亚洲一区爱区精品无码_无码熟妇人妻AV_日本免费一区二区三区最新_国产AV寂寞骚妇

財(cái)險(xiǎn)公司出單員工先進(jìn)事跡6篇 保險(xiǎn)公司出單員先進(jìn)事跡

時(shí)間:2023-01-10 12:44:37 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編收集的財(cái)險(xiǎn)公司出單員工先進(jìn)事跡6篇 保險(xiǎn)公司出單員先進(jìn)事跡,供大家品鑒。

財(cái)險(xiǎn)公司出單員工先進(jìn)事跡6篇 保險(xiǎn)公司出單員先進(jìn)事跡

財(cái)險(xiǎn)公司出單員工先進(jìn)事跡1

  09年個(gè)人工作總結(jié)

  光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間2009年即將進(jìn)入尾聲!做為渤海**中支一份子來說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)。

  今年2月份我步入到渤海**中心支公司,從事財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)一無所知的新手來說,將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)出單崗工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),做一個(gè)讓大家滿意的出單員。做為保險(xiǎn)公司的出單員來說,主要工作就是學(xué)習(xí)好省公司的核保政策傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)員及客戶、出單、單證歸檔以及與出單相關(guān)的事情,這些看似簡(jiǎn)單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心和認(rèn)真的去落實(shí),現(xiàn)在保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大,渤海來**的時(shí)間不長(zhǎng),當(dāng)時(shí)對(duì)于很多客戶來說是陌生的,所以能做進(jìn)保費(fèi)是不容易的,每次業(yè)務(wù)員帶來的保戶,公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員都是耐心的解釋讓客戶買得放心,我作為出單員此時(shí)就是要有一個(gè)好的態(tài)度做好我的本職工作,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。

  2、認(rèn)真學(xué)習(xí)核保政策,做好服務(wù),當(dāng)日事當(dāng)日畢。

  出單員是保險(xiǎn)公司的一個(gè)窗口,服務(wù)好是自身必不可少的修養(yǎng),讓客戶滿意了,以后還會(huì)來光顧,業(yè)務(wù)員滿意了公司的效益也會(huì)越來越好,那么我首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司傳下來的政策,然后與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與業(yè)務(wù)員和客戶做好解釋,讓他們了解政策,收好質(zhì)量的保費(fèi),讓渤海日益壯大。

財(cái)險(xiǎn)公司出單員工先進(jìn)事跡2

  公司員工先進(jìn)事跡2019年度先進(jìn)個(gè)人材料

***同志先進(jìn)事跡2019年度先進(jìn)個(gè)人材料

  機(jī)會(huì)總是留給有知識(shí)準(zhǔn)備的人,他受到公司領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和垂青,得益于他認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí),刻苦鉆研新技術(shù),不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),用新知識(shí)、新技術(shù)思考和解決問題.***同志,男,1973年11月生,湖北荊州人。

  2019年07月畢業(yè)于桂林工學(xué)院城市物探專業(yè),并于華東探測(cè)技術(shù)××公司工作至今?,F(xiàn)為公司物探項(xiàng)目經(jīng)理、物探骨干臺(tái)組長(zhǎng)、物探助理工程師。該同志在工作中積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),從他那帶有智慧的眼神里折射出當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采。該同志工作以來,努力學(xué)習(xí)黨的十六大文件,認(rèn)真貫徹黨的十六大精神,堅(jiān)持改革開放,求實(shí)創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,在思想上積極向黨組織靠攏,是黨支部培養(yǎng)的入黨積極分子,他處處以公司為家,哪里有需要哪里就有他瘦小的身影,為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),尤其是2019年度,該同志在本職工作崗位上取得了顯著的成績(jī),現(xiàn)將該同志的材料整理如下。一、刻苦學(xué)習(xí)物探新技術(shù)、為公司技術(shù)提升做貢獻(xiàn)近幾年來,地下管線探測(cè)、地下障礙物探測(cè)等物探新技術(shù)引起同行的普遍關(guān)注。高密度電法這一物探方法,在地下障礙物探測(cè)應(yīng)用中有了較大的突破。為使公司在新技術(shù)領(lǐng)域里有所拓展,xx同志承擔(dān)了高密度電法新技術(shù)的學(xué)習(xí)引進(jìn)工作,他憑借其扎實(shí)的工程物探理論知識(shí),虛心學(xué)習(xí)的奮斗精神,第 1 頁(yè) 大膽探索,勇于實(shí)踐,很快掌握了這一新技術(shù)。在xx市軌道交通m1線地下障礙物探測(cè)工程、xx市揚(yáng)高中路電力隧道管線探測(cè)工程、馬鞍山市雨山湖環(huán)湖截污工程等一系列工程中,使用高密度電法這一新技術(shù)為公司創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

