下面是范文網(wǎng)小編分享的房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,以供借鑒。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、公司簡(jiǎn)介
(一)**發(fā)展史
**是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國(guó)化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服務(wù)體,體系內(nèi)囊括地產(chǎn)、金融和商業(yè)三個(gè)部分,業(yè)務(wù)范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、"央產(chǎn)房"上市交易、權(quán)證辦理、按揭貸款、房地產(chǎn)投資咨詢、商鋪?zhàn)馐?、寫字樓租售及商品房、空置房、企業(yè)債權(quán)房銷售代理等。公司立志成為國(guó)內(nèi)在住宅地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、金融按揭服務(wù)和商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)方面的領(lǐng)跑者。
(二)**的企業(yè)文化
1、我們的企業(yè)愿景
“行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”:讓不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)業(yè)走進(jìn)殿堂
2、我們的使命
對(duì)社會(huì):**建立一個(gè)有遠(yuǎn)大抱負(fù),操守自律,勇于創(chuàng)新,智慧管理的現(xiàn)代服務(wù)品牌。
對(duì)房地產(chǎn)交易客戶:**有潛力并且渴望具備潛力去給客戶帶給愉悅的不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)。
對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè):**將帶給海量、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)、有深度、使用便捷的不動(dòng)產(chǎn)資訊。
對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人:**幫忙和鼓勵(lì)經(jīng)紀(jì)人用完美人性(誠(chéng)實(shí)正直\友善)來共同創(chuàng)造和分享屬于平凡人的尊嚴(yán)和非凡成績(jī)。
3、我們的核心價(jià)值觀
客戶至上:我們明白**的存在對(duì)于有房地產(chǎn)需求的客戶來講,意味著是值得信賴和依靠的。
誠(chéng)實(shí)可信:我們能夠沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景,但是我們誠(chéng)實(shí),我們讓人信任。
團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn):我們正是因?yàn)樽哉J(rèn)在競(jìng)爭(zhēng)中很弱小才走到一齊,我們只能彼此依靠、彼此關(guān)照才能強(qiáng)大。
拼搏進(jìn)?。何覀儾徽瓶厝魏蜗∪辟Y源,唯有比別人更努力才能取得成功。
二、實(shí)習(xí)資料
(一)實(shí)習(xí)所做工作
作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,需要在房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃、購(gòu)買、投資、轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當(dāng)?shù)雀黝惤?jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中,以第三者的獨(dú)立身份,從事顧問代理、信息處理、售后服務(wù)、前期準(zhǔn)備和咨詢策劃等工作,而且從事的該職業(yè)活動(dòng)也隨社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)一步拓展,從規(guī)劃設(shè)計(jì)、建造運(yùn)籌、經(jīng)營(yíng)促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃,全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開發(fā)的全過程,對(duì)促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展,日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。
我的工作資料大致總結(jié)如下:
開發(fā)客戶——了解客戶需求——推薦房源——開發(fā)房源——約客戶
