下面是范文網(wǎng)小編整理的銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,供大家參考。
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告1
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,大學(xué)已過了三年了。明年我就要步入社會(huì),永遠(yuǎn)的離開學(xué)校了。對此,我即興奮又不舍。興奮是我即將能用自己的雙手養(yǎng)活自己,不舍的是離開了這么多為學(xué)生們嘔心瀝血的老師們和與自己同舟共濟(jì)的同學(xué)們。為了在大學(xué)留下了美好而深刻的一頁,并且為以后出去工作做好充分準(zhǔn)備,我在這個(gè)暑期決定去參加實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)過程中接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力。
這個(gè)暑假有幸來到廣西潔寶紙業(yè)有限公司實(shí)習(xí),我感到非常的高興。對于還在學(xué)校讀書、尚未走進(jìn)社會(huì)的我非常珍惜此次實(shí)習(xí),我積累了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為以后出去工作做了更好的準(zhǔn)備。
剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)的第一周,我們主要是了解公司和相關(guān)行業(yè)的知識,了解到潔寶紙業(yè)是一家廣西最大造紙企業(yè),并在在環(huán)保方面做的也是數(shù)一數(shù)二的。因?yàn)楣静捎玫氖歉收崂w維做為原料,制出來的紙是自然的潔白,而非使用化學(xué)藥品,健康又環(huán)保。公司的主要品牌為:潔寶依人,大拇指和榴花等。對于整個(gè)造紙行業(yè),我們掌握了如何對生活用紙進(jìn)行質(zhì)量判別、制漿工藝流程。品牌宣傳口號:紙用潔寶,健康環(huán)保。符合了公司用甘蔗纖維做為原料的健康環(huán)保理念。
我實(shí)習(xí)所在的部門是市場部,主要任務(wù)是推廣公司的新產(chǎn)品“桂林印象”類生活用紙、調(diào)查公司產(chǎn)品的鋪市率、顧客的分布和競爭對手(恒安、維達(dá)等)的銷售情況。具體工作情況概述如下:
一、市場調(diào)查。我們這一小組是負(fù)責(zé)青秀山、醫(yī)科大這片區(qū)域。從調(diào)查結(jié)果中我們可以了解到,目前市場上存在很多假貨出售,特別是一些偏遠(yuǎn)小區(qū)里面大部份是假貨。競爭力比較大的是恒安和玉鳳,恒安的錢夾紙鋪市認(rèn)幾乎人100%;玉鳳的卷紙鋪市率也很高,顧客反應(yīng)說玉鳳質(zhì)量好價(jià)格低。而我們的新產(chǎn)品桂林印象鋪市率是非常非常的低,把新產(chǎn)品的鋪市率提高上去,就是我們營銷實(shí)習(xí)的主要傷務(wù)。
二、新產(chǎn)品的推銷。做這個(gè)工作非常辛苦,有幾次我都想放棄了,但在同事們的鼓勵(lì)下,我沒有放棄,仍然繼續(xù)努力并堅(jiān)持到了最后。剛開始我們對區(qū)域不是很了解,找店的時(shí)候有一些耗費(fèi)時(shí)間,但后面兩周我們都很熟練了,每天走的訪問的店數(shù)越來越多;起初我們做的也不順手,后面經(jīng)驗(yàn)多了,訂單也有所增加。遇到的主要問題:顧客對新產(chǎn)品排斥很大、假貨過多、競爭對手很早就先站領(lǐng)了市場、很多連鎖店都是統(tǒng)一采購、店主不在。雖然問題很多,但我們一直堅(jiān)持下來,盡最大的努力把產(chǎn)品推銷出去。雖然沒有達(dá)到我們的要求,但我們相信以后我們會(huì)做的更好。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個(gè)人更加的成熟的堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),我會(huì)向一起工作的同事交流,有時(shí)候也會(huì)請教我的指導(dǎo)老師;在具體的.市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕,有多少次已經(jīng)決定放棄,但是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲矣X得不管是做什么工作,都不不斷的努力,不斷的堅(jiān)持,只有這樣才能把工作做好,才能不斷的進(jìn)步。我可以接受失敗,但我拒絕放棄!整個(gè)實(shí)習(xí)下來,我已能較好的處理與顧客的關(guān)系,感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
在短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)期,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。我感受到工作的辛勞,每一個(gè)份工作都不容易,都要我持續(xù)的努力。
在這里,首先我要非常感謝廣西潔寶紙業(yè)有限公司和廣西大學(xué)提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我這次實(shí)習(xí)的支持,使我對社會(huì)、工作、學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識,為我真正走上工作崗位增添了信心,在我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁。其次,我還要感謝人力資源部的各位老師,對于初出茅廬的我,雖然這并不是真正的走出社會(huì),但卻讓我學(xué)到了很多書本上沒有,感謝他們給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對賴教練及各位主管說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培,讓我學(xué)到了很多受益終身的東西。最后,感謝一起實(shí)習(xí)的各位同事給我的鼓勵(lì)和幫助,讓我勇敢的面對困難,堅(jiān)持到了最后。
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)目的
