下面是范文網(wǎng)小編收集的市場調(diào)查報告13篇,以供借鑒。
市場調(diào)查報告1
為了解食堂蔬菜采購流程和采購質(zhì)量,我校校學(xué)生會生活部跟食堂部老師協(xié)商,跟隨食堂的采購老師們到蔬菜交易區(qū)做了一次蔬菜的采購。得出的調(diào)查報告如下:
1.調(diào)查目的:為了解食堂蔬菜的采購流程和采購質(zhì)量,通過對蔬菜市場價格的了解,更好的維護(hù)同學(xué)及食堂雙方的合法權(quán)益;
2.調(diào)查對象:市場的菜農(nóng)及采購蔬菜的老師;
3.調(diào)查方法:現(xiàn)場觀察,詢問;
4.調(diào)查時間:五月十四號下午;
5.調(diào)查人員及分工:
最后共同撰寫調(diào)查報告
6.調(diào)查內(nèi)容:市場上的菜價、食堂老師是怎樣選擇采購的蔬菜;
7.調(diào)查結(jié)果:由于云南近幾個月干旱,蔬菜的價格普遍都有上升,食堂老師在選購菜時,都是選價格可接受較為新鮮的蔬菜;
8.調(diào)查體會:采購蔬菜并不是容易的事。相對食堂來說,選購蔬菜既要看重價格又要看是否新鮮,這需要不停的走動,同種蔬菜,通常要看三四家詢問價格,最終才確定購買。
9.調(diào)查總體概述:平常我們在學(xué)校食堂就餐,覺得食堂的菜價都偏高,但通過這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)學(xué)校食堂部的老師在選購蔬菜時,都是選擇一些新鮮的,利于學(xué)生的.健康。同時,由于學(xué)校食堂并非盈利性事業(yè),在選購蔬菜時,并不會選擇價格過高的,這我們也是能夠理解的。
通過這次與食堂老師采購的合作,與食堂部更好的交流,相信以后我們生活部更能有效的傳達(dá)同學(xué)們和食堂部之間的信息以及同學(xué)們對食堂的意見和建議。
市場調(diào)查報告2
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵祁惍a(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時尚消費(fèi),如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點(diǎn),市場潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的`約占 51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場。
市場調(diào)查報告3
在經(jīng)歷三周的品牌形象設(shè)計課程的學(xué)習(xí)后,我們結(jié)合實(shí)際日常生活,走街串巷,進(jìn)行了有關(guān)標(biāo)志的市場調(diào)查。通過這次的標(biāo)志設(shè)計市場調(diào)查,讓我認(rèn)識到所有無論商場還是街道上的標(biāo)志都極具象征性,都極具商業(yè)價值。企業(yè)運(yùn)用藝術(shù)的手法,抽象或生動的將品牌特征、品牌價值、以及企業(yè)經(jīng)營理念通過標(biāo)志的設(shè)計形象的表達(dá)出來。最終傳遞給受眾者,最終實(shí)現(xiàn)認(rèn)知品牌、傳遞品牌、促進(jìn)促銷的目的。而通過設(shè)計師智慧的設(shè)計,是標(biāo)志實(shí)現(xiàn)其品牌的價值,正是我們學(xué)習(xí)標(biāo)志設(shè)計的目的!
經(jīng)過我們調(diào)查的品牌標(biāo)志如下:
耐克標(biāo)志分析1、含義。耐克商標(biāo)
象征著希臘勝利女神翅膀的羽毛,代表著速度,同時也代表著動感和輕柔。耐克公司的耐克商標(biāo),圖案是個小鉤子,造型簡潔有力,急如閃電,一看就讓人想到使用耐克體育用品后所產(chǎn)生的速度和爆發(fā)力。首次以“耐克”命名的運(yùn)動鞋,鞋底有方形凸粒以增強(qiáng)穩(wěn)定性,鞋身的兩旁有刀形的彎勾,象征女神的翅膀。2優(yōu)缺點(diǎn):本人認(rèn)為耐克標(biāo)志十分簡潔,以簡潔的標(biāo)志給人過目不忘的視覺感受,在標(biāo)志的文化傳播中起到了很好地作用,以一個動態(tài)的形象詮釋了其文化的.內(nèi)涵,積極向上的精神。唯一不足的是形式過于單一,沒有太大的變化。建議在原標(biāo)志的基礎(chǔ)上在形式美感上有所變化。
標(biāo)志分析1:含義星巴克的綠色
徽標(biāo)是一個貌似美人魚的雙尾海神形象星巴克”這個名字來自美國作家麥爾維爾的小說《白鯨》中一位處事極其冷靜,極具性格魅力的大副。他的嗜好就是喝咖啡。麥爾維爾在美國和世界文學(xué)史上有很高的地位,但麥爾維爾的讀者群并不算多從星巴克這一品牌名稱上,就可以清晰地明確其目標(biāo)市場的定位:不是普通的大眾,而是一群注重享受、休閑、崇尚知識尊重人本位的富有小資情調(diào)的城市白領(lǐng)。2:優(yōu)缺點(diǎn):我覺得看到星巴克的美人魚標(biāo)志,就會在人腦海里想起星巴克香濃的咖啡以及其溫馨的氛圍。標(biāo)志是面向大眾傳遞信息的視覺符號,具有能夠區(qū)別其他標(biāo)志的獨(dú)特清晰的面貌特征以及相對的明確性和通俗性,使觀者易于識別和易于記憶。即使是在不同的國家不同的地方,無論語言文字是否相通,星巴克特有的標(biāo)志都傳遞著同一種感覺,同一種味道。
標(biāo)志分析1:標(biāo)志是九個五彩繽紛的方格
組成,符合了飾品店的運(yùn)營模式。2優(yōu)缺點(diǎn):消費(fèi)者對招牌的識別往往是先識別色彩在識別店標(biāo)店名的,如果在色彩上的選擇別具一格,那么對消費(fèi)者會具有很強(qiáng)的吸引力。三福的招牌以紅色和白色為主,兩種顏色具有鮮明的對比,能夠很容易吸引消費(fèi)者注意,給人留下深刻的映像。
市場調(diào)查報告4
在進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)之前都是需要進(jìn)行市場調(diào)查的,新產(chǎn)品市場調(diào)查可以及早的發(fā)現(xiàn)問題,及時地改正,以防新產(chǎn)品上市時造成一些不必要的損失。
我們應(yīng)該如何進(jìn)行新產(chǎn)品市場調(diào)查呢?
首先,從新產(chǎn)品的目標(biāo)市場獲得有代表性的消費(fèi)者樣本參與一系列的實(shí)驗(yàn)。在實(shí)驗(yàn)中,消費(fèi)者被領(lǐng)入一間測試室,并要求完成一份有關(guān)他們的人口統(tǒng)計特征、購買實(shí)踐以及新產(chǎn)品類別的購買行為的問卷調(diào)查。
其次,讓消費(fèi)者觀看競爭環(huán)境中的新產(chǎn)品測試廣告。這些商業(yè)廣告在實(shí)際電視節(jié)目中播放,其中包括許多屬于產(chǎn)品類別中的現(xiàn)有品牌的商業(yè)廣告,也有一些其他種類的產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)廣告。其母的在于測試環(huán)境要盡可能的現(xiàn)實(shí),而并不僅僅是覆蓋產(chǎn)品類別中的每一種品牌。其中,保證將廣告投入巨大的領(lǐng)先品牌包括在內(nèi)是非常重要的。
然后,把參與者組成小組進(jìn)入一家模擬商店。在節(jié)目中做了廣告的品牌和一些測試實(shí)驗(yàn)內(nèi)沒有包括的其他競爭品牌都可以在這家商店找到。給予受測試者一定數(shù)量的錢,讓他們在這家商店購買東西,但所給的錢要低于測試產(chǎn)品的價格。之后要求他們根據(jù)自己的喜好進(jìn)行購物。很顯然,要想購買測試產(chǎn)品就需要他們不上一部分錢。在這個測試中,只有哪些受到品牌特征和用途的強(qiáng)烈吸引的受測試者才會用自己的錢去購買產(chǎn)品。
之后,讓參與者討論他們的選擇以及做出選擇的原因,同時填寫覆蓋同樣問題的結(jié)構(gòu)化問卷。在完成討論和設(shè)計選擇原因的問卷調(diào)查后,消費(fèi)者回到家中,按平常的方法使用他們購買的產(chǎn)品。
最后,在經(jīng)過足夠長的一段時間后,打電話給受測試者或登門收集他們使用產(chǎn)品的.態(tài)度。值得注意的是,受測試者事先并沒有被告知之會再次回訪他們。
市場測試應(yīng)考慮哪些因素呢?
