下面是范文網(wǎng)小編收集的關(guān)于人事助理實習報告5篇，歡迎參閱。

關(guān)于人事助理實習報告1

　　公司簡介：

　　公司成立于20xx年xx月xx日，注冊資金一千萬。企業(yè)性質(zhì)為私營企業(yè)、非上市公司，屬于房屋工程建筑行業(yè)，自公司成立以來，一直專注于房屋建筑工程、市政公用工程、水利水電工程、建筑裝修裝飾工程、鋼結(jié)構(gòu)工程施工、園林施工工程等項目。公司全體員工一直秉承“以質(zhì)量求生存，以信譽求發(fā)展”的經(jīng)營理念，始終堅持“以客戶的需求和滿意”為核心，以“誠信”為宗旨，不斷地用優(yōu)質(zhì)、精美、具有創(chuàng)造力的空間裝飾品為客戶提供更大的價值回撥，從而使公司不斷地發(fā)展壯大。公司發(fā)展至今已快接近五年歷史，在這五年中一直都在發(fā)展壯大，，也贏得了一個良好的信譽，取得了多方支持，與多方建立了合作關(guān)系，相信它的將來定會更好。

　　主要工作內(nèi)容：

　　1、協(xié)助管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料；

　　2、協(xié)助管理公司員工社會保險、住房公積金的相關(guān)事宜；

　　3、負責公司招聘方面的相關(guān)工作，如簡歷的初步篩選、面試通知等；

　　4、協(xié)助組織安排對員工的培訓；

　　5、協(xié)助辦理員工的入離職手續(xù)；

　　6、輔助員工年終考核工作。

　　7、負責短期流動員工的甄選以及管理工作；

　　8、負責流動員工的資料整理及更新；

　　9、了解相關(guān)的勞動用工等人事政策及法規(guī)

　　10、協(xié)助人力資源部日常工作的開展。

　　實習心得

　　剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學四年來最有意義的一段時間了，無論是理論知識還是實際工作能力，無論是學習能力還是為人處事方面，都讓我學到了很多。感觸最深的要屬以下幾點：

　　1、學會適應。剛剛踏上工作崗位，可能是由于環(huán)境的轉(zhuǎn)變，角色的轉(zhuǎn)變，各方面難免有些不適應，剛開始工作時比較緊張，因為自己好像什么都不懂，也不知道該做什么，像無頭蒼蠅一樣地亂轉(zhuǎn)。但是慢慢地也就適應了，在心理上不再那么緊張，工作也逐漸上手。

　　2、理論與實際還是存在著很大差距的，理論與實際的結(jié)合也是需要磨練的。書本上有些知識是滯后的，因為現(xiàn)實生活工作最接近實際，且隨著信息化、網(wǎng)絡化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展，書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學的知識在一定程度上又是過于理想化或者說是超

　　前的，而實際條件卻未必滿足或者說是還沒有達到滿足的時機，有時候往往不具備可行性，根本實現(xiàn)不了，所以，要把理論應用在實踐中，并沒有想象的那么容易。

　　3、講究分工合作，分工合理，工作程序詳細具體，講究條理。各項工作互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體的結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而是要結(jié)合每個同事的實際工作能力，合理的分配任務，盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力，真正做到優(yōu)劣互補，互相幫助，共同進步。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。

　　4、社會關(guān)系的復雜，需要更懂為人處世之道。從學校到社會這個大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊的人也完全換了角色，在學校里接觸的都是老師和同學，一到社會中就演變成了老板和同事，彼此間相處不再那么單純，不免摻入了一些功利因素在其中。人際關(guān)系復雜難以把握，尤其是對我們這些初出茅廬的實習生，有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，因此更要謹慎處理，這方面的技巧書本上是學不到的，要在工作中慢慢地學習與積累。

　　5、“活到老，學到老”，堅持終身學習。即將面臨就業(yè)，可當前的就業(yè)形勢相當嚴峻，在某種程度上畢業(yè)就等于失業(yè)，所以要堅持不斷地學習，不僅要多學習理論知識完善自己的硬件，更要善于從生活工作中學習為人處世之道，要做事先做人，提升自己的涵養(yǎng)，完善自己的軟件。

　　短短的一個多月結(jié)束了，我的實習經(jīng)歷也隨即結(jié)束?？偨Y(jié)實習的心得是為了提升自己，不斷完善自己，也是為了今后的實際工作積累經(jīng)驗，以期在今后的工作生活中自己能夠做的更好更優(yōu)秀。在以后的學習和工作中我會更加努力，同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁，我的未來也將會是光明的。

