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加油站站長辭職報告共5篇(中國石化加油站辭職信怎么寫)

時間:2022-06-17 10:28:58 辭職報告

  下面是范文網小編分享的加油站站長辭職報告共5篇(中國石化加油站辭職信怎么寫),以供參考。

加油站站長辭職報告共5篇(中國石化加油站辭職信怎么寫)

加油站站長辭職報告共1

  加油站站長述職報告

  加油站站長述職報告 公司領導、各位同仁大家好:

  我于__年被聘為___加油站長,一年來在_分公司領導的指導和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調能力等方面有了較大的進步與提高。同時也找出自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的管理工作打好基礎。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報:

  一.思想與品德:

  自從XX年被聘為___加油站站長之后,在這一年期間,在師分公司的嚴格要求和幫助教育下,無論在政治上,還是在思想上都有很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護黨得政策。目前我們正處在教育改革時期,作為加油站的管理人員,就要積極投身到加強加油站管理,提高經濟效益中去,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。明確了當一名合格的基層管理者,必須提高自己為人民服務的本領。在日常工作中,我時刻嚴格要求自己,以高度的政治責任感,認真履行工作職責,積極向黨員同志學習,充分利用業(yè)余時間刻苦學習油品知識、潤滑油知識、消防知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長。

  二.素質與能力:

  一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一個人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機。作為加油站的一名基層管理者,如何才能帶領全站人員為公司爭光?如何才能更好提高銷售量?如何降低應收款?是每

   時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在日常工作中,嚴格執(zhí)行《兵團石油公司 規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務》。強抓內部管理,努力使加油站的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道,進一步提高加油站的經營管理水平和服務質量。

  三.“內強素質,外樹形像”

  人才成就企業(yè),企業(yè)造就人才。當今石油產業(yè)突飛猛進的新形勢下,沒有遠大的理想就要掉隊落伍。所以必須學習、學習再學習,創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造,是擺在我面前的首要任務。今年是___加油站和___北路加油加氣站合并的 遇到的困難,融洽處理與新員工的關系,并謙虛謹慎的感悟和學習中國石油的先進管理理念和工作作風,使日常工作正常高效的發(fā)展。

  四.以身垂范,努力奉獻

  人們常把成功歸為三要素“天時、地利、人和”,說到底是凝聚力的問題。我總認為“人心齊,泰山移”,因此我從“以人為本”的管理做起,從自身垂范做起,在工作中倡導集體主義,團隊協(xié)作精神和愛崗奉獻精神,自律,垂德、垂范,常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中,每逢過年過節(jié)我都會帶頭值班,并給本站當班員工準備一頓豐盛的晚餐。一年來我從未和家人過過一個節(jié)假日。遇上員工的生日,會給員工買蛋糕,開生日party。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題。為結束___加油站零綠化的歷史,我自己動手建綠化帶、栽花、育花、上肥,使我站室外有了綠色亮點。盆花也由去年的20盆增加到80盆。

  五.工作中不足之處

  1.精細化管理工作中做還不夠。各種文本填寫不夠及時和完整。 2.今年___北加油加氣的銷售量不理想,未完成分公司下達的銷售任務。其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。

  3.員工隊伍不穩(wěn)定,給服務工作帶來了一些負面影響。 六.XX年的工作思路

  1.加強市場占有率,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。 2.嚴格控制應收款,不再發(fā)展紅字客戶。加強帳務帳表管理,做到及時、準確、完整。

   3.在管理上推行5s管理方式和5s服務法,把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。印度詩人泰戈爾曾經說過“果實的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,而葉的事業(yè)是平凡的?!奔佑驼镜墓ぷ骶褪且环N平凡而艱辛的職業(yè)。在這平凡的職業(yè)中,不知不覺已過了6年多時間?!肮ぷ髦敲篮玫摹?。當工作進展順利,獲得一些成功的時候,我覺得“工作著是美好的”;當克服了困難取得成功以后,我更覺得“工作著是美好的”。追求人生的完美,盡管那伴著的是千辛萬苦,可我還是沒有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部。但是,看著加油站天天有變化,員工天天有進步,我覺得自己活得很踏實,活著很有質量?!爱敽弥魅宋蹋瑸榱闶圩鲐暙I”,是我的出發(fā)點和落腳點。當前,開放的市場給了我們施展本領的寬廣空間,我們要在創(chuàng)精品油站,在數量、環(huán)境、優(yōu)質服務、人員素質上多下功夫,苦練內功,全方位參與市場競爭,樹立公司品牌,為企業(yè)做出更大的貢獻

   XX年以來,面對競爭加劇的復雜市場環(huán)境,作為站長,我?guī)ьI加油站全體員工緊緊圍繞分公司“擴銷增量”的工作目標,積極開展全員銷售競賽活動,搶抓機遇,爭先創(chuàng)優(yōu),迎難而上,想方設法增銷量,鞏固大客戶,發(fā)展小額配送。我先后與本站領導小組及員工進行座談,發(fā)動員工想辦法出主意,增加銷量。在經營管理模式上,要求班組員工鞏固進站加油顧客,通過社會關系就近尋找客源,另外由站長與領班負責尋找小額配送客戶。成效比較理想,先后抓住了廣宇通訊公司、市政工程建設等工程用油,保證了每月小額配送油品任務,彌補了零售銷售總量的不足。大力宣傳長城潤滑油的品牌保障,讓客戶放心使用,從售后服務、價格、質量上找突破口。

  截止11月份,汽柴油銷量達***噸,完成年度任務的**%,其中柴油***噸,同比**%,汽油***噸,同比***%。潤滑油銷售噸,同比**%。

  二、加油站管理

  堅持規(guī)范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。為方便員工的日常生活,公司為我站添置了熱泵和空調,解決了員工夏天洗澡和冬季營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實感受到了公司對我們的關懷。

  為提高員工的凝聚力,每逢節(jié)假日就組織員工集體會餐或舉辦各種文體活動、知識競賽等活動,豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。

  狠抓規(guī)范化服務。要求每位員工都要熟練掌握加油“八步法”,用優(yōu)質、熱忱、周到的服務留住我們的回頭客,與社會加油點、中石

   油站展開競爭,在同等價格下比質量,在同等質量上比服務,讓廣大顧客感覺到在中石化加油站消費放心、舒心。

  三、安全管理

  今年,是“我要安全”主題活動的 別是元豐站,因的主要用戶大都為小流量加油的摩托車。在校對加油機的準確度時,必須要考慮到發(fā)油方法、數量、頻率等因素??傊?/p>

  加強計量管理,明確計量員責職,發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析,不隔夜,建立健全計量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。

  五、設備管理

  本人本著“大修早處理小修不出門”的原則,通過對領班的培訓,每日進行設備檢查,做到了早發(fā)現(xiàn),早解決?;颈WC了加油站設備全年運行正常,在維修中心的大力配合下,基本做到了加油站的設備完好。

  不足之處:

  1.精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。 2.員工隊伍不穩(wěn)定,給服務工作帶來了一些負面影響。 3.員工規(guī)范服務意識還有待提高。

  4.設施、設備的維護和保養(yǎng)工作還做的不到位。 XX年工作思路: 能力、工作能力、協(xié)調能力等方面有了較大的進步與提高。同時也找出自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的管理工作打好基礎。下面我就這

  一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報: 一.思想與品德:

  自從XX年被聘為___加油站站長之后,在這一年期間,在師分公司的嚴格要求和幫助教育下,無論在政治上,還是在思想上都有很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護黨得政策。目前我們正處在教育改革時期,作為加油站的管理人員,就要積極投身到加強加油站管理,提高經濟效益中去,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。明確了當一名合格的基層管理者,必須提高自己為人民服務的本領。在日常工作中,我時刻嚴格要求自己,以高度的政治責任感,認真履行工作職責,積極向黨員同志學習,充分利用業(yè)余時間刻苦學習油品知識、潤滑油知識、消防知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長。

  二.素質與能力:

  一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一個人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機。作為加油站的一名基層管理者,如何才能帶領全站人員為公司爭光?如何才能更好提高銷售量?如何降低應收款?是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在[找文章到☆(:///)一站在手,寫作無憂!]日常工作中,嚴格執(zhí)行《兵團石油公司規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務》。強抓內部管理,努力使加油站的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道,進一步提高加油站的經營管理水平和服務質量。

   三.“內強素質,外樹形像”。

  人才成就企業(yè),企業(yè)造就人才。當今石油產業(yè)突飛猛進的新形勢下,沒有遠大的理想就要掉隊落伍。所以必須學習、學習再學習,創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造,是擺在我面前的首要任務。今年是___加油站和___北路加油加氣站合并的 力的問題。我總認為“人心齊,泰山移”,因此我從“以人為本”的管理做起,從自身垂范做起,在工作中倡導集體主義,團隊協(xié)作精神和愛崗奉獻精神,自律,垂德、垂范,常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中,每逢過年過節(jié)我都會帶頭值班,并給本站當班員工準備一頓豐盛的晚餐。一年來我從未和家人過過一個節(jié)假日。遇上員工的生日,會給員工買蛋糕,開生日party。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題。為結束___加油站零綠化的歷史,我自己動手建綠化帶、栽花、育花、上肥,使我站室外有了綠色亮點。盆花也由去年的20盆增加到80盆。

  五.工作中不足之處

  1.精細化管理工作中做還不夠。各種文本填寫不夠及時和完整。 2.今年___北加油加氣的銷售量不理想,未完成分公司下達的銷售任務。其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。

  3.員工隊伍不穩(wěn)定,給服務工作帶來了一些負面影響。 六.XX年的工作思路

  1.加強市場占有率,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。 2.嚴格控制應收款,不再發(fā)展紅字客戶。加強帳務帳表管理,做到及時、準確、完整。

