助理的實習(xí)報告 篇1
一、實習(xí)時間
20xx年9月到12月
二、實習(xí)單位
安徽工業(yè)大學(xué)公共管理與法學(xué)院學(xué)生工作辦公室
三、實習(xí)目的作為一名行政管理專業(yè)的學(xué)生,我希望能夠通過這段時間在事業(yè)單位辦公室的實習(xí),熟悉事業(yè)單位辦公室助理工作的主要內(nèi)容,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和老師處理辦公室的日常工作,并通過實踐與學(xué)習(xí)不斷提高自身的工作能力尤其是一些常用辦公軟件的操作能力,同時在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的相處中進(jìn)一步提高自己的溝通能力,培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。結(jié)合課堂上所學(xué)知識,扮演好自己的角色,提升自己基本的工作素養(yǎng),為不久后真正走上走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
四、工作職責(zé)
學(xué)工辦助理,協(xié)助辦公室老師處理日常辦公事務(wù)
五、工作內(nèi)容
我實習(xí)的單位安工大文法學(xué)院學(xué)工辦,主要職責(zé)是協(xié)助辦公室里的老師處理一些日常事務(wù),其實也可以說是半個秘書了,做的事情也類似于秘書類的工作。主要包括以下幾個方面。
(一)辦公室環(huán)境維護(hù)方面的工作
每次上班我都會提前5到10分鐘來到辦公室,走進(jìn)門之后的第一件事,就是先整理一下辦公室的環(huán)境,為老師和自己新一天的工作做好準(zhǔn)備。開燈、開窗、開電腦,由于我實習(xí)的時間是冬天,有時候還要開一下空調(diào),調(diào)節(jié)好辦公室內(nèi)的溫度、光線等。然后燒上一壺開水,保證辦公室隨時有開水供應(yīng)。傾倒垃圾,整理老師的辦公桌和公用的會議桌面也是必不可少的,保持整潔舒適的辦公環(huán)境是大家良好的工作狀態(tài)的前提。
(二)經(jīng)費使用核算方面的工作
有時候老師會讓我?guī)兔ψ鲆恍┙?jīng)費核算方面的工作,這是我最讓我頭痛的是事情了,一大把的發(fā)票或者是多達(dá)幾十頁的賬本,讓數(shù)學(xué)不好的的我一看就心里發(fā)怵。這樣的工作最考驗的就是一個人的耐心和細(xì)心,剛開始的時候,我抱著計算器一遍一遍的算,卻總是得到不同的結(jié)果。這時候你如果煩躁不安,便會越算越亂,只有定下心來,不驕不躁,保持足夠的耐心,才能把它們捋個清楚。
(三)材料制作與信息收集整理
工作中常常要幫老師們制作一些材料,例如各樣的各種表格,經(jīng)費使用表、信息采集表、登記表等等。這就讓我不得不學(xué)習(xí)根據(jù)不同的用途和需要設(shè)計不同的表格。另外,收集信息并進(jìn)行整理也是助理的工作內(nèi)容之一,通過網(wǎng)絡(luò)或其他渠道尋找有用的信息,然后提取有用的部分進(jìn)行加工,最后向老師提供他所需的信息。
(四)信息傳達(dá)
做好信息的上傳下達(dá)也是對學(xué)工辦助理的要求之一,其中包括接打電話、傳送文件、發(fā)布通知等等,有時候還要跑跑腿,直接幫助老師與其他部門進(jìn)行溝通。在這個過程中,我們必須要注意一些人際交流的技巧和基本的禮儀,做到大方有禮,表達(dá)清晰準(zhǔn)確。
(五)會議管理
會議管理包括會前根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求發(fā)布會議通知,準(zhǔn)備會場包括會議室儀器,燈光,會議材料等各方面的準(zhǔn)備。會中做好會議記錄,會后整理打掃會議室,并按照要求做好總結(jié)工作。
(六)接待工作
當(dāng)辦公室有訪客時,作為助理,我還要負(fù)責(zé)一些接待的工作。當(dāng)老師不在時招呼客人坐下,送上茶水,事后要向老師匯報情況。
(七)物品管理
工作中還要做好對相關(guān)物品的管理,包括辦公室里的一些日常用品、消耗品的準(zhǔn)備,照看盆景,辦公室配置的檢查,印章的管理等。
(八)其他工作
實習(xí)期間,我和其他幾位助理的工作都很瑣碎,除了上面的工作之外,有時候我們還需要跑跑腿幫領(lǐng)導(dǎo)拿拿東西,送送文件,有時候甚至幫忙買個飯,總之,我們的工作,就是以領(lǐng)導(dǎo)和老師為中心,已讓他們的工作更方便為目的。
六、實習(xí)心得與體會
(一)注重人際關(guān)系的經(jīng)營
如果把工作中的人比作一條魚,那良好的人際關(guān)系就是這條魚賴以生存的水。想要在職場中如魚得水,就要懂得經(jīng)營自己的人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系是職場新人個性發(fā)展的條件,也是順利開展工作的助推器。想擁有良好的人際關(guān)系,積極的心態(tài)與交往技巧都是不可缺少的。在工作中能把復(fù)雜的人際關(guān)系變得簡單的最大秘訣是:尊重對方,嚴(yán)于律己。我們一般容易對自己寬恕而對他人嚴(yán)格,對自己的缺點視而不見,卻專挑別人的毛病。同樣,在公司中也有不少這樣的人。因此,如果能用對自己嚴(yán)格,對他人寬容的態(tài)度與人相處,會減少很多人際關(guān)系的糾紛。要使自己在職場中站穩(wěn)腳跟,在自己努力掌握工作方法和要定之余,還要抽出一定的時間來經(jīng)營自己的人際關(guān)系網(wǎng),努力適應(yīng)各種不同的人。你必須積極主動地努力適應(yīng)職場中各種性格的人,這樣你的工作才可能順利進(jìn)行。
(二)關(guān)于責(zé)任心
責(zé)任心是扮演好自己角色,完成自己任務(wù)的必備品質(zhì)。一個人責(zé)任感的強弱決定了他對待工作是盡心盡責(zé)還是渾渾噩噩,而這又決定了他工作成果的好壞。對客戶負(fù)責(zé)、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)就是我們切實執(zhí)行的保證。另外,使用正確的方法也是必不可少的,這就要求我們要加強自身的學(xué)習(xí),積累一定的經(jīng)驗,盡量用最快捷有效的方法完成任務(wù)。
(三)行政工作要注重細(xì)節(jié)
辦公室的工作一般都是比較瑣碎的,但是在瑣碎的事都要以極大的耐心和熱情去用心做好。就像我剛開始在接到工作安排的時候,總是在細(xì)節(jié)上會有一些小的差錯,或者在后續(xù)工作上做不到盡善盡美。這樣的差錯雖然看起來無關(guān)緊要,但在實際的工作中還是會造成一些影響,影響工作效率。在以后的工作中,我更多的注意了這一點,雖然還是會有些小錯誤,但是相比開始要好得多。也讓我明白了,任何一項工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那么完美,需要有耐心地去核對,甚至有時候這種核對不只是一次。
(四)學(xué)會總結(jié)讓你更快地進(jìn)步
總結(jié)是成功的鑰匙,是進(jìn)步的催化劑。一個人不管春風(fēng)得意,還是正面臨挫折,不管是八面玲瓏,還是剛被人潑了冷水,都應(yīng)該學(xué)會反思,學(xué)會總結(jié)??偨Y(jié)的內(nèi)容應(yīng)該是多方面的,既包括某個階段或者某個時間節(jié)點對自己行為表現(xiàn)和精神狀態(tài)的一種反思,也包括對自己所處環(huán)境所面臨局勢的分析以及問題的解決方案,或者自己下階段努力方向的定位。生活中成長比較快的人往往喜歡問自己,我做的這件事情是否有更好的辦法,接下來我該怎么做才能避免以前的錯誤。
七、結(jié)語
實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,相信自己在實習(xí)過程中的一些收獲能夠為將來走上工作崗位帶來不少幫助,作為馬上要走出大學(xué)校園的大學(xué)生,需要的不只是書本上的知識,更重要的是通過實踐活動來提升自己的能力。通過這次實習(xí)使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實踐中去,可以更加了解助理類工作崗位的基本要求、加強了自身競爭意識,同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)和實際能力上的欠缺。這是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,它讓我不斷發(fā)現(xiàn)自身的問題并不斷的努力完善自己,不斷在錯誤中成長。這只是一個初步的嘗試,但對于我來說卻是一筆很大的財富,激勵和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對實際工作。
相信機會是給那些整裝待發(fā),隨時都可以拉出去戰(zhàn)斗的人準(zhǔn)備的,如果你還不幸運,那可能是因為,你努力得還不夠。
助理的實習(xí)報告 篇2
一、實習(xí)目的通過在xx汽車工業(yè)集團(tuán)有限公司的實習(xí),了解公司的主要開展業(yè)務(wù)情況,了解了公司的工作流程。通過實習(xí)使我更多地接觸社會,實踐于社會,從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、單位及崗位介紹
公司簡介
xx汽車工業(yè)集團(tuán)有限公司創(chuàng)始于1992年,位于中國汽車零部件制造基地—江蘇省丹陽市界牌鎮(zhèn),是以生產(chǎn)制造各種汽車燈具、塑件、鈑金和SUV、皮卡車身、轎車等各型汽車車身、車燈、內(nèi)外飾件及消防車、特種工程車、消防器材為主的大型綜合性企業(yè)集團(tuán)。
崗位介紹
行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可以將企業(yè)這個大家庭中雜亂無章的事務(wù)管理得井然有序,在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工,通過安排主管日程、填寫計劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報告、安排會談會議、接待客戶來訪、維護(hù)記錄管理,完成文件歸檔等各項工作,從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。
三、實習(xí)內(nèi)容
作為一名實習(xí)生我進(jìn)入了xx汽車工業(yè)集團(tuán)有限公司,擔(dān)任其汽車研究院院長的行政助理。作為院長助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是:
行政上包括公文的寫作、會簽、復(fù)印、掃描及部門文件等資料的收/發(fā)、歸類、存檔;接收集團(tuán)及其他部門的各類文件、聯(lián)絡(luò)函等;部門車間工具、固定資產(chǎn)等設(shè)施設(shè)備做好領(lǐng)用/借用登記,因此我接觸掌握了一些辦公用品,如傳真機、打印機等的基本操作,部門領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室等日常清潔工作;人員來訪、會議等接待事宜對一些相關(guān)客戶的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),了解了公司辦公的基本情況;負(fù)責(zé)部門用車(公司車輛)加油、辦理廠區(qū)行車通行證、部門電器電路故障,安排司機接/送客戶或領(lǐng)導(dǎo);
財務(wù)上負(fù)責(zé)部門各類費用款項申請、報銷,部門人員出差、辦理公司事務(wù)等產(chǎn)生的因公費用;
采購上每個月要向公司領(lǐng)導(dǎo)申請購買勞保用品和車間所需要的工具及物料;人事上負(fù)責(zé)部門人員的考勤事宜及人員的入職、離職辦理情況,部門人員花名冊的整理。
開始實習(xí)時,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,我所在的崗位和我所學(xué)的專業(yè)是完全不同的,不明白行政助理主要做什么,從何下手,同事們也很友善,會主動告訴我我需要做什么,怎么做,讓我學(xué)到了更多有用的東西。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,基本上每天都要收發(fā)文件及申請、核銷各種費用,手頭有許多事情需要完成,當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。我偶爾在閑時也還會跟他們?nèi)ボ囬g,看他們裝車、拆車,了解汽車上更多的知識,在辦公室,有時候就會看一些汽車方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,不能把蘇學(xué)的專業(yè)給忘了,在以后找工作也可以給自己幾個選擇。
剛開始進(jìn)入辦公室工作的時侯,其實應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很融洽,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為同事,他們真誠的關(guān)心,主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,逐漸變的輕松起來,院長對我的夸獎也漸漸的多了起來。
四、實習(xí)總結(jié)或體會
