下面是范文網小編收集的電子商務專業(yè)頂崗實習報告3篇,歡迎參閱。
電子商務專業(yè)頂崗實習報告1
通過這次實習,我基本掌握電子商務的實際應用,了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多. B2B電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過Internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務企業(yè),其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。 B2C是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
網上銀行是指通過 Internet 網絡或其它公用信息網,將客戶的電腦終端連接至銀行,實現(xiàn)將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網上銀行的服務。物流中心作為承擔運輸任務的第三方,也是電子商務中不可缺少的.一環(huán)。
這次實習中,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都會總結一次,我發(fā)現(xiàn)每次進步一點點并不太難。有時我真想放棄了,又累又受氣,上會網玩會游戲多好呀!但一想到翁老師的話,我就會給自己加油,就會對自己說:其實成功就離你不遠了!這樣,我就以積極的心態(tài)來面對,我不再懼怕他們,我知道困難像彈簧,我弱它就強。對于這一周的實習,我是抱著認真的態(tài)度對待的!我覺得實習最重要的是讓你學到東西,重要的是過程,如果有機會的話,我希望下次還能進行這種類似的實習,反正只要能學到知識就是好的!
這一周的上機操作,我雖沒把老師計劃內的每一項內容都成功的實施完,但至少每一項我都熟悉了流程,知道具體每一步該怎么往下走,我想著就是不小的收獲,呵呵!
這次實習讓我懂得了如何在網上購物,如何申請郵件,如何進行outlook設置并用它來收發(fā)郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料,還了解了遠程登陸以及瀏覽web頁并用收藏夾保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過,很感謝這次實習的機會,相信這些東西對我以后的學習、工作、生活會有很大的幫助!
電子商務專業(yè)頂崗實習報告2
一、實踐的目的
結合電子商務物流理論的研究,對物流的定義、基本功能和各個運作過程都有一定的理論基礎。通過實踐,將這些理論與實際操作相結合,提高知識在實踐中的應用能力。
二、實習的內容
了解第三方物流服務的特點、主要設備和運作流程,進行分析,并根據(jù)所學理論提出改進建議。
三、職位:操作員
操作說明
狹義的概念:所謂操作就是控制運輸操作。換句話說,它負責以最合理有效的方式將客戶委托的貨物從客戶指定的交貨地點運送到客戶指定的交貨地點。在我們的日常運營中,我們通常把運輸業(yè)務稱為運輸過程,那么運營就是貫穿整個運輸過程的運營。這種經營理念在當前的物流行業(yè)中較為普遍,并將持續(xù)多年。廣義的概念:所謂的操作就是操縱信息來作用于物流服務即通過收集和整理各種信息,指導和監(jiān)督物流各個環(huán)節(jié)的運作過程,滿足客戶的各種物流需求這種操作的概念不僅局限于某個運輸過程,也不僅僅局限于對貨物本身的控制。它更注重對信息的控制,然后通過信息的運作來控制商品和其他顧客的需求。長期以來,物流業(yè)的發(fā)展趨勢也朝著這個方向發(fā)展。操作的含義:
在現(xiàn)代物流企業(yè)中,我們必須界定一個概念:運作是物流的核心現(xiàn)代物流是一種信息化的物流,已經是大家的共識,通過以上對我們運作的描述,我們可以看到,運作實際上是對信息的收集、整理和加工。如果我們把物流業(yè)看作一臺高速計算機,那么操作應該是這臺計算機的中央處理器。我們之所以要強調物流企業(yè)運作的核心意義,一方面是為了增加運作的重要性,另一方面,本文也基于這一核心意義討論了以下內容。
四、工作流:
從顧客那里提貨
退回客戶(客戶)簽署的運單或出庫清單
給顧客送貨
把貨物送到運輸公司。
退回運輸公司的運輸文件和相關財務票據(jù)
從運輸公司提貨。
歸還相關財務文件和倉庫人員的交接及簽字指示
拿起貨物,放入倉庫
由發(fā)貨人和倉庫保管人簽署的回執(zhí)文件。
將貨物帶出倉庫
返回由發(fā)行人和提貨人簽名的發(fā)行文檔。
轉移倉儲
由發(fā)貨人和保管人共同簽署的退貨收據(jù)文件,以及由保管人簽署的退貨清單細節(jié)(發(fā)貨的分割細節(jié))
外向交貨
退回由送貨員和送貨員共同簽署的.送貨單,并退回由顧客簽署的送貨單或送貨單
運輸單包裝單
返回內容、體積、重量、包裝者等的包裝記錄表。被單件覆蓋。
售票部件的裝箱單
返回包裝票的體積和重量的包裝記錄(如果包裝沒有合并,返回的數(shù)據(jù)不會改變)
裝運裝箱單
歸還體積、重量、包裝器等記錄單。合并和包裝后的單件。
五、整體實習經歷