  3.在管理上推行5s管理方式和5s服

  務法,把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。

  印度詩人泰戈爾曾經說過“果實的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,而葉的事業(yè)是平凡的?!奔佑驼镜墓ぷ骶褪且环N平凡而艱辛的

   職業(yè)。在這平凡的職業(yè)中,不知不覺已過了6年多時間。“工作著是美好的”。當工作進展順利,獲得一些成功的時候,我覺得“工作著是美好的”;當克服了困難取得成功以后,我更

  覺得“工作著是美好的”。追求人生的完美,盡管那伴著的是千辛萬苦,可我還是沒有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部。但是,看著加油站天天有變化,員工天天有進步,我覺得自己活得很踏實,活著很有質量。“當好主人翁,為零售做貢獻”,是我的出發(fā)點和落腳點。當前,開放的市場給了我們施展本領的寬廣空間,我們要在創(chuàng)精品油站,在數量、環(huán)境、優(yōu)質服務、人員素質上多下功夫,苦練內功,全方位參與市場競爭,樹立公司品牌,為企業(yè)做出更大的貢獻。

  《加油站站長述職報告》加油站站長述職報告。 在教育改革時期,作為加油站的管理人員,就要積極投身到加強加油站管理,提高經濟效益中去,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。明確了當一名合格的基層管理者,必須提高自己為人民服務的本領。在日常工作中,我時刻嚴格要求自己,以高度的政治責任感,認真履行工作職責,積 識、消防知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長。

  二.素質與能力:

  一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一個人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機。作為加油站的一名基層管理者,如何才能帶領全站人員為公司爭光?如何才能更好提高銷售量?如何降低應收款?是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在日常工作中,嚴格執(zhí)行《中國石油公司規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務》。強抓內部管理,

  努力使加油站的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道,進一步提高加油站的經營管理水平和服務質量。

  三.“內強素質,外樹形像”。

  人才成就企業(yè),企業(yè)造就人才。當今石油產業(yè)突飛猛進的新形勢下,沒有遠大的理想就要掉隊落伍。所以必須學習、學習再學習,創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造,是擺在我面前的首要任務。今年是尖山_加油站交給云陽的 勵機制。以全面實現(xiàn)維護和發(fā)展廣大員工的經濟利益、政治利益和文化利益為落腳點,增強員工戰(zhàn)勝困難的信心,消除零售過程中的不利因素,努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感,堅持以人為本的管理方式,做到政治上相信他們,工作上支持他們,生活上關心他們,并做出表率帶動他們。把本職工作做好做扎實,激發(fā)了員工的工作熱忱。在工作中盡量以真誠、寬容、理解的態(tài)度處理好工作、生活中的點點滴滴,關心和幫助站內員工在工作和生活中遇到的困難,融洽處理與新員工的關系,并謙虛謹慎的感悟和學習中國石油的先進管理理念和工作作風,使日常工作正常高效的發(fā)展。

  四.以身垂范,努力奉獻

  人們常把成功歸為三要素“天時、地利、人和”,說到底是凝聚力的問題。我總認為“人心齊,泰山移”,因此我從“以人為本”的管理做起,從自身垂范做起,在工作中倡導集體主義,團隊協(xié)作精神和愛崗奉獻精神,自律,垂德、垂范,常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中,每逢過年過節(jié)我都會帶頭值班,并給本站當班員工準備一頓豐盛的晚餐。

  五.工作中不足之處

  1.精細化管理工作中做還不夠。各種文本填寫不夠及時和完整。 2.今年加油加氣的銷售量不理想,其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。

  3.員工隊伍不穩(wěn)定,給服務工作帶來了一些負面影響。六XX年的工作思路

  1.加強市場占有率,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。

   2.嚴格控制應收款,加強帳務帳表管理,做到及時、準確、完整。 3.在管理上推行5s管理方式和5s服 務法,把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。

  印度詩人泰戈爾曾經說過“果實的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,而葉的事業(yè)是平凡的?!奔佑驼镜墓ぷ骶褪且环N平凡而艱辛的職業(yè)。在這平凡的職業(yè)中,不知不覺已過了6年多時間。“工作著是美好的”。當工作進展順利,獲得一些成功的時候,我覺得“工作著是美好的”;當克服了困難取得成功以后,我更覺得“工作著是美好

  的”。追求人生的完美,盡管那伴著的是千辛萬苦,可我還是沒有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部。但是,看著加油站天天有變化,員工天天有進步,我覺得自己活得很踏實,活著很有質量。“當好主人翁,為零售做貢獻”,是我的出發(fā)點和落腳點。當前,開放的市場給了我們施展本領的寬廣空間,我們要在創(chuàng)精品油站,在數量、環(huán)境、優(yōu)質服務、人員素質上多下功夫,苦練內功,全方位參與市場競爭,樹立公司品牌,為企業(yè)做出更大的貢獻

   有了較大的提升和改善,我現(xiàn)將一年來的工作述職報告如下,請審查。

  一:個人簡歷

  我叫**,大專畢業(yè),于XX年07月進入中國石油**分公司,曾先后擔任核算員、便利店主管、加油站副經理、加油站經理等職務,并曾獲得XX-XX年度**公司優(yōu)秀共青團員、XX-XX年度華中公司優(yōu)秀共青團員、XX年華中公司先進生產者、XX年度**公司優(yōu)秀核算員、XX年度**市優(yōu)秀共青團員、XX年**公司安全生產先進個人、XX年**公司"上保強促"勞動競賽先進個人、XX年**分公司演講比賽

  3、強化員工安全意識,打造綠色安全環(huán)保銷售終端

  在安全的問題上容不得半點疏忽和松懈,牢固樹立全員抓安全的意識,穩(wěn)步推進hse管理體系,逐步把安全管理工作由目前的傳統(tǒng)型過渡到規(guī)范化、科學化的管理,真正實現(xiàn)以預防為主的本質安全管理模式。同時加強以崗位責任制為主要內容的全員安全教育培訓,提高員工對所在崗位的風險識別和應知應會能力。使安全意識深刻烙在員工的腦海里,思想上時時映現(xiàn)安危意識,操作上嚴格安全動作,使安全生產落實在細小環(huán)節(jié)、細微之處,

  XX年我站安全事故為"零"。

  4、促銷工作要緊抓"品牌價值"和"企業(yè)知名度"兩個關鍵主題。 品牌價值是一個企業(yè)的名稱、標志、外觀形象、產品效用等外在的體驗,與企業(yè)精神、營銷理念、服務過程等深層次的文化內涵共同作用于消費者,久而久之,綜合感知和思維定勢就會在消費者腦海中形成,這便是企業(yè)的無形資產。隨著零售能力的逐步成熟,根據市場競爭需要和省公司職代會的會議精神,我站利用節(jié)假日對便利店進行促銷,按照分公司要求推出"辦油送好禮,加油享折扣、節(jié)日雙積分"ic卡、汽油促銷活動、端午節(jié)推出"佳節(jié)回饋,端午溫情"促銷活動等,通過開展此類油非互動促銷活動使成品油和非油都逐步上升。

  5、強化班組核算,實現(xiàn)管理目標

  嚴格落實責任和考核制度,規(guī)范管理程序,明確管理目標,通過考核激發(fā)職工的工作熱情和責任心,市責任目標落到實處,嚴格實施班組核算,管理進一步明確責任人,細化班組管理,盡最大努力減少和降低管理費用開支,努力實現(xiàn)節(jié)支降耗,經營增效班組核算管理目

   標。

  6、關注員工心聲,豐富員工生活、穩(wěn)定員工隊伍。

  加油站員工來自五湖四海,人員素質參差不齊,給加油站的管理造成了很多麻煩,一定程度上影響了加油站的經濟效益。管理是"人"的管理。只有穩(wěn)定了人,管理才會出效益。我站本著"以人為本"的管理理念,通過座談、經驗交流等形式加強員工之間的聯(lián)系,側面了解員工內心動態(tài),對癥下藥,從而達到穩(wěn)定員工隊伍的目的。我站平均每周開展一次員工座談會,相互討論工作中遇到的問題,商量解決方法。"專管員"制度就是站經理和員工談心時想到的。

  回顧一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足,在業(yè)務理論和組織能力上,還有待進一步提高,綜合素質上距公司要求還差甚遠,在今后的工作中,要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,誠信的希望各位領導和同事提出批評和建議,使我的工作成績更上一個臺階。

  三、下一步工作計劃

  1、工作目標

  維持全年成品油零售量在萬噸以上,力爭萬噸,其中純出槍量爭取萬噸。確保安全生產事故為零,無安全隱患,無行政處罰。為**分公司培養(yǎng)后備計量員、后備核算員,為公司的繼續(xù)發(fā)展輸送人才。加強內務管理,全面實行半軍事化管理,精細化管理。

  2、加強hse體系建設,全面落實消防安全工作

  加強 hse體系建設,必須做到四個到位; "人員安全培訓到位、管理措施到位、現(xiàn)場安全監(jiān)督到位、制度標牌設置懸掛到位"我們

   牢固樹立"安全

  加油站經理競聘演講報告

  加油站經理競聘演講報告 尊敬的各位領導、同志們,大家好: 我懷著激動的心情登上了這個公平競爭的平臺,來接收組織的選拔。面對這次競聘,做為一名老黨員,老職工,老站長,我不再猶豫,決心抓住機遇,迎接我人生的 業(yè)良好地信譽和自身的不懈努力,使之成為我們又一批忠誠的用戶,以“只爭朝夕,與時俱進”的昂揚斗志,拓展市場,創(chuàng)銷售佳績! 四.特色服務 親情服務

  建立用戶會員制,在公司給予的權限內,最大限度為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時免費擦車,洗車,免費檢查輪胎等等,我們將利用各種關系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會員都在我們的優(yōu)質服務中感受到家一樣的溫暖。