在這次實踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放。實習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。常規(guī)的機械的事務(wù)性工作,應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,也需認(rèn)真地對待才行。實習(xí)是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。
雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)還告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。
助理的實習(xí)報告 篇3
為了檢驗大學(xué)期間的學(xué)習(xí)成果,今年我來到xx公司進(jìn)行財務(wù)助理的實習(xí),達(dá)到了熟悉文員日常處理公司財務(wù)工作,提高實際操作技能,豐富社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作的目的。
一、實習(xí)時間
20xx年x月x日
二、實習(xí)地點與職位
xx公司——財務(wù)助理
三、實習(xí)內(nèi)容
公司的規(guī)模很大,為了避免尾大不掉的弊端,公司各部門分工都很細(xì)致、明確。就拿財務(wù)資產(chǎn)部來說,我所在的物流組,由于主要負(fù)責(zé)采購貨款的支付,相對來說,處理的最多的業(yè)務(wù)就是原材料的采購和入庫,以及增值稅進(jìn)項稅的核算和申報。組里的分工也很明確,有的職員負(fù)責(zé)省內(nèi)采購業(yè)務(wù)的處理,有的負(fù)責(zé)省外采購業(yè)務(wù)的處理,還有的負(fù)責(zé)進(jìn)口采購業(yè)務(wù)的處理。按照以銷定購的原則,當(dāng)簽訂了銷售合同后,采購部門根據(jù)合同確定需要的材料,制作資金計劃報給物流組,然后等所采購的材料經(jīng)驗收入庫之后,管理員登記入賬,采購部門將銷貨方開的實物發(fā)票交給物流組,組里的人員對采購合同、采購發(fā)票、驗收證明等相關(guān)憑證進(jìn)行審核,確定真實合法后,辦理付款業(yè)務(wù)。有些款項比較大的業(yè)務(wù)還必須經(jīng)過資金組的審批才能通過。而付款的工作則由出納室根據(jù)物流組或者資金組送去的單證完成。最后記賬憑證要交給決算組裝訂,核對,做報表。有時候,一些進(jìn)口設(shè)備如果沒有事先作資金計劃還要掛賬,不能直接付款。
我在剛進(jìn)組的時候,先初步了解了一下公司里有關(guān)財務(wù)方面的管理制度,弄明白了我們所在科室的職能,然后就開始做一些力所能及的工作。從復(fù)印文件、發(fā)送傳真到認(rèn)證稅票、核算稅金,再到審核憑證,工作由簡入繁,由淺入深。而我們也在最初的笨手笨腳到后來的駕輕就熟中慢慢熟悉了業(yè)務(wù),熟悉了程序。
正如老師所說,實踐與理論是有差距的。我也是在實習(xí)中才發(fā)現(xiàn)我們所掌握的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。比如稅票認(rèn)證,這是我們在理論學(xué)習(xí)中鮮少遇見的。我們都知道增值稅進(jìn)項稅額作為可抵扣稅額應(yīng)上報稅務(wù)機關(guān),可卻不知道現(xiàn)在的企業(yè)是通過掃描稅票,在網(wǎng)上申報的。經(jīng)過幾天的實習(xí)我們才發(fā)現(xiàn),購貨方保留的是增值稅專用發(fā)票里的第二和第三聯(lián),其中第二聯(lián)——抵扣聯(lián)要經(jīng)過機器掃描,通過抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng),由網(wǎng)絡(luò)申報給稅務(wù)機關(guān),稅務(wù)機關(guān)解密,認(rèn)證后將結(jié)果反饋給企業(yè)。如果反饋結(jié)果為“通過”,我們就可以在相應(yīng)的抵扣聯(lián)上蓋上“已認(rèn)證”的章,表示抵扣稅額已由稅務(wù)機關(guān)認(rèn)可,會計人員可以將這筆進(jìn)項稅入賬,而如果反饋結(jié)果不是“通過”,則要查找原因。因為是由計算機操作,所以工作算不上難,但要相當(dāng)細(xì)心,因為如果出現(xiàn)差錯,公司和稅務(wù)機關(guān)就對不起賬,就不得不在數(shù)以千計的發(fā)票中查找出錯的發(fā)票了。
除了認(rèn)證發(fā)票,我們還要將采購部門送來的實物發(fā)票按照供應(yīng)商分門別類的整理好,抵扣聯(lián)和第三聯(lián)發(fā)票聯(lián)分開,再結(jié)合合同條款制作記賬憑證,登記明細(xì)賬,這些是在金蝶K/3中完成的,等把記賬憑證打印出來后,就要將對應(yīng)的原始憑證以及附件和記賬憑證裝訂在一起了。等上述工作過完以后,物流組里的王主管就把裝訂好的憑證交給我們審核。審核憑證是一個很細(xì)致的活,需要檢查很多方面。
我們實習(xí)期間還趕上了公司季度財產(chǎn)清查。我們隨財務(wù)資產(chǎn)部的會計們?nèi)}庫抽查存貨。我和搭檔抽查了兩個倉庫,簡單來說就是根據(jù)倉庫管理員打印的庫存清單,隨機勾選一定種類的存貨進(jìn)行盤點,每種存貨都要實地去查看,清點,如果發(fā)現(xiàn)賬實不符的情況,要向管理員詢問原因,并記錄下來,還要查看相關(guān)單據(jù),確保管理員的解釋是真實可靠的。通過此次盤點,我發(fā)現(xiàn)公司的倉庫中存在著存貨擺放混亂、標(biāo)識牌與存貨不對應(yīng)、標(biāo)識牌上的數(shù)目沒有及時更新等問題,這些給我們抽查帶來一定的困難。另外,參照公司內(nèi)部的盤點報告,也可以看出倉庫中有不少積壓物資,且賬齡較長,使得公司必須提取大額的存貨跌價準(zhǔn)備,是公司急需解決的問題。
四、實習(xí)總結(jié)
財務(wù)本來就是煩瑣的工作,面對的是一堆枯燥無味的賬目和數(shù)字,很容易厭倦。而財務(wù)又是一門求實的科學(xué),需要精益求精,耐心細(xì)致的做好每一個工作。在實習(xí)的日子里,我們曾因圓滿完成任務(wù)而欣喜,也曾因心煩氣躁而氣餒,更曾因疏忽大意而犯錯,這些經(jīng)歷都告訴我們,作為一名財務(wù)工作者,踏實、認(rèn)真、求實、謹(jǐn)慎重于一切,只有注重細(xì)節(jié)的人,才能成功!實習(xí)的日子很短暫,但它為我踏入社會上了很重要的一課,是我人生當(dāng)中非常重要的一次經(jīng)歷,我會把這次經(jīng)歷中學(xué)到的當(dāng)成人生的財富,并且好好的運用這筆財富,創(chuàng)造人生更大的財富。
助理的實習(xí)報告 篇4
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學(xué)習(xí)上,自參加工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待自己的工作,并努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件:大量的實際工程案例,這些
對于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導(dǎo)作用;還有就是豐富的圖書資料,能給我一個很好開拓知識面的機會,而且對于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時的資訊和了解。還有就是在設(shè)計院積極向上的工作環(huán)境和高素質(zhì)的員工團(tuán)隊下更能激勵我不斷學(xué)習(xí),不斷超越自我,不斷提升自身修為。
工作上,我首先參加的項目是安置東和桂東苑的園林項目設(shè)計,在該項目中,我熟悉了項目設(shè)計的基本流程,并將在學(xué)校中學(xué)習(xí)的天正建筑,cad和photoshop技能應(yīng)用到實際工作中,學(xué)習(xí)到許多實踐經(jīng)驗,也懂得如何跟甲方溝通交流,處理設(shè)計中遇見的問題。
最后這兩個項目的施工圖分別在08年的1月和08年的7月順利完成并交付給甲方。在此期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合同事的工作,聽從主管的指導(dǎo)安排,在項目中我清楚地了解到項目由方案——擴初——施工圖的詳細(xì)流程,學(xué)習(xí)了設(shè)計中的很多規(guī)范以及加強了工作中與人相處交往和處理問題的能力。在主管的指導(dǎo)和與資深員工的交流過程中,我的專業(yè)知識和技能得到長足的提高。
之后我還參加了利茂,碧翠華庭,錦繡華庭和北環(huán)路景觀等項目的設(shè)計。在這一期間里,我付出了很多,同樣收獲也不少,通過一年多的工作和學(xué)習(xí),我感受到做為一名工程技術(shù)人員必須要細(xì)心認(rèn)真,做好每一步工作,對設(shè)計流程要熟悉,對圖紙要熟悉,對規(guī)范更要熟悉,還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和設(shè)計相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的知識,用知識武裝自己,此外還要在工作中學(xué)會與人交流,怎樣做人,樹立正確的人生觀與價值觀。
隨著社會的發(fā)展,人們對設(shè)計質(zhì)量的要求越來越高,質(zhì)量是一個企業(yè)生存和發(fā)展的堅實基礎(chǔ),質(zhì)量的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高,為能夠面對更加激烈的競爭,培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點。
過去一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下,經(jīng)過不斷的努力,我適應(yīng)工作節(jié)奏,具備了一定的技術(shù)工作能力,但仍存在著一些不足,在今后的工作中自己要加強學(xué)習(xí),克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高,同時我清楚地認(rèn)識到為適應(yīng)園林設(shè)計的新形勢。
今后還需不斷地加強理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,在實際工作中鍛煉和成長,積累工作經(jīng)驗,培養(yǎng)工作能力,爭取更大的成績。
助理的實習(xí)報告 篇5
淺談教學(xué)助理的工作體會
摘要:回顧這段時間教學(xué)助理的工作歷程,此時最想說的就是感謝學(xué)院給了我一次展示自我的機會,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們長期來的信任、支持與幫助。我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對教學(xué)助理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對教學(xué)管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常教學(xué)管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常學(xué)院教學(xué)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
關(guān)鍵詞:感恩、努力、勤學(xué)
前言:(本部分主要完成畢業(yè)實習(xí)崗位描述。簡要如實反映所實習(xí)的公司和崗位名稱、狀態(tài),實習(xí)時間以及實習(xí)目的。)
實習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項課目,也是大學(xué)生將理論與實踐相結(jié)合的過程。當(dāng)我們即將離開象牙塔的時候,就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準(zhǔn)備。到企業(yè)實習(xí)并親身經(jīng)歷一些文秘實務(wù)、學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗,不僅可以彌補知識的不足,還可以增加一些新知識。
實習(xí)時間:xx年8月20日至xx年3月4日
實習(xí)地點:
實習(xí)單位:
實習(xí)目的.:通過親身體驗,讓自己進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長知識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所寫的東西能否被社會所用,自己的能力能
助理的實習(xí)報告 篇6
著大四生活的結(jié)束,我迎來了大學(xué)生活的第一份實習(xí)工作,我也充分利用了這個機會進(jìn)行了實踐活動這次實習(xí)是我學(xué)習(xí)理論知識四年以來的第一次接觸現(xiàn)場,可以想象其意義的重要性,我第一次將理論知識與實際相結(jié)合我來到了電力燃料公司進(jìn)行學(xué)習(xí)……歷時一個月的實習(xí)讓自己學(xué)習(xí)到很多,也讓自己突破了書本上的限制,真正的把理論和實際相結(jié)合起來總體感覺自己無論在業(yè)務(wù)能力的提高上,還是在職場中與同事的相處中,都有所收獲,下面是我的實習(xí)報告:
一、實習(xí)崗位的內(nèi)容
(1)負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
(2)協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
