下面是范文網(wǎng)小編收集的有關(guān)大學(xué)生暑期實習(xí)報告5篇(暑期實踐報告大學(xué)),供大家賞析。
有關(guān)大學(xué)生暑期實習(xí)報告1
實習(xí)單位:金寨農(nóng)村商業(yè)銀行斑竹園支行
專業(yè)、班級:
14級金融一班
姓名:
吳抗抗
學(xué)號: 1410031028
指導(dǎo)教師: 張金明
目錄
金寨農(nóng)村商業(yè)銀行認知實習(xí)報告
摘要:根據(jù)學(xué)校的要求,本人在兩個月的時間內(nèi),在安徽省金寨縣農(nóng)村商業(yè)銀行斑竹園支行進行了暑期認知實習(xí)。在銀行實習(xí)期間,我在單位前輩的幫助、指導(dǎo)下,熟悉了金寨農(nóng)村商業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并初步了解了金寨農(nóng)村商業(yè)銀行各方面的實務(wù)工作,為我以后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下了實踐基礎(chǔ),也為我以后的工作積累了經(jīng)驗。
關(guān)鍵詞:金寨農(nóng)村商業(yè)銀行 暑期實習(xí) 過程 收獲
一、金寨農(nóng)村商業(yè)銀行簡介
安徽省金寨農(nóng)村商業(yè)銀行司是由金寨縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社改制,經(jīng)中國銀監(jiān)會批準成立的一家股份制商業(yè)銀行,注冊資本2億元。金寨農(nóng)商行實行一級法人、統(tǒng)一核算、分級管理、授權(quán)經(jīng)營的管理體制,總部內(nèi)設(shè)15個職能部門,全轄設(shè)立29個支行、1個營業(yè)部,分支機構(gòu)遍布金寨城鄉(xiāng),現(xiàn)有員工369人。在農(nóng)村合作金融的大舞臺上,金寨農(nóng)商行堅持服務(wù)地方經(jīng)濟、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)城鎮(zhèn)居民的四個定位,奉行“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”的十字社風(fēng),精心打造“百姓身邊的銀行,中小企業(yè)主辦行”。
金寨農(nóng)村商業(yè)銀行立足“三農(nóng)”,堅持“改制不改向、更名不更姓”,不斷增加服務(wù)品種,擴大服務(wù)范圍,加大對“三農(nóng)”和小微企業(yè)的信貸支持力度,20xx年累計發(fā)放貸款27.5億元,其中涉農(nóng)貸款占90.3%,積極為金寨經(jīng)濟發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供全方位、多層面的優(yōu)質(zhì)服務(wù),充分發(fā)揮了農(nóng)村金融主力軍的作用。
二、認知實習(xí)的目的
?。ㄒ唬├碚撀?lián)系實際
通過在金寨農(nóng)村商業(yè)銀行實習(xí),進一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。將課堂和實踐結(jié)合起來,可以加深自己對本專業(yè)知識及前景的了解。
?。ǘ┏醪綄W(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)
在金寨農(nóng)村商業(yè)銀行的實習(xí)期間,通過單位里前輩的指導(dǎo)幫助,我熟悉了金寨農(nóng)村商業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程,增加了對銀行業(yè)務(wù)知識及運作的了解。
?。ㄈ樽呦蛏鐣蛳禄A(chǔ)
通過在金寨農(nóng)村商業(yè)銀行的實習(xí),我學(xué)會了如何從校園走向社會,適應(yīng)一個不同的工作生活環(huán)境,學(xué)會與領(lǐng)導(dǎo)同事相處。在工作中要抱以踏實負責(zé)的態(tài)度,積極發(fā)現(xiàn)和解決問題,為更好的走入社會打下堅定的基礎(chǔ)。
三、認知實習(xí)的時間
四、認知實習(xí)地點
金寨縣農(nóng)村商業(yè)銀行斑竹園支行
五、認知實習(xí)的意義
暑期認知實習(xí)是我院貫徹“地方性,應(yīng)用型,國際化”辦學(xué)宗旨,培養(yǎng)能適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要,具有較強操作技能的高級復(fù)合型人才,而安排學(xué)生與社會全面接觸的重要環(huán)節(jié)。通過認知實習(xí),學(xué)生可以認知社會,認知專業(yè),認識自我,培養(yǎng)學(xué)生融入社會的能力,讓學(xué)生在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,為學(xué)生學(xué)好后續(xù)專業(yè)課以及以后工作打下基礎(chǔ),提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。
?。ㄒ唬┨岣呔C合素質(zhì),適應(yīng)社會發(fā)展需要
