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房地產(chǎn)實習報告4篇

時間:2023-10-23 11:53:00 實習報告

  下面是范文網(wǎng)小編分享的房地產(chǎn)實習報告4篇,以供借鑒。

房地產(chǎn)實習報告4篇

房地產(chǎn)實習報告1

  一、公司簡介

  (一)**發(fā)展史

  **是以地產(chǎn)中介業(yè)務為核心全國化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服務體,體系內(nèi)囊括地產(chǎn)、金融和商業(yè)三個部分,業(yè)務范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、"央產(chǎn)房"上市交易、權證辦理、按揭貸款、房地產(chǎn)投資咨詢、商鋪租售、寫字樓租售及商品房、空置房、企業(yè)債權房銷售代理等。公司立志成為國內(nèi)在住宅地產(chǎn)經(jīng)紀、金融按揭服務和商業(yè)地產(chǎn)服務方面的領跑者。

  (二)**的企業(yè)文化

  1、我們的企業(yè)愿景

  “行業(yè)的領導者”:讓不動產(chǎn)服務業(yè)走進殿堂

  2、我們的使命

  對社會:**建立一個有遠大抱負,操守自律,勇于創(chuàng)新,智慧管理的現(xiàn)代服務品牌。

  對房地產(chǎn)交易客戶:**有潛力并且渴望具備潛力去給客戶帶給愉悅的不動產(chǎn)服務。

  對房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè):**將帶給海量、準確、標準、有深度、使用便捷的不動產(chǎn)資訊。

  對房地產(chǎn)經(jīng)紀人:**幫忙和鼓勵經(jīng)紀人用完美人性(誠實正直\友善)來共同創(chuàng)造和分享屬于平凡人的尊嚴和非凡成績。

  3、我們的核心價值觀

  客戶至上:我們明白**的存在對于有房地產(chǎn)需求的客戶來講,意味著是值得信賴和依靠的。

  誠實可信:我們能夠沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景,但是我們誠實,我們讓人信任。

  團隊作戰(zhàn):我們正是因為自認在競爭中很弱小才走到一齊,我們只能彼此依靠、彼此關照才能強大。

  拼搏進?。何覀儾徽瓶厝魏蜗∪辟Y源,唯有比別人更努力才能取得成功。

  二、實習資料

  (一)實習所做工作

  作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀人,需要在房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、租賃、購買、投資、轉(zhuǎn)讓、抵押、置換及典當?shù)雀黝惤?jīng)濟活動過程中,以第三者的獨立身份,從事顧問代理、信息處理、售后服務、前期準備和咨詢策劃等工作,而且從事的該職業(yè)活動也隨社會的經(jīng)濟發(fā)展而進一步拓展,從規(guī)劃設計、建造運籌、經(jīng)營促銷到物業(yè)管理的咨詢策劃,全方位地融入房地產(chǎn)經(jīng)營開發(fā)的全過程,對促進房地產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展,日益發(fā)揮著不可替代的巨大作用。

  我的工作資料大致總結(jié)如下:

  開發(fā)客戶——了解客戶需求——推薦房源——開發(fā)房源——約客戶

  看房——帶客戶看房——回訪客戶——回訪業(yè)主——約雙方見面簽約——物業(yè)交割——入住

  1.開發(fā)客戶:客戶來源主要分為店面接待、網(wǎng)絡端口、社區(qū)開發(fā)、老資源翻打等。在這幾個月的工作時間里,我的大多數(shù)成交客戶來自于店面接待和網(wǎng)絡端口,這兩種客戶的比較準而且需求明顯,易把握,跟這種客戶務必及時溝通,盡快成交。

  2.了解客戶需求:不同的客戶需求也是不一樣的,所以務必要去了解客戶想要什么樣的房子,例如幾居室、房屋朝向、房主是否長租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的,我們務必隨時掌握客戶的心理,與客戶溝通,發(fā)現(xiàn)客戶所需,這樣才能更好地為客戶服務。

  3.推薦房源:在了解到客戶的需求的同時,我們務必在腦中牢記至少10套房源,以應對客戶各種不同的需求,按客戶的需求去介紹客戶所需的房源,做到想客戶所想,憂客戶所憂。

  4.開發(fā)房源:只負責向外出租房子還是遠遠不夠的,我們對客戶出租的同時還得尋找房主,理解房主的出租委托,從而才能進行帶看。而房源的開發(fā)主要來源于店面接待、社區(qū)開發(fā)和老資源等。無疑店面接到的是肯定對外出租的,這樣的房主心誠切急,務必好好把握和維護。