(3)負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
(4)完成經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
二、實習(xí)的過程
作為一名大四學(xué)生,在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒有,生活方式也不同于學(xué)校里,每天按時上下班,剛開始公司安排了我到銷售部,擔(dān)任銷售助理一職。根據(jù)公司的實習(xí)安排,第一周主要任務(wù)是熟悉公司環(huán)境與企業(yè)文化、學(xué)習(xí)產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、學(xué)習(xí)產(chǎn)品的銷售技巧。公司主要是經(jīng)營煤炭批發(fā)經(jīng)營;潤滑油、燃料油、化工產(chǎn)品銷售;發(fā)電燃料的加工;建筑材料、機械設(shè)備的經(jīng)營與銷售等。為了盡快掌握產(chǎn)品知識,我找來了公司所有有關(guān)產(chǎn)品的說明,還通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料,不明白的地方向同事詢問學(xué)習(xí)。我很快熟悉了公司經(jīng)營的產(chǎn)品,對產(chǎn)品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市場上有關(guān)天然氣產(chǎn)品的信息,這些對之后的工作大有幫助。中間兩周的主要實習(xí)內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,接受日常郵件并上報經(jīng)理,協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,解決好客所反饋的問題,在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理重要客戶接待,有時會通過電話向客戶推銷公司的產(chǎn)品,這對于我來說是最有挑戰(zhàn)性的。每天認(rèn)真登記出庫情況,要非常的細(xì)心,記得有一天由于自己的疏忽,造成斷貨的現(xiàn)象,沒有及時給客戶發(fā)貨,這是我的失誤和不足。最后幾天我學(xué)到了財務(wù)方面的東西,學(xué)到了日記賬如何登記,知道了會計檔案如何裝訂。這次實習(xí)我的文字錄入速度有了進(jìn)一步的提高,自動化辦公設(shè)備也能熟練地使用如:復(fù)印機、打印機、打孔機等。很有成就感和滿足感。除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開始的時候,還真有點不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有同事的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細(xì),不怕被拒絕,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,對待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽感,對待客戶要講誠信,服務(wù)到位,有始有終。
三、實習(xí)的感受
這一個月短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒,由于自身專業(yè)知識和經(jīng)驗的不足,剛開始的工作確實有點難。在這個實習(xí)的過程中,專業(yè)知識的應(yīng)用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了如何待人接物。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領(lǐng),還不是一種能力,工作的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實習(xí),我感悟良多。一開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會,工作不知道怎么展開。
首先要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作,工作中來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。其次要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié),這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程,這主要是記錄,計劃,和總結(jié)錯誤。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí),我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,努力做到更好。最重要的是要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系,在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。要學(xué)會虛心,虛心請教才能學(xué)到東西,向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則??偟脕碚f在實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,比如與客戶溝通中,不能很快的回復(fù)客戶的問題,但是后來向同事請教,慢慢的能夠清楚流利的應(yīng)對各種問題,良好的與客戶溝通。過程雖然很辛苦,但是在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白了今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我相信只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
四、實習(xí)的收獲
實習(xí)是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習(xí)收獲是豐富的。有以下幾點:
1、敢于和別人交流。一個與的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個部門之間的溝通是必不可少。
2、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。這一個月實習(xí)經(jīng)歷,我學(xué)會了很多在上課期間所學(xué)不到的東西。增加了自己在社會實踐上的能力,體會到了工作的艱辛,學(xué)會持之以恒,學(xué)會了要主動做事情和主動找事情做。
3、心態(tài)變得更穩(wěn)定,遇事不急不躁。記得很多時候跟客戶介紹產(chǎn)品的時候,顧客說不要,態(tài)度也很不耐煩,現(xiàn)在就要堅持良好的態(tài)度,讓顧客感覺你不錯,和你交流很開心,像自己的朋友一樣,與你相處很舒服,他也會為你買單。
4、比以前更具責(zé)任心,更有時間概念。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
5、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為自己的服務(wù),使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以要良好的與客戶溝通,取得客戶對公司產(chǎn)品的信任。
通過這次實習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí),利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點?;氐綄W(xué)校,更好的充實自己,彌補不足之處,這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作 精神的重要性。
實習(xí),是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事,這是我一生中的一筆寶貴財富。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我。將來無論在什么崗位上,都會努力上進(jìn),都會做一個對自己,對工作負(fù)責(zé)任的人。
助理的實習(xí)報告 篇7
20xx年7月6日至8月7日,經(jīng)人介紹,我在xxxx公司實習(xí),主要負(fù)責(zé)文件的寫作與整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和錄入、檔案的歸納、收發(fā)來往信件、籌辦會議等工作。在實習(xí)過程中,我將自己在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識與實際工作相結(jié)合,收獲頗多,不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng),而且更提高了自己解決問題的能力。
一、實習(xí)目的
通過在xxxx公司的實習(xí)了解公司的主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況,了解了公司的工作流程。
(一)加深對職業(yè)與行業(yè)的了解,確認(rèn)喜歡或擅長的職業(yè)
了解職業(yè)行業(yè)有很多方法,譬如閱讀相關(guān)的文章,請教業(yè)內(nèi)人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標(biāo)職業(yè);反之,就要尋找新的工作方向。
(二)為從學(xué)生向職場人士轉(zhuǎn)變做準(zhǔn)備
人們常說,大學(xué)是個象牙塔。確實,學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
最近網(wǎng)絡(luò)上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什么堅決不用剛畢業(yè)的大學(xué)生》。文中列舉了一些在應(yīng)屆畢業(yè)生不算少見的現(xiàn)象:跳槽頻繁,而且離職也不通知原公司;
上班煲電話粥,三個應(yīng)屆畢業(yè)生令公司一個月的話費漲了7000多塊錢;好高騖遠(yuǎn)、不切實際,張口就財富500強的例子,提出的建議都需要上千萬的投資,所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習(xí)提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習(xí)的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。
(三)增強找工作時的競爭優(yōu)勢
曾經(jīng)有公司做過一項調(diào)查《雇主如何選擇應(yīng)屆畢業(yè)生》,參與的公司包括外企、國企和民營企業(yè),規(guī)模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,包括學(xué)校、專業(yè)、成績、證書、實習(xí)經(jīng)驗、社會實踐、戶口等。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點有較大的不同,唯有一個要素是所有公司都重視的,那就是和應(yīng)聘職位相關(guān)的實習(xí)經(jīng)驗。所以,如果你們在大學(xué)期間有相關(guān)的實習(xí)經(jīng)驗,在找工作時會有很大的優(yōu)勢。而且不少公司會挑選實習(xí)中的優(yōu)秀者留下來成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,并成為其挖掘"早期人才"的戰(zhàn)略之一。譬如IBM去年的實習(xí)生中有50%留在了IBM,他們希望今年這個比例可以提高到80%。
二、實習(xí)內(nèi)容
回顧自己在xxxx公司的實習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會。通過實習(xí)讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。
作為一名實習(xí)生我進(jìn)入了恩澤建筑機械公司,擔(dān)任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是企業(yè)內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學(xué)到了更多有用的東西。開始實習(xí)時,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所
以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開始進(jìn)入行政部工作學(xué)習(xí)的時侯,其實應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。
在這一個半月的實踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放。實習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。實習(xí)是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的`只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習(xí)還告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。
