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公司市場調(diào)查報告7篇 公司市場調(diào)查方案

時間:2024-03-07 09:39:00 調(diào)查報告

  下面是范文網(wǎng)小編收集的公司市場調(diào)查報告7篇 公司市場調(diào)查方案,供大家參閱。

公司市場調(diào)查報告7篇 公司市場調(diào)查方案

公司市場調(diào)查報告1

  一、調(diào)查的對象、時間、范圍

  夏邑白酒市場的銷售狀況,時為9天,范圍包括夏邑縣城區(qū)及所轄的26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

  二、調(diào)查的方法

  按照思路都很前衛(wèi),三是公司的營銷隊伍很干煉,并且對夏邑市場又是重點,容樣易形成集合眾力聚點爆破的效果,四是公司上下對市場征服的決心和恒心是堅定的。

  市場劣勢:本地市場對亳州的產(chǎn)品酒較為反感,認為酒廠太多,酒的質(zhì)量沒有保障,同時還擔心對市場的操作后勁跟不上。

  十里酒巷劣勢:一、我們尚屬新生企業(yè),產(chǎn)品線單一,會在市場被眾多白酒品牌淹沒;二、品牌無知名度、影響力,在銷售過程難以被消費者所接受;三,在市場中會形成一種懷疑或擔心的心理,擔心我們酒的質(zhì)量。

  市場機會:一、夏邑縣在的白酒市場同其它一樣是混亂,并且沒有一個強勢品牌存在,這對新品牌進入是一個契機,因為不會受到強勢的抵制。二、農(nóng)村春節(jié)前后用酒量相當大,主要是婚宴。

  十里酒巷機會:我們推出的有個新產(chǎn)品概念,ops,這在以往的白酒市場中極少聽到,對消費者來說會產(chǎn)生一個好奇心理和會聯(lián)想到白酒的時尚性概念,這就相當于在農(nóng)村告訴大家自己會開飛機撒農(nóng)藥一樣;二是我們對這里的市場做了詳細的調(diào)查,又在產(chǎn)品沒上市的情況下發(fā)布了品牌形象廣告。

  市場風險:一方面會被地方的保護全義困繞,二是由于本地的幾家大的經(jīng)銷商相互的關(guān)系都不錯,一旦產(chǎn)品大動作進入會受到眾力的排斥,三,在所有的市場工作,做到位后仍不能被消費者接受,會形成很不利的被動局面,那樣不僅耗費人力、物力、財力、還耽誤了時間。從而會對公司的以后發(fā)展產(chǎn)生影響,這幾個方面是與十里酒巷的風險并存的。

  針對swot中在夏邑調(diào)查所體現(xiàn)出的問題里,通過做工作是可以得到解決的,因為在一個縣級市場當中其規(guī)模是可以掌控的,無論是從了解市場信息的速度和深度,或是市場作戰(zhàn)的反映速度都是可以鞭及到的,因此,本調(diào)查報告將在下一內(nèi)容中對劣勢和風險提出一些建議性的解決辦法。

  三、解決辦法

  劣勢:針對夏邑市場對亳州的酒存有疑慮的問題和“十里酒巷”自身的一些劣勢問題,提出幾方面的建議解決辦法:

  1、本地的商家和消費者對亳州產(chǎn)品酒有個共同的認識,就是只要去注冊一個商標,有幾間房就可以生產(chǎn)白酒。加上有些小酒廠在這個市場中操作的不景氣,更讓本地人加深這種思想觀念,這有種綠樹聳朽林的感覺。

  解決辦法:鑒于此可從三個方面在市場拓展中進行改變:

  1、以五糧液為標準,讓我們的酒進行對比。方式為制作一批精美的類似相框的壁畫,將五糧液的執(zhí)行標準和我們的執(zhí)行標準印刷上去并配上五糧液的圖片,分別掛在各終端;二是在本地以新聞發(fā)布會的形式召開評酒會或品酒會,邀請本地政府官員,退休干部,媒體等實施一次公關(guān)活動;三是同質(zhì)檢部門聯(lián)合設定假酒舉報獎,凡是發(fā)現(xiàn)以次充好的現(xiàn)象,經(jīng)確認后給予獎勵,鼓勵社會監(jiān)督、制造公眾與論,通過這三種直觀的方式向夏邑市場展現(xiàn)我們就是一棵健康的綠樹!

  2、十里酒巷自身的幾方面劣勢也是影響在夏邑市場發(fā)展的因素,如若處理不好可能會延長市場成長的時間或者不被接受。

  解決辦法:1、產(chǎn)品單一,我們可以著重的宣傳我們提出的包裝概念“ops”,將消費眼球和好有心吸引過來。從時尚、環(huán)保、新穎方面通過不同的媒體進行宣傳,這樣可以加深消費者對我們的認識程度。2、品牌知名度沒有的問題,這不是短時間內(nèi)可以改變的,但可以化逐步的增加。我們可以制定計劃,比如今年可以設定兩個主題,一是十里酒巷渠道建設年,二是十里酒巷品牌塑造年,在今年下半年中通過戶外廣告、電視廣告、公益廣告贊助活動、熱點炒作等,從不同的角度來向消費者傳播著十里酒巷的`品牌思想、品牌價值、品牌性格,從而讓公眾感受一個系統(tǒng)的十里酒巷品牌塑造過程。

  四、競品存在的問題:

  通過近9天時間對夏邑市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)幾個競品在夏邑出現(xiàn)了一些不足的地方,具體如下:

  1、如難得糊涂雖然在這個季節(jié)促銷力度很大,但是到目前為止一直不被終端和消費者認同,問題的根源是反映酒質(zhì)不好!