當(dāng)前社會對高校畢業(yè)生的壓球越來越高,這是市場經(jīng)濟、知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化發(fā)展的要求,更是不斷激烈的競爭給大學(xué)生的要求。社會實踐正是大學(xué)生拓展自身素質(zhì)的重要途徑,使學(xué)生通過實踐磨練意志、鍛煉能力,勇于承擔(dān)社會責(zé)任,拓展自身的綜合素質(zhì),樹立正確的就業(yè)觀,滿足社會發(fā)展對人才的要求。
?。ǘ┰黾由鐣啔v,積累工作經(jīng)驗
社會閱歷和工作經(jīng)驗對初入職場的大學(xué)生來說越來越重要,而這些是在校園里很難學(xué)到的。我們大學(xué)生只有積極參加社會實踐活動,培養(yǎng)個人的綜合能力,增強自身競爭力,才能更好地適應(yīng)社會大環(huán)境,為自己尋找更好的發(fā)展機遇。
?。ㄈ淞⒄_的就業(yè)觀
通過社會實踐,大學(xué)生可以更好地了解社會、企業(yè)對人才的需求,從而思考自身的弱勢不足,在今后的學(xué)習(xí)生活中針對性地提升自己,努力地培養(yǎng)自己的綜
有關(guān)大學(xué)生暑期實習(xí)報告2
作為食品生物技術(shù)專業(yè)的學(xué)生,為了對食品這個行業(yè)有一個初步的認識和了解,20xx年7月在老師的帶領(lǐng)下我有幸參加了為期兩個月的實習(xí)活動。這次實習(xí)我被分到了西安xx食品有限公司的月餅生產(chǎn)手工包裝部?,F(xiàn)將實習(xí)總結(jié)如下:
一、實習(xí)目的
這次實習(xí)是在學(xué)習(xí)課程的基礎(chǔ)上所進行的實踐環(huán)節(jié),也就為了以后更有效的深入了解這個行業(yè)運作,通過到工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的實習(xí)和觀摩進一步鞏固加深課堂所學(xué)習(xí)的理論知識,將理論和生產(chǎn)實踐的認識結(jié)合在一起奠定了基礎(chǔ)。使我們對焙烤食品和食品機械加工等企業(yè)有了一個初步的了解。
二、實習(xí)內(nèi)容及實習(xí)總結(jié)
在xx公司接觸最多的是基層管理,如生產(chǎn)計劃的安排、衛(wèi)生的控制、產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)督以及車間內(nèi)各分工的協(xié)調(diào)等,尤其是在我親身擔(dān)任組長期間更讓我深入了解了對員工的管理,并且學(xué)習(xí)到了許多實用的管理方法。
管理一定要善于人際關(guān)系,會處理矛盾的人來做。在生產(chǎn)包裝時嚴格按照規(guī)定要求員工,施行硬性管理。但這樣使人產(chǎn)生壓抑情緒甚至逆反心理,并且把這種情緒帶到工作生產(chǎn)中去還會“傳染”給他人。所以單是用“硬”是不行的,要“軟硬兼施”。在生活上注意關(guān)心員工,保證員工在完成生產(chǎn)任務(wù)的前提下使他們的情感需要得到滿足,以極大化他們的工作熱情,充分調(diào)動他們的生產(chǎn)積極性。產(chǎn)品是員工直接制造出來的!在當(dāng)代以質(zhì)量求生存求發(fā)展的企業(yè),如能有效的組織管理員工,那么企業(yè)將取得卓越的成就,實現(xiàn)輝煌騰達。
除此之外,我在工作中還接觸了許多不同的人。公司同事、領(lǐng)導(dǎo)、包材庫庫管、月餅成品庫庫管、xx專賣店店長、顧客等等,體會與不同的人接觸交往。在當(dāng)今社會,只有卓有成效的與人打交道,才稱得上是成功的可靠保證。怎樣與不同的人打交道,怎樣讓一個看似與你不相關(guān)的人幫助你,這是一個人在職場生存必須掌握的能力。這方面是我的弱項,如何與自己不喜歡的人相處,怎樣控制自己的情緒等等,這些情景是我不知道如何去處理的。所以在今后的學(xué)習(xí)生活中應(yīng)該著重培養(yǎng)自己這方面的能力。
在今后的生活和學(xué)習(xí)中,要能承受委屈。力帆老總尹明善說過“受得屈中屈,方為人上人”。在工作中,受委屈的地方很多,沒必要斤斤計較。要學(xué)會能屈能伸,努力做好自己,時間會證明一切的。特別是在與領(lǐng)導(dǎo)的相處上,不能當(dāng)眾頂撞領(lǐng)導(dǎo),不要因為年輕氣盛與上司叫板,這樣做受傷的終究是自己。
要培養(yǎng)自己多方面得愛好,多參加些活動,這樣一方面可以愉悅身心,更重要的是以后可能成為你人際交往的橋梁。
在工作中,多些努力,少些抱怨。現(xiàn)在人們總是抱怨就業(yè)難,大學(xué)生畢業(yè)就等于失業(yè);而用人單位卻崗位空缺,找不到合適的人才。分析原因除了供求雙方信息不對稱之外,最主要的原因出現(xiàn)在大學(xué)生身上。大學(xué)生以高學(xué)歷自居,希望高薪待遇,但卻沒有意識到自己沒有經(jīng)驗,只是“思想的巨人,行動的矮子”,不會獨立的思考問題、解決問題、做不出業(yè)績。企業(yè)無法滿足他們的要求,理想與現(xiàn)實的差距使得他們只會抱怨企業(yè),抱怨社會。
我認為大學(xué)生在校期間應(yīng)該努力學(xué)習(xí),努力提高以下幾種能力:
1、吃苦耐勞的精神。坦白的講,沒吃苦耐勞的精神做任何事情都不可能成功。
2、平時生活要善于觀察。眼睛是心靈的窗戶,思想是行動的準則。
3、要學(xué)會獨立思考。在校期間要養(yǎng)成獨立思考的習(xí)慣,及時向別人請教,之后仍要自己獨立思考、分析、提高辨別力。