  二、在管線工程施工中磨礪、在工程施工管理中求新 參加工作以來,xx同志把學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,在管線工程施工中磨礪,不斷向老同志學(xué)習(xí),切磋交流施工中遇到的工作難題,他善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),探索出一套管線探測(cè)穩(wěn)中求準(zhǔn)、準(zhǔn)中求快的好方法。同時(shí)他注重對(duì)計(jì)算機(jī)理論的學(xué)習(xí),熟練地掌握了計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)錄入、管線成圖、成果表輸出等應(yīng)用技術(shù),他內(nèi)、外業(yè)并重,努力提高自己的技術(shù)技能和管理水平。在蘇州市東環(huán)路、留園路、東中市路、白塔路、南京新港開發(fā)區(qū)工程中實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。作為項(xiàng)目經(jīng)理,為了把項(xiàng)目的管理工作做到有條不紊,他從項(xiàng)目的人員管理、質(zhì)量管理、成本管理、安全管理、工期管理入手,言傳身教、身體力行,白天外業(yè)工作十余小時(shí),晚上還要整理資料,檢查、審核各作業(yè)組的施工進(jìn)度、質(zhì)量記錄,他一絲不茍,精益求精的敬業(yè)精神深深地打動(dòng)了每一位員工,在他的帶領(lǐng)下大家齊心協(xié)力圓滿地完成了各項(xiàng)施工任務(wù),也受到甲方的贊譽(yù)。在短短的三年多時(shí)間里,他先后參與、組織了xx、新疆、蘇州、馬鞍山、南京等地的多項(xiàng)工程施工,第 2 頁(yè) 獨(dú)立編制完成了地下管線探測(cè)、地下障礙物探測(cè)技術(shù)報(bào)告20余份。

  三、以質(zhì)量求生存,在社會(huì)上樹立良好的企業(yè)形象 xx同志組織施工各項(xiàng)工程都以良好的質(zhì)量受到了用戶的好評(píng),尤其在xx工作,無論是xx市測(cè)繪院、還是xx市市政建設(shè)處,只要是地下管線探測(cè)、地下障礙物探測(cè)等工程項(xiàng)目,都信得過xx的工作質(zhì)量和他的腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),擴(kuò)大了探測(cè)公司的知名度,使公司拓寬市場(chǎng)起到了積極作用。機(jī)會(huì)總是留給有知識(shí)準(zhǔn)備的人,他受到公司領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和垂青,得益于他認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí),刻苦鉆研新技術(shù),不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),用新知識(shí)、新技術(shù)思考和解決問題,緊跟時(shí)代前進(jìn)步伐,不斷朝著新的更高目標(biāo)邁進(jìn)。

  第 3 頁(yè)

財(cái)險(xiǎn)公司出單員工先進(jìn)事跡3

  2017年保險(xiǎn)公司出單員工作總結(jié)

  保險(xiǎn)公司工作總結(jié)小編精心推薦

  保險(xiǎn)公司年度工作總結(jié) | 保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié) | 保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)

  保險(xiǎn)公司的出單員是一份重要的崗位,轉(zhuǎn)眼到了2017年寫工作總結(jié)的時(shí)候,不斷地反思和學(xué)習(xí)才能讓出單的工作越來越專業(yè)。下面是七號(hào)文庫(kù)網(wǎng)為您整理的關(guān)于“2017年保險(xiǎn)公司出單員工作總結(jié)”,希望對(duì)您有所幫助。更多精彩請(qǐng)鎖定七號(hào)文庫(kù)網(wǎng)工作總結(jié)欄目。

  2017年保險(xiǎn)公司出單員工作總結(jié)

  對(duì)于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡(jiǎn)單,隨著公司業(yè)務(wù)的順利開展,我在這個(gè)勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的大環(huán)境里,慢慢地成長(zhǎng)著,并在專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進(jìn)步。現(xiàn)就將2017年工作總結(jié)如下:

  一、2017年工作總結(jié)