  2、宋河、枝江在商超的陳列都很亂,同一個品牌的酒擺放的哪個位置都有給人以零亂的感覺,這說明他們的市場終端管理的軟弱以及工作態(tài)度的散慢體現(xiàn)。

  3、幾乎在夏邑縣市場幾大白酒企業(yè)都是以經(jīng)銷商負責制操作市場,有的只派了業(yè)務員負責督導一下市場,重視的程度不夠。

  根據(jù)市場機會當中,我們也存在著急需補充的地方,主要是產(chǎn)品線的充實,最好能在8月前開發(fā)。兩個適合農(nóng)村市場價位(40-60元/箱)的酒,若不然將會失五部分的農(nóng)村市場銷量經(jīng)銷商也會喪失積極性。因此,請公司領(lǐng)導考慮。以上幾方面競品所存在的不足問題,恰恰是我們創(chuàng)造卓越的一個機會,別人做的不足的地方,我們用心去做好就是征服市場的一種遞進途經(jīng)。

  五、調(diào)查綜述

  此次對夏邑白酒市場的調(diào)查,從6月1日開始來到本地共用了9天的時間。依據(jù)初到市場中所定的工作指導思想“發(fā)現(xiàn)、蓄銳、征服、奔騰”,以及工作的態(tài)度“認真、細致”在次中展開了掌握夏邑白灑市場的調(diào)查工作。這調(diào)查為了給公司下一步拓展夏邑市場提供一份有價值的市場參考報告,我們對夏邑縣城區(qū)及所轄的26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中進行了密集性的普查工作,本著多出一滴汗,多抓一條信息的原則,將各地終端的信息資料進行了統(tǒng)計。這里要感謝的是公司所給予的車輛支持,這才使得調(diào)查工作全面順利的完成。有了車給調(diào)查工作帶來了很大的方便,是全面了解夏邑的一個保證。在這作個說明,在夏邑的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上有兩個沒有去,分別是中峰和羅莊。原因是據(jù)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)人反映這兩個地方的白酒市場情況基本和他們差不多,而且都是過路集很小。

  本次調(diào)查已達到了幾個方面的目標,一是已經(jīng)掌握夏邑白酒市場近來的動態(tài)和結(jié)構(gòu);二是已掌握了夏邑范圍內(nèi)終端的資料,并且邊了解他們銷酒的特征;三是已理出幾個主導品牌目前市場操作的狀況,四是已與夏邑各重點終端建立了聯(lián)系,五是基本摸清夏邑經(jīng)銷商的情況并與之有了較好的溝通,而且建立了檔案。此外,這次調(diào)查由于工作能力的限制和時間的緊促還有很多不足的地方,在這肯請公司領(lǐng)導能夠指出不足之處,并幫助指正,以促進隊員的工作技能。

公司市場調(diào)查報告2

  為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學承擔,調(diào)查時間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:

  一、調(diào)查對象的基本情況

 ?。ㄒ唬悠奉悓偾闆r。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18、2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7、4%;教師200戶,占總數(shù)比例11、4%;機關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10、8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12、5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8、52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2、84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5、1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1、14%;其他260戶,占總數(shù)比例14、77%。

 ?。ǘ┘彝ナ杖肭闆r。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2、3%的消費者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。

  二、專門調(diào)查部分

  (一)酒類產(chǎn)品的消費情況

  1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。

  2、白酒消費多元化。

 ?。?)從買白酒的用途來看,約52、84%的消費者用來自己消費,約27、84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。

  買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26、7%,10~20元的占22、73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18、75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10、23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。

  送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28、4%),約有15、34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21、59%的消費者選擇五糧液,10、795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10、2%的`消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5、11%??傊?,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。

 ?。?)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

 ?。?)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32、95%,偶爾換的占43、75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32、39%,持無所謂態(tài)度的占52、27%,明確表示不喜歡的占3、4%??梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

 ?。?)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

  (二)飲食類產(chǎn)品的消費情況

  本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:

  消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:

  泰福大酒店是大家最看好的,約有31、82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10、23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。

公司市場調(diào)查報告3

  雖然我做過快消品的業(yè)務員,但是我沒有讀工商管理之前一切關(guān)于市場銷售的知識是都是在公司培訓中學到的,現(xiàn)在讀完書讓我明白了很多東西,現(xiàn)在才知道原來市場也是要經(jīng)營的,也要去做策劃,而市場營銷戰(zhàn)略對于任何跟銷售有關(guān)的企業(yè)都是一個非常重要的環(huán)節(jié),甚至就是生命線。因此,根據(jù)社會實踐要求和工作需要,20xx年9月1日——10月30日我就目前福州七巧板貿(mào)易有限公司市場營銷戰(zhàn)略進行了為期二個月的調(diào)查,調(diào)查中應用了資料查閱、實地觀察等方法,現(xiàn)報告如下:

  一、福州七巧板貿(mào)易有限公司的基本情況

  福州七巧板貿(mào)易有限公司位于福州市臺江區(qū)交通學院附近,公司成立二十多年,主要經(jīng)銷椰樹牌聽裝椰子汁、椰樹牌利樂裝椰子汁和椰樹牌豆奶。業(yè)務區(qū)域包括福州五區(qū)八縣、寧德、南平、三明、莆田;業(yè)務范圍包括小店、便利店、商超、賣場、批發(fā)、分銷和酒店。