所以,要想提高自己將來的待遇,就要努力提高自身素質(zhì)。這些天給我感觸最深的是“一屋不掃,何以掃天下”。我們應(yīng)該放低自己的心態(tài),從小事做起。面對挫折失敗要先從自己身上找問題,不要怨天尤人。遇事要勤于思考,做事講究謀略,把握公司為你提供的每一個平臺,無論這個平臺的大小,精彩的演繹自己,所有的人都會看到,成功必定會出現(xiàn),只不是遲早的事。
有關(guān)大學(xué)生暑期實習(xí)報告3
7月--9月,我和另兩名同事分配到**支行實習(xí)。**支行是省行老牌培訓(xùn)基地,它近年來連年在**市*行系統(tǒng)的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶,更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習(xí),在每一個部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,這段寶貴的實習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的.學(xué)習(xí)期間,通過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務(wù)進行引導(dǎo),及時處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下,我的用心服務(wù),得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進工作、完善服務(wù)。
八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個人和公司借款,期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,學(xué)習(xí)辦理個人住房、消費等借款,學(xué)習(xí)使用***系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶**與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務(wù),主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。
一個月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在**實習(xí)期間的工作匯報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對*行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談?wù)勎业恼J識。
一、授權(quán)管理
在會計部實習(xí)的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權(quán)”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權(quán),這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的,但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)??梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答,顧客怨聲載道,嚴重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險,而在平常它卻擔(dān)負著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時,若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到批評,而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。
二、信貸管理
存借款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調(diào)整,應(yīng)大力充實客戶經(jīng)理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個貸業(yè)務(wù)量卻遠遠不及對公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個公司借款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次,營銷意識有待提高,應(yīng)加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn),同時鼓勵業(yè)務(wù)人員實施“走出去”戰(zhàn)略。**是中部崛起的重要城市,近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進駐**,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,*行應(yīng)利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時穩(wěn)抓老客戶, 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,風(fēng)險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準備之仗,因而必須嚴抓風(fēng)險管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來)但嚴抓風(fēng)險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù)?!耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變。