看房——帶客戶看房——回訪客戶——回訪業(yè)主——約雙方見面簽約——物業(yè)交割——入住
1.開發(fā)客戶:客戶來源主要分為店面接待、網(wǎng)絡(luò)端口、社區(qū)開發(fā)、老資源翻打等。在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里,我的大多數(shù)成交客戶來自于店面接待和網(wǎng)絡(luò)端口,這兩種客戶的比較準(zhǔn)而且需求明顯,易把握,跟這種客戶務(wù)必及時(shí)溝通,盡快成交。
2.了解客戶需求:不同的客戶需求也是不一樣的,所以務(wù)必要去了解客戶想要什么樣的房子,例如幾居室、房屋朝向、房主是否長(zhǎng)租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的,我們務(wù)必隨時(shí)掌握客戶的心理,與客戶溝通,發(fā)現(xiàn)客戶所需,這樣才能更好地為客戶服務(wù)。
3.推薦房源:在了解到客戶的需求的同時(shí),我們務(wù)必在腦中牢記至少10套房源,以應(yīng)對(duì)客戶各種不同的需求,按客戶的需求去介紹客戶所需的房源,做到想客戶所想,憂客戶所憂。
4.開發(fā)房源:只負(fù)責(zé)向外出租房子還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們對(duì)客戶出租的同時(shí)還得尋找房主,理解房主的出租委托,從而才能進(jìn)行帶看。而房源的開發(fā)主要來源于店面接待、社區(qū)開發(fā)和老資源等。無疑店面接到的是肯定對(duì)外出租的,這樣的房主心誠(chéng)切急,務(wù)必好好把握和維護(hù)。
5.約客戶看房:作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,沒有帶看肯定不會(huì)成交,而帶看之前的約看則成為重中之重。每一天務(wù)必給自己的客戶打電話,約出第二天或者之后幾天的客戶出來。而被打煩的客戶比比皆是,我們務(wù)必從自己的有效資源中好好把握,挑選最準(zhǔn)的客戶,獲得之后的帶看。
6.帶客戶看房:帶客戶看房是成交之前最為重要的一步,每次帶著客戶看一套房是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,務(wù)必帶著客戶多看幾套,使用BAC法則帶看。而且?guī)Э赐局胁粩嗟陌l(fā)現(xiàn)客戶的需求,從而為客戶匹配更為適宜的房源,促進(jìn)成交!
7.回訪客戶:每次帶客戶看完房子之后,務(wù)必給客戶打電話回訪一下,了解這天帶看的成果怎樣樣,是否滿意或者不滿意在哪,從而促定或者為客戶匹配新的房源。
8.回訪業(yè)主:回訪完客戶的同時(shí),也務(wù)必給業(yè)主都打個(gè)電話,避免業(yè)主那邊看完房子一點(diǎn)動(dòng)靜都沒有,覺得經(jīng)紀(jì)人潛力差,以后看房容易構(gòu)成阻礙。而且多于業(yè)主溝通,增進(jìn)與房主的感情,方便以后的再次帶看和簽約。
9.約雙方見面簽約:在雙方都有意向之后,約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜,談不好竹籃打水一場(chǎng)空,所以說話和談判的藝術(shù)尤為重要。師傅教過我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大神奇。例如房主想3000出租,把雙方分在兩個(gè)談判室,給客戶把價(jià)兒稍微報(bào)告,給房主稍微報(bào)低,多次交流之后取中間價(jià)位,3000。所以談判是門藝術(shù)也是門學(xué)問。
10.物業(yè)交割:簽約并不意味著一單租賃的結(jié)束,因?yàn)槭酆蠓?wù)一樣重要,我們需要給房主和客戶做認(rèn)真細(xì)致的物業(yè)交割,避免出現(xiàn)一切可能出現(xiàn)的紕漏。而且這些成功簽約的客戶都是自己的老客戶老資源,好好維護(hù)日后出租、朋友租房還會(huì)繼續(xù)合作。
11.入?。嚎蛻羧胱『?,也要找個(gè)時(shí)間拜訪客戶一下,看看有什么需要幫忙的,維護(hù)客戶感情。
(二)實(shí)習(xí)中遇到的問題
問題一:國(guó)家地區(qū)相關(guān)政策的變化都會(huì)引起區(qū)域房地產(chǎn)行業(yè)的變動(dòng)。例如銀行貸款政策的寬松或收緊,會(huì)直接影響很大一部分人的購(gòu)買力。還有就是三月份關(guān)于公產(chǎn)房政策的變動(dòng),有的人對(duì)此項(xiàng)變動(dòng)做觀望狀態(tài),有的'人直接購(gòu)買。
問題二:影響購(gòu)房的因素有很多,諸如:政策、小區(qū)、樓層、朝向、價(jià)位、交通等。每個(gè)客戶的核心需求都是不同的,同時(shí),出于每個(gè)人的最大利益化,經(jīng)紀(jì)人不可能直接了解客戶的核心需求,導(dǎo)致匹配房源的不適宜,最終無法達(dá)成交易。
問題三:個(gè)人經(jīng)驗(yàn)欠缺,資源積累不足。由于自身接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)間較短,所以在為人處世、語(yǔ)言藝術(shù)方面有很大欠缺。對(duì)于公司SE系統(tǒng)內(nèi)部資源和相關(guān)行業(yè)知識(shí)不夠了解,導(dǎo)致無法完美的應(yīng)對(duì)客戶。