  5.約客戶看房:作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,沒有帶看肯定不會成交,而帶看之前的約看則成為重中之重。每一天務必給自己的客戶打電話,約出第二天或者之后幾天的客戶出來。而被打煩的客戶比比皆是,我們務必從自己的有效資源中好好把握,挑選最準的客戶,獲得之后的帶看。

  6.帶客戶看房:帶客戶看房是成交之前最為重要的一步,每次帶著客戶看一套房是遠遠不夠的,務必帶著客戶多看幾套,使用BAC法則帶看。而且?guī)Э赐局胁粩嗟陌l(fā)現(xiàn)客戶的需求,從而為客戶匹配更為適宜的房源,促進成交!

  7.回訪客戶:每次帶客戶看完房子之后,務必給客戶打電話回訪一下,了解這天帶看的成果怎樣樣,是否滿意或者不滿意在哪,從而促定或者為客戶匹配新的房源。

  8.回訪業(yè)主:回訪完客戶的同時,也務必給業(yè)主都打個電話,避免業(yè)主那邊看完房子一點動靜都沒有,覺得經(jīng)紀人潛力差,以后看房容易構(gòu)成阻礙。而且多于業(yè)主溝通,增進與房主的感情,方便以后的再次帶看和簽約。

  9.約雙方見面簽約:在雙方都有意向之后,約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜,談不好竹籃打水一場空,所以說話和談判的藝術尤為重要。師傅教過我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大神奇。例如房主想3000出租,把雙方分在兩個談判室,給客戶把價兒稍微報告,給房主稍微報低,多次交流之后取中間價位,3000。所以談判是門藝術也是門學問。

  10.物業(yè)交割:簽約并不意味著一單租賃的結(jié)束,因為售后服務一樣重要,我們需要給房主和客戶做認真細致的物業(yè)交割,避免出現(xiàn)一切可能出現(xiàn)的紕漏。而且這些成功簽約的客戶都是自己的老客戶老資源,好好維護日后出租、朋友租房還會繼續(xù)合作。

  11.入住:客戶入住后,也要找個時間拜訪客戶一下,看看有什么需要幫忙的,維護客戶感情。

  (二)實習中遇到的問題

  問題一:國家地區(qū)相關政策的變化都會引起區(qū)域房地產(chǎn)行業(yè)的變動。例如銀行貸款政策的寬松或收緊,會直接影響很大一部分人的購買力。還有就是三月份關于公產(chǎn)房政策的變動,有的人對此項變動做觀望狀態(tài),有的'人直接購買。

  問題二:影響購房的因素有很多,諸如:政策、小區(qū)、樓層、朝向、價位、交通等。每個客戶的核心需求都是不同的,同時,出于每個人的最大利益化,經(jīng)紀人不可能直接了解客戶的核心需求,導致匹配房源的不適宜,最終無法達成交易。

  問題三:個人經(jīng)驗欠缺,資源積累不足。由于自身接觸這個行業(yè)時間較短,所以在為人處世、語言藝術方面有很大欠缺。對于公司SE系統(tǒng)內(nèi)部資源和相關行業(yè)知識不夠了解,導致無法完美的應對客戶。

  (三)如何解決問題的針對問題一,更多的關注新聞,了解國家地區(qū)相關政策。去房管局了解地區(qū)政策是否有變動,如三月份南開區(qū)市場指導價由上漲。赴銀行了解各個銀行貸款政策變化。到各個學校招生辦了解招生政策是否變化。

  針對問題二,更多的與客戶交流,更多的帶看,在其過程中不斷挖掘出客戶的核心需求。

  針對問題三,有問題自己先思考,再向同事請教,有事找店長。每一天反思在接待客戶中所遇到的問題。充分利用資源,優(yōu)質(zhì)房源空看、多看。在其他同事與客戶溝透過程中觀察學習。

  三、給實習公司的推薦

  對于經(jīng)紀人而言,達成業(yè)績的第一步是接待客戶。在實際工作中,客戶的來源確有很大一部分取決于運氣成分。在后續(xù)工作中,又存在很大的變量,這就導致經(jīng)紀人的業(yè)績受到影響。另外,強度的要求,不合理的扣費,雖然促使一部分經(jīng)紀人努力工作,但也使得一部分經(jīng)紀人對于公司的排斥。致使行業(yè)流動性較大,期望公司能夠提高經(jīng)紀人的生活保障。

