下面是范文網(wǎng)小編收集的大學(xué)實(shí)習(xí)心得心得體會(huì)7篇(萬能實(shí)習(xí)心得體會(huì)),供大家品鑒。
大學(xué)實(shí)習(xí)心得心得體會(huì)1
這一周我聽了高二物理組田老師的高效課堂示范課感觸頗深。
第一點(diǎn),田老師真正做到了把導(dǎo)學(xué)案當(dāng)做教學(xué)工具來使用而不是為了應(yīng)付檢查。導(dǎo)學(xué)案是為了先學(xué)后教,體現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí),導(dǎo)學(xué)案的編寫也非常好,每個(gè)知識(shí)點(diǎn)后面都跟著相應(yīng)的例題還有變式。田老師在教授新課的時(shí)候,每講一個(gè)知識(shí)點(diǎn)就會(huì)讓學(xué)生們完成導(dǎo)學(xué)案上的題,真正把導(dǎo)學(xué)案應(yīng)用到了整節(jié)課中。
第二點(diǎn),田老師十分重視學(xué)生活動(dòng),在講題的時(shí)候,他把不同學(xué)生的做法展現(xiàn)在白板上,讓學(xué)生們直觀地看到有哪不對(duì)或者哪值得學(xué)習(xí)的地方。田老師拋出一個(gè)問題,學(xué)生們積極回答,讓每一個(gè)同學(xué)參與到課堂中來,如果同學(xué)回答不對(duì),他并不急于糾正,而是問所有同學(xué)的想法,讓學(xué)生們都主動(dòng)去思考,去糾錯(cuò),這樣更能加深學(xué)生們對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解。田老師做到了以學(xué)生為主體的教學(xué)理念。
第三點(diǎn),田老師的教學(xué)風(fēng)格很幽默,引入新課的時(shí)候放視頻,這樣既調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,又把物理知識(shí)和實(shí)際生活相結(jié)合起來。物理在大多數(shù)學(xué)生心里是一門相對(duì)枯燥的學(xué)科,所以讓學(xué)生有興趣積極地學(xué)習(xí)知識(shí)是非常重要的。我在這方面比較欠缺,要多學(xué)學(xué)多思考如何引入。
總之,這次示范課對(duì)我?guī)椭艽螅肷虾靡惶谜n是需要用心鉆研的。
大學(xué)實(shí)習(xí)心得心得體會(huì)2
生產(chǎn)是我們電焊專業(yè)學(xué)習(xí)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)我們來說,電焊實(shí)習(xí)是一次很好的學(xué)習(xí)、錘煉的機(jī)會(huì),甚至是我們生活態(tài)度的教導(dǎo)的一次機(jī)會(huì),對(duì)強(qiáng)化我們所學(xué)到的知識(shí)和檢測(cè)所學(xué)知識(shí)的掌握程度有很好的幫助。為期3個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我去了北京冀東有限公司。在實(shí)習(xí)當(dāng)中,我們學(xué)到了許多課本上沒有的知識(shí),真的是受益匪淺。
一、實(shí)習(xí)目標(biāo)
1、 懂得電焊工藝方面的知識(shí),為了專業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定必要的基礎(chǔ)。
2、 造就操作各類焊機(jī)和應(yīng)用工量具的能力。
