

 ?。ǘ┲贫ㄎ飿I(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》,制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

 ?。ㄈ┚幹莆飿I(yè)管理服務(wù)和財務(wù)年度計劃。

 ?。ㄋ模┊敇I(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進行管理。

 ?。ㄎ澹闃I(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。

 ?。┓课莨灿貌课坏木S護和管理。

  共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、等。

 ?。ㄆ撸┓课莨灿迷O(shè)備及其運行的維護和管理。

  共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、。

 ?。ò耍┓课莨灿迷O(shè)施及其運行的維護和管理

  共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、。

 ?。ň牛└綄倥涮捉ㄖ驮O(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

 ?。ㄊ┕簿G地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

 ?。ㄊ唬┕箔h(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

  (十二)經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,對未參加_____損失_____、_____玻璃破碎_____、_____盜搶_____的,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。

 ?。ㄊ┚S護社區(qū)公共秩序。包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、?。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。

  (十四)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、?、?等的管理。

  (十五)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。

 ?。ㄊ┴撠?zé)向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費,經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費?、。

 ?。ㄊ撸┙邮芤曳轿?,對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進行維修、養(yǎng)護及其他服務(wù)。

 ?。ㄊ耍?。

 ?。ㄊ牛?。

  第三條?甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。其中,竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準,依據(jù)國家有關(guān)標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標準》制定,具體內(nèi)容如下:

 ?。ㄒ唬┓课菁熬S修管理

  1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

  2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

  3、封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。

  4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。

  5、房屋完好率98%以上。

  6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計,有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。

  7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。

  8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

  (二)共用設(shè)備管理

  1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

  2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。

  3、設(shè)備良好,運行正常,有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。

  4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

  5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。

  6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。

  7、負責(zé)鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。

 ?。ㄈ┕灿迷O(shè)施管理

  1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用。

  2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常。

  3、道路暢通,路面平坦無損壞。

  4、污水排放暢通,溝道無積水。

  5、危險部位標志明顯,有防范措施。

 ?。ㄋ模┚G化及養(yǎng)護管理

  1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。

  2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

 ?。ㄎ澹┉h(huán)境衛(wèi)生管理

  1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

  2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。

  3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。

  4、道路、庭院、綠地、共用場地?zé)o雜物,保持清潔。

  5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。

  6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。

  7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。

  8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

  9、共用場地定期清潔,地面無油漬等污染現(xiàn)象。

 ?。┥鐓^(qū)秩序維護

  1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。

  2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

 ?。ㄆ撸┩\噲黾癬____停放管理

  1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場_____停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,_____管理制度完善。

  2、。

  3、。

 ?。ò耍┫?/p>

  1、?消防系統(tǒng)標志明顯,設(shè)備完好,可隨時啟用。

  2、?配備專職或_____消防管理人員。

  3、?消防通道暢通無阻。

  4、。

  5、。

 ?。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

 ?。ㄊ?。

  第四條?自乙方辦理入住手續(xù)當月起,物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

 ?。ㄒ唬┳≌刺變?nèi)建筑面積每月每平方米元;

 ?。ǘ┓亲≌唇ㄖ娣e每月每平方米元;

  (三)因乙方原因空置房屋,其物業(yè)管理費用標準為:住宅房屋建筑面積每月每平方米元;非住宅房屋建筑面積每月每平方米元;

  (四)乙方交納費用時間:;

 ?。ㄎ澹┮曳匠鲎馕飿I(yè)時物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;

 ?。┮曳睫D(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;

  (七)合同有效期內(nèi),若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費_____標準,從批準執(zhí)行之日起,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標準向乙方收?。?/p>

 ?。ò耍┍P奁趦?nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù),并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)費用;

 ?。ň牛┍P奁跐M后發(fā)生的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)務(wù)的維修養(yǎng)護更新費用,按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行;

  1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥;

  2、維修基金利息不敷使用時,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準,按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

 ?。ㄊ┦苡嘘P(guān)部門或單位的委托,甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃(煤)氣費、暖氣費、房租等代收代繳_____服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),_____標準執(zhí)行政府規(guī)定;

 ?。ㄊ唬┮曳轿形飿I(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護及其他服務(wù)時,物業(yè)管理企業(yè)可按約定標準向乙方收取服務(wù)費;

  (十二)電梯運行費按下列約定執(zhí)行:

  。

 ?。ㄊ┰趯嵭蟹忾]物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放_____的業(yè)主、使用人實行委托服務(wù),按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分,主要用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;2、綠地養(yǎng)護;3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;4、便民服務(wù)費用;5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

  第五條?甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況,每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

  第六條?甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責(zé)簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設(shè)施、共用場地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責(zé)收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后結(jié)余部分用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;2、綠地養(yǎng)護;3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;4、便民服務(wù)費用;5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