  過于頻繁的電話騷擾,已經(jīng)一次次使得**處于風尖浪口。日常定量要求的電話洗盤,雖然能夠?qū)ふ页鲆慌行Э蛻?,但是僅僅暫一小部分,更多的確實周而復始的電話騷擾,嚴重影響了**形象。期望公司在這方面做出相應的改變。

  四、實習的收獲

  在這五個多月的實習生活中,我已經(jīng)徹底融入了**,徹底成為了**的一份子,也成為了一名真正好處上的**人。在這段時光里,我和小組同事每一天

  13個小時得堅守在崗位上,一齊成功、一齊歡樂、一齊失敗、一齊難過、一齊崛起、一齊奮斗、一齊開心、一齊難過、一齊生活、一齊安樂,早已成為天江格調(diào)店A組不可或缺的一份子。在此我將此次實習的收獲總結(jié)如下:

  1.我完成了一個從學生到社會人的蛻變過程。經(jīng)過這段時間的實習生活,我已完全擁有了一副社會人的良好心態(tài),不怕高壓、不怕打擊,一心將自己的工作做好、做強、永不言敗!褪去學生稚氣的我,已不怕任何壓力,**這幾個月的磨練助我練就了一顆堅不可摧、逆流而上、勇往直前的心,我將用這副心態(tài)勇敢得應對以后的學習和生活當中的困難,走出自己的一條路。

  2.透過這次實習,我的溝通潛力、做事潛力得到了大幅提升。在**地產(chǎn)工作的這幾個月里,每一天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶,這一切的一切走在鍛煉著我的溝通潛力、辦事潛力,并為我以后正式進入工作、進入社會打下了基礎。這將著我以后的工作生活,并且會使我的溝通辦事潛力越來越強、越來越好。

  3.這幾個月的工作鍛煉了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學的生活中,由于空余時間比較多,生活當中難免出現(xiàn)懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個月的工作使我一改常態(tài),在巨大的工作壓力和弱肉強食的社會面前我務必變得勤勞、果斷起來,使我懶散的毛病一去不回,這將使我畢生受用。

  4.讓我堅定了從事營銷方面工作的信念。這次實習生活中盡管有艱難困苦,也有各種不愉快的小插曲,但這一切的一切最后都讓我懂得了,營銷是一份鍛煉潛力、體現(xiàn)潛力的工作,只有透過這種鍛煉,才能讓自己在以后的人生中不斷進取。這次實習讓我體會到了付出多,回報多的道理,更讓我體驗到了營銷酸甜苦辣,但這不會阻撓我從事營銷的熱情,我必定會在營銷方面越走越遠、越走越好!

  這次短暫而愉快的實習已經(jīng)結(jié)束了,十分感謝學校給我們帶給這次鍛煉自我、磨練自我的機會。透過這次實習,我磨練了堅強的意志;培養(yǎng)了用心向上、勇于進取的心態(tài);擁有了永不服輸、勇于擔當?shù)男愿?得到了一生寶貴的工作經(jīng)驗。這些優(yōu)良的習慣作風我會在以后的生活工作中繼續(xù)持續(xù)并加以改善!這次實習也使我看到了銷售行業(yè)的前景是多么的光明,付出必有回報,我會一向堅持營銷方面的工作,以此來體現(xiàn)自己的人生價值,做最好的自己!

房地產(chǎn)實習報告2

  時間過的很快 ,轉(zhuǎn)眼間三年的大學生活就結(jié)束了,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。

  而在工作中可能會碰到很多的問題而沒有人來幫助你,為你解惑,需要你靠自己。就業(yè)單位不可能像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。

  一、實習內(nèi)容。

  我對房地產(chǎn)有很大的興趣,尤其是房地產(chǎn)的銷售類。它有著很高的利潤,憑著這個我決定從事房產(chǎn)置業(yè)顧問一職。

  這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有幾月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。

  雖然已經(jīng)是畢業(yè)班的學生,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個商品房銷售,但在這實習期間,我跟從主管學習,熟悉房屋銷售的各種知識。主要的工作流程是接聽電話→迎接客戶→介紹樓盤→購買洽談→帶看現(xiàn)場→填寫客戶資料→客戶追蹤。工作的每個步驟都有很多需要注意的地方,這都要慢慢學習的。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。