三、實習(xí)總結(jié)
在準(zhǔn)備我的畢業(yè)之際,為了更好地鞏固已有知識,學(xué)習(xí)技能,我到恩xxx有限公司進(jìn)行實習(xí),在行政部擔(dān)任行政助理的工作。一個半月的實踐學(xué)習(xí)雖然很短暫,但我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。
通過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流,我比較全面地了解了我部門的主要職能和重點工作,還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。在關(guān)系處理方面,能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
我謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。注重理論和實踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),對于別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
工作中踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。生活上待人誠懇,作風(fēng)樸實。嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊合作。
當(dāng)然,在實習(xí)過程中我也看到了自己的不足。例如,在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容;對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤;缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。時有粗心大意、做事草率的情況。因此,在今后的工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平;在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要善于自我反省;要愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事;平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
一個半月的實習(xí)期,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異,一件簡單的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實習(xí),也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的充足準(zhǔn)備。
此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在這次的社會實踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
助理的實習(xí)報告 篇8
姓名: xxx
學(xué)號: xxx
指導(dǎo)老師: xxxx
實習(xí)單位: 山xxx物業(yè)公司
實習(xí)起止日期: x年xx月x日至xx年x月xx日
x年x月
一.實習(xí)目的
校外實習(xí)是我們學(xué)校安排的必修課。通過實習(xí)使我們對所學(xué)知識了解、理解、掌握,并能靈活運用,同時掌握物業(yè)管理公司的經(jīng)營戰(zhàn)略策略,并根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)和管理合同的要求,制定和實施物業(yè)管理計劃。進(jìn)而培養(yǎng)適應(yīng)蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)行業(yè)需要的具有較高文化素養(yǎng)、良好職業(yè)道德、豐富的專業(yè)知識、在物業(yè)管理和房地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)I(yè)工作的高級專業(yè)人才,畢業(yè)后能勝任物業(yè)管理公司、房地產(chǎn)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)、開發(fā)管理、物業(yè)營銷等資產(chǎn)管理的實際工作。
告別學(xué)生時代,走好步入社會的第一步,工作對我意味著什么,這些都是我應(yīng)該思考的。金融危機的大背景要求年輕人做好準(zhǔn)備:先就業(yè)后擇業(yè)!
二.實習(xí)內(nèi)容
下面詳細(xì)說一下我的實習(xí)崗位。根據(jù)實習(xí)安排我來到了明德物業(yè)管理公司日照建委管理處,我的崗位是從保潔主管助理做起的。日照建委全稱是日照市規(guī)劃建設(shè)委員會,該項目是寫字樓,建筑面積為平方米,保潔面積達(dá)到平方米。該項目從04年接管至今已有5年時間,可以說是日照片區(qū)的老基地,總公司領(lǐng)導(dǎo)都很重視該項目,1月底,我公司與甲方順利續(xù)簽09年物業(yè)服務(wù)合同。
“沒有經(jīng)驗沒關(guān)系,從頭來“,這是保潔主管鄭大姐對我說的第一句話。每天上崗,我都有一個工作流程。隨主管從辦公大樓一樓到十四樓巡查衛(wèi)生,掌握大樓保潔狀況,必要時督促員工現(xiàn)場操作。每個臺階,樓道踢腳線,洗手間云臺,玻璃鏡,熱水器,燈壁開關(guān)等等,都有嚴(yán)格的評分制度。推塵抹塵需到位,垃圾清運要及時,工作精到細(xì)節(jié),精到極致,精到管理。利用休息時間和主管進(jìn)行交流,商討提高保潔質(zhì)量的話題,從而更好的為業(yè)主營造一個良好的工作環(huán)境。鄭主管很多時候都親自操作,她時刻以實際行動來教導(dǎo)我。2月底的一天,我提著吸塵器和主管一塊來到十樓領(lǐng)導(dǎo)的接待室打掃衛(wèi)生。由于桌椅太多,毛地毯很多沒法直接吸塵。在我還沒想到解決的辦法的時候,主管已經(jīng)趴在地毯上了,她那嬌弱的身子鉆到桌子下,胳膊拉著吸塵管靈活的干著活“站著做人,跪著服務(wù)”的服務(wù)理念,主管以自己的實際行動見證了!干完活后,看著她慧心的笑容,我無話可說了,只能在心里由衷的佩服!她還教會我怎麼給電梯上不銹鋼油,如何刮大玻璃。當(dāng)有會議的時候我還會和她一塊打掃會議室衛(wèi)生。每一次跟崗我都會親自實踐,從工作中得到樂趣是最大的快樂!出于對我個人能力提高的考慮,經(jīng)理讓我在熟悉大樓環(huán)境的前提下兼顧建委小區(qū)保潔,小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)然也不遜色,也是一個挑戰(zhàn)。在那里你能和業(yè)主親自打交道,為業(yè)主主動開單元門,遞東西,傳個話都會得到他們飽含謝意的微笑。小區(qū)單元樓道內(nèi)往年留下大量廣告紙,在保潔部全體員工的努下已被消滅一空。雨天外圍保潔大姐也時時刻刻堅守崗位,過節(jié)放鞭炮的比較多。正月十六服務(wù)中心要檢查衛(wèi)生,我和保潔大姐加班加點清理衛(wèi)生,做到了按時完成工作任務(wù)。每完成一項任務(wù),心里有說不出的愉快!
通過經(jīng)理和主管的細(xì)心教導(dǎo)我還知道了保潔主管的以下崗位職責(zé):
㈠貫徹建設(shè)環(huán)保大廈的方針,帶頭組織全體員工實行環(huán)保管理,在垃圾處理、污物控制方面制定詳細(xì)管理規(guī)定;
㈡對保潔工作,按人分區(qū)域劃片包干作業(yè)管理做到員工任務(wù)清楚,責(zé)任明確,定期輪崗;
㈢負(fù)責(zé)定期組織員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和工作效率,做好周計劃保潔安排;
㈣精心策劃物業(yè)區(qū)內(nèi)各種環(huán)境標(biāo)識牌,設(shè)置物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人文景觀,提高文化品味;
?、橄募咀龊孟麣⒐ぷ鳎瑖?yán)格按照消殺規(guī)定檢查監(jiān)督;
?、陞f(xié)助做好各兄弟管理處有關(guān)保潔方面的參觀,學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗;
?、爰皶r做好考勤表、員工工資表、保潔用品出入庫單;
㈧及時向項目經(jīng)理匯報工作,按時按質(zhì)完成項目經(jīng)理交辦的其他工作;
?、砼c員工做好溝通,開除員工是手段,把一個不優(yōu)秀的員工變成優(yōu)秀的才是目的。
4月份以來,我又從事了辦公室文員的崗位,主要負(fù)責(zé)收發(fā)郵件、接轉(zhuǎn)電話、整理業(yè)主檔案、管理員工食堂財務(wù)。這期間我的打字速度有了很大的提高,計算機基礎(chǔ)知識得到很好的應(yīng)用,掌握了公共事務(wù)部的主要工作職責(zé)。同時向護(hù)管部、工程部同事虛心討教,經(jīng)常和工程師傅檢修配電箱,為業(yè)主家維修車庫門、窗戶,換燈泡等。周末,還可以隨監(jiān)控員在監(jiān)控室學(xué)習(xí)監(jiān)控管理。每天,我都會有一點點進(jìn)步,我在校學(xué)的理論知識得到了很好的應(yīng)用。利用8小時外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)大理石打蠟,木地板清洗,衛(wèi)生考核表等方面的知識。
三.實習(xí)體會
就我實習(xí)心得來說,首先,專業(yè)知識的應(yīng)用。如前面所說,我的水電知識、物業(yè)管理實物知識和計算機基礎(chǔ)知識都得到了很好的鞏固。 其次,學(xué)會與人交流、溝通。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),最重要的工作便是與人溝通。你不僅要與同事間進(jìn)行良好的交流、溝通,還要與業(yè)主、客戶進(jìn)行交往、溝通,這些對于剛出校園的學(xué)生來說是欠缺的。雖然我也在大學(xué)期間經(jīng)常校外打工,多少鍛煉了自己,但還是不能與同事間進(jìn)行有效的溝通,和業(yè)主、客戶的溝通也存在問題?;谶@種情況,我耐心的請教老同事,同時留意自己留意觀察,漸漸地增強了自己這一方面的能力。 第三,有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。物業(yè)管理沒有微不足道,管理的真諦在理,不在‘管’”。做物業(yè)的確很辛苦,但責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺的.三根支柱,缺一不可。管理層要時刻銘記什么是以身作責(zé),“其身正,不令則行”,管理者的示范帶頭作用是員工前進(jìn)的助力! 第四,學(xué)習(xí)企業(yè)文化。你在一個單位工作,就要把這個單位的企業(yè)文化牢記心間,時刻用企業(yè)文化提醒自己,檢查自己在工作中的不足。在客戶來訪時,你可以更好的把自己的企業(yè)介紹給他們,這樣不僅突出了自己的業(yè)務(wù)能力,也宣傳了企業(yè)。物業(yè)無小事,小事即大事。將小事做成精品,將細(xì)節(jié)做到極致,將投訴做成驚喜。一個管處就是一個團(tuán)隊,人人都是保安員、人人都是消防員、人人都是保潔員、人人都是明德人!明德物業(yè),尊道明德! 第五,勤快是很重要的。這也是單位對員工的要求。管理處每個角落都留下了我認(rèn)真工作的身影。俗話說“人勤地不懶”,從事工作也是這個道理。無論從事哪項工作,不要等上級安排任務(wù),工作要做到入心入目入耳,真心真做真行。當(dāng)然,這一切來自于你對業(yè)務(wù)的熟悉程度和專業(yè)知識的掌握程度。作為新員工,勤快一點可以幫你更快地得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,更快的熟悉環(huán)境,相互間工作配合得更加默契,幫同事打掃一下衛(wèi)生,清理一下桌面,晚下班一會兒,和同事一起進(jìn)行工作的收尾。當(dāng)然,勤快并不僅僅限于這些,重要的是在工作中有積極主動的心態(tài)和行動。 第六,懷有一顆感恩的心。對父母,對老師,還有為你提供工作機會的企業(yè)。明德給了我一個發(fā)展平臺,在這個平臺上我會好好努力,踏實工作,積累經(jīng)驗,爭取有長遠(yuǎn)的發(fā)展,來回報公司! 第七,我也遇到很多困難與困惑。比如,我所在的項目是機關(guān)單位,來這上班的人們穿著打扮很高貴,工作環(huán)境更是舒適。很多業(yè)主用不屑一顧的眼神看我們物業(yè)上的員工,我當(dāng)時心里就一陣酸痛!年底,我們的保潔員還要為機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)家無償做家政。這些都與現(xiàn)代物業(yè)發(fā)展方向是不一致的!我剛開始拿起塵推是都不知道怎么用,曾經(jīng)后悔選擇這個專業(yè)。但一想到企業(yè)文化中提到的,每個成功人的背后都有一段辛酸艱苦的創(chuàng)業(yè)史,任何職業(yè)都能使工作能力得到提高,也能使心理更加成熟,只有懂得這些,才會懂得如何去適應(yīng)社會這個大熔爐。我便重新振作精神,去迎接新的一天!