有關(guān)大學(xué)生暑期實習(xí)報告4
百潤是一家食品超市,采取自選銷售方式,以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活日雜用品為主。周圍是各家屬居民住宅區(qū)的中心地段,交通便利,屬于商業(yè)區(qū)。超市營業(yè)面積約為1000平方米,店堂寬敞,設(shè)施完善,商品豐富,營業(yè)時間從早上7點到晚上9點共14小時。這里主要銷售生鮮食品、副食品、糧油、和生活日雜用品,共分為飲料食品區(qū),洗滌、化妝用品區(qū),冷凍食品區(qū),水果區(qū),小百貨廚房用品區(qū)和糧油區(qū)。每個區(qū)都設(shè)有一個銷售主管和大約5至8名正式銷售員,其中有一些是有廠方提供的針對特定商品進行銷售的銷售員,此外還有20幾名搬運倉儲工人,若干名采購人員、財務(wù)人員、管理人員。
實習(xí)的日子里,領(lǐng)班要求我們每天按超市營業(yè)開始的時間提前半小時到崗,整理貨架,進行產(chǎn)品擦拭、整齊碼放、補貨,要求所有產(chǎn)品的標(biāo)簽必須正放,袋裝產(chǎn)品要整齊逐層碼放,讓產(chǎn)品以最好的形象展示在消費者面前,提升產(chǎn)品形象。銷售時要積極有效的推銷產(chǎn)品,熱情主動的對待顧客的要求回答顧客的提問,保持微笑服務(wù)。進行促銷的商品要提前備貨,以避免購買的數(shù)量過多而出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)貨架排面缺貨立即通知倉庫人員補貨,并進行整齊干凈的排列,倉庫人員發(fā)現(xiàn)庫存較少時,立即與相關(guān)人員或供貨公司業(yè)務(wù)人員聯(lián)系,及時送貨,保證產(chǎn)品的正常銷售。下班前半小時完成規(guī)定的各種表格并按規(guī)定時間上交,在接班的人員到了之后進行交接,之后就可以下班了。倉庫人員要每天要清點庫存并填寫相關(guān)表格,之后方可下班。
至于請假制度更是像公司一樣嚴格。領(lǐng)班對我們的要求是遵守超市規(guī)定的工作時間,如有極其重要的事情而需要請假,必須通知有關(guān)管理人員,經(jīng)同意后方可離崗。工作時間內(nèi)必須使用文明用語,應(yīng)嚴格按所在超市要求穿著,著裝一定要干凈得體、整潔大方,切忌濃妝艷抹。經(jīng)常保持微笑,不僅令人舒服,更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消費者,真誠待人。要學(xué)會換位思考,用自己希望別人對待自己的態(tài)度去對待別人,這樣可以減少工作中的困難。杜絕使用污言穢語冒犯他人,這不僅是品格低下的表現(xiàn),更會使消費者對公司產(chǎn)生不良印象,是違紀行為。熟知各種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、流程、特點、價格、等級、擺放位置等。
實習(xí)期間正值年關(guān),幾乎沒有超市不做促銷,促銷已經(jīng)是超市營銷的重要手段,現(xiàn)在常見的有開業(yè)促銷、周年慶典促銷、常規(guī)的節(jié)日促銷、假日促銷以及例行公事的周末促銷等。超市促銷的工作流程主要有以下幾方面。確立超市的促銷目標(biāo),即所花的錢能銷售多少產(chǎn)品,能獲利多少。確認目標(biāo)及策略以使超市能達到預(yù)期的目的。決定開支的數(shù)目,并做好應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)算。確定場地和進行促銷的產(chǎn)品,不同的場地對不同的促銷產(chǎn)品有不同的作用,不同的促銷時段需要選擇不同的促銷產(chǎn)品。確定促銷時的供貨數(shù)量,不同的產(chǎn)品要制定不同的供應(yīng)數(shù)量,以達到最好的促銷效果。制定促銷時的零售價格。為了達到最好的促銷效果,要組建一支有效的促銷隊伍。對進行促銷的人員要有選擇對他們進行培訓(xùn),制定一套完整的程序來幫助我們完善工作,并在促銷過程中進行適時的檢查與監(jiān)督。最后要對營銷的結(jié)果進行總結(jié),找出不足,總結(jié)好的經(jīng)驗,以備以后的促銷活動進行借鑒。
促銷時還要注意以下幾方面:促銷人員要隨身攜帶必要的工具,例如筆、膠帶、圖釘?shù)龋灰獪蕚浜帽匾男麄髌泛?、產(chǎn)品說明書、吊旗、橫幅、太陽傘、報紙、邀請函等;在有特殊情況發(fā)生時促銷人員要靈活應(yīng)對,不應(yīng)責(zé)問、爭論、試圖改變顧客的行為,以顧客永遠是對的為基本原則;在對促銷活動效果進行評估時要看活動所設(shè)定目標(biāo)的達成情況,活動對銷售的影響,活動的利潤和促銷活動對品牌價值的建立的作用的大小。
