下面是范文網(wǎng)小編收集的通信實(shí)習(xí)報(bào)告范文7篇(網(wǎng)絡(luò)通信專業(yè)實(shí)習(xí)日志),供大家賞析。
通信實(shí)習(xí)報(bào)告范文1
在學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我上午在暑假期間為25個(gè)工作日的時(shí)間,中國移動(dòng)通信集團(tuán)吉林分公司完成夏季管理實(shí)習(xí)。中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司,吉林移動(dòng)通信公司是根據(jù)國務(wù)院管理,郵電分營,電信改革的精神要求,8月12日,1999年從企業(yè)分離,獨(dú)立運(yùn)作,管轄8個(gè)市分公司,中國移動(dòng)通信集團(tuán),業(yè)務(wù)部門三個(gè)單位的40個(gè)縣(市)直屬的全資附屬公司。在保持與國際先進(jìn)技術(shù)的開發(fā)力度,同時(shí)提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同步,始終堅(jiān)持以溝通,從內(nèi)心的想法和追求顧客滿意。目前,全省客戶超過200萬,并具有覆蓋面廣,在全省建立高品質(zhì)的溝通,業(yè)務(wù)豐富,服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)容量3.98萬。GSM移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)推出,在五大洲70多個(gè)國家超過140個(gè)移動(dòng)運(yùn)營商的國際漫游服務(wù)。正在大力發(fā)展GPRS技術(shù),移動(dòng)數(shù)據(jù)和多媒體服務(wù),并積極推動(dòng)第三代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)。為了要了解該通信公司的實(shí)際運(yùn)作模式,熟悉通信公司的運(yùn)作模式,知識(shí)學(xué)習(xí)在實(shí)際工作中進(jìn)行測試,清楚了解他們的業(yè)務(wù)定位,良好的實(shí)習(xí)到明年的就業(yè)準(zhǔn)備與的吉林移動(dòng)人力資源接觸,通過在人力資源處和辦公室兩次采訪,我的Mishu柯實(shí)踐辦公廳放在我的部門主要負(fù)責(zé)人是公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排,幫助以導(dǎo)致該公司的戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,起草有關(guān)文件規(guī)定,企業(yè)職能及其他綜合事務(wù)的協(xié)調(diào)。
我跟隨在吉林移動(dòng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),青島海爾集團(tuán)參觀,訪問期間,豐富我的經(jīng)驗(yàn),提高自己的能力,我有一個(gè)新的企業(yè)文化,核心競爭力的理解,是否引入CRM管理系統(tǒng)的分析和研究,所以我有CRM管理系統(tǒng)的深刻理解,在參與吉林移動(dòng)客戶的短消息系統(tǒng)的可行性研究和發(fā)展,這樣我就可以應(yīng)用他們學(xué)到了什么,以提高綜合能力;在吉林移動(dòng)我系統(tǒng)全面了解歷史移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)的方向和未來,其全面的概念有了更深的理解,積極關(guān)注。實(shí)習(xí),我付出與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,發(fā)展自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。我相信,在25個(gè)工作日內(nèi)實(shí)習(xí),將成為我的生活,華麗的運(yùn)動(dòng),提高青年,跳躍的音符!第一章是企業(yè)文化的價(jià)值觀和行為規(guī)范。企業(yè)文化,包括企業(yè)的宗旨,企業(yè)理念,企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)精神。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)管理的深層次問題。良好的企業(yè)文化,將企業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。企業(yè)文化正在逐步形成了集團(tuán)在某些情況下,企業(yè)的各種資源,因此它具有唯一性和不可模仿性。我到吉林移動(dòng)實(shí)習(xí),由有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,我來到楊屏已久的青島海爾集團(tuán),海爾人的訪問和研究,所到之處,是挑戰(zhàn)自我,勇于創(chuàng)新,文化氛圍無止境的追求卓越的感染。在多年的發(fā)展過程中,海爾形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化,這也是快速發(fā)展的海爾文化提供源源不斷的動(dòng)力。海爾文化三個(gè)層面,物質(zhì)文化-系統(tǒng)的行為,文化-核心價(jià)值觀。創(chuàng)新是海爾企業(yè)文化的靈魂,海爾發(fā)布創(chuàng)新的翻譯,指出了,戰(zhàn)略創(chuàng)新,創(chuàng)新的概念為指導(dǎo),創(chuàng)新做保障組織機(jī)制的方向?qū)夹g(shù)創(chuàng)新的依托,以產(chǎn)品創(chuàng)新,市場創(chuàng)新的目的。茍日新,熏陶,但也是新的,這是海爾文化,這是海爾常勝經(jīng)久不衰的法寶。在吉林移動(dòng)近一個(gè)月的實(shí)踐,使我獲得了企業(yè)文化更深入的了解。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是移動(dòng)通信企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,以應(yīng)對國內(nèi)和國際市場競爭的考驗(yàn),企業(yè)的核心競爭力的內(nèi)在需求的快速增長。全面實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略,文化資源的開發(fā),形成共同的價(jià)值觀和員工的行為準(zhǔn)則,并為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展的需要,提供了一個(gè)重要保證。企業(yè)文化應(yīng)該是企業(yè)文化為導(dǎo)向,以生產(chǎn)和經(jīng)營理念,為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和員工的環(huán)保意識(shí)滲透到企業(yè)文化的企業(yè)和員工行為守則,反映在個(gè)人形象的整體形象和工作人員。建設(shè)一支高素質(zhì)的員工,并達(dá)到世界一流的通信企業(yè)的宏偉目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。強(qiáng)調(diào)以人為本的管理思想。建設(shè)企業(yè)文化的核心任務(wù)是要關(guān)注人的價(jià)值,加強(qiáng)信仰的人,提高人的素質(zhì),激發(fā)人的創(chuàng)造潛能,培訓(xùn)和造就一流的員工,形成尊重人類,理解,關(guān)心,培養(yǎng)人們良好的人際環(huán)境和用人機(jī)制。培養(yǎng),建立商業(yè)模式的數(shù)字,反映企業(yè)和先進(jìn)群體的精神,創(chuàng)造與進(jìn)步的企業(yè)文化的命運(yùn),并逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的人格化。文化和文化資源的開發(fā),加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè),不斷滿足員工的需求,開園的企業(yè)文化,企業(yè)文化論壇,以吸引更多的員工參與企業(yè)文化建設(shè),不斷提高員工的思想文化意識(shí),增強(qiáng)企業(yè)活力。吉林移動(dòng)應(yīng)大力宣傳,企業(yè)理念系統(tǒng),中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司將創(chuàng)建世界一流的通信公司。要樹立良好的企業(yè)形象,提高員工的整體素質(zhì),鞏固業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位,贏得了競爭的任務(wù),以實(shí)踐集團(tuán)企業(yè)制度的概念,員工行為規(guī)范的管理創(chuàng)新的重點(diǎn),技術(shù)創(chuàng)新,機(jī)制創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化為目的,以提高企業(yè)的核心競爭力。