  然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎,也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼?;叵氘敵鮿傄獙嵙暤臅r候,我抱著終于可以告別學生的單調(diào)生活,進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,經(jīng)歷了兩個月的實習卻又發(fā)現(xiàn)自己學到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課,從課堂到企業(yè),學習是用無止境的,從這個角度說,我愿意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的`一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不懂就問。

  要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。

  二、實習總結(jié)。

  通過這次實習,我對企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有了從理性到感性的認識,這對我來說是一次很大的進步。在實習過程中我不僅學到了許多在課堂上學不到的知識,并提高了自己的實際工作能力,對畢業(yè)后在新的工作崗位上做好本職工作打下了基礎,提高了自信心。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。

  在實習期間我發(fā)現(xiàn)雖然企業(yè)表面現(xiàn)象千差萬別,管理方式各有特色,但歸根到底,都可以用我們在房地產(chǎn)市場營銷中的原理和相關的分析來解釋,所以在校期間努力掌握理論知識仍然是我們??齐A段的重中之重,但這樣的理論學習只有與相關實踐聯(lián)系起來才更有生命力,也更能顯現(xiàn)出它的價值。所以我認為這次的實習最重要的意義就在于使我們切實認識到本專業(yè)的社會價值,是我們在步入社會成為一個能獨立承擔經(jīng)濟和責任的自然人之前的一次最重要的鍛煉,我會更努力地積累理論知識,使自己成為一個更優(yōu)秀的人才。

  感謝這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的老板,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

房地產(chǎn)實習報告3

  作為會計專業(yè)的學生,在進入社會工作之前,我們要去實習,從實習中了解社會的工作是怎么樣的,知道自己所學能在社會中如何的運用,又有哪些的不足是需要我們繼續(xù)去努力改進的,這次的實習我是進入到一家房地產(chǎn)的公司進行會計的工作,在這次的實習中我也是有很大的收獲,同時也是意識到自己還有很多的方面是需要繼續(xù)加強的。

  一、實習內(nèi)容

  在做實習前,我也是在學校實操過會計是要如何做的,但是真的進入到了崗位上,我發(fā)覺還有很多東西是需要學的,同時在工作中,我接觸到的很多東西都是新的,每個公司的情況是不一樣的,而在學校學習的是一個模板,但是具體到公司,就需要我們根據(jù)不同的情況去做的,像我們公司,很多都是需要用到電腦記賬,而且運用的軟件和之前我所學也是有區(qū)別的,所以在做的工作中,我也是繼續(xù)的去學習,認真的了解房地產(chǎn)的行業(yè),會計又是該如何具體做的,而不是覺得自己已經(jīng)學了很多了,就可以做好,那不是這樣,每個公司的產(chǎn)品也是不同,對應的一些流程也是有一些區(qū)別,只有具體的去了解了更多,那么我才是能把會計的工作給做好的,在做的工作中,也是有同事帶我,教我怎么做,告訴我哪些注意的事情,讓我們明白,做好一名會計,要嚴謹,要按照流程規(guī)矩來,更是要做到不出錯,如果出了錯,很多時候要改也不容易,甚至會觸及到一些法律上的`問題,所以我們做財務會計的更是要守法,廉潔的把會計工作給去做好。

  二、實習感悟

  通過實習,我也是明白我自己身上是有很多的不足地方,需要我去改變的,特別是我雖然在學校學了很多,但是我要根據(jù)不同的公司,學得更細一些,同時在工作中,也是讓我明白,做好一名會計,對公司的產(chǎn)品必須熟悉,工作的流程,人員的交接都是非常重要的,之前的我比較內(nèi)向,但通過這次的實習,我也是明白,一些必要的溝通和交流是要的,而很多時候也是需要我們自己去主動一些。特別是我自己,更是如此,只有積極主動一些,那么自己才有更多的機會學,而不是依靠別人來教我。而在實習中,我也是更加的了解了會計在日常中是做什么的,以前雖然學了,但是一知半解的,而現(xiàn)在實際的工作了,我也是知道會計在一個公司處于什么樣的地位,會計的工作具體是如何的做,又該有哪些注意的事情,如何的和其他的同事去交流。

  實習雖然是結(jié)束了,但是我明白,其實我要學,我要進步的地方,還有特別的多,也是要在以后的會計工作當中繼續(xù)的努力,而今的我已經(jīng)能做一些基礎的會計工作了,但是復雜的,更加精細和需要更多配合的財務工作我還是不能去做,我也是要繼續(xù)的學習,同時對于進入社會,走入職場我也是有了更多的信心,做好了準備。