  五.安全教育 時刻不忘

  每周組織學習安全知識,每天都要隨時檢查有無安全隱患,力爭做到全年安全無事故。定立細致嚴格的衛(wèi)生標準,使之成為一座整潔舒適的加油站,讓石油公司的窗口更明,更亮! 回首往事,歷歷在目,多年來辛勤工作,誠懇做人,雖然社會在變,機制在變,可一顆對企業(yè)無限忠誠的心從未改變.無論這次竟聘成功與否,我都無怨無悔,甘做企業(yè)永遠的一顆螺絲釘.謝謝大家! 競聘人:xxx 年畢業(yè)于**省商業(yè)學校 ,于XX年4月進入中國石油貴州安順分公司安鐵加油站擔任加油員,XX年10月至今分別在成美、地質、**擔任核算員,現(xiàn)是**加油站臨時負責人。平時在工作中能做到吃苦耐勞,認真負責,盡心盡責,多次檢查中都得到檢查組的好評,在XX年曾被評為安順分公司“優(yōu)秀核算員”,XX年曾被評為貴州公司“財務系統(tǒng)先進個人”,XX年榮獲貴州公司“員工突出貢獻獎”稱號。在**加油站一年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務,更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼,建立了良好的關系,這對我以后開展工作十分有利,為今后更好的工作打下堅實的基礎 。如果我競聘成功,我將從以下幾方面開展工作。

  安全管理。

  在安全方面,我會正確處理好一個“兼”字。安全是弓,營銷是箭,只有弓牢才能箭遠;安全工作是一切工作的保證,必須萬無一失,否則一失萬無。在安全工作中,我會層層落實好安全生產責任制,開展好安全教育和應急演練,完善安全設施,落實好安全措施,扎實的做好日常監(jiān)督工作,杜絕“三違”行為,讓安全永遠朝著經營目標邁進。

  客戶管理

  1、認真對每月油品經營情況分析,了解當月銷量增減變化,尋找油品銷量上升和下降原因并進行總結,演講稿《加油站經理競聘演講報告》。

  2、進一步加強客戶開發(fā)工作。制定出客戶開發(fā)計劃和拜訪方案,采取走出去、請進來的方法。及時了解我站周邊客戶的用油情況與潛

   在客戶。特別對上關、興仁、花江等桶裝客戶利用目前公司的優(yōu)惠政策及小油罐車配送盡快拉攏起來。

  3、實行情感營銷。在銷售工作中,做到留意客戶的每一個細節(jié),關心客戶的每一個動向,以親情的服務增強顧客的滿意度,以親情的服務爭取留住進站的每一位客戶;

  4、加強服務培訓,以規(guī)范服務贏取市場,贏得顧客的認可。積極發(fā)動每一位員工,爭取每一位員工至少開發(fā)一個客戶。

  現(xiàn)場管理

  (一)我對現(xiàn)場管理的認為。

  加油站現(xiàn)場管理是加油站的經營管理之本。支撐加油站的主體是顧客,同時顧客又在加油站現(xiàn)場管理中扮演著重要角色。所以加油站現(xiàn)場管理的好壞,直接影響著加油站的發(fā)展之路。員工的工作熱情調動起來,吸引越來越多忠實的顧客,這樣加油站的知名度就會不斷提高,就會在一定的區(qū)域內形成好的聲譽和銷路;而整潔明朗的環(huán)境,會使員工希望到這樣的加油站工作,便于留住人才。

  做好現(xiàn)場管理的具體措施。

  完善衛(wèi)生責任制,制定出考核標準,加油站經理帶頭做好檢查和考評工作。

  用微笑打動顧客、留住顧客。微笑可以讓顧客感覺到有一股暖流充滿心中,讓他們感覺到舒服,心情愉快。所以,要堅持“為微笑而服務,為服務而微笑”的原則。每天對顧客多微笑一點,把所有的煩惱和悲傷都放下,保持良好的工作情緒和美好的心境。

  把服務用語大聲喊出來 。大聲的喊出來,這樣可以將員工的服

   務狀態(tài)調整到最佳,也可以讓顧客感受到熱情和尊重。

  激發(fā)員工的“內在美”潛質 。內在“美”就是恪守誠信經營的準則,顧客至上的宗旨,把這些落實到服務中去,讓顧客感受到親切、溫馨,從而留住顧客。

  多再服務上用心一點。服務是加油站現(xiàn)場管理的重要組成部分,在成品油零售市場如此競爭激烈的大環(huán)境下,誰做好了服務,誰就抓住了顧客的心。所以我們要在服務上多用心,爭取做好“四心”:耐心,細心,貼心,熱心。我們要善于抓住顧客的心,要走進顧客內心的深處,給顧客帶來舒心,放心和稱心。讓他們感覺來這兒加油是一種享受。

  建立健全獎懲和監(jiān)督機制。 損耗管理。

  嚴格執(zhí)行《加油站損溢考核指導意見》,加強計量交接、卸油環(huán)節(jié)控制,努力提高卸凈率。對油罐車進行加油機付油和計量檢測,了解罐車罐表的準確情況;不定時地對罐車收油時的數據進行抽查,以落實收油數據的真實性;加強對加油站盤點的監(jiān)督管理,摸清和掌握油品損耗的真實情況,進行損耗原因分析和排查。加強對加油站帳表卡冊填制的監(jiān)督,每月對加油機進行一次計量專項檢測,保證計量單據、回池數量、自用數量情況的真實性。

  員工管理

  平時員工有了困難,盡力幫解決,員工思想有了問題,及時去開導、去做思想工作。溝通無處不在,在加油站這個大家庭里顯得更為重要。平時加油站要加強與公司的溝通,以便于公司能及時準確地了

   解站內的綜合情況,才能適時的制定相關政策,提高加油站的銷售能力;加強與員工的溝通,各項規(guī)章制度才能有效地執(zhí)行,工作才能順利地開展;員工之間的良好溝通才能避免互相猜忌,提高隊伍凝聚力;而最重要的就是員工與顧客之間的溝通,因為它代表著服務質量、銷售能力和企業(yè)形象。

  我的演講完畢!謝謝大家! 競聘人:*** XX年3月28日 《加油站經理競聘演講報告》 在市場競爭如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態(tài)和作風,及時導入現(xiàn)代營銷理念,以人為本,強化意識,優(yōu)質服務,改坐等加油為站位加油,加油員使用統(tǒng)一的文明用語,禮貌迎送,規(guī)范服務,編寫日??荚u細則,每日組織單人服務考評,實行站長長期值班制,充分調動全站職工的工作積極性。

  三.立足服務開闊視野

  要勇敢地走出去,走向市場,走進用戶,傾聽意見,多談想法,利用企業(yè)良好地信譽和自身的不懈努力,使之成為我們又一批忠誠的用戶,以“只爭朝夕,與時俱進”的昂揚斗志,拓展市場,創(chuàng)銷售佳績! 四.特色服務親情服務

  建立用戶會員制,在公司給予的權限內,最大限度為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時免費擦車,洗車,免費檢查輪胎等等,我們將利用各種關系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會員都在我們的優(yōu)質服務中感受到家一樣的溫暖。

  五.安全教育時刻不忘

  每周組織學習安全知識,每天都要隨時檢查有無安全隱患,力爭做到全年安全無事故。定立細致嚴格的衛(wèi)生標準,使之成為一座整潔舒適的加油站,讓石油公司的窗口更明,更亮! 回首往事,歷歷在目,多年來辛勤工作,誠懇做人,雖然社會在變,機制在變,可一顆對企業(yè)無限忠誠的心從未改變.無論這次竟聘成功與否,我都無怨無悔,甘做企業(yè)永遠的一顆螺絲釘.謝謝大家! 競聘人:xxx 加油站經理競聘演講報告 尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!感謝公司領導給我這個機會來競聘***油站經理,面對美好的明天,我充滿信心,鼓足干勁,強烈的事業(yè)心和責任感驅使我勇敢地站在臺上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。

  首先,向領導簡單介紹我的情況,我叫***,出生于1986年,XX年畢業(yè)于**省商業(yè)學校 ,于XX年4月進入中國石油貴州安順分公司安鐵加油站擔任加油員,XX年10月至今分別在成美、地質、**擔任核算員,現(xiàn)是**加油站臨時負責人。平時在工作中能做到吃苦耐勞,認真負責,盡心盡責,多次檢查中都得到檢查組的好評,在XX年曾被評為安順分公司“優(yōu)秀核算員”,XX年曾被評為貴州公司“財務系統(tǒng)先進個人”,XX年榮獲貴州公司“員工突出貢獻獎”稱號。在**加油站一年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務,更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼,建立了良好的關系,這對我以后開展工作十分有利,為今后更好的工作打下堅實的基礎 。如果我競聘成功,我將從以下幾方面開展工作。

  安全管理。

  在安全方面,我會正確處理好一個“兼”字。安全是弓,營銷是箭,只有弓牢才能箭遠;安全工作是一切工作的保證,必須萬無一失,否則一失萬無。在安全工作中,我會層層落實好安全生產責任制,開展好安全教育和應急演練,完善安全設施,落實好安全措施,扎實的做好日常監(jiān)督工作,杜絕“三違”行為,讓安全永遠朝著經營目標邁進。

   客戶管理

  1、認真對每月油品經營情況分析,了解當月銷量增減變化,尋找油品銷量上升和下降原因并進行總結。

  2、進一步加強客戶開發(fā)工作。制定出客戶開發(fā)計劃和拜訪方案,采取走出去、請進來的方法。及時了解我站周邊客戶的用油情況與潛在客戶。特別對上關、興仁、花江等桶裝客戶利用目前公司的優(yōu)惠政策及小油罐車配送盡快拉攏起來。