  1、出單工作

-,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,下載--

  出單工作是我的本職工作,作為前臺(tái)人員必須有熟練的出單技能。2017年我的KPI指標(biāo)變化較大,前半年因出單業(yè)務(wù)不熟練,以及對(duì)KPI系數(shù)理解掌握的不夠準(zhǔn)確,導(dǎo)致KPI系數(shù)較不穩(wěn)定。通過對(duì)自身原因的查找,和向其他優(yōu)秀出單人員的學(xué)習(xí),逐漸掌握了技巧。20xx年下半年的指標(biāo)較為穩(wěn)定,連續(xù)幾個(gè)月KPI系數(shù)控制在100分,但因前臺(tái)主要為批單業(yè)務(wù)較多,出單量不足,導(dǎo)致綜合排名較低。在系統(tǒng)操作中,能熟練掌握核心系統(tǒng)和簡(jiǎn)易系統(tǒng),但是由于出單量較少,練習(xí)不足,出單速度和出單效率還有待加強(qiáng),與其他優(yōu)秀出單人員還有一定的差距。

  2、服務(wù)工作

  前臺(tái)服務(wù)主要分為客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)服務(wù)。客戶服務(wù)是我們工作的基本,熱情、專業(yè)地對(duì)待每個(gè)客戶是我們的主要職責(zé)。我對(duì)待每一位客戶都能做到精神飽滿,熱情有禮,細(xì)心周到,專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)??蛻舻拿恳粡埍巍⒚恳粡埮鷨味际亲?,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,下載--

  重要的,客戶的問題我會(huì)耐心解答,認(rèn)真溝通,希望客戶能從我這里得到清晰滿意的解答。業(yè)務(wù)服務(wù)是我們的根本,一線的業(yè)務(wù)需要我們強(qiáng)有力的支持。對(duì)待客戶經(jīng)理和代理人員我們將會(huì)更加耐心,可能因?yàn)檎f話方式和角色角度的問題導(dǎo)致溝通上的不良,但是我還是盡我自己最大的努力,為大家解答疑問。

  3、復(fù)核工作

  2017年下半年,中支從初審的基礎(chǔ)上新增了復(fù)核權(quán)限。雖然復(fù)核工作我只是協(xié)助,但是我感覺自己的責(zé)任又多了一些,我應(yīng)該更加認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)單子,發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)其做到有限的管控和防范。

  4、流程工作

  我的主要工作還包含運(yùn)營(yíng)方面的流程工作:承保流程,驗(yàn)車驗(yàn)證流程,內(nèi)部流程,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)流程等。

  工作整整兩年了,從初出茅廬的畢業(yè)學(xué)生到如今有些工作經(jīng)驗(yàn)的員工,從開始說話的唯唯諾諾到現(xiàn)在對(duì)待保戶的-,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,下載--

  游刃有余,從萬事均要詢問的學(xué)習(xí)型員工,到現(xiàn)在將所學(xué)教給新員工,可以說這兩年xx給我的不僅是工作這兩個(gè)字。

  年初沒有開始的新鮮感,取而代之的是每天的繁忙,決心甚至不像開始那時(shí)的堅(jiān)決,加之有有難度的問題的堆積,心中更有來自責(zé)任兩個(gè)字的。是年初的車險(xiǎn)見費(fèi)出單年底的出單,是核保的費(fèi)率因子法上線電腦部車船稅平臺(tái)的運(yùn)行,工作上的每一點(diǎn)點(diǎn),系統(tǒng)上的每一步更新,我都,嘗試,全力以赴。而每當(dāng)上線的那一刻,我也比常人心中多添了一份喜悅,而恰恰是這份喜悅支撐著我前行。

  除了面對(duì)保員,為上門客戶批改咨詢服務(wù)更是我工作重中之重的一。面對(duì)專業(yè)的保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ),我會(huì)化繁為簡(jiǎn),用通俗的話語(yǔ)讓客戶明白。面對(duì)焦急緊張的客戶,我會(huì)用最簡(jiǎn)單的表情微笑來安撫。而面對(duì)暴躁的客戶,我也會(huì)從容面對(duì),耐心的聽他發(fā)完牢騷,在與他尋找解決辦法。的確,聽到客戶之間不經(jīng)意的贊-,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,下載--