房地產(chǎn)實習報告4

  xxxx年12月5日,我透過面試進入碧桂園房地產(chǎn)有限公司、實習期間我學到了很多東西,明白了真正工作的狀態(tài),賺錢不容易,做好一份工作更不容易啊、很感謝碧桂園的同仁們在我困難的時候幫忙我,指導我,讓我成長、經(jīng)過這3個月的實習,讓我對我的崗位有了初步的了解,對社會有了更好的熟悉,也對自己有了深刻的認識、

  一、對碧桂園的印象、

  碧桂園有限公司,領導有楊經(jīng)理,蔣經(jīng)理、對待下屬很熱情,不懂就指點,這讓我感到很親切、碧桂園給你一個五的家、給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠、

  二、工作資料

  1、第一天過去的時候還是比較緊張的,宿舍是在一個農(nóng)村改造房租的、第一天上班居然是搬床鋪,搬桌子,設立自己的辦公室,這讓我很詫異、但是畢竟是廣東的房地產(chǎn)到了浙江海寧什么都要從零開始、

  2、前半個月展點拓客,在臨平的沃爾瑪商場我們租了一個展點,我們每一天都要去那邊拓客,填調(diào)查表格,放下身段,放下面子,這算是進入社會的第一步吧!

  3、談商家聯(lián)盟,就是我們要和當?shù)厣碳覀冋劷灰?,我們需要他們的客源,讓他們間接幫我們做廣告,我們則是在開盤的時候讓他們展示自己的商品,設展架、我和謝姐就到臨平的江南家具市場找到他們的經(jīng)理,貌似很談得來,雖然我只是在傍邊醬油了下,但是收益頗多,什么事情都不是那么難的,只要自己去行動就行了、

  4、接下來就應是掃街了吧,展點找了很多,但是我們自己還要寫報告,寫流程,流程的審批還要過很多的負責人,所以我們只能掃街了,這真是很不適應,什么也沒有就有那么些單頁和問卷,就能讓路人幫你填問卷說出自己的電話,姓名這些保密這讓我覺得異想天開!但是呢,那些銷售就不一樣了直接就上了,第一天我就算在“觀察”中結(jié)束可吧,我總結(jié)了下銷售們也是普通人上去要問卷十個才會有一個成效,但是他們完成了指標,我沒有,我明白了點什么、

  5、接下來就應是展廳開放的忙前忙后了吧、前期是電話邀約,這也是問卷起到效果的時候了,前期拓這么多客戶是多么的重要,電話邀約要多,展廳開放的人才多,那樣我們的效果也就到達了,這時候基數(shù)就很重要了、一切都是有計劃的,才能鼓舞人去努力??!

  6、后期我就主要從事問卷處理的工作了,這下工作還是有點枯燥乏味的,但是每個工作都不是剩余的,總要有人去做,就像一位學者說的那樣—如果小說里出現(xiàn)了一把槍,拿著把槍必定要有人死、

  三、工作感想

  1、對自己的對自己的崗位有了初步的認識、我此刻的工作都是為了開盤時候的大賣,銷售員則是為了那天接到手軟的客戶,都是錢啊,這是很誘惑的,但是巨大的成功前的拓客,培養(yǎng)客戶都是那么的艱辛需要毅力的事情、看到凌峰的工作狀態(tài),使我感觸很多、覺得她做什么事都是一把好手、做任何事都很認真,個性的用心向上、也讓我明白了,銷售員不是簡單的在銷售展廳介紹自己的樓盤,給客戶解決疑惑就夠了的,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件就能夠,需要的是毅力,老虎獵肉前期的忍耐、因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習、向森達看齊、

  2、以往自己有點懶,兩耳不聞窗外事、經(jīng)過同事和領導的幫忙,自己漸漸的'適應了新的工作環(huán)境,也學到了學校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和用心地工作態(tài)度、也學會了主動與同事交流,聽取同事對自己的批評和推薦、

  四、個人收獲、

  這三個月的實習讓我收獲很多、

  1、每次拓客的時候要說的是一個不是一個請求而是一個消息,我們碧桂園來到了臨平東,要造老百姓們都住的起的超性價比的房子,這時候了解到就應是一種得益,而不是只是為了應付我們,也不是為了參加活動獲得的小禮品、這才是一個強大,有實力的公司的職員的一種姿態(tài),我們雖然不需要小蜜蜂,傳單什么的都要自己來,但是我們也有我們自己的姿態(tài),帶著那份碧桂園的榮耀,全國房地產(chǎn)十強的霸氣!