(三)如何解決問題的針對(duì)問題一,更多的關(guān)注新聞,了解國(guó)家地區(qū)相關(guān)政策。去房管局了解地區(qū)政策是否有變動(dòng),如三月份南開區(qū)市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)由上漲。赴銀行了解各個(gè)銀行貸款政策變化。到各個(gè)學(xué)校招生辦了解招生政策是否變化。
針對(duì)問題二,更多的與客戶交流,更多的帶看,在其過程中不斷挖掘出客戶的核心需求。
針對(duì)問題三,有問題自己先思考,再向同事請(qǐng)教,有事找店長(zhǎng)。每一天反思在接待客戶中所遇到的問題。充分利用資源,優(yōu)質(zhì)房源空看、多看。在其他同事與客戶溝透過程中觀察學(xué)習(xí)。
三、給實(shí)習(xí)公司的推薦
對(duì)于經(jīng)紀(jì)人而言,達(dá)成業(yè)績(jī)的第一步是接待客戶。在實(shí)際工作中,客戶的來源確有很大一部分取決于運(yùn)氣成分。在后續(xù)工作中,又存在很大的變量,這就導(dǎo)致經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績(jī)受到影響。另外,強(qiáng)度的要求,不合理的扣費(fèi),雖然促使一部分經(jīng)紀(jì)人努力工作,但也使得一部分經(jīng)紀(jì)人對(duì)于公司的排斥。致使行業(yè)流動(dòng)性較大,期望公司能夠提高經(jīng)紀(jì)人的生活保障。
過于頻繁的電話騷擾,已經(jīng)一次次使得**處于風(fēng)尖浪口。日常定量要求的電話洗盤,雖然能夠?qū)ふ页鲆慌行Э蛻?,但是僅僅暫一小部分,更多的確實(shí)周而復(fù)始的電話騷擾,嚴(yán)重影響了**形象。期望公司在這方面做出相應(yīng)的改變。
四、實(shí)習(xí)的收獲
在這五個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,我已經(jīng)徹底融入了**,徹底成為了**的一份子,也成為了一名真正好處上的**人。在這段時(shí)光里,我和小組同事每一天
13個(gè)小時(shí)得堅(jiān)守在崗位上,一齊成功、一齊歡樂、一齊失敗、一齊難過、一齊崛起、一齊奮斗、一齊開心、一齊難過、一齊生活、一齊安樂,早已成為天江格調(diào)店A組不可或缺的一份子。在此我將此次實(shí)習(xí)的收獲總結(jié)如下:
1.我完成了一個(gè)從學(xué)生到社會(huì)人的蛻變過程。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,我已完全擁有了一副社會(huì)人的良好心態(tài),不怕高壓、不怕打擊,一心將自己的工作做好、做強(qiáng)、永不言敗!褪去學(xué)生稚氣的我,已不怕任何壓力,**這幾個(gè)月的磨練助我練就了一顆堅(jiān)不可摧、逆流而上、勇往直前的心,我將用這副心態(tài)勇敢得應(yīng)對(duì)以后的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中的困難,走出自己的一條路。
2.透過這次實(shí)習(xí),我的溝通潛力、做事潛力得到了大幅提升。在**地產(chǎn)工作的這幾個(gè)月里,每一天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶,這一切的一切走在鍛煉著我的溝通潛力、辦事潛力,并為我以后正式進(jìn)入工作、進(jìn)入社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這將著我以后的工作生活,并且會(huì)使我的溝通辦事潛力越來越強(qiáng)、越來越好。
3.這幾個(gè)月的工作鍛煉了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學(xué)的生活中,由于空余時(shí)間比較多,生活當(dāng)中難免出現(xiàn)懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個(gè)月的工作使我一改常態(tài),在巨大的工作壓力和弱肉強(qiáng)食的社會(huì)面前我務(wù)必變得勤勞、果斷起來,使我懶散的毛病一去不回,這將使我畢生受用。
4.讓我堅(jiān)定了從事營(yíng)銷方面工作的信念。這次實(shí)習(xí)生活中盡管有艱難困苦,也有各種不愉快的小插曲,但這一切的一切最后都讓我懂得了,營(yíng)銷是一份鍛煉潛力、體現(xiàn)潛力的工作,只有透過這種鍛煉,才能讓自己在以后的人生中不斷進(jìn)取。這次實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到了付出多,回報(bào)多的道理,更讓我體驗(yàn)到了營(yíng)銷酸甜苦辣,但這不會(huì)阻撓我從事營(yíng)銷的熱情,我必定會(huì)在營(yíng)銷方面越走越遠(yuǎn)、越走越好!