3、 進(jìn)行一次工程技巧人員必備的思想作風(fēng)訓(xùn)練。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、通過下廠生產(chǎn)實(shí)習(xí),深入生產(chǎn)第一線進(jìn)行觀察和調(diào)查研究,獲取必須的感性知識(shí)和使我較全面地了解大型載卸車制造廠的生產(chǎn)組織及生產(chǎn)過程,了解和掌握本專業(yè)基礎(chǔ)的生產(chǎn)實(shí)際知識(shí),鞏固和加深已學(xué)過的理論知識(shí),并為后續(xù)專業(yè)課的教學(xué),課程設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。
2、在實(shí)習(xí)期間,通過對(duì)典型焊接工藝的分析,以及零件裝配過程中所用的,夾具量具等工藝裝備,把理論知識(shí)和盛傳實(shí)踐相結(jié)合起來,培養(yǎng)我們的考察,分析和解決問題的工作能力。
3、通過參觀有關(guān)工廠,掌握一臺(tái)汽車從零件到產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過程,組織管理,設(shè)備選擇和車間布置等方面的知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面。
4、通過實(shí)習(xí),廣泛接觸工人和聽工人技術(shù)人員的專題,學(xué)習(xí)他們的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),技術(shù)革新和科研成果,學(xué)習(xí)他們?cè)谒幕ㄔO(shè)中的貢獻(xiàn)精神。
5、通過記實(shí)習(xí)日記 ,寫實(shí)習(xí)報(bào)告,鍛煉與培養(yǎng)我們的觀察,分析問題以及搜集和整理技術(shù)資料等方面的能力。
這三個(gè)月的實(shí)習(xí),重要是學(xué)習(xí)手弧焊,二保焊的應(yīng)用,各類板材,型材的焊接工藝。
三、實(shí)習(xí)
實(shí)踐是真理的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),通過三個(gè)月電焊實(shí)習(xí),我懂得到很多工作常識(shí),懂得電弧焊機(jī)和二保焊機(jī)的用處,型號(hào),規(guī)格。重要成分及其作用;也得到意志上錘煉,有辛酸
也有快活,這是我生活中的又一筆可貴的財(cái)富,對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。我知道,“實(shí)習(xí)”是一門實(shí)踐性的技巧基礎(chǔ)課,是中職學(xué)生學(xué)習(xí)電焊基礎(chǔ)工藝方法和技巧,完成工程基礎(chǔ)訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制作的基礎(chǔ)知識(shí),懂得了機(jī)械制作的一般操作,前進(jìn)了自己的操作技巧和動(dòng)手能力,而且加強(qiáng)了理論接洽實(shí)際的錘煉,前進(jìn)了工程實(shí)踐能力,造就了工程素質(zhì)。
大學(xué)實(shí)習(xí)心得心得體會(huì)3
一轉(zhuǎn)眼,我的頂崗實(shí)習(xí)生活已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí),時(shí)間過得真快?;仡欉@兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)感受,五味雜陳,抱怨過,忙碌過,緊張過,自卑過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)歷不僅讓我越發(fā)進(jìn)步了,成長(zhǎng)了,同時(shí)也學(xué)會(huì)了很多在大學(xué)沒有學(xué)到過的東西。我相信,這將會(huì)是我一生的財(cái)富,永遠(yuǎn)的財(cái)富。下面是我實(shí)習(xí)中期的個(gè)人總結(jié):
一、教學(xué)工作方面