  3、實行情感營銷。在銷售工作中,做到留意客戶的每一個細節(jié),關心客戶的每一個動向,以親情的服務增強顧客的滿意度,以親情的服務爭取留住進站的每一位客戶;

  4、加強服務培訓,以規(guī)范服務贏取市場,贏得顧客的認可。積極發(fā)動每一位員工,爭取每一位員工至少開發(fā)一個客戶。

  現(xiàn)場管理

  (一)我對現(xiàn)場管理的認為。

  加油站現(xiàn)場管理是加油站的經營管理之本。支撐加油站的主體是顧客,同時顧客又在加油站現(xiàn)場管理中扮演著重要角色。所以加油站現(xiàn)場管理的好壞,直接影響著加油站的發(fā)展之路。員工的工作熱情調動起來,吸引越來越多忠實的顧客,這樣加油站的知名度就會不斷提高,就會在一定的區(qū)域內形成好的聲譽和銷路;而整潔明朗的環(huán)境,會使員工希望到這樣的加油站工作,便于留住人才。

  做好現(xiàn)場管理的具體措施。

  完善衛(wèi)生責任制,制定出考核標準,加油站經理帶頭做好檢查和考評工作。

   用微笑打動顧客、留住顧客。微笑可以讓顧客感覺到有一股暖流充滿心中,讓他們(轉載請注明來源)感覺到舒服,心情愉快。所以,要堅持“為微笑而服務,為服務而微笑”的原則。每天對顧客多微笑一點,把所有的煩惱和悲傷都放下,保持良好的工作情緒和美好的心境。

  把服務用語大聲喊出來 。大聲的喊出來,這樣可以將員工的服務狀態(tài)調整到最佳,也可以讓顧客感受到熱情和尊重。

  激發(fā)員工的“內在美”潛質 。內在“美”就是恪守誠信經營的準則,顧客至上的宗旨,把這些落實到服務中去,讓顧客感受到親切、溫馨,從而留住顧客。

  多再服務上用心一點。服務是加油站現(xiàn)場管理的重要組成部分,在成品油零售市場如此競爭激烈的大環(huán)境下,誰做好了服務,誰就抓住了顧客的心。所以我們要在服務上多用心,爭取做好“四心”:耐心,細心,貼心,熱心。我們要善于抓住顧客的心,要走進顧客內心的深處,給顧客帶來舒心,放心和稱心。讓他們感覺來這兒加油是一種享受。

  建立健全獎懲和監(jiān)督機制。 損耗管理。

  嚴格執(zhí)行《加油站損溢考核指導意見》,加強計量交接、卸油環(huán)節(jié)控制,努力提高卸凈率。對油罐車進行加油機付油和計量檢測,了解罐車罐表的準確情況;不定時地對罐車收油時的數據進行抽查,以落實收油數據的真實性;加強對加油站盤點的監(jiān)督管理,摸清和掌握油品損耗的真實情況,進行損耗原因分析和排查。加強對加油站帳表

   卡冊填制的監(jiān)督,每月對加油機進行一次計量專項檢測,保證計量單據、回池數量、自用數量情況的真實性。

  員工管理

  平時員工有了困難,盡力幫解決,員工思想有了問題,及時去開導、去做思想工作。溝通無處不在,在加油站這個大家庭里顯得更為重要。平時加油站要加強與公司的溝通,以便于公司能及時準確地了解站內的綜合情況,才能適時的制定相關政策,提高加油站的銷售能力;加強與員工的溝通,各項規(guī)章制度才能有效地執(zhí)行,工作才能順利地開展;員工之間的良好溝通才能避免互相猜忌,提高隊伍凝聚力;而最重要的就是員工與顧客之間的溝通,因為它代表著服務質量、銷售能力和企業(yè)形象。

  我的演講完畢!謝謝大家! 競聘人:*** XX年3月28日

   進中石油后,我憑借著自己的勤快、細心、實干和成熟老練的辦事能力,很快熟悉并掌握便利店知識及日常運行。熟練掌握了一定的安全、計量、記帳、經營管理等方面, 并由當初的日均商品銷量400多元,增加到現(xiàn)在的

  六、七百元。

  如果我是油站經理,我會認真做好以下三方面:

  (一)穩(wěn)定客戶,做大銷量

  目前,同行業(yè)加油站競爭激烈,其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我們的銷量、削弱我們的市場、搶走我們的客戶。我們將面臨一場激烈的競爭,所以,我會做好以下工作:

  1、落實便民措施,推行免費茶水服務,形成員工與顧客濃濃茶水情。

  2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時享受優(yōu)先權。

  3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。

  4、抓住資源,在中石化脫銷時抓好服務,做好宣傳爭取用戶。

  5、了解對方的經營情況,準確掌握對方銷售節(jié)奏,做到心中有數。

  6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。開展特色服務,親情服務,在公司給予的權限內,最大限度的為他們提供優(yōu)質服務,洗車服務、加

  水,檢查輪胎,依托市場調研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關系。走訪大客戶把用戶聚攏起

   來,力保市場不失,做大銷量。

  (二)抓規(guī)范化服務,樹品牌效應

  加油站是中石油對外的形象窗口,規(guī)范化服務的好壞,直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務對加油站的形象來說是十分重要,抓好規(guī)范服務,就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務用語著手,要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字,并能分細每步操作程序,按章嚴格操作。規(guī)范員工的行體動作,同時要求員工做到三個“一點”,對用戶熱情一點,服務周到一點和耐心一點,給客戶一個好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會到在中石油加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上層的服務。讓司機們走了想回來,來了不想走,確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。

  (三)、在安全和經營方面,我會正確處理好一個“兼”字。安全是弓,營銷是箭,只有弓牢才能箭遠;安全工作是一切工作的保證,必須萬無一失,否則一失萬無。既要讓職工知道99+1=100,又要讓職工知道100-1=0的深刻內涵。在安全工作中,我會層層落實好安全生產責任制,開展好安全教育,完善安全設施,落實好安全措施,扎實的做好日?;A工作。讓安全和經營永遠朝著企業(yè)的經營目標邁進?;厥淄?歷歷在目,多年來辛勤工作,誠懇做人,雖然社會在變,機制在變,可一顆對企業(yè)無限忠誠的心從未改變.無論這次選撥成功與否,我都無怨無悔,甘做企業(yè)永遠的一顆螺絲釘.謝謝大家!

加油站站長辭職報告共2

  文章標題:加油站站長述職報告

  公司領導、各位同仁大家好:

  我于__年被聘為___加油站長,一年來在_分公司領導的指導和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調能力等方面有了較大的進步與提高。同時也找出自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的管理工作打好基礎。下面我就這

  一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報:

  一.思想與品德:

  自從2005年被聘為___加油站站長之后,在這一年期間,在師分公司的嚴格要求和幫助教育下,無論在政治上,還是在思想上都有很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護黨得政策。目前我們正處在教育改革時期,作為加油站的管理人員,就要積極投身到加強加油站管理,提高經濟效益中去,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。明確了當一名合格的基層管理者,必須提高自己為人民服務的本領。在日常工作中,我時刻嚴格要求自己,以高度的政治責任感,認真履行工作職責,積極向黨員同志學習,充分利用業(yè)余時間刻苦學習油品知識、潤滑油知識、消防知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長。

  二.素質與能力:

  一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一個人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機。作為加油站的一名基層管理者,如何才能帶領全站人員為公司爭光?如何才能更好提高銷售量?如何降低應收款?是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在[找文章到☆好范文 ( 

  1.加強市場占有率,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。

  2.嚴格控制應收款,不再發(fā)展紅字客戶。加強帳務帳表管理,做到及時、準確、完整。

  3.在管理上推行5S管理方式和5s服

  務法,把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。

  印度詩人泰戈爾曾經說過“果實的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,而葉的事業(yè)是平凡的?!奔佑驼镜墓ぷ骶褪且环N平凡而艱辛的職業(yè)。在這平凡的職業(yè)中,不知不覺已過了6年多時間。“工作著是美好的”。當工作進展順利,獲得一些成功的時候,我覺得“工作著是美好的”;當克服了困難取得成功以后,我更

  覺得“工作著是美好的”。追求人生的完美,盡管那伴著的是千辛萬苦,可我還是沒有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部。但是,看著加油站天天有變化,員工天天有進步,我覺得自己活得很踏實,活著很有質量?!爱敽弥魅宋?,為零售做貢獻”,是我的出發(fā)點和落腳點。當前,開放的市場給了我們施展本領的寬廣空間,我們要在創(chuàng)精品油站,在數量、環(huán)境、優(yōu)質服務、人員素質上多下功夫,苦練內功,全方位參與市場競爭,樹立公司品牌,為企業(yè)做出更大的貢獻。

   

   

  《加油站站長述職報告》來源于,歡迎閱讀加油站站長述職報告。

加油站站長辭職報告共3

  公司領導、各位同仁大家好:

  我于__年被聘為___加油站長,一年來在_分公司領導的指導和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調能力等方面有了較大的進步與提高。同時也找出自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的管理工作打好基礎。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報:

  一.思想與品德:

  自從2005年被聘為___加油站站長之后,在這一年期間,在師分公司的嚴格要求和幫助教育下,無論在政治上,還是在思想上都有很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護黨得政策。目前我們正處在教育改革時期,作為加油站的管理人員,就要積極投身到加強加油站管理,提高經濟效益中去,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。明確了當一名合格的基層管理者,必須提高自己為人民服務的本領。在日常工作中,我時刻嚴格要求自己,以高度的政治責任感,認真履行工作職責,積 識、消防知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長。

  二.素質與能力:

  一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一個人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機。作為加油站的一名基層管理者,如何才能帶領全站人員為公司爭光?如何才能更好提高銷售量?如何降低應收款?是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在日常工作中,嚴格執(zhí)行《中國石油公司規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務》。強抓內部管理,

  努力使加油站的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道,進一步提高加油站的經營管理水平和服務質量。

  三.“內強素質,外樹形像”。

  人才成就企業(yè),企業(yè)造就人才。當今石油產業(yè)突飛猛進的新形勢下,沒有遠大的理想就要掉隊落伍。所以必須學習、學習再學習,創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造,是擺在我面前的首要任務。今年是尖山_加油站交給云陽的第一年,而我最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我要把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質,樹立起中油人的現(xiàn)代形象。培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務、鉆技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質。樹立“以站為家”的凝聚機制,“以站為?!钡膶W習機制和“以站為榮”的激勵機制。以全面實現(xiàn)維護和發(fā)展廣大員工的經濟利益、政治利益和文化利益為落腳點,增強員工戰(zhàn)勝困難的信心,消除零售過程中的不利因素,努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感,堅持以人為本的管理方式,做到政治上相信他們,工作上支持他們,生活上關心他們,并做出表率帶動他們。把本職工作做好做扎實,激發(fā)了員工的工作熱忱。在工作中盡量以真誠、寬容、理解的態(tài)度處理好工作、生活中的點點滴滴,關心和幫助站內員工在工作和生活中遇到的困難,融洽處理與新員工的關系,并謙虛謹慎的感悟和學習中國石油的先進管理理念和工作作風,使日常工作正常高效的發(fā)展。

  四.以身垂范,努力奉獻

  人們常把成功歸為三要素“天時、地利、人和”,說到底是凝聚力的問題。我總認為“人心齊,泰山移”,因此我從“以人為本”的管理做起,從自身垂范做起,在工作中倡導集體主義,團隊協(xié)作精神和愛崗奉獻精神,自律,垂德、垂范,常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中,每逢過年過節(jié)我都會帶頭值班,并給本站當班員工準備一頓豐盛的晚餐。

  五.工作中不足之處

  1.精細化管理工作中做還不夠。各種文本填寫不夠及時和完整。

  2.今年加油加氣的銷售量不理想,其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。

  3.員工隊伍不穩(wěn)定,給服務工作帶來了一些負面影響。

  六2012年的工作思路

  1.加強市場占有率,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。

  2.嚴格控制應收款,加強帳務帳表管理,做到及時、準確、完整。

  3.在管理上推行5S管理方式和5s服 務法,把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。

  印度詩人泰戈爾曾經說過“果實的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,而葉的事業(yè)是平凡的?!奔佑驼镜墓ぷ骶褪且环N平凡而艱辛的職業(yè)。在這平凡的職業(yè)中,不知不覺已過了6年多時間?!肮ぷ髦敲篮玫摹薄.敼ぷ鬟M展順利,獲得一些成功的時候,我覺得“工作著是美好的”;當克服了困難取得成功以后,我更覺得“工作著是美好

  的”。追求人生的完美,盡管那伴著的是千辛萬苦,可我還是沒有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部。但是,看著加油站天天有變化,員工天天有進步,我覺得自己活得很踏實,活著很有質量?!爱敽弥魅宋蹋瑸榱闶圩鲐暙I”,是我的出發(fā)點和落腳點。當前,開放的市場給了我們施展本領的寬廣空間,我們要在創(chuàng)精品油站,在數量、環(huán)境、優(yōu)質服務、人員素質上多下功夫,苦練內功,全方位參與市場競爭,樹立公司品牌,為企業(yè)做出更大的貢獻

加油站站長辭職報告共4

  加油站站長述職報告5篇

  篇1:加油站站長述職報告

  加油站站長述職報告

  尊敬的各位領導:

  歲末將至,回想自己一年來的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好總結一下自己。把一年的工作寫在紙上,卻不知從何落筆,盤點自己的工作,有得有失。對于成績,得力于公司領導的正確指導和幫助,全站員工的秉力支持,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了一定的成就,有了新的進步。但縱整體工作,也有不盡人意之處,下面本人就全年工作情況進行一下陳訴:

  一、營業(yè)情況

  2010年以來,面對競爭加劇的復雜市場環(huán)境,作為站長,我?guī)ьI加油站全體員工緊緊圍繞分公司“擴銷增量”的工作目標,積極開展全員銷售競賽活動,搶抓機遇,爭先創(chuàng)優(yōu),迎難而上,想方設法增銷量,鞏固大客戶,發(fā)展小額配送。我先后與本站領導小組及員工進行座談,發(fā)動員工想辦法出主意,增加銷量。在經營管理模式上,要求班組員工鞏固進站加油顧客,通過社會關系就近尋找客源,另外由站長與領班負責尋找小額配送客戶。成效比較理想,先后抓住了廣宇通訊公司、市政工程建設等工程用油,保證了每月小額配送油品任務,彌補了零售銷售總量的不足。大力宣傳長城潤滑油的品牌保障,讓客戶放心使用,從售后服務、價格、質量上找突破口。

  截止11月份,汽柴油銷量達***噸,完成年度任務的**%,其中柴油***噸,同比**%,汽油***噸,同比***%。潤滑油銷售噸,同比**%。

  二、加油站管理

  堅持規(guī)范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。為方便員工的日常生活,公司為我站添置了熱泵和空調,解決了員工夏天洗澡和冬季營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實感受到了公司對我們的關懷。 為提高員工的凝聚力,每逢節(jié)假日就組織員工集體會餐或舉辦各種文體活動、知識競賽等活動,豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。

  狠抓規(guī)范化服務。要求每位員工都要熟練掌握加油“八步法”,用優(yōu)質、熱忱、周到的服務留住我們的回頭客,與社會加油點、中石油站展開競爭,在同等價格下比質量,在同等質量上比服務,讓廣大顧客感覺到在中石化加油站消費放心、舒心。

  三、安全管理

  今年,是“我要安全”主題活動的第二年。我就以“我要安全”主題活動為契機,認真組織員工學習各項安全管理制度,營造了濃厚的活動氛圍,員工圍繞“為什么我要安全,”“我的安全責任是什么”,“我如何保安全”,“如何落實誰主管誰負責安全責任制度”等問題開展討論,通過大討論知道了“安全是對自己生命負責”、“我對安全有責任”、“你我保安全,安全有保障”,從自身出發(fā),自覺履行安全職責,嚴格執(zhí)行安全禁令和紀律,規(guī)范了作業(yè)行為;同時,組織員工開展事故預想,查找挖掘未遂事件,增強了員工對身邊存在的安全危害及時發(fā)現(xiàn)并消除的能力。結合加油站實際情況,細化加油站安全紀律和規(guī)定,在加油站日查、周查、月查中仔細檢查,不走過場,不留死角。嚴格執(zhí)行資金油品管理制度,加大檢查力度,及時開展隱患治理,完善應急預案,組織員工開展預案推演,提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財產和員工生命安全。

  根據公司要求,分別與ME簽定《安全責任狀》,與員工簽訂安全承諾書。明確加油站與安全責任的關系,方便了安全管理。強化安全管理工作,消除事故隱患。

  四、加強數質量管理,努力降低油品消耗

  堅持對油罐車進行卸油前的準確計量,油品的核對,對油罐做到每天計量、核算,同時結合實際情況,定期校對加油機的準確度,特別是元豐站,因的主要用戶大都為小流量加油的摩托車。在校對加油機的準確度時,必須要考慮到發(fā)油方法、數量、頻率等因素。總之, 加強計量管理,明確計量員責職,發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析,不隔夜,建立健全計量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。

  五、設備管理

  本人本著“大修早處理小修不出門”的原則,通過對領班的培訓,每日進行設備檢查,做到了早發(fā)現(xiàn),早解決。基本保證了加油站設備全年運行正常,在維修中心的大力配合下,基本做到了加油站的設備完好。

  不足之處:

  1.精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。

  2.員工隊伍不穩(wěn)定,給服務工作帶來了一些負面影響。

  3.員工規(guī)范服務意識還有待提高。

  4.設施、設備的維護和保養(yǎng)工作還做的不到位。

  2011年工作思路:

  1. 2. 3.篇2:加油站站長述職報告

  各位領導,同事們:

  我叫xx,現(xiàn)擔任xxx加油站站長職務。20xx年在xxx公司的正確領導和大力支持下,認真貫徹黨的十八大精神,以強化內部管理,堅持文明經營、誠實守信、用戶至上的服務為宗旨,以確保加油站安全生產無隱患,保障集團公司內部單位用油為目的,一年來通過全站職工卓有成效的工作,加油站在站容站貌,規(guī)范服務,及員素質,經營水平等方面都有了較大的提升和改善,有力的促進了商品油銷售采購和供應工作,圓滿完成了運輸部下達的各項工作任務。我現(xiàn)將一年來的工作匯報如下,請審查:

  一、經營情況

 ?。?)商品油銷售量:計劃銷售量9600噸;實際完成8085噸,完成計劃銷售量的84%。

 ?。?)商品油銷售收入:計劃收入 7800 萬元,截止11月底 完成收入 萬元,完成計劃的81%;

 ?。?)利潤指標:計劃260萬元,實現(xiàn)經營利潤萬元。完成利潤計劃的97 %。上年度虧損萬元,今年圓滿完成扭虧為盈萬元。

 ?。?)安全生產:全年內職工無人身事故,無非生產性安全事故,實現(xiàn)了安全生產責任書確定的管理目標。

  二、主要完成的工作任務

  1、實現(xiàn)年內扭虧為盈目標。今年以來,在運輸部的直接大力支持下,通過不斷創(chuàng)新商品油經營銷售、安全管理理念,轉變工作思路和銷售方式,以靈活多樣的措施,實現(xiàn)和落實了上級下達的年內扭虧為盈目標,為加油站今后持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅實基礎。