第一,將新產(chǎn)品上市的成本、失敗的風(fēng)險、成功的可能性及相關(guān)利潤進(jìn)行比較。如果估計成本很高,而且又不能完全確定成功的可能性,那么就應(yīng)該考慮進(jìn)行市場測試。相反,如果預(yù)期成本低,而且產(chǎn)品失敗的風(fēng)險也小,那么就沒有必要進(jìn)行市場測試,可直接進(jìn)入市場。
第二,必須考慮競爭者仿制產(chǎn)品推向全國市場的可能性和速度。如果產(chǎn)品能輕而易舉被復(fù)制,那最好直接將產(chǎn)品推向全國市場而不必進(jìn)行市場測試。
第三,比較為市場測試生產(chǎn)產(chǎn)品所需的投資與面向全國市場生產(chǎn)必須數(shù)量的產(chǎn)品所需的投資。如果兩者之間的差異很小,那么不進(jìn)行市場測試而面向全國推廣產(chǎn)品將具有更好的意義。相反,如果兩者之間的差異很大的話,那么在決定向全國推廣產(chǎn)品之前進(jìn)行市場測試是非常有必要的。
第四,要考慮新產(chǎn)品上市的失敗可能會嚴(yán)重?fù)p害一個公司的聲譽(yù)。失敗可能會損害公司分銷渠道的其他零售商的聲譽(yù),并破壞公司為今后推出產(chǎn)品而獲取合作的能力。
市場調(diào)查報告5
經(jīng)過為期7天的市場調(diào)查,項(xiàng)目小組對以上不一樣類型市場的經(jīng)營特色、覆蓋范圍、市場優(yōu)劣勢、地理位置、交通條件、經(jīng)營模式、經(jīng)營類別、金融配套設(shè)施及市場經(jīng)營成功或失敗的原因有了大概的了解和總結(jié),并對各調(diào)查市場進(jìn)行了具體的闡述。
第一部分批發(fā)市場調(diào)查情景
一、廣州市區(qū)板塊
廣州自古以來就是國內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)的主要供應(yīng)地,也是國外的主要服裝加工基地。隨著服裝產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,廣州產(chǎn)生了各種綜合的、專業(yè)的批發(fā)市場。經(jīng)過二十多年的發(fā)展變遷,廣州已建成全世界最密集的批發(fā)市場群落之一,成為全國、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前,廣州已構(gòu)成以白馬為龍頭的流花板塊及以xx有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發(fā)市場。
流花板塊主要有廣州白馬服裝批發(fā)市場、黑馬服裝批發(fā)市場、流花服裝批發(fā)市場、紅棉步步高時裝廣場、天馬大廈服裝廣場、廣州市越秀區(qū)天龍服務(wù)總匯、廣州服裝匯展中心、萊莉閣時裝批發(fā)商場、廣州市越秀區(qū)新星服裝批發(fā)商場。
沙河板塊主要有xx工業(yè)品商場、天河區(qū)xx工業(yè)品市場、沙河第一成衣批發(fā)市場、xx第二成衣批發(fā)市場、沙河第三成衣分場、長運(yùn)商業(yè)廣場小商品成衣批發(fā)市場、天寶成衣批發(fā)市場。
此外,還在其他地區(qū)有零星的服裝批發(fā)市場存在。前幾年,廣州的服裝批發(fā)市場基本處于異常紅火的局面,可是這幾年,卻逐漸走下坡路。據(jù)調(diào)查,那些曾以款式新、價格廉而聞名全國的廣州服裝批發(fā)中心,已有五成處于虧損,于是服裝批發(fā)市場紛紛開始尋找新的出路,他們將設(shè)計理念、流行文化、品牌形象、經(jīng)營理念當(dāng)作商品來經(jīng)營作為服裝批發(fā)業(yè)市場發(fā)展的新方向,實(shí)現(xiàn)從銷售低檔的“大路貨”向品牌經(jīng)營過渡。各類市場為了在市場競爭激烈的環(huán)境下生存下去,紛紛尋找新的出路和經(jīng)營方式,下頭我們將對白馬服裝批發(fā)市場和xx有利服裝批發(fā)市場作深入的分析。
(一)廣州白馬服裝市場
市場概況:白馬服裝市場是由廣州市城市建設(shè)開發(fā)集團(tuán)投資建設(shè),市場位于緊鄰廣州火車站的站南路,現(xiàn)有建筑面積60000平方米,共10層,有4層商場,5層寫樓,1層地下停車場。廣州白馬服裝市場開辦于1993年,由廣州白馬服裝市場有限公司經(jīng)營管理。市場配置中央空調(diào)、客貨電梯、安全監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、寬帶網(wǎng)等現(xiàn)代設(shè)施。商場裝飾美觀,通道寬敞,附設(shè)時裝表演廣場、儲蓄所、商務(wù)中心、托運(yùn)站、停車場、快餐店等配套服務(wù)設(shè)施。
廣州白馬服裝市場是廣州地區(qū)規(guī)模最大、裝修最好、配套最完善、管理最規(guī)范、交易量最大的中高檔服裝市場。在市場內(nèi)經(jīng)營的業(yè)戶有XX多戶,既有珠江三角洲地區(qū)、浙江、福建乃至全國各地服裝企業(yè),也有香港、臺灣的廠商。白馬服裝市場既是中、高檔服裝的現(xiàn)貨批發(fā)、零售中心,也是服裝品牌連鎖加盟中心。批發(fā)零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等多種交易方式可供選擇。女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣。。。品種齊全。
服裝市場自開業(yè)以來,市場輻射本事不斷增強(qiáng)??蜕瘫椴己邶埥?、新疆、內(nèi)蒙、西藏等地的全國30個省市、自治區(qū)。近年來輻射面更是越過國界漫向國際直達(dá)五大洲,日均客流量達(dá)數(shù)萬人,年交易額均在20億元以上,在廣州地區(qū)超億元市場評比中排行第一。
市場以"環(huán)境舒心、服務(wù)貼心、經(jīng)營放心、不斷創(chuàng)新"為服務(wù)質(zhì)量方針,獲得iso9001、XX國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,連年榮獲“全市禮貌市場”、“全省禮貌市場”、“全國禮貌市場”及“全省十佳禮貌市場”、“消費(fèi)者滿意市場”等稱號,同時被廣州市委、市政府評為“廣州地區(qū)百家最佳服務(wù)單位”、“廣州市禮貌單位”。
白馬服裝批發(fā)市場情景一覽表:
白馬服裝批發(fā)市場的優(yōu)勢:
1、位置優(yōu)越:
2、交通便利:火車站、省汽車站、流花車站、廣州市汽車站近在咫尺;
3、物流運(yùn)輸發(fā)達(dá):火車站和南方航空公司均在市場內(nèi)設(shè)有貨物托運(yùn)辦事處;
4、人流量大:由于服裝批發(fā)市場就在廣州市交通樞紐地帶,在這一區(qū)域有巨大的人流,每一天人流量數(shù)萬人次;
5、周邊商業(yè)氛圍好:在白馬服裝批發(fā)市場周圍有紅棉批發(fā)市場、步步高市場、天馬市場等;
6、交易方式靈活:服裝市場貿(mào)易方式靈活,有批發(fā)零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等;
7、品種齊全:女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣等各類服裝應(yīng)有盡有;
8、經(jīng)營檔次較高:服裝批發(fā)市場主要經(jīng)營中高檔服裝;
9、公司資金實(shí)力雄厚:公司有著足夠的資金能夠?yàn)槭袌龅牟粩喟l(fā)展注入資金。
10、穩(wěn)定的廣告投放:每年都會在一些全國性媒體和地方媒體作很多的廣告宣傳企業(yè)形象;
11、經(jīng)營時光早:服裝批發(fā)市場于1993年開業(yè),當(dāng)時是廣州市經(jīng)營層次最高、經(jīng)營面積最大的批發(fā)市場;
13、服務(wù)專業(yè),管理科學(xué):服裝批發(fā)市場有著一支敬業(yè)、負(fù)責(zé)的專業(yè)化隊(duì)伍;
白馬服裝批發(fā)市場的劣勢:
1、周邊市場的激烈競爭。在白馬服裝批發(fā)市場周邊有紅棉棉紡批發(fā)市場、步步高批發(fā)市場、天馬批發(fā)市場,這些市場都在瓜分白馬服裝批發(fā)市場的經(jīng)營份額;
2、服裝經(jīng)營成本在增加。由于此刻服裝制造成本在增加,導(dǎo)致服裝進(jìn)貨價格提高,增加了批發(fā)市場經(jīng)營戶的經(jīng)營成本;
3。租金較高。在白馬服裝批發(fā)市場內(nèi),地下商場的租金1.5萬月,一樓為6萬月,三樓為2.5萬月,四樓為8萬(費(fèi)用全包)。租金明顯比其它周邊市場要高;
4。土地資源緊張,不能進(jìn)行有效的品牌擴(kuò)張。白馬服裝批發(fā)市場所在區(qū)域已經(jīng)是寸土寸金了,沒有能夠利用的土地了,影響著市場的.品牌擴(kuò)張,不能利用白馬的品牌效應(yīng)開發(fā)出白馬童裝市場、白馬鞋業(yè)批發(fā)市場、白馬內(nèi)衣批發(fā)市場、白馬服裝裝飾批發(fā)市場等等;
5。周邊治安環(huán)境較差。在火車站周邊地區(qū)搶劫殺人事件時有發(fā)生,這些事件影響著市場美譽(yù)度,給市場造成了許多負(fù)面的影響;
6。缺乏準(zhǔn)確地市場內(nèi)部布局圖。在市場內(nèi)部沒有市場布局圖,采購者不能很好的找到自我需要的批發(fā)門市部采購服裝;
廣州白馬服裝批發(fā)市場取得成功的原因、
1、得天獨(dú)厚的地理位置和便利的交通。廣州白馬服裝批發(fā)市場處于站前路一帶,與省汽車站、流花車站、廣州汽車站近在咫尺,交通網(wǎng)絡(luò)便利,內(nèi)環(huán)高架橋線能夠直通白云機(jī)場以及周邊各縣市。由于火車站、汽車站都在市場周邊不到400米的地方,因而,無庸置疑的是物流發(fā)達(dá)便捷,能夠使采購的服裝快捷的流向銷售場地;
2、產(chǎn)品豐富,質(zhì)量可靠是其生存的根本。廣州白馬服裝批發(fā)市場經(jīng)營的品種涉及到女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣等各類服飾,在產(chǎn)品層次上高中低應(yīng)有盡有,負(fù)一層的西郊商場主要經(jīng)營一些較低檔次的服裝,而二樓、三樓、四樓的服裝檔次一個比一個高。人們在購買服裝時能夠享受到一站式購物的便利,免去了到處奔波的煩惱;