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力、
2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力、
3、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任、
二、公司概況
xx科技有限公司位于xxx市高新區(qū),專業(yè)研究、制造、組裝、銷售計(jì)算機(jī)整機(jī)及其周邊產(chǎn)品,代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件、公司成立于1999年,員工120余人,代理品牌電腦銷售,批發(fā)零售華碩和盈通主板及ati和nvidia各系列顯卡,公司榮獲"石家莊市優(yōu)秀單位","xx市aaa級信用單位"等榮譽(yù)稱號、
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我在xx公司做電腦組裝及銷售工作,通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)、公司首先對我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時(shí)也教我們?nèi)ソM裝電腦、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會(huì)有所損壞,而且組裝起來更加迅速、經(jīng)過幾次真正實(shí)踐,我熟悉了硬件組裝過程、裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個(gè)雖然簡單,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細(xì)心才可以、經(jīng)過幾次動(dòng)手,終于掌握了基本的電腦組裝、接下來要學(xué)的,就是要記住一些部件的型號、功能、價(jià)格等方面的信息、現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的、整個(gè)培訓(xùn)雖然簡單,但整個(gè)流程下來還是很費(fèi)心的`,我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同、培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了、通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才、在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧、從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認(rèn)識到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)、我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客、在實(shí)習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象、這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗、
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲
在實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力、實(shí)習(xí)中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺的去做事,才能得到大家的肯定、一個(gè)多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大;
2、有時(shí)候辦事不夠干練;
3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
4、業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等、
由于公司規(guī)模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如:員工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確,公司沒有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制,造成一些員工的工作積極性和效率不高、工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多配件沒有明確的數(shù)據(jù),更沒有銷售預(yù)測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費(fèi),公司應(yīng)該在庫存管理方面,應(yīng)該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,形成完整的庫存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力,提高效率,也降低庫存風(fēng)險(xiǎn)和庫存成本、
在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長了許多、在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題、雖然開始認(rèn)為電腦的組裝和銷售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏、實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷、實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開始、在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實(shí)踐應(yīng)用上的差距、在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量、將來無論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對自己,對工作負(fù)責(zé)任的人!
