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寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)3篇(寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告小結(jié))

時(shí)間:2023-01-15 18:23:08 實(shí)踐報(bào)告

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寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)1

  一轉(zhuǎn)眼我都成為了一名大學(xué)生,這也是我大學(xué)生活的第一個(gè)寒假。在這個(gè)寒假我選擇了去餐廳工作,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。而通過這次社會(huì)實(shí)踐也讓我深刻的意識(shí)到了還在讀書的自己有多幸福,不用去思考明天該怎么辦,還不用承擔(dān)著一個(gè)家庭的重任,現(xiàn)在的我還有著父母給我的零花錢,只需要學(xué)習(xí)其他什么都不用做。我也開始了解了父母每天工作有多辛苦,在勞累了一天之后還要回到家里給我準(zhǔn)備晚飯,還要操心我的學(xué)習(xí)情況,我很難想象這么多年他們是怎么堅(jiān)持下來的。我只是工作了將近一個(gè)月就感覺有些支撐不下去了,在每天剛剛?cè)サ讲蛷d的時(shí)候就期待著晚上下班了,還一直有著要不就不干了的想法,認(rèn)為反正我不做也沒有什么事情,反正我爸媽還是要給我錢,但我最后還是堅(jiān)持了下來,我認(rèn)為我不能遇到點(diǎn)困難就退縮,這樣的話我想我自己都會(huì)看不起自己。

  在剛剛進(jìn)去工作的時(shí)候我還感到新奇,因?yàn)橐郧爸灰灶櫩偷纳矸輥盹埖瓿赃^飯卻從來沒有真正的去到那里工作過,這也是我的第一次工作,在這以前我從來沒有工作過,我還期待著不知道未來的工作生活會(huì)是什么樣的。但是在真正工作兩天新鮮感過去之后我開始感到了無聊,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)每天做的事情是一樣的,而且還總會(huì)遇到各種各樣提出奇怪問題的顧客,這讓我有些開始懷疑我自己,因?yàn)槲议_始發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界好像和我自己以前接觸的不一樣。在我來消費(fèi)的時(shí)候從來沒有提出過這種無禮的要求,而這些人卻好像沒有一點(diǎn)素質(zhì)都沒有,我時(shí)常懷疑這些人是怎么長(zhǎng)大的,但是慢慢的也就接受了,除了那些刁蠻的顧客,還是有著很多有素質(zhì)有禮貌的顧客的。而在遇到這些顧客的時(shí)候我服務(wù)的熱情都會(huì)提高很多,也讓我從中收到了一些啟發(fā),知道了什么樣的人會(huì)更招人喜歡,給人好感,我自己也開始改正自己身上的一些缺點(diǎn),好讓自己能夠在一些小細(xì)節(jié)中給人更好的感受。

  通過這次社會(huì)實(shí)踐讓我對(duì)于這個(gè)世界,這個(gè)社會(huì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。知道了這個(gè)世界并沒有我想象的那么美好,父母也遠(yuǎn)比我想象中的更加辛苦,我也知道了這種體力勞動(dòng),服務(wù)行業(yè)有多難受。我一定會(huì)在未來的日子里好好學(xué)習(xí),讓自己變得更優(yōu)秀好讓那些沒有素質(zhì)的人能夠笑著和我說話。

寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)2

  短短一個(gè)星期的寒假社會(huì)實(shí)踐過程我受益匪淺,不僅對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)有了解,也懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,對(duì)人才的要求越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。在一星期的工作實(shí)踐中有不少的感悟,總結(jié)得出以下心得:

  第一就是真誠(chéng),真誠(chéng)的力量是不可忽略的,第一天去實(shí)踐,心理有些疑惑,緊張,面對(duì)著陌生人的臉孔,要學(xué)會(huì)用微笑去緩解尷尬的場(chǎng)面。從那天起,每天早上都帶著微笑與同事們問候,那時(shí)我心底真誠(chéng)的問候,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,輕微的一句問候,它卻表達(dá)了對(duì)別人的尊重。

  第二是溝通,要想在短暫的實(shí)踐時(shí)間內(nèi)盡可能多學(xué)東西,就需要和有經(jīng)驗(yàn)的同事有很好的溝通,通過溝通了解,師傅一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)簡(jiǎn)單知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予指導(dǎo)與幫助,比如師傅教我在幫助客戶的時(shí)候,要有序的對(duì)這次售后服務(wù)進(jìn)行記錄,一些需要調(diào)換的東西也要做好記錄,在幫助下載的時(shí)候要詢問清楚客戶的想法和建議,做到最好的服務(wù)。這次工作中,我學(xué)到了計(jì)算機(jī)的許多操作知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,對(duì)我以后學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)奠定了基礎(chǔ)。

  第三是耐心。在實(shí)踐中,我體會(huì)到客戶對(duì)產(chǎn)品不滿時(shí)的發(fā)泄,我們應(yīng)該要有耐心去聽取,要懂得站在不同角度去考慮問題。同樣,對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的同事要多多請(qǐng)教,師傅的工作報(bào)告也應(yīng)細(xì)心去聽取,很好的去理解,掌握經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自己。在工作中遇到的困難,要懂得用一種良好的心態(tài)去克服。