3??茖W(xué)有效的經(jīng)營管理。一個團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的管理團(tuán)隊(duì)是市場經(jīng)營好壞的一個重要的因素。廣州白馬服裝批發(fā)市場是由廣州白馬服裝市場有限公司經(jīng)營管理,公司以“專業(yè)精神,創(chuàng)新服務(wù);竭誠合作,共同繁榮”作為服務(wù)宗旨。公司有著一支年輕、專業(yè)的隊(duì)伍進(jìn)行管理操作,使整個市場的經(jīng)營都在一種規(guī)范的行為和管理模式下運(yùn)作,保證了市場朝著健康的方向發(fā)展。
4。龍頭效應(yīng)與集群效應(yīng)相得益彰,共同促進(jìn)整個市場的繁榮。廣州白馬服裝批發(fā)市場是最早在站前路這一帶經(jīng)營專業(yè)的服裝批發(fā),隨著經(jīng)營的擴(kuò)大,已經(jīng)是這個地區(qū)的領(lǐng)頭人物,起著很好的示范效應(yīng)。其它商店由于發(fā)現(xiàn)白馬服裝生意好做,紛紛在周邊安營扎寨,因而,就構(gòu)成了整個服裝批發(fā)商業(yè)氣息,這些市場走著一條差異化的成長道路,盡量避免跟白馬服裝批發(fā)市場的正面攻擊,采取經(jīng)營與服裝相關(guān)的其它的商品經(jīng)營,如棉紗、皮具等。經(jīng)過各個商場的努力構(gòu)成了今日白馬這一帶繁榮的市場。
(二) xx有利國際服裝批發(fā)市場
市場概況:廣州市xx有利國際服裝批發(fā)城位于中國當(dāng)代服裝專業(yè)批發(fā)市場的重要發(fā)源地——廣州濂泉路。廣州市xx有利國際服裝批發(fā)城由北城、南城、恒利組成,有利服裝批發(fā)城南城位于廣州市先烈東路、溓泉路口,該服裝城建筑面積2XX平方米,商鋪1200家,商鋪通道流暢,有中央空調(diào)、多臺自動電梯和貨梯。北城位于廣州市天河區(qū)溓泉路沙河服裝城內(nèi)。建筑面積44000多平方米,商鋪1700多家。廣州市xx有利國際服裝批發(fā)城集現(xiàn)代化設(shè)備設(shè)施于一身,融服裝批發(fā)銷售、展示服飾品牌形象、產(chǎn)品分銷代理、發(fā)布行業(yè)信息、倉儲配送、傳播服飾文化與一體的綜合性現(xiàn)代服裝批發(fā)市場。
近幾年,xx有利集團(tuán)有限公司進(jìn)取更新觀念、銳意進(jìn)取、大膽創(chuàng)新,由一個粗放式經(jīng)營管理公司邁向更高層次的融包裝策劃、資本組合投資、智能化管理、多功能配套服務(wù)混合型的現(xiàn)代化企業(yè)。今年,xx有利集團(tuán)有限公司為提升國際競爭力,適應(yīng)廣州的商業(yè)定位與商業(yè)特點(diǎn),強(qiáng)化自身優(yōu)勢,力邀南中國最具權(quán)威的時尚品牌策劃機(jī)構(gòu)——廣州服裝設(shè)計師協(xié)會成立“xx有利國際服裝設(shè)計研發(fā)中心”。中心將順應(yīng)“xx有利”——品牌工程,進(jìn)取建成打造中國服裝批發(fā)品牌的權(quán)威平臺。中心以推動中國服裝批發(fā)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為己任,致力為活躍在中國服裝批發(fā)第一線的企業(yè),推出包括產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計、品牌策劃與推廣、專業(yè)咨詢與培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)資訊與研究等項(xiàng)目的專業(yè)服務(wù)。
市場調(diào)查報告6
長堤路、白龍路、新埠橋——三條“巨龍”的“激情碰撞”,“匯”出了海甸島的一個“黃金三角地帶”,而坐落于這個“三角區(qū)”旁的白沙菜市場,憑借其優(yōu)越地理區(qū)位,成為這一帶居民不可或缺的“物質(zhì)生活中心”。人們的一日三餐不僅可以在此購置,就連其他的生活必需品,在市場的商業(yè)街上也都應(yīng)有盡有。從菜市場到一個小型集市再發(fā)展到如今規(guī)模不小的市場過程中,先后帶動了餐飲店、茶店、理發(fā)店等的興起和發(fā)展,從而在市場旁形成了一條商業(yè)街。正是由于二者的相輔相成,才極大滿足了當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘N镔|(zhì)需要,所以對于當(dāng)?shù)鼐用穸?,以白沙菜市場為中心的商業(yè)區(qū),在他們的日常生活中已占據(jù)了極其重要的地位,白沙菜市場至今仍是居民物質(zhì)生活中一顆摧燦的明珠。
一、市場環(huán)境衛(wèi)生
處于菜市場內(nèi)和商業(yè)街的餐飲店,包括一些小型的早點(diǎn)攤位,供應(yīng)當(dāng)?shù)卮蠖鄶?shù)居民的早點(diǎn),因此這些食店的衛(wèi)生安全至關(guān)重要。但據(jù)筆者了解,除了茶店和一些中型的食店外,剩下的小型攤點(diǎn)的衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂:有的生產(chǎn)環(huán)境陰暗、潮濕,設(shè)備簡陋,衛(wèi)生條件明顯不合標(biāo)準(zhǔn);有的就餐環(huán)境置于鬧市之中,食品的安全衛(wèi)生不能得到保證。在主市場內(nèi)衛(wèi)生的.管理做得很好,已經(jīng)武裝到“海陸空”。在“浩瀚”的地面上,人工挖開了許多條縱橫交錯在一起的小溝渠,仿佛一張巨大的漁網(wǎng)撒開在地面上。菜市場的屋頂是由多塊巨大的鋁板拼裝成的,并且在每一邊“屋檐”下都接了一段狹長的U形槽。而槽口正對著地下的排水口。這樣一落千丈,無論是來自地面的“千軍萬馬”,還是從天而降的“天兵天將”,都被“騰飛”在天地間的兩條“巨龍”給降服了。污水的及時排放避免了蚊蟲的大量滋生。特別值得一提的是市場的菜行配置。根據(jù)“污染由少到多”的原則,在第一入口處是幾乎不產(chǎn)生垃圾的副食行,如佐料、蛋類、豆乳類。接下來是菜行、肉行、魚行和活禽行。合理的菜行分布不僅減少了污染的空間,而且極大地方便了人們選購物品。
二、市場管理及安全
為了減輕進(jìn)入菜市場的車、貨流量,方便居民購物,在菜市場始建之時,就同時修建了一個停車場,其他入口處都設(shè)有橫桿,禁止車輛的進(jìn)人。停車場的對面,是市場辦公室兼保安處。它扮演著處理交易雙方糾紛及保護(hù)市場內(nèi)人員的重要角色,是維護(hù)市場秩序的“鋼鐵戰(zhàn)士”。但百密終有一疏,在看似到位的市場管理下,卻存在著多處明顯的安全隱患。在菜行的后方,留有相當(dāng)于一行攤位的空地。但這里擺放的既不是新鮮的蔬菜,也不是可口的熟食,而是雜七雜八地堆放著編織網(wǎng)、蔑筐、塑料桶等。這些易燃物常常堆得超過人頭。這一市場死角自然成為蚊蠅的“天堂”,且存在火災(zāi)隱患。但不知市場管理人員是否意識到這一點(diǎn),一旦由此而引發(fā)了火災(zāi),頃刻間就可以使菜市場變成人間“地獄”。而假若有一天真的要面對突如其來的災(zāi)難,人們在此時最容易想到的“救星”一一滅火器,筆者在市場的明顯位置上也僅找到了兩個。安全隱患不僅存在于市場內(nèi),在市場門口的上方,電線凌亂地交雜在一起。有的電線多處已被纏上了厚厚的絕緣膠布,這說明了這些電線早已老化。而同樣處在菜市場門口的總電閘箱,它的安裝高度也過矮,而與其毗鄰的就是一家雜貨店?!盎稹迸c“火藥”的如此“親密接近”,危險一觸即發(fā)。另外,市場也存在著用電浪費(fèi)的現(xiàn)象。市場內(nèi)的燈管每天都要亮到早晨九點(diǎn)半以后。大量使用塑料袋也是市場亟須根治的另一頑疾。市場內(nèi)使用的塑料袋的價格一般都在0。7。1元之間,價格低廉,但都并非屬于環(huán)保型產(chǎn)品。尤其是有色塑料袋,它對于食物的危害性更大。但前去購買一日三餐用品的居民,幾乎都只能用有色塑料袋來裝購買的食物。
三、健康飲食
海南夏季很長、每到夏天,陽光總會和我們“親近”許多。漫長炎熱的夏季,是人體消耗最大的時候。夏天氣溫高,出汗多,飲水多,胃酸被沖淡,消化液分泌相對減少,消化功能減弱致使食欲不振,加上天熱人們貪吃生冷食物,容易造成胃腸功能紊亂。因此,夏季食物的選擇和搭配尤為重要,食物一般宜清淡、苦寒和易于消化。據(jù)筆者觀察,隨著高溫酷暑天氣的到來,菜市場上瓜類蔬菜、魚肉、鴨肉等食物的銷售量明顯增加,居民在這段時間內(nèi)都較多地選擇利于消熱解暑的食品。
四、未來規(guī)劃
白沙菜市場若要求得更好的發(fā)展,安全問題是首要解決的,對于前文提及的安全隱患和管理漏洞,筆者就此提出了以下的解決方案。
“放心飲食”——雖然大多數(shù)食店、茶店分布在商業(yè)街上,不屬于市場的管轄范圍。但市場只要對自己內(nèi)部的飲食店嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),為顧客提供一個干凈整潔的就餐環(huán)境,創(chuàng)造出優(yōu)于外部食店的飲食條件,那么就可以吸引更多的居民來此就餐,而市場內(nèi)部的食店也能讓顧客吃上一頓營養(yǎng)好、質(zhì)量高的早餐。
“安全購物”——這要以“規(guī)范攤主行為”為主,不準(zhǔn)菜行攤主亂棄腐菜敗葉;不準(zhǔn)肉行攤主亂放刀、板等危險物品??傊?,市場要根據(jù)各行當(dāng)?shù)奶攸c(diǎn)、實(shí)際情況來規(guī)范攤主們的行為。而市場本身,也要對菜市場的建筑結(jié)構(gòu),設(shè)施等進(jìn)行定期檢查和維修。此外,市場還可以統(tǒng)一購進(jìn)環(huán)保型塑料袋,減少有色塑料袋的使用。費(fèi)用可由市場和攤主平攤,這樣就做到了攤主、市場共同對消費(fèi)者負(fù)責(zé)共同營造一個良好的交易環(huán)境。另外,菜市場還可以展開軟件方面的攻勢:在市場內(nèi)設(shè)立宣傳欄。重點(diǎn)向顧客介紹一些生活小常識,如防火和安全用電等,永遠(yuǎn)都要把居家安全的話題放在首位;市場亦可以根據(jù)季節(jié)的變化來提醒消費(fèi)者選購適宜的食品;“教您一手”廚房時刻等,都可以搬上宣傳欄。而目的只有一個,就是要讓菜市場走“親民化”道路,更加貼近老百姓的日常生活,贏得更多消費(fèi)者的青睞。
硬件的改進(jìn)和打造的“軟件品牌”,不僅會使白沙菜市場繼續(xù)保持住它“物質(zhì)生活中心”的地位,而且還會使這顆明珠更加耀眼奪目!