關(guān)于人事助理實習報告2

　　一、 實習目的

　　在大學畢業(yè)之際，畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié)，通過階段性時間的實習，為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里，我們學習的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識，只有通過實實在在的實習，才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足，才能更加深刻的解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì)，在實踐中結(jié)合理論加深對專業(yè)的認識和總結(jié)，將專業(yè)知識與實際接軌，逐步認識體會，從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。

　　二、實習時間

　　20xx年x月x日至x月x日

　　三、實習地點

　　xxxxxx科技科技股份有限公司 行政人事部。

　　四、實習報告內(nèi)容

　　（一）實習單位情況

　　xxxx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務為一體的新型高新技術(shù)企業(yè)，是國內(nèi)太陽能xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽能電池和組件，技術(shù)水平位于國內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領(lǐng)域是太陽能電池、組件和xx發(fā)電系統(tǒng)等，產(chǎn)品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領(lǐng)域。

　　（二）實習內(nèi)容

　　當踏出大學這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應屆生的我來說，還沒有足夠的社會經(jīng)驗，經(jīng)過這幾個月我學到很多，感悟很多；特別是在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下，認真完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，我學會很多技能，增加相關(guān)的經(jīng)驗。現(xiàn)將這幾個月的工作和學習情況總結(jié)如下：

　　第一、錄用，建立員工檔案。

　　1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍?，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等，辦工作證等等；

　　2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請書、述職報告等等。

　　第二、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。

　　這是相當重要的一塊內(nèi)容，計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴大，人員量的增加也加大一定的難度。

　　第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。

　　辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時滿足各部門的需要。

　　第四、離職。

　　給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過交接任務，確保生產(chǎn)正常進行，并且要解除勞動合同協(xié)議。

　　第五、辦理員工社保。

　　針對社會出現(xiàn)的幾種風險，社會保險設置養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關(guān)保險，我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工，辦理社保，并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)?？?。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。

　　工作的過程就是一個不斷學習的過程，我是積極的做，但還是走些彎路，我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作，我有能力、有信心做的更好。

　　（三）實習調(diào)查情況

　　當然，在經(jīng)過三個月的任職人事專員之后，我以我自己所學的專業(yè)知識結(jié)合淺薄的工作經(jīng)驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。

　　案例一：目前公司的行政人事部主要成員為2位，一位是行政部經(jīng)理，另外一位就是人事專員，而公司目前的總?cè)藬?shù)達到530多人，公司為防止機構(gòu)臃腫，盡量少安排人，于是整個部門就2個人，部門經(jīng)理全面負責上下的協(xié)調(diào)處理，包括行程車輛的安排，也即包括后勤的管理，而人事專員則全面負責公司人員的錄用、離職，辦理社會保險，結(jié)算薪資，發(fā)放獎金，管理辦公物品等，也就說都是一些瑣事，工作量很大，一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內(nèi)容，顯得有些繁雜，從而降低工作效率。另外，由于人員不夠，于是將人事部應有的職責下放到各部門，雖然看似減輕人事部工作，但事實并不如此，很多事情當一開始沒有經(jīng)過人事部，權(quán)力分散，職責相互推脫，到后來就很難處理。

　　分析：公司管理結(jié)構(gòu)安排尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個分支：人力資源管理、財務管理、生產(chǎn)管理、采購管理、營銷管理等。

　　案例二：公司制定嚴格的薪資管理制度，薪資構(gòu)成為基本工資和技能工資，員工的薪資是按時計薪的，績效考核評比是以獎金來發(fā)放的，這對員工來說是比較合理的。但是，薪資的變動很小，即許多員工進公司一年多還是沒有調(diào)薪，這在一定程度上降低員工的工作積極性，其次，由于公司是自發(fā)的私人企業(yè)，公司董事長重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理，從目前的薪資狀況來看，辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線的員工，長期下來，這會造成辦公室人員工作激情下降，工作怠慢，影響正常的生產(chǎn)進行，這對公司的損失是巨大的。

　　分析：公司的薪資結(jié)構(gòu)不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善，在公平性和激勵性上需多加重視。當原來設定的新的薪資管理機制經(jīng)過不斷的溝通與簽合同過后，所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理，也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經(jīng)過幾次晉升不調(diào)薪，即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應后，員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。

