下面是范文網(wǎng)小編分享的助理實習報告12篇，供大家參考。
助理實習報告1
一、實習目的
通過到具體的房地產(chǎn)項目進行實地市場調(diào)研，目標客戶分析，市場定位分析，營銷組合分析等，增強對房地產(chǎn)開發(fā)項目營銷策劃各個環(huán)節(jié)的感性認識，鍛煉從事房地產(chǎn)營銷業(yè)務的能力，并為今后的學習和畢業(yè)后盡快適應專業(yè)工作打下良好基礎(chǔ)。另外為下周課設做準備資料。
二、實習成果
1、房地產(chǎn)投資環(huán)境
?。?）平頂山市情況
平頂山位于河南省總南部，西靠伏牛山，東接黃淮平原，是河南省下屬的一個地級市，中國煤炭工業(yè)城市，平頂山房地產(chǎn)市場發(fā)展前景廣闊。具統(tǒng)計市區(qū)人口98萬。
（2）政策環(huán)境
平頂山市土地使用在以前的基礎(chǔ)上進行優(yōu)惠政策。經(jīng)營期在十年以上的五年內(nèi)免繳場地使用費，6—10您減半繳納；稅費優(yōu)惠政策生產(chǎn)性外商投資企業(yè)，實際經(jīng)營期在10年以上的從開始獲利年度起前2年免征企業(yè)所得稅為了招資引商有。
2、房地產(chǎn)市場環(huán)境
平頂山市煤礦傳統(tǒng)型城市，不太適應大城市的發(fā)展情況。但是經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，人民生活水平持續(xù)改善，購買力提升。由于煤炭資源從中心區(qū)向西向南發(fā)展。08年房地產(chǎn)投資減少，市場回暖××年爆發(fā)市場回暖在全省位于中下游。對于供求情況，75以下兩方110平方以下住房供應較少?，F(xiàn)在房產(chǎn)需求最多的是新婚夫婦、三口之家，但是這種類型房產(chǎn)供求較少。 平頂山新城區(qū)居住人口較少，生活配套少，但是交通方便，行政單位部分已經(jīng)入駐，南鄰白龜山水庫，風景優(yōu)美、空氣環(huán)境好。老城區(qū)的居民主要以行政機關(guān)家屬院和看中新區(qū)發(fā)展趨勢或居住環(huán)境的富裕人士。老城區(qū)居民主要以區(qū)內(nèi)老企業(yè)的職工和老行政事業(yè)單位的職工及家屬為主，因為是老居民去，所以生活配套相對豐富。
3、主要搜索資料
因為我組的課設對象是常綠大悅城，因此對大悅城有比較詳細的了解。
常綠大悅城項目坐落于市新城區(qū)龍翔大道與學府路交匯處（河南城建學院對面），由平頂山隆華置業(yè)有限公司開發(fā)，整個全程營銷由一級資質(zhì)泰贏咨詢公司操辦，投資商為常綠集團、隆華投資。社區(qū)總用地面積約11萬平方米，總建筑面積約40萬平方米，綠化率46%，是新城區(qū)高質(zhì)大型樓盤。項目整體風格為文藝復興古典歐洲風格，參照法國盧浮宮。顯現(xiàn)項目的豪華高質(zhì)氣場。其中住宅約30萬平方米，沿街商業(yè)約2—3萬平方米的社區(qū)超市，2500平方米的幼兒園以及3000平方米的會所。樓盤附近有濃厚的文化氣息有平頂山市最高學府——河南城建學院、平頂山衛(wèi)校、湖光小學、金世紀中學、黃岡中學、平頂山市七中等院校。中國銀行、農(nóng)村信用社等金融機構(gòu)，配套設施比較齊全。
此樓盤的戶型有91.17平方面積的三房兩廳一衛(wèi)155.19平方五房兩廳兩衛(wèi)。
目前樓盤一期1—22棟已剩尾盤，年底交房。均價目標群體成功人士，屬于中高檔社區(qū)。定價采用一樓一價均價4300元。
河南豫基城
項目位于新華路與平安大道交會處東北角、建筑類型是小戶型物業(yè)類別：普通住宅，公寓，商鋪開發(fā)商：河南豫基房地產(chǎn)開發(fā)有限公司投資商：豫基地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)類型：大產(chǎn)權(quán)房容積率1.0，綠化率：30%，建筑面積：400000。周邊娛樂、休閑等高檔場所云集，蘊含無限商機；新華路，東城區(qū)城市中軸線，平安大道，銜接城市東西主干道之一。
助理實習報告2
淺談教學助理的工作體會
摘要：回顧這段時間教學助理的工作歷程，此時最想說的就是感謝學院給了我一次展示自我的機會，感謝領(lǐng)導及同事們長期來的信任、支持與幫助。我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對教學助理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習，加深了我對教學管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常教學管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常學院教學管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
關(guān)鍵詞：感恩、努力、勤學
前言：（本部分主要完成畢業(yè)實習崗位描述。簡要如實反映所實習的公司和崗位名稱、狀態(tài)，實習時間以及實習目的。）
實習工作是大學學習生活的最后一項課目，也是大學生將理論與實踐相結(jié)合的過程。當我們即將離開象牙塔的時候，就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。到企業(yè)實習并親身經(jīng)歷一些文秘實務、學習一些工作經(jīng)驗，不僅可以彌補知識的不足，還可以增加一些新知識。
實習時間：20xx年8月20日至20xx年3月4日
實習地點：
實習單位：
實習目的：通過親身體驗，讓自己進一步了解社會，在實踐中增長知識，鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所寫的東西能否被社會所用，自己的能力能
助理實習報告3
實習單位：
XXXXX公司
實習崗位：
會計助理
實習時間：
XXXX年XX月XX日——XXXX年XX月XX日
實習內(nèi)容及過程：
8月份，炎熱又漫長的暑假開始了。我經(jīng)親戚介紹進入XXXXX公司的財務部實習。實習為期一個半月，我跟著指導老師學了一些會計實務的皮毛，真正把所學的東西用到工作中的其實不多，但我還是受益匪淺。在這將近一個半月的實習中，我覺得自己欠缺的還很多。我一直認為會計的工作更強調(diào)實操經(jīng)驗，但其實理論是否扎實很關(guān)鍵，因為會計的專業(yè)性很強，具體的會計準則與規(guī)定必須深刻理解與掌握。如果沒打好理論基礎(chǔ)，做起實務工作來就會沒有頭緒。
第一天上班的時候，我心里沒底，也很拘束。我坐在自己的位置上，看著前輩們忙碌的身影，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西，緊張的則是萬一自己做不好工作而受到上級的批評。
公司的財務部人員不多，設有一名財務經(jīng)理，一名出納，兩名會計。指導我的前輩是一名會計，她不到三十歲，姓王，東北人，笑起來很親切，我叫她王姐。這次實習主要是讓我了解財務軟件的使用和會計處理的流程，并做一些會計憑證。一開始王姐沒讓我干什么，只是讓我看看他們是如何進行財務軟件的使用，看一些做好的會計憑證。然后幫忙打印復印，粘貼憑證，制作出入庫單。再后來我就開始幫忙錄一些原始憑證。
我雖不是會計專業(yè)，但也學習過基礎(chǔ)會計和會計實務課程，基本掌握了有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系。但在實務中，這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西直接搬入實務操作中，我們會無從下手。
剛開始我以為應該不會很難的，因為先前有看過前輩們已經(jīng)做好的記賬憑證，覺得還是比較簡單的。但是到真正自己來做的時候，就沒那么輕松了，就幾張原始憑證自己還是折騰了一個上午，上會計實務課的時候老師講過的許多類似問題都出現(xiàn)了：當你拿到原始發(fā)票的時候你必須判斷這筆業(yè)務到底歸屬于那個會計科目。例如，費用單依據(jù)憑證既可以歸入管理費用也可以歸集到制造費用，這就要看你對公司業(yè)務的流程、生產(chǎn)的流程是否了解、熟悉，我對此并不熟悉，所以做起來還是并不那么順手。我想這就是所說的會計需要經(jīng)驗的原因吧。在做分錄的時候，一筆業(yè)務涉及兩個以上的賬戶時，可以做成復合會計分錄，那時，上課聽得很懂，但到實際操作中又是另外一回事了，碰到這中問題的時候我還把它做成幾個簡單的會計分錄，當時就覺得這樣好像不是很對，總覺得少弄了什么，等我把記賬憑證打印出來一看，才恍然大悟。所以又回頭去修改，把兩個分錄合并起來。雖然這分開做分錄沒有犯什么原則性的錯誤，但是這樣就顯得很不專業(yè)，并且使得一筆業(yè)務處理得更為繁瑣，也無法全面反映經(jīng)濟業(yè)務的情況。還有原始憑證如發(fā)票之類的必須完整。就比方說企業(yè)購買原材料業(yè)務，相關(guān)的發(fā)票、請購單、入庫單等都必須齊全才能入賬。之前雖然也學了，也了解，但是這次整理了原始憑證發(fā)現(xiàn)自己并沒有把這些東西都串起起來，所以當自己要動手去整理的時候有些沒有頭緒。