市場調(diào)查報告7
前言:
經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們生活水平不斷的提高,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件,同時經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快,對信息需求的即時性要求也更為注重了。手機(jī)作為20世紀(jì)末的新事物,它的發(fā)展初期作為一個簡單的通訊工具,走到此刻成為一個新的信息攜帶者,手機(jī)的優(yōu)越性在某些方面已超過了報紙、雜志等信息載體。此刻越來越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個隨身必備的物品。
調(diào)查資料:
1、調(diào)查時間:20xx年5月16日――20xx年5月20日
2、調(diào)查對象:各大手機(jī)品牌
3、調(diào)查目的:了解手機(jī)行業(yè)市場的現(xiàn)狀
4、調(diào)查方法:走訪、咨詢、網(wǎng)絡(luò)分析法
調(diào)查分析:
(一)手機(jī)市場現(xiàn)狀:
隨著通信類產(chǎn)品的更新?lián)Q代,手機(jī)市場增勢強(qiáng)勁,手機(jī)市場分額也在不斷擴(kuò)大。國內(nèi)移動用戶總數(shù)不斷增加,手機(jī)普及率更是一升再升,并預(yù)計20xx年底國內(nèi)的移動通信市場還將新增至少6000萬用戶,更換新機(jī)的用戶也將到達(dá)6000萬左右,市場總體規(guī)模增長率可達(dá)20.6%。由此可見,手機(jī)市場仍存在著巨大的潛力。
而隨著潛力帶動眾多有實(shí)力廠商的進(jìn)入,造成一方面手機(jī)產(chǎn)能急劇膨脹,另一方面,激烈的市場競爭和運(yùn)營商低端購機(jī)也導(dǎo)致了手機(jī)價格的整體下滑。手機(jī)價格的持續(xù)下降不但滿足了大眾的購機(jī)需求,同時也提高了大眾的購機(jī)標(biāo)準(zhǔn),使其對手機(jī)的購買重心越來越集中在智能性方面,也即增強(qiáng)了對智能手機(jī)的需求。一批高科技的代表產(chǎn)物不斷出現(xiàn),Android智能、iPhone等時尚智能手機(jī)受到了越來越多消費(fèi)者的青睞,人們逐漸將目光放在了高端品牌上。
(二)手機(jī)消費(fèi)人群:
手機(jī)消費(fèi)人群廣,廠家根據(jù)不同的使用需求,生產(chǎn)各種款式的手機(jī),滿足顧客需求。其中,年輕人是手機(jī)銷售的最大市場。追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點(diǎn),對于手機(jī)的選取也更加注重手機(jī)能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、三星在設(shè)計手機(jī)款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費(fèi)者的需求。
(三)手機(jī)市場特點(diǎn):
(1)手機(jī)市場類型是屬于壟斷競爭市場。
(2)每個廠商的產(chǎn)品是不同質(zhì)的,即存在差別。但差別又不是很多。由于產(chǎn)品的差別性,使得它們相互之間不能完全替代,從而廠商對于自己的產(chǎn)品具有必須的壟斷性。另一方面,由于產(chǎn)品的差別不大或很小,使得它們相互之間具有較高的替代性,從而廠商對自己的產(chǎn)品不具有完全的壟斷性。在手機(jī)市場上,諾基亞、三星、摩托羅拉、蘋果等產(chǎn)品,它們都擁有最基本的功能,能夠滿足消費(fèi)者最基本的'需求,同時也是由于它們之間在產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計、功能、技術(shù)等的不同,使得它們之間也不能完全替代,就仿佛一個商務(wù)人士他需要的是黑莓,而對于一般的消費(fèi)者只需其具備較好的功能就行。
(3)在壟斷競爭市場上,商品的品牌是極為重要的,因?yàn)樽鳛橐粋€消費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)量、功能是有偏好的,我們作為一個消費(fèi)者在一般狀況下不會去購買我們所從未聽說過的產(chǎn)品和服務(wù)的。
(4)為了突出自己的產(chǎn)品特點(diǎn),廠商是會花很多的力氣在廣告、商標(biāo)、包裝上的,從而引起消費(fèi)者的注意并刺激他們的購買欲望。三星、諾基亞、蘋果等等的品牌,其廣告不勝枚舉。
(四)商品分析:
盡管手機(jī)市場面臨巨大挑戰(zhàn),但一些產(chǎn)品銷售狀況依然量好,因?yàn)?,一些過去主要購買中端標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品的使用者,有可能轉(zhuǎn)而購買更便宜的手機(jī),或是轉(zhuǎn)向購買具有更多功能的機(jī)種,觸控屏幕與黑莓鍵盤手機(jī)仍然是推動換機(jī)潮的主要力量。然而,手機(jī)平均銷售價格加速下滑,對中低端手機(jī)制造商帶來了巨大影響?!苯?jīng)濟(jì)衰退持續(xù)阻礙了成熟及新興市場的換機(jī)潮。渠道商同時面臨著需求不振與財務(wù)壓力,在能夠重新進(jìn)貨前,務(wù)必消耗掉1,390萬臺的庫存。10/11年各品牌銷售及市場份額狀況款A(yù)ndroid手機(jī)。
與去年同期相比,SonyEricsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%,而出貨量則下滑了41%。盡管市場環(huán)境充滿挑戰(zhàn),專家仍將SE的成績不佳歸因于其手機(jī)缺乏競爭力。SE忽略了主要趨勢,如用于簡訊及電郵、瀏覽網(wǎng)絡(luò)的黑莓鍵盤產(chǎn)品。
智能手機(jī)銷售強(qiáng)勁,20xx年第二季銷售量達(dá)4,090萬臺,較前一季增長27%。由于利潤率較高,因此智能手機(jī)為制造商帶給了更多商機(jī),這是成長最快的領(lǐng)域,且ASP下跌幅度也十分有限。
在高端智能手機(jī)市場,自20xx年第三季以來,宏達(dá)(HTC)一向僅次于蘋果,排行第4。在20xx下半年,由于產(chǎn)品延遲,預(yù)估20xx年收入將較去年減少4%~5%,與先前預(yù)期的10%年增長率相去甚遠(yuǎn)。
調(diào)查總結(jié):
透過調(diào)查,我們了解到,目前主要是國外品牌占據(jù)絕大多數(shù)市場,國產(chǎn)手機(jī)同樣面臨發(fā)展的機(jī)遇。而且智能手機(jī)在整個手機(jī)市場的份額占有率越來越大,各大廠商不斷發(fā)布新產(chǎn)品,以應(yīng)對市場的需要。雖然競爭激烈,但市場廣闊,前景良好。
非常感謝大家閱讀市場調(diào)查報告,更多精彩內(nèi)容等著大家,歡迎持續(xù)關(guān)注,一起成長!
市場調(diào)查報告8
前景
小米20xx年4月成立,是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司,由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2。5億美元。20xx年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊,在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。此外,小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)MIUI,今年6月底MIUI社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬。20xx年8月16日,小米公司通過媒體溝通會正式發(fā)布小米手機(jī)、米聊、MIUI、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
一、小米手機(jī)的特點(diǎn)
1、手機(jī)特點(diǎn):外觀:簡約內(nèi)斂,直板加圓潤的邊角讓其顯得簡單清爽;屏幕:4英寸854×480分辨率,可兼顧上網(wǎng)、娛樂等多數(shù)人的握持感受;大電池:1930mAh電池,可聯(lián)網(wǎng)待機(jī)450小時,連續(xù)通話15個小時,播放歌曲45個小時,觀看視頻12小時,大型游戲6個小時;手機(jī)信號:支持GSM+WCDMA;支持美國GPS和俄羅斯GLONASS兩套衛(wèi)星定位系統(tǒng),支持A—GPS;支持WiFi和藍(lán)牙等;價格:與其他產(chǎn)品雙核CPU手機(jī)比,價格便宜20xx左右;系統(tǒng):自主研發(fā)AndroidMIUI操作系統(tǒng),優(yōu)化改進(jìn)功能近100處;應(yīng)用:符合中國用戶的人性化應(yīng)用;創(chuàng)新:專為手機(jī)玩家,手機(jī)發(fā)燒友發(fā)布的一款極致智能手機(jī)。最有特色的是底部的“米鍵”,該鍵為自定義多功能鍵,可設(shè)置為拍照、返回桌面,甚至可以一鍵微博,這也很大程度上給予了用戶更高的自由度
2、服務(wù)保障政策:小米手機(jī)售后服務(wù)承諾:嚴(yán)格依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及《移動電話機(jī)商品修理更換退費(fèi)責(zé)任規(guī)定》實(shí)行售后三包服務(wù),服務(wù)內(nèi)容如下:自購買收貨后,在下列規(guī)定日期內(nèi)出現(xiàn)《移動電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的情況,經(jīng)由小米售后服務(wù)中心檢測確定:
1、7日內(nèi),免費(fèi)辦理退貨、換貨或者修理。
2、8日—15日內(nèi),可免費(fèi)進(jìn)行換貨或者修理。
3、12個月內(nèi),可免費(fèi)進(jìn)行修理。
4、電池、充電器、外接有線耳機(jī)、數(shù)據(jù)接口卡等手機(jī)附件,免費(fèi)更換同品牌同型號同規(guī)格的附件,更換兩次仍不能正常使用的,免費(fèi)為您退貨。電池保修時間6個月、充電器保修時間1年,外接有線耳機(jī)保修期3個月。
5、辦理退貨、換貨、保修服務(wù)時,小米公司免費(fèi)安排上門取貨。在不能安排上門取貨的地區(qū),小米公司提供郵資報銷服務(wù),最高限額15元/單。
二、小米手機(jī)營銷策略解析
小米的營銷模式具有以下特點(diǎn)或者創(chuàng)新:
?。ㄒ唬┟餍荂EO推廣
眾所周知,“小米”的老板雷軍在IT界可是一個響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋?,雷軍在微博上自我介紹為:小米創(chuàng)始人,以前曾參與創(chuàng)辦金山軟件和卓越網(wǎng),業(yè)余愛好是天使投資。雷軍憑借其自身在IT界名氣和號召力,他的一舉一動都是媒體追逐的對象,他每公開說一句話,都為媒體所爭相報道,這一切都是免費(fèi)的!20xx年8月16日雷軍在北京召開新聞發(fā)布會,正式發(fā)布小米手機(jī),并首次公布小米手機(jī)細(xì)節(jié),發(fā)布會上媒體云集,為的就是一堵雷軍和小米手機(jī)的風(fēng)采,其后各大媒體充斥了關(guān)于小米手機(jī)的新聞,一時間小米手機(jī)名聲大噪,響徹整個IT界,小米手機(jī)此后也遭到眾媒體和手機(jī)發(fā)燒友的熱捧,雷軍和小米的一舉一動都在媒體和手機(jī)發(fā)燒友的.關(guān)注之下!