吉林移動(dòng)應(yīng)用的企業(yè)精神,經(jīng)營宗旨,在全省移動(dòng)員工的企業(yè)價(jià)值觀統(tǒng)一的想法,中國移動(dòng),在每個(gè)員工的思想規(guī)范員工的行為顯然自律,調(diào)整的限制,最終的結(jié)果是一個(gè)共同的價(jià)值尺度來調(diào)整他們違背自己的行為和思維的主觀意識(shí)的員工,使員工的個(gè)人努力最終落實(shí)到發(fā)展的最高目標(biāo)。吉林移動(dòng)創(chuàng)造了良好的企業(yè)形象。牢記創(chuàng)造無限通信世界,做信息社會(huì)棟梁的企業(yè)使命,追求顧客滿意的經(jīng)營宗旨,文明辦公,文明服務(wù)活動(dòng),將實(shí)現(xiàn)只讓放心,政府顧客滿意,誠信守法的社會(huì)公認(rèn)的世界一流的移動(dòng)通信公司的目標(biāo)。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化的理論研究。通過多種方式對企業(yè)文化理論的宣傳和教育,使全體員工,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,管理人員進(jìn)一步明確了建設(shè)企業(yè)文化的內(nèi)容,意義和運(yùn)作模式的作用,并加強(qiáng)做一份好工作,在企業(yè)文化建設(shè)的自覺性,利用政策研究會(huì)開展企業(yè)文化研究的理論,形成了一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)隊(duì)伍中的骨干。第二章企業(yè)的核心競爭力的核心競爭力是指企業(yè)獨(dú)特的核心競爭力,支持企業(yè)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。它可以是更詳細(xì)的業(yè)務(wù)形成企業(yè)的核心競爭力,很長一段時(shí)間,的質(zhì)量在企業(yè)內(nèi)部的含義,在企業(yè)獨(dú)特的表達(dá);的過去,目前和未來的競爭優(yōu)勢,支持企業(yè)和企業(yè)很長一段時(shí)間在競爭激烈的環(huán)境倡議可以實(shí)現(xiàn)的核心競爭力。參觀青島海爾集團(tuán)的辦公主樓,映入我的眼睛是一個(gè)非常搶眼的10米長的巨型橫幅,上面寫著:如果等待無序競爭的消亡,那么你會(huì)死在無序競爭。
聯(lián)想海爾通過艱難而輝煌的歷史,在這巨大的橫幅這面旗幟的深刻深遠(yuǎn)的意義。在橫幅上,我看到海爾人勇于面對,積極進(jìn)取的態(tài)度。這使我認(rèn)為移動(dòng)通信市場激烈的競爭局面,價(jià)格戰(zhàn)爭的硝煙已經(jīng)不清除移動(dòng)和中國聯(lián)通的服務(wù)競爭中脫穎而出,以保持在競爭中立于不敗之地,移動(dòng)會(huì)像海爾稱為硬前進(jìn),中國移動(dòng)的改革和創(chuàng)新,以只爭朝夕的精神,把壓力變成動(dòng)力,并迅速的發(fā)展,提高企業(yè)的核心競爭力。由吉林移動(dòng)實(shí)習(xí)了近一個(gè)月,我意識(shí)到:整體競爭力的企業(yè),如營銷競爭力,產(chǎn)品競爭力,一個(gè)唯一的企業(yè)某一方面的競爭力,企業(yè)中的核心地位的核心競爭力,影響該命令的一般競爭力的整體競爭力。從企業(yè)的核心競爭力的不同表現(xiàn)形式的角度來看企業(yè)的核心競爭力可以分為三類:核心產(chǎn)品,核心技術(shù)和核心競爭力。產(chǎn)品從技術(shù),技術(shù)來自能力之間的密切關(guān)系。競爭力的企業(yè)和其他類型的核心競爭力的原因是為什么,是因?yàn)樗哂幸韵氯齻€(gè)主要特點(diǎn):1。有價(jià)值的。豐富的戰(zhàn)略價(jià)值的核心競爭力,它可以為客戶提供一個(gè)長期的關(guān)鍵利率,為企業(yè),為企業(yè)創(chuàng)造長期競爭力的舉措,創(chuàng)造價(jià)值利潤超過行業(yè)平均利潤水平。兩個(gè)。唯一性。企業(yè)的核心競爭力的獨(dú)資企業(yè)。它是在企業(yè)發(fā)展過程中,長期在企業(yè)文化的培育和積累,品種,深度整合內(nèi)部員工之間的共同擁有的企業(yè)質(zhì)量,是難以模仿的其他企業(yè)和替代。3。可擴(kuò)展性。
企業(yè)的核心競爭力,可以成為新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以更多的生命力擴(kuò)展的大力支持。企業(yè)的核心競爭力是一個(gè)基本的能力,是一種固態(tài)的平在一起,企業(yè)的指導(dǎo)能力。延展性,以確保企業(yè)的核心競爭力的企業(yè)多元化戰(zhàn)略的成功。在競爭激烈的環(huán)境中,為什么有些公司經(jīng)??梢耘畈l(fā)展,一些成功只能是暫時(shí)的,有些公司甚至有成功的機(jī)會(huì)不大?人們不能簡單地從企業(yè)環(huán)境,行業(yè),企業(yè)的所有制結(jié)構(gòu),企業(yè)組織,企業(yè)或公司的管理層和員工的努力程度解開這一問題的奧秘大小的形式,因?yàn)檫@是企業(yè)性質(zhì)的核心競爭力。企業(yè)之間的競爭本質(zhì)是戰(zhàn)斗的企業(yè),為他們的生存和發(fā)展的資源環(huán)境,業(yè)務(wù)需求,企業(yè)的競爭力是企業(yè)對環(huán)境資源的能力。傳統(tǒng)的企業(yè)競爭力理論未能作出滿意的答復(fù)的興起和秋季長期的原因。核心競爭力理論從企業(yè)的短期資源優(yōu)化配置能力,擴(kuò)展到企業(yè)資源優(yōu)化配置能力的長期性。為了確保生存和發(fā)展的可持續(xù)性,必須有長期比其競爭對手更優(yōu)化配置資源的能力,也就是說,必須有一個(gè)強(qiáng)有力的核心競爭力。如何進(jìn)行企業(yè)的管理,包括五個(gè)部分組成的鑒定,規(guī)劃,培訓(xùn),部署和維護(hù)的核心競爭力的核心競爭力的核心競爭力的管理。識(shí)別是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢,劣勢,能力,資源,并確定公司是否需要培育核心競爭力的支持元素。規(guī)劃是企業(yè)的基礎(chǔ)上確定的,必須具有前瞻性的發(fā)展計(jì)劃,以確保企業(yè)在激烈的競爭中往往蓬勃發(fā)展的核心競爭力。
需要長期艱苦細(xì)致的工作,以培育新的核心競爭力,成功的關(guān)鍵是毅力。部署是使企業(yè)的核心競爭力發(fā)揮了作用。領(lǐng)先地位,保護(hù)和保持定期和不定期的對自己的核心競爭力的審查,特別是在重大戰(zhàn)略決策,甚至更多這樣的企業(yè),企業(yè)的核心競爭力。參觀青島海爾集團(tuán),第三章的核心競爭力和企業(yè)文化,所以在各方面的收獲,特別是一個(gè)企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)文化之間的關(guān)系更深刻的認(rèn)識(shí)。首先,什么是核心競爭力。一般所謂的企業(yè)核心競爭力,單獨(dú)有一個(gè)特殊的工具,為用戶提供長期在一個(gè)特定的市場競爭優(yōu)勢的能力資源或知識(shí)體系。兩個(gè)重要特征的核心競爭力的獨(dú)特性和不可模仿性。根據(jù)現(xiàn)代樹理論,一個(gè)企業(yè)就像一棵樹,最終產(chǎn)品是水果,像一棵樹的樹枝的核心產(chǎn)品,而他們提供養(yǎng)分的根,是企業(yè)的核心競爭力。使用海爾的話是,我們能夠創(chuàng)造別人不能創(chuàng)造的能力。什么是企業(yè)文化。企業(yè)文化是指在全體員工的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中,培育形成和遵守的最高目標(biāo),價(jià)值觀,基本信念和行為規(guī)范的總和,包含三個(gè)層次:精神層面的企業(yè)理念形式的文化,制度層面。系統(tǒng)形式的文化和物質(zhì)文化的物質(zhì)方面的形式。形成的文化理念是企業(yè)文化的核心層,反映公司堅(jiān)持的核心價(jià)值觀,是思想基礎(chǔ),形成制度文化和物質(zhì)文化的靈魂。文化體制形式是中等水平的企業(yè)文化是一種商業(yè)組織和企業(yè)員工的行為守則的行為系統(tǒng)的約束和規(guī)范的具體物化。文化體制形式,以確保實(shí)施的核心理念。實(shí)物形式的文化,企業(yè)文化的代表級(jí)別是承運(yùn)人和企業(yè)文化的外在表現(xiàn),由文化規(guī)范和物資系統(tǒng)的行為模式,標(biāo)志采用了一系列的感知,認(rèn)知理化性質(zhì),形狀文化表演抽象的概念。是分不開的,相應(yīng)的企業(yè)文化的三個(gè)層次的企業(yè)文化和企業(yè)形象,企業(yè)形象也分為三個(gè)方面的MI(理念形象),BI(形象的行為)和VI(視覺形象)。