  許和表?yè)P(yáng),我的嘴角也會(huì)多了一份得意的微笑。此刻的我僅代表我,更代表整個(gè)出單中心,乃至平安品牌。

  現(xiàn)在的我并而沾沾自喜,相比優(yōu)秀的同崗人員我差的還很遠(yuǎn)。從未離過家的我,即使有像朋友般的長(zhǎng)輩在身邊鼓勵(lì)和支持,心中也不免有些或那樣的不自信。面對(duì)各地有經(jīng)驗(yàn)有能力的出單精英們,我深知身為全才得,車、財(cái)、意,樣樣精通,這使得我又崇拜又羨慕。聽著大家對(duì)我最小的妹妹說的那些鼓勵(lì)的話,心中就有學(xué)習(xí)的勁頭。我開始向意健險(xiǎn)的核保人和同事學(xué)習(xí)了起來,從漸漸的概念在腦海中,到熟悉簡(jiǎn)單的操作流程,再到疑難問題的獨(dú)立面對(duì),我相信,在不久,險(xiǎn)種會(huì)被我“征服拿下”,甚至是財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。

  對(duì)2018年的期許也頗多,改掉慌張毛躁的毛病是首要,身為初審崗的我深知工作多一份仔細(xì)少一分疏忽的忠告。身在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,我會(huì)與大家共進(jìn)步,幫助臨到和同事帶好每新員工,-,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,下載--

  這既是幫助他人提升,在新的一年里真正的好幫手,同事的號(hào)搭檔,跟隨xx“聰明經(jīng)營(yíng),健康超越”的思想,干好每一天,健康的成長(zhǎng),超越昨天的,從而真正的享受著這其樂融融的,享受著這快樂的工作。

-,管理類,工作總結(jié)類,工作計(jì)劃類文檔,下載--

財(cái)險(xiǎn)公司出單員工先進(jìn)事跡4

  保險(xiǎn)出單員個(gè)人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)XX了,首先感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)工作的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對(duì)我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),我提高了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能及知識(shí)水平,但也存在著一些不足,現(xiàn)就XX來的工作總結(jié)如下:在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅(jiān)持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),化為自己的思想武器?,F(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,是一個(gè)直接面對(duì)客戶,需要耐心和細(xì)心的工作崗位,所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,對(duì)待客戶熱情大方,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說明、解釋在車行進(jìn)行購(gòu)買車險(xiǎn)的所具有的全面保障,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購(gòu)保險(xiǎn)。在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性,對(duì)此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。在這段時(shí)間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強(qiáng)專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時(shí),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。

財(cái)險(xiǎn)公司出單員工先進(jìn)事跡5

  保險(xiǎn)公司承保出單崗先進(jìn)事跡材料

  大地產(chǎn)險(xiǎn)XX分公司承保出單崗始終堅(jiān)持“以客戶利益為中心”、“以創(chuàng)造更高的客戶價(jià)值為使命”,圍繞“一流化服務(wù)、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、一站式服務(wù)”的“三個(gè)一”服務(wù)要求,從服務(wù)用語(yǔ)、儀表、流程、時(shí)效以及配套的服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施等方面入手,提高服務(wù)水平,客戶服務(wù)滿意度連續(xù)2年達(dá)到98%以上。

  1、在“一流化服務(wù)”方面,定期組織承保出單崗工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能與服務(wù)禮儀培訓(xùn),開展“服務(wù)禮儀、崗位操作速度與準(zhǔn)確性”大比拼活動(dòng),使咨詢、收單、錄單、印制單證等各項(xiàng)服務(wù)效能均能夠達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平。開展“和諧之星”評(píng)選活動(dòng),激勵(lì)大家在踐行和諧保險(xiǎn)服務(wù)理念、提升服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意度等方面,繼續(xù)加大工作力度,讓客戶充分感受到公司的“一流化服務(wù)”。為進(jìn)一步優(yōu)化“以人為本”的服務(wù)環(huán)境,公司在承保出單大廳設(shè)置了休息椅、飲水機(jī)、紙巾,并為老年人配備了花鏡。公司還為每個(gè)工作人員配置了高速“單證編碼掃碼儀”、“攝像頭單證掃描儀”,最大程度降低了單證領(lǐng)域的服務(wù)時(shí)間,提升了服務(wù)效率,降低了客戶的時(shí)間成本。

  2、在“統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”方面,建立了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)制度管理體系,實(shí)施了標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)、標(biāo)準(zhǔn)儀表、標(biāo)準(zhǔn)流程、標(biāo)

  準(zhǔn)時(shí)效,確保每一個(gè)服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)性,讓客戶無論何時(shí)到公司辦理業(yè)務(wù),均能夠享受統(tǒng)