除了正式公開的媒體發(fā)布會,雷軍還不斷通過自己的微博來發(fā)布有關(guān)小米的信息,以吸引媒體和發(fā)燒友對小米手機(jī)的持續(xù)關(guān)注,如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機(jī)的銷售時間:小米手機(jī)首批10月15日左右發(fā)貨!
如此以外,雷軍還通過微博等互聯(lián)網(wǎng)工具,制造媒體感興趣的熱點(diǎn),吸引媒體的關(guān)注和炒作,如雷軍本人還積極加入“小米”和360的口舌沖突,在微博上不斷發(fā)表言論反擊或者抨擊360的周鴻祎,被網(wǎng)友們戲稱為“小三大戰(zhàn)”比如雷軍5月19日發(fā)微博:”既然某人想做手機(jī)就好好做:
1、不靠罵人、吵架做市場推廣,
2、不靠抄襲剽竊模式跟進(jìn)做產(chǎn)品,
3、不靠控制安全入口強(qiáng)推軟件竊取用戶信息,
4、放下AK47,不要沉醉于東方不敗的幻覺中。做一個正常商人,用產(chǎn)品說話。如果產(chǎn)品真的過硬就不用天天靠嘴巴到處罵人活著了!”頻率很高,一方面打擊了360,另一方面又提高了小米的曝光率。
優(yōu)點(diǎn):巨人帶頭吸引群眾眼光。
缺點(diǎn):一榮俱榮一損俱損。
?。ǘ囸I營銷
小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價和利潤率,也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。小米曾于20xx年12月18日和20xx年1月4日兩次開放購買,兩次均在不到4個小時內(nèi)就銷售了10萬臺銷售,這使得小米手機(jī)銷售量接近50萬臺。
優(yōu)點(diǎn):可以較大的提高銷量以及品牌知名度及品牌形象。缺點(diǎn):時間較長,在激烈的市場競爭中容易失去自己的市場。
從產(chǎn)品端來看:
a、精準(zhǔn)定位
小米手機(jī)的成功,首先要?dú)w功于雷軍對小米手機(jī)的精確定位。小米手機(jī)不是要針對所有的細(xì)分市場,并不是要藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)、學(xué)生、老板通吃,而是一群特定的消費(fèi)者,用雷軍的話來說:“就是喜歡玩機(jī)的那群人,他們懂性能,喜歡折騰,就是手機(jī)控”。詳細(xì)說來,這些人的特征包括:
1、年齡在20—28歲之間,一般在20—25歲;
2、擁有大專以上學(xué)歷,專業(yè)學(xué)得是理工科,對技術(shù)特別是IT技術(shù)癡迷;
3、畢業(yè)不到5年,一般在2—3年,收入在20xx—6000元之間;
4、喜歡玩手機(jī),喜歡上網(wǎng),經(jīng)常瀏覽太平洋電腦網(wǎng)、中關(guān)村在線等IT網(wǎng)站;
5、有個人的消費(fèi)主見,不喜歡隨大流;
6、喜歡網(wǎng)購,不喜歡逛街;
7、社會地位不高,大都從事的是底層技術(shù)支持工作,渴望被認(rèn)同;
在定位了目標(biāo)群體以后,,小米為這群人量身定做了一整套的產(chǎn)品策略、定價策略和營銷策略。產(chǎn)品策略,做一部精品智能手機(jī),配置要好,不然會被這幫人輕視,技術(shù)(包括平臺系統(tǒng)和產(chǎn)品本身)要有一定的復(fù)雜性,不然沒什么可玩的;營銷策略:定價策略:2000元以內(nèi),太貴了這確認(rèn)消費(fèi)不起,太低了顯得沒品位;營銷策略:互聯(lián)網(wǎng)營銷,這確認(rèn)每天干得最多事情的就是上網(wǎng),所有小米所有的營銷都是通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行的,微博、手機(jī)評測、論壇等。
b、產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式,這樣能夠跟蹤滿足用戶的需求。從定價端來看:手機(jī)定價1999元。無論從成本角度還是對蘋果的膜拜角度,這個價格應(yīng)該是沒有再降價的空間。讓人疑慮的是小米不同于蘋果,蘋果是有足夠強(qiáng)勢品牌的,也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的,而不是iphone。換言之,會給自己一定回旋的空間。當(dāng)然,廠商對自己的產(chǎn)品有足夠強(qiáng)的信心和市場分析,決策是有依據(jù)的。
從促銷推廣端來看:
采用蘋果的習(xí)慣套路。至于傳播手段,在兩周時間,小米手機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)中“如雷貫耳”!關(guān)于小米手機(jī)的新聞、評測、拆機(jī)。
市場調(diào)查報告9
瑯西捷家便利店經(jīng)營分析報告前言在經(jīng)濟(jì)學(xué)原理中,“小城市開大店,大城市開小店”是一則成功的經(jīng)營策略。這則原理告訴我們,在小的城鎮(zhèn),店鋪面積最大的店面往往能吸引更多的消費(fèi)者,而在大型城市,受到
交通和商圈范圍的影響,再大的店面也無法覆蓋整個城市。所以,為人們提供便捷服務(wù)的小型便利店就營運(yùn)而生。
便利店旨在為廣大消費(fèi)者提供便捷、及時的服務(wù),為了配合瑯西捷家便利店進(jìn)行門店優(yōu)化并且制定相應(yīng)的優(yōu)化方案,對瑯西捷家便利店進(jìn)行經(jīng)營分析得的調(diào)研就很有必要。此次的市場調(diào)研主要圍繞市場環(huán)境、消費(fèi)者以及周邊的競爭者為中心來進(jìn)行。概述
?。ㄒ唬┱{(diào)研目的
在瑯西捷家便利店9月——10月的毛利潤為22xx0左右,平均每一平方米毛利潤約為338元。其中店面房租為15xx0元,支付員工工資9xx0元)員工6人,其中店長月薪為24xx元,兩名老員工月薪為15xx元,3名新員工月薪為xxxx元),虧損約2xx0元。為了找出虧損原因,提高門店的營業(yè)額,我們對瑯西捷家便利店進(jìn)行進(jìn)行分析,以達(dá)到提高營業(yè)額的目的。
(二)調(diào)研對象和調(diào)研內(nèi)容調(diào)研時間:11月1日——11月3日調(diào)研地點(diǎn):瑯西綜合市場周邊調(diào)研對象:瑯西綜合市場周圍消費(fèi)者、瑯西捷家便利店。調(diào)研要點(diǎn):通過消費(fèi)者對瑯西捷家便利店的滿意度進(jìn)行門店經(jīng)營的優(yōu)化,同時調(diào)研瑯西捷家便利店周圍的消費(fèi)人群的消費(fèi)水平和消費(fèi)群體,做出全面的分析。
(三)調(diào)研方法
此次的調(diào)研主要是通過隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行調(diào)研。采取隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷的方式來了解周邊消費(fèi)者對瑯西捷家便利店的滿意度,同時通過收集調(diào)研數(shù)據(jù)分析周圍的購物環(huán)境結(jié)合店面的營業(yè)額,從而進(jìn)行門店優(yōu)化管理。通過問卷收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行店面經(jīng)營分析,從消費(fèi)者、購物環(huán)境以及店面的門店管理三方面做出優(yōu)化方案。正文部分
一、店面簡介
瑯西捷家便利店位于瑯西綜合市場附近,周圍有學(xué)校、飯店、賓館、市場、居民樓......門店占地約65平方米,員工一共6名,經(jīng)營的商品主要為休閑食品、日用品、調(diào)味品等等便捷商品。主要為來往的消費(fèi)者提供便捷快速地服務(wù),以滿足消費(fèi)者快節(jié)奏的生活方式。門店于20xx年6月17日正式開業(yè)。門店靠近市場,位于一條主干道,是學(xué)生和上班族每天的必經(jīng)之路,店面以簡潔明了白色為主調(diào),給人以便捷舒適的感覺。同時周圍有碧多瑪、必可作為競爭對手,而且也有許多家小吃店,門店所能覆蓋的消費(fèi)范圍相當(dāng)有限,如何在較小的范圍里取得更多的利潤,是門店需要考慮的問題。
以下是門店大概的地理位置圖:
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商圈的定義:商圈即商業(yè)圈或者商勢圈,指在一定時間內(nèi)達(dá)到某一購物或消費(fèi)頻率的顧客群,以其所處的最遠(yuǎn)距離為半徑劃定的一系列圓形或方形區(qū)域。在便利店行業(yè)中,商圈即是該店面所能輻射到的'日常生活消費(fèi)的區(qū)域。
1.商圈組成
(1).核心商圈為附近日常居民,其日常的消費(fèi)占店面營業(yè)額約70%—75%。約為店面輻射
5xx米左右的圓形區(qū)域篇二:便利店市場調(diào)查總結(jié)報告便利店市場調(diào)查總結(jié)報告
一、便利店的發(fā)展現(xiàn)狀傳統(tǒng)便利店數(shù)量眾多,同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏綜合競爭力;店容店貌臟、亂、差現(xiàn)象普遍存在;經(jīng)營品種單一,服務(wù)意識淡薄;進(jìn)銷存管理混亂,存在食品安全隱患。隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展消費(fèi)者對便利店的要求越來越高,便利店必須朝著信息化、專業(yè)化、規(guī)?;姆较虬l(fā)展;微小型的傳統(tǒng)便利店必將退出歷史舞臺這是大勢所趨。近期外來品牌十足、百分百進(jìn)軍玉環(huán)市場生動說明了這個事實(shí)。我們發(fā)展便利店事業(yè)的前景是光明地,但道路是曲折地。目前,我們主要面臨以下幾種發(fā)展障礙:
1、在思想上過于滿足現(xiàn)狀,缺乏憂患意識。
2、在人員配備上缺乏一批有魄力、有能力、有毅力,勇于承擔(dān)風(fēng)險,具有開拓精神的得力干將。
3、在操作上無現(xiàn)成模式可借鑒,缺乏經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)勝于雄辯,與其空談不如先行摸索,合資合作共同發(fā)展是我們進(jìn)軍便利店市場的一個直接有效的方法。
二、便利店的開拓
?。ㄒ唬┍憷甑拈_拓是通過目標(biāo)鎖定來實(shí)現(xiàn)的。目標(biāo)鎖定可分為三個步驟:
1、鎖定目標(biāo)
區(qū)域:目標(biāo)區(qū)域的選擇要充分考慮以下幾個客觀要求:①就近配送,降低費(fèi)用②需求旺盛,以量生存③穩(wěn)健發(fā)展,計劃開發(fā)。
2、鎖定目標(biāo)地段:首先分析該地段的主要消費(fèi)引擎,如醫(yī)院、學(xué)校、車站、小區(qū)、市場、景點(diǎn)、娛樂場所等等。其次分析該地段顧客的消費(fèi)便利性,根據(jù)消費(fèi)習(xí)慣,選擇交叉路口或傳統(tǒng)便利店集中的地段。再分析主要競爭對手的優(yōu)劣勢,克短揚(yáng)長,確保開一家成功一家。
3、鎖定目標(biāo)店面:目標(biāo)店面根據(jù)攻關(guān)的難易程度,可分為選擇性店面、挑戰(zhàn)性店面。選擇性店面一般可通過出租、轉(zhuǎn)租、購買產(chǎn)權(quán)等方式取得使用權(quán);挑戰(zhàn)性店面一般是針對經(jīng)營狀況良好的店面,主要通過聯(lián)營合作、轉(zhuǎn)讓兼并等各種靈活手段取得使用權(quán)。一般一個地段會有數(shù)個店面可供選擇,要注意比較分析。
(二)目標(biāo)地段和店面的的調(diào)查評估。目標(biāo)店面首先要進(jìn)行摸底調(diào)查店面的基本情況,如門牌、店面寬度、面積、租金、出租人、到期時間、付款方式、主要消費(fèi)引擎、門前客流量、可比性數(shù)據(jù)等。其次進(jìn)行投資預(yù)算
分析:①總投資額預(yù)算②單日費(fèi)用預(yù)算③單日保本營業(yè)額預(yù)算。詳見后附《目標(biāo)地段評估表》。
三、便利店的發(fā)展策略便利店的發(fā)展必須遵循穩(wěn)步發(fā)展、計劃開發(fā)、不斷鞏固、長期占領(lǐng)的原則,借鑒世界先進(jìn)發(fā)展理念,正確的競爭策略至關(guān)重要。第一堅(jiān)持成本領(lǐng)先:有效的控制產(chǎn)品采購成本和企業(yè)運(yùn)營成本,競爭的最后結(jié)局是總成本最低者獲勝。第二堅(jiān)持目標(biāo)集聚:著力重點(diǎn)做好某一方面工作,達(dá)到同業(yè)第一的效果,帶動其他部分最后獲得全勝。第三堅(jiān)持標(biāo)新立異:通過對競爭對手策略的研究,出奇制勝。以上三種策略可單獨(dú)或同時使用,必須注意從實(shí)際從發(fā),才能取得最大效益。同時必須建立一個完善的內(nèi)部管理制度,在人事上實(shí)行店長負(fù)責(zé)制,在流程管理上實(shí)行無縫對接,有效的防范串貨、盜竊等違紀(jì)違法行為。綜上所述便利店市場前景廣闊,潛力巨大,存在可行性前提,我相信通過與貴公司的精誠合作一定可以做強(qiáng)、做大、做精、做細(xì)玉環(huán)便利店市場。二〇一二年六月二十六日目標(biāo)地段評估表日期:區(qū)域便利店可行性評估表日期:篇三:便利店調(diào)查報告便利店調(diào)查報告
第六小組目錄
一、概況描述
1.1調(diào)查背景
1.2調(diào)查對象
1.3小組成員
二、商店定位
2.1店址選擇
2.2商圈分析
2.3目標(biāo)客戶分析
三、商品管理
3.1商品種類
3.2自有品牌及獨(dú)賣品牌
3.3商品定價——以飲料類為例
3.4商品促銷
3.5期限管理
四、商店管理
4.1店面布局
4.2環(huán)境布置
4.3客戶服務(wù)
4.4與電子商務(wù)公司合作
五、消費(fèi)者行為
六、總結(jié)及建議
附錄
p2 p3 p5 p10 p13 p15 p17
市場調(diào)查報告10
一、市場調(diào)查報告的標(biāo)題
一個項(xiàng)目的好壞,主要還是看標(biāo)題,標(biāo)題是市場調(diào)查報告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:
1、公文式標(biāo)題,即由調(diào)查對象和內(nèi)容、文種名稱組成,例如《關(guān)于20xx年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)查報告》。值得注意的是,實(shí)踐中常將市場調(diào)查報告簡化為調(diào)查,也是可以的;
2、市場調(diào)查報告標(biāo)題文章式標(biāo)題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《中國小包裝食用油 行業(yè)分析及預(yù)測報告 》。實(shí)踐中,這種類型市場調(diào)查報告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《20xx-2017年中國毛紗線市場競爭力調(diào)查及發(fā)展趨勢研究報告》。
二、市場調(diào)查報告的引言
引言也很重要,引言又稱導(dǎo)語,是市場調(diào)查報告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時間、地點(diǎn)、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場調(diào)查報告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論,以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
三、市場調(diào)查報告的主體
這部分是市場調(diào)查報告的核心,也是寫作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)查的'基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測,在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場調(diào)查報告情況介紹:市場調(diào)查報告的情況介紹,即對調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。
市場調(diào)查報告分析預(yù)測:市場調(diào)查報告的分析預(yù)測,即在對調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出預(yù)測,它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱信天游。
市場調(diào)查報告營銷建議:這層內(nèi)容是市場調(diào)查報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實(shí)解決問題。
市場調(diào)查報告11
進(jìn)口產(chǎn)品大兵壓境鋼材產(chǎn)銷體系受沖擊
從1998年下半年開始,隨著買方市場的出現(xiàn)及內(nèi)需市場需求不旺局面的影響,我國鋼材行業(yè)的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象逐漸暴露出來。我國鋼材產(chǎn)量大、生產(chǎn)企業(yè)多、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡造成的直接后果是鋼材總量大大超過市場的需求。價格直線下滑,企業(yè)普遍開工不足,生產(chǎn)能力嚴(yán)重過剩。然而,讓國內(nèi)鋼廠和鋼材行業(yè)雪上加霜的是,大量國外鋼材不斷進(jìn)入國內(nèi)市場,沖擊了我國鋼材的產(chǎn)銷體系和鋼鐵企業(yè)。
根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計資料顯示,1999年一季度鋼材進(jìn)口的增長幅度較大,幅度之大是近幾年少見的,l~3月總進(jìn)口量達(dá)358萬噸,價值16億美元,分別比去年同期增長41%和15.5%,其中一般貿(mào)易進(jìn)口212萬噸,8億4千萬美元,分別增長2.4倍和1.6倍,占進(jìn)口量的59%及進(jìn)口值的52.5。進(jìn)口鋼材目前主要來源為日本、韓國、臺灣地區(qū)(主要為H型鋼),三者合計為204萬噸,占總進(jìn)口量的57%。其次是俄羅斯、哈薩克等東歐國家,占36%。進(jìn)口的品種主要集中在熱軋板、冷軋板、小型材、盤條、不銹鋼等品種,占進(jìn)口總量的84.7%,這種進(jìn)口來源和進(jìn)口品種相對集中的趨勢已引起業(yè)內(nèi)人士的高度重視。
有關(guān)專家對目前鋼材進(jìn)口量大增的現(xiàn)象,普遍分析認(rèn)為國外鋼鐵企業(yè)正看好中國鋼材市場的潛在容量。尤其是去年我國增加了基礎(chǔ)建設(shè)的投資,在鐵路、公路、電力建設(shè)等方面確定了一批新的建設(shè)項(xiàng)目,勢必帶來鋼材需求量的增大,國外廠商想抓住這個機(jī)會搶占我國市場。
此外,我國現(xiàn)有的鋼材生產(chǎn)種類嚴(yán)重不合理,部分產(chǎn)品如冷軋板,尤其是1毫米以下的薄板無論是產(chǎn)量還是品質(zhì)都不能滿足需求,這無疑為國外鋼材進(jìn)入市場留下了空當(dāng)。
再者,國產(chǎn)鋼材的價格不合理,售價普遍比進(jìn)口鋼材高。如國內(nèi)生產(chǎn)的3毫米以下的冷軋板每噸為3100元,2.5毫米的熱軋板為2300元左右;而品質(zhì)相似、規(guī)格相同的俄羅斯每噸僅2700元,熱軋板l900元;鳥克蘭產(chǎn)冷軋板為2600元,熱軋板為1850元,品質(zhì)優(yōu)于國內(nèi)產(chǎn)生的冷軋板每噸也只有3100元。這種價格上的懸殊,一方面說明國產(chǎn)鋼材的成本過高,另一方面也可能是韓國、俄羅斯等國家為削減其國內(nèi)鋼材庫存而不計成本向我國低價傾銷。
今年初,國家為了調(diào)整鋼材生產(chǎn)結(jié)構(gòu)而提出了限產(chǎn)措施以調(diào)節(jié)市場,即在去年鋼產(chǎn)量1億1千萬噸的基數(shù)上壓縮10%,即1100萬噸。早在1994年,我國鋼鐵行業(yè)就確定了“以產(chǎn)頂進(jìn)”的政策,但鋼材大量進(jìn)口,特別是國內(nèi)產(chǎn)量大、供過于求的普通鋼材也大量進(jìn)口,使“以產(chǎn)頂進(jìn)”的政策作用大打了折扣。如今年一季度進(jìn)口普通條桿和小于3毫米的熱軋板837000噸,占鋼材進(jìn)口總量23.4%,是去年同期的1.3倍。這種趨勢如繼續(xù)發(fā)展下去,勢必使“以產(chǎn)頂進(jìn)”的政策落空。
