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精品實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告模板6篇(實(shí)踐報(bào)告模板及范文)

時間:2024-05-17 09:58:00 實(shí)習(xí)報(bào)告

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精品實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告模板6篇(實(shí)踐報(bào)告模板及范文)

精品實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告模板1

  這個寒假對于我而言是十分特別的,也是值得我銘記回味一生的。在家人的幫助下,我去了一個叔叔家做他女兒的家教,這是一個全新的體驗(yàn),有一些陌生又有一些好奇。在這個領(lǐng)域,我還徹徹底底是個新人,絲毫沒有經(jīng)驗(yàn),不過我還是興致勃勃的踏上了“教師”的路途,畢竟對方只是個初二的學(xué)生,對我這個已經(jīng)大三的學(xué)生而言,應(yīng)該不成問題,關(guān)鍵是要把她教好,要真正的讓她在寒假學(xué)習(xí)中學(xué)到東西,而不僅僅是消磨時間。這便成了我對這份工作的最終目的。 12月15日,我開始了我的第一堂課,這個學(xué)生的個子在她在這年齡算是很高的了,這讓我開始擔(dān)心她不會很聽話,還好,第一堂課下來,憑藉著我幽默的講解風(fēng)格,她也還算乖,彼此在休息時間還鬧的挺歡。不過我時刻提醒自己,上課的時候一定要好好的上,不能嘻嘻哈哈,講完了可以和她開開玩笑,然后,最重要的還是要讓她做一道題收到一道題的效果,否則只是在浪費(fèi)時間。在上課的過程中,我發(fā)現(xiàn)她的 語法部分是他的`薄弱環(huán)節(jié),常常搞混介詞和副詞的用法,而且短語的搭配,同義詞的意義總是記不清楚。針對她的這種情況,我采取了專項(xiàng)的語法系統(tǒng)講解,同時進(jìn)行訓(xùn)練。每天我都會把她不熟悉的短語挑出來,讓她整理在一個小本子上背熟。為了檢查他的記憶情況,我會突然提起一個短語臨時抽查,如果記不住,沒收她一袋零食,而假若表現(xiàn)非常好,我就會在當(dāng)天回家時向他的父母表揚(yáng)她。果然這樣的獎懲制度非常有效。當(dāng)天回到家,我把一天的課程回顧了一遍,總體感覺還是可以的。歸納了一下,有幾點(diǎn)需要改進(jìn):

  一、在講課方面,我需要分清楚什么是重點(diǎn),不是重點(diǎn)的可以一帶而過,畢竟學(xué)生在上課的時候也不是一點(diǎn)都沒聽,針對重點(diǎn)拿分的項(xiàng)目要詳細(xì)講解,這樣才能讓她在以后的考試中,成績有所提高。如此,才是補(bǔ)課之功效有所發(fā)揮了。

  二、在講的過程中,我應(yīng)該盡量耐心點(diǎn),慢慢的給學(xué)生講,畢竟她才初二,可能有些我認(rèn)為很簡單的對她并不是那樣,切記不能煩燥,不能講了一遍她沒聽懂就兇學(xué)生,這樣只能適得其反。這在我第一次上課的過程中,有犯這種毛病,所以后來我改了很多,盡量讓自己耐心。

  三、最后就是要和學(xué)生處好關(guān)系,要讓她把我當(dāng)朋友,而不是老師,這樣才能夠更好的溝通。再說,我們本來也就認(rèn)識,只是不熟而已,有這層關(guān)系在似乎一切都可以變得相對簡單一些。

  接下來的為期一個月的教學(xué),就在這幾點(diǎn)不斷的改進(jìn)中度過了,在拿到工資的時候,我似乎很開心,畢竟是自己人生的第一份勞動所得啊。說來慚愧,長了這么大我從來都沒有打過工,掙過一毛錢。這次體驗(yàn)受益匪淺,明白了以前從不曾明白的,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的毛病??傊?,這個寒假很充實(shí),很快樂。