這次短暫而愉快的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,十分感謝學(xué)校給我們帶給這次鍛煉自我、磨練自我的機(jī)會(huì)。透過這次實(shí)習(xí),我磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志;培養(yǎng)了用心向上、勇于進(jìn)取的心態(tài);擁有了永不服輸、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男愿?得到了一生寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。這些優(yōu)良的習(xí)慣作風(fēng)我會(huì)在以后的生活工作中繼續(xù)持續(xù)并加以改善!這次實(shí)習(xí)也使我看到了銷售行業(yè)的前景是多么的光明,付出必有回報(bào),我會(huì)一向堅(jiān)持營(yíng)銷方面的工作,以此來體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,做最好的自己!
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告2
時(shí)間過的很快 ,轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生活就結(jié)束了,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。
而在工作中可能會(huì)碰到很多的問題而沒有人來幫助你,為你解惑,需要你靠自己。就業(yè)單位不可能像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
我對(duì)房地產(chǎn)有很大的興趣,尤其是房地產(chǎn)的銷售類。它有著很高的利潤(rùn),憑著這個(gè)我決定從事房產(chǎn)置業(yè)顧問一職。
這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有幾月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
雖然已經(jīng)是畢業(yè)班的學(xué)生,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)商品房銷售,但在這實(shí)習(xí)期間,我跟從主管學(xué)習(xí),熟悉房屋銷售的各種知識(shí)。主要的工作流程是接聽電話→迎接客戶→介紹樓盤→購(gòu)買洽談→帶看現(xiàn)場(chǎng)→填寫客戶資料→客戶追蹤。工作的每個(gè)步驟都有很多需要注意的地方,這都要慢慢學(xué)習(xí)的。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時(shí),我并沒有特別的感覺。
然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言,社會(huì)和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個(gè)人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重的砝碼。回想當(dāng)初剛要實(shí)習(xí)的時(shí)候,我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活,進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的充滿活力的社會(huì)大舞臺(tái)的心情,經(jīng)歷了兩個(gè)月的實(shí)習(xí)卻又發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課,從課堂到企業(yè),學(xué)習(xí)是用無止境的,從這個(gè)角度說,我愿意永遠(yuǎn)當(dāng)一個(gè)學(xué)生。這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短,可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的`一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不懂就問。
要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)。