國外鋼材進(jìn)口量大幅增加的直接受害者是國內(nèi)鋼鐵企業(yè),由于國外鋼材大量沖擊市場,造成了目前國內(nèi)鋼材市場處于價格倒掛的狀態(tài)。鋼廠生產(chǎn)成本高于鋼材出廠價,鋼廠出廠價又高于市場成交價。如在廣州鋼材市場上,1一2毫米的鞍鋼冷軋板每噸為3100元,太鋼、鞍鋼2.5毫米至3毫米每噸為2300元,比去年4月份的保本價下調(diào)了近10%,但仍無人問津。價格倒掛造成企業(yè)越生產(chǎn)越虧本,但若不生產(chǎn)讓產(chǎn)能閑置不但使成本上升,而且造成資產(chǎn)增值率的.負(fù)增長,于是陷入了越生產(chǎn)越虧本,越虧本越生產(chǎn)的怪現(xiàn)象。為促進(jìn)鋼鐵行業(yè)盡快走出低谷,冶金行業(yè)開始實(shí)行鋼材限產(chǎn)和控制進(jìn)口相結(jié)合的措施,將加工貿(mào)易進(jìn)口量也納入總量控制,并制訂相應(yīng)的政策規(guī)定;對于進(jìn)口價格奇低的俄羅斯、烏克蘭、韓國等鋼材實(shí)行反傾銷調(diào)查,并盡快立案,遏止低價進(jìn)口鋼材沖擊我國市場,改變目前鋼材產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡的局面。
為優(yōu)先消化國內(nèi)生產(chǎn)的鋼鐵產(chǎn)品,有關(guān)部門最近對核發(fā)進(jìn)口許口證(即批文)審核較嚴(yán)。根據(jù)有關(guān)業(yè)者的最新鋼鐵商情資訊顯示,為避免進(jìn)口過多的進(jìn)口鋼材,影響國內(nèi)鋼廠所生產(chǎn)的鋼材銷路,以及為減輕員工失業(yè)問題入過去主要管制型鋼、不銹鋼等進(jìn)口,變?yōu)閷税l(fā)鋼筋、線材、小鋼坯等的進(jìn)口批文也開始從嚴(yán)。
根據(jù)進(jìn)口鋼材的貿(mào)易商透露,有關(guān)部門已規(guī)定今年二季度的鋼筋,線材進(jìn)口量限制在5萬噸的水準(zhǔn),并決定審核準(zhǔn)量將不會超過前次的噸數(shù),如果被發(fā)現(xiàn)并沒有獲得許可證而進(jìn)口,將被視同走私而造重罰。
另一方面國家正考慮采取一些行政措施,以控制所有鋼品進(jìn)口,尤其是國內(nèi)本身已能自給自足的鋼品。例如,熱軋鋼卷,目前也正嚴(yán)密觀察中,已有計劃限定今年熱軋鋼卷進(jìn)口量在700萬噸的水準(zhǔn)。
市場調(diào)查報告12
調(diào)查時間:20xx.6.12調(diào)查對象:瑞祥購物城
調(diào)查目的:女裝品牌、商品陳列擺布、服務(wù)品質(zhì)、活動等方面進(jìn)行比較調(diào)查調(diào)查人:劉凡雨調(diào)查報告:
一、概況
瑞祥購物城的前身是東港市百貨大樓。將百貨大樓改制成瑞祥購物城是市商業(yè)局盤活存量資產(chǎn),整合全市商業(yè)資源,發(fā)展大商業(yè),搞活大流通的重大舉措。瑞祥購物城位于東港市黃金地帶的黃海大街,營業(yè)面積一萬平方米,擁有員工300余人。本著“經(jīng)營重在效益、管理重在安全、商品重在質(zhì)量、服務(wù)重在細(xì)節(jié)”的理念意識,公司先后投資2500萬元對消防設(shè)施和營業(yè)環(huán)境進(jìn)行改造和裝修,增設(shè)了自動消防監(jiān)控設(shè)施、自動噴灑、自動報警控制系統(tǒng)。并通過了市消防局、消防大隊(duì)檢查驗(yàn)收,同時又對陳舊百貨大樓進(jìn)行整體內(nèi)部裝潢和外觀形象改造。引進(jìn)了先進(jìn)的自動扶梯、客梯;高科電子監(jiān)控、領(lǐng)先空調(diào)設(shè)施、新式環(huán)保除塵鍋爐。投資修建會議室、食堂、現(xiàn)代音像設(shè)施等,08年7月份又投資700萬元對商場專柜進(jìn)行整體升級裝修使商場品牌形象全國統(tǒng)一化,其檔次在港城獨(dú)樹一幟。
二、女裝品牌
瑞祥女裝品牌:白茶、梵凱、曼婭奴、貝拉維拉、自一方、香港朗婷兒等。千盛女裝品牌:ONLY、VEROMODA、拉夏貝爾、拉夏運(yùn)動、艾格、E.LAND等。
分析:瑞祥瑞祥品牌大多是國內(nèi)二線或者是三線品牌,而我們千盛女裝品牌大多是國際知名品牌或者是國內(nèi)一線品牌。從品牌知名度來看明顯占優(yōu)。而兩個商場的女裝商品價格價位基本處于同一水平線上。從客流量來看,通過近幾周的調(diào)查,由于我們千盛剛剛試營業(yè),試營業(yè)開始幾周明顯占優(yōu),后幾周優(yōu)勢已不明顯。從上述兩點(diǎn)來看,在品牌已占優(yōu)勢的情況下銷售卻不理想,說明我們的品牌知名度沒有被老百姓所知曉或者認(rèn)同(在東港這座小城還有很多沒有見過世面,不熟知這些品牌的人)。價位基本相當(dāng),有好的(千盛品牌)人們當(dāng)然不會買差的(瑞祥品牌)。所以我認(rèn)為我們要加大對自己品牌的推廣力度,才能引導(dǎo)顧客走向一個“正確”的.消費(fèi)觀。本人有幾點(diǎn)建議僅供參考:
1、通過加強(qiáng)對聯(lián)銷營業(yè)員品牌意識灌輸,讓她們宣講給顧客,讓顧客知道自己購買的的品牌有多么尊貴。再者通過營業(yè)員對家人和親戚朋友的宣傳來達(dá)到品牌推廣的目的。
2、通過媒體的宣傳來達(dá)到品牌傳播的目的??梢酝ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)發(fā)帖或者是廣播宣傳的形式讓人們熟知我們的品牌。也可用當(dāng)?shù)亍督葸_(dá)通訊》等媒體進(jìn)行品牌宣傳。在瑞祥2樓有LED大屏的宣傳,值得我們借鑒。
3、新品推廣式;在新品上市以后,我們要有強(qiáng)烈地對新品著重進(jìn)行推薦(連帶銷售)的意識,這對于品牌新品的宣傳和業(yè)績的提升都有很大幫助。
4、可通過服裝展會的形式對品牌進(jìn)行宣傳。
三、員工形象與服務(wù)
提高銷售額當(dāng)然從兩方面做起,一是需要必要的客流量。二就是我們自身的服務(wù)和銷售技巧。通過我對瑞祥考察來看,進(jìn)店后基本無一人使用迎賓用語。這一點(diǎn)上,我們千盛做的比她們要好。但從中途的銷售技巧上,我們就略遜一籌,比如從她們引導(dǎo)顧客購買的方式和方法都比較得當(dāng)。而我們還存在把迎賓用語講完不知道講什么的現(xiàn)象,有的甚至跟了顧客一圈在把顧客送出去,中途一句話沒有,這是值得深思的事。我認(rèn)為提高銷售技巧要從以下幾方面做起:
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
5、讓顧客感覺到你的專業(yè)性,比如觀察她的體型決定衣服的大小,只有她感覺你夠?qū)I(yè),才會相信你說的話。
6、不要問顧客你覺得好不好之類的選擇性的話,這樣就給了她以拒絕你的可能,盡量說我覺得不錯......
7、如果你是在折扣店,一定要以價格為優(yōu)勢賣,要說明這并不是特別舊的款但是性價比很高。如果是正品店一定要告訴她這個是新品。
8、一定要讓顧客試衣服,說出“不買不要緊可以試試”之類的話,不要怕麻煩,也許此顧客出于服務(wù)或者情面可以成為你的潛在顧客。
四、商品陳列
兩商場的商品陳列大多均能夠按照標(biāo)準(zhǔn)要求去做。陳列服裝無褶皺。每摞疊裝的間距保持在10CM-15CM。每摞疊裝的貨品尺碼序列從上到下,由小到大。正列掛裝顏色漸變從外到內(nèi),從前到后,由淺至深,由明至暗。側(cè)列掛裝色彩漸變,從前到后,從外到內(nèi),由淺至深,由明至暗。
市場調(diào)查報告13
一、前言
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的增長、國民收入的增加和人們消費(fèi)觀念、健康觀念的變化,高附加值的功能化、人性化的產(chǎn)品日漸受到消費(fèi)者青睞。而對于關(guān)系國計民生的乳品行業(yè)更是如此,各乳品行業(yè)更是紛紛推出各自的營銷策略,伊利集團(tuán)更是嶄露頭角,伊利系列產(chǎn)品創(chuàng)就了不菲的利潤。為了解其營銷的策略,為此,我們就伊利系列產(chǎn)品(奶制品)進(jìn)行分析和研究其不同品種的差價、不同地點(diǎn)差價以及顧客對伊利系列產(chǎn)品(奶制品)價格的敏感度、價格對其銷售量的影響等。
具體情況如下:
二、調(diào)查目的
主要分析和研究伊利系列產(chǎn)品(奶制品)中不同品種的差價、不同地點(diǎn)差價以及顧客對伊利系列產(chǎn)品(奶制品)價格的敏感度、價格對其銷售量的影響,從而分析出其營銷的策略。
三、調(diào)查日期:
20xx年5月16號——5月22號
四、調(diào)查方式:
(1)實(shí)地調(diào)查
(2)觀察法
(3)問卷調(diào)查
(4)網(wǎng)上調(diào)查
本次調(diào)查我們小組成員共發(fā)出了調(diào)查問卷50份,收回50份,回收率達(dá)100%。
五、調(diào)查對象
伊利系列產(chǎn)品(主要為奶制品)、抽樣調(diào)查50個消費(fèi)者(主要進(jìn)行問卷調(diào)查)
六、調(diào)查地點(diǎn):
西鄉(xiāng)塘市場的利克隆超市、清川路口的威爾佳超市、沃爾瑪超市、廣西農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)院的商店、西鄉(xiāng)塘市場1-2個早餐攤點(diǎn)
七、調(diào)查內(nèi)容:
1、應(yīng)用實(shí)地調(diào)查方式、網(wǎng)上調(diào)查法,主要調(diào)查以下幾個方面:
(1)伊利系列產(chǎn)品(奶制品)間價格情況調(diào)查。
(2)不同地點(diǎn)的伊利系列產(chǎn)品(奶制品)價格情況。
(3)在同一地點(diǎn)伊利系列產(chǎn)品(奶制品)價格間差異的主要影響因素。
(4)在不同地點(diǎn)伊利系列產(chǎn)品(奶制品)價格間差異的主要影響因素。(即相同的產(chǎn)品在不同地點(diǎn)的價格差異)
(5)調(diào)查伊利集團(tuán)所采取的營銷策略等。
2、采用問卷方式(為了更好、更快的了解和分析市場,主要選擇在我校附近進(jìn)行問卷調(diào)查),對以下幾個方面進(jìn)行調(diào)查:
(1)消費(fèi)者是否了解伊利系列產(chǎn)品(奶制品)的種類?
(2)在伊利系列產(chǎn)品(奶制品)中消費(fèi)者較常購買的是哪種產(chǎn)品?