  目前福州七巧板貿(mào)易有限公司一線業(yè)務員有16名,其中福州市區(qū)6名,八縣5名,賣場商超2名,寧德1名,南平三明1名,莆田1名。除了福州市區(qū)業(yè)務要早晚到公司報到,其它業(yè)務員都是駐點,八縣業(yè)務員一星期回一次,其它城市的業(yè)務員一月回一次。業(yè)務大會也是一月開一次,其包括任務分配和市場情況的反饋以及任務完成情況等。

  由于時間關(guān)系,我只在福州五區(qū)八縣的市場做了一些了解,我了解到椰樹牌椰子汁在福州五區(qū)八縣屬于暢銷產(chǎn)品,由于椰樹牌椰子汁在市場銷售了二十幾年,椰樹的品牌深入人心且?guī)缀鯖]什么競爭對手,據(jù)統(tǒng)計椰樹牌聽裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率達到了90%,椰樹牌利樂裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率也達到了70%。

  由于公司對市場營銷戰(zhàn)略尚未完全的細致化和科學操作。因此還存在一些問題,對以后的公司競爭和發(fā)展帶來不利的因素。

  二、目前該公司在市場營銷戰(zhàn)略方面存在的主要問題

 ?。ㄒ唬┮痪€業(yè)務人員短缺,市場各渠道不夠細化。如上所說全福州整個賣場商超才兩個人,要知道賣場商超包括沃而瑪、好又多、家樂福、麥德龍、新華都、永輝、萬嘉等等,兩個人連日常理貨、堆頭都難以做到,而到了節(jié)假日這些賣場商超都在做促銷活動時那場面就可想而知了。而通路方面據(jù)統(tǒng)計一個晉安區(qū)便利店、食雜店和小超市就有近20xx家之多,而且還沒算餐飲、批發(fā)和特通,而該公司一個區(qū)才一個業(yè)務員負責開發(fā)與維修,而一個業(yè)務員最多只能負責到300家左右,所以說要擴展一線人員,細分化的操作市場。

 ?。ǘ┢放频男麄髁Χ炔粔?。目前全福州除了公交車有投廣告之外很少能看到椰樹椰子汁的廣告,說實話我沒來公司之前我也不知道有椰樹牌椰子汁,而經(jīng)過我的了解其實椰樹的品牌并不比紅牛、王老吉之類的差,但是知名度卻如天差地別,有非常多的人都不了解椰樹牌椰子汁,甚至聽都沒聽過。所以說椰樹的品牌宣傳力度有待提高。

 ?。ㄈ┢讽梿我?,沒有將品牌產(chǎn)品擴展延伸。如上所說椰樹牌椰子汁在市場銷售了二十幾年,椰樹的品牌深入人心且?guī)缀鯖]什么競爭對手,據(jù)統(tǒng)計椰樹牌聽裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率達到了90%,椰樹牌利樂裝椰子汁產(chǎn)品在市場鋪市率也達到了70%。這說明了產(chǎn)品已經(jīng)進入成熟期了,這時應在產(chǎn)品進入衰退期之前開發(fā)新品,增加品項。

  三、改善該公司在市場營銷戰(zhàn)略方面幾點建議

 ?。ㄒ唬┕緫黾痈髑酪痪€業(yè)務人員,讓各渠道的市場操作細分化,增加市場占有率和市場的控制。如我以前所在的蒙牛福州分公司就一個晉安區(qū)就有11名業(yè)務員在負責通路渠道的開發(fā)與維護,而其它渠道也有專門的部門和人員在負責,而該公司卻只有一個人,還要負責該區(qū)域的所有渠道,相比之下該公司的市場做的非常粗糙,對市場不能做到有效的控制,在目前這種有如戰(zhàn)場的快消品行業(yè)來說這是一個非常危險的信號。

 ?。ǘ┕緫哟髮ζ放菩麄骱徒ㄔO的力度。如做一些收視率高的電視廣告、報紙、戶外廣告;還有一線業(yè)務人員去拜訪客戶時張貼PoP廣告;經(jīng)常在人流量大的`地方或社區(qū)做一些品牌宣傳的活動;也可以在位置好人流大的店鋪做店的招牌和門面。讓人們到處都可以看到椰樹品牌的影子,讓他們知道椰樹了解椰樹,離不開椰樹。

 ?。ㄈ┕緫黾赢a(chǎn)品品項,將品牌產(chǎn)品擴展延伸。如上所說現(xiàn)在椰樹牌椰子汁不僅成熟產(chǎn)品市場也非常成熟了,但是品項太單一,且任何產(chǎn)品都會有一個衰退期,在衰退期之前要不斷的開新的產(chǎn)品,保持市場占有率,增加公司產(chǎn)值和品牌的升值。在現(xiàn)在的快速消費品行業(yè)中每時每刻都會有新的公司和產(chǎn)品出現(xiàn),但也每時每刻都會新的或老的倒閉。我記得我第一次進入這個行業(yè)時經(jīng)理所說的話:市場就是人做出來的,在這個世界上沒有什么是人做不出來的。再大的企業(yè)只要你不進取也照樣會被人取代,俗話說逆水行舟不進則退,物競天擇適者生存。目前椰樹牌椰子汁在中國椰子汁業(yè)是龍頭老大,公司應該利用這點持續(xù)創(chuàng)新,領(lǐng)先市場。