當(dāng)我踏上石家莊到xx的大巴車,我就意識(shí)到自己要長(zhǎng)大了,要從學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變成一名人民教師的角色。還記得第一次登上講臺(tái)的時(shí)候,內(nèi)心的緊張真的是無法用言語來形容。看到教室里54張渴望知識(shí)的臉龐,就從那一刻起,我才真正意識(shí)到了自己的責(zé)任原來是那么的重大。想到這里,緊張的情緒更是像一股熱流一樣無法抑制地涌上心頭。記得上課前,感覺自己快要窒息了,走進(jìn)教室都不知道自己該站在講臺(tái)的什么位置,手該放在哪,到底用多大的聲音講課,腦子里一遍一遍地想第一句話要說什么。伴隨著鈴聲的響起,我的腦子突然一片空白。即使是這樣,還是要登上講臺(tái),而且永遠(yuǎn)不能走下講臺(tái),因?yàn)槟抢锞褪俏覀兊膽?zhàn)場(chǎng),我們絕不能做一個(gè)逃兵,因?yàn)闆]有一個(gè)戰(zhàn)士是還沒有戰(zhàn)斗就退出戰(zhàn)場(chǎng)的。一回生二回熟,接下來的課,上得就比較順利了,起碼我不會(huì)怯場(chǎng)了,這就是進(jìn)步。
兩個(gè)月過去了,也許許多實(shí)習(xí)生進(jìn)入了平淡的、懈怠的實(shí)習(xí)生活,但是從我自身來講,我覺得我的能力還是有待提高的。相比之前,我從一個(gè)稚嫩、羞澀的老師變成了現(xiàn)在站得住講臺(tái)、自信的老師。教學(xué)水平較之最初有了很大的提高,每天雖然很累,但我會(huì)盡最大努力每天認(rèn)真?zhèn)湔n。另外,課前我都會(huì)再花半個(gè)鐘頭的時(shí)間去熟悉教材、教案,讓學(xué)生相信我有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備來教好他們,從而更好、更快地讓學(xué)生對(duì)我產(chǎn)生信任。此外,我想盡辦法搞活課堂氣氛,在教學(xué)方法上采取靈活多變的方式,最大限度地吸引學(xué)生的注意力。同時(shí),課下我會(huì)對(duì)他們進(jìn)行輔導(dǎo),與學(xué)生進(jìn)行溝通交流,希望能了解每一個(gè)學(xué)生,照顧到每一個(gè)同學(xué)。另外,我也經(jīng)常聽指導(dǎo)老師的課,每次聽課都讓我受益匪淺。
二、生活方面
在我剛剛來到xx二中的時(shí)候,對(duì)這里的一切都不是很滿意,條件有些艱苦,和xx縣其他頂崗實(shí)習(xí)學(xué)校相比,xx二中還是最慘的一個(gè),但我知道,這不是最慘的頂崗點(diǎn),而且我也明白頂崗實(shí)習(xí)的意義、目的是什么,不是和其他學(xué)校比實(shí)習(xí)條件和待遇,比的是這半年我們能收獲多少。條件雖然不是很好,但是我明白,這已經(jīng)是實(shí)習(xí)學(xué)校盡最大能力給我們提供的,我們應(yīng)該懂得珍惜。在這里也非常感謝我們的駐縣老師,王偉峰老師對(duì)我們特別地關(guān)心,特別地照顧,每次見到駐縣老師都覺得特別親切,老師每次不辭辛苦地xx、易縣、定州巡回指導(dǎo),有時(shí)候也有不順心不如意的事情發(fā)生,但是王老師每次給我們帶來的都是正能量的話語。最后,我們四個(gè)實(shí)習(xí)生相處地也很融洽。不論是在工作中還是生活上、學(xué)習(xí)上,不管遇到任何的困難,受到任何的“不公”,我們都互相幫助、安慰,身處異鄉(xiāng)的我們深知要互相照顧,互相,因?yàn)槲覀兙腿缤患胰?。相識(shí)是一種緣分,我們幾個(gè)能夠有緣相聚在xx二中,實(shí)在是一種特別的緣分。實(shí)習(xí)生活一大半已經(jīng)過去了,現(xiàn)在的我們雖然忙忙碌碌,但是一有時(shí)間我們幾個(gè)就會(huì)找個(gè)地方坐下來交流一下,哪怕是一起吃個(gè)飯。剩下的日子,我們會(huì)更加珍惜彼此,更加珍惜這里的人,更加珍惜這里的一切一切。