  2、政治理論學習教育。及時組織職工傳達學習黨的十八大精神及公司黨政文件精神,使職工及時掌握了解公司改革發(fā)展舉措,保持了思想穩(wěn)定。全體職工凝心聚力,信心堅定,思想認識明確,有力的促進了加油站各項工作的持續(xù)健康發(fā)展。

  3、強化安全管理,嚴抓措施落實。認真貫徹“安全第

  一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,始終把安全管理放在首位,及時總結經驗,不斷創(chuàng)新和探索新的安全管理方法,強化加油站的安全管理,狠抓各項安全管理制度及措施的落實,建立健全各項安全管理制度,補充完善了站庫消防安全管理制度,安全隱患排查整改制度,安全交接班制度,成立安全消防督查及應急小組,進一步明確責任,使各項安全管理措施落到實處,筑牢了安全監(jiān)管防線。積極配合和參與運輸部開展的各類安全生產活動,不斷加強對職工的安全教育和崗位技能操作培訓,從源頭上有效預防和消除了各類安全隱患,確保了商品油銷售和安全生產。

  4、加強基礎設施建設,改善生產經營條件。按照xx縣安監(jiān)局要求,根據xx公司和運輸部的統(tǒng)一計劃和安排,20xx年7月至9月間,對加油站超期使用的六個儲油罐進行了徹底更換,并對站內安全監(jiān)控系統(tǒng)、營業(yè)設施、取暖鍋爐等基礎設施進行了升級改造,為完成全年生產經營計劃打下了扎實基礎。

  5、多方聯(lián)系成品油,保障正常生產供應。20xx年9月因市場原因造成成品油供應緊張,xx加油站為保障集團公司內部單位及鐵路生產運輸需要,多方聯(lián)系油源,積極與中石油平涼分公司及中石油各個站點聯(lián)系直銷油 ,保證了集團公司公路運輸和鐵路運輸正常生產經營用油,為完成全年成品油供應任務做出了不懈努力。

  6、強化基礎管理,創(chuàng)新經營理念。為實現(xiàn)扭虧為盈目標,在銷售公司和運輸部的大力支持下,適時調整經營策略,細化管理流程環(huán)節(jié),從嚴控制各類費用開支,逐月進行經營銷售量化考核分析,最大限度的降低經營銷售成本,實現(xiàn)增收增效。積極尋求與中國石油平涼分公司的合作,增加成品油供應量,以增大成品油銷量來保證計劃指標任務的落實。不斷創(chuàng)新和探索科學管理方法,及時安排人員參加成品油檢驗、測量、卸油安全操作培訓,并引進成品油入庫數據測量核算辦法,使成品油出入庫量數據達到精確化,有效的減少了油品虧損,在一定程度上為加油站謀求增收,創(chuàng)造了新的收入增長點。

  7、強化班組核算,實現(xiàn)管理目標。嚴格落實責任和考核制度,規(guī)范管理程序,明確管理目標,通過逐人量化考核,激發(fā)職工的工作熱情和責任心,使責任目標落到實處,嚴格實施安全班組核算管理,進一步明確責任,細化班組管理。盡最大努力減少和降低管理費用開支,努力實現(xiàn)節(jié)支降耗,經營增效班組核算管理目標。

  三、廉潔自律方面

  在運輸部xx加油站站長崗位上,本人能夠自覺遵守廉潔自律的有關規(guī)定,認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制的各項要求,嚴格要求自己,主動接受監(jiān)督,嚴格按照《xx公司黨風廉政建設責任制實施細則》中對運輸部的四條規(guī)定要求自己,從未發(fā)生以權謀私等不廉潔行為。

  四、新的一年工作計劃

  20xx年,我們在公司黨政的正確領導下,以黨的十八大精神為指針,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,堅定信心,同心同德、克服困難,沉著應對和克服商品油銷售經營方面,存在的不利因素。繼續(xù)加強在班組核算管理,增強職工隊伍素質和內部管理上狠下功夫,在增收增效上做好文章,在銷售經營、安全管理、精神文明建設等方面取得新的更大突破,以扎實的工作作風和工作熱情,為xx工作做出應有的積極貢獻。

  20xx-12-11 篇3:加油站站長述職報告

  加油站站長述職報告 尊敬的各位領導、各位同事: 大家好! 2012年在分公司的正確領導和大力支持下,以強化內部管理,堅持文明經營誠實守信,用戶至上的服務為宗旨,以確保加油站安全無隱患,保障分公司內部單位為目的,一年來通過加油站全體員工卓有成效的工作,加油站在站容站貌、規(guī)范服務及員工素質,經營水平等有了較大的提升和改善,我現(xiàn)將一年來的工作述職報告如下,請審查。 一:個人簡歷 我叫**,大專畢業(yè),于2005年07月進入中國石油**分公司,曾先后擔任核算員、便利店主管、加油站副經理、加油站經理等職務,并曾獲得2005-2006年度**公司優(yōu)秀共青團員、2005-2006年度華中公司優(yōu)秀共青團員、2006年華中公司先進生產者、2007年度**公司優(yōu)秀核算員、2007年度**市優(yōu)秀共青團員、2009年**公司安全生產先進個人、2009年**公司"上保強促"勞動競賽先進個人、2010年**分公司演講比賽第二名、2010年**公司優(yōu)秀便利店主管、2011年**公司先進工作者、2012年**分公司優(yōu)秀加油站經理等榮譽。我積極參加分公司組織的安全培訓、加油站經理培訓,計量培訓等。職業(yè)技能鑒定已通過四級,加油站經理資格證初級等。

  二、一年以來工作情況

  1、經營情況 (1)成品油計劃銷售量4500噸,實際完成噸,完成計劃銷售量的%。 (2)安全生產,全年加油站員工無人身事故,無非生產安全事故,實現(xiàn)了安全責任書的管理目標。

  2、以客戶服務為中心,全面提高營銷質量 從企業(yè)長遠發(fā)展的角度出發(fā),樹立"客戶為天"的經營理念,()繼續(xù)細化客戶分級管理制度,達到在資源充裕時利用好客戶,資源緊張時保證好客戶,日常營銷中要把優(yōu)惠讓給客戶,切實建立起一整套的客戶開發(fā)、維護、管理體系,以服務贏得客戶、留住客戶。

  3、強化員工安全意識,打造綠色安全環(huán)保銷售終端 在安全的問題上容不得半點疏忽和松懈,牢固樹立全員抓安全的意識,穩(wěn)步推進HSE管理體系,逐步把安全管理工作由目前的傳統(tǒng)型過渡到規(guī)范化、科學化的管理,真正實現(xiàn)以預防為主的本質安全管理模式。同時加強以崗位責任制為主要內容的全員安全教育培訓,提高員工對所在崗位的風險識別和應知應會能力。使安全意識深刻烙在員工的腦海里,思想上時時映現(xiàn)安危意識,操作上嚴格安全動作,使安全生產落實在細小環(huán)節(jié)、細微之處, 2012年我站安全事故為"零"。

  4、促銷工作要緊抓"品牌價值"和"企業(yè)知名度"兩個關鍵主題。 品牌價值是一個企業(yè)的名稱、標志、外觀形象、產品效用等外在的體驗,與企業(yè)精神、營銷理念、服務過程等深層次的文化內涵共同作用于消費者,久而久之,綜合感知和思維定勢就會在消費者腦海中形成,這便是企業(yè)的無形資產。隨著零售能力的逐步成熟,根據市場競爭需要和省公司職代會的會議精神,我站利用節(jié)假日對便利店進行促銷,按照分公司要求推出"辦油送好禮,加油享折扣、節(jié)日雙積分"IC卡、汽油促銷活動、端午節(jié)推出"佳節(jié)回饋,端午溫情"促銷活動等,通過開展此類油非互動促銷活動使成品油和非油都逐步上升。

  5、強化班組核算,實現(xiàn)管理目標 嚴格落實責任和考核制度,規(guī)范管理程序,明確管理目標,通過考核激發(fā)職工的工作熱情和責任心,市責任目標落到實處,嚴格實施班組核算,管理進一步明確責任人,細化班組管理,盡最大努力減少和降低管理費用開支,努力實現(xiàn)節(jié)支降耗,經營增效班組核算管理目標。

  6、關注員工心聲,豐富員工生活、穩(wěn)定員工隊伍。 加油站員工來自五湖四海,人員素質參差不齊,給加油站的管理造成了很多麻煩,一定程度上影響了加油站的經濟效益。管理是"人"的管理。只有穩(wěn)定了人,管理才會出效益。我站本著"以人為本"的管理理念,通過座談、經驗交流等形式加強員工之間的聯(lián)系,側面了解員工內心動態(tài),對癥下藥,從而達到穩(wěn)定員工隊伍的目的。我站平均每周開展一次員工座談會,相互討論工作中遇到的問題,商量解決方法。"專管員"制度就是站經理和員工談心時想到的。 回顧一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足,在業(yè)務理論和組織能力上,還有待進一步提高,綜合素質上距公司要求還

  差甚遠,在今后的工作中,要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,誠信的希望各位領導和同事提出批評和建議,使我的工作成績更上一個臺階。

  三、下一步工作計劃

  1、工作目標 維持全年成品油零售量在萬噸以上,力爭萬噸,其中純出槍量爭取萬噸。確保安全生產事故為零,無安全隱患,無行政處罰。為**分公司培養(yǎng)后備計量員、后備核算員,為公司的繼續(xù)發(fā)展輸送人才。加強內務管理,全面實行半軍事化管理,精細化管理。