在實踐中我還發(fā)現(xiàn)，會計具有很強的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一，每一筆業(yè)務的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二，會計的每一筆賬務都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。其三，在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
首先，要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記賬憑證。然后，根據(jù)記賬憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以至于登賬錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，甚至產(chǎn)生了不想做的情緒，會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都是具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力。
實習總結(jié)及體會：
作為一名會計人員：
首先，需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗，虛心向他人求教，提高業(yè)務水平，同時需要密切關(guān)注會計工作的發(fā)展方向，學習相關(guān)的法律知識，培養(yǎng)正確的法律思想，積累辨別是非的經(jīng)驗，遵紀守法，誠信做人，注重理論與實踐相結(jié)合。會計處理過程中允許做出必要的判斷和估計，但這種需要判斷和估計的交易和事項并不多。隨著經(jīng)濟活動的復雜化，企業(yè)面臨的風險逐步增加，會計信息使用者（投資者、債權(quán)人、企業(yè)內(nèi)部管理人員等）越來越關(guān)注企業(yè)未來發(fā)展前景，要求會計人員提供與未來信息相關(guān)的數(shù)據(jù)資料，促使會計職能進一步向前發(fā)展。在基本職能（核算、監(jiān)督）之外向事前預測、決策方向延伸，因而對會計人員的判斷能力提出了較高要求。
其次，要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員需準確核算每一項會計指標，正確使用每一個公式，在學習過程中需要加強對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。傳統(tǒng)會計主要是對企業(yè)過去及現(xiàn)在的交易和事項進行確認、計量，會計結(jié)果是作為明確責任、進行決策的主要依據(jù)，它受到企業(yè)內(nèi)部和外部利益關(guān)系人的高度重視，并按會計準則的要求對外報告。一般而言，這些交易和事項的會計處理往往有實際憑證做為根據(jù)，有很強的可驗證性，會計處理結(jié)果是確定的，表現(xiàn)為會計結(jié)果與經(jīng)營活動一致。
再次，要具備良好的人際交往能力。對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息;對內(nèi)要相互配合，共同整理，對外要與社會公眾和各政府部門搞好關(guān)系;要學會為人處事，待人接物，同時也要了解相關(guān)的禮儀知識，增強與人溝通，與人交往，與人合作的能力。會計需要好的表達能力才能給他們解釋清楚是怎么回事。會計人員不僅要和單位內(nèi)部人進行交涉，還要同銀行、財政局等機構(gòu)進行交涉，所以對交際能力要求很高。他們要有好的語言表達能力，要有一個好的服務態(tài)度，有一個好的心態(tài)，這樣才能勝任自己的工作。
最后，我要感謝所有在我實習期間幫助和指導我的前輩們，尤其是王姐。相信這次珍貴的實習經(jīng)歷會一直伴隨我以后的工作生活?！扒Ю镏?，始于足下”通過這次實習，我更加懂得學習知識的重要性，也發(fā)現(xiàn)自己身上的不足之處。邊做邊學，敢于主動參與，敢于承受壓力，使自己在社會實踐中快速成長。
助理實習報告4
在新的工作崗位工作期間，我學到了許多以前沒有接觸過，沒學過的知識，這一切都是公司領(lǐng)導對我的支持和信任，同時也給了我學習新專業(yè)知識和提高業(yè)務水平的機會。
隨著會計制度的日益完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的會計專業(yè)人員，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該嚴于自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力。于是，本學期初，我們樂于參加了學校為我們提供的會計實習。
作為學習了差不多三年會計的我們，所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識，基本理論，基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手，一竅不通。
下面是我通過這次會計實習中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外很多道理。
以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應該沒問題?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！
這一個月的實習給我的感觸太深了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學習的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實習經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。
在最后一天，實習單位為我的離開進行歡送聚餐時，大家都對我說了許多祝福與希望，并且每個人都給了我很多的建議，總經(jīng)理表示由于我的出色表現(xiàn)，他希望我畢業(yè)后能繼續(xù)回來工作。
看得出大家對我的關(guān)心是那么真誠，沒想到一個月的實習會讓我們建立這么深厚的友誼。走向社會，人際關(guān)系有時真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機遇。
在工作中把每個人都當作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。
助理實習報告5
回顧自己在xxx公司的實習經(jīng)歷，心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識，積累了經(jīng)驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習生我進入了xxx公司，擔任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理，我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時也學到了更多有用的東西。開始實習時，剛進入陌生的環(huán)境，難免會有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要盡量負責。有時來找經(jīng)理談工作的客戶，由于當時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言，這就要求應變能力也要高。由于我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。
說著容易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。實習期間，正好趕上公司要培訓，需要復印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。
一開始進入辦公室工作學習的時侯，其實應該說是學習的成分更大一些，對于領(lǐng)導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪，會覺得沒有信心，常常錯誤百紓尤其是在電話中接觸到客戶投訴時，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯，一直都是叫別的同事接聽。
從參加工作到兩三個星期后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我，所有他們教會我的將使我一生受用。
作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒，主動幫我分擔消極的情緒開導我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下，我重拾信心，虛心請教，認真學習。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。
在這2個月的實踐學習中，我學到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細心揣摩，邊寫變改，并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復推敲，最后定稿。