  一、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化服務(wù)。同時(shí),建立了配套的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)考核體系,通過暗訪打分、抽查打分、回訪客戶打分、考試評(píng)比等方式,對(duì)工作人員的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)情況進(jìn)行考核評(píng)比,并將其與年終考核晉升密切掛鉤。

  3、在“一站式服務(wù)”方面,通過系統(tǒng)化培訓(xùn)與不定期的輪崗培訓(xùn)掌握銷售、承保、理賠等各環(huán)節(jié)的相關(guān)知識(shí),具備了提供“一站式服務(wù)”的能力。在客戶到出單前臺(tái)咨詢問題、辦理業(yè)務(wù)時(shí),能夠給予周到、全面的保險(xiǎn)服務(wù)建議,主動(dòng)協(xié)助解決各類問題,并向客戶提示在承保出單、理賠過程中需要注意的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),如承保出單時(shí)應(yīng)根據(jù)自身服務(wù)需求,注意險(xiǎn)種的搭配、風(fēng)險(xiǎn)保障的充足性,在理賠過程中,應(yīng)及時(shí)提供的相關(guān)信息及材料等,讓客戶在承保出單環(huán)節(jié)便掌握了各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)需要了解的各類知識(shí),使客戶能夠更好地享受公司各個(gè)流程的服務(wù)。根據(jù)平時(shí)客戶提出的服務(wù)需求,積極通過公司的“服務(wù)發(fā)展大討論”等平臺(tái),向相關(guān)部門進(jìn)行反饋,推動(dòng)公司整體服務(wù)水平的持續(xù)提高。

財(cái)險(xiǎn)公司出單員工先進(jìn)事跡6

  2013年工作總結(jié)

  2013年即將過去,回首過去的一年,無論是在工作還是在生活上對(duì)我來說都是重要的一年,工作和生活都進(jìn)入了新的階段。公司的人員隊(duì)伍越來越壯大了,相應(yīng)的規(guī)章制度也逐漸完善,考勤制度,請(qǐng)假制度有了明文規(guī)定,各項(xiàng)活動(dòng)都有章可循。特別是同****銀行的戰(zhàn)略合作給了公司一個(gè)良好的發(fā)展契機(jī)。對(duì)于這一年的工作,我主要總結(jié)了以下幾方面。

  一、工作技能方面

  在過去的一年,大部分的車險(xiǎn)出單工作是我進(jìn)行的,與以前相比不管是出單的速度還是準(zhǔn)確率都有很大的進(jìn)步,對(duì)車險(xiǎn)的各項(xiàng)核保政策有了更深一步的理解,而且今年舉行了條款的學(xué)習(xí),使我對(duì)條款的熟悉程度提升。對(duì)系統(tǒng)也能更加靈活的運(yùn)用。同時(shí)靈活的運(yùn)用核保政策,正確的評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于核保政策中未明確規(guī)定但是風(fēng)險(xiǎn)不是很大的業(yè)務(wù)積極同上級(jí)部門溝通,爭(zhēng)取承保。而且相比去年,可以更加靈活、有效的運(yùn)用IT技術(shù),更好的為公司信息技術(shù)方面進(jìn)行服務(wù)。但是,在即將過去的這一年,我還是發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足,在遇到特殊業(yè)務(wù)時(shí)不知該如何處理,對(duì)核保政策的學(xué)習(xí)還不夠,有些地方記憶有些模糊。

  二、思想覺悟

  今年公司舉行了民主生活會(huì),感覺對(duì)自己的思想方面有很大的提升,可以認(rèn)識(shí)到自己的不足,同時(shí)還可以指出其他同事的不足。做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對(duì)工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高辦事效率。嚴(yán)于律己,克服困難,遵守公司規(guī)章制度,明確目標(biāo),大力發(fā)揚(yáng)艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制貪圖享樂的不良思想和行為,將工作視為一種責(zé)任,始終如一地愛崗敬業(yè),頑強(qiáng)拼搏。

  三、對(duì)自我的認(rèn)識(shí)