精品實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告模板2

  為期4個月的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我們在xx南順利有限公司。第一次去到車間,其實(shí)還蠻期待的,到處都讓我覺得新鮮,因?yàn)槎紡膩頉]接觸過那些東西啊。所以心里一開始就醞釀著。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們電焊專業(yè)學(xué)習(xí)的一個重要環(huán)節(jié),是將理論知識與實(shí)際相結(jié)合的一個很好的機(jī)會,對強(qiáng)化我們所學(xué)到的知識和檢測所學(xué)知識的掌握程度有很好的幫助。既然來到這里就一定要干得漂漂亮亮,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的'寬容、支持和幫助,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間已接近年末在實(shí)習(xí)當(dāng)中,我們學(xué)到了許多課本上沒有的知識,真的是受益匪淺

  實(shí)習(xí)目標(biāo)

  1、懂得電焊工藝方面的知識,為了專業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定必要的基礎(chǔ)

  2、造就操作各類焊機(jī)和應(yīng)用工量具的能力

  3、進(jìn)行一次工程技巧人員必備的思想作風(fēng)訓(xùn)練

  實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1、在實(shí)習(xí)期間,通過對典型焊接工藝的分析,以及零件裝配過程中所用的,夾具量具等工藝裝備,把理論知識和盛傳實(shí)踐相結(jié)合起來,培養(yǎng)我們的考察,分析和解決問題的工作能力。

  2、通過實(shí)習(xí),廣泛接觸工人和聽工人技術(shù)人員的專題報(bào)告,學(xué)習(xí)他們的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),技術(shù)革新和科研成果,學(xué)習(xí)他們在工作中不畏吃苦的精神。

  3、通過記實(shí)習(xí)日記,寫實(shí)習(xí)報(bào)告,鍛煉與培養(yǎng)我們的觀察,分析問題以及搜集和整理技術(shù)資料等方面的能力

  這三個月的實(shí)習(xí),重要是學(xué)習(xí)手弧焊,二保焊的應(yīng)用,各類板材,型材的焊接工藝

  實(shí)習(xí)總結(jié)

  實(shí)踐是真理的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),通過三個月電焊實(shí)習(xí),我懂得到很多工作常識,懂得電弧焊機(jī)和二保焊機(jī)的用處,型號,規(guī)格。重要成分及其作用;也得到意志上錘煉,有辛酸也有快活,這是我生活中的又一筆可貴的財(cái)富,對我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。我知道,“實(shí)習(xí)”是一門實(shí)踐性的技巧基礎(chǔ)課,是中職學(xué)生學(xué)習(xí)電焊基礎(chǔ)工藝方法和技巧,完成工程基礎(chǔ)訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制作的基礎(chǔ)知識,懂得了機(jī)械制作的一般操作,前進(jìn)了自己的操作技巧和動手能力,而且加強(qiáng)了理論接洽實(shí)際的錘煉,前進(jìn)了工程實(shí)踐能力,造就了工程素質(zhì)。對我們來說,電焊實(shí)習(xí)是一次很好的學(xué)習(xí)、錘煉的機(jī)會,甚至是我們生活態(tài)度的教導(dǎo)的一次機(jī)會!

精品實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告模板3

  到專業(yè)實(shí)習(xí)時間了,整整八周,我在那實(shí)習(xí)已經(jīng)不止八周了,拿他工資的人,不能自己想走就走了,也要負(fù)起正式員工的責(zé)任。

  在網(wǎng)上投簡歷找的工作,原來找工作真的不像想象中的那么容易的。跑了好幾個公司,太差的我看不上,太好的他看不上我。就這樣高不成低不就的,最難找工作了。實(shí)習(xí)還沒關(guān)系,正式工作要求就高了。下定決心要好好學(xué)了哦!也要讓我老媽天天嘮叨的碎碎念起點(diǎn)效果么。最后決定就在溫州聲遠(yuǎn)文化有限公司實(shí)習(xí),其實(shí)公司沒什么特別,就一般的工作室,不過看老板為人挺好的,應(yīng)該會有相處的,就決定在那里了。