對工作中存在的問題，我積極動腦，想辦法為領(lǐng)導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權(quán)威性，出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。
在各種文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)，知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里，我們始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作，也應該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，看似容易，其實難，需要認認真真地對待才行。
實習是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我，在社會這個大學堂里我還是個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
助理實習報告6
離開學校的懷抱之后，我也開始了自己的工作之旅，進入到職場之后，很多的事情都只能靠著自己去努力和解決了，只有自己才是最靠的住的，自己也只能一個人在這條道路上拼搏，奮發(fā)向上。
畢業(yè)的時候，我也非常的迷茫，我想要找自己專業(yè)對口的工作，我清楚的知道自己這幾年的大學學習，在畢業(yè)的時候不能就這樣白白的浪費了，我也希望自己可以將自己學習的知識好好的在之后的工作上有一定的用武之地，但是我也明白自己現(xiàn)在沒有任何的工作經(jīng)驗，是很難去從事會計的工作，隨著自己的離校，我也來到了xx公司成為了一名會計助理，我知道自己想要從事財務會計的工作就只能慢慢的豐富自己的工作經(jīng)驗，提高自己的工作能力，實習也就這樣正式的開始了。
在沒有來到這個公司的時候，在還沒有實習的時候，我一直都覺得自己的專業(yè)知識還算扎實，我在會計上面的知識也很豐富，在學校的時候我就經(jīng)常的想自己畢業(yè)之后，參加工作之后一定會有足夠的能力去完成自己的工作，但是現(xiàn)在自己想想真的是太過于天真，剛開始工作的我處處碰壁，幾年的大學學習只能讓我完成一些簡單的財務工作，對于稍微復雜一定的工作就不能獨立的去完成了，所以很多的時候，我也感到自己所需要去學習的東西還很多，我從在學校的時候就對自己的要求很高，不管是做什么我都非常嚴格的要求自己，現(xiàn)在參加工作了也是一樣，所以我慢慢的清楚了自己的能力還有待提高，我也需要更加的努力，所以一直以來的實習，我都非常的努力和刻苦，從來沒有抱怨過任何的東西，不管是自己日常的工作，還是領(lǐng)導所交代的事情，不管事情的難易和復雜程度，我都會欣然的去做好每一件小事，從來沒有覺得任何的辛苦或是勞累，我知道能力不夠就需要自己去努力的彌補和提升，也只有在現(xiàn)在學習更多的知識，體會更多的道理，自己以后才能有更好的成長和進步。
實習是一次特別的學習，對我來說也是一次挑戰(zhàn)，我也一直堅持不懈的再完成畢業(yè)之后的第一次挑戰(zhàn)，不管未來有多少這樣的挑戰(zhàn)在等著我，我都會努力的去一個一個的戰(zhàn)勝，我也會繼續(xù)在會計的職業(yè)道路上細致，謹慎的走下去，未來自己不管是能力還是心理都會得到很好的提升，我也很感謝公司對我的栽培，在未來，我會用自己的方式，在工作上面盡全力的去回報公司。
助理實習報告7
一、教學預備工作
根據(jù)不同教學階段的教學安排，根據(jù)學生實訓、成考、自考的安排，切實做好20xx級各個環(huán)節(jié)的教學預備工作。
1、根據(jù)學期教學計劃預定20xx級教材并負責信息跟蹤每學期根據(jù)協(xié)調(diào)好的學歷課表，將20xx級職業(yè)技能課穿插排課，運行一周統(tǒng)一調(diào)整穩(wěn)定后，編印出總課表及各專業(yè)的分課表。
2、發(fā)布20xx級教務行政方面的通知。
3、統(tǒng)計上報有關(guān)教師方面的資料、數(shù)據(jù)。
二、查課工作
1、每天早上8：10分，下午14：10分左右到教管站，查看各上課教室的基本情況，看下教室是否開門，教師是否到崗，如果教室沒有開門，就要主動到教管站去領(lǐng)鑰匙或有其他情況需要到教管站協(xié)調(diào)的要及時跟蹤。注意：隨身攜帶手機，及時接聽電話。
2、注意查閱每天的課程表，晚上如果有課（含上機課），要及時做好跟蹤工作：教師、學生是否到位，教室門是否開了。
3、開學第一周，最好學生的考勤統(tǒng)計匯總工作。
4、課程表的變動情況要及時通知輔導員或相關(guān)專職教師進行更新。
三、課時統(tǒng)計工作
1、及時登記學歷課教師的課時，如有任課教師調(diào)課情況及時填寫調(diào)課單作為備案依據(jù)（注：學歷課不需任課教師簽字、需本人及教學主管簽字學期結(jié)束，各科課程結(jié)課后，需講各個任課教師總課時統(tǒng)計后發(fā)給教學主管。
2、及時登記技能課教師的課時，月初要跟技能課教師核對課時，每月9號將所有技能課任課教師課時核對無誤后報給財務。
四、教材分發(fā)及入庫
1、做好20xx級教材的分發(fā)工作，確保分發(fā)無誤，庫存準確教師用書要簽字，給學院教師用書及自考庫存?zhèn)溆媒滩囊鰝渥ⅰ?/p>
2、根據(jù)20xx級各專業(yè)人才培養(yǎng)方案，分專業(yè)分類整理教材入庫保存。
3、負責教材發(fā)放、回收登記。
五、自考報名工作
1、負責布置各專業(yè)學生的自考報名工作。
2、負責布置各專業(yè)學生的自考座號單的打印工作。
3、負責布置各專業(yè)學生的自考考點公交路線的查詢。
4、負責布置各專業(yè)學生自考考試安排工作。
六、聽課、評課工作
1、定期組織輔導員、專職教師聽課，認真填寫聽課記錄并上報。
2、定期組織召開學生座談會，了解學生的聽課情況，開展學生評教、教師評學活動。
七、檢查教案工作
每學期結(jié)課時，負責收取各個職業(yè)課教師的電子版教案，統(tǒng)一上交給教學主管進行審閱。
八、考務工作
1、各專業(yè)學歷課結(jié)課時：根據(jù)院教務科編制的考試時間和科目表，安排學生考試座號及監(jiān)考教師；做好試卷的領(lǐng)取、分發(fā)和收取工作。
九、其他工作
完成教學主管安排的其他工作。如自考助學報名及后續(xù)信息整理工作、發(fā)通知書工作等。
助理實習報告8
畢業(yè)實習是每個大學生畢業(yè)必修的一門課程，也是十分重要的一門人生必修課，這短短的在海南四而科技有限公司實習的六個月，我獲益匪淺，同時也為畢業(yè)后走入社會做了很好的準備，簡短的實習生活，既緊張，有新奇，收獲也很多。通過實習，使我對營銷有了深層次的感性與理性認識。
象我們公司這種與顧客面對面的交流，如果你能讓顧客從不感興趣到后買單，那么你就是一個成功的營銷人員。我覺得要做到這一點并不難，你只要學會如何去換位思考贏得客戶的心就行了。
作為一種經(jīng)營理念，市場營銷教導我們要從客戶的角度看問題。由于我們目前的市場狀況比較混亂，同時沒有比較完善的相關(guān)法律制度作為約束，所以造成了現(xiàn)在的市場現(xiàn)象。許多時候，無論你的價格還是服務有優(yōu)勢都抵不過人際關(guān)系重要，抵不過賄賂相關(guān)負責人重要。提到銷售，要看國情，看行業(yè)。等等不固定因素。在當今的中國沒有所謂的不敗法則，所以，優(yōu)秀的銷售人員要善于分析，真正了解行業(yè)背景，客人需求。所謂天道酬勤，但要聰明加勤奮。
銷售是一個復雜的系統(tǒng)工程，上文說得很有道理，銷售人員的素質(zhì)非常重要，當然這個素質(zhì)不僅僅指文憑，它是一個復合性的東西，但此只是銷售工作中的一個環(huán)節(jié)。上文中有一句話很到位，客戶購買的是實現(xiàn)自身價值需要，你的產(chǎn)品（含服務）品質(zhì)、文化內(nèi)涵、銷售政策、價格定位、供應便捷等因素也會決定銷售業(yè)績。那么對于服務型的企業(yè)我們需要哪些方面來策略性的爭取客戶呢？
1。改變產(chǎn)品：企業(yè)不能只抱著一成不變的產(chǎn)品不放，產(chǎn)品的改變也必須站在客戶的角度來進行思考，滿足和達到客戶預期的產(chǎn)品才是有生命力的，如：現(xiàn)有的手機推出的可拍照，可聽MP3，可看電影。
2。改變期望;客戶的期望是相互比較而產(chǎn)生的，如果我們不能改變我們的產(chǎn)品怎么辦？不能改變產(chǎn)品就改變客戶的期望，當然是降低客戶的期望，用你產(chǎn)品的優(yōu)勢來讓客戶改變原先的期望。比較成功的是美國的西南航空公司。乘坐飛機大多數(shù)人的期望是：寬敞。舒適。免費的食物和咖啡。但西南航空公司打破了客戶的期望，他的飛機?。ǘ叹嚯x）當然不可能很舒適，他沒有提供食物和咖啡，他有的只是安全和快捷。西南航空就不聽的在他優(yōu)勢上面做文章。使他成為美國航空史上的奇跡。
助理實習報告9
時光荏苒，一年的實習期很快就要過去了，轉(zhuǎn)眼間又到新開始，回首過去的一年里，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖沒有取得顯著的成績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
會計助理工作一年，也寫過對自己的總結(jié)，按說，定期對自己進行一番盤點，也是對自己的一種鞭策吧。