  2、加強HSE體系建設,全面落實消防安全工作 加強 HSE體系建設,必須做到四個到位; "人員安全培訓到位、管理措施到位、現(xiàn)場安全監(jiān)督到位、制度標牌設置懸掛到位"我們牢固樹立"安全第一"的理念,以抓安全為基礎,加強HSE體系建設,有效控制損益。積極開展"安全監(jiān)督大比拼"活動。組織全站參與安全教育活動和安全知識培訓,不斷強化員工安全意識,完善員工安全知識,提高加油站安全管理水平。針對各時期不同任務和加油站的實際情況,不斷完善應急預案體系,有針對性的加強預案演練,提高加油站對事故、災害的防治能力。深化HSE管理體系建設,對各加油站風險點實行加油站與營銷中心兩級監(jiān)控,通過檢查、指導、整改三步落實,切實提高加油站風險控制能力。

  3、堅持優(yōu)質服務理念,不斷提高服務水平。 落實加油十三步曲,收銀六步曲等服務規(guī)范的同時,加強服務手式、說話語氣和語調等各方面的培養(yǎng),公開熱線電話和服務承諾等,全方位的為客戶提供服務。無論是司機半路沒油,還是遇到糾紛,只要往加油站打個電話,加油站都會及時進行幫忙和調解,切實履行服務承諾,在顧客中贏得了良好的口碑。

  4、學習先進技術,引進先進設備,實現(xiàn)降廢增效,節(jié)能環(huán)保 先進的技術和設備在加油站的建設過程中占據著不可替代的位置。我站將加大培訓力度,或請專家"走進來",或讓員工"走出去"以學習先進的科學技術。同時,我站將申請引進油氣回收裝置等先進設備,只有學習到了先進的技術才能運用先進的設備,實現(xiàn)降廢增效,節(jié)能環(huán)保。 2013年,我們在分公司的領導下,以扎實的工作作風和工作熱情為銷售工作,做出應有的積極貢獻。

加油站站長辭職報告共5

  加油站站長述職報告

  篇1:加油站站長述職報告

  加油站站長述職報告

  尊敬的各位領導:

  歲末將至,回想自己一年來的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好總結一下自己。把一年的工作寫在紙上,卻不知從何落筆,盤點自己的工作,有得有失。對于成績,得力于公司領導的正確指導和幫助,全站員工的秉力支持,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了一定的成就,有了新的進步。但縱整體工作,也有不盡人意之處,下面本人就全年工作情況進行一下陳訴:

  一、營業(yè)情況

  2010年以來,面對競爭加劇的復雜市場環(huán)境,作為站長,我?guī)ьI加油站全體員工緊緊圍繞分公司“擴銷增量”的工作目標,積極開展全員銷售競賽活動,搶抓機遇,爭先創(chuàng)優(yōu),迎難而上,想方設法增銷量,鞏固大客戶,發(fā)展小額配送。我先后與本站領導小組及員工進行座談,發(fā)動員工想辦法出主意,增加銷量。在經營管理模式上,要求班組員工鞏固進站加油顧客,通過社會關系就近尋找客源,另外由站長與領班負責尋找小額配送客戶。成效比較理想,先后抓住了廣宇通訊公司、市政工程建設等工程用油,保證了每月小額配送油品任務,彌補了零售銷售總量的不足。大力宣傳長城潤滑油的品牌保障,讓客戶放心使用,從售后服務、價格、質量上找突破口。

  截止11月份,汽柴油銷量達***噸,完成年度任務的**%,其中柴油***噸,同比**%,汽油***噸,同比***%。潤滑油銷售噸,同比**%。

  二、加油站管理

  堅持規(guī)范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。為方便員工的日常生活,公司為我站添置了熱泵和空調,解決了員工夏天洗澡和冬季營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實感受到了公司對我們的關懷。 為提高員工的凝聚力,每逢節(jié)假日就組織員工集體會餐或舉辦各種文體活動、知識競賽等活動,豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。

  狠抓規(guī)范化服務。要求每位員工都要熟練掌握加油“八步法”,用優(yōu)質、熱忱、周到的服務留住我們的回頭客,與社會加油點、中石油站展開競爭,在同等價格下比質量,在同等質量上比服務,讓廣大顧客感覺到在中石化加油站消費放心、舒心。

  三、安全管理

  今年,是“我要安全”主題活動的第二年。我就以“我要安全”主題活動為契機,認真組織員工學習各項安全管理制度,營造了濃厚的活動氛圍,員工圍繞“為什么我要安全,”“我的安全責任是什么”,“我如何保安全”,“如何落實誰主管誰負責安全責任制度”等問題開展討論,通過大討論知道了“安全是對自己生命負責”、“我對安全有責任”、“你我保安全,安全有保障”,從自身出發(fā),自覺履行安全職責,嚴格執(zhí)行安全禁令和紀律,規(guī)范了作業(yè)行為;同時,組織員工開展事故預想,查找挖掘未遂事件,增強了員工對身邊存在的安全危害及時發(fā)現(xiàn)并消除的能力。結合加油站實際情況,細化加油站安全紀律和規(guī)定,在加油站日查、周查、月查中仔細檢查,不走過場,不留死角。嚴格執(zhí)行資金油品管理制度,加大檢查力度,及時開展隱患治理,完善應急預案,組織員工開展預案推演,提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財產和員工生命安全。

  根據公司要求,分別與ME簽定《安全責任狀》,與員工簽訂安全承諾書。明確加油站與安全責任的關系,方便了安全管理。強化安全管理工作,消除事故隱患。

  四、加強數質量管理,努力降低油品消耗

  堅持對油罐車進行卸油前的準確計量,油品的核對,對油罐做到每天計量、核算,同時結合實際情況,定期校對加油機的準確度,特別是元豐站,因的主要用戶大都為小流量加油的摩托車。在校對加油機的準確度時,必須要考慮到發(fā)油方法、數量、頻率等因素??傊?, 加強計量管理,明確計量員責職,發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析,不隔夜,建立健全計量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。

  五、設備管理

  本人本著“大修早處理小修不出門”的原則,通過對領班的培訓,每日進行設備檢查,做到了早發(fā)現(xiàn),早解決。基本保證了加油站設備全年運行正常,在維修中心的大力配合下,基本做到了加油站的設備完好。

  不足之處:

  1.精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。

  2.員工隊伍不穩(wěn)定,給服務工作帶來了一些負面影響。

  3.員工規(guī)范服務意識還有待提高。

  4.設施、設備的維護和保養(yǎng)工作還做的不到位。

  2011年工作思路:

  1. 2. 3.篇2:加油站站長述職報告

  各位領導,同事們:

  我叫xx,現(xiàn)擔任xxx加油站站長職務。20xx年在xxx公司的正確領導和大力支持下,認真貫徹黨的十八大精神,以強化內部管理,堅持文明經營、誠實守信、用戶至上的服務為宗旨,以確保加油站安全生產無隱患,保障集團公司內部單位用油為目的,一年來通過全站職工卓有成效的工作,加油站在站容站貌,規(guī)范服務,及員素質,經營水平等方面都有了較大的提升和改善,有力的促進了商品油銷售采購和供應工作,圓滿完成了運輸部下達的各項工作任務。我現(xiàn)將一年來的工作匯報如下,請審查:

  一、經營情況

 ?。?)商品油銷售量:計劃銷售量9600噸;實際完成8085噸,完成計劃銷售量的84%。

 ?。?)商品油銷售收入:計劃收入 7800 萬元,截止11月底 完成收入 萬元,完成計劃的81%;

 ?。?)利潤指標:計劃260萬元,實現(xiàn)經營利潤萬元。完成利潤計劃的97 %。上年度虧損萬元,今年圓滿完成扭虧為盈萬元。

  (4)安全生產:全年內職工無人身事故,無非生產性安全事故,實現(xiàn)了安全生產責任書確定的管理目標。

  二、主要完成的工作任務

  1、實現(xiàn)年內扭虧為盈目標。今年以來,在運輸部的直接大力支持下,通過不斷創(chuàng)新商品油經營銷售、安全管理理念,轉變工作思路和銷售方式,以靈活多樣的措施,實現(xiàn)和落實了上級下達的年內扭虧為盈目標,為加油站今后持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅實基礎。

  2、政治理論學習教育。及時組織職工傳達學習黨的十八大精神及公司黨政文件精神,使職工及時掌握了解公司改革發(fā)展舉措,保持了思想穩(wěn)定。全體職工凝心聚力,信心堅定,思想認識明確,有力的促進了加油站各項工作的持續(xù)健康發(fā)展。

  3、強化安全管理,嚴抓措施落實。認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,始終把安全管理放在首位,及時總結經驗,不斷創(chuàng)新和探索新的安全管理方法,強化加油站的安全管理,狠抓各項安全管理制度及措施的落實,建立健全各項安全管理制度,補充完善了站庫消防安全管理制度,安全隱患排查整改制度,安全交接班制度,成立安全消防督查及應急小組,進一步明確責任,使各項安全管理措施落到實處,筑牢了安全監(jiān)管防線。積極配合和參與運輸部開展的各類安全生產活動,不斷加強對職工的安全教育和崗位技能操作培訓,從源頭上有效預防和消除了各類安全隱患,確保了商品油銷售和安全生產。

  4、加強基礎設施建設,改善生產經營條件。按照xx縣安監(jiān)局要求,根據xx公司和運輸部的統(tǒng)一計劃和安排,20xx年7月至9月間,對加油站超期使用的六個儲油罐進行了徹底更換,并對站內安全監(jiān)控系統(tǒng)、營業(yè)設施、取暖鍋爐等基礎設施進行了升級改造,為完成全年生產經營計劃打下了扎實基礎。

  5、多方聯(lián)系成品油,保障正常生產供應。20xx年9月因市場原因造成成品油供應緊張,xx加油站為保障集團公司內部單位及鐵路生產運輸需要,多方聯(lián)系油源,積極與中石油平涼分公司及中石油各個站點聯(lián)系直銷油 ,保證了集團公司公路運輸和鐵路運輸正常生產經營用油,為完成全年成品油供應任務做出了不懈努力。