(3)消費(fèi)者購買奶制品的時間間隔?
(4)消費(fèi)者一次性購買奶制品的數(shù)量?
(5)消費(fèi)者是否愿意購買與新品試用裝捆綁的產(chǎn)品?
(6)消費(fèi)者對伊利系列產(chǎn)品(奶制品)的消費(fèi)心理價格標(biāo)準(zhǔn)?(定價是多少是愿意購買)
3、采用觀察法,了解以下的問題:
(1)購買伊利系列產(chǎn)品(奶制品)的消費(fèi)群主要是?(對不同地點(diǎn)而言)
(2)一天中哪個時間段為購買高峰期?
八、調(diào)查結(jié)果分析
1、伊利系列產(chǎn)品(奶制品)的消費(fèi)群體分析情況
本次問卷調(diào)查主要選擇在西鄉(xiāng)塘市場的利克隆超市進(jìn)行,據(jù)數(shù)據(jù)顯示:主要的消費(fèi)群體大部分是附近的在校生達(dá)68%,其它占32%。出現(xiàn)此現(xiàn)象原因可能是所調(diào)查地段的人群分布所決定的,由于在利克隆超市附近聚集了各個學(xué)校,在校生占消費(fèi)群體的`比例自然比較高,此調(diào)查數(shù)據(jù)雖然有一定的局限性,但也有一定的參考價值。
主要消費(fèi)群體的分析圖
2、伊利系列產(chǎn)品(奶制品)在不同地段的分布情況以及價格趨勢
從20xx年開始,整個乳品行業(yè)激烈動蕩,競爭進(jìn)入白刃戰(zhàn),營銷戰(zhàn)、價格戰(zhàn)此起彼伏,但在這個危機(jī)重重、險象壞生的過度時期,伊利集團(tuán)采用了有效地營銷戰(zhàn)略,從中崛起。直至今日伊利一系列的產(chǎn)品相聚推出,搶占了一定的有利市場。但由于各方面的原因其系列產(chǎn)品的分布情況及價格各不同。據(jù)此次調(diào)查資料顯示:在調(diào)查的地點(diǎn)中,西鄉(xiāng)塘市場的利克隆超市以及沃爾瑪超市伊利系列產(chǎn)品(奶制品)較為齊全,種類較多,達(dá)伊利系列產(chǎn)品(奶制品)的90%以上,而清川路口的威爾佳超市較少只占了30%,廣西農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)院的商店、西鄉(xiāng)塘市場1-2個早餐攤點(diǎn)占5%或基本上沒有;在幾個調(diào)查地段中沃爾瑪超市的價格屬最高,下來就是利克隆超市、廣西農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)院的商店和西鄉(xiāng)塘市場1-2個早餐攤點(diǎn),價格最低的為清川路口的威爾佳超市。經(jīng)分析得出主要的原因有以下幾點(diǎn):
(1)由于各個地段所分布的消費(fèi)人群不同
(2)消費(fèi)人群的經(jīng)濟(jì)能力不同
(3)銷售量的多少
(4)整銷與零銷所致
不同地段伊利系列產(chǎn)品的價格及占有情況分析圖
3、伊利系列產(chǎn)品(奶制品)受消費(fèi)者的喜愛情況
在伊利系列產(chǎn)品(奶制品)中,常規(guī)牛奶所占比例最高,為45%,主要在于其價格較為被消費(fèi)者所接受,同時其營養(yǎng)價值比位居第二的乳飲品高,所以決定了其受喜愛的比例;位居第二的是乳飲品,所占比例為35%,其主要被當(dāng)成飲品,因其開胃而被消費(fèi)所接受;高端奶、兒童牛奶分別占了16%、4%,雖然高端奶其營養(yǎng)價值比常規(guī)牛奶高,但由于其價格比常規(guī)牛奶的高出很多,大部分消費(fèi)者無法接受,另外所調(diào)查的地段大部分都屬于在校生,消費(fèi)群體的經(jīng)濟(jì)能力較低,而致使其所占的比例明顯偏低;調(diào)查地段的主要消費(fèi)群體是附近的在校生,附近的居民消費(fèi)群體雖然也有一定的比例,但他們認(rèn)為常規(guī)牛奶就能補(bǔ)充小孩所需的營養(yǎng)也就沒必要特地去買兒童牛奶,因此其所占比例也不高。
消費(fèi)者對伊利系列產(chǎn)品的喜愛程度分析圖
4、消費(fèi)者購買頻率分析
消費(fèi)者購買伊利系列產(chǎn)品(奶制品)沒有一個固定的時間,但購買的頻率相當(dāng)頻繁,其中一個月購買一次的占了44%,半個月購買一次的占36%,一周購買一次的只占了18%,1~2天購買一次的占2%。我們分析得出出現(xiàn)此現(xiàn)象的主要原因有:所購買的奶制品具有一定的存放期限;消費(fèi)者一般一次性購買較多的奶制品。
消費(fèi)者購買頻率分析圖
5、消費(fèi)者對伊利系列產(chǎn)品(奶制品)的心理價位的分析
隨著信息化水平的不斷提高、產(chǎn)品的多元化,消費(fèi)者對各個產(chǎn)品的價位都具有一定的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)調(diào)查可知:價位在1.5~2.5的最易被消費(fèi)者所接受,約占52%,其次是2.6~3.5的價位,占了48%,3.6~4.5以上的基本上消費(fèi)者無法接受。
消費(fèi)者能接受的價格分析圖
6、購買伊利系列產(chǎn)品(奶制品)的高峰期分析
我小組就一天中,早上、中午、晚上三個不同時間段的消費(fèi)者購買情況進(jìn)行觀察分析得出:其中晚上為一天中的購買高峰期,早上、中午基本上購買奶制品的寥寥無幾。
7、消費(fèi)者對伊利系列產(chǎn)品(奶制品)新產(chǎn)品的反應(yīng)情況
面對競爭日益激烈的乳業(yè)市場,企業(yè)間的競爭已演變?yōu)槠放茟?zhàn)略,“新伊利,滋養(yǎng)生命活力”引領(lǐng)了伊利集團(tuán)的崛起,伊利集團(tuán)不斷推出新產(chǎn)品、新包裝,大打“低碳、綠色”新概念,塑造綠色形象,同時在保證質(zhì)量的同時,其外延“營養(yǎng)、健康和個性化”愈發(fā)地受到重視。經(jīng)本次調(diào)查可知:伊利系列產(chǎn)品(奶制品)的新產(chǎn)品受到廣大消費(fèi)者的喜愛,但也有少數(shù)消費(fèi)者不予以支持。主要原因在于:
(1)畢竟是新產(chǎn)品其是否比舊產(chǎn)品更具營養(yǎng)價值不敢確定
(2)價格比一般的產(chǎn)品價格更高,對部分的消費(fèi)群體來說無法接受
(3)舊品牌在消費(fèi)者的心中具有一定的影響力
(4)新產(chǎn)品的創(chuàng)新與優(yōu)質(zhì)、營養(yǎng)而取得了更多消費(fèi)者的喜愛、滿足了消費(fèi)者的喜新性
九、結(jié)論與建議
針對乳業(yè)市場的調(diào)查結(jié)果分析,主要的數(shù)據(jù)表明其行業(yè)的市場競爭非常的劇烈,各種促銷策略不斷涌現(xiàn),作為乳業(yè)的領(lǐng)頭軍—伊利集團(tuán)的營銷策略更是窮出不斷,就本次的調(diào)查我小組針對伊利系列產(chǎn)品(奶制品)給以以下幾個方面的建議:
(1)加大產(chǎn)品策略:
?、佼a(chǎn)品包裝:相應(yīng)的改變包裝的形式,幾種包裝形式相互補(bǔ)充,保證包裝風(fēng)格的統(tǒng)一,色彩明快,有視覺沖擊力。
?、诋a(chǎn)品口味:產(chǎn)品口味是消費(fèi)者選擇飲料產(chǎn)品的最重要因素之一,產(chǎn)品口味一定要進(jìn)行消費(fèi)者測試。
?、燮焚|(zhì)創(chuàng)新:近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的增長、國民收入的增加和人們消費(fèi)觀念、健康觀念的變化,高附加值的功能化、人性化的產(chǎn)品日漸受到消費(fèi)者青睞?!捌焚|(zhì)”的內(nèi)涵已不僅限于產(chǎn)品質(zhì)量,其外延“營養(yǎng)、健康和個性化”愈發(fā)地受到重視。應(yīng)根據(jù)不同消費(fèi)群體特點(diǎn)的分析,用創(chuàng)新研發(fā)出了多款深受消費(fèi)者喜愛的高品質(zhì)產(chǎn)品。
(2)加大品牌營銷戰(zhàn)略:在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,品牌在企業(yè)發(fā)展中的作用日益凸顯,伊利產(chǎn)品要在激烈的全球化競爭中生存下去,必須充分認(rèn)識品牌在企業(yè)發(fā)展中的作用。塑造更好的綠色形象。
(3)價格要恰當(dāng)。具體的價格應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和消費(fèi)者的接受程度來定。特別是新產(chǎn)品的價位,剛推出是應(yīng)主要讓消費(fèi)者接受其產(chǎn)品,深入消費(fèi)群體,使其為消費(fèi)者認(rèn)同。
(4)增強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新:服務(wù)可以說是企業(yè)的另一種無形資產(chǎn),好的服務(wù)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來巨大的利潤。
?、偌訌?qiáng)對工作人員的培訓(xùn)
?、谧尮ぷ魅藛T深入消費(fèi)群體為消費(fèi)者提供各種技術(shù)、產(chǎn)品服務(wù)
(5)加強(qiáng)公關(guān)活動:公關(guān)活動對一個企業(yè)的發(fā)展具有巨大的影響力,能夠使其被消費(fèi)者認(rèn)同和了解。
?、俦M量與各種比較大的政治活動有聯(lián)系
?、谂e辦各種愛心活動
?、墼诠?jié)假日舉辦大型的回饋消費(fèi)者活動
④利用各個電臺舉辦的娛樂活動宣傳產(chǎn)品
(6)規(guī)范調(diào)研與策劃活動:在產(chǎn)品上市前、運(yùn)行中、售后,定期進(jìn)行消費(fèi)者、銷售方式、消費(fèi)者反應(yīng)情況以及競爭對手的市場調(diào)研,了解消費(fèi)需求,經(jīng)銷商心理和競爭動態(tài),在此基礎(chǔ)上做出全面、細(xì)致的整合營銷策劃。
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