通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有了從理性到感性的認(rèn)識(shí),這對(duì)我來說是一次很大的進(jìn)步。在實(shí)習(xí)過程中我不僅學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),并提高了自己的實(shí)際工作能力,對(duì)畢業(yè)后在新的工作崗位上做好本職工作打下了基礎(chǔ),提高了自信心。有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。
在實(shí)習(xí)期間我發(fā)現(xiàn)雖然企業(yè)表面現(xiàn)象千差萬(wàn)別,管理方式各有特色,但歸根到底,都可以用我們?cè)诜康禺a(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中的原理和相關(guān)的分析來解釋,所以在校期間努力掌握理論知識(shí)仍然是我們??齐A段的重中之重,但這樣的理論學(xué)習(xí)只有與相關(guān)實(shí)踐聯(lián)系起來才更有生命力,也更能顯現(xiàn)出它的價(jià)值。所以我認(rèn)為這次的實(shí)習(xí)最重要的意義就在于使我們切實(shí)認(rèn)識(shí)到本專業(yè)的社會(huì)價(jià)值,是我們?cè)诓饺肷鐣?huì)成為一個(gè)能獨(dú)立承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和責(zé)任的自然人之前的一次最重要的鍛煉,我會(huì)更努力地積累理論知識(shí),使自己成為一個(gè)更優(yōu)秀的人才。
感謝這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書本知識(shí)外的東西,也讓我增長(zhǎng)了見識(shí)開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的老板,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告3
作為會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在進(jìn)入社會(huì)工作之前,我們要去實(shí)習(xí),從實(shí)習(xí)中了解社會(huì)的工作是怎么樣的,知道自己所學(xué)能在社會(huì)中如何的運(yùn)用,又有哪些的不足是需要我們繼續(xù)去努力改進(jìn)的,這次的實(shí)習(xí)我是進(jìn)入到一家房地產(chǎn)的公司進(jìn)行會(huì)計(jì)的工作,在這次的實(shí)習(xí)中我也是有很大的收獲,同時(shí)也是意識(shí)到自己還有很多的方面是需要繼續(xù)加強(qiáng)的。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在做實(shí)習(xí)前,我也是在學(xué)校實(shí)操過會(huì)計(jì)是要如何做的,但是真的進(jìn)入到了崗位上,我發(fā)覺還有很多東西是需要學(xué)的,同時(shí)在工作中,我接觸到的很多東西都是新的,每個(gè)公司的情況是不一樣的,而在學(xué)校學(xué)習(xí)的是一個(gè)模板,但是具體到公司,就需要我們根據(jù)不同的情況去做的,像我們公司,很多都是需要用到電腦記賬,而且運(yùn)用的軟件和之前我所學(xué)也是有區(qū)別的,所以在做的工作中,我也是繼續(xù)的去學(xué)習(xí),認(rèn)真的了解房地產(chǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)又是該如何具體做的,而不是覺得自己已經(jīng)學(xué)了很多了,就可以做好,那不是這樣,每個(gè)公司的產(chǎn)品也是不同,對(duì)應(yīng)的一些流程也是有一些區(qū)別,只有具體的去了解了更多,那么我才是能把會(huì)計(jì)的工作給做好的,在做的工作中,也是有同事帶我,教我怎么做,告訴我哪些注意的事情,讓我們明白,做好一名會(huì)計(jì),要嚴(yán)謹(jǐn),要按照流程規(guī)矩來,更是要做到不出錯(cuò),如果出了錯(cuò),很多時(shí)候要改也不容易,甚至?xí)|及到一些法律上的`問題,所以我們做財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的更是要守法,廉潔的把會(huì)計(jì)工作給去做好。
二、實(shí)習(xí)感悟