  通過在民主生活會(huì)上我對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)有了一個(gè)更加深刻的認(rèn)識(shí),自己的優(yōu)點(diǎn)在于比較團(tuán)結(jié)集體,熱衷于幫助別人,同時(shí)可以認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。但是,我發(fā)現(xiàn)了自己還存在這許多的缺點(diǎn),通過自己發(fā)現(xiàn)和別人的指出,我發(fā)現(xiàn)了自己最主要的缺點(diǎn)就是性格比較內(nèi)向,放不開。特別是同客戶或者業(yè)務(wù)人員溝通不足,由于溝通的不足,導(dǎo)致對(duì)客戶顯得不熱情,同上級(jí)部門或者其他人溝通時(shí)總是表達(dá)有些欠缺,不喜歡發(fā)表自己的觀點(diǎn)。同時(shí)在工作上產(chǎn)生了懶惰的心理,感覺干了這么長(zhǎng)時(shí)間技能都掌握了,其實(shí)還有許多要學(xué)習(xí)的地方,而且總是差不多就行,不去認(rèn)真的操作,不去追求完美。

  四、對(duì)公司的合理化建議

  1.可以適當(dāng)?shù)亩嘣黾用裰魃顣?huì)的次數(shù),個(gè)人感覺民主生活會(huì)可以深刻的剖析自我,去多聽聽別人對(duì)自己的評(píng)價(jià),可以發(fā)現(xiàn)自己沒有發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn),同時(shí)還可以糾正同事的錯(cuò)誤,為公司的發(fā)展提出建議,這樣可以更好的工作,為公司服務(wù)。 2.現(xiàn)在隨著公司的發(fā)展壯大,增加了不少的出單點(diǎn),有的出單點(diǎn)的工作人員沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)就開始出單,后期發(fā)現(xiàn)了不少的問題,還有些問題在后期處理時(shí)耗費(fèi)了大量的精力,同時(shí)由于有的出單員對(duì)電腦系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致系統(tǒng)問題頻發(fā),不知道應(yīng)該如何解決,我認(rèn)為可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行一下培訓(xùn),將應(yīng)當(dāng)注意的問題著重講一下,這樣可以避免問題的發(fā)生,對(duì)技能有很大的提升。

  3.加強(qiáng)著裝的統(tǒng)一性,統(tǒng)一的著裝可以顯出一個(gè)公司良好的精神面貌,對(duì)客戶留下一個(gè)好的第一印象。

  五、下年的展望

  1、重點(diǎn)解決以上提到的工作技能和思想覺悟方面的不足,自己想要不斷的前進(jìn)就需要不斷的克服困難和缺點(diǎn),這樣在自己進(jìn)步的同時(shí)還能更好的為公司服務(wù)。

  2、更好的延續(xù)自己的優(yōu)點(diǎn),不驕不躁,爭(zhēng)取將自己的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)到每個(gè)人身上,讓大家揚(yáng)長(zhǎng)避短,共同努力,改掉自身的缺點(diǎn)。

  3、自己的性格是最大的問題,總是放不開,在明年我要讓自己更放得開,將性格逐漸轉(zhuǎn)向外向型,多發(fā)表自己的意見,多同別人溝通,對(duì)客戶、業(yè)務(wù)人員一定要提高自己的服務(wù)熱情,更好的為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做出努力。

  回顧2013年,在這一年中,自己有進(jìn)步但是也存在著一些不足之處,我會(huì)積極總結(jié)今年工作、生活中的得與失。在明年的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指出以便加以改正。

  讓我們大家圍繞著**公司這個(gè)大家庭,共同努力,做出更好的成績(jī),我相信在明年公司和我們每個(gè)人都會(huì)得到更好、更高的發(fā)展!

  王凱 2013年12月18日

財(cái)險(xiǎn)公司出單員工先進(jìn)事跡6篇 保險(xiǎn)公司出單員先進(jìn)事跡相關(guān)文章:

財(cái)險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)3篇(人壽財(cái)險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié))

財(cái)險(xiǎn)公司客服工作總結(jié)3篇(保險(xiǎn)公司客服年終總結(jié)個(gè)人)

公司員工辭職信函優(yōu)質(zhì)范文4篇 辭職信范文 簡(jiǎn)短員工

公司老員工年終總結(jié)3篇(老員工的年終總結(jié))

春節(jié)公司員工慰問信5篇 公司春節(jié)慰問信范文

公司員工離職申請(qǐng)書5篇 員工個(gè)人離職申請(qǐng)書范文

公司職員工作內(nèi)容的總結(jié)范文3篇(公司工作總結(jié)怎么寫范文大全)

公司員工募捐倡議書4篇(倡議公司員工捐款)

公司員工辭職報(bào)告實(shí)用7篇 企業(yè)員工辭職報(bào)告

公司出納人員工作總結(jié)模板3篇 出納員工作總結(jié)范文