在自身努力和管理處領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我進(jìn)步很快,收獲很多…每個人都有自己的追求,人生因有夢而精彩!一旦確立了自己的奮斗目標(biāo)就應(yīng)堅持不懈的去實現(xiàn)它。我會好好實習(xí),為以后正式工作打下堅定的基礎(chǔ)!
四.致謝
王主任,很榮幸您能為我的報告指導(dǎo)迷津,也謝謝這三年來您對我的關(guān)照!
助理的實習(xí)報告 篇9
1、實習(xí)單位簡介
略
2、實習(xí)主要過程
此次實習(xí)的目的在于通過在會計服務(wù)有限公司的實習(xí),熟悉和企業(yè)接觸所遇到的會計日常業(yè)務(wù)等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
第一,了解企業(yè)文化,熟悉會計服務(wù)公司的經(jīng)營單位,了解經(jīng)營單位的服務(wù)對象。
第二,學(xué)習(xí)統(tǒng)原始憑證的保存與管理,記賬憑證的填制和審核。
第三,學(xué)習(xí)賬簿的登記以及報表的制作。
第四,應(yīng)用上述會計技能,同時熟悉流轉(zhuǎn)稅、所得稅及其他各稅種核算、申報、征納及管理過程。
第五,總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)周記、實習(xí)報告。
3、實習(xí)主要內(nèi)容
剛來公司實習(xí),所以從最基本的做起,我的實習(xí)崗位是會計助理。第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏?、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。帶我實習(xí)的前輩是潘老師,我也很親切地叫另外一位有資歷的學(xué)生為師兄。也許因為年紀(jì)相近的緣故吧,老師對我們非常和氣。他首先耐心地向我介紹了他們公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我們講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說句心里話,我真的非常感激她們對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他們的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情。
一開始我?guī)椭鴰熜终迟N票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證。這個過程與在學(xué)校里練習(xí)時粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上,沒有實習(xí)之前,我一直都以為會計的實際操作會與學(xué)校里老師所教的、我們所見到的一模一樣,實際上,書本上的知識只是一種泛用型的做法,在現(xiàn)實中所需要隨著實際情況的變化而進(jìn)行調(diào)整。
接下來學(xué)習(xí)企業(yè)入賬的基本流程,根據(jù)已經(jīng)分揀好的企業(yè)的原始憑證,從現(xiàn)金業(yè)務(wù)涉及銀行存款項目的業(yè)務(wù)開始登記入賬,在系統(tǒng)中查看企業(yè)上月的各項科目余額,并測算成本率,之后再進(jìn)行成本結(jié)轉(zhuǎn)與費用結(jié)算。雖然看起來簡單,但是不同行業(yè)不同企業(yè),一般納稅人、小規(guī)模納稅人,以及企業(yè)的業(yè)務(wù)都會對入賬的方式、順序產(chǎn)生影響,我在開始學(xué)習(xí)時遇到了很大的困難,每次有不懂的問題,都會請教老師和師兄。在他們的幫助下,我漸漸地學(xué)會了。
在入完賬,核對無誤后,便把企業(yè)的記賬憑證打出來,裝訂記賬憑證,把記賬憑證和原始憑證匯總表按照時間順序放好,每一天的記賬憑證下面都放一張當(dāng)天的原始憑證匯總表。裝訂記賬憑證時,可以先用打眼機打三個眼,然后用棉線穿起來。這穿線也是有學(xué)問的,用曲別針扭一個穿線針,把線雙著從中間帶過去,再分別從兩邊的眼中穿出來,與中間預(yù)留的雙線匯合,打成結(jié),正好可以把結(jié)壓入中間的眼中,從外觀上看,平平的,根本看不出打結(jié)的痕跡。再貼上憑證封面,非常整齊美觀。由于稅務(wù)專業(yè)的會計課程稍微簡單,這部分知識在上課中知識只是提到了一下然后由老師演示了一次,所以接受這部分知識的時候我感覺非常的開心。而且這些工作都是做會計的基本功,也只有親自作了以后才會知道其中的奧妙。
在這幾周,老師也頻繁地帶我去國稅局、地稅局,辦理一般納稅人資格申請、撤銷,稅種更改,水利基金減免申請等業(yè)務(wù),讓我獨立學(xué)會了驗證企業(yè)的增值稅稅發(fā)票,去國稅局的系統(tǒng)里匯算清繳企業(yè)的所得稅等等。
在教導(dǎo)了我四周之后,由于教導(dǎo)我占用了老師一部分時間,老師在年底的匯總工作稍有延誤,在這一周,老師幾乎每天加班,將填制憑證的工作也交給了我一個人。雖然公司的業(yè)務(wù)并不是很多,但是少了老師在身旁的指導(dǎo),依舊弄得我手忙腳亂。許多本來應(yīng)該能夠做好的工作卻頻繁出錯。向其他老師求助之后,老師告訴我在一個人工作剛開始的時候不要心急,可以先打好草稿,在抄寫上去。在聽從老師的建議之后,雖然效率慢了許多,但是由于業(yè)務(wù)并不是很多,還是可以完成。最重要的是,在不斷的鍛煉中,錯誤開始慢慢減少了。
老師教了我更多的東西,在老師的指導(dǎo)下,我也開始嘗試編制會計報表。雖然在填制憑證的時候留下的記憶給我敲響了警鐘,告訴我這次編制并不一定像想象中那么順利,但是,實際的情況依舊比我想象中壞了許多。尤其是數(shù)據(jù)的計算,一開始我以為只要會用計算器這種小事不在話下,可結(jié)果還是因為粗心寫錯了許多數(shù)據(jù)。還好在老師的建議下使用的是鉛筆進(jìn)行書寫,最后在老師的幫助下完成了一份還算整潔的報表。每一天的工作差不多都是一樣,讓我感覺到很無趣,每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了讓人容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,因為一個小小的錯誤也有可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成,認(rèn)真對待。
4、實習(xí)的主要收獲和體會
實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短??晌覍W(xué)到的卻是我在學(xué)校四年中難以學(xué)習(xí)到的知識。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習(xí)的目的了。
彈指一揮間,為期兩個多月的社會實踐已經(jīng)過去。在這短短的日子里,不僅重復(fù)單調(diào)的生活讓我親身體驗到了工作的辛苦,與同事相處的過程也讓我懂得了協(xié)作的意義。但這段經(jīng)歷交給我更多的卻是“逆水行舟,不進(jìn)則退”的道理。事務(wù)所里的生活是緊張忙碌的,短短兩個月的實習(xí)每天都是從早上上班到晚上,加班是常有的事。雖然事務(wù)所里的同事看上去都比實際年齡大得多,但這個群體卻保持著這個行業(yè)旺盛的精力和敏銳的洞察力,確實無愧于精英的稱號。這次實習(xí)帶給我的東西很多,使我發(fā)現(xiàn)了學(xué)習(xí)中的不足,明確了今后的目標(biāo),清楚了到達(dá)目標(biāo)的路應(yīng)該怎么走。我分明地感到,我在吸收著養(yǎng)分,我在一點點成長。
實習(xí)期間,我每天行走在飛速發(fā)展的城市中,穿行于行色匆匆的人群里,看著校園里無憂無慮的學(xué)弟學(xué)妹們,我感受到工作的壓力,生活的艱辛,自身的空虛!幸好我還有一年的在校時間,我應(yīng)該盡快武裝自己,充實自己,讓自己有底氣走向社會,面對未來,有能力闖出屬于自己的天地!