  四、調(diào)查體會

  從調(diào)查的情況看,福州七巧板貿(mào)易有限公司對市場營銷戰(zhàn)略還是比較重視的,公司目前新聘請了一位資深的業(yè)務總監(jiān),但是公司對市場營銷戰(zhàn)略尚未完全的細致化和科學操作。通過這次的社會調(diào)查,使我充分認識到市場營銷戰(zhàn)略不僅僅是書本上的知識,它不是紙上談兵,它在現(xiàn)實中關(guān)系到企業(yè)的生死,無論你是大企業(yè)還是小公司只要你沒做好市場營銷戰(zhàn)略,你就會受制于市場甚至失去市場。

公司市場調(diào)查報告4

  為深入了解旅游客源市場狀況、需求特點,分析作為旅游目的地如何滿足旅游市場需求。針對周邊旅游客源市場,根據(jù)公司安排,由公司分管營銷工作的副總同志帶隊,會同旅游公司、大酒店、旅行社一行十一人,于20____年6月18日至23日赴、市,進行了旅游客源市場摸底,較深入地了解這幾個地區(qū)的旅行社和消費者對的認知度及滿意度,調(diào)查以及分析游客的消費偏好和心理,了解作為其旅游目的地的優(yōu)勢與不足,準確掌握客源構(gòu)成,了解旅游消費者訴求,提出具體的`針對性措施,準確定位旅游市場的發(fā)展方向。

  通過與旅游協(xié)會和文化傳媒公司接洽,聯(lián)系了14家業(yè)務突出、遵守行業(yè)規(guī)范、口碑較好的旅行社進行了約談。

  一、約談調(diào)查發(fā)現(xiàn)面臨的問題

  (一)、游客量增長幅度不大,團隊逐年減少;

  旅行社團隊逐年減少,旅游界人士普遍認為,這是由于旅游發(fā)展后勁不足,()基礎(chǔ)設施建設停滯不前,沒有吸引點。組團利潤空間太小,導致旅行社沒有收客積極性

 ?。ǘ?、紅葉成了的代名詞,淡旺季落差加?。?/p>

  走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),的名氣是很大,但一提到游客的第一反應是“紅葉”。潛移默化讓人誤解成只有紅葉,造成了旺季人滿為患,淡季無人問津。春夏季節(jié)的看點,還需要花大力氣挖掘。

  二、各旅行社對景區(qū)發(fā)展的建議

 ?。ㄒ唬β眯猩绲膬?yōu)惠政策落地。給予旅行社多層次、多梯隊的價格激勵政策。靈活的價格政策在相當程度上決定一個景點競爭力,要做活傳統(tǒng)渠道銷售,就要讓旅行社有利可圖和減少可能的風險,充分調(diào)動旅行社參與景區(qū)營銷的積極性。

  (二)為改善淡旺季明顯的狀況,著力挖掘春夏有看點、有賣點的資源,推出新的旅游產(chǎn)品。

 ?。ㄈ┓e極打造新的精品景點,增加景區(qū)可游度,增長游客在景區(qū)內(nèi)的游覽時間,繼而帶動景區(qū)內(nèi)餐飲、住宿、購物等二次消費項目。

  三、市場的營銷宣傳手段

  針對各旅行社提出的寶貴意見和建議,加之出發(fā)前的營銷意圖,我們與國家森林公園有限公司一起以門票置換的方式,在電視臺、晚報和公交車車內(nèi),分別以短片、文字、圖片的形式對夏季旅游進行了全方面的宣傳營銷,一是加大對夏季旅游的宣傳促銷,二是進一步鞏固原有客源市場。

公司市場調(diào)查報告5

  天語對市場的營銷刺激,即產(chǎn)品價格渠道促銷。記得在體驗中,有許多手機促銷人員,每當顧客問道哪種國產(chǎn)手機適合自己使用,許多銷售人員都會拿出天語、海爾或者聯(lián)想手機,并且一定會重點介紹天語。這一點讓我聯(lián)想到天語對銷售人員的培訓具體以及在各個商店的分布遍及廣泛,這些確定他要做國產(chǎn)手機的領(lǐng)導者。營銷者的任務是識別引起消費者某種需求的環(huán)境變量,這一點銷售人員做得很好。我認為與銷售人員的接觸至關(guān)重要,他們直接接觸顧客,能夠一對一的對顧客進行講解以及宣傳。加上銷售人員積極的促銷方式,讓更多人了解天語,購買天語。人員推銷的特點:推銷過程的靈活性,具有選擇性,具有公關(guān)作用,具有完整性,可以收集到較為翔實的商業(yè)情報。所以人員推銷在營銷策略中是很重要的一個環(huán)節(jié)。另外天語的另一個優(yōu)勢就是作為一個民族品牌,購買者很多是認定中國品牌才購買的。當然天語也曾經(jīng)說過“我們立足于本土,為手機生產(chǎn)提供工藝解決方案”。天語的目標也是以民族品牌為基點,先在國內(nèi)確定好自身的品牌特征,發(fā)展國內(nèi)市場是基礎(chǔ)。