  6、強化基礎管理,創(chuàng)新經營理念。為實現(xiàn)扭虧為盈目標,在銷售公司和運輸部的大力支持下,適時調整經營策略,細化管理流程環(huán)節(jié),從嚴控制各類費用開支,逐月進行經營銷售量化考核分析,最大限度的降低經營銷售成本,實現(xiàn)增收增效。積極尋求與中國石油平涼分公司的合作,增加成品油供應量,以增大成品油銷量來保證計劃指標任務的落實。不斷創(chuàng)新和探索科學管理方法,及時安排人員參加成品油檢驗、測量、卸油安全操作培訓,并引進成品油入庫數據測量核算辦法,使成品油出入庫量數據達到精確化,有效的減少了油品虧損,在一定程度上為加油站謀求增收,創(chuàng)造了新的收入增長點。

  7、強化班組核算,實現(xiàn)管理目標。嚴格落實責任和考核制度,規(guī)范管理程序,明確管理目標,通過逐人量化考核,激發(fā)職工的工作熱情和責任心,使責任目標落到實處,嚴格實施安全班組核算管理,進一步明確責任,細化班組管理。盡最大努力減少和降低管理費用開支,努力實現(xiàn)節(jié)支降耗,經營增效班組核算管理目標。

  三、廉潔自律方面

  在運輸部xx加油站站長崗位上,本人能夠自覺遵守廉潔自律的有關規(guī)定,認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制的各項要求,嚴格要求自己,主動接受監(jiān)督,嚴格按照《xx公司黨風廉政建設責任制實施細則》中對運輸部的四條規(guī)定要求自己,從未發(fā)生以權謀私等不廉潔行為。

  四、新的一年工作計劃

  20xx年,我們在公司黨政的正確領導下,以黨的十八大精神為指針,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,堅定信心,同心同德、克服困難,沉著應對和克服商品油銷售經營方面,存在的不利因素。繼續(xù)加強在班組核算管理,增強職工隊伍素質和內部管理上狠下功夫,在增收增效上做好文章,在銷售經營、安全管理、精神文明建設等方面取得新的更大突破,以扎實的工作作風和工作熱情,為xx工作做出應有的積極貢獻。

  20xx-12-11 篇3:加油站站長述職報告

  加油站站長述職報告 尊敬的各位領導、各位同事: 大家好! 2012年在分公司的正確領導和大力支持下,以強化內部管理,堅持文明經營誠實守信,用戶至上的服務為宗旨,以確保加油站安全無隱患,保障分公司內部單位為目的,一年來通過加油站全體員工卓有成效的工作,加油站在站容站貌、規(guī)范服務及員工素質,經營水平等有了較大的提升和改善,我現(xiàn)將一年來的工作述職報告如下,請審查。 一:個人簡歷 我叫**,大專畢業(yè),于2005年07月進入中國石油**分公司,曾先后擔任核算員、便利店主管、加油站副經理、加油站經理等職務,并曾獲得2005-2006年度**公司優(yōu)秀共青團員、2005-2006年度華中公司優(yōu)秀共青團員、2006年華中公司先進生產者、2007年度**公司優(yōu)秀核算員、2007年度**市優(yōu)秀共青團員、2009年**公司安全生產先進個人、2009年**公司\"上保強促\"勞動競賽先進個人、2010年**分公司演講比賽第二名、2010年**公司優(yōu)秀便利店主管、2011年**公司先進工作者、2012年**分公司優(yōu)秀加油站經理等榮譽。我積極參加分公司組織的安全培訓、加油站經理培訓,計量培訓等。職業(yè)技能鑒定已通過四級,加油站經理資格證初級等。 二、一年以來工作情況 1、經營情況 (1)成品油計劃銷售量4500噸,實際完成噸,完成計劃銷售量的%。 (2)安全生產,全年加油站員工無人身事故,無非生產安全事故,實現(xiàn)了安全責任書的管理目標。

  2、以客戶服務為中心,全面提高營銷質量 從企業(yè)長遠發(fā)展的角度出發(fā),樹立\"客戶為天\"的經營理念,()繼續(xù)細化客戶分級管理制度,達到在資源充裕時利用好客戶,資源緊張時保證好客戶,日常營銷中要把優(yōu)惠讓給客戶,切實建立起一整套的客戶開發(fā)、維護、管理體系,以服務贏得客戶、留住客戶。 3、強化員工安全意識,打造綠色安全環(huán)保銷售終端 在安全的問題上容不得半點疏忽和松懈,牢固樹立全員抓安全的意識,穩(wěn)步推進HSE管理體系,逐步把安全管理工作由目前的傳統(tǒng)型過渡到規(guī)范化、科學化的管理,真正實現(xiàn)以預防為主的本質安全管理模式。同時加強以崗位責任制為主要內容的全員安全教育培訓,提高員工對所在崗位的風險識別和應知應會能力。使安全意識深刻烙在員工的腦海里,思想上時時映現(xiàn)安危意識,操作上嚴格安全動作,使安全生產落實在細小環(huán)節(jié)、細微之處, 2012年我站安全事故為\"零\"。 4、促銷工作要緊抓\"品牌價值\"和\"企業(yè)知名度\"兩個關鍵主題。 品牌價值是一個企業(yè)的名稱、標志、外觀形象、產品效用等外在的體驗,與企業(yè)精神、營銷理念、服務過程等深層次的文化內涵共同作用于消費者,久而久之,綜合感知和思維定勢就會在消費者腦海中形成,這便是企業(yè)的無形資產。隨著零售能力的逐步成熟,根據市場競爭需要和省公司職代會的會議精神,我站利用節(jié)假日對便利店進行促銷,按照分公司要求推出\"辦油送好禮,加油享折扣、節(jié)日雙積分\"IC卡、汽油促銷活動、端午節(jié)推出\"佳節(jié)回饋,端午溫情\"促銷活動等,通過開展此類油非互動促銷活動使成品油和非油都逐步上升。 5、強化班組核算,實現(xiàn)管理目標 嚴格落實責任和考核制度,規(guī)范管理程序,明確管理目標,通過考核激發(fā)職工的工作熱情和責任心,市責任目標落到實處,嚴格實施班組核算,管理進一步明確責任人,細化班組管理,盡最大努力減少和降低管理費用開支,努力實現(xiàn)節(jié)支降耗,經營增效班組核算管理目標。 6、關注員工心聲,豐富員工生活、穩(wěn)定員工隊伍。 加油站員工來自五湖四海,人員素質參差不齊,給加油站的管理造成了很多麻煩,一定程度上影響了加油站的經濟效益。管理是\"人\"的管理。只有穩(wěn)定了人,管理才會出效益。我站本著\"以人為本\"的管理理念,通過座談、經驗交流等形式加強員工之間的聯(lián)系,側面了解員工內心動態(tài),對癥下藥,從而達到穩(wěn)定員工隊伍的目的。我站平均每周開展一次員工座談會,相互討論工作中遇到的問題,商量解決方法。\"專管員\"制度就是站經理和員工談心時想到的。 回顧一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足,在業(yè)務理論和組織能力上,還有待進一步提高,綜合素質上距公司要求還

  差甚遠,在今后的工作中,要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,誠信的希望各位領導和同事提出批評和建議,使我的工作成績更上一個臺階。 三、下一步工作計劃 1、工作目標 維持全年成品油零售量在萬噸以上,力爭萬噸,其中純出槍量爭取萬噸。確保安全生產事故為零,無安全隱患,無行政處罰。為**分公司培養(yǎng)后備計量員、后備核算員,為公司的繼續(xù)發(fā)展輸送人才。加強內務管理,全面實行半軍事化管理,精細化管理。 2、加強HSE體系建設,全面落實消防安全工作 加強 HSE體系建設,必須做到四個到位; \"人員安全培訓到位、管理措施到位、現(xiàn)場安全監(jiān)督到位、制度標牌設置懸掛到位\"我們牢固樹立\"安全第一\"的理念,以抓安全為基礎,加強HSE體系建設,有效控制損益。積極開展\"安全監(jiān)督大比拼\"活動。組織全站參與安全教育活動和安全知識培訓,不斷強化員工安全意識,完善員工安全知識,提高加油站安全管理水平。針對各時期不同任務和加油站的實際情況,不斷完善應急預案體系,有針對性的加強預案演練,提高加油站對事故、災害的防治能力。深化HSE管理體系建設,對各加油站風險點實行加油站與營銷中心兩級監(jiān)控,通過檢查、指導、整改三步落實,切實提高加油站風險控制能力。 3、堅持優(yōu)質服務理念,不斷提高服務水平。 落實加油十三步曲,收銀六步曲等服務規(guī)范的同時,加強服務手式、說話語氣和語調等各方面的培養(yǎng),公開熱線電話和服務承諾等,全方位的為客戶提供服務。無論是司機半路沒油,還是遇到糾紛,只要往加油站打個電話,加油站都會及時進行幫忙和調解,切實履行服務承諾,在顧客中贏得了良好的口碑。 4、學習先進技術,引進先進設備,實現(xiàn)降廢增效,節(jié)能環(huán)保 先進的技術和設備在加油站的建設過程中占據著不可替代的位置。我站將加大培訓力度,或請專家\"走進來\",或讓員工\"走出去\"以學習先進的科學技術。同時,我站將申請引進油氣回收裝置等先進設備,只有學習到了先進的技術才能運用先進的設備,實現(xiàn)降廢增效,節(jié)能環(huán)保。 2013年,我們在分公司的領導下,以扎實的工作作風和工作熱情為銷售工作,做出應有的積極貢獻。

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