作為xx公司財務部應算是關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團財務制度，熟悉財務軟件的操作，而且還應適應不斷的財務更新的要求，審計公司的各項檢查、掌握稅收政策的合理正確應用。在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，并通過自身的努力，由一名初涉會計行業(yè)，沒有任何經(jīng)驗的新人，成為一名煤炭行業(yè)會計助理。感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。
一、 實習概況
認真學習執(zhí)行，進一步加強財務基礎(chǔ)工作的學習，規(guī)范和學習記賬憑證的編制，特別是對財務軟件的學習和利用，掌握了帳套的設置和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化，以及系統(tǒng)管理員的基本操作，固定資產(chǎn)模塊的設置及基礎(chǔ)的錄入。全面掌握了該財務軟件的基本操作。
學習了xx公司的財務發(fā)展和核算的內(nèi)部制度，重點了解我局的內(nèi)部銀行的設置，和局往來賬戶的管理，對局和我礦的承包財務結(jié)算有了很好的認識和理解，為自己在以后的發(fā)展有了很好的基矗
學習了編制xx公司需要的各種類型的財務報表及申報各項稅金。由于我單位是以采礦為主，材料品種多，成本項目多，并且涉及到很多，所以需要編制很多的財務報表，這點也是我們財務工作的難點。重點是報表的準確性和及時性，隨時為上級單位提供準確的財務資料。
二、實習過程
學習了xx公司的材料核算的管理，明確了成本費用的分類，項目管理，分部門項目管理，真實反映當期的成本，為績效管理提供參考依據(jù)。我礦也算是一個比較大的煤礦，每月的材料不但數(shù)量多，而且品種多，這也給財務成本和材料的管理帶來了很大的不便，雖然我們試用過存貨材料的軟件管理，但是就因為材料品種多，出入平凡，所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法，取得了很好的效果。但材料管理好了，到結(jié)轉(zhuǎn)成本的時候又遇到了很大的問題，我們成本項目共十三類，還要按各個部門分類，而且又要符合我們礦上的內(nèi)部考核，這樣我們的工作量很大。通過認真的學習和探討，我們把部門核算和內(nèi)部考試實質(zhì)性的結(jié)合在一起，再結(jié)合我們的財務總賬，很明顯的減少了我們的工作量，使得工作更簡化和明了。通過這件事我明白了，干財務工作只有你自己經(jīng)歷過，你才能明白它說明了什么問題，更能好好的改進和完善財務核算辦法。
三、實習心得
從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學習。但是材料會計學習中最重要的要說材料成本差異，這是干好這項工作的關(guān)鍵。我們單位是采用計劃成本核算，也就是每月的入庫就是按照我礦預訂好的材料單價入庫，但我們實際的單價還是和我的計劃有一定的差異，這就是材料成本差異，但在實際做中會遇到很多的問題，比如說正負差異的處理，差異率的計算等。從這點我學習到理論和實際結(jié)合得運用，使我更好地掌握了差異的核算。
四、實習總結(jié)
由于我才剛剛起步，需要的設備在不斷的增加，以供生產(chǎn)的需要。所以每年的在建工程也在不斷的上升。學好工程的管理其實是資金來源的管理。你把資金來源弄清楚，工程也就弄清楚，這是我們在課本沒有學到的，只有在實際中才能學習。
助理實習報告10
實習報告是指各種人員實習期間需要撰寫的對實習期間的工作學習經(jīng)歷進行描述的文本。
光陰似箭，日月如俊，一晃xxxx年就過去了。首先感謝企業(yè)給予我這么好的平臺、這么好的機會，讓我鍛煉、學習，同時也感謝各位同事對我工作上的支持和幫助，能學到以前沒有學到的知識，使我受益匪淺。
我于xxxx年8月來到居安逸，四個月的時間，從做保潔到現(xiàn)在的店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有專業(yè)技能的我，為了能更好的勝任我的工作，我要邊學邊干，同時還要比別人花更多的時間來努力工作，來回報企業(yè)、回報雇主。所以，只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個大家庭里，以前沒有管理經(jīng)驗，除了給員工灌輸企業(yè)下達的任務外，最重要的是和員工一起學習，溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和企業(yè)對我們的要求，所以要大家除了能學到一些技能外，更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工，個個都是最棒的。
細節(jié)決定事業(yè)的成功，所以我們要注重細節(jié)，我們在這里上班，主要目的就是做好服務。怎樣去做好服務，是我們工作的重點，在服務的過程中，會出現(xiàn)各種各樣的問題，而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現(xiàn)問題，出現(xiàn)了問題要學會怎樣去解決問題。
作為一名店長助理，我首先要明確自己的職責，具體歸納為以下幾點：
1、配合店長的工作，工作時及時與店長協(xié)調(diào)溝通，做好統(tǒng)計工作
2、認真貫徹企業(yè)的經(jīng)營方針，同時將店里的的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
4、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從企業(yè)整體利益出發(fā)。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步的走向正規(guī)，對店助提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務配合店長治理好我們白金店。
助理實習報告11
南洋電纜集團股份有限公司（股票代碼：002212，南洋股份）由創(chuàng)建于1985年的“廣東南洋電纜廠有限公司”為核心企業(yè)組建而成，現(xiàn)有屬下（廣州南洋電纜有限公司）等多家控股公司。主要生產(chǎn)電線電纜以及配套生產(chǎn)電線電纜用PVC料等產(chǎn)品。我司生產(chǎn)的NAN
南牌電線電纜是中國名牌產(chǎn)品、國家免檢產(chǎn)品、中國馳名標商。廣州南洋電纜有限公司位于廣州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)東區(qū)，生產(chǎn)基地總面積25萬平方米，
年生產(chǎn)能力30億。廣東南洋電纜集團股份有限公司已經(jīng)成為華南地區(qū)最大型生產(chǎn)電線電纜的企業(yè)，同時是國家經(jīng)貿(mào)委全國城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造使用產(chǎn)品定點企業(yè)，ISO9001國際標準質(zhì)量管理體系認證企業(yè)，國家重點高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品通過中國質(zhì)量認證中心安全認證，取得CCC認證。
經(jīng)過20多年的開拓進取，企業(yè)不斷發(fā)展壯大，廣州南洋電纜有限公司擁有6條達到國外先進水平35kV及以下交聯(lián)電力電纜三層共擠生產(chǎn)線、引進6臺德國西科拉測偏儀、具有國內(nèi)先進水平的電工機械和檢測儀器設備300多臺套，生產(chǎn)設備齊全，檢測手段完善，技術(shù)力量雄厚，積累了豐富的生產(chǎn)和成熟的技術(shù)經(jīng)驗，不斷開發(fā)新產(chǎn)品。第三個生產(chǎn)基地（廣東南洋超高壓電纜有限公司）位于廣州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)永和鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)，引進當今世界最先進的生產(chǎn)設備與檢測設備，其立式連續(xù)硫化(VCV)生產(chǎn)塔在當今世界上也是少有的。項目完工后可為快速發(fā)展的國內(nèi)市場和國際市場提供最高達到500kV交聯(lián)電力電纜。
而現(xiàn)在主要產(chǎn)品有35kV及以下交聯(lián)電力電纜、低壓電線電纜、控制電纜、架空電纜、耐火電線電纜、阻燃電線電纜、分支電纜、低煙無鹵電線電纜、高溫電纜、特種電纜等。
一、詳細信息
4、實習崗位：銷售部經(jīng)理助理。
5、銷售部助理簡介
作為該公司的助理的職責主要有:
(1)、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
(2)、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
(3)、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領(lǐng)導決策提供參考。
(4)、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
(5)、負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