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售手機(jī),學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
20xx年3月18日到4月18日,我在萬達(dá)通訊有限公司進(jìn)行了為期四個(gè)星期的`實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有四個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告4
每個(gè)快畢業(yè)的大學(xué)生都會(huì)參加工作實(shí)習(xí),其目的主要是讓我們走向社會(huì)前的一個(gè)過度。今年年后大三的我也加入了實(shí)習(xí)的大軍,找到了博樂公司去參加實(shí)習(xí)工作。
實(shí)習(xí)對于大學(xué)生是不可缺少的一部分。在實(shí)習(xí)期間可以把在學(xué)校學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)候,能夠更快更好的體會(huì)到理論的精髓所在,體會(huì)到理論與實(shí)踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識,增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實(shí)際的融會(huì)貫通。
我所實(shí)習(xí)的公司是一家集設(shè)計(jì),施工為一體的小型專業(yè)化公司,專門從事中端廚飾產(chǎn)品,經(jīng)過三年年的發(fā)展,已經(jīng)成為福州內(nèi)知名的裝飾企業(yè),具有國內(nèi)一流的工程設(shè)計(jì)和管理水平,公司先后承擔(dān)過酒店,會(huì)所,別墅,寫字樓等大型室內(nèi)外裝飾工程,工程業(yè)務(wù)與經(jīng)驗(yàn)。這家公司是一家不大公司,員工不超過30個(gè)人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力?,F(xiàn)在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習(xí)的。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ?,承?dān)更多的責(zé)任,才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到更多的東西。
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),這一個(gè)月的時(shí)間讓我在在這個(gè)行業(yè)廚飾商品銷售的整個(gè)過程中學(xué)到了一些跟以前很不一樣的細(xì)節(jié)方面的東西。我在實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。
實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這一個(gè)月里我還是有不少的收獲。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
走在繁華的`街道上,面對路邊林立的店鋪,在我們進(jìn)入店鋪看到琳瑯滿目的商品之前,首先看到的就是店外各式各樣花花綠綠的宣傳海報(bào),利用廣告強(qiáng)烈的色彩、美麗的圖案、突出的造型、幽默的動(dòng)作、準(zhǔn)確而生動(dòng)的廣告語言,可以創(chuàng)造強(qiáng)烈的銷售氣氛,吸引消費(fèi)者的視線,促成其購買沖動(dòng)。廣告在銷售環(huán)境中可以起到樹立和提升企業(yè)形象,進(jìn)而保持與消費(fèi)者的良好關(guān)系的作用。
在中國的消費(fèi)品市場日益成熟的今天,面對多個(gè)廠家的激烈競爭,越來越需要客戶對我們的品牌忠誠度和信任度?!案袆?dòng)”敲的是“心門”,追逐心靈的震撼;“打動(dòng)”多靠利益,苛求花言巧語。我們經(jīng)常聽到這樣的困惑:“客戶,我拿什么感動(dòng)你?”其實(shí)很簡
單,感動(dòng)別人就是關(guān)心別人的過程,也是幫助別人的過程。我聽過一個(gè)故事:有一位口拙的啤酒銷售代表,卻一直是銷售狀元。他的秘訣就是每天去客戶那里,幫客戶掃地、拖地、擦桌子、購買雜物——做一個(gè)不要報(bào)酬的勤雜工。在這個(gè)公司找勤雜工的過程中,他主動(dòng)做了這個(gè)工作,久而久之,他成為這個(gè)公司風(fēng)雨無阻、不遲到、不早退的最忠誠“員工”,以致在一次會(huì)議上,大家不約而同地要求進(jìn)這個(gè)銷售代表推銷的啤酒。
在很多時(shí)候,感動(dòng)別人并不難,只要我們?yōu)槿颂拐\,把一些應(yīng)該做到的事情做圓滿了,就可以感動(dòng)很多人。就像這個(gè)道外的同事一樣,他也只是才來公司五個(gè)月而以,剛來的時(shí)候銷量也是上不來,很是苦惱。后來,他去了一家比較大的酒店,想要讓該酒店用我們公司的廚飾。在他去之前,我們的主要競爭對手已經(jīng)在那里提前一個(gè)禮拜在做他們經(jīng)理的工作,他去了之后,那的經(jīng)理對他十分的冷淡,甚至是連頭都不愿意抬起來看他一眼。在那第一次以后的連續(xù)一個(gè)多月的時(shí)間里,他依然是按照自己的計(jì)劃去那里拜訪,每次依然是像第一次那樣充滿自信和真誠的跟那經(jīng)理淡合作事宜。最后終于,兩個(gè)月后,那個(gè)經(jīng)理被小伙的真誠所感動(dòng),跟我司簽定了裝潢廚飾協(xié)議,現(xiàn)在,那家酒店甚至已經(jīng)成為他負(fù)責(zé)的最大的工程。