通過實(shí)習(xí),我也是明白我自己身上是有很多的不足地方,需要我去改變的,特別是我雖然在學(xué)校學(xué)了很多,但是我要根據(jù)不同的公司,學(xué)得更細(xì)一些,同時(shí)在工作中,也是讓我明白,做好一名會(huì)計(jì),對(duì)公司的產(chǎn)品必須熟悉,工作的流程,人員的交接都是非常重要的,之前的我比較內(nèi)向,但通過這次的實(shí)習(xí),我也是明白,一些必要的溝通和交流是要的,而很多時(shí)候也是需要我們自己去主動(dòng)一些。特別是我自己,更是如此,只有積極主動(dòng)一些,那么自己才有更多的機(jī)會(huì)學(xué),而不是依靠別人來教我。而在實(shí)習(xí)中,我也是更加的了解了會(huì)計(jì)在日常中是做什么的,以前雖然學(xué)了,但是一知半解的,而現(xiàn)在實(shí)際的工作了,我也是知道會(huì)計(jì)在一個(gè)公司處于什么樣的地位,會(huì)計(jì)的工作具體是如何的做,又該有哪些注意的事情,如何的和其他的同事去交流。
實(shí)習(xí)雖然是結(jié)束了,但是我明白,其實(shí)我要學(xué),我要進(jìn)步的地方,還有特別的多,也是要在以后的會(huì)計(jì)工作當(dāng)中繼續(xù)的努力,而今的我已經(jīng)能做一些基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)工作了,但是復(fù)雜的,更加精細(xì)和需要更多配合的財(cái)務(wù)工作我還是不能去做,我也是要繼續(xù)的學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)于進(jìn)入社會(huì),走入職場(chǎng)我也是有了更多的信心,做好了準(zhǔn)備。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告4
xxxx年12月5日,我透過面試進(jìn)入碧桂園房地產(chǎn)有限公司、實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西,明白了真正工作的狀態(tài),賺錢不容易,做好一份工作更不容易啊、很感謝碧桂園的同仁們?cè)谖依щy的時(shí)候幫忙我,指導(dǎo)我,讓我成長(zhǎng)、經(jīng)過這3個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)我的崗位有了初步的了解,對(duì)社會(huì)有了更好的熟悉,也對(duì)自己有了深刻的認(rèn)識(shí)、
一、對(duì)碧桂園的印象、
碧桂園有限公司,領(lǐng)導(dǎo)有楊經(jīng)理,蔣經(jīng)理、對(duì)待下屬很熱情,不懂就指點(diǎn),這讓我感到很親切、碧桂園給你一個(gè)五的家、給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠、
二、工作資料
1、第一天過去的時(shí)候還是比較緊張的,宿舍是在一個(gè)農(nóng)村改造房租的、第一天上班居然是搬床鋪,搬桌子,設(shè)立自己的辦公室,這讓我很詫異、但是畢竟是廣東的房地產(chǎn)到了浙江海寧什么都要從零開始、
2、前半個(gè)月展點(diǎn)拓客,在臨平的沃爾瑪商場(chǎng)我們租了一個(gè)展點(diǎn),我們每一天都要去那邊拓客,填調(diào)查表格,放下身段,放下面子,這算是進(jìn)入社會(huì)的第一步吧!
3、談商家聯(lián)盟,就是我們要和當(dāng)?shù)厣碳覀冋劷灰?,我們需要他們的客源,讓他們間接幫我們做廣告,我們則是在開盤的時(shí)候讓他們展示自己的商品,設(shè)展架、我和謝姐就到臨平的江南家具市場(chǎng)找到他們的經(jīng)理,貌似很談得來,雖然我只是在傍邊醬油了下,但是收益頗多,什么事情都不是那么難的,只要自己去行動(dòng)就行了、
4、接下來就應(yīng)是掃街了吧,展點(diǎn)找了很多,但是我們自己還要寫報(bào)告,寫流程,流程的審批還要過很多的負(fù)責(zé)人,所以我們只能掃街了,這真是很不適應(yīng),什么也沒有就有那么些單頁(yè)和問卷,就能讓路人幫你填問卷說出自己的電話,姓名這些保密這讓我覺得異想天開!但是呢,那些銷售就不一樣了直接就上了,第一天我就算在“觀察”中結(jié)束可吧,我總結(jié)了下銷售們也是普通人上去要問卷十個(gè)才會(huì)有一個(gè)成效,但是他們完成了指標(biāo),我沒有,我明白了點(diǎn)什么、
5、接下來就應(yīng)是展廳開放的忙前忙后了吧、前期是電話邀約,這也是問卷起到效果的時(shí)候了,前期拓這么多客戶是多么的重要,電話邀約要多,展廳開放的人才多,那樣我們的效果也就到達(dá)了,這時(shí)候基數(shù)就很重要了、一切都是有計(jì)劃的,才能鼓舞人去努力啊!