  來介紹一下公司,溫州聲遠(yuǎn)文化傳播有限公司和溫州聲遠(yuǎn)商標(biāo)事務(wù)所,是一體的。即有做設(shè)計(jì),也有做商標(biāo)注冊等。主要從事于企業(yè)形象(ci、vi)設(shè)計(jì)、商標(biāo)設(shè)計(jì)、商標(biāo)代理等。公司格言:聲名來自誠信,遠(yuǎn)景全憑努力!以及一句“我們跟著平庸走”。這些就組成了我們公司的全部。

  在那實(shí)習(xí),我基本上平面設(shè)計(jì)的范圍也做的比較全了。從海報(bào)、傳單、vi、畫冊到折頁,再到標(biāo)識。我基本上都做過,也全部是我一個人完成的,那感覺還是超級有成就感的哦。在這有點(diǎn)不好就是沒有特別好的設(shè)計(jì)師教我,給我指點(diǎn),感覺他們都和我差不多,有的比我還差。所以有時候感覺有點(diǎn)盲目,做好了不知道怎么修改,不知道怎么深入發(fā)展。在這點(diǎn)上我們老板還是給了我很多幫助的。老板不是做設(shè)計(jì)的人,但經(jīng)驗(yàn)豐富,很能抓住客戶的心理,這些都是我所沒有的,值得學(xué)習(xí)。

  剛過來那幾天,老板就讓我做海報(bào),為溫州土地資源局做的公益海報(bào),要發(fā)表的日報(bào)上的,聽到這個有點(diǎn)興奮,可以上報(bào)了,全市發(fā)行的哦!其實(shí)也沒什么,只不過對一個剛實(shí)習(xí)的學(xué)生來說卻是很興奮的事情,第一次嘛,別個做設(shè)計(jì)久了,隨便做個什么都可以印刷的`出來的人就沒有感覺了。其實(shí)做這個也是很不容易的,就像以前上招貼設(shè)計(jì)的課程一樣,前期總是很痛苦的在那想啊想的,后最后才逼出效果來的。我看了那些國務(wù)院發(fā)行的文件有點(diǎn)頭暈。什么招標(biāo)、掛牌,拍賣的,被弄的亂七八糟的。經(jīng)過很長一段時間的修改,終于還是過關(guān)了,反正主題表達(dá)出來了,但自己感覺沒特別好。發(fā)表出來那天,從來不買報(bào)紙的我,還是買了一份收藏呢!紀(jì)念一下!

  接下來就是做vi,一個汽車線圈的公司。還沒學(xué)過vi設(shè)計(jì)呢,對整一個系統(tǒng)還沒什么了解,就在網(wǎng)上看一些資料,自己去借本書看看,才對其有點(diǎn)了解了。其實(shí)里面的內(nèi)容在以前的專業(yè)課中也都有學(xué)過的,只是都零零碎碎的,沒有去整理過而已,著次剛好,可以狠狠的整理下腦瓜子,也讓它清醒下了。閱讀了一些資料,知道vi是很講究系統(tǒng)化,規(guī)整運(yùn)用的,要抓好每一個小細(xì)節(jié),才能夠在企業(yè)形象上塑造,取得成功。

  接著就是些畫冊,折頁什么的,只要多下點(diǎn)工夫,看看別人做的東西,請教下別人,就會慢慢的做好起來,這些還是跟努力分不開的,我這“左瞥子”右腦發(fā)達(dá)點(diǎn)的人,總是對太有條理的東西整理的亂七八糟,得多花點(diǎn)時間在那整理思路,在這些文件上,都很多頁的需要統(tǒng)一,直覺告訴我,不能只根據(jù)自己那一時的想法做東西。畫畫可以一下字興起,可這個絕對不能這樣。我總是在頁碼上弄的亂糟糟的。打印出來了,才知道這里錯了,那里又錯了。