  天語面對的是大部分購買者,并沒有對市場進行細分,主要針對普通人群,對于滿足高檔人群的需求,天語的技術(shù)、奢侈度還遠遠不夠。在有些買手機的商店中,天語的價格可以達到400元到500元,這與剛上市時的價格大相徑庭,記得我買的第一個手機1100元,當時的手機功能也還不是很完善。但是在手機的專賣店中,價格則各不相同。天語也意識到了手機市場的激烈競爭,所以也在不斷開發(fā)新的功能,以滿足消費者的需要。記得天語開始想起他國產(chǎn)手機一樣,主要以直板手機為主。但是之后,又開發(fā)了滑蓋手機,像天語ES6、天語S505等等;以及天語X90胭脂旋屏手機,絢麗的`外形,像胭脂盒一樣,這些都體現(xiàn)著天語的不斷創(chuàng)新。

  天語的經(jīng)營理念是“知名度不等于品牌忠誠度”,整合自身優(yōu)勢,著眼于長期合作共贏的目標,采用專業(yè)、務實的運營體系,打造國產(chǎn)手機第一品牌。也正是秉持著這種經(jīng)營理念,天語才會不斷的開發(fā)新產(chǎn)品,不斷創(chuàng)新。但是由于技術(shù)的限制以及國內(nèi)水平不夠,天語的發(fā)展現(xiàn)在很緩慢,在短期以及中期看,想要達到國內(nèi)第一手機品牌是不可能的。聯(lián)想、海爾的競爭是不容忽視的。

  眾所周知,國內(nèi)的手機價格比較低,一個原因是由于國產(chǎn)產(chǎn)品,成本、造價低,也不用繳納一些所得稅;另一個由于產(chǎn)品本身技術(shù)含量低,許多仿國外手機,自身特征較少。天語從眾多手機中脫穎而出說明其必有其特征,比如其液晶屏,在我所看到過的手機中,天語的液晶屏絕對是數(shù)一數(shù)二的,屏幕清晰、亮。相信許多消費者也正看中了這一點。但是不可否認,也存在國產(chǎn)手機的普遍缺點,雖然具有創(chuàng)新,但是與國際上的品牌手機相比還是存在一定的差距,競爭能力不足。另外,在國人的心目中,有許多都擔心國產(chǎn)品牌的質(zhì)量以及售后服務不夠,曾有消費者說“我曾經(jīng)買過天語手機,總有這樣那樣的問題,售后我也不清楚怎么弄”??梢娞煺Z手機的經(jīng)營還需更加精密的技術(shù),增加品牌在廣告方面的曝光度以及技術(shù)含量度。

  天語的銷售人員做的很好,在承認營銷傳播策略往往具有立竿見影的特性的同時,必須保持清醒的頭腦:即它不是市場成功的靈丹妙藥。它只能是錦上添花,而不可能做到“化腐朽為神奇”,重要的還是要有自身的品牌的特征以及滿足消費者的購買欲望。相信在不久的將來,天語在明確的經(jīng)營理念下,經(jīng)過不懈的努力一定能成為國內(nèi)手機第一品牌。以上就是我在進行了市場調(diào)查后,結(jié)合查找的網(wǎng)絡上、圖書館內(nèi)的文獻資料和課本上的理論知識,對天語手機市場營銷行為和營銷策略的分析。如有不完善的地方還請老師給予批評和指正。

公司市場調(diào)查報告6

  一.、宣傳方案設計與組織實施

  1.宣傳方案

  對營銷方案的內(nèi)容進行宣傳,耐心對商戶講解相關(guān)內(nèi)容,并承諾向城區(qū)內(nèi)所有商戶/中、高消費人群/《晚報》,《日報》夾報投送。

  2.組織實施策略

  組織人員利用業(yè)余時間,對所劃分區(qū)域內(nèi)的所有商戶逐一進行宣傳,并逐戶進行客戶資料登記。

  3.調(diào)查對象及內(nèi)容

  調(diào)查對象:泰山路兩側(cè),長江路,天山南路所有商戶。

  調(diào)查內(nèi)容:通過對所劃分范圍內(nèi)的商戶進行逐一走訪,宣傳《九鼎傳媒dm》單,并了解客戶需求、dm廣告的影響力及優(yōu)劣,借此提高dm廣告在德陽廣告市場的地位和信譽。

  二、市場需求分析

  1.市場背景

  據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,-,我國報紙廣告經(jīng)營額為312.6億元,比上年增加了56.6億元,增長22.1%,增幅比上年上升了11.1個百分點,報紙廣告經(jīng)營總額占廣告經(jīng)營單位總額的19.9%。這表明,雖然報紙廣告近來受到其他媒體廣告的沖擊,但是報紙媒體在不僅沒有經(jīng)歷冬天,反而煥發(fā)新的生機。分析原因,報紙在新一輪的媒體競爭中,牢牢把控信息采集的內(nèi)容優(yōu)勢,調(diào)整經(jīng)營策略,縱深挖掘廣告資源,進行多次開發(fā),使廣告效果得到明顯提升。

  可見,根據(jù)報紙廣告業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對濱州報紙廣告市場進行詳細的調(diào)查分析,不斷調(diào)整郵政廣告的經(jīng)營策略,提高郵政廣告效益,是非常必要的。

  經(jīng)過半個月的走訪,我們發(fā)現(xiàn),商戶普遍反映此次《九鼎傳媒dm》單不論在發(fā)行數(shù)量、發(fā)行期數(shù)上、以及價格上,都不具有優(yōu)勢。而且,郵政廣告在濱州市廣告市場的地位與信譽并不是很高,以至于很多商家并不信任我方的承諾。

