下面是范文網(wǎng)小編整理的央視315晚會觀后感3篇(央視315晚會觀后感)，歡迎參閱。
央視315晚會觀后感1
又是一年315，又有老百姓津津樂道的315晚會。然而，業(yè)內卻戲稱，315晚會就是辦給各個企業(yè)老總和公關部看的。進入3月份，公關總監(jiān)們就開始千方百計打聽今年自己的公司有沒有“上榜”，315當晚，他們緊張地守在電視機前，如果被點名就立即開始危機公關，如果沒被點名就慶幸又平安度過一年，洗洗睡覺。只留下第二天老百姓們照例對晚會上被曝光的企業(yè)和產(chǎn)品義憤填膺。
但是，剩下的364天呢?這些侵害消費者權益的產(chǎn)品和行為就不存在嗎?回答是同樣存在，只是不那么引人關注。因為消費者權益受到侵害后，投訴渠道不夠暢通。
我國的消費投訴電話是12315。國家工商總局局長張茅曾透露，調查顯示只有70%的城市居民知道“12315”。有個部級領導買的商品出了問題，不知道怎么辦，找到張茅，才知道是工商總局管消費投訴。
而且，12315投訴電話推廣了這么多年，有一個問題始終沒有解決，就是熱線太熱，打不進去。張茅自己也承認，工商系統(tǒng)內部檢查12315的時候也打不通。現(xiàn)在統(tǒng)計12315投訴總量的時候，工商部門其實對數(shù)據(jù)也“發(fā)虛”，因為有些投訴相關部門并沒有接到。
為了解決這個問題，去年3月份，工商總局建設了12315第一期互聯(lián)網(wǎng)平臺并正式開通。只要關注微信12315公眾號，就可以網(wǎng)絡投訴。上線僅9個月，網(wǎng)絡平臺就解決了38萬件投訴，效率非常高。
不過，這套系統(tǒng)還有待改進升級。比如，同電話一樣，投訴時消費者需要提供商家名稱或者統(tǒng)一社會信用代碼，但消費者往往很少記得商家的準確名稱。而且，有的洗衣店、小飯館根本沒有證照，在工商的市場主體系統(tǒng)里查不到，無從投訴。
這些問題，把消費者攔在了投訴的大門外。怎么解決?首先還是應該借助技術力量。據(jù)了解，工商總局即將上線二期互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺，將增加電子地圖功能，消費者點擊購買地點后，工商系統(tǒng)將通過大數(shù)據(jù)，在線處理舉報。
其次，相關管理部門要切實承擔起市場監(jiān)督作用，及時處理投訴信息，依法處理不法商家。
第三，還要盡可能地把消費者的投訴變成強有力的威懾。比如，繼續(xù)推進企業(yè)投訴公示試點，將企業(yè)被投訴的情況經(jīng)由全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示。以后消費者在購買產(chǎn)品或選擇服務時，可以提前查詢。如果發(fā)現(xiàn)這個商家有多次被投訴的經(jīng)歷，或者是解決投訴特別不給力，就要多留個心眼。同時，還要發(fā)揮媒體的作用，及時曝光這些被投訴的企業(yè)和商家，讓全社會共同監(jiān)督。
總之，消費者權益保護不該只是企業(yè)公關在315當天的一次大考，應該成為所有商家時時敬畏的一條準則。
央視315晚會觀后感2
。日常消費中，由于信息不對稱，消費者掌握的信息過少，往往容易掉入各種誤區(qū)與陷井，為了維護消費者權利、曝光不法黑心廠商、彰顯媒體的責任與公信力，315打假晚會自1991年在我國應運而生。30年的積累和沉淀，3月15日儼然已成為一個特殊的日子，在這一天里商家小心翼翼，民眾滿心期待。
那么，作為普通消費者的我們又能做些什么呢?我認為，“315”不僅是消費者的盛大節(jié)日，更是消費者權益的“提醒日”。我們廣大消費者也需要主動維權、積極維權，捍衛(wèi)自己神圣的權利。憲法與法律賦予了公民權利，公民就有責任維護好、行使好，“永不放棄”就是責任擔當。公民的維權，是捍衛(wèi)公民權利的尊嚴，是捍衛(wèi)市場秩序的尊嚴，同時，還能夠“倒逼”市場監(jiān)管機制的改革與創(chuàng)新。具體到“網(wǎng)絡誠信，消費無憂”的主題上來說，就是要從自身提高意識、注意風險。在使用、存儲、分享個人信息時，及時鑒別和防范各種可能的危險源，防止個人信息被竊取。一旦個人信息遭泄露，網(wǎng)民也要敢于拿起法律武器，維護自己的合法權益。唯有如此,才能使互聯(lián)網(wǎng)真正成為讓公民放心的安全之網(wǎng)，才能讓每位消費者都能放心消費，才能讓公眾都享有“穩(wěn)穩(wěn)的幸?！?。