  總是在這樣那樣的事情中循環(huán),徘徊。實(shí)習(xí)比在學(xué)校的日子過的充實(shí)很多。實(shí)習(xí)以來,感覺周末都在茫茫碌碌了,但好象生活比以前有希望了。確定,自己生活的開心就好了。雖然每天要早起,對我這睡蟲還是有點(diǎn)難度的,以前總是室友叫我起床去上課,可現(xiàn)在都要好自覺哦。看來是很有責(zé)任感了現(xiàn)在,哈哈!心里狂樂了一把。

  實(shí)習(xí)中,可以許多學(xué)校里學(xué)不到的東西,感覺學(xué)到很多東西,比如說怎么跟客戶講話,怎么去說服客戶等等,都是一門很大的藝術(shù)啊。我們的技術(shù)是重要的,但講話的藝術(shù)也是很重要的。得對生活充滿希望才行,就像客戶安慰我的時候說:“面包會有的,牛奶也會有的”!

精品實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告模板4

  陶瓷

  瓷磚按照功能分為地磚、墻磚及腰線磚等。

  地磚:按花色分為仿西班牙磚、?;瘨伖獯u、釉面磚、防滑磚及滲花拋光磚等。

  墻磚:按花色可分為?;瘔Υu、印花墻磚。

  腰線磚:多為印花磚。為了配合墻磚的規(guī)格,腰線磚一般定為60mm×200mm的幅面。

  瓷磚按工藝分為:釉面磚、通體磚、拋光磚、?;u、陶瓷錦磚。

  釉面磚:指磚表面燒有釉層的磚。這種磚分為兩類:一是用陶土燒制的;另一種是用瓷土燒制的,目前的家庭裝修約80的購買者選此磚為地面裝飾材料。

  通體磚:這是一種不上釉的瓷質(zhì)磚,有很好的防滑性和耐磨性。一般所說的"防滑地磚"大部分是通體磚。由于這種磚價位適中,頗受消費(fèi)者喜愛。

  拋光磚:通體磚經(jīng)拋光后就成為拋光磚,這種磚的硬度很高,非常耐磨。

  ?;u:這是一種高溫?zé)频拇少|(zhì)磚,是所有瓷磚中最硬的一種。有時拋光磚被刮出劃痕時,玻化磚仍然安然無恙。

  陶瓷錦磚:又名馬賽克,規(guī)格多,薄而小,質(zhì)地堅(jiān)硬,耐酸、耐堿、耐磨、不滲水,抗壓力強(qiáng),不易破碎,彩色多樣,用途廣泛。

  廚房一般用亮光的白色磚,質(zhì)量好壞也影響以后的使用,因?yàn)樵罹卟课粶囟容^高,品質(zhì)差的磚極易出現(xiàn)開裂現(xiàn)象。亮光釉面對于清潔也是一個重要的因素。地磚一般用玻化磚,地磚顏色一般要看櫥柜門板的顏色來定,因?yàn)闄还竦念伾欠裢怀?,地磚是否耐臟,色彩要起到畫龍點(diǎn)睛的作用,色彩不能太深,這樣會有一個壓抑的感覺,一間房間最忌諱的就是色彩過多,太煩雜。顏色偏淡,可呼應(yīng)吊頂色,也可以配合門板色,也可以獨(dú)立一個顏色,但是總體的冷暖色調(diào)要搭配好。衛(wèi)生間,光線好的,面積大的,可以用咖啡紅,深一點(diǎn)的綠,上下分色,這樣可以把白色的馬桶,浴缸,白色為主的衛(wèi)浴柜顯得更加突出,并且,上下分色,對于整個格局,顯得更加大氣,這時候的吊頂,一般用淡色的,白,或者白與其他淡色調(diào)的一起相拼,地磚一般用配套的地磚,顏色基本與ab套磚的b色一致,這是絕大多數(shù)廠家的做法。也可以大面積的'淡暖色調(diào)的壓光磚。