助理的實習(xí)報告 篇10
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
一,萌生想法
這是我上大學(xué)以來的第二個寒假,跟往年一樣覺得不應(yīng)該“日出三竿而起,日落西山而息”地?zé)o所作為。在大學(xué)的第一個寒假我跟同學(xué)三人每人三百塊的本錢去做了對聯(lián)的生意,在年前的半個月的十個集日里我們每人凈賺八百?;谏洗紊獾某晒?,這個寒假就更“不安分了”.所以學(xué)校還在考試的時候我就跟爸爸商量寒假的時候批發(fā)鞋子回家里賣,就先找了一個男生作為合伙伙伴。鞋子是精仿李寧的,在學(xué)校時經(jīng)朋友介紹跟一個剛出大學(xué)校門的小老板賣過這鞋,款式都是新款,價格不算貴,最主要的是質(zhì)量還好,在學(xué)校賣的還不錯,還有回頭客。特別是在南昌大學(xué)科技學(xué)院舉辦的商品交流會上,一個小時不到把帶去的十雙鞋賣的只剩三雙還是因為沒有碼子呢!所以我就想在學(xué)校都這么好賣,帶回家里只要嘴皮勤快點賣給那些打工回來的年輕人是應(yīng)該不成問題的。這個時候我爸看我有這想法也有伴,本錢也就是每人兩三千塊錢就也沒多說什么就答應(yīng)了。
二 ,進(jìn)貨
這么爽快就得到爸爸的支持,我當(dāng)然刻不容緩的就聯(lián)系好了以前的那個小老板叫他幫忙進(jìn)鞋子,然后就是選鞋子款式,碼數(shù),談價格! 剛開始那老板就是把庫存有的鞋子的圖片跟有的碼數(shù),價格發(fā)郵件給我,讓我挑。我挑了一些我自己覺得好看的發(fā)給他看。他看后給我說了一些他的建議,他說我選的款式太多六十雙鞋子就有四十多個款,很多款都只有一雙,他說這樣顧客在買鞋的時候看到了自己喜歡的款式可卻沒有他能穿的碼子,那他總會覺得還是那雙沒有碼子的款式好看,而沒有心情去挑選其他的款式了!
我仔細(xì)想想有道理就刪掉了些庫存碼數(shù)不全的款式。他還建議我那有三個款全白色的去掉一些,因為白色很容易臟,而現(xiàn)在的年輕人大多都懶得洗鞋子(然而因為我個人很喜歡那三款鞋子就沒變動它),另外他說籃球鞋少拿些(當(dāng)時我選了十雙)籃球鞋進(jìn)價高,賣不了高價錢,因為我覺得如果他看了喜歡貴一點他也會買,也就沒有少拿了。她還給我推薦了一款咖啡色的鞋子,說現(xiàn)在成熟的男性會很喜歡,我拿了四雙。碼數(shù)女款35到38,共24雙(在學(xué)校賣時36碼賣的偏多,所以我選的碼數(shù)里36碼的占多數(shù)),男款39-43共36雙。
三, 再次說服爸爸,得到經(jīng)濟(jì)支持!
款式,碼數(shù)都挑好了,價錢也談妥了,這會我那同學(xué)突然說他和我合作不了了! 這會我爸爸就不同意了說我一個女孩子家家的那么幾大箱子的鞋子,逢3,6,9趕沙心圩(距離我家5里路程沒公交得走路大概要45分鐘),逢2,5,8,趕萬田集的(距離我家15里早上七點有一趟公交),他怕我一個人太辛苦了中途會受不了打退堂鼓,說什么都不同意我一個人去做這個生意了。
助理的實習(xí)報告 篇11
畢業(yè)實習(xí)期間我通過人力資源助理工作的完成積累了許多實踐經(jīng)驗,無論是專業(yè)的對口還是我在工作中的努力都是逐漸積累的優(yōu)勢,將其轉(zhuǎn)化為對助理工作的動力以后自然便能夠在工作中獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,雖然閑暇時間沒有以往那么多卻也因為工作的完成感到比較充實,為了消化實習(xí)期間積累的人力資源助理工作經(jīng)驗便做好了相應(yīng)的實習(xí)報告。
由于是采取校園招聘的形式進(jìn)行實習(xí)的緣故導(dǎo)致我對公司的待遇比較放心,畢竟相對于能否取得豐厚的報酬而言我更加看重的是校園招聘的安全性,再加上我也有定期與指導(dǎo)老師進(jìn)行聯(lián)系的緣故自然能夠在工作中有所成長。從初次進(jìn)入公司到參與崗前培訓(xùn)在我看來也是對過去所學(xué)人力資源管理專業(yè)知識的鞏固,除此之外也有不少進(jìn)階性的知識讓我發(fā)現(xiàn)自己需要加強的地方還有很多。雖然助理的工作更多是協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好人事部門的工作,但是得益于部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助讓我在實習(xí)初期多了不少學(xué)習(xí)與實踐的機會。
也許是部門同事都比較年輕的緣故導(dǎo)致我在人事工作中少了很多顧慮,除了招聘面試之類的工作以外還負(fù)責(zé)了員工資料的整理,畢竟在實習(xí)初期缺乏經(jīng)驗的情況下我還是比較擔(dān)心自己能否做好人事工作,若是在初次實習(xí)便半途而廢的話自然很難在以后的工作中有所成就,正是因為時常在人事工作中這般勉勵自己才讓我緩解了不少壓力,在完成助理工作的同時我也有建立工作日志并通過反思改正自身的不足之處,另外我也有參與到員工考勤的工作之中并對這方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行了匯總。
實習(xí)期雖然短暫卻不可否認(rèn)這段時間在人事工作中的經(jīng)歷是很重要的,只有經(jīng)歷過人力資源助理工作的諸多不易才明白工作沒有想象中那般簡單,無論是領(lǐng)導(dǎo)的囑咐還是招聘的方式都是我在工作中需要考慮的因素,若是招聘的員工不符合崗位需求或者離職率比較高的話則是對人事工作的不負(fù)責(zé),因此我也會查閱人事工作的資料并加強這方面的學(xué)習(xí)力度,作為助理起碼應(yīng)該要了解人事部門的分工以及各職位的具體職責(zé),這樣的話當(dāng)部門領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的時候我也能在一旁進(jìn)行協(xié)助從而更好地完成人事工作。
這次實習(xí)工作能夠得以完成還多虧了部門領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師能夠在實習(xí)期幫助自己,而我也沒有辜負(fù)他們的期待并努力完成著領(lǐng)導(dǎo)布置的人事工作,雖然目前的自己比較迷惘卻早已規(guī)劃好畢業(yè)之后的職業(yè)發(fā)展方向。
助理的實習(xí)報告 篇12
實習(xí)內(nèi)容:
私營企業(yè)法律事務(wù)
實習(xí)地點:
實習(xí)時間:
20xx年9月—— 20xx年11月
實習(xí)內(nèi)容
為了努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,我到北京市新世紀(jì)行汽車有限公司進(jìn)行實習(xí)。
企業(yè)法律事務(wù)涉及訴訟和非訴訟業(yè)務(wù),涉及的法律面較寬,實踐性強,而大學(xué)生到企業(yè)實習(xí)并親身經(jīng)歷一些法律實務(wù)、學(xué)習(xí)一些辦案經(jīng)驗,不僅可以彌補課堂上所學(xué)知識的不足,還可以增加一些新知識新體會。我的職務(wù)是企業(yè)的法律顧問助理。
作為企業(yè)的法律顧問助理我主要是協(xié)助法律顧問處理以下一些企業(yè)法律顧問的日常工作:
一、日常法律咨詢
分析企業(yè)在日常工作中遇到的各種法律疑問,對問題本身性質(zhì)做出區(qū)分,在法律專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)予以解答。
日常法律咨詢在解決企業(yè)遇到的問題時,具有及時性和預(yù)防性,有利于防微杜漸,避免因發(fā)生嚴(yán)重的問題而處于十分被動的地位,從而喪失解決問題的最佳時機。尤其針對企業(yè)的銷售部門,我們可以提供前瞻性的法律咨詢,使其更好的管理其銷售協(xié)議,建立有效的內(nèi)部工作框架,盡量減少應(yīng)收款項難以回收的問題。因此咨詢功能的良好運用,有利于企業(yè)將問題在萌芽狀態(tài)或者為解決糾紛做好準(zhǔn)備工作。
二、建立整套合同體系。
首先,了解企業(yè)制定合同的目的以及具體要求,與企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行充分的溝通,結(jié)合企業(yè)的運營需要,了解企業(yè)經(jīng)營行為的目的,分析預(yù)測潛在風(fēng)險,協(xié)同企業(yè)設(shè)計業(yè)務(wù)運營流,對企業(yè)運營過程中的各個環(huán)節(jié)上各方的權(quán)利義務(wù)進(jìn)明確,為企業(yè)建立一整套合同體系進(jìn)行規(guī)范,以使企業(yè)的利益得到最大限度的保障。根據(jù)已經(jīng)確定的合同制定方案,依據(jù)該合同涉及的法律法規(guī),制定合同文本的具體條款,確保內(nèi)容的合法性及可操作性,體現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。
三、專項法律意見。
專項法律意見是專職律師針對具體的法律問題參照相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)行全面分析、判斷,出具的關(guān)于該問題的法律風(fēng)險,法律后果及應(yīng)對措施的書面法律文件。根據(jù)企業(yè)咨詢法律事務(wù)的具體情況,以及該項事務(wù)的復(fù)雜性和重要性,經(jīng)本所律師共同討論后,出具有可行性的書面法律建議;根據(jù)本所在主動回訪過程中發(fā)現(xiàn)的,將會給企業(yè)的經(jīng)營帶來風(fēng)險的操作行為,及時指出并視情況嚴(yán)重性出具針對性的書面法律意見,幫助企業(yè)杜絕潛在風(fēng)險。
四、處理企業(yè)與客戶之間的糾紛
通過對產(chǎn)生糾紛的整個過程進(jìn)行了解及分析,確定對方的行為屬于惡意還是善意,向企業(yè)提交正確有效的應(yīng)對方案。如果對方的行為屬于善意,只是針對具體的交易活動中某些環(huán)節(jié)而產(chǎn)生異議的話,則在維護(hù)企業(yè)利益不受損害的前提下,利用企業(yè)律師的身份爭取以非訴訟的方式合法、合理、高效的解決糾紛;如果對方的行為屬于惡意欺騙的性質(zhì),我們將在最短的時間內(nèi)做出有效的防范措施,并且根據(jù)事態(tài)的發(fā)展做好訴訟的準(zhǔn)備和證據(jù)的搜集,便于將來通過訴訟方式幫助企業(yè)爭取最大的利益。
五、參與商業(yè)談判
直接參與,能參與談判的全過程,對于不利于企業(yè)的條款或因素及時采取應(yīng)對措施,防止帶來不必要的巨大損失;
間接參與,根據(jù)實際情況提供幕后支持,避免因直接參與洽談而給對方帶來心理上的防范,導(dǎo)致不利于該合作項目的因素產(chǎn)生。
參與商業(yè)談判的作用,促使商業(yè)談判的成功,保證重大項目的合同條款合法有效,爭取自身利益最大化。同時,在該合同的實際履行過程中,律師作為全過程的參與者可以起到監(jiān)督和保障執(zhí)行的作用。
六、提供法律培訓(xùn)
針對企業(yè)不同的職能部門,結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營特點及各部門的工作職責(zé)和范圍,提供相關(guān)的法律法規(guī)的培訓(xùn);提高全體部門員工的法律意識,了解自身工作中可能遇到的法律問題和存在的風(fēng)險,規(guī)范日常的經(jīng)營行為。
避免企業(yè)的員工因為不熟悉相關(guān)法律而喪失警惕性,從而導(dǎo)致工作上的失誤,為企業(yè)帶來不必要的風(fēng)險或重大經(jīng)濟(jì)損失。
七、資信調(diào)查