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了一些我們銷售時(shí)碰到的問題:
1、在一些區(qū)域的業(yè)務(wù)人員交接的時(shí)候,很多上任銷售人員遺留下來的問題得不到解決,到了下任業(yè)務(wù)人員按手的時(shí)候,有一些無從下手,甚至是第一次進(jìn)客戶店門的時(shí)候,三句話沒到,就會(huì)讓人轟出來。
2、一些促銷品和給客戶的搭贈(zèng)品不能所有的都落實(shí)到位,甚至是一拖再拖,多則長達(dá)半年一年之久,長時(shí)間碰到客戶的催促,業(yè)務(wù)員甚至?xí)a(chǎn)生一種唯恐避之不及的抵觸客戶心理。
3、中國人,尤其是中國的商人最喜歡紅色,我們給外面店鋪?zhàn)龅呐曝沂呛芎每吹模俏覀兊呐曝乙话銜?huì)少則三個(gè)月后才能到位,時(shí)間長一點(diǎn)會(huì)達(dá)半年之久,這樣長的時(shí)間,會(huì)使我司的宣傳時(shí)間少了至少幾個(gè)月之久。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷了一些在學(xué)校沒有學(xué)到的東西,下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧!
1)學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力:。
說到應(yīng)變能力,我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對我們的服務(wù)都感到滿意。
2)做事情一定要細(xì)心,遇到任何事情都不要慌張:
所有做事情一定要仔細(xì),遇到再大的事情都不能慌張,不然就會(huì)手忙腳亂,任何事情都不能做好。
3)一定要以誠待人
待人一定要真誠,一定要講誠信。人和人互相信任,這樣做起事情來才能得心應(yīng)手!
4)做事情要有毅力有恒心
其實(shí)不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。
通過實(shí)習(xí),我獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己在崗前所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識水平。實(shí)習(xí)期間,我了解并參與了銷售過程。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了知識,有了更深的理解,將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價(jià)。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自主管和老同事的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
在這么短暫的實(shí)習(xí)期間最后,十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也十分感謝所有幫助和關(guān)心我的同事們,讓我對這個(gè)行業(yè),對自己又有了一個(gè)全新的認(rèn)識。如果我競聘上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心、用情、用智、用力干好工作。我知,不到之處還有存
在,在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷完善,不斷提升個(gè)人文化素養(yǎng)和銷售技巧!為公司創(chuàng)造利益,為我個(gè)人的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
這短短的實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚??!不同的章節(jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告5
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
北京xxx食品有限公司—xx工廠銷售部
實(shí)習(xí)日期:
xxxx年5月12日——xxxx年6月15日
指導(dǎo)老師:
劉振華
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
xx市乾縣市場業(yè)務(wù)員
工作職責(zé):
1、完成上級下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo)
2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;
3、按計(jì)劃及要求拜訪客戶,并填報(bào)經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
4、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
5、收集市場動(dòng)態(tài)與競品信息,及時(shí)上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo);
6、進(jìn)行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;
7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)
公司