6、后期我就主要從事問卷處理的工作了,這下工作還是有點(diǎn)枯燥乏味的,但是每個(gè)工作都不是剩余的,總要有人去做,就像一位學(xué)者說的那樣—如果小說里出現(xiàn)了一把槍,拿著把槍必定要有人死、
三、工作感想
1、對(duì)自己的對(duì)自己的崗位有了初步的認(rèn)識(shí)、我此刻的工作都是為了開盤時(shí)候的大賣,銷售員則是為了那天接到手軟的客戶,都是錢啊,這是很誘惑的,但是巨大的成功前的拓客,培養(yǎng)客戶都是那么的艱辛需要毅力的事情、看到凌峰的工作狀態(tài),使我感觸很多、覺得她做什么事都是一把好手、做任何事都很認(rèn)真,個(gè)性的用心向上、也讓我明白了,銷售員不是簡(jiǎn)單的在銷售展廳介紹自己的樓盤,給客戶解決疑惑就夠了的,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件就能夠,需要的是毅力,老虎獵肉前期的忍耐、因此,今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)、向森達(dá)看齊、
2、以往自己有點(diǎn)懶,兩耳不聞窗外事、經(jīng)過同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,自己漸漸的'適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識(shí)——與同事相處的方法和用心地工作態(tài)度、也學(xué)會(huì)了主動(dòng)與同事交流,聽取同事對(duì)自己的批評(píng)和推薦、
四、個(gè)人收獲、
這三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我收獲很多、
1、每次拓客的時(shí)候要說的是一個(gè)不是一個(gè)請(qǐng)求而是一個(gè)消息,我們碧桂園來到了臨平東,要造老百姓們都住的起的超性價(jià)比的房子,這時(shí)候了解到就應(yīng)是一種得益,而不是只是為了應(yīng)付我們,也不是為了參加活動(dòng)獲得的小禮品、這才是一個(gè)強(qiáng)大,有實(shí)力的公司的職員的一種姿態(tài),我們雖然不需要小蜜蜂,傳單什么的都要自己來,但是我們也有我們自己的姿態(tài),帶著那份碧桂園的榮耀,全國(guó)房地產(chǎn)十強(qiáng)的霸氣!
2、對(duì)于一些敏感客戶,說話要注意措辭,語(yǔ)氣、由于我此刻對(duì)公司狀況不是個(gè)性清楚,加上經(jīng)驗(yàn)不足,懂行的客戶問起問題來不能有什么個(gè)人的以為;承諾,不太清的說辭都是不就應(yīng)的、我們代表公司的形象,不能給客戶不能兌現(xiàn)的承諾、
3、有的時(shí)候我太過專注做自己的事,有時(shí)也不是太專注,是沒有聽別人講電話的習(xí)慣、所以有時(shí)小于,領(lǐng)導(dǎo)他們打電話自己也不是很注意、所以會(huì)有這狀況出現(xiàn)“我剛才打電話你沒聽見嗎”、所以我又學(xué)會(huì)了,當(dāng)辦公室來電話時(shí),我放下手里的工作,聽聽有什么事、這不是什么壞習(xí)慣,因?yàn)榇蠹业墓ぷ鞫际窍⑾⑾嚓P(guān)的,都有聯(lián)系、所以很有可能他們打電話的資料會(huì)涉及到自己的工作、
4、碧桂園有個(gè)習(xí)慣每一天早上集合報(bào)告昨日這天的任務(wù),然后大家一齊喊喊口號(hào),加油,一天就是這么開始的、你說這是做做樣貌么一開始我確實(shí)是這么以為的,但是天天這樣的任務(wù)做的疲了,但是每一天的加油打氣還是照常!慢慢的我就覺得這是很重要的一項(xiàng)工作啊,如何在百忙的工作中調(diào)整自己,看看周邊努力的人兒吧~
5、楊領(lǐng)導(dǎo)給我們講過一個(gè)故事,說有一老板讓他的下屬去菜市場(chǎng)看看土豆多少錢、他回來了說1塊錢一斤、老板問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊他答不上來了、
透過這個(gè)故事,我就明白我的工作潛力還差得遠(yuǎn)呢、我要了解的永遠(yuǎn)不是一個(gè)點(diǎn),而是一個(gè)面、我要能舉一反三的想到很多問題,因?yàn)槲业墓ぷ髀氊?zé)是助理,所以我更要把領(lǐng)導(dǎo)需要用到的一切信息都搜集齊全、
五、認(rèn)識(shí)自己的不足、
經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲良多,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足、