　　五、實習體會

　　從踏入公司的那一天起，我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們?！皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換角色，老師變成領(lǐng)導，曾經(jīng)同學變成同事，相處之道完全不同。

　　在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到很多知識}，關(guān)于做人，做事，做學問。

　　在實習過程中發(fā)現(xiàn)，理論與實際是有很大差距的?？赡芪覀冊诖髮W里學的知識根本就很難運用到工作中來，或者根本行不通！同時，走到社會中去，形形色色的人都有，有些比較坦誠，有些城府很深，有些資歷很深，因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的！所以，在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己，抱著“空杯”的狀態(tài)去學習，不要覺得自己的學歷很高就很不起，只有拿得出實實在在的業(yè)績，才能說服別人！

　　世界上沒有隨隨便便的成功，只有努力付出才會有回報！我深知自己的職業(yè)之路還很長，所以在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠取長補短，爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作，不論在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。

關(guān)于人事助理實習報告3

　　20xx年x月x日進入公司后，很有幸能成為公司一員，擔任人事助理。

　　我的主要工作職責是負責公司人員的檔案管理，負責員工入職、調(diào)動、轉(zhuǎn)正、晉升、離職等等表格的管理。人事檔案關(guān)系著一個人的身份，作用也屬重中之重。而面對如此重要的工作，起初，很擔心自己是否能夠勝任，但是經(jīng)理的一句話點醒了我：辦法總比困難多！所以，我愿意嘗試，盡自己最大的努力去做好該做的事情。

　　剛開始的時候，主任總在旁邊督促我，每天都會分配工作給我，起初所做的工作包括有對全公司檔案的電子檔的整理，諸如重復錄入、打錯字、漏打等等的問題，然而只能用最原始的辦法去解決，就是一個個的看，因為對人員的不熟悉，感覺很吃力，也很費勁！但是，當整理清晰了之后，內(nèi)心卻有一種滿足感，似乎也找到了歸屬感！只要夠耐心和細心，一定能做好的心態(tài)讓我完成了舊檔案的整理，至于紙質(zhì)檔，由于存放已久，一直在心里想，什么時候我能把它們?nèi)慷颊碛行蚰?？這是我的長遠目標！

　　不知不覺進入公司一個月過去了，查看興業(yè)銀行卡，發(fā)現(xiàn)里面整整900元整，這就是我進入公司的第一份薪水！以后，會慢慢長的吧？在公司，我深刻的體會到付出的和收獲的是等同的！為了能更好的管理表格，讓它成為和我最親近的“朋友”，我嘗試運用了在學校所學做的表格，用自己的方法和檔案打交道，也算是一種創(chuàng)新吧！然而當創(chuàng)新的東西得到了領(lǐng)導的認可，內(nèi)心的充實感油然而生！工作也有激情了！

　　大學一直在做老師的左右手，現(xiàn)在出到社會做領(lǐng)導的助理，總覺得事情都差不多，其實不然，在學校，你犯錯了，老師和同學都會原諒你，并且還會安慰你，告訴你，你哪里做錯了，改正過來就好了，你還有的是機會！然而出到了社會，沒有這些，有的只是現(xiàn)實與結(jié)果，現(xiàn)實就是，錯就要受懲罰，結(jié)果就是你錯就錯了，沒有機會重來！所以在公司總覺得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，沒有安全感，人說有壓力才有動力，但是我的壓力是否能激發(fā)我勇往直前，我不知道！直到有一天，公司最高領(lǐng)導人第一次和我面對面的時候，我才知道，自己的錯是多么的不可原諒，至今仍記憶猶新，從而他們也激勵了我，讓我有了沖勁，在哪里跌倒就要在哪里爬起來！有時候也會懷疑，自己是不是真的適合這份工作，但是結(jié)果就是，我喜歡這份工作，我希望我能把這份工作做好！

　　機會是自己爭取的，不是別人給的。當我剛想努力重振旗鼓時，就接到了人事調(diào)動的通知，我要調(diào)去做分行秘書了！也許會有人覺得，做分行秘書好，壓力沒那么大，能學到的東西也會更多！但對我則不然，即使當初進到公司面試的是分行秘書，但人事助理是工作的一個轉(zhuǎn)折點，我想把握這個轉(zhuǎn)折點去奮斗，不想在夢還未開始就破碎！所以我努力去爭取了！懷著一顆忐忑不安的心，在等待一個未知的結(jié)果是多么的煎熬啊！但是當結(jié)果是自己想要的時候，內(nèi)心的激動不言而喻！這是一種回報嗎？不知道，只知道，要更努力，努力去做好每一件事！努力讓自己快速的成長，努力讓自己能創(chuàng)造出屬于自己的一片天！