  第七條?違約責(zé)任

 ?。ㄒ唬┘追轿械奈飿I(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方應(yīng)給予賠償并承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。

 ?。ǘ┮曳竭`反本協(xié)議,使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標的,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正造成損失的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。

 ?。ㄈ┘追郊捌湮械奈飿I(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,擅自提高_____標準或亂_____的,乙方有權(quán)要求甲方清退所_____用及利息,并向乙方支付違約金元。

 ?。ㄋ模┮曳竭`反本協(xié)議,不按本協(xié)議約定的_____標準和時間交納有關(guān)費用的,甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權(quán)要求乙方補交,并從逾期之日起按應(yīng)交費用的%按日交納滯納金,或向人民法院起訴。

 ?。ㄎ澹┮蛭窗匆?guī)定交納維修基金,或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金,造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費的責(zé)任人承擔相應(yīng)法律責(zé)任。

 ?。┘追轿械奈飿I(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng),甲方應(yīng)承擔違約責(zé)任并給予經(jīng)濟賠償。

  (七)任何一方擅自提前終止本協(xié)議的,違約方應(yīng)賠償對方?元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

  (八)。

  第八條?本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付,按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責(zé)于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳,逾期未交納的,按應(yīng)分攤金額的%按日交納滯納金,甲方也可向人民法院提起訴訟。

  第九條?為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十條?在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十一條?本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第十二條?本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,雙方可采取以下措施:

 ?。ㄒ唬┫驖蟔____委員會申請_____;

 ?。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。

  第十三條?本協(xié)議正本連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第十四條?在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)管理行政主管部門備案。

  第十五條?本協(xié)議自簽訂之日起生效,至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。

  附件:

  1、《物業(yè)使用守則》

  2、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》

前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議9

  合同當事人

  甲方(建設(shè)單位):

  組織名稱:

  法定代表人:

  地址:

  聯(lián)系電話:

  乙方(物業(yè)管理企業(yè)):

  企業(yè)名稱:

  法定代表人:

  地址:

  聯(lián)系電話:

  根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對________________(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。

  第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

  _______________________________________________。

  第一條物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:_______________________物業(yè)類型:__________

  座落位置:________________________

  占地面積:_______平方米;建筑面積:________平方米

  四至:東至:_________________南至:_________________

  西至:_________________北至:_________________

  其他:_______________________________________________。

  第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細詳見附件一和附件二。

  第二章物業(yè)服務(wù)事項

  第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:

  1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

  2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________________________。

  3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

  5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_____________。

  6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

  7、交通與車輛停放秩序的管理。

  8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。

  前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的,按合同約定執(zhí)行。

  9、物業(yè)檔案資料管理。

  10、物業(yè)專項維修資金的使用。

  11、裝修管理。

  12、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務(wù)價格由雙方另行商定)。

  13、物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

  14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

  第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:

  1、__________________________________。

  2、__________________________________。

  3、__________________________________。

  第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

  ___________________________________________________。

  第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的標準(具體服務(wù)標準見附件三)。

  第四章物業(yè)服務(wù)費用

  ____________________________________________________。

  第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第種方式:

  1、包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

  根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)價格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費用標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:________元/月平方米

  (2)寫字樓:______元/月平方米

  (3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米

  (4)其他物業(yè):________元/月平方米

  業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

  本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:________元/月平方米

  (2)寫字樓:________元/月平方米

  (3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米

  (4)其他物業(yè):________元/月平方米

  乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:

  (1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

  (2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。

  預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:

  1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

  3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  6、辦公費用;

  7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;

  9、________________________________。

  預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔。

  第七條共用的專項設(shè)備運行的能源消耗,應(yīng)獨立計量核算,合理向業(yè)主分攤計收。

  第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。

  納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應(yīng)當自約定之日起告知乙方。

  物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按________________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前________________日內(nèi)履行交納義務(wù)。

  第九條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進行審計,審計費用由________________承擔。

  第十條停車收費分別采取以下方式:

  1、停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

  2、停車場屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務(wù)費;

  3、業(yè)主自行購置車位的,應(yīng)按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務(wù)費。

  第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

  第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應(yīng)按下列標準支付使用費:

  1、____________________________________。

  2、____________________________________。

  3、____________________________________。

  第十三條乙方經(jīng)營管理會所,可按標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施,可按標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標準提取管理服務(wù)費。

  第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。

  第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務(wù)的,專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。

  第十六條其他約定______________________________________。

  第五章雙方的權(quán)利義務(wù)

  第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)

  甲方享有的權(quán)利:

  1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務(wù)預(yù)決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

  2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

  3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;

  4、實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的,有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計;

  5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

  甲方應(yīng)履行的義務(wù):

  1、在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。

  2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);

  3、乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:

  (1)所有建設(shè)項目按批準的規(guī)劃設(shè)計和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;