  2、對于一些敏感客戶,說話要注意措辭,語氣、由于我此刻對公司狀況不是個性清楚,加上經(jīng)驗不足,懂行的客戶問起問題來不能有什么個人的以為;承諾,不太清的說辭都是不就應的、我們代表公司的形象,不能給客戶不能兌現(xiàn)的承諾、

  3、有的時候我太過專注做自己的事,有時也不是太專注,是沒有聽別人講電話的習慣、所以有時小于,領導他們打電話自己也不是很注意、所以會有這狀況出現(xiàn)“我剛才打電話你沒聽見嗎”、所以我又學會了,當辦公室來電話時,我放下手里的工作,聽聽有什么事、這不是什么壞習慣,因為大家的工作都是息息相關的,都有聯(lián)系、所以很有可能他們打電話的資料會涉及到自己的工作、

  4、碧桂園有個習慣每一天早上集合報告昨日這天的任務,然后大家一齊喊喊口號,加油,一天就是這么開始的、你說這是做做樣貌么一開始我確實是這么以為的,但是天天這樣的任務做的疲了,但是每一天的加油打氣還是照常!慢慢的我就覺得這是很重要的一項工作啊,如何在百忙的工作中調(diào)整自己,看看周邊努力的人兒吧~

  5、楊領導給我們講過一個故事,說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢、他回來了說1塊錢一斤、老板問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊他答不上來了、

  透過這個故事,我就明白我的工作潛力還差得遠呢、我要了解的永遠不是一個點,而是一個面、我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的工作職責是助理,所以我更要把領導需要用到的一切信息都搜集齊全、

  五、認識自己的不足、

  經(jīng)過三個月的實習,收獲良多,同時也認識到自己的不足、

  1)在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,有時干事謹慎有余,以至于縮手縮腳、一次換標簽,我把批號都寫成了1—1、糾其原因就是大意、因為大意,沒把標簽的批號看得重要,只注意別把型號,規(guī)格寫錯,就忽略了批號、沒用動腦子、

  2)還有就是做事慌、尤其是自己負責,怕做不好,怕讓大家著急,結(jié)果就自己急了,結(jié)果反而做不好了、就像靈龍發(fā)貨換標簽那次,小霍和付師傅等著打包,還有領導看著,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了、做事慌是因為沒有經(jīng)驗,所以沒有自信、所以容易出錯,而且都是低級錯誤、我認為這些在后期是能夠透過鍛煉改正的、

  3)有時出錯多了,就過分留意了,一點小事也不敢做了,怕出錯、所以有時會事事問,不免有時會讓人覺得煩、我覺得這是一個很不好的現(xiàn)象、也是自己的一個弱點、怕挨罵,怕?lián)氊煛⒌且院笪視纳频?、沒有錯誤怎樣會有改善,不犯錯誤又怎樣明白什么是對的、不挨罵就更不明白自己錯在哪,更不會對自己有全面的認識、

  5)做事缺乏主動性、領導說一句就做一句、前一秒鐘提統(tǒng)計數(shù)據(jù),就去找數(shù)據(jù),記錄,做表、別的,以前的就不管了、后一秒鐘提領物料,就跑去一領物料,就不管統(tǒng)計數(shù)據(jù)、這也是一個不好的習慣、以后改,必須改、

  六、今后努力的方向、

  1、加強自身的修養(yǎng),知識,在各種場合都能搭得上話,入得了別人的話題

  2、學習更多知識、藝多不壓身,各個行業(yè)都是相關的、對自己的工作也會有所幫忙、

  3、愛崗敬業(yè)、向小于學習,把公司的事當成自己的事,做事細心,用心、

  4、做事細心,謹慎,踏實、避免低級錯誤的發(fā)生、

  5、提高工作主動性、對工作投入、

  透過三個月的實習,我有付出也有收獲,在領導和同事們的指導幫忙下,我已適應了公司的工作環(huán)境、我清楚的感覺到自己在成長、在成熟、但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應手及由于自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種、種問題、在今后的工作中,我會繼續(xù)持續(xù)良好的心態(tài),擺正學習者的位置,努力學習工作,勤于思考,找出不足,進一步熟悉公司業(yè)務,針對性深化理論學習,并加強鍛煉獨立完成指標的潛力,爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻、

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