在連續(xù)7天的促銷活動中,我了解到促銷主要有一小幾種手段:集點換物:消費者先消費后獲得贈品,消費者需收集產(chǎn)品的購物憑證,達到活動規(guī)定的數(shù)量即可換取不同的獎勵。聯(lián)合促銷:兩個或兩個以上的品牌或公司聯(lián)合開展促銷活動,推廣他們的產(chǎn)品和服務(wù),以擴大活動的影響力。免費試用:將產(chǎn)品(或其試用裝)免費贈送給消費者,供其試用或品嘗的一種促銷活動。通過試用使消費者對該產(chǎn)品產(chǎn)生直接的認識和信賴,使其成為潛在消費者。抽獎活動:利用人的僥幸和追求刺激、“以小贏大”的心理,增加消費者購買欲望。促銷游戲:人類天生就有喜好游戲的心理傾向,許多人對那些構(gòu)思新穎、趣味無窮的游戲活動更是來者不拒。人員推廣:促銷人員通過介紹、引導(dǎo)、激勵等手段,直接向消費者推銷自己所服務(wù)的品牌,使消費者產(chǎn)生購買興趣,最終完成購買行為。
1月17號是超市開張的日子。上午9:00—11:30我們聽取了領(lǐng)班對于超市的簡單介紹,熟悉了超市商品類別和分布狀況。超市因其目標(biāo)市場面對的是學(xué)生和家庭主婦,又正值年關(guān),其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨特,結(jié)合各類人群的消費特點,以學(xué)生日用品和各種品牌的保健品為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時經(jīng)營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜,乳類飲料是打折銷售。
又因為最近送禮的人比較多,我們在二樓設(shè)立了保健品專場,因為是新開張,有半面還沒有完全裝修好,但考慮到顧客的需求,我們用紙箱堆成長方體,然后在上面蓋上廠家配送的宣傳橫幅,簡易地做成了臨時柜臺。近200平米的地方我們堆了八個專柜。
我家離超市比較近,所以每次下班我都故意最后走,為的是了解一下后臺是怎么操作的。比如配貨等工作。我實習(xí)的兩周時間里基本上我的工作每天都在變,今天生鮮區(qū),明天可能就會到面包房,后天還可能去倉庫配貨。在聽裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺效果。但在超市卻是相反,正面朝下,一時沒有想明白,當(dāng)我詢問營業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會認為飲料過期而不購買。
作為一個大學(xué)生沒有社會經(jīng)驗的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會聯(lián)系在一起。超市的這份實習(xí)工作是我從未擁有過的。我學(xué)到的最重要的是團隊精神。通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團結(jié)在一起,挖掘每個人的優(yōu)勢,發(fā)揚團隊精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個人的力量是弱小的,集體的力量是強大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法:因為我的團體好溫暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會受到感染。在團隊中我們要絕對服從上級的命令,熱門思想?yún)R報一個有紀律的團體本身就是一個好的團體,我相信在紀律保證下的團體無論他的質(zhì)量還是速度,絕對是優(yōu)秀的。你看在軍隊里,哪個隊沒有紀律,在學(xué)到工作經(jīng)驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經(jīng)濟體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會主義市場經(jīng)濟占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,沒有它,一切也不用談,因為沒有市場也就沒有顧客,那沒有顧客我們?nèi)ベ嵳l的錢。
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暑假期間我一直在工作,沒有回家,我工作的地方是一家復(fù)印社,這是我之前沒有接觸過的,我知道自己的能力需要提高,接觸以前沒有接觸過的東西也許會更加的鍛煉自己的能力。從連一個方面來說,我也沒有找到一份合適自己的工作,我想我應(yīng)該做的好一點,我會努力的。
我于放暑假一個月期間在復(fù)印社做兼職工作,主要是給人家?guī)蛶兔?,做一些簡單的計算機操作。在這短暫而又漫長的一個月時間覺得自己又成熟了許多,學(xué)到了許多,主要總結(jié)了以下幾點:
1、在學(xué)校談戀愛不太現(xiàn)實,當(dāng)然很多人都喜歡浪漫的愛情,學(xué)校的愛情更是純潔,愛情也不是只有兩個相愛的彼此相愛就可以走到一起了,通過認識外面的人,聽到的身邊的故事,再加自己新身感受到的,我認為愛情不能缺少了物質(zhì)基礎(chǔ),因為現(xiàn)在就是金錢社會不是嗎?