總之，消費者權益還需要宣傳與普及，不能只在315這天強調消費者權益，要讓消費者認識到消費者權益的重要性。消費者權益不能單單只靠政府部門的力量，還需依靠群眾，曝光更多通過欺詐虛假宣傳從中獲利的企業(yè)，呼吁更多人關注、提倡、重視消費者權益，讓消費者們能會用、懂用、善用自己所擁有的權利，向不良商家所提供的產(chǎn)品與服務說不。
央視315晚會觀后感3
在今年的3.15晚會中，揭穿了很多的侵害消費者權益的事件。俗語說：國無信則不強。誠信自古以來就是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，中國崇尚誠信的文明源源流長。早在幾千年前，孔子就說過：人而無信不只其可，延伸之意就是：信，則知其可，孟子也說過：誠者，天之道也，思誠者，人之道也，至誠而不動者，未之有也。我們底為何而活著?現(xiàn)在的社會到底怎樣了?人，是地球上等的生物了，與其它的生物相比所不同的除人類有自己獨特的，復雜的語言外，那就是人與人之間的一種感情了。其它動物也有感情，但那總比不上人與人之間的了!人可以有冤仇，但人可以寬容，可以理解，可以相逢一笑泯恩仇!可是讓我不能理解的是，隨著社會的進步，人們生活水平的不斷進步，而人與人之間的感情卻在淡薄，人的心理也有不斷扭曲的嫌疑，欺騙、坑人、造假......有個人行為，有公司行為，有單位行為，出門在外，還能相信誰?
古有人無信不立可見誠信對一個國家和民族的重要性。誠信國家經(jīng)濟發(fā)展的基石，是國家的發(fā)展?jié)摿κ敲褡宓牡赖聵藴省２还軐€人而言，還是企業(yè)，誠信在現(xiàn)代市場中意味著信譽，是企業(yè)的生命。早在十年前，3。15晚會就說到過誠信。然而，誠信在市場中并沒得到商家的重視。一些不法商家為了在經(jīng)濟上的攫取暴利，不惜拋棄誠信，不惜代價。共鑄誠信，有你有我，這不但是口號，我們更應當付諸實踐當中往，深切理解消費者的利益。為此，國家質檢總局爺為此做出很多的努力。為把我國的市場打造成誠信市場付出了很多。但是仍有很多不法商家冒天下之大不韙新海消費者的利益。從中賺取利益。
我國自古以來就以禮節(jié)之邦自稱，誠心更是作為君子的必要準則之一，孟子云：誠者，天之道也，思誠者，人之道也。在現(xiàn)代的市場中，則更需要一種誠信維護百姓的權益。誠信是一個企業(yè)的生命。沒有誠信的企業(yè)是沒法長時間生存的，我們的身旁天天上演著無數(shù)這樣的例子。我們應當呼吁全社會：共鑄誠信，有你有我。
誠信是治國之計，誠信為政，可以取信于民，從而政通人和。倘若言而無信、掩人線人、弄虛作假，社會就無從安定。古有欺君之罪，欺君不但是冒犯尊嚴，而且會誤導決策。欺民亦不可，所以有水可載船亦可覆船之說。中國古代有商鞅立木樹信的佳話，也有不講誠信而自食惡果的烽火戲諸侯。中國古代思想家更是把誠信作為統(tǒng)治天下的主要手段之一。唐朝魏征把誠信說成是國之大綱，可見誠信多么重要。人，為了錢，沖昏了頭腦，泯滅了正義和良知，那是多么的可怕啊!在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，正義和良知會顯很多么重要!正義和良知的價值就是對社會和更多的人負責!
實現(xiàn)中國夢必須凝聚誠信氣力。一個人的氣力有限，億萬人民的氣力無窮。中國夢是民族的夢，也是每一個中國人的夢，必須聚集我們全社會的誠信氣力。我相信只要我們每個人從本身做起，事事誠信，時時誠信，我們的國家會更好，我們的家園會更好。人心齊，泰山移。團結一切可以團結的誠信氣力，最微小的氣力也能化為涓涓細流，聚集成不可克服的磅礴氣力，托舉實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢。
央視315晚會觀后感3篇(央視315晚會觀后感)相關文章：
★ 年央視315晚會觀后感心得范文3篇 央視315晚會觀后有感
★ 觀看央視315晚會心得體會大全3篇 央視315晚會觀后有感
★ 315晚會觀后感心得_央視315晚會觀后感3篇(央視315晚會觀后有感)
★ 觀看2022年央視315晚會心得體會3篇(315晚會感悟)
★ 2023年央視315晚會觀后感心得7篇(今年315晚會觀后感)
★ 2022年央視315晚會直播觀后心得體會范文3篇(觀看315晚會心得體會)