企業(yè)文化是一個(gè)客觀存在的認(rèn)知主體的現(xiàn)實(shí),企業(yè)形象的企業(yè)文化是體現(xiàn)在認(rèn)知主體理解的目光,是前者的`主觀印象是,后者是標(biāo)準(zhǔn)的。良好的企業(yè)文化是基石,良好的企業(yè)形象,企業(yè)形象建設(shè)的過程是企業(yè)文化建設(shè)過程中的外部反映。文化建設(shè)內(nèi)力,形象塑造磨練外功,內(nèi)外兼修將成為邁向世界一流的電源,企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)文化是分不開的。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。任何優(yōu)秀的長壽企業(yè)都有自己優(yōu)秀的企業(yè)文化,可以說,只有依靠先進(jìn)的管理理念,企業(yè)前無盡。這是由于各成員的共同的文化聚集一堂,以促進(jìn)能源的巨大數(shù)額,以推動(dòng)企業(yè)朝著統(tǒng)一的目標(biāo)。這是很難想象時(shí),各成員企業(yè)有不同的價(jià)值觀和行為規(guī)范,任務(wù)可以順利完成。第四,新的月球的卓越的文化作出了極其重要的工作。一個(gè)對自己的文化,以及一些性能分析,一些隱性的業(yè)務(wù)。有些內(nèi)容是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,一些阻礙企業(yè)的發(fā)展。文化創(chuàng)造新的月球提取一個(gè)良好的文化,拒絕不良文化,建立一種新的文化。文化變革是困難的,和文化的重新新的月球?qū)⑹且粋€(gè)漫長的過程必須是漸進(jìn)的,逐步完善。章CRM管理系統(tǒng),CRM管理系統(tǒng)的前端互動(dòng)營銷和客戶服務(wù),客戶支持,客戶跟蹤,客戶挖掘和客戶自助服務(wù),以吸引和留住客戶和業(yè)務(wù)伙伴和供應(yīng)商的角色,以保持良好的礦業(yè)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)企業(yè)的資源,包括信息資源,客戶資源,生產(chǎn)和人力資源,擴(kuò)大生存空間,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力的使用。從20世紀(jì)80年代中期,為了降低成本,提高效率,增強(qiáng)競爭力,許多公司業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)。以提供技術(shù),業(yè)務(wù)流程再造,IT支持,許多企業(yè)使用企業(yè)資源管理系統(tǒng)ERP(企業(yè)資源規(guī)劃),或用不同的名字,但實(shí)質(zhì)是類似的信息系統(tǒng),內(nèi)部業(yè)務(wù)流程(如金融,制造,庫存,人力資源,和許多其他方面的自動(dòng)化程度,使工作人員已經(jīng)從日常的日常事務(wù)中解放出來的),另一方面,原有的工藝進(jìn)行了優(yōu)化。因此,完成任務(wù),以改善內(nèi)部運(yùn)作效率和質(zhì)量,可以有更多的精力和注意力的業(yè)務(wù)交互和外部利益相關(guān)者,以搶占商機(jī)。作為顧客為上帝,以突出的許多利益相關(guān)者對企業(yè)的重要性日益增加。
企業(yè)客戶(包括個(gè)人和團(tuán)體),還要求公司尊重他們更多的,及時(shí)的服務(wù),質(zhì)量等方面的高要求。在處理與外部客戶的關(guān)系,越來越多的人不足的IT支持的CRM,CRM系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。吉林移動(dòng)將引入CRM系統(tǒng),本系統(tǒng)亞信CRM系統(tǒng)的建設(shè),亞信的業(yè)務(wù)分析和決策支持系統(tǒng)AIOmniVison核心,采用數(shù)據(jù)倉庫,ETL,OLAP分析,顯示靈活的報(bào)告和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),結(jié)合亞信經(jīng)驗(yàn)在移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域。系統(tǒng)建成后,將幫助吉林移動(dòng)的現(xiàn)有和潛在客戶的基本屬性,利潤和信貸的價(jià)值,在深入了解消費(fèi)者行為和傾向,資費(fèi)水平,投訴記錄,客戶群的分解,其中有有針對性的提供了不同的市場策略,從多個(gè)角度,有針對性地,吉林移動(dòng)業(yè)務(wù)的深入了解,增加通話量和網(wǎng)絡(luò)利用效率,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住現(xiàn)有客戶和吸引新客戶,擴(kuò)大市場份額,并最終幫助吉林移動(dòng)客戶數(shù)據(jù)分析,使運(yùn)營商能夠了解大客戶的需求,提高服務(wù)質(zhì)量,以確??蛻魸M意度和忠誠度,準(zhǔn)確把握高端潛在客戶。行業(yè),通信行業(yè)在20xx年上半年庫存后,顯然中國的通信市場有限,競爭的網(wǎng)絡(luò)競爭,服務(wù)競爭完美的競爭,從追求用戶數(shù)量來支付注意質(zhì)量用戶;注重硬件建設(shè),把重點(diǎn)放在軟件投資;以及固定通信,移動(dòng)通信快速增長的平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢。因此,在最短的時(shí)間內(nèi)改變觀念,業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)移到以客戶為中心的模式,已成為時(shí)代的潮流。CRM系統(tǒng)由運(yùn)營商的青睞,是運(yùn)營商的經(jīng)營理念的變化。
中國移動(dòng)BOSS系統(tǒng)的建設(shè)完成后,投入巨資CRM建設(shè),也顯示了蓬勃發(fā)展的勢頭。近年來,隨著中國電信業(yè)的重組,運(yùn)營商必須從以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心的過渡。我相信,激烈的競爭將繼續(xù)加劇運(yùn)營商的CRM解決方案的需求。介紹后,四川移動(dòng)和浙江移動(dòng),吉林移動(dòng)CRM系統(tǒng)有深刻的歷史背景,更深層次的原因:在整個(gè)企業(yè)管理的理念和消費(fèi)者的價(jià)值選擇的變化經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:企業(yè),其管理的核心理念,通過五個(gè)階段:第一是中心理論的產(chǎn)值。賣方市場,產(chǎn)品供不應(yīng)求的總體趨勢的市場條件的基本條件。當(dāng)時(shí),在制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,擔(dān)心的全盛時(shí)期,不能出售。因此,這個(gè)階段的企業(yè)管理的核心概念是產(chǎn)值的管理;第二階段是銷售中心的理論。由于現(xiàn)代化大生產(chǎn)的發(fā)展,該中心的管理產(chǎn)值已受到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn),特別是在1929-1933年經(jīng)濟(jì)危機(jī)和大蕭條,產(chǎn)品大量積壓,使企業(yè)進(jìn)入了銷售危機(jī)和威脅破產(chǎn),企業(yè)為了生存已經(jīng)拒絕了該中心的輸出值的概念,企業(yè)管理本質(zhì)上是銷售管理的百分比。為了增加銷量,加強(qiáng)在外部的營銷理念,開展各種促銷活動(dòng),以促進(jìn)銷售目標(biāo)的興起,內(nèi)部采取嚴(yán)格的質(zhì)量控制,提高產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和促銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)銷售增長,這導(dǎo)致銷售競爭運(yùn)動(dòng)和競技體育的質(zhì)量;第三階段是一個(gè)利潤中心的理論。促銷活動(dòng),使得在銷售競爭,質(zhì)量競爭日趨激烈,也使得產(chǎn)品的成本,銷售成本也越來越高,這種雙重業(yè)務(wù)銷售增長的結(jié)果,但實(shí)際利潤不斷下降的企業(yè)背道而馳追求利潤最大化的終極目標(biāo)。要做到這一點(diǎn),把銷售的利潤,管理中心的絕對值,從市場的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部逐步轉(zhuǎn)向利潤中心,成本管理的管理目標(biāo),即在生產(chǎn)和營銷部門的各個(gè)方面,最大限度地降低生產(chǎn)成本和銷售成本壓縮到利潤中心的時(shí)代,企業(yè)管理;第四階段是一個(gè)以客戶為中心的理論。一方面利潤中心的管理往往是過多強(qiáng)調(diào)對企業(yè)利潤和外在形象,而忽略了對客戶需求的價(jià)值,甚至不惜以損害企業(yè)形象和損害消費(fèi)者利益。
這種以自我為中心的結(jié)果導(dǎo)致顧客的不滿和銷量下降,另一方面,大家都知道消耗或投入資源的成本,相對來說,它是一個(gè)常量,不能無限期地繼續(xù)削減,當(dāng)企業(yè)渴求利潤是不可能或難以取得削減成本,抱怨的聲音,當(dāng)他們面對客戶,甚至是冷清,他們自然將目光轉(zhuǎn)向了客戶,了解和滿足客戶尋求,試圖保護(hù)他們的利潤客戶需求的價(jià)值。這使得對利潤中心退出了歷史舞臺(tái),企業(yè)開始從內(nèi)部潛力,為客戶轉(zhuǎn)移時(shí),客戶的地位已經(jīng)提升到一個(gè)前所未有的水平,由此進(jìn)入一個(gè)以客戶為中心的管理公司管理。建立以客戶為中心,其實(shí)質(zhì)就是以客戶為中心的市場需求的構(gòu)成,以滿足國家的需求,需求構(gòu)成了公司的盈利潛力,制約了企業(yè)的利潤數(shù)的需求。隨著經(jīng)濟(jì)時(shí)代的知識(shí)型經(jīng)濟(jì),工業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì),經(jīng)濟(jì)全球化和一體化的服務(wù)已成為時(shí)代的潮流,顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù),成為為企業(yè)發(fā)展的決定性因素,在市場運(yùn)動(dòng)的需求最好的條件得到滿足,顧客滿意是企業(yè)效率的源泉。因此,客戶服務(wù)中心和升華,進(jìn)入一個(gè)更高的境界,轉(zhuǎn)化為客戶滿意中心論,這是今天的企業(yè)管理的中心和基本概念,也就是說,企業(yè)必須通過第五階段。最終消費(fèi)者,選定值的變化經(jīng)歷了三個(gè)階段:第一階段是理性消費(fèi)時(shí)代。很高的社會(huì)和物質(zhì)是尚未在這個(gè)時(shí)代足夠的恩格爾系數(shù),生活水平低,消費(fèi)行為是相當(dāng)理性的,不能只著眼于價(jià)格,更注重質(zhì)量,追求的是價(jià)格便宜,耐用。