　　在工作期間，犯錯難免，沒有錯就不會成長！正所謂吃一塹長一智！在工作近三個月中，學會了變通，學會了少說話，多做事！是金子總會發(fā)光的！逆境更適合人成長！我不怕風雨阻擋，只怕自己放棄！也許我的資歷尚淺，但我愿意從小事做起，一步一個腳印往上爬！

關(guān)于人事助理實習報告4

　　20xx年，xx公司在集團人力資源部的正確領(lǐng)導下，依據(jù)公司全年工作思路和計劃，有序的開展各項人事工作，現(xiàn)將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計劃匯報如下：

　　一、上半年工作情況

　　1、積極做好培訓基礎工作，今年，xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求，結(jié)合目前xx公司實際，制定出20xx年公司年度培訓計劃，并在今年上半年工作中逐步進行開展實施：

　　一是規(guī)范入職培訓工作，xx公司運營4年以來，員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié)，沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料，20xx年，公司從入職培訓著手，規(guī)范入職培訓流程，設置公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師，書面化培訓資料，借此打開培訓體系設置工作。

　　二是強化崗位業(yè)務培訓，今年，xx公司為進一步提高一線人員的業(yè)務知識和技能水平，結(jié)合實際工作需要，組織財會知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓。

　　2、加強檔案管理

　　經(jīng)過4年多的運營管理，人員更替之后，xx公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調(diào)入，沒有在xx公司預留相關(guān)資料，造成在工作中的不便，20xx年4月，xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行梳理和規(guī)整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進行修改和細化，方便今后引入軟件進行檔案管理。

　　3、嚴格加班管理

　　20xx年，國家實行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據(jù)集團公司人力資源部的要求，xx公司設定加班申報表及明細表。因工作需要加班的情況申報明細到人，嚴格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經(jīng)批準后加班，不是法定假日不計入加班。并對日?？记诠芾砑右砸?guī)范，同時做好檢查工作。

　　4、簽訂勞動合同

　　20xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施，新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一，而xx公司原有合同在20xx年xx月xx日全部到期，在這種不利情況下，xx公司依據(jù)集團公司的指導和支持，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂勞動合同，既保障員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好基礎工作。

　　二、下半年工作計劃：

　　1、實行軟件化管理員工檔案，以便各類數(shù)據(jù)的及時更新，查詢，提醒。

　　xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯互立，現(xiàn)雖將各類資料匯總，但信息更新慢，錯漏多，沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟件進行管理，可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息，同時便于各類資料的及時更新。

　　2、進一步加強考勤管理，對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。

　　3、xx公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進行一年，下半年將對各收費站的績效工資基礎數(shù)據(jù)進行抽查，盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。

　　4、做好全年的職稱評審工作，我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員，部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進行初級評審，今年的職稱評審工作任務較重。

　　5、繼續(xù)完善培訓工作，設立初步培訓計劃的標準模式，加強標準化管理培訓。

關(guān)于人事助理實習報告5

　　一、實習目的

　　熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，鍛煉自己的社會實踐能力和適應能力，體會社會人際關(guān)系，并在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結(jié)提升，以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。

　　二、實習時間

　　xxx

　　三、實習單位

　　xxxx

　　四、實習內(nèi)容

　?。ㄒ唬┤粘Ｈ耸伦儎拥氖掷m(xù)辦理

　　日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人事部最基礎的人事工作。但是由于我是剛進入公司而且又是短期實習，所以公司并沒有讓我過多的接觸這些工作內(nèi)容，只是有時候幫助其他同事做點事。

　　（二）招聘

　　1、網(wǎng)上篩選簡歷

　　公司在前程無憂、杭州人才網(wǎng)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多，每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。篩選簡歷的標準主要是根據(jù)崗位的職責和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進一步的甄選、面試。

　　2、電話預約面試

　　在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后，接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的資料需先記錄下來整理好，然后根據(jù)主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。

　　3、接待應聘者者

　　每天來公司應聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時提供相應的應聘登記表，有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試，并指導其如何填寫表格，需要茶水的及時提供。