回顧過去兩個(gè)多月的“收成”,可能大部分人覺得還不滿足,那剩下的日子需要我們?cè)趺醋鰬?yīng)該都有目標(biāo)了。感到離別的腳步越來越近,我們還有更多的知識(shí)要和這里的孩子分享,還有更多的樂趣要跟這里的孩子一起分享,還有好多好多的不舍。那點(diǎn)點(diǎn)滴滴在我的腦海里一一浮現(xiàn),還記得剛剛來到xx二中的那天……
大學(xué)實(shí)習(xí)心得心得體會(huì)4
經(jīng)過我們學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的多方走動(dòng),我很高興可以在自己的家門口實(shí)習(xí)——郯城縣人民檢察院,也許這也是讓其他學(xué)校同學(xué)嫉妒的原因之一吧,這次檢察院的實(shí)習(xí)也許是我的第二次實(shí)習(xí),但是我依舊是興奮,由于上次寒假時(shí)間太短沒能讓我徹底的了解檢察院,可這一次無論是從各個(gè)科室的工作,還是到單位的人員自己都能熟悉的了解。
當(dāng)我又一次的跨入檢察院的大門,我覺得無比的親切,雖然沒有分到自己以前實(shí)習(xí)的科室,但是自己還是挺高興的,因?yàn)榭梢杂袡C(jī)會(huì)去了解更多的科室。這一次我被分在偵監(jiān)科實(shí)習(xí),也許他沒有之前實(shí)習(xí)的公訴科忙碌,也許他沒有自己跟公訴科人熟悉,也許他沒有開庭的機(jī)會(huì)等等,但是我告訴自己既來之,則安之,在哪自己都可以學(xué)到很多東西,機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的,我會(huì)與他們相處的很好,我不斷的安慰自己,不斷地給自己鼓勁兒,分配完科室之后我們便各司其職,剛開始的任務(wù)當(dāng)然是從最簡(jiǎn)單的整卷開始,面對(duì)雜亂的卷宗我很細(xì)心的為他們整理,剛開始不求快但求細(xì),隨著整理份數(shù)的增多自己的速度也就自然而然的加快了,一天下來腰酸背疼、頭暈?zāi)垦?,但是?dāng)看到一摞摞的卷宗自己突然很有成就感。
就這樣一天兩天,經(jīng)過一個(gè)星期的努力,偵監(jiān)科半年的卷宗被我一人整理完了,更多的是得到偵監(jiān)科工作人員的肯定。滿滿的成就感的背后也讓我明白最不起眼的小事更能體現(xiàn)一個(gè)人工作的態(tài)度。也許正是因?yàn)樽约呵耙粋€(gè)星期的辛勤努力,辦公室一位最有經(jīng)驗(yàn)的工作人員開始手把手的我辦案。每天我都拿一個(gè)小本子將這位工作人員所吩咐的事情,告誡我的辦案流程都統(tǒng)計(jì)在自己的本子上,空閑之余就會(huì)拿出來看一看,沒多久這個(gè)本子已密密麻麻的全是字了。不多久,這位工作人員就把一些簡(jiǎn)單的案子交給我辦理。
我們科室主要的工作就是提審犯人,審查公安機(jī)關(guān)的偵察情況,做出是否逮捕決定,但這一流程的提審讓我覺得挑戰(zhàn)性更大,第一次提審難免讓我有壓力,為了可以讓訊問更加全面簡(jiǎn)潔,我準(zhǔn)備了一上午的訊問提綱,斷地補(bǔ)充不斷地司考,甚至連中午我都沒有去午休,整個(gè)腦子里面思考的都是下午的提審,很慶幸下午的提審很順利的結(jié)束了,自己也許是因?yàn)闇?zhǔn)備的很充分,沒有絲毫的緊張,當(dāng)然又一次的得到了工作人員的肯定。
又一次一位剛剛來到偵監(jiān)科工作不久的工作人員遇到了一個(gè)案子但她覺得很像民事案子,讓她很為難,中午休息的時(shí)間他依舊在辦公室里查閱資料,雖然自己能力有限但是我還是權(quán)利去幫助他。我們?cè)谝黄鹩懻摿艘恢形缱罱K還是對(duì)幾個(gè)問題很迷惑,沒有民事書籍可以查閱,晚上回到家,我查閱了幾本物權(quán)法,民法等書籍,徹底將問題弄明白,最終還是將他的問題解決了,在幫助他的同時(shí),自己學(xué)到了更細(xì)致的物權(quán)知識(shí),讓我對(duì)這種問題記憶深刻,也許在考試中遇到像這樣的案例我會(huì)很熟練的解答出來。我覺得在幫助別人的同時(shí)更是一種深層次的學(xué)習(xí)。