在這一點(diǎn)上,消費(fèi)者價(jià)值選擇的標(biāo)準(zhǔn)是好的和壞的;第二階段是消費(fèi)時(shí)代的感覺。在這個(gè)時(shí)代,社會(huì)物質(zhì)財(cái)富的豐富,恩格爾系數(shù)降低人們的生活水平提高了消費(fèi)者的價(jià)值選擇不僅耐用和價(jià)格低廉,但開始把重點(diǎn)放在產(chǎn)品的形象,品牌,設(shè)計(jì)和易用性,和評選標(biāo)準(zhǔn)的好惡;第三階段是消費(fèi)時(shí)代的感情。隨著科技和社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展迅速,人民生活水平大大提高,消費(fèi)者越來越重視精神充實(shí)和滿足對商品的需求上升,價(jià)格和質(zhì)量水平,超越的形象和等作為限制品牌,上貨物是否激活靈魂的魅力很感興趣,更刻意記住在購買商品和消費(fèi)過程中的滿意度的追求。因此,這個(gè)時(shí)代的價(jià)值,消費(fèi)者的選擇是滿意和不滿意。這兩個(gè)變化的客觀進(jìn)程,將促進(jìn)企業(yè)管理,客戶關(guān)系管理的新時(shí)代企業(yè)管理的內(nèi)容和決定性因素,因此運(yùn)營商的生存和發(fā)展,必須是一個(gè)將引入CRM管理系統(tǒng)的時(shí)間。章客戶信息服務(wù)系統(tǒng)吉林移動(dòng)大客戶短信服務(wù)系統(tǒng)吉林移動(dòng)推出一項(xiàng)新服務(wù),以提高企業(yè)的核心競爭力,經(jīng)過多次討論后,會(huì)議的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。短消息為大客戶服務(wù)體系的基礎(chǔ)上的公司或政府部門的網(wǎng)絡(luò)短消息服務(wù)系統(tǒng)。它可以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng),短消息發(fā)送和其雇員的個(gè)人單發(fā)公司或政府部門的領(lǐng)導(dǎo),并定期發(fā)送,您可以創(chuàng)建一個(gè)個(gè)人的電話簿記錄。公司(政府部門)的領(lǐng)導(dǎo)和管理的好幫手!它分為實(shí)時(shí)單呼,組通話,實(shí)時(shí)自動(dòng)發(fā)送個(gè)人電話簿,日歷,電話簿,系統(tǒng)管理幾個(gè)模塊??蛻羰褂眠^程中的客戶信息系統(tǒng)服務(wù),發(fā)送部分:分實(shí)時(shí)發(fā)送和自動(dòng)發(fā)送。實(shí)時(shí)發(fā)送單一呼叫,組呼模塊準(zhǔn)備的一部分,用戶可以根據(jù)自己的需要選擇一個(gè)單一的通話或組呼功能。呼吁在一個(gè)單一的模塊,用戶可以填寫收件人的電話號(hào)碼的信息,收件人的電話號(hào)碼也可以選擇從目錄和企業(yè)部門。
通信實(shí)習(xí)報(bào)告范文2
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間即將結(jié)束。至于我的總體感覺,就用四個(gè)字來概括,那就是“輕松,扎實(shí)”。在這一個(gè)月中,安排我主要以自由學(xué)習(xí)為主的學(xué)習(xí)方式,我學(xué)到了很多生產(chǎn)工藝上的知識(shí)。作為一名初來乍到的大學(xué)生,也初步步入了社會(huì),融入到了xxxx,來到這里,每天我的心里都很愉悅,在其中,我并沒有人們所謂步入社會(huì)后,為了物質(zhì)利益而所謂的`爾虞我詐,勾心斗角。而更確切的說是進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧,團(tuán)結(jié)奮斗,積極向上的團(tuán)隊(duì),大家每一個(gè)忙碌的身影上都帶著微笑。有性格豪爽,工作敬業(yè)負(fù)責(zé)的經(jīng)理上司,有自信而穩(wěn)重的主任,有幽默且喜歡開玩笑的師傅張立偉,更有熱心,樂于助人的同事們。在我工作學(xué)習(xí)中遇到問題時(shí),都能給我耐心細(xì)致的講解。學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測時(shí),同事們都能以一個(gè)學(xué)哥的態(tài)度來耐心的教我。測量中注意的問題、測量方法、儀器的使用以及工藝標(biāo)準(zhǔn)要求,都一一細(xì)致的說給我聽。我雖然說話部多,不善于表達(dá),但是我由衷的感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來乍到的疏忽與錯(cuò)誤,在一次成纜工序中,我?guī)鸵晃还と藥煾荡┚€,由于我的不慎導(dǎo)致了好幾次的開機(jī)斷線,在接線時(shí),師傅們并沒有生氣,還耐心的給我講解我造成斷線的原因,以及由于機(jī)器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應(yīng)對方法。大家的關(guān)照,對于我一個(gè)不愛發(fā)問的學(xué)習(xí)者來說,無疑是最大的動(dòng)力?,F(xiàn)在我可以說:選擇xxxx,我選對了。
經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)。我學(xué)到了很多東西,更理解了工作的真諦。我有信心做號(hào)一名技術(shù)工作者,做一名優(yōu)秀的xx人。
通信實(shí)習(xí)報(bào)告范文3
實(shí)習(xí)目的:為了了解通信工程專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高對實(shí)驗(yàn)器材的認(rèn)識(shí)和加強(qiáng)對通信相關(guān)知識(shí)的了解,為以后對本專業(yè)課的學(xué)習(xí)有更好的幫助。前言:通過近一周的實(shí)習(xí),我學(xué)到了許多的東西,接觸了很多新鮮的事物,也對我將來的學(xué)習(xí)有很大的幫助。通過這次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),豐富本人專業(yè)方面的知識(shí),增強(qiáng)了本人的觀察能力,開闊了視野,并使我對以后的工作有了定性的認(rèn)識(shí),真是讓我收獲頗多?,F(xiàn)將認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的內(nèi)容、實(shí)習(xí)收獲以及感想和建議方面做以總結(jié)。
一、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的內(nèi)容:
準(zhǔn)備工作:實(shí)習(xí)的第一天,我們聽了黃飛江老師的講座,黃老師詳細(xì)的說明了實(shí)習(xí)時(shí)的注意事項(xiàng)和這幾天實(shí)習(xí)的統(tǒng)一安排,以及給我們放映了一段關(guān)于通信發(fā)展的視屏,希望通過這次實(shí)習(xí)使我們對本專業(yè)有一個(gè)基本的了解。
1、長沙大學(xué)通信基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室:實(shí)習(xí)期間,我們參觀了通信的各種實(shí)驗(yàn)室,有通信原理實(shí)驗(yàn)室、DSP實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室等等。在參觀這些實(shí)驗(yàn)室的過程中,我們接觸了許多的實(shí)驗(yàn)器材,雖然我對這些東西并沒有多大的認(rèn)識(shí)但對以后的專業(yè)學(xué)習(xí)中的實(shí)驗(yàn)還是有一定的幫助的。我相信在以后的學(xué)習(xí)中,這些實(shí)驗(yàn)室將對我們有很大的幫助,它們將成為我們學(xué)好這門專業(yè)的最有力的助手,也是提高我們動(dòng)手能力和實(shí)踐能力的最好幫手。在實(shí)驗(yàn)室的參觀中,我認(rèn)識(shí)許多高科技的產(chǎn)品,這是除了實(shí)驗(yàn)器材之外的。映像最深的是IP電話,它在我國出現(xiàn)得很少,以前也只有在美國大片上才看得到,現(xiàn)在確確實(shí)實(shí)看到實(shí)物是一件很興奮的事情。其次我也看到了交換機(jī)、路由器等較貴重的通信機(jī)器。這些實(shí)驗(yàn)室的物品大多是斯路科和華為提供的,最值得一提的是我們專業(yè)是有斯科認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,實(shí)驗(yàn)室都是非常新的,這些實(shí)驗(yàn)室可同時(shí)容納30多人上機(jī)操作。學(xué)院提供華為、斯科的認(rèn)證服務(wù),通過認(rèn)證考試者,可獲得相應(yīng)級(jí)別的網(wǎng)絡(luò)工程師證書。這可以說是我們學(xué)院的一大優(yōu)勢吧!