(6)、協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。
(7)、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
(8)、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務
6、開始這份工作的原因
我所學的專業(yè)是“計算機應用技術(shù)”,但是當畢業(yè)來臨之際，找的工作卻是“業(yè)務”。
我可以肯定，我們班的同學可能只有1/10的人會從事與計算機相關(guān)的工作，1/10做物流，1/10做外貿(mào)，1/10家里已安排工作，2/10做助理，一兩個做管理層，再一兩個考研，其余的都是做業(yè)務。
原因有三：
第一：我本沒有打算做業(yè)務，因為自身對編程的興趣不是很深厚，外加性格比較開朗，只是試著向“管理、助理、計算機相關(guān)”行業(yè)發(fā)展，進入現(xiàn)在公司的角色是“銷售助理”，即為銷售做后勤工作的。
第二：在進入公司后，經(jīng)理看我潛質(zhì)不錯，在我從公司開始就把我從“銷售助理”調(diào)為“業(yè)務助理”，并計劃把我發(fā)展為業(yè)務員，這是我后來才發(fā)現(xiàn)的。
第三：在進入了現(xiàn)在的公司，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在公司的經(jīng)理非常有能力、公司文化非常好、所屬行業(yè)也非常棒、發(fā)展前景也非常適合自己、并且最主要的是經(jīng)理們非常賞識我和培養(yǎng)我，所以就決心在此開始我的奮斗史。
二、實習目的
本次實習的內(nèi)容主要是銷售電纜，并學習公司的企業(yè)文化、團隊協(xié)作精神、銷售技巧以及禮儀等各方面的知識。通過對本公司產(chǎn)品的了解以及與其它公司產(chǎn)品的對比，掌握了本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，努力開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，力爭完成公司分配的任務。通過實習，了解企業(yè)的運營管理銷售工作，在鍛煉自己的動手能力同時，將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于融會貫通，也能開拓視野，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，達到鍛煉能力的目的，一切都是為了讓自己對本專業(yè)知識形成一個客觀，理性的認識，從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)
三、實習內(nèi)容:
我所實習的崗位是經(jīng)理助理，然而對于一個毫無經(jīng)驗的人來說，是根本沒有業(yè)務經(jīng)驗。劉經(jīng)理很和藹，也很耐心，親自教導我這幾個月的實習，他也坦言說很是需要我們這種國際貿(mào)易專業(yè)的學生。由于對于一個外貿(mào)業(yè)務員來說，如何接業(yè)務對于她們來說是很重要的，因此外貿(mào)函電很重要。實習第一周，老板讓我先了解他們的產(chǎn)品種類和性能，一些主要的銷售地。之后，通過阿里巴巴商務平臺，給一定的客戶寫建交函，推銷公司產(chǎn)品。通常大多數(shù)還是接發(fā)郵件，接電話啊，發(fā)傳真啊什么的，都是一些辦公最基本的。雖說簡單，但剛開始我很不熟練，也不適應?？傊?，將近一個月了，覺得也挺充實的，并且知道了自己很多的不足之處。下一階段，我應更加努力，學習更多新的東西。
大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。春節(jié)過后，我們暫別了象牙塔中舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會，了解社會，深入社會。
作為一名大三學生，就快要步入社會的我?guī)е鴮W習和好奇的心情去迎接第一天的實習，在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習，但生活的方式卻已完全不同于學校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上8：30上班一直到下午5：30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。剛開始,我的主要實習的內(nèi)容是打負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報劉經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成經(jīng)營部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點，但很充實，很有成就感和滿足感。
一個月后,我的工作就有接觸業(yè)務了，工作的地點就不再是辦公室，而是要經(jīng)常下廠學習，了解產(chǎn)品。面對的也不再是公司的同事，而是陌生而復雜的產(chǎn)品。鑒于我還是在學習當中，老板在這一個月當中還沒真正讓我單獨做業(yè)務，我應該說還是繼續(xù)在學習中。從對同事的陌生感，到現(xiàn)在，我已經(jīng)和公司同事打成一片，相處融洽，盡管我們公司很多的都是些30來幾的哥哥姐姐們，她們也很照顧我。這一個月，我是在進一步的學習，增長知識當中。每天，我都會提早十分鐘到公司，首先就是倒垃圾，清潔下辦公室。然后就坐到自己的小辦公桌上開始新一天的工作：打開MSN收看信息，開雅虎郵箱查收郵件，使用公司的打印機和傳真機，以及電話的接聽和總機分機的處理，于我是剛剛來實習，也沒有客戶資料，林經(jīng)理就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)系過的客戶資料，讓我對著上面的電話去打，電話沒打通的，如果有郵箱地址的就給發(fā)郵件。偶爾老板也會特意指定個客戶商，讓我主動跟他們寫和接收函電等。
每天的工作完成以后還要寫一份工作日報表，交代你一整天的工作。有時還要開部門會議，匯報各人的工作進展情況，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。
由于對產(chǎn)品的了解甚少，日常生活中接觸的也較少，即使是資格比我深的外貿(mào)業(yè)務員也只了解產(chǎn)品的一些皮毛、只有去廠里才能了解到產(chǎn)品，而作為一個經(jīng)理助理不了解產(chǎn)品是個很大的問題。
很快，這問題就出現(xiàn)在日常工作中了。很多時候客戶打電話過來詢問產(chǎn)品信息,我只能模糊地說我知道的,其他我不知道的我就叫客戶打電話去廠里詢問更詳細的。剛開始還覺得沒什么,但就而久之,問題就越來越大了,有些急需產(chǎn)品的客戶覺得麻煩就干脆先去問別的廠商了;還有些大客戶由于他們需求的量大,所以采購時也格外謹慎,而我們的這種表現(xiàn)讓他們覺得不夠?qū)I(yè),沒安全感,信任度不高。針對這個問題我思考了良久,最后,我發(fā)現(xiàn),要更多熟悉產(chǎn)品就要跟林經(jīng)理一起跑國內(nèi)的客戶，這樣,我不僅可以學東西還可以幫劉經(jīng)理的忙，同時為公司貢獻我的一小份力量，即使讓自己累點我也覺得值。而且,這樣的安排反而能讓我學到更多的東西。做貿(mào)易的,不管是國內(nèi)的還是國際的,其最大區(qū)別就是國家間的地域差別,國內(nèi)的業(yè)務了解了,國際的貿(mào)易業(yè)就游刃有余了。
首先,我要制定拜訪路線計劃-拜訪潛在或原有客戶-介紹產(chǎn)品-與客戶交流并解答客戶的問題-確立客戶是否有意向（有意向則繼續(xù)跟蹤并報價、無意見也要做好記錄備案,隔一段時間再拜訪）-與有意向客戶進行談判促使合同簽訂-收款-將簽完的合同連同款項帶回公司交與財務部同事-進行小結(jié),再次對一天下來有無意向客戶、簽單客戶進行匯總分類。除上述職責外，還要努力完成月、季銷售的任務指標；收集與尋找客戶資料，建立客戶檔案；接待來訪客戶，綜合協(xié)調(diào)日常銷售事物；保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為，提升企業(yè)及產(chǎn)品的美譽度和客戶滿意度；在工作中提高分析、判斷能力，開拓創(chuàng)新能力，業(yè)務實施能力，社會活動能力，語言表達能力，刻苦耐搓能力。
下班后,我都會在宿舍回想我這一天的工作，歸納起來,然后運用到國際間的貿(mào)易上去。果然,還不到一個月我對產(chǎn)品就了解的很多了,包括產(chǎn)品的外形、性能、以及不同的款式與規(guī)格。而且,我還會從專業(yè)的角度給客戶合理的建議。比如，有客戶是專門銷售別墅大門的,從他們的角度來講,這是很專一地經(jīng)營。我就向他們推薦了我們的時尚精美門窗，當然,剛開始客戶不是很接受,后來我跟他們說有些客戶就是想貨比三家后就在同一個賣家買到他想要的一系列產(chǎn)品。如果他們銷售的全面的話,客戶將會更滿意。結(jié)果這個客戶拍案叫絕,同意多購買我們的更多產(chǎn)品。
四、實習感想
在做學問方面：在實習過程中，實踐與理論相結(jié)合就是一門大的學問，需要我們自己去親身體會。在學校的時候我們總是一味的去學習理論知識，很少將其運用到實踐中去，因此缺乏實踐，導致我們實踐能力不強，很難真正的融入到社會當中。