1)在工作上,有時(shí)比較粗心大意,不夠細(xì)心,有時(shí)干事謹(jǐn)慎有余,以至于縮手縮腳、一次換標(biāo)簽,我把批號(hào)都寫成了1—1、糾其原因就是大意、因?yàn)榇笠猓瑳]把標(biāo)簽的批號(hào)看得重要,只注意別把型號(hào),規(guī)格寫錯(cuò),就忽略了批號(hào)、沒用動(dòng)腦子、
2)還有就是做事慌、尤其是自己負(fù)責(zé),怕做不好,怕讓大家著急,結(jié)果就自己急了,結(jié)果反而做不好了、就像靈龍發(fā)貨換標(biāo)簽?zāi)谴?,小霍和付師傅等著打包,還有領(lǐng)導(dǎo)看著,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了、做事慌是因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),所以沒有自信、所以容易出錯(cuò),而且都是低級(jí)錯(cuò)誤、我認(rèn)為這些在后期是能夠透過鍛煉改正的、
3)有時(shí)出錯(cuò)多了,就過分留意了,一點(diǎn)小事也不敢做了,怕出錯(cuò)、所以有時(shí)會(huì)事事問,不免有時(shí)會(huì)讓人覺得煩、我覺得這是一個(gè)很不好的現(xiàn)象、也是自己的一個(gè)弱點(diǎn)、怕挨罵,怕?lián)氊?zé)、但是以后我會(huì)改善的、沒有錯(cuò)誤怎樣會(huì)有改善,不犯錯(cuò)誤又怎樣明白什么是對(duì)的、不挨罵就更不明白自己錯(cuò)在哪,更不會(huì)對(duì)自己有全面的認(rèn)識(shí)、
5)做事缺乏主動(dòng)性、領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句、前一秒鐘提統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),就去找數(shù)據(jù),記錄,做表、別的,以前的就不管了、后一秒鐘提領(lǐng)物料,就跑去一領(lǐng)物料,就不管統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、這也是一個(gè)不好的習(xí)慣、以后改,必須改、
六、今后努力的方向、
1、加強(qiáng)自身的修養(yǎng),知識(shí),在各種場(chǎng)合都能搭得上話,入得了別人的話題
2、學(xué)習(xí)更多知識(shí)、藝多不壓身,各個(gè)行業(yè)都是相關(guān)的、對(duì)自己的工作也會(huì)有所幫忙、
3、愛崗敬業(yè)、向小于學(xué)習(xí),把公司的事當(dāng)成自己的事,做事細(xì)心,用心、
4、做事細(xì)心,謹(jǐn)慎,踏實(shí)、避免低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生、
5、提高工作主動(dòng)性、對(duì)工作投入、
透過三個(gè)月的實(shí)習(xí),我有付出也有收獲,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下,我已適應(yīng)了公司的工作環(huán)境、我清楚的感覺到自己在成長(zhǎng)、在成熟、但同時(shí),也深深的體會(huì)到眾多的不足,如由于工作時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕,在開展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種、種問題、在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)持續(xù)良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,努力學(xué)習(xí)工作,勤于思考,找出不足,進(jìn)一步熟悉公司業(yè)務(wù),針對(duì)性深化理論學(xué)習(xí),并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立完成指標(biāo)的潛力,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)、
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