2、優(yōu)秀學(xué)長的學(xué)習(xí)體會(huì)介紹:實(shí)習(xí)期間我也聽了學(xué)長們的學(xué)習(xí)體會(huì),對自己的幫助很大。學(xué)長們的演說非常的精彩,讓我對大學(xué)學(xué)習(xí)和生活有了更深一步的了解,對專業(yè)有了更多的興趣。對我如何去過好大學(xué)的四年有很大的幫助,。他們是我們學(xué)院的優(yōu)秀學(xué)生,他們在學(xué)習(xí)和生活方面都有很強(qiáng)的能力,在他們的介紹中我知道了英語和數(shù)學(xué)對于我們專業(yè)來說是非常重要的。他們也告訴我們大學(xué)的學(xué)習(xí)靠積極主動(dòng),靠腳踏實(shí)地,堅(jiān)持不掛科,不掉隊(duì)是不行的,自己的目標(biāo)要高一點(diǎn),這樣才會(huì)有更多的進(jìn)步。也告訴我們生活中要樂于助人,在別人需要幫助時(shí)伸出援助之手,做事上要有取舍,但也要把握機(jī)會(huì),因?yàn)闄C(jī)不可失,時(shí)不再來,要盡自己最大的努力去做好一件事。
3、通信知識(shí)的講座
關(guān)于通信這一方面的內(nèi)容,我們了解了它的歷史,深空探測,航空航天,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),通信行業(yè)的發(fā)展需求和我們就業(yè)的方向及有關(guān)考研方面的內(nèi)容。它的歷史由古代最原始的傳訊說起到現(xiàn)在數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)通信。在光傳輸?shù)牡慕榻B中我記住了光導(dǎo)纖維之父——華人科學(xué)家高錕,他獲得了諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng),是為數(shù)不多的'華人中獲得諾貝爾獎(jiǎng)的一個(gè)。深空探測中我了解我國的航空史,我國是一個(gè)起步晚發(fā)展快的國家。值得我們自豪的是我國當(dāng)前的航空技術(shù)領(lǐng)先世界,排名前四。除了我國,我也了解了前蘇聯(lián)和美國的航空發(fā)展歷史。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面講了它的安全,無線網(wǎng)絡(luò)等方面以及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的鏈接流程。講到了三網(wǎng)融合,說道將來是一個(gè)NGN的時(shí)代,某化的互聯(lián)網(wǎng)將成為未來世界的主流。通信也將朝五化發(fā)展,成為必不可少的一部分。
講到就業(yè)的問題,我也許還體會(huì)不到其中的艱難,就業(yè)怎樣才能找到一份好工作,這都是我們現(xiàn)在就要考慮到的,那么它將迫使我們從現(xiàn)在開始就要做好準(zhǔn)備,學(xué)好專業(yè)知識(shí)。用知識(shí)來武裝自己。成為有用之才。
二、實(shí)習(xí)的收獲和感想
通過這次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),讓我對專業(yè)有了基本的了解對專業(yè)方面的學(xué)習(xí)有了更濃厚的興趣對我以后的人生規(guī)劃有了新的借鑒,知道了學(xué)好專業(yè)的重要性和必要性。
其次,我認(rèn)識(shí)了許多的實(shí)驗(yàn)器材,開闊了我的視野,認(rèn)識(shí)了許多新事物。知識(shí)方面,增加了我的課外知識(shí),認(rèn)識(shí)了更多的世界名人,也結(jié)識(shí)了新的老師。
通過本次的實(shí)習(xí),開闊眼界,增加了見聞,了解了一些通信設(shè)備,也見識(shí)了該行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。同時(shí)得到了許多的的知識(shí)財(cái)富。通過實(shí)習(xí)我知道了通信在國民經(jīng)濟(jì)房展中所處的地位和所起的作用,增強(qiáng)了我對本專業(yè)的喜愛。
此次實(shí)習(xí),我感受到了通信的重要性,了解了它的發(fā)展現(xiàn)狀和美好的前景,感受到了信息科技給今天帶來的美好生活。當(dāng)然自己也要立志在本專業(yè)有一番大的作為。以后自己要多了解通信方面的最新科技多參加這方面的實(shí)踐活動(dòng),讓自己盡快成長起來,為祖國做貢獻(xiàn)。
三、實(shí)習(xí)的不足和建議
這次實(shí)習(xí)只粗略的認(rèn)識(shí)了一些通信的實(shí)驗(yàn)器材和通信工具,并沒有進(jìn)行一些實(shí)際的操作,并且我們在實(shí)習(xí)之前并沒有學(xué)習(xí)有關(guān)通信方面的知識(shí)。在參觀實(shí)驗(yàn)室時(shí)我們也不知道怎樣去操作這些實(shí)驗(yàn)器材。對我們對通信的了解應(yīng)該沒有多大的幫助,再加上我們只是走眼觀花的看一下,效果可想而知。建議實(shí)習(xí)應(yīng)該建立在有相應(yīng)的理論知識(shí)上,在開了通信專業(yè)課以后進(jìn)行實(shí)習(xí),我想這樣的效果會(huì)有很大的提高。
其次,認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)應(yīng)該進(jìn)一些通訊公司參觀,這樣能更全面的了解我們的通信專業(yè)。也能體會(huì)到我們專業(yè)以后的就業(yè)方向。更能提高我們學(xué)習(xí)這門專業(yè)的積極性。提高我們的社會(huì)實(shí)際能力需要好的實(shí)踐體驗(yàn)。
通信實(shí)習(xí)報(bào)告范文4
三周的通信認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)老師的講解和自己在課后對資料的查詢,我對需要掌握的知識(shí)進(jìn)行整理,以便以后的學(xué)習(xí)、工作中更好地利用這些資源。
數(shù)據(jù)通信
數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)(DDN,Digital Data Network)是利用數(shù)字電路提供永久或半永久性電路連接,以透明方式傳輸?shù)臄?shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)。由于用戶對高速度、高質(zhì)量、多種專線業(yè)務(wù)的需求日益增長;分組交換網(wǎng)受到自身技術(shù)特點(diǎn)的制約,處理速度慢、網(wǎng)絡(luò)延時(shí)大、延時(shí)變換不確定、大業(yè)務(wù)量建立一次次的連接不經(jīng)濟(jì),使高速實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)受限;大規(guī)模集成電路技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展以及光纖通信技術(shù)的迅速普及應(yīng)用,使得數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而生。
DDN的用途主要有:向用戶提供專用的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)傳輸信道。提供將用戶接入公用數(shù)據(jù)交換網(wǎng)的接入信道。為公用數(shù)據(jù)交換網(wǎng)提供交換節(jié)點(diǎn)間的數(shù)據(jù)傳輸中繼信道。DDN是利用數(shù)字傳輸技術(shù)提供介于永久連接和交換式連接之間的半永久連接方式的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)。
DDN由四部分組成:復(fù)用及交叉連系統(tǒng) ,局間傳輸系統(tǒng), 本地傳輸系統(tǒng) 和網(wǎng)管控制管理中心 。復(fù)用及交叉連系統(tǒng)為 DDN節(jié)點(diǎn)。局間傳輸系統(tǒng)為局間中繼線。本地傳輸系統(tǒng)是用戶環(huán)路、用戶設(shè)備。網(wǎng)管控制管理中心能保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
DDN的主要設(shè)備是智能化的數(shù)字交叉連接設(shè)備,簡稱DXC,起到通信線路的交接、調(diào)度和管理的作用。是現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)中最重要的`設(shè)備之一,它是一種具有一個(gè)或多個(gè)PDH或SDH信號(hào)端口,并至少可以對任何端口之間接口速率信號(hào)進(jìn)行可控連接和再連接的設(shè)備。 數(shù)字交叉連接設(shè)備常用DXC m/n表示,m,n為自然數(shù),表示數(shù)據(jù)速率等級(jí)。m表示端口速率的最高等級(jí);n表示交叉連接矩陣中進(jìn)行交叉連接和數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)的最低等級(jí);數(shù)字0表示 64Kbps;數(shù)字1,2,3,4分別表示PDH中1-4次群的速率;數(shù)字4還表示SDH中STM-1等級(jí),數(shù)字5表示STM-4,數(shù)字6表示STM- 16。關(guān)于PDH和SDH,分別是準(zhǔn)同步數(shù)字系列 和同步數(shù)字系列 。PDH有歐洲、美國和日本三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而我國使用的是歐洲標(biāo)準(zhǔn)E系列。歐洲標(biāo)準(zhǔn)一次群簡稱E-1,速率為2.048Mbit/s,E-2、E-3、E-4、E-5分別為8.448 、34.368 、
139.264 、564.992Mbit/s。 SDH是在PDH的基礎(chǔ)上發(fā)展出來的標(biāo)準(zhǔn)。STM-1、STM-4、STM-16、STM-64的速率分別為155M、622M、2.5G和 10G 。此外還需要有復(fù)用器,將來自若干單獨(dú)分信道的獨(dú)立信號(hào)復(fù)合起來,在一公共信道的同一方向上進(jìn)行傳輸。這樣做是因?yàn)橐粭l傳輸線路的傳輸能力可以承載超過一個(gè)用戶的信號(hào),讓多個(gè)信號(hào)同時(shí)使用一條線路,可以提高線路的利用率。目前的復(fù)用技術(shù)有頻分復(fù)用(FDM)、時(shí)分復(fù)用(TDM)、碼分復(fù)用(CDM)和波分復(fù)用(WDM)。