在企業(yè)與另一方簽訂合同前,通過調(diào)查對方的資產(chǎn)情況、企業(yè)運營情況以及以往的交易信用,向企業(yè)提交對方的信用評定,評估對方從事商業(yè)活動的能力,分析具體業(yè)務(wù)的風(fēng)險性。
八、勞動爭議解決
律師代表企業(yè)參與處理與員工間的勞資糾紛、福利待遇糾紛、工傷賠償糾紛、解除勞動關(guān)系糾紛等的勞動仲裁和訴訟程序;由律師來溝通勞資雙方達(dá)成共識,采用非訴訟方式、非仲裁方式快速解決勞動爭議,消除對企業(yè)的不利影響,維護(hù)企業(yè)的根本利益。
九、合同及應(yīng)收帳款管理
對合同的訂立、履行狀況形成文字記錄并歸檔管理,督促財務(wù)部門對應(yīng)收帳款進(jìn)行及時清理,確保各項經(jīng)濟(jì)合同能如約履行,避免因時效喪失等原因給企業(yè)帶來巨大損失。
十、協(xié)助建立企業(yè)管理制度
結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,合理的設(shè)置企業(yè)的所有權(quán),規(guī)劃股權(quán)結(jié)構(gòu);結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)特點,設(shè)計企業(yè)結(jié)構(gòu),建立知識產(chǎn)權(quán)、人力資源、財務(wù)管理等制度,使企業(yè)的結(jié)構(gòu)具有競爭上的組織優(yōu)勢。
十一、協(xié)助處理與相關(guān)行政機關(guān)的各種事宜
利用律師的專業(yè)知識和權(quán)利,以維護(hù)企業(yè)利益為目標(biāo),協(xié)助其與工商、稅務(wù)、公安等行政機關(guān)交涉,處理解決各種事宜。
十二、律師見證
指律師根據(jù)委托人的委托,對一定范圍內(nèi)的民事法律行為的真實性、合法性做出證明,如:企業(yè)內(nèi)部的股權(quán)轉(zhuǎn)讓、外貿(mào)合同的訂立、董事會的重大決議等。
十三、代理參與訴訟、仲裁活動
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁過渡的作用,對將來走上工作崗位有很大幫助。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和律師們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。
對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。實習(xí)只要有收獲了,實習(xí)就是成功的。
學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾、服務(wù)大眾,為健全社會法治和依法治國服務(wù)的。畢業(yè)后我將為建設(shè)我國的法治社會盡一份力。
助理的實習(xí)報告 篇13
時光荏苒,一年的實習(xí)期很快就要過去了,轉(zhuǎn)眼間又到新開始,回首過去的一年里,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖沒有取得顯著的成績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
會計助理工作一年,也寫過對自己的總結(jié),按說,定期對自己進(jìn)行一番盤點,也是對自己的一種鞭策吧。
作為xx公司財務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)財務(wù)制度,熟悉財務(wù)軟件的操作,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷的財務(wù)更新的要求,審計公司的各項檢查、掌握稅收政策的合理正確應(yīng)用。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,并通過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經(jīng)驗的新人,成為一名煤炭行業(yè)會計助理。感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步。
一、 實習(xí)概況
認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行,進(jìn)一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí),規(guī)范和學(xué)習(xí)記賬憑證的編制,特別是對財務(wù)軟件的學(xué)習(xí)和利用,掌握了帳套的設(shè)置和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化,以及系統(tǒng)管理員的基本操作,固定資產(chǎn)模塊的設(shè)置及基礎(chǔ)的錄入。全面掌握了該財務(wù)軟件的基本操作。
學(xué)習(xí)了xx公司的財務(wù)發(fā)展和核算的內(nèi)部制度,重點了解我局的內(nèi)部銀行的設(shè)置,和局往來賬戶的管理,對局和我礦的承包財務(wù)結(jié)算有了很好的認(rèn)識和理解,為自己在以后的發(fā)展有了很好的基矗
學(xué)習(xí)了編制xx公司需要的各種類型的財務(wù)報表及申報各項稅金。由于我單位是以采礦為主,材料品種多,成本項目多,并且涉及到很多,所以需要編制很多的財務(wù)報表,這點也是我們財務(wù)工作的難點。重點是報表的準(zhǔn)確性和及時性,隨時為上級單位提供準(zhǔn)確的財務(wù)資料。
二、實習(xí)過程
學(xué)習(xí)了xx公司的材料核算的管理,明確了成本費用的分類,項目管理,分部門項目管理,真實反映當(dāng)期的成本,為績效管理提供參考依據(jù)。我礦也算是一個比較大的煤礦,每月的材料不但數(shù)量多,而且品種多,這也給財務(wù)成本和材料的管理帶來了很大的不便,雖然我們試用過存貨材料的軟件管理,但是就因為材料品種多,出入平凡,所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到結(jié)轉(zhuǎn)成本的時候又遇到了很大的問題,我們成本項目共十三類,還要按各個部門分類,而且又要符合我們礦上的內(nèi)部考核,這樣我們的工作量很大。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和探討,我們把部門核算和內(nèi)部考試實質(zhì)性的結(jié)合在一起,再結(jié)合我們的財務(wù)總賬,很明顯的減少了我們的工作量,使得工作更簡化和明了。通過這件事我明白了,干財務(wù)工作只有你自己經(jīng)歷過,你才能明白它說明了什么問題,更能好好的改進(jìn)和完善財務(wù)核算辦法。
三、實習(xí)心得
從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學(xué)習(xí)。但是材料會計學(xué)習(xí)中最重要的要說材料成本差異,這是干好這項工作的關(guān)鍵。我們單位是采用計劃成本核算,也就是每月的入庫就是按照我礦預(yù)訂好的材料單價入庫,但我們實際的單價還是和我的計劃有一定的差異,這就是材料成本差異,但在實際做中會遇到很多的問題,比如說正負(fù)差異的處理,差異率的計算等。從這點我學(xué)習(xí)到理論和實際結(jié)合得運用,使我更好地掌握了差異的核算。
四、實習(xí)總結(jié)
由于我才剛剛起步,需要的設(shè)備在不斷的增加,以供生產(chǎn)的需要。所以每年的在建工程也在不斷的上升。學(xué)好工程的管理其實是資金來源的管理。你把資金來源弄清楚,工程也就弄清楚,這是我們在課本沒有學(xué)到的,只有在實際中才能學(xué)習(xí)。
助理的實習(xí)報告 篇14
20xx年7月13日,我正式加入社會大家庭,于谷林電器(深圳)有限公司擔(dān)任其一部門的課長助理。
作為課長助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及課長指示的傳達(dá)。公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。有時候,對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。這些工作的性質(zhì)雜亂,繁多。工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累的頸椎疼。有時候助理工作對我的應(yīng)變能力要求也很高,例如某天一位來電找課長談工作的客戶,由于當(dāng)時課長不在而辦公室只有我一人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司、工作的問題及一些相關(guān)留言。
剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時候,其實應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時我會感到沮喪,會絕得沒有信心,怎么在學(xué)校學(xué)到的東西在實際工作上就用的這樣少了呢?甚至能用到的知識,我在學(xué)校的學(xué)習(xí)都是以優(yōu)異成績完成,而在實際工作中,我卻常常是手忙腳亂的,甚至是錯誤百出。尤其是于電話中接觸到客戶投訴之時,電話中的我支支吾吾,成了“詞窮”一族,不敢接聽電話,怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參見工作到兩三個星期之后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,并且一開始那種要好好奮斗、朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂、失敗的工作打消了。在工作中,我變得沉默、沮喪了起來。
但幸好周圍的同事,長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極的幫助我,指出我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的,使我一生受用。作為長輩,他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動的幫我分擔(dān)消極的情緒,開導(dǎo)我,教給我“生活總有解決不完的困難事,要快樂的面對直到解決”和“每個問題都有解決辦法”的道理。有時他們會把我當(dāng)成孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊那種的平等與融洽的工作氛圍。
在同事們的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請教、認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。而課長對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。最重要的是,在這半年的實踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,這是以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。
助理工作要求有較強的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。兩個月來,我起草各種綜合材料5份,文件10份。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。對于工作中存在的問題,我積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何紕漏都會影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。
