下面是范文網(wǎng)小編收集的寒假社會實踐報告心得體會3篇(寒假社會實踐報告小結(jié))，供大家品鑒。
寒假社會實踐報告心得體會1
一轉(zhuǎn)眼我都成為了一名大學(xué)生，這也是我大學(xué)生活的第一個寒假。在這個寒假我選擇了去餐廳工作，進行社會實踐。而通過這次社會實踐也讓我深刻的意識到了還在讀書的自己有多幸福，不用去思考明天該怎么辦，還不用承擔(dān)著一個家庭的重任，現(xiàn)在的我還有著父母給我的零花錢，只需要學(xué)習(xí)其他什么都不用做。我也開始了解了父母每天工作有多辛苦，在勞累了一天之后還要回到家里給我準備晚飯，還要操心我的學(xué)習(xí)情況，我很難想象這么多年他們是怎么堅持下來的。我只是工作了將近一個月就感覺有些支撐不下去了，在每天剛剛?cè)サ讲蛷d的時候就期待著晚上下班了，還一直有著要不就不干了的想法，認為反正我不做也沒有什么事情，反正我爸媽還是要給我錢，但我最后還是堅持了下來，我認為我不能遇到點困難就退縮，這樣的話我想我自己都會看不起自己。
在剛剛進去工作的時候我還感到新奇，因為以前只以顧客的身份來飯店吃過飯卻從來沒有真正的去到那里工作過，這也是我的第一次工作，在這以前我從來沒有工作過，我還期待著不知道未來的工作生活會是什么樣的。但是在真正工作兩天新鮮感過去之后我開始感到了無聊，因為我發(fā)現(xiàn)每天做的事情是一樣的，而且還總會遇到各種各樣提出奇怪問題的顧客，這讓我有些開始懷疑我自己，因為我開始發(fā)現(xiàn)這個世界好像和我自己以前接觸的不一樣。在我來消費的時候從來沒有提出過這種無禮的要求，而這些人卻好像沒有一點素質(zhì)都沒有，我時常懷疑這些人是怎么長大的，但是慢慢的也就接受了，除了那些刁蠻的顧客，還是有著很多有素質(zhì)有禮貌的顧客的。而在遇到這些顧客的時候我服務(wù)的熱情都會提高很多，也讓我從中收到了一些啟發(fā)，知道了什么樣的人會更招人喜歡，給人好感，我自己也開始改正自己身上的一些缺點，好讓自己能夠在一些小細節(jié)中給人更好的感受。
通過這次社會實踐讓我對于這個世界，這個社會有了更深刻的認識。知道了這個世界并沒有我想象的那么美好，父母也遠比我想象中的更加辛苦，我也知道了這種體力勞動，服務(wù)行業(yè)有多難受。我一定會在未來的日子里好好學(xué)習(xí)，讓自己變得更優(yōu)秀好讓那些沒有素質(zhì)的人能夠笑著和我說話。
寒假社會實踐報告心得體會2
短短一個星期的寒假社會實踐過程我受益匪淺，不僅對計算機知識有了解，也懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，對人才的要求越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，不斷提高思想認識，完善自我。在一星期的工作實踐中有不少的感悟，總結(jié)得出以下心得：
第一就是真誠，真誠的力量是不可忽略的，第一天去實踐，心理有些疑惑，緊張，面對著陌生人的臉孔，要學(xué)會用微笑去緩解尷尬的場面。從那天起，每天早上都帶著微笑與同事們問候，那時我心底真誠的問候，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，輕微的一句問候，它卻表達了對別人的尊重。
第二是溝通，要想在短暫的實踐時間內(nèi)盡可能多學(xué)東西，就需要和有經(jīng)驗的同事有很好的溝通，通過溝通了解，師傅一邊有針對性的教我一些計算機簡單知識，一邊根據(jù)我的興趣給予指導(dǎo)與幫助，比如師傅教我在幫助客戶的時候，要有序的對這次售后服務(wù)進行記錄，一些需要調(diào)換的東西也要做好記錄，在幫助下載的時候要詢問清楚客戶的想法和建議，做到最好的服務(wù)。這次工作中，我學(xué)到了計算機的許多操作知識，擁有了實踐經(jīng)驗，體現(xiàn)了知識的真正價值，對我以后學(xué)習(xí)計算機奠定了基礎(chǔ)。
第三是耐心。在實踐中，我體會到客戶對產(chǎn)品不滿時的發(fā)泄，我們應(yīng)該要有耐心去聽取，要懂得站在不同角度去考慮問題。同樣，對有經(jīng)驗的同事要多多請教，師傅的工作報告也應(yīng)細心去聽取，很好的去理解，掌握經(jīng)驗，充實自己。在工作中遇到的困難，要懂得用一種良好的心態(tài)去克服。