  2.營銷目標

  通過對所劃區(qū)域的商戶進行走訪,把握市場動態(tài),了解客戶需求及讀者群狀況、對郵政廣告進行定位、建立品牌形象、,針對出現(xiàn)的新問題,調(diào)整郵政廣告的經(jīng)營策略,以適應不斷變化的廣告市場,增加dm廣告收入。

  三、詳細調(diào)查分析

  1.客戶具體需求

  許多商戶需要在濱州周邊的縣里發(fā)行廣告。

  商戶普遍反映價格太貴。

  許多商戶需要長期發(fā)行廣告,只有一期的廣告不適合他們。

  絕大部分商戶需要自己做廣告的期刊在客戶訂閱的《晚報》、《電視報》等發(fā)行量較大、較受歡迎的報刊中及各大報刊亭熱銷的報刊中夾報。

  部分服務行業(yè)的商戶,如旅行社,需做專刊,不愿與其他同行業(yè)廣告同期刊登。原因是五一期間競爭相對激烈,而在同一期廣告中出現(xiàn)同行業(yè)的競爭對手,在顧客相對比較之后則會影響廣告的效力以及商戶的效益。

  婚紗攝影等類型的商戶需要提前搞活動,五一期間,促銷活動已經(jīng)搞完了,所以他們建議廣告期刊提前發(fā)行。

  2.dm廣告地位

  由于其他單位之前辦理此類業(yè)務時,投放效果不是很好,部分商戶不相信我方承諾,問及:“不夾報怎么辦?”“為什么從來沒有收到過《九鼎傳媒dm》單廣告?”等問題。

  有家商戶反映自己訂制的打開有禮dm廣告,發(fā)放了幾千份,最終卻只有一個接受響應的客人。由此,可以看出dm廣告的效果并不是很好,導致此類商戶不愿再次與我們合作。

  一些商戶反映本期廣告僅發(fā)行一期影響力度較小,而且相比其他同類廣告價格較高。例如:《都市生活廣告中》,10元/期(1/4名片大?。恢芏?;《都市瞭望廣告》的封面才5000元,每期發(fā)行10萬冊,稍加點兒錢還可加期,每周一、三、五3期;還有的報紙封面全版4000元,若中頁有空版還免費送版面。

  由以上商戶的反映可知,dm廣告在德陽市廣告市場中的信譽和地位不是很高。而《九鼎傳媒dm》廣告在價格、期數(shù)、發(fā)行數(shù)上也沒有太大優(yōu)勢。

  3.其他意見

  許多商戶是直營店,是由廠家統(tǒng)一做廣告的,應由專業(yè)廣告營銷人員與廠家聯(lián)系。

  部分商戶聲稱主管不在,留下相關(guān)資料后沒有回應,我認為商戶很可能是借此回避,事實是不太愿意與我方合作。

  一些較大規(guī)模商戶,在沒有一定人際關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們以小職員的身份走訪無法與其主要負責領(lǐng)導進行面談及協(xié)商。

  4.市場調(diào)查結(jié)果

  經(jīng)過半個多月的努力,我們大約完成商戶走訪共計181家。其中,約10%左右的商戶有意向做廣告,暫時持觀望態(tài)度,看看本期效果再說,90%的商戶暫時沒有意向。最終,只確定4份廣告,共計1100元,

  5.優(yōu)勢

  利用假日經(jīng)濟效應:通常消費者對家電,商業(yè)流通、旅游餐飲、通訊、房地產(chǎn)等行業(yè)的產(chǎn)品或服務的購買頻次并不高,大多在節(jié)假日進行一次性、集中性消費,所以這些行業(yè)的廣告投放在節(jié)假日前后會出現(xiàn)大起大落的現(xiàn)象;而日常用品行業(yè)的產(chǎn)品對消費者來說購買頻次相對較高和穩(wěn)定,因此在廣告投放上的波動幅度也就不像其他5個行業(yè)那樣明顯。

  發(fā)行數(shù)量相對不少:雖然很多報紙廣告的'發(fā)行量遠遠大于3萬冊,但投放方式遠遠沒有dm廣告的途徑廣,而且某些報紙廣告的發(fā)行量只有幾千份,相比之下dm廣告還是有一定優(yōu)勢的。

  四、建議措施

  1.加大發(fā)行量及投放力度

  2.降低價格

  3.增加發(fā)行期數(shù)

  4.假日版發(fā)行的時間要再提前一些

  5.對讀者群進行定位

  如今各種報紙的發(fā)行量和廣告收入成正比的關(guān)系早已被打破,發(fā)行量大小已不再是廣告商戶選擇刊登報紙廣告的決定性因素。報業(yè)廣告市場競爭更多依靠報紙的到達率、閱讀率及讀者構(gòu)成,而這也是時下廣告客戶選擇哪一家報紙投放廣告非??粗氐囊稽c。廣告商戶并不完全看重某種報紙的發(fā)行量,而更在乎報紙的讀者群是否與自己的產(chǎn)品目標消費者相吻合,吻合比例的高低是廣告商戶最終決定與之合作的重要參考依據(jù)。在有了明確的目標讀者群的同時,報紙仍需針對自身擁有的讀者群狀況,通過挖掘、培養(yǎng)對報紙讀者群感興趣的不同行業(yè)的廣告市場來不斷鞏固自身的市場競爭地位。