DDN的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可分為三級(jí):一級(jí)干線網(wǎng),二級(jí)干線網(wǎng)和本地網(wǎng)。一級(jí)干線網(wǎng)設(shè)置再省市和自治區(qū),提供省間的長途業(yè)務(wù)。二級(jí)干線網(wǎng)設(shè)置再省內(nèi),提供省內(nèi)業(yè)務(wù)和出省業(yè)務(wù)。本地網(wǎng)是省市范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò),提供本地和長途業(yè)務(wù)。
DDN的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)有:專用電路;幀中繼和壓縮話音/G3傳真。專用電路是想用戶提供中高速率和高質(zhì)量的專用線路。幀中繼是通過引入幀中繼服務(wù)模塊提供永久性虛電路連接方式。壓縮話音/G3傳真是通過設(shè)置話音模塊來提供相關(guān)服務(wù)。幀中繼是老師授課的重點(diǎn)。幀中繼一種用于統(tǒng)計(jì)復(fù)用分組交換數(shù)據(jù)通信的接口協(xié)議。主要特點(diǎn)有傳輸數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的速率高,信息傳輸?shù)耐话l(fā)性大,各類LAN通信規(guī)程的包容性好。由于采用虛電路技術(shù),可以有效地節(jié)約資源。
光纖通信
光纖通信是指以光纖作為光信號(hào)傳輸媒介的通信,屬于有線通信的一種,光經(jīng)過調(diào)制后便能攜帶信息。光纖通信已經(jīng)恒威當(dāng)今最主要的有線通信方式。光纖通信需經(jīng)過發(fā)射器產(chǎn)生光信號(hào),以光線傳遞光信號(hào),同時(shí)要確保光信號(hào)在光線中不會(huì)衰減或變形,最后接收器接收光信號(hào),并且變換成電信號(hào)。光纖通信的特點(diǎn)有:頻帶寬,通信容量大;損耗低,中繼距離長;具有抗電磁干擾能力;無串話,保密性好;線徑細(xì),重量輕,柔軟;節(jié)約有色金屬,原材料豐富。但它也有一定的缺點(diǎn):質(zhì)地脆,機(jī)械強(qiáng)度低;光纖切斷和接續(xù)需要一定的工具,設(shè)備和技術(shù);分路,耦合不靈活;光纖,光纜彎曲半徑不能過小;在偏僻地區(qū)存在有供電困難問題。
光纖通信采用波分復(fù)用技術(shù)。波分復(fù)用的實(shí)際做法就是將光纖的工作波長分區(qū)成多個(gè)信道,使能在同一條光纖內(nèi)傳輸更大量的數(shù)據(jù)。一個(gè)完整的波分復(fù)用系統(tǒng)分為發(fā)射端的波分復(fù)用器以及在接收端的波長分波解多任務(wù)器。
在實(shí)驗(yàn)室,老師根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的架構(gòu)為我們講解了無源光網(wǎng)絡(luò)(PON)。無源光網(wǎng)絡(luò)是指光配線網(wǎng)(ODN)不含有任何電子器件及電子電源,分支器全部由光分路器等無源器件組成,不需要貴重的有源電子設(shè)備。接入網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)由主干層,配線層以及引入層組成。一個(gè)PON設(shè)備包含一個(gè)中央辦公節(jié)點(diǎn),稱為光鏈接終端(OLT),一個(gè)或多個(gè)用戶節(jié)
通信實(shí)習(xí)報(bào)告范文5
人類自存在以來就總是要進(jìn)行思想交流和信息傳遞的,也因此,從古至今,人們從未停歇過對“實(shí)現(xiàn)將攜帶有某種消息的信號(hào)快速、高效地傳輸”,即我們現(xiàn)今所說的“通信”的探索。而今二十一世紀(jì)的全球通信技術(shù)已經(jīng)歷了翻天覆地的變化,取得了巨大的成就。從古老的飛鴿傳書、烽火通信到從19世紀(jì)電報(bào)、電話問世與電磁波的發(fā)現(xiàn),從簡單的電通信階段到實(shí)現(xiàn)電子信息通信,從60年代通信的計(jì)算機(jī)化到如今通信的智能化、個(gè)人化、數(shù)字化......我作為北郵——中國在通信信息技術(shù)領(lǐng)域的最高學(xué)府——的一名學(xué)子,自然也少不了對通信相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),在大二第一個(gè)學(xué)期中我們進(jìn)行了通信認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。下面我將主要從通信概論、無線通信基礎(chǔ)、移動(dòng)無線接入網(wǎng)三個(gè)方面來介紹這一階段通信認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
一、實(shí)習(xí)目的
通信認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是北郵本科教學(xué)總重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,通過實(shí)驗(yàn)室的參觀考察,使學(xué)生對通信網(wǎng)建立一定的感性認(rèn)識(shí),了解所學(xué)專業(yè)的概況,為學(xué)生的后續(xù)學(xué)習(xí)打下一定的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
大二第一學(xué)期教學(xué)周每周二
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
北京郵電大學(xué)
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
根據(jù)課程安排,在此實(shí)習(xí)中的學(xué)習(xí)內(nèi)容我將從通信網(wǎng)概論、無線通信基礎(chǔ)及移動(dòng)無線接入網(wǎng)三個(gè)方面來進(jìn)行介紹。
(一)通信網(wǎng)概論
第一節(jié)的通信網(wǎng)概論課主要學(xué)習(xí)了通信網(wǎng)相關(guān)概念與定義,主要分為五個(gè)部分:
1、通信基本概念
我們先對至今通信的發(fā)展進(jìn)行回顧與展望。接著便開始學(xué)習(xí)通信的相關(guān)概念,通信是信息的傳輸與交換;通信系統(tǒng)主要由信源、信道及信宿構(gòu)成,根據(jù)其傳輸信號(hào)的形式,分為模擬通信系統(tǒng)與數(shù)字通信系統(tǒng)兩類,其基本技術(shù)包括模擬信號(hào)的數(shù)字化、調(diào)制技術(shù)以及復(fù)用技術(shù)。在實(shí)驗(yàn)室里,我們還對信號(hào)、信道、數(shù)字通信系統(tǒng)的特點(diǎn)以及同性系統(tǒng)的.主要性能指標(biāo)進(jìn)行分析與學(xué)習(xí)。
2、通信網(wǎng)基礎(chǔ)
將眾多通信系統(tǒng)通過交換系統(tǒng)按照一定的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)組合在一起稱為通信網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是通信網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)和通信鏈路所組成的幾何形狀,常見的有總線結(jié)構(gòu)、形形結(jié)構(gòu)、樹形結(jié)構(gòu)、環(huán)形結(jié)構(gòu)、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)和混合型結(jié)構(gòu)。通信網(wǎng)的構(gòu)成分硬件和軟件,硬件包括用戶終端設(shè)備、傳輸線路及交換系統(tǒng),軟件構(gòu)成為協(xié)議。其中我們對協(xié)議進(jìn)行了詳細(xì)討論。
3、通信網(wǎng)的分類
電信網(wǎng)具有各種不同的類型,可以分為業(yè)務(wù)網(wǎng)、傳送網(wǎng)和支撐網(wǎng)這三種網(wǎng)之間具有相輔相成的關(guān)系。在實(shí)踐課中,我們還學(xué)習(xí)了這三種網(wǎng)的具體分類、功能及在通信中發(fā)揮的作用,如業(yè)務(wù)網(wǎng)中的電話網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)及數(shù)據(jù)通信網(wǎng)的結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)。
4、通信網(wǎng)中的傳輸技術(shù)
通信網(wǎng)中的傳輸媒介主要分為雙絞線、同軸線、光纖及無線傳輸。其中我對光纖的印象及深,因?yàn)樵趯?shí)驗(yàn)室中老師拿出了一根光纖讓我們好好觀摩了一番,大大地滿足了我的好奇心。無線通信中的衛(wèi)星通信原理更是讓我對人類的智慧嘆為觀止,收獲頗豐。
5、通信網(wǎng)中交換技術(shù)
可以說交換技術(shù)的成熟時(shí)各種通信網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的必不可少的條件之一,如今交換方式大致可分為以下各類:電路交換、報(bào)文交換、分組交換、軟交換、ATM交換、----Asynchronous Transfer Mode異步傳遞模式、MPLS標(biāo)簽交換、光交換。每一種交換方式都有其優(yōu)
點(diǎn)與不足,如今的通信技術(shù)便要對其揚(yáng)長避短。
(二)無線通信基礎(chǔ)
近些年信息通信領(lǐng)域中,發(fā)展最快、應(yīng)用最廣的就是無線通信,這次實(shí)習(xí)課程中,我主要從以下四個(gè)方面學(xué)習(xí):
1、無線電波與其波段
無線電通信是指利用無線電波傳遞人為的或自然的信息,其中無線電波是依靠自由空間傳播的頻率從幾赫茲到3000GHz范圍內(nèi)的電磁波。由于無線電通信是利用無線電波的傳播特性實(shí)現(xiàn)的,故研究無線電波的春波特性和模式是提高無線電通信質(zhì)量的重大課題。無線電波可劃分為各種不同的波段,不同波段的電波波長不同,傳播特性也往往不同,應(yīng)用于通信的范圍也不相同。在實(shí)驗(yàn)課中老師向我們展現(xiàn)了不同波段的具體劃分。