　　五、關(guān)于公司人力資源管理過程中的一些問題

　　通過這一個多月的實習，對公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了一些認識。根據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得，覺得公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題，可以總結(jié)為以下幾個方面：

　　（一）現(xiàn)代人力資源管理制度不健全

　　在公司，人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，沒有形成規(guī)范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理，還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定，以達到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力，增加企業(yè)及社會財富的目的。

　　（二）人員的選拔和任用存在不良局面

　　公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過內(nèi)部員工的推薦，另一種是通過網(wǎng)絡等進行外部招聘?，F(xiàn)在的社會很多都是靠社會關(guān)系找工作的，我們公司也會存在著這樣一個問題，過于依賴內(nèi)部員工的推薦，通過內(nèi)部人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的，以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會在公司內(nèi)部產(chǎn)生復雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。

　?。ㄈ﹩T工的培訓開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏

　　可能有這樣一種感覺，新進的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心，因此造成人員流失率會不斷上升，員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。

　　究其原因，這主要是因為公司重管理、輕開發(fā)，沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，員工的發(fā)展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面，缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應該說目前企業(yè)不乏人才，能人也不少，但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路，走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇，特別是使一部分行政人員和有一技之長的.一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途，進而影響了員工對企業(yè)的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。

　　六、改善當前問題的建議及措施

　?。ㄒ唬╆P(guān)于人力資源管理制度的建設

　　首先，必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時，要贏得企業(yè)高層的支持，提升人力資源部的戰(zhàn)略層次，爭取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán)，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統(tǒng)人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執(zhí)行權(quán)，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則，重點考慮人力因素，重視人才的價值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、規(guī)范的文本，如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應有相應的文本，做到有章可循、有規(guī)可依。同時，也要加大力執(zhí)行力度，獎罰分明，堅持公平、公正，堅持以制度管人。

　?。ǘ╆P(guān)于人員選拔和任用

　　第一，堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關(guān)系至上。拓展人才引進的渠道，重視內(nèi)部競爭和流動，提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二，用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系，重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，允許犯錯，提供機會，以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三，留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流，因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現(xiàn)有人力資源的流失，要從長遠計議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個人發(fā)展需求，將員工的個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來，同發(fā)展共受益。

　?。ㄈ╆P(guān)于員工的培訓開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃

　　首先，培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓，要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓機構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓，明確各部門各級的培訓任務并使其制度化，要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時，要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財?shù)呐嘤?。其次，開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時，不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬，還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎上，制定出系統(tǒng)、科學的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學習深造的機會，設置多條平等競爭的晉升階梯，使員工切實感到自己在企業(yè)中有實現(xiàn)理想和抱負的希望。最后，建立和完善內(nèi)部流動機制，通過內(nèi)部招聘，鼓勵員工競爭上崗，搭建員工輪崗流動的平臺，從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。

　　七、實習感悟

　　首先，感謝公司給我的這次實習機會，感謝部門的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導。

　　這段時間的實習，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學來的東西，終究是要經(jīng)過實踐的，實踐才是檢驗真理的唯一標準。

　　記得剛進公司實習的時候，感覺一切都是陌生和全新的。在最初的幾天里，工作流程不清楚，打電話和接聽電話不知道如何陳述，員工反映的問題也不能及時解決，一切都是從零開始。然后就是不斷的請教，拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小，但事無巨細，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個人的事情。通過這段時間的實習體驗，感覺到實際的東西與學校學到的書本知識差距還是很大的，理論與實際的結(jié)合是需要磨練的?？赡軙旧嫌行┲R是滯后的，因為現(xiàn)實生活工作最接近實際，且隨著信息化、網(wǎng)絡化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展，書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學的東西在一定程度上又是超前的，因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學來的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以，如何正視現(xiàn)實，如何適應企業(yè)的實情和文化，在實習過程中都是比較重要的。經(jīng)過這個實習期的檢驗，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如人力資源管理方面的知識不夠懂，實際操作能力比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步的提高，應對復雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。當然，在工作期間也犯過錯誤，如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便，錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差?？傊?，實習就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法，不斷在錯誤中成長。

　　這段時間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程，對招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實際操作能力，對以后的學習和工作都有很大的幫助，很感謝公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然，這次短暫的暑期實習結(jié)束了，但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學校、帶回課堂，指導以后學習的重點和方向，并進一步學好理論知識，堅持做到與實際結(jié)合，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。

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