  6.實施差異化分類廣告策略

  所謂分類廣告的內(nèi)容差異化,是指報紙在經(jīng)營分類廣告時,應該有自己內(nèi)容經(jīng)營的側(cè)重點,在某個領(lǐng)域形成強項,從而帶動整個分類廣告的發(fā)展。例如:某城市,分類廣告占其廣告刊登版面12%的《日報》,在刊出辦公設備廣告上獨樹一幟,占其分類廣告的21.8%,成為該城市刊登該類廣告最多的機關(guān)報。而《晚報》則明確提出了“找工作,看晚報”的分類廣告專欄廣告語。報紙可以通過重點突出、全面發(fā)展的分類廣告經(jīng)營策略,一方面在同質(zhì)化市場中加強自身的差異性,以此向廣告商傳達本報經(jīng)營這類廣告的優(yōu)勢的信息,積極抓住市場機會;另一方面也可以滿足讀者的各種層次的需要,培養(yǎng)讀者的閱讀習慣。

  7.其他建議

  對于一些較大規(guī)模的商戶在今后的類似活動中,是否可以由市局方面組織相對專業(yè)的隊伍進行系統(tǒng)的走訪。最少應當能夠爭取與商家的相關(guān)領(lǐng)導進行面談,以提高廣告的成功率。

  就一些商戶對郵政廣告承諾缺乏信任的問題,希望上級有關(guān)部門能有相應措施提高信譽,減少商家顧慮。

  由于參與本次走訪活動的是代表整個郵局的所有的營業(yè)員。因此,希望此次廣告的制作一定要精益求精。因為,此次廣告的效果,不只是會影響到此次廣告的效益,還會影響到郵政廣告,乃至整個郵政局的信譽。如果本次活動沒有達到預期承諾的效果,我們便是自己砸了自己的招牌,不只在廣告方面,很多商戶會不再相信我們,就連郵政的信譽也會受到影響。(部分做廣告的商戶抱著試試看的態(tài)度,表明如果此期效果不好,以后便不信任郵政廣告。還有些還未做廣告的商戶則抱以觀望的態(tài)度,他們表明,只要效果好,他們下期就會做。)

  五、附言

  1.做成廣告心得:

  與商戶熟識,商戶出于對自己的信任,因而順利簽約。

  商戶正有意向做廣告,從而順利達成協(xié)議。

  新開業(yè)、效益不是很理想的和剛剛改變經(jīng)營項目的商戶,希望通過廣告的影響力擴大知名度,增加效益,也同意做廣告。

  經(jīng)多次走訪與洽談,有些商戶被說動,打算做一期試試,但他們表示如果這次廣告的效果比較明顯,以后還會合作,反之,則不愿意與我們合作了。

  開始決定簽約,但最終放棄廣告業(yè)務原因:

  價格問題

  宣傳人員不夠?qū)I(yè),商戶對我們的信任度達不到

  只發(fā)行一期,無法滿足商戶需求

  2.幾點說明:

  本報告僅代表我個人觀點。

  本報告還有很多的不足,望指教更正。

  報告提交人:子龍

  12月13日星期一

公司市場調(diào)查報告7

  一、乳業(yè)市場現(xiàn)狀分析

  對中國奶業(yè)來講,在經(jīng)歷了20xx年奶業(yè)悲喜交加的一年后,20xx年初奶業(yè)形勢出現(xiàn)好轉(zhuǎn),猶如大病初愈的病人,雖然沒有完全康復,但已經(jīng)脫離了病態(tài),如同人們所說的病好如抽絲一般,顯示了奶業(yè)新生的活力。首先是市場銷售進一步好轉(zhuǎn),消費者信心基本恢復,乳品銷售阻力減少;其次是奶源出現(xiàn)緊缺,各地都傳出企業(yè)爭搶奶源的信息,例如寧夏流動奶站收奶被媒體曝光。奶源緊張直接導致了收奶價格一路飆升,最高奶價達到每公斤4.15元,目前基本上維持在3.5元左右。奶價的上漲讓乳品企業(yè)生產(chǎn)成本大幅度增加,據(jù)了解,上半年全國大部分乳品企業(yè)處于虧損狀況,僅奶源一項,開支就增加了30%以上。奶源漲價把去年乳品企業(yè)掙的利潤基本上消耗怡盡。由于奶源緊缺,一些無良企業(yè)把20xx年的一些庫存問題奶粉拋出,被有關(guān)部門查獲,處理了直接責任人,有力遏制了問題奶粉流向市場。

  二、伊利營銷策略現(xiàn)狀

  1,產(chǎn)品策略

  “用全球的資源,做中國的市場”,這是伊利提出多年的口號。在伊利看來,要在競爭激烈的乳品業(yè)市場生存發(fā)展,關(guān)鍵是控制好鏈條的兩頭——一頭是奶源,一頭是銷售。內(nèi)蒙古有著發(fā)展奶業(yè)得天獨厚的自然資源。但是,資源優(yōu)勢并不等同于經(jīng)濟優(yōu)勢。牧場、奶牛、加工、市場是一個有機的鏈條。要達到頂端的經(jīng)濟優(yōu)勢,必然要經(jīng)過轉(zhuǎn)化與整合。

  純奶與酸奶在未來一段時間內(nèi)仍將是市場的主流產(chǎn)品。伊利在區(qū)域、人員結(jié)構(gòu)及通路建設方面有著較為明顯的優(yōu)勢,主流液態(tài)奶還會有二三年較好的上升空間。海洋生物奶、高鎂高鈣高維奶等仍處于制造概念或樹立形象的階段。因此,我們認為,在奶源得到保障的基礎(chǔ)上,首先要認清乳業(yè)的發(fā)展趨勢,確認主攻方向是常溫奶還是保鮮奶。同時,著手開發(fā)差異化產(chǎn)品,作為企業(yè)新的利潤增長點。