  隨著陶瓷技術(shù)的不斷發(fā)展,在建筑裝飾中的應(yīng)用將越來越多,這是毫無疑問的,雖然進(jìn)來很多的裝飾方式得到廣大的應(yīng)用,比如外墻用染料粉飾,地面用地毯、木板等裝飾,但瓷磚的統(tǒng)治地位還是沒有改變。但是根據(jù)科學(xué)鑒定建筑陶瓷制品是有輻射的,對人體特別是嬰幼兒有著很大的影響,因此我認(rèn)為未來的陶瓷建筑裝飾品受到的挑戰(zhàn)不是來自其他的裝飾品,而是來自它本身的輻射,所以生產(chǎn)無輻射的陶瓷制品對建筑陶瓷工業(yè)合理發(fā)展有著重要的意義。

  油漆

  油漆的品種:

  1)木器漆。木器漆是指涂敷于物體表面能與基體材料很好粘結(jié)并形成完整而堅(jiān)韌保護(hù)膜的物料。在現(xiàn)代家居裝修中,木器漆主要用在木質(zhì)材料與墻面上,既達(dá)到裝飾目的,又保護(hù)板材的表面。

  木器漆種類繁多,目前市場上所售品種已近XX種,包括硝基清漆、手掃漆、聚酯漆,在這里我就不在一一列舉了。

精品實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告模板5

  xxxx年的冬天是我進(jìn)入xx的的第二個寒假,在這個寒假,我走進(jìn)了家鄉(xiāng)的印刷企業(yè),短暫的短工實(shí)踐,我對家鄉(xiāng)的發(fā)展和大學(xué)生就業(yè)增進(jìn)了認(rèn)識.感嘆變遷只為這次的身臨其境。

  初入實(shí)踐

  2月10號我走進(jìn)了xx市城西xx印刷廠。平日不問那一本本整齊的課本稿紙是何為,也不聞爽目的黑體方塊字的來由。進(jìn)入車間我才發(fā)現(xiàn)那些美觀大體的知識的載體一次次新生的過程,產(chǎn)生于這個充滿隆隆機(jī)械噪音和分不清是香是臭的油墨味的車間。

  xx印刷廠始出于青海煤田地質(zhì)132對,當(dāng)時正值經(jīng)濟(jì)改革時期,為了更好的安排員工的工作和考慮到每個員工的生存,始建了這個辦公半私的印刷廠,從對印刷技術(shù)的學(xué)習(xí)引進(jìn)以及對管理制度的一系列改革,這個曾經(jīng)解決了地質(zhì)對員工就業(yè)生問題的印刷廠,已經(jīng)從半公半私的性質(zhì)變成了全部個體承包企業(yè)。它的發(fā)展就像膠印機(jī)那樣既有卡卡的坎坎聲又有沉重深穩(wěn)的聲音,它的存在猶如雨過烈焰,解決了一個又一個的燃眉之急,從來都從平實(shí)中散發(fā)著幽香。印刷廠規(guī)模很普通,員工總數(shù)也不過十人,但是各個工序的運(yùn)轉(zhuǎn)緊緊有條,從管理者到員工都兢兢業(yè)業(yè),為西寧市的發(fā)展默默的奉獻(xiàn)著。

  經(jīng)過三四天的接觸,我對廠里的情況有了一些了解.xx的廠址不大但是設(shè)備一應(yīng)了具全。首先是前臺制版排版和曬版的機(jī)器,這里是要工人和電腦共同完成的,這里的員工具備了快速的打字能力和精湛的word排版以及各種版式的排版能力,而且排版曬版的過程大部分需要工人精細(xì)的`的人工操作,所以工作很認(rèn)真。接下來是紙張的量切,原始的每張紙有差不多一平米那么大,如何按照印刷要求切紙也是一項(xiàng)熟練的技能,工人師傅必須精確的憑借刻度尺和寶貴的經(jīng)驗(yàn)確認(rèn)準(zhǔn)確然后才能送進(jìn)切紙機(jī)裁切,然后又將切下來紙張創(chuàng)整齊(因?yàn)榧垙垟?shù)龐大創(chuàng)整齊那么厚的摞紙也相當(dāng)不容易)再下來就是膠印機(jī)的印刷了,千萬張白紙就這樣在層層技術(shù)和汗水中沾上雋永的墨跡。然而這才是我們所見完整書冊的雛形之作,還要經(jīng)過裝訂工人們的裝訂審查方能出爐。裝訂工人大多數(shù)是女性,原因大概是此項(xiàng)工序須要更加的認(rèn)真仔細(xì),倘若裝訂上出現(xiàn)了問題那么真可謂是前功盡棄。隨著一邊邊的膠印和一支支書針的穿梭,美觀的成品書冊便已然獲得新生。