我不知其他實(shí)習(xí)的同學(xué)是怎么做的,但是無論工作人員交給我的是簡(jiǎn)單的工作還是有挑戰(zhàn)性的工作,我都是信心的完成,爭(zhēng)取沒有絲毫差錯(cuò),除了跟工作人員認(rèn)真的學(xué)習(xí),每天早上八點(diǎn)半上班我都會(huì)在八點(diǎn)十分準(zhǔn)時(shí)到辦公室打掃衛(wèi)生,提好兩壺?zé)崴戎蠹业牡絹?,其?shí)我不想讓大家覺得我有多么的勤奮,我只是想感謝他們,我們要常會(huì)一顆感恩之心,他們每天都會(huì)接很多的案子本來就很忙,但是還是很有耐心的教我如何讓辦案,我覺得這純屬是一種奉獻(xiàn),作為一名學(xué)生我沒有太多的能力去報(bào)答他,在現(xiàn)在看來就是多幫他做一些自己力所能及的事情我就很開心。
來到檢察院的第一天,除了之前實(shí)習(xí)的公訴科之外我不熟悉任何人,但是每天都會(huì)碰到檢察院不同的工作人員,也許面孔很陌生,但是我都會(huì)向他們微笑,主動(dòng)地向他們打招呼,告訴他們自己是新來的實(shí)習(xí)的學(xué)生,雖然不認(rèn)識(shí),但他們依舊會(huì)很熱情的回應(yīng)你,還記得在我們的實(shí)習(xí)之前的培訓(xùn)會(huì)議上,領(lǐng)導(dǎo)告訴我們,你們實(shí)習(xí)就是去給人家添麻煩的,給他們添了麻煩,見面也不跟他們打招呼,我覺得這不是我們法學(xué)院的形象,漸漸地,大家也許都熟悉了我的面孔,當(dāng)我還沒有看見他們,他們卻先向我微笑,然后說:“丫頭,來的這么早呀,哈哈,好好實(shí)習(xí)!”聽后也很欣慰,因?yàn)槲覀兊男蜗笤谒麄兛磥磉€是挺好的,我們沒有辜負(fù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的期望。
很快,我們的實(shí)習(xí)很快就接近尾聲了,每天看著這熟悉的地方,和藹的人們,忙碌的辦公室,到處都充滿著親切感,很不想讓實(shí)習(xí)結(jié)束,但是天下沒有不散的酒席,想要在這里工作,就要努力學(xué)習(xí),將來向這里邁進(jìn),真正成為這里的一員,在臨走時(shí),雖然沒有花費(fèi)很多錢,但我們進(jìn)的是自己的那份心意,給他們買了些水果表示感謝,他們很是舍不得我們走,這多時(shí)間真的幫了他們不少忙,以后實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)雖然不是特別多,但記得要常來玩,記得要來看我們,你們都特別優(yōu)秀,但是你們一定要好好學(xué)習(xí),爭(zhēng)取幾年后你們可以前程似錦,雖然極具很簡(jiǎn)短的話,但是自己聽了很欣慰,因?yàn)槲覀兊呐K于得到了他們的肯定,在臨走前,我們?nèi)チ嗽侯I(lǐng)導(dǎo)辦公室告別,院領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們近段時(shí)間的努力很是肯定,但是最讓我們欣慰的是,他們說,雖然這幾年郯城縣人民檢察院沒有招人,但是你們畢業(yè)的那一年有可能招人,你們?nèi)舨幌訔壩覀儐挝唬蚁M銈兛梢詧?bào)考,而且我真心希望以后可以錄取的就是你們幾個(gè)人中的其中幾個(gè),因?yàn)槊~有限,你們真的是太優(yōu)秀了,我覺得我們這次實(shí)習(xí)沒有辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,很感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),以后不會(huì)辜負(fù)的家對(duì)我們的期望。
新學(xué)期新氣象,努力學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)自己心中的夢(mèng)想!