北京xxx食品集團(tuán)有限公司于1992年成立,是主營果蔬飲料的大型現(xiàn)代化集團(tuán)公司。公司成立以來,在全國各地創(chuàng)建了20多個(gè)分公司,鏈結(jié)了60多個(gè)優(yōu)質(zhì)優(yōu)勢果蔬茶奶等原料基地,建立了基本遍布全國的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建了一個(gè)龐大的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營體系。
匯源集團(tuán)引進(jìn)了100多套世界先進(jìn)的果蔬加工、飲料灌裝等設(shè)備,擁有pet、利樂、康美無菌冷灌裝生產(chǎn)線60多條,其中有14條世界最先進(jìn)的pet無菌冷灌裝生產(chǎn)線。水果原漿加工的冷破碎、濃縮果汁加工的超微過濾、飲料生產(chǎn)的無菌冷灌裝等項(xiàng)技術(shù),處于世界領(lǐng)先地位。健全和實(shí)施了iso9001、haccp體系,通過了兩個(gè)體系認(rèn)證和安全飲品認(rèn)證。匯源商標(biāo)為中國馳名商標(biāo),匯源果汁為中國飲料市場產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意第一品牌,匯源果汁飲料為中國名牌產(chǎn)品,匯源無菌冷灌裝飲料榮獲綠色產(chǎn)品獎(jiǎng),匯源果汁及果汁飲料、蔬菜汁及蔬菜汁飲料榮獲產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢資格。
北京匯源食品飲料集團(tuán)共有31家生產(chǎn)工廠,而xx匯源就是主管西北五省的生產(chǎn)工廠,是北京xxx食品集團(tuán)有限公司的全資子公司,注冊資金8000萬元。引進(jìn)了世界最先進(jìn)的pet無菌冷灌裝生產(chǎn)線,主要灌裝橙、桃、蘋果、草莓、葡萄、菠蘿等果汁飲料。pet無菌冷灌裝生產(chǎn)線實(shí)行高溫瞬時(shí)滅菌和無菌環(huán)境灌裝,實(shí)施haccp管理控制體系,可最大限度地保留產(chǎn)品的營養(yǎng)成分和口味,可保證產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷。
匯源的發(fā)展歷程:
匯源果汁集團(tuán)靠貿(mào)易起家,其第一桶金來自濃縮蘋果汁。當(dāng)時(shí)一噸濃縮蘋果汁的出口價(jià)格為1800——xx美圓,而成本只有200美圓,僅靠濃縮汁一項(xiàng),匯源就完成了企業(yè)的原始資本積累。而后來由于跟進(jìn)的企業(yè)過多,濃縮蘋果汁的大規(guī)模降價(jià),很多企業(yè)都紛紛落馬,折戟沉沙。這時(shí)匯源已經(jīng)從原料加工過度到健康果汁的生產(chǎn)銷售。朱新禮總裁以良好的信譽(yù)保證和人格魅力得到世界知名企業(yè)的信任,以貿(mào)易補(bǔ)償?shù)男问揭M(jìn)國際高水平流水線,開始在北京及周邊地區(qū)銷售“匯源”品牌的果汁產(chǎn)品。直到96年主要采用經(jīng)銷商和員工叫賣的粗放型經(jīng)營模式,沒有專職的銷售部門。
匯源果汁的發(fā)展正趕上國家對民營企業(yè)的`大力扶持階段,加上人們對物質(zhì)生活的更高要求,職業(yè)人士白領(lǐng)的大量出現(xiàn),健康飲料市場的迅速膨脹等原因,因此匯源果汁在幾乎沒有競爭對手的前提下走的艱辛而甜蜜。于是匯源集團(tuán)1996年開始開始組建銷售公司,并且還是以貿(mào)易補(bǔ)償?shù)男问揭M(jìn)世界上最好的流水線,擴(kuò)大生產(chǎn),在北京、河南、山東、山西、江西、四川、陜西等省市建立工廠,截止現(xiàn)在,已經(jīng)擁有30家工廠,200多個(gè)銷售分支機(jī)構(gòu),累積銷售收入70多億元,是當(dāng)之無愧的果汁王國。
實(shí)習(xí)心得:
就我而言,實(shí)習(xí)也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣,一邊在農(nóng)村的邊緣看見了城市的一點(diǎn)繁榮而在城市的邊緣又看見了農(nóng)村些許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位實(shí)習(xí),而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市,發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。
想想從99年開始,大學(xué)生已經(jīng)不再是天之驕子了。一屆更勝一屆的擴(kuò)招把在校大學(xué)生的數(shù)目提升到一個(gè)驚人的水平,本科生找工作都很難,更何況我們大專生,對于實(shí)習(xí)單位和工作,我真的很迷?!?/p>
當(dāng)時(shí)進(jìn)xx匯源,也是一種巧合,通過朋友的介紹,認(rèn)識了匯源果汁在xx市場的岳經(jīng)理,由于自己誠實(shí)和豐富的理論知識打動(dòng)了岳經(jīng)理,我倆通過交流,我來到了xx匯源。也應(yīng)該說我的運(yùn)氣還不錯(cuò),陜西大區(qū)把我分到我xx市乾縣,乾縣是我們整個(gè)xx市場的根據(jù)地。
到乾縣工作后,匯源的同事都說,乾縣的市場業(yè)績下劃的比較厲害,而你又是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)的大學(xué)生,在這兒工作的任務(wù)完成難度是很大的,咱們經(jīng)理把你分到了乾縣的縣城,相對而言工作比較輕松,……??墒?,剛剛出學(xué)校的我,會(huì)適應(yīng)這兒的工作氛圍嗎,有這個(gè)能力嗎,像匯源這樣的大r集團(tuán),人才濟(jì)濟(jì),我可以嗎?等等一系列的問題伴著我進(jìn)入了我的工作崗位。