  在xx印刷廠的幾天實(shí)踐當(dāng)中,由于我不曾掌握什么印刷技術(shù),所以安排到裝訂車間,觀摩實(shí)踐。裝訂中有一項(xiàng)技術(shù)看起瀟灑來輕松自若,但操作起來相當(dāng)?shù)碾y,那就是把印刷出來的紙張創(chuàng)整齊,真的要熟才能生巧啊。幾天的實(shí)踐中我搬紙,配葉然后學(xué)著創(chuàng)紙,感慨頗多。

  xx印刷廠,小小默默,曾經(jīng)體現(xiàn)了我國經(jīng)濟(jì)改革變遷的過程,從來都承擔(dān)著社會建設(shè)的重任。在這里有我從大學(xué)生到實(shí)踐者的過程。熟練的技能才是良好就業(yè)的保障。

精品實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告模板6

  xx年6月23日,我們來到華北油田北戴河療養(yǎng)院,在這里進(jìn)行了為期兩個月的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們將社會工作理論知識與實(shí)際相結(jié)合,深入了解社會,感受實(shí)際生活,為將來就業(yè)打下根基。

  華油療養(yǎng)院坐落于風(fēng)光綺麗的北戴河海濱,是一家全新的集客房、餐飲一體的星級酒店。臨近海邊,地理位置優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)雅,氣候宜人,是海濱最上檔次的療養(yǎng)院。

  剛到這里的時候,周圍的一切對我來說都是陌生的,對什么事情都覺得新鮮,都會好奇。也許因?yàn)檫@是我們第一次離開校園走入社會吧!每個人都對這份工作抱有很大的信心,都希望能夠在這里展示自己的風(fēng)采,證明自己的實(shí)力。

  實(shí)習(xí)期間,我在客房部工作,主要是接待入住客人,整理客房,一系列的簡單程序。開始的時候,老員工教我們鋪床,整個鋪床過程包括甩單、套枕戴和套被罩,要求被子的中線和床、床單的中線重合。練習(xí)了一周左右,雖然很疲憊但更有收獲,基本上掌握了鋪床的要領(lǐng)。接下來,客房主管開始帶我們熟悉清掃客房程序。清掃八字方針是“按、開、拉、撤、整、做、擦、吸”。首先要按門鈴或用食指輕敲三下,推開房門并報(bào)服務(wù)員,進(jìn)房之后要打開窗戶通風(fēng)換氣,拉開窗簾,撤下杯具及煙灰缸進(jìn)行消毒處理,收衛(wèi)生間及房間垃圾,撤掉用過的布草。然后,開始整理衛(wèi)生間,配備各種洗漱用品,做床。拿干濕抹布兩塊由門開始順時針或者逆時針方向進(jìn)行全方位抹塵。最后一步就是用吸塵器吸塵,關(guān)房門。這就是清掃客房的整個操作流程,也是我們每天工作的必須。

  我在剛開始工作的時候,遇到了很多麻煩,對很多事情不了解,不知道怎樣和陌生人接觸,不敢獨(dú)立去面對一些事情。我變得沉默寡言了,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)世界很大,我很渺小,我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,我只有靜靜的去觀察去感受。不過,我并沒有放棄,我每天都總結(jié)自己的工作心得,從中體會經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷從老服務(wù)員那里吸收精華,使自己能盡快的適應(yīng)這份工作。后來,在我付出努力之后,終于有了回報(bào),工作一天比天順利,能夠很輕松地完成一些日常工作,已經(jīng)融入了新的工作環(huán)境。