大學(xué)實(shí)習(xí)心得心得體會(huì)5
這是頂崗的第八周了,時(shí)間真的是過的很快,轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)實(shí)習(xí)了一大半了。
在實(shí)習(xí)的過程中我們也是收獲了好多東西。首先要以身示范,以情感人,德高為師,身正為范。我們要求學(xué)生不能怎樣,自己就先要做到。教育過程中,不體罰或變相體罰學(xué)生,要以情感人,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并改正不再犯,這一過程需必須的方法,我作為一名新教師,尚未摸索到較好的方法,在以后的教育教學(xué)過程中,我將努力積累經(jīng)驗(yàn),并用心聽組內(nèi)老教師的課,學(xué)習(xí)他們的教育教學(xué)方法,摸索出適合自己的教育教學(xué)方式。
建立良好的師生關(guān)系,每一節(jié)課都是師生雙方情感體驗(yàn)的過程。教師要充分相信學(xué)生、尊重學(xué)生,和諧的師生關(guān)系,是學(xué)生主動(dòng)獲取知識(shí)的情感基礎(chǔ)。在工作中,我以真誠(chéng)、平等的心態(tài)與學(xué)生相處,我的`真心換得了學(xué)生對(duì)我的誠(chéng)意。在孩子心中,我不僅僅是老師,更是一位能夠信賴的大朋友。他們?cè)敢獍研睦镌拰?duì)我講,學(xué)習(xí)和生活上有了困難愿意向我尋求幫忙,課堂上,在對(duì)聯(lián)知識(shí)的探索中,課堂氣氛既嚴(yán)肅又簡(jiǎn)單,大家用心思考,踴躍發(fā)言。甚至已經(jīng)下課了他們也經(jīng)常圍著我問這問那,從孩子們的神情和言談中流露出他們對(duì)知識(shí)的喜愛與渴求。在實(shí)踐中我也體會(huì)到,良好的師生關(guān)系能夠轉(zhuǎn)化成學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力,使學(xué)生體會(huì)到成功的喜悅,可激發(fā)學(xué)生產(chǎn)生自信、自強(qiáng)、奮進(jìn)向上的決心。
在教學(xué)形式上多樣化,激發(fā)學(xué)生興趣,在課堂教學(xué)過程中,不能老采用一種教學(xué)形式,這樣可能會(huì)使學(xué)生感到?jīng)]有新鮮感,提不起學(xué)習(xí)的興趣,容易在課堂上開小差。教師在設(shè)計(jì)課堂教學(xué)時(shí),應(yīng)利用各種教學(xué)方式方法,使教學(xué)過程形象、生動(dòng)。除了利用多媒體教學(xué)外,在上課時(shí),為了激發(fā)學(xué)生興趣,我會(huì)將全班分為若干組,每組有小組長(zhǎng),進(jìn)行比賽,比速度,比成功率,比美觀,這樣,學(xué)生們?cè)凇巴妗敝芯妥匀粚W(xué)到了東西。教學(xué)經(jīng)驗(yàn)證明,經(jīng)常變換教學(xué)形式,容易激發(fā)學(xué)生的興趣,提高學(xué)生學(xué)習(xí)用心性和學(xué)習(xí)效率。
在頂崗過程中,我們的頂崗指導(dǎo)老師也是很辛苦,每天輪流的轉(zhuǎn)各個(gè)學(xué)校,聽完了我們的課之后也是給我們提了很多建議和指導(dǎo),非常的耐心和細(xì)心地教我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)課堂突發(fā)情況和如何更有效的利用一節(jié)課,講課只是讓我們多一次經(jīng)驗(yàn),而上完課后的總結(jié)才是我們真正能夠?qū)W習(xí)到的財(cái)富。在接下來的頂崗實(shí)習(xí)中我們會(huì)保持自己的激情和熱情。
大學(xué)實(shí)習(xí)心得心得體會(huì)6
xx月x日,對(duì)于我來說是一個(gè)特別而緊張激動(dòng)的日子,因?yàn)檫@是我第一次到中國(guó)移動(dòng)溝通營(yíng)業(yè)廳上班。當(dāng)我踏進(jìn)溝通營(yíng)業(yè)廳的大門時(shí),我感受到了自己的責(zé)任,即使我僅僅是個(gè)實(shí)習(xí)生,我輕輕告誡自己“一定要勤奮用心做事!”