2、無線電傳播方式
無線電的傳播方式主要有地面波傳播:無線電波沿地球表面的傳播方式。又稱繞射傳播或地表面波傳播。因地面的電特性受天氣、氣象的影響較小,故傳播的信號(hào)較穩(wěn)定。地(水)下電波傳播:無線電波在地(水)下傳播的方式。傳播損耗隨電磁波頻率的升高而急劇增大。對流層電波傳播:無線電波在對流層中傳播的方式。 還有電離層電波傳播、地面—電離層波導(dǎo)電波傳播、磁層電波傳播、星際空間電波傳播等。
3、無線電通信的信道
信道指傳輸信息的媒介或通道。無線信道可按不同的角度進(jìn)行分類,如分為固定無線信道與移動(dòng)無線信道。無線信道的評價(jià)指標(biāo)有傳播衰減、時(shí)延擴(kuò)展、傳播時(shí)延、多普勒擴(kuò)展以及干擾。課程中老師借助圖形詳細(xì)講解無線電信號(hào)在信道中的傳播過程,讓我印象極深。
4、無線信道的傳輸特性
無線通信中信號(hào)傳輸時(shí)不僅存在自由空間固有的傳輸損耗,還會(huì)受到信道環(huán)境的制約進(jìn)而導(dǎo)致衰減,這是無線信道的傳輸特性,一般可將其分為大尺度衰落與小尺度衰落。這兩種特性有各自不同的產(chǎn)生原因與計(jì)算方法。同時(shí)在這一小節(jié)中,老師還為我們介紹了其他無線通信網(wǎng)絡(luò),例如IEEE無線網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)、802.11無線局域網(wǎng)、802.15無線個(gè)域網(wǎng)等,讓我們在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)了解更多課外知識(shí),對無線通信世界也有了更多的認(rèn)識(shí)。
(三)移動(dòng)無線接入網(wǎng)
近十年來,移動(dòng)無線通信技術(shù)得到了飛速發(fā)展。無論是在世界范圍還是在我國的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)當(dāng)中,也因此移動(dòng)無線接入網(wǎng)一直都是通信行業(yè)的研究重點(diǎn)。在最后的一堂實(shí)習(xí)課上,老師向我們從三個(gè)方面介紹了移動(dòng)無線通信網(wǎng)。
1、 移動(dòng)網(wǎng)的基本概念
從老師的展示中,我發(fā)現(xiàn)無線移動(dòng)通信的發(fā)展是及其迅速的,從1897年馬可尼的無線通信實(shí)驗(yàn)所標(biāo)志的無線通信的開始到上世紀(jì)八十年代第一代模擬蜂窩移動(dòng)通信系統(tǒng)的建立到如今第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)的興盛再到下一代無線通信標(biāo)準(zhǔn)LTE的發(fā)展趨勢,無線移動(dòng)通信技術(shù)一直在向更好的覆蓋率、更高的頻譜效率、更好的頻譜靈活性等目標(biāo)前進(jìn)著。在課中,老師借助許多概念圖與技術(shù)分析圖重點(diǎn)介紹了下一代無線通信標(biāo)準(zhǔn)LTE的關(guān)鍵技術(shù)與特性,同時(shí)提到移動(dòng)無線通信中的多址技術(shù),具體有頻分多址、時(shí)分多址、碼分多址以及正交頻分多址四類,每一種多址技術(shù)都有其不同的原理及特點(diǎn)。
2、 蜂窩移動(dòng)網(wǎng)組成、技術(shù)及特點(diǎn)
蜂窩移動(dòng)網(wǎng)主要由各個(gè)“小區(qū)”組成。是指將無線移動(dòng)網(wǎng)所有要覆蓋的地區(qū)劃分為若干個(gè)小區(qū),每個(gè)小區(qū)的半徑可視用戶的分布密度在1~10km左右。每個(gè)小區(qū)在中心設(shè)立一個(gè)基站或在六邊形的三個(gè)頂點(diǎn)上設(shè)立三個(gè)基站為本小區(qū)范圍內(nèi)的用戶服務(wù)。課上的小區(qū)圖片展示讓我們對這一概念有了更詳細(xì)具體的了解,給我深刻的印象。其中基本小區(qū)類型包括“超小區(qū)、宏小區(qū)、微小區(qū)、微微小區(qū)”四種。移動(dòng)蜂窩網(wǎng)的使用到的關(guān)鍵技術(shù)有頻率復(fù)用技術(shù)、多信道技術(shù)、越區(qū)切換技術(shù)等,多種技術(shù)的使用使得蜂窩移動(dòng)網(wǎng)能夠最大限度滿足人們對無線通信的各種要求,獲得迅速發(fā)展,除以上所述,這一小節(jié)內(nèi)我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了GSM體系結(jié)構(gòu)概念與結(jié)構(gòu)組成。
3、 基站設(shè)備介紹
在這一小節(jié)中,我們學(xué)習(xí)的基站設(shè)備主要是DBS3900。KBS3900基站采用分布式結(jié)構(gòu),由兩種基本功能模塊——基帶控制單元BBU3900和射頻拉遠(yuǎn)單元RRU——組成。課堂上老師對這兩個(gè)模塊進(jìn)行了詳盡的講解與分析。
五、實(shí)習(xí)小結(jié)
在連續(xù)幾個(gè)星期的通信認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)中,我更加系統(tǒng)全面地認(rèn)識(shí)了通信這個(gè)神奇而又美麗的世界,從通信概論到無線通信基礎(chǔ),從程控交換到軟交換技術(shù)再到移動(dòng)通信等各種豐富有趣的知識(shí)。課堂中實(shí)驗(yàn)室的各種器材的展示讓我們所學(xué)的知識(shí)不再像往常一樣鼓噪而乏味,而是更形象更趣味,也正是因?yàn)檫@一點(diǎn),我們能夠比平時(shí)更好更詳細(xì)地掌握各種通信概念。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻體會(huì)到“紙上得來終覺淺”這句話說的著實(shí)沒錯(cuò),實(shí)習(xí)過程中我們在老師的帶領(lǐng)下仔細(xì)探究了各種通信設(shè)備如雙絞線、光纖、交換機(jī)、路由器、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)施等器材后,我發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)在書本上所學(xué)到的東西都太過抽象淺薄了,這次的通信認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)課的所見所聞所學(xué)就仿佛為我們打開了一扇通向通信世界的大門,讓我能夠更深入地學(xué)習(xí)了解到通信領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí),而不再僅僅是簡單的概念學(xué)習(xí)。所以我很感謝能有這樣一次通信認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我在通信學(xué)習(xí)方面取得更大的進(jìn)步,實(shí)踐觀察能力也得到了提升。
通信實(shí)習(xí)報(bào)告范文6
7月11號(hào)上午星期一晴哈爾濱工程大學(xué)
我們來到了哈爾濱工程大學(xué)的信息與通信工程院參觀實(shí)習(xí),我們分別在哈工程實(shí)驗(yàn)老師的講解下參觀了高頻電子實(shí)驗(yàn)室,電路基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室,電子線路1(模擬電路)實(shí)驗(yàn)室,數(shù)字電路實(shí)驗(yàn)室。
其中數(shù)字電路實(shí)驗(yàn)室給我的印象最深,室內(nèi)設(shè)備較先進(jìn)主要有FPGA實(shí)驗(yàn)箱,該設(shè)備不需要投片生產(chǎn)就能得到合用的芯片,有豐富的觸發(fā)器和I/O口。
之后我們參觀了哈爾濱電子競技運(yùn)動(dòng)基地,在訓(xùn)練區(qū)我們得知這里的每臺(tái)電腦均是兩兆內(nèi)存,三星純平顯示器,整套裝備約1萬元人民幣。其訓(xùn)練區(qū)共有兩臺(tái)千兆交換機(jī),七臺(tái)百兆交換機(jī)組成。
7月12號(hào)上午星期二晴信息報(bào)告廳
哈爾濱工程大學(xué)信息與通信工程院張昕教授在信息報(bào)告廳給我們做了一個(gè)《關(guān)于電磁場輻射對生物和物質(zhì)的影響的報(bào)告》。
報(bào)告主要內(nèi)容為:
(1)電磁場輻射對人體的影響
(2)電磁場輻射對植物的影響
(3)電磁場輻射對動(dòng)物的影響
(4)電磁場輻射對其他物質(zhì)的影響
(5)人類應(yīng)當(dāng)保持我們的電磁環(huán)境
教授的講解使我明白了電磁場的作用和危害的嚴(yán)重性,認(rèn)識(shí)到事物都有兩面性,即給我們帶來方便與進(jìn)步的同時(shí)也存在對人類的危害。其中大型基地(大型發(fā)射塔,變電所等)周圍的人患癌癥的幾率要高于正常群體。我們還了解到了電磁場對生物和物質(zhì)的影響,電磁輻射對人體的影響。我們?nèi)祟愐侠砝秒姶刨Y源。
7月12號(hào)上午星期三晴轉(zhuǎn)大雨哈爾濱美龍電控有限責(zé)任公司
美龍電控有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)研制生產(chǎn)各種型號(hào)的采煤機(jī)電控部分,其產(chǎn)品被全國煤礦系統(tǒng)應(yīng)用。該公司的1400大功率采煤機(jī)是目前中國及亞洲功率最大的采煤機(jī),日采煤高達(dá)16200噸。
通過在設(shè)計(jì)室的'學(xué)習(xí),我們了解到本安板是用來保護(hù)工作電源不超過1安,因?yàn)?安時(shí)會(huì)自動(dòng)保持在1安,以防瓦斯爆炸。www.其中還有一個(gè)重要部件變頻器A800系列(芬蘭),變頻器采用交直交的方式。制冷設(shè)備采用的是水冷,這是由環(huán)境決定的,因?yàn)槿舨捎蔑L(fēng)冷性能雖好但會(huì)產(chǎn)生大量的粉塵等排泄物,這是礦下環(huán)境所不允許的。