xxxx年5月12日正式進(jìn)入乾縣市場?!澳阆仍谑袌鼋y(tǒng)計(jì)客戶資料,學(xué)習(xí)咱們公司的各個(gè)系列產(chǎn)品?!本瓦@樣開始了第一天的工作,到市場統(tǒng)計(jì)各個(gè)客戶的詳細(xì)資料。統(tǒng)計(jì)資料花了整整一周的時(shí)間,看著別人都在市場上為業(yè)績而忙碌,自己卻在統(tǒng)計(jì)資料,心里真不是滋味,在5月28日的時(shí)候我們陜西省所有新業(yè)務(wù)回工廠召開培訓(xùn)課,深刻學(xué)習(xí)匯源的制度,業(yè)務(wù)員的工作職責(zé),匯源果汁的各種產(chǎn)品,匯源果汁的生產(chǎn)線原理等基礎(chǔ)性知,使我們能更好的了解匯源,為客戶更好的提供服務(wù)。在公司里,尤其是新進(jìn)員工,要學(xué)會(huì)“聽話”,而不是自做小聰明。
進(jìn)入乾縣市場的時(shí)候由于前期的陳貨積壓太多,我的首要任務(wù)就是處理陳貨,經(jīng)過1周的客戶資料的統(tǒng)計(jì),接下來就轉(zhuǎn)到了鋪貨上,我們身知我們的產(chǎn)品在生產(chǎn)日期上沒有絕對的優(yōu)勢,所以我就在原價(jià)的基礎(chǔ)上多給客戶一些搭贈(zèng),500ml的真系列,我們在原價(jià)一件28元的基礎(chǔ)上在贈(zèng)送兩瓶500ml的本品兩瓶,1。5l的真系列在原價(jià)一件29元的基礎(chǔ)在贈(zèng)送本品一瓶,2l的亦是如此,這樣有利于我們產(chǎn)品在市場上的上架率,從原來的40%不到,達(dá)到最后的80%以上。市場最后雖有好轉(zhuǎn),但在其中臥游好幾次都想退出,我們的岳經(jīng)理像哥哥一樣對我進(jìn)行市場指導(dǎo),和我談心,要不是岳經(jīng)理的給我的支持,恐怕現(xiàn)在已經(jīng)沒有這篇實(shí)習(xí)報(bào)告了。
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告6
1)學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變力量:
說到應(yīng)變力量,我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對我們的服務(wù)都感到滿足。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手表了,其中還帶她伴侶來買過。當(dāng)她再次來看手表的時(shí)候,我正預(yù)備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,由于前幾次來我都叫她姐,今日來她就開頭訓(xùn)斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹太不老實(shí)了。然后她就邊選手表,邊數(shù)落我,弄的我一句話都沒有插上。她其次天又來了,又開頭重復(fù)昨天同樣的話,但是又多了一個(gè)理由說我們沒有新款手表擺出來,昨天就是沒有看上手表的款式。其實(shí)我挺冤的,由于昨天的確沒有新貨到,都是今日早上一早到的。我仍舊不卑不亢地聽著她的埋怨。她也許沒有聽到我的回音,轉(zhuǎn)過頭來看著我。我知道是該我說話的時(shí)候了。我對她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕美麗,從面貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說的不老實(shí)。您太顯年輕美麗了。這時(shí)我留意到她表情明顯的改變,我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手表沒有到的緣由。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的狀況。阿姨就在我們開心的談天過程中看中了一款頂級復(fù)刻表。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后,老板和其他同事用勁的夸我的機(jī)靈和說話的分寸,表情把握的好。說到這里我心里面還很感謝那位阿姨,她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。
2)做事情肯定要細(xì)心,遇到任何事情都不要驚慌:
接近清明節(jié),來買手表的`顧客就比往日多了進(jìn)一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結(jié)賬,每個(gè)手表都必需一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素養(yǎng)很高,她準(zhǔn)時(shí)的發(fā)覺并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客賠禮。全部做事情肯定要認(rèn)真,遇到再大的事情都不能驚慌,不然就會(huì)手忙腳亂,任何事情都不能做好。
3)肯定要以誠待人