通過近兩個月的實習，我明確認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識，這些知識需要我們在實踐中去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實習單位中有許多同事，他們沒有受過正規(guī)的大學教育，但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績，在公司占據(jù)了一席之地，為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知，實踐是認識發(fā)展的動力和源泉。其實“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是經(jīng)理助理一職，平時在工作只是和主管一起跑業(yè)務，即使是真正的崗位職責也就是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學盡快掌握知識。，在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
通過幾個月的實踐學習，我學到了許多在校園內(nèi)無法學到的知識，這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐，開拓創(chuàng)新，為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎(chǔ)，成為我受益終生的寶貴財富。在兩個多月的實習過程中，我對整個銷售行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定的了解。在此過程中，我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進展，同時，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財富。
銷售經(jīng)理助理工作是一項瑣碎繁雜、綜合協(xié)調(diào)服務的工作，既要完成文字處理、解答用戶來電咨詢、寄送樣品票據(jù)等日常程序化的工作，又要定期盤點庫存、回訪用戶、整理用戶檔案，所以銷售經(jīng)理助理工作不僅僅是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，更是企業(yè)形象的重要窗口，其作用舉足輕重。
如何才能做好銷售經(jīng)理助理工作？
1、要養(yǎng)成三種習性，適應經(jīng)理工作需要
?。ㄒ唬┮兄鲃有?。作為銷售經(jīng)理助理，工作的主動性非常重要，主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發(fā)出去，要在第一時間與用戶溝通，告知實際發(fā)貨型號、數(shù)量、質(zhì)量、運輸方式等。同時勤于回訪用戶，了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)，并及時向單位反饋用戶信息，以便單位領(lǐng)導正確決策。二要手勤。任何用戶來電要隨時準確記錄，發(fā)貨記錄、報表填寫、合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個繁雜緩慢的過程，要勤于補充、整理用戶檔案，保證資料完備。三要腿勤。與業(yè)務相關(guān)的生產(chǎn)部、財務部、質(zhì)檢部多走動、常聯(lián)系，了解本企業(yè)生產(chǎn)動態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、票據(jù)開具等，事事做到心中有數(shù)。四要腦勤。對收集的信息和各月業(yè)務報表，要動腦分析研究，采取歸納比較、判斷推理的方法，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，分析用戶購貨周期、產(chǎn)品的市場占有額、潛在行業(yè)需求等，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣。
?。ǘ┮屑皶r性。除了要在勤字上下功夫，做銷售經(jīng)理助理還要體現(xiàn)在一個“快”字上，要具有很強的時間觀念和責任意識，要強調(diào)工作實效，辦事不拖拉。在用戶具備購貨意向時，應在第一時間引導用戶，傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。尤其是起草合同要盡量往前趕，能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻，要干凈利索。當然，在追求工作效率的同時，不能忽視工作的準確程度，要保持頭腦清醒，忙而不亂。
（三）要有條理性。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大，既有緊迫性的業(yè)務工作，也有瑣碎的事務性工作，因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料、用戶檔案、統(tǒng)計臺帳、樣品郵寄資料要分類編號存放，確保查找方便。二是處理事務要分清輕重緩急，不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦，有的事情時效性很強，不能拖延，要抓緊去辦，比如訂單處理、用戶投訴、統(tǒng)計月報表等，做到確保重點，統(tǒng)籌兼顧。
2、要增強三種能力，切實履行崗位職責
?。ㄒ唬┰鰪姌I(yè)務知識的能力。要想爭取訂單，必須具有過硬的業(yè)務知識能力，尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識，包括產(chǎn)品各方面性能、用途、優(yōu)缺點，甚至生產(chǎn)工藝、設備改造、質(zhì)檢等基本知識。同時還要不斷學習用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識，了解其生產(chǎn)動態(tài)，只有對用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理、游刃有余，才能讓用戶放心，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
?。ǘ┰鰪妳f(xié)調(diào)溝通的能力?！吧虉鋈鐟?zhàn)場”，隨時都有意想不到的事情發(fā)生，而銷售經(jīng)理助理就是處理突發(fā)事件的第一窗口，協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒有硬性指標，而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達成一致意見的，這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產(chǎn)品高嶺土，卻表現(xiàn)出灰白、亮白、青白幾個不同狀態(tài)，用戶往往會提出貨物質(zhì)量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通……，在不給公司造成任何損失下，一定要讓用戶達到最大限度滿意。
?。ㄈ┰鰪娨龑в脩糍徺I的能力。銷售經(jīng)理助理每天要接聽很多各地各種用戶來電咨詢，這就需要銷售經(jīng)理助理根據(jù)咨詢內(nèi)容判斷用戶是否具有購買意向，是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶。針對用戶需求，要學會站在用戶角度考慮問題，層層解除其顧慮。第一步要引導用戶認知企業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務，包括企業(yè)文化，第二步要學會分解費用為用戶算賬，最后通過寄送樣品，逐步滿足用戶小試、中試等小批量產(chǎn)品需求，從而在不斷地溝通交往中將一個電話咨詢者發(fā)展成真正用戶。
3、不斷加強自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)
在日益激烈的競爭中，銷售經(jīng)理助理只有不斷加強業(yè)務學習，提高綜合素質(zhì)和自身修養(yǎng)才能夠脫穎而出。一是業(yè)務要精。要加強產(chǎn)品應用技術(shù)知識、營銷理論、消費者心理學、法律法規(guī)的學習，提高自身業(yè)務技能及判斷事物的能力。做到干一行、愛一行、專一行，并善于總結(jié)、善于思考、善于創(chuàng)新，爭取成為“多面手”，做個好“雜家”。二是作風要實。銷售內(nèi)勤工作一定要實實在在，實事求是，要從自我做起，從小事做起，善于將簡單、重復的瑣事串聯(lián)起來，形成體系，把握好工作方向，服從整體工作。通過實實在在的工作和扎扎實實的作風維護好企業(yè)利益與形象。三是紀律要嚴。要嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，防止違規(guī)違紀問題的發(fā)生。
總之，銷售經(jīng)理助理工作紛繁雜亂，只有不斷學習、勤于實踐，善于思考，勇于創(chuàng)新，才能做好銷售經(jīng)理助理工作，真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶的紐帶作用。