此次參觀我們注意到大部分設(shè)備都是從國外進(jìn)口的,那是因?yàn)檫M(jìn)口產(chǎn)品性能優(yōu)良,我們需把這些設(shè)備組裝到一起協(xié)調(diào)各部分參數(shù),連調(diào)各種指標(biāo)使其達(dá)到一定功能。這也表明我們在技術(shù)上還依賴于國外的支持,存在一定的依賴性,這也要求我們努力的學(xué)習(xí)加強(qiáng)科技的研發(fā)和積累。
感想和心得:
經(jīng)過現(xiàn)場的參觀,讓我更好的將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用結(jié)合起來了。更加深刻的理解了通信方面的專業(yè)知識(shí),認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性,當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)要結(jié)合實(shí)際運(yùn)用的必要性。
通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),本人對工業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和科研都有了一個(gè)感性認(rèn)識(shí),對通信產(chǎn)品和系統(tǒng)工藝、組裝和調(diào)試有了更新的認(rèn)識(shí),特別是對實(shí)驗(yàn)器材的熟練使用,掌握一定的實(shí)驗(yàn)常識(shí)提出了更加嚴(yán)格的要求。
我建議學(xué)校應(yīng)該多多安排這樣的實(shí)習(xí),提高實(shí)驗(yàn)室的利用率,最好是能夠讓學(xué)生親手去設(shè)計(jì)去操作去創(chuàng)新,讓我們更多的理論聯(lián)系實(shí)際,這樣更能夠培養(yǎng)我們的能力提高我們的素質(zhì)。使我們對自己所學(xué)的知識(shí)更感興趣,從而使我們以更高的熱情去學(xué)習(xí)去探究。
通信實(shí)習(xí)報(bào)告范文7
前言:
通過近四周的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我們從感性上學(xué)到了很多東西,也對我們將來的學(xué)習(xí)和研究方向的確定產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過這次實(shí)習(xí)豐富了理論知識(shí),增強(qiáng)了操作能力,開闊了視野,并使我對以后的工作有了定性的認(rèn)識(shí),真是讓我收獲頗多。現(xiàn)將本次實(shí)習(xí)就實(shí)習(xí)內(nèi)容以及未來自己努力的方向兩方面作以總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
公司簡介:
xxxx通信技術(shù)有限公司創(chuàng)立于xx年3月,坐落在中國南部美麗的海濱城市——xx。公司致力于移動(dòng)通信領(lǐng)域,于xx年通過了軟件企業(yè)認(rèn)證,正是成為xx高科技公司中的一員。由廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳認(rèn)定的"雙軟"企業(yè),公司從事移動(dòng)通訊運(yùn)營商提供核心支撐軟件的開發(fā)及工程安裝,該公司綜合多年網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用現(xiàn)代軟件技術(shù)開發(fā)出來的一套基于windowsxx及xp系統(tǒng)的無線網(wǎng)絡(luò)測試評估系統(tǒng),具備完善的gsm/dcs/pcs等網(wǎng)絡(luò)測試功能,是當(dāng)今移動(dòng)通信gsm&gprs網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化行業(yè)中最具競爭力的產(chǎn)品之一。業(yè)務(wù)涵蓋gsm、cdma、gprs以及gsm與cdma的整合形式umt。公司的經(jīng)營重點(diǎn)為移動(dòng)通信運(yùn)營商提供核心業(yè)務(wù)支撐軟件,系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化代維服務(wù)工等。
xxxx通信技術(shù)有限公司堅(jiān)持“服務(wù)第一、創(chuàng)新第一、信譽(yù)第一,最大限度滿足客戶利益”的原則,樹立“以市場為中心”的發(fā)展戰(zhàn)略。在激烈的市場競爭中,公司不斷完善自我,通過建立規(guī)范、高效的企業(yè)管理平臺(tái),形成了完整的銷售、技術(shù)創(chuàng)新以及全方位的服務(wù)體系。緊緊圍繞市場需求,與客戶緊密合作,最終在產(chǎn)品和技術(shù)的提供與服務(wù)中實(shí)現(xiàn)與客戶及合作伙伴共同發(fā)展。
內(nèi)容:
在工程部里面從事巡檢工作,學(xué)習(xí)最基本的cdma網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、gsm網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、室內(nèi)分布系統(tǒng)知識(shí)。nokia手機(jī)工程模式和三星常用工程模式的認(rèn)識(shí)跟應(yīng)用。nokia測試手機(jī)使用的bcch、cid、rx、rq跟tx測試g網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信號(hào),三星手機(jī)使用的pn、ec/io、rx和tx測試c網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。巡檢組員關(guān)于測試的方法和要求,室內(nèi)分布代維服務(wù)內(nèi)容和要求,用戶感受要求,網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)要求,工藝要求等。室內(nèi)分布系統(tǒng)總臺(tái)賬中巡檢站點(diǎn)信息查找。分析c/g網(wǎng)絡(luò)信號(hào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案,繪畫系統(tǒng)原理圖跟設(shè)備安裝圖,從而弄懂網(wǎng)絡(luò)的覆蓋區(qū)域,饋線的走向,設(shè)備器件的參數(shù)等設(shè)計(jì)方案的要求。學(xué)習(xí)常用測量儀器的使用方法應(yīng)用于室內(nèi)分布系統(tǒng)整改、優(yōu)化工程:結(jié)合更高的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求和大網(wǎng)變化、有必要對已建的室內(nèi)分布系統(tǒng)進(jìn)行全面的測試評估、系統(tǒng)指標(biāo)調(diào)測、整改方案實(shí)施、系統(tǒng)優(yōu)化網(wǎng)
絡(luò)優(yōu)化。用戶投訴分析處理、室內(nèi)日常通信保障獲得更大的投資效益和社會(huì)效益。
實(shí)際巡檢操作要掌握的要領(lǐng):gsm的通信測試用nokia移動(dòng)電話的工程模式名稱為“netmonitor"分組畫面為改錐、鐵錘和手機(jī),諾基亞的工程模式啟動(dòng)后可以通過命令開啟或關(guān)閉。工能選擇-netmonitor-01進(jìn)入畫面00退出的程序一樣,只不過后面的01該成了00。記錄bcch﹑ci﹑rxlev﹑rq﹑tx-pwr(等級(jí))最強(qiáng)鄰居小區(qū)1跟最強(qiáng)鄰小區(qū)2的數(shù)據(jù),以及切換測試。打通10010電話,對數(shù)據(jù)變化進(jìn)行記錄。主要記錄數(shù)據(jù)為菜單1﹑3和9。cdma用三星移動(dòng)電話第三行的pn數(shù)值是代表者手機(jī)信號(hào)接收基站的代碼。在建筑物內(nèi)&室外大家可以嘗試著播打??纯磒n值的變化。后面的d0xx數(shù)值就是下行rx接收電平值。也就是手機(jī)信號(hào)接收功率的強(qiáng)弱數(shù)值。數(shù)值越小,代表功率越大,信號(hào)也就越強(qiáng)。反之也亦然。正常范圍應(yīng)該是50~90之間。后面的-0x數(shù)值代表者ec/io值,通俗的說就是擾頻值。數(shù)值越大說明手機(jī)受到外界干擾越大。超過+10幾乎無法正常通話了。第四行的數(shù)值t-xx代表了手機(jī)上行也就是手機(jī)發(fā)射功率數(shù)字。數(shù)字越大代表發(fā)射信號(hào)的功率越強(qiáng)。關(guān)鍵就是第一頁的cdmamonitor,是工程測試人員必看的一頁。如果要判斷信號(hào)問題還是手機(jī)故障,依據(jù)都來自與此。完成了這些的'數(shù)據(jù)記錄后,還要對電表位置/讀數(shù)以及主機(jī)設(shè)備的具體位置進(jìn)行記錄。
二、未來自己努力的方向
通過實(shí)習(xí),我才有了機(jī)會(huì)去面對著專業(yè)性人員,聽著他們對專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備,這些都很有助于我們對知識(shí)的理解以及與實(shí)際相聯(lián)系,很益于我在以后的工作。實(shí)習(xí)讓我體會(huì)通信在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位和所起的作用,加深對通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認(rèn)識(shí),了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營的規(guī)律,學(xué)習(xí)這些企業(yè)組織和管理知識(shí),鞏固
了所學(xué)理論,培養(yǎng)了初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技術(shù)能力。此次實(shí)習(xí)通過各種形式我了解當(dāng)前通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及美好的前景。感受到了信息科技給今天帶來的美好生活,當(dāng)然以后自己也要立志獻(xiàn)身于通信事業(yè),重點(diǎn)研究移動(dòng)通信新技術(shù)。
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