2、 一分錢來之不易,不能浪費了,花父母的錢沒覺得什么,買衣服等等大手大腳的就給花了,可是自己拿著自己掙的錢的卻一分錢也不舍得花,因為親身體會到了一分錢得來不易了,所以以后可不能再浪費了。
3、感覺還是在學(xué)校好,在校的時候就總盼著放假,早點出去工作,可是工作就盼著早點回學(xué)校,哈哈感覺還是在學(xué)校好,因為想與我朝夕相處的同學(xué)和老師們。
4、自己懂的太少,新學(xué)期必需好好學(xué)習(xí)就簡單的中微本以為自己學(xué)的不錯了,沒想到工作中,出了很多幼稚的問題,當(dāng)然也有的是自己不會?,F(xiàn)在感覺畢業(yè)那天在慢慢的靠近,與此同時壓力也隨之而來??吹搅烁偁幍募ち?,也感覺到了自己的渺小,總之自己懂的太少,新學(xué)期必需要好好學(xué)習(xí)
5、珍惜在校時光,與同學(xué)們一起努力,共創(chuàng)美好明天!
6、找工作辛苦主要因為我們做的是短期而且又沒有工作經(jīng)驗,所以很多公司將我們拒之門外,有的就是工作合適了,實習(xí)報告網(wǎng) 人家只留一個人(可是我們?nèi)齻€是不能分開的),還有就是關(guān)于計算機的工作不是很多,于是我們?yōu)榱斯ぷ髡芰艘惶?,總之一個字來形容那就是“苦”。
7、我們社會經(jīng)驗太少,容易上當(dāng)受騙。偶然在報紙上看到一條關(guān)于鐘點工,大學(xué)生勤工儉學(xué)的的招聘信息,我們欣喜若狂,根據(jù)上面的地址,找到了那家公司,進去才知道那所謂的公司原來是中介。中介的負責(zé)人給我們看了招聘一攬表中確實是一些鐘點工,宣傳員,抄寫這類的工作。跑了一天沒找到工作,心里當(dāng)然著急,在這多呆一天就要多花一天的錢啊。她說只要辦一張會員卡,當(dāng)天就會推薦工作,看到來的人這么多,辦了張會員卡,就去外面等著推薦工作去了。
負責(zé)推薦工作的人,給我們的只是幾個招聘單位的電話號碼,我們給那幾個單位打電話不是招滿了,就是手機停機了,哎!再想要回自己的的錢,門都沒有了,就當(dāng)是花錢買了個經(jīng)驗吧!
8、辛苦中感受到親情的溫暖第二天我們在姚家小區(qū)找到了一份復(fù)印社的兼職工作,管吃住。所以當(dāng)天就在那工作了,因為剛?cè)キh(huán)境等不怎么熟悉,工作中難免會出錯,所以沒少挨批評,心里也不是滋味,也為自己懂得太少的緣故吧!
沒想到我們住的地方比起學(xué)校的集體宿舍來都差遠了,四面不透風(fēng),還住上鋪,四大火爐之一——濟南的夏天從來都沒有感覺這和熱過。記得那天晚上熱的頭暈?zāi)X脹的,我們?nèi)齻€都熱感冒了,隨便找了張報紙扇著坐了一晚上。一天早剛一開機爸爸就打來電話,很著急的問我:“是不是出什么事了?怎么打電話總是關(guān)機?你在那還好吧?怎么也不給家里打電話呢?”聽出我的聲音不對勁,爸爸問我怎么了?不行就回來吧。我只能告訴爸爸我沒事,放心好了。掛了電話才看到爸爸的未接電話30多個,強忍住打轉(zhuǎn)的淚沒掉下來,嘿嘿心里還酸酸的。
9、人際關(guān)系太復(fù)雜,不懂得如何處理。那家公司有20多個人,但從工作中總感覺她們不是那么的容易靠近,好像隔著一堵墻似的,總是保持一定的距離,老板也難溝通,為了自己的利益也更是很自私,也許是自己不懂得溝通的技巧吧!
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