第四是＂主動出擊＂，當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己的手中。主動向同事請教問題，幫助同事做一些力所能及的事情，跟師傅及同事們多交流、溝通，談?wù)剬W(xué)習(xí)與工作等，通過這些同事就更愿意指導(dǎo)我們了，使我們獲得更大的收獲。
第五是講究條理，如果不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣。在售貨員部的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理，以免用的時候翻箱倒柜去找，耽誤時間又浪費精力，誤了事情。對所換零件的記錄要清楚，要讓主管或老板看的時候一目了然。這是我感觸很深的一點，有一天客戶很多，銷售部那邊忙不過來，從售后服務(wù)部門調(diào)配了2名人員過去，但是，售后服務(wù)部這邊也很忙，但清單的記錄很清楚，要出售什么，換什么很快就能完成，不需要浪費很多時間。所以，養(yǎng)成講究條理的習(xí)慣，會讓我們從中受益匪淺。
整個工作過程是緊張而又愉快的，通過工作實踐，我的工作態(tài)度得到了同事們的一致稱贊。這次實踐給予了我很多學(xué)習(xí)機會，今后我將繼續(xù)保持認真的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用自己的知識，做一個合格的大學(xué)生，將來成為一個對社會有用的人。
寒假社會實踐報告心得體會3
時光一眨眼，便是春秋輪回。寒假生活向我們愉快的揮了揮手，我也做好了在寒假生活之中體驗生活，融入社會。所以此次我在老家縣城的一家大型超市做收銀員的工作。這份工作雖然聽起來非常的簡單，但是當(dāng)我們自己去做的話也許就會發(fā)現(xiàn)，原來這個崗位看起來輕輕松松，其實很多時候我們也要承擔(dān)很多的事情。比如受到顧客的刁難，甚至是辱罵，這都是我們需要忍耐的，也是鍛煉我們的一個地方。
在放寒假不久，我就進入了這個超市開始培訓(xùn)，作為一名收銀員，前期是必定有一些培訓(xùn)的，我必須清楚自己這個崗位要做些什么，要遵守一些什么，要注意些什么。所以在培訓(xùn)的時候我都把那些注意事項全部記了下來，也在后來的工作上運用到了一些。所以在平時學(xué)習(xí)的時候一定要學(xué)會總結(jié)，只有總結(jié)了自己，才有可能去完成更高標準的工作。經(jīng)過幾次培訓(xùn)，我在老員工的帶領(lǐng)下也逐漸自己上手了。寒假是一段非常忙碌的收銀時光，因為即將春節(jié)，每家每戶都開始籌備年貨，所以晚上來超市置辦年貨的人非常的多。有時候可能因為人太多，我們還會加班到晚上十點。我們也有幾個不同的班次，我剛開始比較靠前，所以之前也比較輕松，我也沒有感受到太大的疲憊感。知道后面的我班次調(diào)后一些之后，又臨近春節(jié)，我才認識到作為一名收銀員的艱難。
等著排隊的隊伍看不到盡頭，不僅要速度快，還要精準。這需要我付出特別大的精力和耐心，一開始上這個班的時候我是有些接受不了的，上了一半的班之后，我就感覺有些疲憊了，但是無論如何，還是要撐住。一個人一個崗位，一個崗位就是一份責(zé)任，不論怎樣，都應(yīng)該打起精神來，讓自己看清自己現(xiàn)在所處的一個狀態(tài)和環(huán)境。從而做出更理智的舉動。后來的工作還是很忙，但是忙著忙著我發(fā)現(xiàn)自己竟然也適應(yīng)了下來。速度快了起來之后，就要更加注重自己的工作質(zhì)量了，人流量大，所以有時候也會手忙腳亂，甚至?xí)霈F(xiàn)一些弄錯的情況。但還好超市領(lǐng)導(dǎo)給予了足夠的理解和包容，才讓我沒有受到批評。所以在此我也認識到，要好好提升自己，千萬不能因為身邊的一些小事情就把自己拉進了一個死胡同。這次實踐，讓我見識了很多，也讓我清楚了未來的方向，更是明白了要為將來多做打算，才有更大贏的可能。
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