我們店里除了出售鐘表之外,還附帶銷售一些周邊配件等。那天石河子高校的四個(gè)女高校生來到我們店里面看一款表帶,我剛進(jìn)店不久,對表帶的款式還不是很了解。其中有個(gè)店員就跟其中的一個(gè)女生說:買一條十年八年都用不壞,你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個(gè)月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題,我們無條件退貨,一年內(nèi)保修。那女孩子估量是被質(zhì)量所打動(dòng)了,她還反復(fù)勸告其他的三個(gè)女孩買。最終成交了兩個(gè),一個(gè)40元,一個(gè)50元。但是僅僅過了一周,那四個(gè)女孩齊齊找上門來,一個(gè)說會(huì)褪色,一個(gè)說戴久了會(huì)皮膚過敏。并要求退貨,由于我們承諾的和實(shí)際不相符合。我是整個(gè)事情的旁觀者,我立刻明白了我們的店員在推銷表帶的過程中用法了不正值的方式,誘使她們買了。她是在想,假如遇到那些脆弱的人估量就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏使懂得用學(xué)問武裝自己的高校生。很快店里面的爭吵聲達(dá)到了70分貝。我實(shí)在看不下去了,這樣不僅會(huì)影響我們店里面的生意,傳出去還會(huì)使店的聲譽(yù)受到無法估量的損傷。她們要求見老板,不巧老板剛剛出去了。于是一個(gè)大膽的想法在我腦海中一閃而過,于是我走向了她們。面對她們的諷刺和嘲諷,我一聲不吭。等她們的聲音慢慢的降下來的時(shí)候,我轉(zhuǎn)過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓,在說的同時(shí),我時(shí)常向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主見把她們的表帶換了。當(dāng)時(shí),我打定的決心是縱使老板很生氣,甚至解雇我,我得按我良心辦事,沒有商議的余地。結(jié)果是大大出乎我的意料的,老板不僅確定了我的做法,還認(rèn)為我做事情很有魄力。所以待人肯定要真誠,肯定要講誠信。
4)做事情要有毅力有恒心
其實(shí)不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開頭時(shí)有熱忱是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中查找歡樂,自己給自己找一些好玩的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開頭產(chǎn)生了厭倦,剛開頭的熱忱也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。
在這短短的實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)受的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會(huì)以主動(dòng)向上的心態(tài)去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告7
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎(jiǎng),深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學(xué)問。以前只是會(huì)賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識和實(shí)踐結(jié)合起用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的`老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購買了還要作好驗(yàn)貨、入倉等工作。其中更有些是本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始!
接下的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是好差事。對于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人說推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);()市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:Ifuandreait,uanaeit!最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
銷售類實(shí)習(xí)報(bào)告8
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx年的畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的'關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間,因?yàn)槎荚趽屨际袌?我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng),比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場,贏得了主動(dòng)!
在搶占市場的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇T诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)!
時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校--河南商業(yè)高等??茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,同時(shí)再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨!
感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!
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