在實習(xí)的這段期間,我雖然沒有遇到過獨自面對來訪客戶,接待他們的情況。但是于電話方式接待客戶時我盡量做到熱情周到,不卑不亢,以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀(jì)大學(xué)生的清新形象。對于客戶提出的問題,我都盡量予以周到禮貌的解答,在突出公司實力與能力的同時,又不失真實與真誠。
針對助理這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。助理工作要制發(fā)部門文件,處理部內(nèi)文件和管理部門文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么,不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。助理管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。助理管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細(xì)致的工作。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在助理這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而助理在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司配合不足;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與同事協(xié)調(diào)不夠。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。
實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)的過程中,雖然現(xiàn)所所擔(dān)任的工作與電子商務(wù)這個專業(yè)沒有代溝,但是我卻在原有的專業(yè)知識鞏固的前提下,又擁有了另個學(xué)習(xí)的收獲喜悅。加深了我對此工作基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識。
追求是一種信念,收獲是一種喜悅,我享受著這份魅力的焦點。
助理的實習(xí)報告 篇15
一、實習(xí)時間
20xx年9月到12月
二、實習(xí)單位
安徽工業(yè)大學(xué)公共管理與法學(xué)院學(xué)生工作辦公室
三、實習(xí)目的
作為一名行政管理專業(yè)的學(xué)生,我希望能夠通過這段時間在事業(yè)單位辦公室的實習(xí),熟悉事業(yè)單位辦公室助理工作的主要內(nèi)容,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和老師處理辦公室的日常工作,并通過實踐與學(xué)習(xí)不斷提高自身的工作能力尤其是一些常用辦公軟件的操作能力,同時在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的相處中進(jìn)一步提高自己的溝通能力,培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。結(jié)合課堂上所學(xué)知識,扮演好自己的角色,提升自己基本的工作素養(yǎng),為不久后真正走上走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
四、工作職責(zé)
學(xué)工辦助理,協(xié)助辦公室老師處理日常辦公事務(wù)
五、工作內(nèi)容
我實習(xí)的單位安工大文法學(xué)院學(xué)工辦,主要職責(zé)是協(xié)助辦公室里的老師處理一些日常事務(wù),其實也可以說是半個秘書了,做的事情也類似于秘書類的工作。主要包括以下幾個方面。
?。ㄒ唬┺k公室環(huán)境維護(hù)方面的工作
每次上班我都會提前5到10分鐘來到辦公室,走進(jìn)門之后的第一件事,就是先整理一下辦公室的環(huán)境,為老師和自己新一天的工作做好準(zhǔn)備。開燈、開窗、開電腦,由于我實習(xí)的時間是冬天,有時候還要開一下空調(diào),調(diào)節(jié)好辦公室內(nèi)的溫度、光線等。然后燒上一壺開水,保證辦公室隨時有開水供應(yīng)。傾倒垃圾,整理老師的辦公桌和公用的會議桌面也是必不可少的,保持整潔舒適的辦公環(huán)境是大家良好的工作狀態(tài)的前提。
?。ǘ┙?jīng)費使用核算方面的工作
有時候老師會讓我?guī)兔ψ鲆恍┙?jīng)費核算方面的工作,這是我最讓我頭痛的是事情了,一大把的發(fā)票或者是多達(dá)幾十頁的賬本,讓數(shù)學(xué)不好的的我一看就心里發(fā)怵。這樣的工作最考驗的就是一個人的耐心和細(xì)心,剛開始的時候,我抱著計算器一遍一遍的算,卻總是得到不同的結(jié)果。這時候你如果煩躁不安,便會越算越亂,只有定下心來,不驕不躁,保持足夠的耐心,才能把它們捋個清楚。
?。ㄈ┎牧现谱髋c信息收集整理
工作中常常要幫老師們制作一些材料,例如各樣的各種表格,經(jīng)費使用表、信息采集表、登記表等等。這就讓我不得不學(xué)習(xí)根據(jù)不同的用途和需要設(shè)計不同的表格。另外,收集信息并進(jìn)行整理也是助理的工作內(nèi)容之一,通過網(wǎng)絡(luò)或其他渠道尋找有用的信息,然后提取有用的部分進(jìn)行加工,最后向老師提供他所需的信息。
?。ㄋ模┬畔鬟_(dá)
做好信息的上傳下達(dá)也是對學(xué)工辦助理的要求之一,其中包括接打電話、傳送文件、發(fā)布通知等等,有時候還要跑跑腿,直接幫助老師與其他部門進(jìn)行溝通。在這個過程中,我們必須要注意一些人際交流的技巧和基本的禮儀,做到大方有禮,表達(dá)清晰準(zhǔn)確。
?。ㄎ澹h管理
會議管理包括會前根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求發(fā)布會議通知,準(zhǔn)備會場包括會議室儀器,燈光,會議材料等各方面的準(zhǔn)備。會中做好會議記錄,會后整理打掃會議室,并按照要求做好總結(jié)工作。
(六)接待工作
當(dāng)辦公室有訪客時,作為助理,我還要負(fù)責(zé)一些接待的工作。當(dāng)老師不在時招呼客人坐下,送上茶水,事后要向老師匯報情況。
(七)物品管理
工作中還要做好對相關(guān)物品的管理,包括辦公室里的一些日常用品、消耗品的準(zhǔn)備,照看盆景,辦公室配置的檢查,印章的管理等。
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實習(xí)期間,我和其他幾位助理的工作都很瑣碎,除了上面的工作之外,有時候我們還需要跑跑腿幫領(lǐng)導(dǎo)拿拿東西,送送文件,有時候甚至幫忙買個飯,總之,我們的工作,就是以領(lǐng)導(dǎo)和老師為中心,已讓他們的工作更方便為目的。
六、實習(xí)心得與體會
?。ㄒ唬┳⒅厝穗H關(guān)系的經(jīng)營
如果把工作中的人比作一條魚,那良好的人際關(guān)系就是這條魚賴以生存的水。想要在職場中如魚得水,就要懂得經(jīng)營自己的人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系是職場新人特別發(fā)展的條件,也是順利開展工作的助推器。想擁有良好的人際關(guān)系,積極的心態(tài)與交往技巧都是不可缺少的。在工作中能把復(fù)雜的人際關(guān)系變得簡單的最大秘訣是:尊重對方,嚴(yán)于律己。我們一般容易對自己寬恕而對他人嚴(yán)格,對自己的缺點視而不見,卻專挑別人的毛病。同樣,在公司中也有不少這樣的人。因此,如果能用對自己嚴(yán)格,對他人寬容的態(tài)度與人相處,會減少很多人際關(guān)系的糾紛。要使自己在職場中站穩(wěn)腳跟,在自己努力掌握工作方法和要定之余,還要抽出一定的時間來經(jīng)營自己的人際關(guān)系網(wǎng),努力適應(yīng)各種不同的人。你必須積極主動地努力適應(yīng)職場中各種性格的人,這樣你的工作才可能順利進(jìn)行。
?。ǘ╆P(guān)于責(zé)任心
責(zé)任心是扮演好自己角色,完成自己任務(wù)的必備品質(zhì)。一個人責(zé)任感的強弱決定了他對待工作是盡心盡責(zé)還是渾渾噩噩,而這又決定了他工作成果的好壞。對客戶負(fù)責(zé)、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)就是我們切實執(zhí)行的保證。另外,使用正確的方法也是必不可少的,這就要求我們要加強自身的學(xué)習(xí),積累一定的經(jīng)驗,盡量用最快捷有效的方法完成任務(wù)。
?。ㄈ┬姓ぷ饕⒅丶?xì)節(jié)
辦公室的工作一般都是比較瑣碎的,但是在瑣碎的事都要以極大的耐心和熱情去積極做好。就像我剛開始在接到工作安排的`時候,總是在細(xì)節(jié)上會有一些小的差錯,或者在后續(xù)工作上做不到盡善盡美。這樣的差錯雖然看起來無關(guān)緊要,但在實際的工作中還是會造成一些影響,影響工作效率。在以后的工作中,我更多的注意了這一點,雖然還是會有些小錯誤,但是相比開始要好得多。也讓我明白了,任何一項工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那么完美,需要有耐心地去核對,甚至有時候這種核對不只是一次。
?。ㄋ模W(xué)會總結(jié)讓你更快地進(jìn)步
總結(jié)是成功的鑰匙,是進(jìn)步的催化劑。一個人不管春風(fēng)得意,還是正面臨挫折,不管是八面玲瓏,還是剛被人潑了冷水,都應(yīng)該學(xué)會反思,學(xué)會總結(jié)。總結(jié)的內(nèi)容應(yīng)該是多方面的,既包括某個階段或者某個時間節(jié)點對自己行為表現(xiàn)和精神狀態(tài)的一種反思,也包括對自己所處環(huán)境所面臨局勢的分析以及問題的解決方案,或者自己下階段努力方向的定位。生活中成長比較快的人往往喜歡問自己,我做的這件事情是否有更好的辦法,接下來我該怎么做才能避免以前的錯誤。
七、結(jié)語
實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,相信自己在實習(xí)過程中的一些收獲能夠為將來走上工作崗位帶來不少幫助,作為馬上要走出大學(xué)校園的大學(xué)生,需要的不只是書本上的知識,更重要的是通過實踐活動來提升自己的能力。通過這次實習(xí)使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實踐中去,可以更加了解助理類工作崗位的基本要求、加強了自身競爭意識,同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)和實際能力上的欠缺。這是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,它讓我不斷發(fā)現(xiàn)自身的問題并不斷的努力完善自己,不斷在錯誤中成長。這只是一個初步的嘗試,但對于我來說卻是一筆很大的財富,激勵和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對實際工作。
相信機會是給那些整裝待發(fā),隨時都可以拉出去戰(zhàn)斗的人準(zhǔn)備的,如果你還不幸運,那可能是因為,你努力得還不夠。
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