  第四是"主動(dòng)出擊",當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己的手中。主動(dòng)向同事請(qǐng)教問題,幫助同事做一些力所能及的事情,跟師傅及同事們多交流、溝通,談?wù)剬W(xué)習(xí)與工作等,通過這些同事就更愿意指導(dǎo)我們了,使我們獲得更大的收獲。

  第五是講究條理,如果不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣。在售貨員部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理,以免用的時(shí)候翻箱倒柜去找,耽誤時(shí)間又浪費(fèi)精力,誤了事情。對(duì)所換零件的記錄要清楚,要讓主管或老板看的時(shí)候一目了然。這是我感觸很深的一點(diǎn),有一天客戶很多,銷售部那邊忙不過來,從售后服務(wù)部門調(diào)配了2名人員過去,但是,售后服務(wù)部這邊也很忙,但清單的記錄很清楚,要出售什么,換什么很快就能完成,不需要浪費(fèi)很多時(shí)間。所以,養(yǎng)成講究條理的習(xí)慣,會(huì)讓我們從中受益匪淺。

  整個(gè)工作過程是緊張而又愉快的,通過工作實(shí)踐,我的工作態(tài)度得到了同事們的一致稱贊。這次實(shí)踐給予了我很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),今后我將繼續(xù)保持認(rèn)真的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用自己的知識(shí),做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。

寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)3

  時(shí)光一眨眼,便是春秋輪回。寒假生活向我們愉快的揮了揮手,我也做好了在寒假生活之中體驗(yàn)生活,融入社會(huì)。所以此次我在老家縣城的一家大型超市做收銀員的工作。這份工作雖然聽起來非常的簡(jiǎn)單,但是當(dāng)我們自己去做的話也許就會(huì)發(fā)現(xiàn),原來這個(gè)崗位看起來輕輕松松,其實(shí)很多時(shí)候我們也要承擔(dān)很多的事情。比如受到顧客的刁難,甚至是辱罵,這都是我們需要忍耐的,也是鍛煉我們的一個(gè)地方。

  在放寒假不久,我就進(jìn)入了這個(gè)超市開始培訓(xùn),作為一名收銀員,前期是必定有一些培訓(xùn)的,我必須清楚自己這個(gè)崗位要做些什么,要遵守一些什么,要注意些什么。所以在培訓(xùn)的時(shí)候我都把那些注意事項(xiàng)全部記了下來,也在后來的工作上運(yùn)用到了一些。所以在平時(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)候一定要學(xué)會(huì)總結(jié),只有總結(jié)了自己,才有可能去完成更高標(biāo)準(zhǔn)的工作。經(jīng)過幾次培訓(xùn),我在老員工的帶領(lǐng)下也逐漸自己上手了。寒假是一段非常忙碌的收銀時(shí)光,因?yàn)榧磳⒋汗?jié),每家每戶都開始籌備年貨,所以晚上來超市置辦年貨的人非常的多。有時(shí)候可能因?yàn)槿颂?,我們還會(huì)加班到晚上十點(diǎn)。我們也有幾個(gè)不同的班次,我剛開始比較靠前,所以之前也比較輕松,我也沒有感受到太大的疲憊感。知道后面的我班次調(diào)后一些之后,又臨近春節(jié),我才認(rèn)識(shí)到作為一名收銀員的艱難。

  等著排隊(duì)的隊(duì)伍看不到盡頭,不僅要速度快,還要精準(zhǔn)。這需要我付出特別大的精力和耐心,一開始上這個(gè)班的時(shí)候我是有些接受不了的,上了一半的班之后,我就感覺有些疲憊了,但是無論如何,還是要撐住。一個(gè)人一個(gè)崗位,一個(gè)崗位就是一份責(zé)任,不論怎樣,都應(yīng)該打起精神來,讓自己看清自己現(xiàn)在所處的一個(gè)狀態(tài)和環(huán)境。從而做出更理智的舉動(dòng)。后來的工作還是很忙,但是忙著忙著我發(fā)現(xiàn)自己竟然也適應(yīng)了下來。速度快了起來之后,就要更加注重自己的工作質(zhì)量了,人流量大,所以有時(shí)候也會(huì)手忙腳亂,甚至?xí)霈F(xiàn)一些弄錯(cuò)的情況。但還好超市領(lǐng)導(dǎo)給予了足夠的理解和包容,才讓我沒有受到批評(píng)。所以在此我也認(rèn)識(shí)到,要好好提升自己,千萬不能因?yàn)樯磉叺囊恍┬∈虑榫桶炎约豪M(jìn)了一個(gè)死胡同。這次實(shí)踐,讓我見識(shí)了很多,也讓我清楚了未來的方向,更是明白了要為將來多做打算,才有更大贏的可能。

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