五、實習總結(jié)
經(jīng)過兩個月的實習，收獲良多，同時也認識到自己的不足。
在工作上，有時比較粗心大意，不夠細心，有時干事謹慎有余，以至于縮手縮腳。
1）一次換標簽，我把批號都寫成了1-1、糾其原因就是大意。因為大意，沒把標簽的批號看得重要，只注意別把型號，規(guī)格寫錯，就忽略了批號。沒用動腦子。
2）還有就是做事慌。尤其是自己負責，怕做不好，怕讓大家著急，結(jié)果就自己急了，結(jié)果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標簽那次，小霍和付師傅等著打包，還有領(lǐng)
導看著，心里就慌了，加上是第一次自己做，就慌了。做事慌是因為沒有經(jīng)驗，所
以沒有自信。所以容易出錯，而且都是低級錯誤。我認為這些在后期是可以通過鍛煉改正的。
3）有時出錯多了，就過分小心了，一點小事也不敢做了，怕出錯。所以有時會事事問，不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現(xiàn)象。也是自己的一個弱點。怕挨罵，怕?lián)熑?。不過以后我會改進的。沒有錯誤怎么會有改進，不犯錯誤又怎么知道什么是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪，更不會對自己有全面的認識。
4）打電話不積極。雖然每天都有打電話的規(guī)劃，但是每次要打時總是要先盯著電話幾分鐘。感覺很難。有時辦公室里太安靜，大家都在忙自己的事，這時我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打。有時辦公室里大家都在說話，也不想打了。小于總是很忙，不少時候，總是有電話打進來。而且小于的座機對電話干擾挺大的，她那一通電話，這個電話上就聽不清對方說什么了。所以我總是想“下一分鐘再打吧”。這心里很明白這是個極差的事情。我的工作內(nèi)容就是這兩大塊。客戶這邊我不擔心，給客戶打電話，確認傳真什么的我從來沒有這種感覺。就是打陌生電話時，我覺得還是心里沒底。說白了就是不知道電話通了以后會怎么樣。但是當打幾個電話后，或是有時問出有效信息后，反而有時有一種上癮的感覺，想再打一個。就是每天打第一個電話時很難。
5）做事缺乏主動性。領(lǐng)導說一句就做一句。今天提散熱器，就找散熱的生產(chǎn)廠商，記錄，做表，打電話。別的，以前的就不管了。明天提變壓器，這幾天就一直忙變壓器，就不管散熱器了。這也是一個不好的習慣。以后改，一定改。
今后努力的方向
1、加強相關(guān)業(yè)務知識的學習，打電話技巧，與客戶溝通技巧，處理問題的方法等。
2、學習會計。藝多不壓身，各個行業(yè)都是相關(guān)的。對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)。向小于學習，把公司的事當成自己的事，做事細心，用心。
4、做事細心，謹慎，踏實。避免低級錯誤的發(fā)生。
5、提高工作主動性。對工作投入。
但是通過實習，我對加深了工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識——注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。我學會了時時拼搏進取。你每天都要跟時間老人賽跑，而且每天都必須下決心贏他，一天的收獲就看你自己怎樣對待時間，安排合理的時間，會讓你工作精神抖擻，事半功倍。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
助理實習報告12
1。漳州市閩冠工貿(mào)有限公司及銷售部外貿(mào)助理簡介
1。1漳州市閩冠工貿(mào)有限公司簡介
漳州市閩冠工貿(mào)有限公司經(jīng)漳州市工商行政管理局批準成立，注冊資金500萬元，具有一般納稅人資格，是一家集生產(chǎn)加工、內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)一體的有限責任公司，擁有漳州市行政主管部門頒發(fā)的工程白蟻防治、工程聲像檔案等資質(zhì)。公司現(xiàn)有本科以上學歷員工8名，其中博士研究生一名，實力雄厚、服務周到。公司員工齊心協(xié)力，誠實服務，與各界建立廣泛和諧的合作關(guān)系并取得良好成果。
公司秉承“以人為本、和諧誠信”的理念，希望與各界朋友真誠合作。以開拓進取、嚴密管理、貨真價實的原則，和您攜手真誠合作，期盼著與合作伙伴共同發(fā)展壯大！
公司主要經(jīng)營：不銹鋼構(gòu)件、鋁合金構(gòu)件、鐵件加工制作;銷售建筑材料和化工產(chǎn)品、機械設備、日用百貨、家用電器;銷售預包裝食品及茶葉加工等;加工出口。
1。2 銷售部外貿(mào)助理簡介
作為該公司的外貿(mào)助理的職責主要有：
?。?）。負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
?。?）。負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
?。?）。負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領(lǐng)導決策提供參考。
?。?）。協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
?。?）。負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
?。?）。協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。
（7）。逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
?。?）。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務
此外，還要尋找和維護潛在客戶。在工作中提高分析、判斷能力，開拓創(chuàng)新能力，業(yè)務實施能力，社會活動能力，語言表達能力及其溝通交流能力，刻苦耐搓能力
2。實習的內(nèi)容及過程
2。1實習內(nèi)容
我所在的公司是一家主要經(jīng)營不銹鋼構(gòu)件、鋁合金構(gòu)件、鐵件加工制作;銷售建筑材料和化工產(chǎn)品、機械設備、日用百貨、家用電器;銷售預包裝食品及茶葉加工等，并加工出口的企業(yè)。
我所實習的崗位是外貿(mào)助理，然而對于一個毫無經(jīng)驗的人來說，是根本沒有業(yè)務經(jīng)驗。林經(jīng)理很和藹，也很耐心，親自教導我這幾個月的實習，他也坦言說很是需要我們這種國際貿(mào)易專業(yè)的學生。由于對于一個外貿(mào)業(yè)務員來說，如何接業(yè)務對于她們來說是很重要的，因此外貿(mào)函電很重要。實習第一周，老板讓我先了解他們的產(chǎn)品種類和性能，一些主要的銷售地。之后，通過阿里巴巴商務平臺，給一定的客戶寫建交函，推銷公司產(chǎn)品。通常大多數(shù)還是接發(fā)郵件，接電話啊，發(fā)傳真啊什么的，都是一些辦公最基本的。雖說簡單，但剛開始我很不熟練，也不適應?？傊瑢⒔粋€月了，覺得也挺充實的，并且知道了自己很多的不足之處。下一階段，我應更加努力，學習更多新的東西。
大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。春節(jié)過后，我們暫別了象牙塔中舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會，了解社會，深入社會。
考試結(jié)束我便來到漳州市閩冠工貿(mào)有限公司，開始了我的實習生涯。
作為一名大三學生，就快要步入社會的我?guī)е鴮W習和好奇的心情去迎接第一天的實習，在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習，但生活的方式卻已完全不同于學校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上 8 ： 30上班一直到下午 5： 30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。剛開始，我的主要實習的內(nèi)容是打負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點，但很充實，很有成就感和滿足感。
一個月后，我的工作就有接觸外貿(mào)業(yè)務了，工作的地點就不再是辦公室，而是藥經(jīng)常下廠學習，了解產(chǎn)品。面對的也不再是公司的同事，而是陌生而復雜的產(chǎn)品。鑒于我還是在學習當中，老板在這一個月當中還沒真正讓我單獨做業(yè)務，我應該說還是繼續(xù)在學習中。從對同事的陌生感，到現(xiàn)在，我已經(jīng)和公司同事打成一片，相處融洽，盡管我們公司很多的都是些30來幾的哥哥姐姐們，她們也很照顧我。這一個月，我是在進一步的學習，增長知識當中。每天，我都會提早十分鐘到公司，首先就是倒垃圾，清潔下辦公室。然后就坐到自己的小辦公桌上開始新一天的工作：打開msn收看信息，開雅虎郵箱查收郵件，使用公司的打印機和傳真機，以及電話的接聽和總機分機的處理，于我是剛剛來實習，也沒有客戶資料，林經(jīng)理就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)系過的客戶資料，讓我對著上面的電話去打，電話沒打通的，如果有郵箱地址的就給發(fā)郵件。偶爾老板也會特意指定個客戶商，讓我主動跟他們寫和接收函電等。