  (2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,標識系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設(shè)完畢,具備封閉式管理的要求;

  (3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

  (4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;

  4、在查驗過程中,甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認:

  (1)______________________________;

  (2)______________________________;

  (3)______________________________。

  甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:

  (1)______________________________;

  (2)______________________________;

  (3)____________________

  甲方:

  乙方:

  年月日

前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議10

  委托方(以下簡稱甲方)

  名稱:

  法定代表人:

  注冊地址:

  聯(lián)系電話:

  受委托方(以下簡稱乙方):

  名稱:

  法定代表人:

  注冊地址:

  聯(lián)系電話:

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),通過招投標方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。

  第二條物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:

  座落:

  四至:

  占地面積:

  總建筑面積:

  委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。

  第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

  第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________________________。

  第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。

  第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。

  第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、________________、________________、________________、________________等。

  第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。

  第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________________、________________、________________。

  第九條維持公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查________________、________________、________________。

  第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。

  第十一條消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護,________________。

  第十二條電梯的運行和日常維護管理。

  第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

  第十四條其他委托事項

  第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求

  第十五條服務(wù)質(zhì)量要求:

  1.房屋外觀:________________;

  2.設(shè)備運行:________________;

  3.房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護:________________;

  4.急修:________________;

  5.小修:________________;

  6.綠化維護:________________;

  7.環(huán)境衛(wèi)生:________________;

  8.公共秩序維護:________________;

  9.停車管理:________________;

  10.消防管理:________________;

  11.電梯運行維護:________________;

  12.裝飾裝修管理:________________;

  13.其他:________________。

  第四章物業(yè)服務(wù)期限

  第十六條物業(yè)服務(wù)期限為________年。自________年____月____日起至________年____月____日止。

  第十七條合同期限未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同終止。

  第五章物業(yè)服務(wù)費用

  第十八條物業(yè)服務(wù)費價格

  1.物業(yè)服務(wù)費價格為________________,費用構(gòu)成包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常維護費、綠化養(yǎng)護費、綜合管理費、________________、________________、________________;由乙方按年/季向業(yè)主收取;

  物業(yè)服務(wù)費價格的調(diào)整,按政策規(guī)定/________________調(diào)整。

  2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方可以從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費用的萬分之________________。

  第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:

  1.露天車位:________________

  2.車庫車位:________________

  第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的費用另行收取。

  第六章雙方權(quán)利義務(wù)

  第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)

  1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實施情況。

  2.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于:________________;管理用房位置:________________;管理用房由乙方按下列第________________項方式使用:

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。

  3.甲方應(yīng)在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交以下資料:

  (1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

  (2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  (3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (4)各專業(yè)部門驗收資料;

  (5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);

  (6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

  4.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費時,協(xié)助催交。

  5.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問題:

  6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

  7.其他:________________________________。

  第二十二條乙方權(quán)利義務(wù)

  1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務(wù);

  2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費。

  3.有權(quán)要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;

  4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權(quán)提請有關(guān)部門處理;

  5.對業(yè)主和使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、________________等措施;

  6.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

  7.負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經(jīng)甲方審定后組織實施;

  8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規(guī)定;

  9.每年會同甲方進行一次物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查;

  第七章其他事項

  第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容為:________________________________;服務(wù)要求為________________________________。

  第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費用為:________________________________,由甲方向乙方支付。

  第二十五條保修責(zé)任內(nèi)房屋、設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護,按以下方式處理:

  1.委托乙方返修,甲方支付全部費用;

  2.甲方負責(zé)返修;

  第八章合同變更、解除和終止的約定

  第二十六條本合同期滿,甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,應(yīng)提前3個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個月通知甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會。

  第二十七條業(yè)主大會重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時,乙方應(yīng)在合同終止之日起____日內(nèi)撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料。

  第二十八條本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)做好債權(quán)債務(wù)的處理,包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議等;乙方應(yīng)協(xié)助甲方和業(yè)主大會、業(yè)主委員會作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

  第二十九條其他條款________________________________。

  第九章違約責(zé)任

  第三十條因甲方行為違約導(dǎo)致乙方未能完成管理服務(wù)內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期不解決的,乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟賠償。

  第三十一條乙方提供的服務(wù)達不到合同約定的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)經(jīng)濟賠償。

  第三十二條其他條款________________________________。

  第十章附則

  第三十三條雙方約定自本合同生效之日起____日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理承接驗收手續(xù)。

  第三十四條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第三十五條本合同正本連同附件共________________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第________________方式解決。

  1.提交________________仲裁委員會仲裁;

  2.依法向人民法院起訴。

  第三十七條本合同條款如與有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸,該條款無效。

  第三十八條本合同自________________起生效。

  甲方________乙方________

  簽章________簽章________

  ________年____月____日________年____月____日

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