  到了療養(yǎng)院進(jìn)入一年中生意最好的階段,客房開始供不應(yīng)求了,工作量越來越大,形形色色的客人不斷涌現(xiàn),接二連三的復(fù)雜問題接踵而來。每天忙得焦頭爛額,身心承受了很大的壓力,曾經(jīng)也動搖過,不過還是堅(jiān)持了下來,因?yàn)槲倚欧羁啾M甘來。

  時間越久,崔先生的態(tài)度變得粗暴起來,我萬分焦急。這時我突然有一個大膽的想法,能否讓客人搬到4106預(yù)訂房暫住一宿,第二天空調(diào)修好再搬回4205房間。于是我先跟總臺溝通,總臺勉強(qiáng)同意了我的辦法。我把想法告訴了崔先生,崔先生比較滿意,對我說:“服務(wù)員,謝謝你為我們操心,我們不會弄亂房間,盡量不影響到4106客人明天的入住。”我很抱歉地說:“真是不好意思,給您添麻煩了,謝謝您對我們的諒解?!边@件事總算平靜了下來。

  空調(diào)壞了是客房設(shè)備維護(hù)方面的問題,是我們服務(wù)員工作上的失誤。面對崔先生的粗暴我沒有計(jì)較,而是心平氣和地向崔先生說明了難處,誠懇地表達(dá)歉意,并迅速地想到可行的辦法,為客人解決了問題,最終使崔先生的怒火平息了下來。如果我對崔先生的不滿置之不理,推卸責(zé)任,恐怕會令崔先生更加憤怒,讓事情雪上加霜。不過,如果我在遇到這種棘手問題時,還能處變不驚的話,事情會辦得更完美。

  通過這件事情之后,我對這份工作更加充滿了熱情與信心。在工作過程中,能夠順利地為客人解決實(shí)際問題,比較熟練地掌握了人際溝通的一些技巧,能夠自如的與陌生人交流,獨(dú)立自主的能力得到提升。

  兩個月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,使我在實(shí)踐中感受社會上的人情事理,積累社會經(jīng)驗(yàn)和處事之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,體驗(yàn)到了社會工作的艱苦性,對社會有了新的概念。

  我知道了在工作中要踏踏實(shí)實(shí),虛心請教,做事要講究條理,不能急躁。我發(fā)現(xiàn)了要做好一項(xiàng)工作,必須正視好自己的工作態(tài)度,以樂觀的心態(tài)面對工作的風(fēng)雨,而不是抱怨。我更明白了工作不只是做事,更重要的是與人相處。如果不與自己的同事和領(lǐng)導(dǎo)多交流,那么有些工作就很難順利完成,更不會有發(fā)展的`機(jī)會。但只要虛心,多與同事交流,多跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,就能學(xué)到更多的東西更好地幫助自己彌補(bǔ)不足和發(fā)揮長處,進(jìn)而取得事業(yè)上的成功。

  同時我也認(rèn)識到了自己的不足和稚嫩的地方,對處理一些人際關(guān)系方面還不夠練達(dá),遇到事情顯得較為急躁,有時自信心不足,做事優(yōu)柔寡斷,對事情的判斷能力還有待提高。我會在了解自己的同時慢慢改正不足,讓自己變的更優(yōu)秀。

  最后,感謝華油療養(yǎng)院給我提供了這樣一個社會實(shí)踐的機(jī)會,能讓我到社會上接觸更多的東西;感謝客房部的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,是你們的幫助讓我在最短的時間內(nèi)掌握工作技能,使我不斷進(jìn)步;同時,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。謝謝所有關(guān)注我的人!

  此致

  敬禮!

  xx年9月8日

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