每天的工作完成以后還要寫一份工作日報表，交代你一整天的工作。有時還要開部門會議，匯報各人的工作進展情況，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。
“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候，還真有點不習慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫助，讓我在實際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細，不怕被拒絕，不斷學習不斷積累，對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感，對待客戶要講誠信，服務到位，有始有終。這樣才能得到物質(zhì)和精神的雙豐收。
2。2實習過程中發(fā)現(xiàn)的問題及建議
由于對產(chǎn)品的了解甚少，日常生活中接觸的也較少，即使是資格比我深的外貿(mào)業(yè)務員也只了解產(chǎn)品的一些皮毛。只有去廠里才能了解到產(chǎn)品，而作為一個外貿(mào)助理不了解產(chǎn)品是個很大的問題。
很快，這問題就出現(xiàn)在日常工作中了。很多時候客戶打電話過來詢問產(chǎn)品信息，我只能模糊地說我知道的，其他我不知道的我就叫客戶打電話去廠里詢問更詳細的。剛開始還覺得沒什么，但就而久之，問題就越來越大了，有些急需產(chǎn)品的客戶覺得麻煩就干脆先去問別的廠商了;還有些大客戶由于他們需求的量大，所以采購時也格外謹慎，而我們的這種表現(xiàn)讓他們覺得不夠?qū)I(yè)，沒安全感，信任度不高。針對這個問題我思考了良久，最后，我發(fā)現(xiàn)，要更多熟悉產(chǎn)品就要跟林經(jīng)理一起跑國內(nèi)的客戶，這樣，我不僅可以學東西還可以幫林經(jīng)理的忙，同時為公司貢獻我的一小份力量，即使讓自己累點我也覺得值。而且，這樣的安排反而能讓我學到更多的東西。做貿(mào)易的，不管是國內(nèi)的還是國際的，其最大區(qū)別就是國家間的地域差別，國內(nèi)的業(yè)務了解了，國際的貿(mào)易業(yè)就游刃有余了。
首先，我要制定拜訪路線計劃—拜訪潛在或原有客戶—介紹產(chǎn)品—與客戶交流并解答客戶的問題—確立客戶是否有意向（有意向則繼續(xù)跟蹤并報價、無意見也要做好記錄備案，隔一段時間再拜訪）—與有意向客戶進行談判促使合同簽訂—收款—將簽完的合同連同款項帶回公司交與財務部同事—進行小結(jié)，再次對一天下來有無意向客戶、簽單客戶進行匯總分類。除上述職責外，還要努力完成月、季銷售的任務指標;收集與尋找客戶資料，建立客戶檔案;接待來訪客戶，綜合協(xié)調(diào)日常銷售事物;保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為，提升企業(yè)及產(chǎn)品的美譽度和客戶滿意度;在工作中提高分析、判斷能力，開拓創(chuàng)新能力，業(yè)務實施能力，社會活動能力，語言表達能力，刻苦耐搓能力。
下班后，我都會在宿舍回想我這一天的工作，歸納起來，然后運用到國際間的貿(mào)易上去。
果然，還不到一個月我對產(chǎn)品就了解的很多了，包括產(chǎn)品的外形、性能、以及不同的款式與規(guī)格。而且，我還會從專業(yè)的角度給客戶合理的建議。比如，有個廈門的客戶是專門銷售別墅大門的，從他們的角度來講，這是很專一地經(jīng)營。我就向他們推薦了我們的時尚精美門窗，當然，剛開始客戶不是很接受，后來我跟他們說有些客戶就是想貨比三家后就在同一個賣家買到他想要的一系列產(chǎn)品。如果他們銷售的全面的話，客戶將會更滿意。結(jié)果這個客戶拍案叫絕，同意多購買我們的更多產(chǎn)品。
3。實習的收獲與體會
將近五個月的實習，喜憂參半，有歡喜也有憂愁，卻讓我的實習生活充實而精彩！ 從事國際商務活動，尤其是國際間貨物的買賣，其工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際工作能力?，F(xiàn)在我國已加入世界貿(mào)易組織，對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。
剛接觸工作時，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。從事國際商務活動，尤其是國際間貨物的買賣，其工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強的實際工作能力?，F(xiàn)在我國已加入世界貿(mào)易組織，對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足，剛開始的業(yè)務確實很難開展的起來，實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中，專業(yè)知識的應用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本領(lǐng)，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實習，我感悟良多。
作為一個剛踏入社會的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學習別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。除努力工作具有責任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自己新的學習課程，這主要是記錄，計劃，和總結(jié)錯誤。通過我們自己的不斷學習，我們的知識都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會，在工作中讓自己學習更多的知識，不斷充實自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。實習中的整個外貿(mào)流程就是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此，認真地履行實習要求，努力完成實習，不僅有利于我們鞏固本學期所學到的國際貿(mào)易實務和國際結(jié)算的專業(yè)知識，更利于我們預先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學習和工作，利于我們更快地把所思所學轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。
通過這次實習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力，業(yè)務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次國際貿(mào)易實習的經(jīng)歷，無論是今后的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好;相信，此次國際貿(mào)易實習將是我今后人生的一個良好開端。
對我來說收獲最大的`是，我挖到了我人生的第一筆金，我為我今后的外貿(mào)之旅總結(jié)出了十個做外貿(mào)的好習慣：
一、收到每一個詢盤都要有所記錄，客戶的名字，電話，公司名及其它相關(guān)的信息都最好記在工作本上。
二、為每一個客戶都建一個文檔，聯(lián)系過的信息及傳輸過的文件都要保存下來。可以在每個客戶文檔都新建兩個子文件夾分別命名，接收到的郵件，發(fā)出去的郵件;收到的郵件要定期導出。
三、寄出去的樣品要及時的進行跟蹤，不防有計劃的聯(lián)系一下客戶，隨時收集客戶的反饋信息，不要寄出去的樣品打“水漂”。
四、接到詢盤，不要急的回，要先分析一下詢盤，首先了解一下對方的公司，及一些相關(guān)的信息，并且查詢一下對方國家所在的時區(qū)。
五、在貿(mào)易通上找到的客戶，最好能和對方要得對方的msn或阿里旺旺等其它常用的聊天工具，因為買家一般的時候不會上貿(mào)易通的，這樣可以為以后打好基礎(chǔ)。
六、多到論壇去看看，看看別人都遇到了什么問題，不知道的要記下來，以防以后自己遇到了，又不知所措了。
七、不防結(jié)交一些同行的朋友，必要的時候他們說不定可以幫的上你的忙; 八、貨代沒有什么不好，試著交幾個做貨代的朋友，到時我們走貨還是哪個便宜走哪個。
九、業(yè)余時間要多多的學習一下英語，因為英語可是做外貿(mào)的工具，要做一個很成功的業(yè)務員，英語一定要好的！
十、必要時晚上加加班，多找一個客戶，是潛在客戶的，多和他們溝通。
4。致謝
在此，我要感謝我的論文指導老師傅娟娟老師，給我耐心地指導;感謝實習單位的林經(jīng)理，他帶著我熟悉各項業(yè)務，教會我作為一名外貿(mào)人員應該做的所有職責，教會我很多學校學不到的東西;感謝同事在我實踐的這段時間給我的指導和幫助。
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