自我上班的前幾天,店面經(jīng)理分配給我的工作很簡(jiǎn)單,就是坐在辦公室里激活sim卡。本以為這是一件最簡(jiǎn)單輕松的工作,然而卻那么的考驗(yàn)了我。做了一小時(shí)后,我開始覺得累了,枯燥了……重復(fù)幾百遍同樣的動(dòng)作,我開始厭倦了。然而,眼看著快要下班了我的工作還沒有完成,著急的心情使我越做越亂。這時(shí),經(jīng)理走來對(duì)我說:“做不完不要緊,按要求有質(zhì)量完成就可以了?!鳖D然我感覺自己確實(shí)渺小,很小的事情都完成不了。同時(shí)我也很感謝經(jīng)理對(duì)我的照顧和寬容。
時(shí)間流逝地很快,我開始被安排到營(yíng)業(yè)區(qū)工作了,換句話說就是要開始接待客戶了。培訓(xùn)了兩天,要記住的東西太多,也很復(fù)雜。心底里,我開始想念在辦公室里的輕松美好時(shí)光??墒?,經(jīng)理的安排自然要服從,我的實(shí)習(xí)生活即將迎來新的挑戰(zhàn)。原以為在中國(guó)移動(dòng)做事很輕松,可以坐在辦公室里涼空調(diào)。然而事與愿違,每天面對(duì)著不同的客戶,回答不同的問題。有時(shí)候面對(duì)客戶的提問,我根本回答不出,自信心就會(huì)被打擊。這時(shí),我想起了同事對(duì)我說過的一句話——你不是專業(yè)人員,你不必強(qiáng)逼自己什么都懂,不懂的就問人。其實(shí),從這次實(shí)習(xí)中我最大的收獲是即使我犯錯(cuò)了,也不會(huì)太指責(zé)自己,我也學(xué)會(huì)了對(duì)自己寬容并且善待自己。
中國(guó)移動(dòng)溝通營(yíng)業(yè)廳是一個(gè)為廣大群眾服務(wù)的機(jī)構(gòu)。其中“用心營(yíng)業(yè)”就是宗旨之一,微笑迎送是要求。無論是在什么時(shí)候,對(duì)待什么客戶,無論客戶是貴賓還是僅是進(jìn)來咨詢問題的,都要熱情迎接,都要用微笑接待,都要用心解決他們的問題,即使是指引客戶充值都要耐心地指導(dǎo)并且按公司的要求去做好。微笑可以說是服務(wù)的熏香劑,她能夠使等待已久的客人感受溝通營(yíng)業(yè)廳的真誠(chéng);用心是服務(wù)的窗口,她可以讓客人感受到溝通營(yíng)業(yè)廳誠(chéng)摯的為民服務(wù)宗旨。有這種體會(huì)是在接待客戶中得出的。還記得有一次,一位男客戶需要補(bǔ)卡,但是他提供的憑證不足,于是他就不斷地指責(zé)中國(guó)移動(dòng)公司,言語實(shí)在難以入耳。然而,我們的店面助理依然靜靜地、謙虛地聽著這位客戶的抱怨。等店面助理向客戶交待完后,立即匯報(bào)經(jīng)理并且請(qǐng)示上級(jí),在花了比較長(zhǎng)的時(shí)間后終于請(qǐng)求客人留下電話承諾盡量幫他解決問題,客人才滿意離開。原本覺得店面助理被他罵得很冤枉,可是再深一層地思考一下,其實(shí)客戶也是緊張他的事情而已。這并不是被罵這只是客戶發(fā)泄的一種方式而已,我們可以靜心傾聽,應(yīng)該克制自己的情緒,這樣就能夠做到用心服務(wù)了。
現(xiàn)在寫著這份實(shí)習(xí)總結(jié),回憶起的溫情很多,似乎經(jīng)理的諄諄教導(dǎo)聲音還在耳邊響起;休息期間和同事們交談中的歡笑好像愉快的音樂圍繞身邊;一幕幕一起吃飯、一起睡在同一空間里的場(chǎng)景……每當(dāng)我做錯(cuò)了事或者跟客戶解釋錯(cuò)誤了,都有他們?yōu)槲医鉀Q。這些讓人感動(dòng)的事情不是常有的,平凡的舉動(dòng)就在這時(shí)候變得不平凡了……
經(jīng)過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)忍耐,學(xué)會(huì)用心營(yíng)業(yè),學(xué)會(huì)寬待自己。其實(shí),真的很感謝中國(guó)移動(dòng)公司給我這么一個(gè)珍貴的機(jī)會(huì),讓我得到了鍛煉,豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),很感激營(yíng)業(yè)廳里的每一位員工,使他們幫助我成長(zhǎng)的。我希望以后還能有機(jī)會(huì)在中國(guó)移動(dòng)公司溝通為大眾營(yíng)業(yè)。
大學(xué)實(shí)習(xí)心得心得體會(huì)7