  2,渠道策略

  液態(tài)奶的主導性零售終端是連鎖超市、大賣場與社區(qū)奶站。超市與大賣場能為企業(yè)帶來品牌的提升,擴大銷量;社區(qū)奶站能鎖定顧客,改善現(xiàn)金流量;就通路本身比較而言,社區(qū)奶站是企業(yè)的專用渠道,顧客很少受競爭品的干擾,因此能保證客源與產(chǎn)品價格的穩(wěn)定性,然而要建立這樣一條渠道需要較長時間。面對家庭銷售逐漸形成直復營銷模式,電話訂購、送奶上戶在不少地區(qū)已漸成氣候。這一銷售方式在當前階段突出的是服務功能,它在一定程度上提升了瓶袋裝牛奶的附加值;進一步的發(fā)展將會過渡到客戶資料庫營銷,將突出一對一的個性化營銷與服務。連鎖超市與大賣場是一條公用的渠道,品牌之間相互干擾相當嚴重,顧客對品牌選擇余地大,并且經(jīng)常受促銷影響而轉(zhuǎn)換品牌,因此想穩(wěn)定客源與保證正常售價往往比較困難。

  因此伊利公司充分意識到競爭環(huán)境使牛奶的利潤空間逐漸減少,已不適合走多級分銷渠道。20xx年,即加大對終端的投入:包括買斷大賣場的堆頭位置,加大伊利形象店的建設、投入大批促銷人員等。20xx年依然是持續(xù)對大賣場、連鎖超市與社區(qū)奶店這些零售終端的掌控與建設,并且逐步重視對市場變化作出快速反應的機制建設。

  3.促銷策略

  伊利的廣告投放焦點仍然是央視。2億元的廣告投入,對任何一個企業(yè)來說,都是一筆很龐大的支出,沒有強有力的銷售收入作后盾,是絕對花不起這些錢的。但是相比乳業(yè)新軍蒙牛,其以3.2億勇奪央視標王的做法,是不是顯得伊利在營銷方面的保守?我們認為蒙牛的做法雖然突顯了其欲在乳業(yè)大展拳腳的雄心,但其決策卻不見得穩(wěn)健,略顯沖動。其可能憑借事件營銷之勢將品牌建設再上一層樓,但是否以縮減市場費用為代價?如果真如此,作為快速消費品,僅有品牌之名,而不能給予消費者以品牌之實,結(jié)果堪憂。

  伊利“心靈的天然牧場”定位是相當成功的,給人以一種親切而又迷人的.感覺,不失活力、貼近消費者而又沒有盛氣凌人的霸氣。天然牧場,突出了內(nèi)蒙古奶源的優(yōu)勢,而通過心靈的溝通又對品牌形象進行了感性的升華。在推廣過程中,輔之較強視覺沖擊力的廣告畫面,取得了消費者的信賴,并逐漸建立起清新健康的品牌形象,這為伊利打下市場銷售神話提供了強有力的感性支持??梢哉f,伊利成功的品牌定位使其在市場運作中事半功倍。

  三、對伊利營銷策略的建議

  1,伊利的廣告路線,在我們看來并不明朗,建立在感性層面上的“心靈的天然牧場”與建立在理性層面上的“天天天然,伊利純牛奶”,看起來并無關(guān)聯(lián),前者有打動人心,引起共鳴之感,而后者卻顯得蒼白無力,停留在純粹的口號上,沒有讓消費者感受到它實質(zhì)性的內(nèi)容和依托。我們認為:對前者進行挖掘與深化,是伊利的品牌建設之道。伊利提出要做中國乳業(yè)的第一品牌,這就意味著它必須維護好消費者對乳制品恒久的心理期望,那就是絕對的綠色、天然,至鮮至純。為此,伊利必須把自己的經(jīng)營理念定位在為消費者營造“心靈的天然牧場”,并將這一概念融會到產(chǎn)品和企業(yè)文化中。

  2,伊利采用的經(jīng)銷商模式,即產(chǎn)品從企業(yè)到一批,一批到二批,然后到終端的營銷模式,這在當時還處于初期發(fā)展階段,是一種有效、經(jīng)濟、快捷的模式。但當市場規(guī)模擴大后,經(jīng)銷商的模式就使伊利的發(fā)展受到遏制,銷售上不去,利益得不到保證。于是伊利將經(jīng)銷商模式轉(zhuǎn)變?yōu)榭刂苾啥耍匆欢藶槟淘?,一端為銷售),帶動中間(即批發(fā)渠道)的營銷模式。隨著現(xiàn)代KA的快速發(fā)展,伊利對渠道在迅速地做出調(diào)整:首先對經(jīng)銷商的能力提出了更高的要求,伊利與經(jīng)銷商的關(guān)系從依賴發(fā)展到相互依賴

  3,首先要有一個健康的經(jīng)營理念,這是企業(yè)發(fā)展的前提;對于食品行業(yè)來說,消費者關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量問題,而這也是企業(yè)的立足之本;將以健康的產(chǎn)品為先導,將消費者健康作為一貫追求的目標;這便使得兩家企業(yè)能夠在20xx年因出現(xiàn)多起劣質(zhì)而日益不受信任的中國奶粉市場中脫異而出,成為中國人相信的放心品牌。

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