七月初,我們走出了黃梅,進(jìn)入大別山天堂寨野外實(shí)習(xí)。天堂寨國(guó)家森林公園位于皖西金寨縣西南角,與湖北省羅田、英山接壤。境內(nèi)擁有千米以上的高峰15座,主峰天堂頂,是華東地區(qū)最后一片原始森林,總面積120平方公里,主峰海拔1729.13米,為大別山主峰之一,是江淮分水嶺?!皹O目山河縱大觀,吳楚東南第一關(guān)”,氣勢(shì)渾厚的天堂寨有“植物的王國(guó)、天然的氧吧、動(dòng)物的樂園、云霧的海洋、圣水的世界、杜鵑花的領(lǐng)地、娃娃魚的故鄉(xiāng)”之美譽(yù)。
天堂寨的森林資源珍稀古樸,造型奇特,地帶性分布明顯。在浩瀚的林海中,既有珍稀植物連香木、香果樹、又有天堂寨獨(dú)有的草本植物白馬鼠尾草。蒼勁挺拔的黃山松造型奇特,千姿百態(tài)。杜鵑花、紅楓樹、針闊葉混交林、天然次生林等,襯托出天堂寨的色彩絢麗多姿,高山草甸的厚厚草坪,仿佛展現(xiàn)出茫茫草原的風(fēng)采。還有那高風(fēng)亮節(jié),英姿颯爽的翠竹林……天堂寨可謂是植物生長(zhǎng)的天堂,人間的天堂。
前三天的學(xué)習(xí)我們圍繞著植物進(jìn)行。當(dāng)老師帶著我們沿著農(nóng)田走時(shí),從小在高樓林立的城市生活的我根本不知道田里竟有如此多的植物,甚至,即使是田中的農(nóng)作物我也不識(shí)些許。我跟著老師,聽著老師對(duì)不不同植物的講解,汲取著書本上本有,但我并不能理解的知識(shí)。
通過幾天來的學(xué)習(xí),我們認(rèn)識(shí)了上百種植物,多為當(dāng)?shù)爻R娢锓N。在上半學(xué)期的理論學(xué)習(xí)中,我們只是初步了解了各科植物的主要特征,而通過這幾天的學(xué)習(xí),我們能理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)于書本上的知識(shí)有了具體的認(rèn)識(shí),也能更深刻的理解其中的原理。比如,當(dāng)初在背為什么菊科是雙子葉的第一大科時(shí),我們只是明白純文字性的知識(shí),而對(duì)于具體卻沒有一點(diǎn)概念。在我們這次認(rèn)識(shí)的百種植物中,許多都是菊科的,這就為我們印證書本上的知識(shí)提供了良好的平臺(tái)。而且,對(duì)于諸如枝刺和皮刺的區(qū)別,我們用手去感知這樣的學(xué)習(xí),不只是眼睛和大腦的學(xué)習(xí),更是全身心地學(xué)習(xí),我們將記得更多,記得更牢,將其化為我們自己的知識(shí)和力量。
大學(xué)實(shí)習(xí)心得心得體會(huì)7篇(萬能實(shí)習(xí)心得體會(huì))相關(guān)文章:
★ 精品大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)模板6篇 大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)感想通用模板
★ 大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)12篇 大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
★ 大學(xué)新生軍訓(xùn)心得體會(huì) 12篇 大學(xué)生入學(xué)軍訓(xùn)心得體會(huì)
★ 大學(xué)軍訓(xùn)心得體會(huì)3篇 大學(xué)軍訓(xùn)心得與體會(huì)
★ 大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)模板3篇(警校生實(shí)習(xí)心得體會(huì))
★ 大學(xué)暑假支教心得體會(huì)9篇(暑假大學(xué)生支教)
★ 關(guān)于大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)3篇(實(shí)習(xí)心得體會(huì)100萬能)
★ 大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文5篇 實(shí)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)范文
★ 大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)12篇 年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
★ 大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)模板6篇 在醫(yī)院財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的心得體會(huì)