通過這次實習,我學到了很多書本上學不到的知識。我可以把書中的理論應用到實踐中。實踐是檢驗真理的唯一方法。只有這樣,我才能真正理解理論的意義。同時,這種做法也讓我更加深刻地認識到物流公司所面臨的困難,即面臨越來越多的批次,但批次越來越小的問題,造成物流管理的困難。供應鏈管理中如何把握產前物流、內部物流和銷售物流的關系;而國內物流利潤太低,如何使利潤上去等等據(jù)我了解,國內許多物流企業(yè)仍處于發(fā)展階段。要解決這一系列問題,我們必須多向西方學習,借鑒國外的經驗和做法。只有當你真正走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,你才能真正認識到社會競爭的現(xiàn)實和殘酷。曾經我們就像井底的青蛙和籠子里的鳥,我們根本沒有感受到社會工作的復雜性和艱辛。大學校園里的一些學生仍然過著空虛無聊的生活,所以現(xiàn)在考慮這個問題是不合適的。我們學到的很少沒有實際的操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實之間就有很大的差距。我們應該清醒地認識到,物流雖然是一個新興產業(yè),但它有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非常可觀。然而,這也是一個困難的行業(yè)。社會需要更多的實際操作人員,而對管理人員的需求往往較少。因此,除了扎實的專業(yè)知識,我們還應該在大學期間培養(yǎng)努力工作、團結合作的精神,這對我們未來的就業(yè)和職業(yè)選擇非常有幫助。目標遠大,追求卓越這次實習仍然有很多遺憾。我們對物流業(yè)的發(fā)展只知道一點點。我想感謝學校和公司給我這個實習機會。在過去的幾個月里,我受益匪淺。我實現(xiàn)了實習的目標,增加了我的生活經驗和工作經驗。我認為我很好地完成了實習我已經充分利用了這幾個月。在這幾個月里,我對工作的概念有了真正的理解,同時我也學會了獨立生活。隨著我們即將步入社會,我們還有太多要學的。我們沒有足夠的知識來鋪路,更不用說足夠的實戰(zhàn)經驗了。這種說法既不樂觀,甚至也不悲觀。這只是我初出茅廬的“菜鳥”的一點抱怨正如我喜歡說的,“我允許自己像蝸牛一樣一步一步開始,但是我不允許自己不去想它就生活?!薄懊總€人對生活、挫折和成功都有自己的態(tài)度也許我們沒有真正遇到挫折或成功,但我們總是積極向上的。正如永恒的“謙虛使人進步,驕傲使人落后”一樣,我最終會學會用正確的方式做正確的事情。這是一次充滿艱辛和收獲的經歷,一次充滿快樂和幸福的旅程,一次充滿挫折和反思的人生,一份我們一生都在用心珍藏的禮物,一個不老的故事,一個師生充滿激情書寫的傳奇,所有這些必將成為我生命中不朽的記憶,必將為我們未來的生活打下堅實的基礎,必將成為我生命中豐富而寶貴的精神財富
電子商務專業(yè)頂崗實習報告3
一、實習目的與意義
一.實習目的:
企業(yè)的認知實習是通過到企業(yè)參觀學習、聽取企業(yè)的相關介紹,開拓視野,使我們對電子商務的基本概念有了初步的認識,為專業(yè)課學習打下基礎。也進一步加強我們的實習能力,了解企業(yè)的運作,從中知道現(xiàn)今企業(yè)急需的人才及對電子商務的同學的基本要求。可以使我們及時調整自己的目標,有一個準確的定位,有努力的方向,并為著自己的目標而奮斗。把企業(yè)的經營跟我們電子商務聯(lián)系起來,做到理論聯(lián)系實際。
二.實習意義:
認知實習也是我們接觸社會、了解電子商務的專業(yè)狀況、了解電子商務在國內外的形勢的一個重要途徑,逐步實現(xiàn)由學生到社會的轉變,培養(yǎng)我們初步了解企業(yè)的能力、初步了解電子商務在企業(yè)中的基本應用;體驗企業(yè)工作的內容和方法。這些實際知識,對我們學習后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作,都是十分必要的一種認識。通過實習,使我對企業(yè)生產工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能,基本素質和基本的實習能力的掌握,使我對以后的學習增加了信心,也可以在以后的學習中有重點的有目標的學習。
二、實習時間與地點
實習時間:20xx年5月5日至6日
實習地點:XX客車
XXXX路橋重工有限公司
XXXX信息技術有限公司
三、XXXX路橋重工有限公司實習情況
公司基本情況:
XXXX路橋重工有限公司,是一家以生產大、中型系列破碎機,制砂機,磨粉機為主,集研發(fā)、生產、銷售為一體的股份制企業(yè)。公司總部位于XX國家高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū),占地約三萬平方米,下轄多個全資子公司,其中08年國內銷售額突破2.3億元,出口創(chuàng)匯達3.7億。自1987年成立以來,公司秉承現(xiàn)代企業(yè)的科學管理方法,精工制造,不斷創(chuàng)新,迅速發(fā)展壯大成為我國機械制造行業(yè)的一顆璀璨明珠。 XxX工XX市上街機械裝備工業(yè)園是XXXX路橋重工有限公司投資興建的大型機械裝備生產基地,總建筑面積70000余平方米,計劃投資2.1億元,一期工程將于20xx年底建成并投產,整體工程也將在一年內完成建設。公司匯集了一大批銳意進取并代表著行業(yè)領先水平的管理、科研精英??偣こ處熢I導設計開發(fā)了數(shù)代國內領先的磨破制粉設備。公司非常重視國際技術交流與合作,先后引進了美國、德國、澳大利亞等國家的先進技術和工藝,擁有生產設備百余臺套,建立了國際先進的生產線和一流的現(xiàn)代化檢測基地。公司非常注重新產品、新技術的開發(fā),先后榮獲6項國家專利,在國內外刊物上發(fā)表30余篇專業(yè)論文。公司積極吸收
國內外先進的管理思想,切實打造一流的員工團隊。
實習的具體內容:下午我們驅車來到XX重工,車程很短我們很快就到了目的地,XX重工給我的印象并不是特別深刻,大概過了有十幾分鐘我們都聚集在會議室。我們首先看了關于XX重工的VCR讓我們對XX重工有了一個大概的全面的了解。緊接著電子商務部李經理首先向廣大師生介紹了XX重工科技近年來的發(fā)展和未來的總體規(guī)劃,接著分別由電子商務部國內市場組、國際市場組和技術組的主管做了詳細的工作介紹,指出目前大學生剛到公司工作時存在的問題,并鼓勵大家多學習搜索引擎、網站開發(fā)語言等專業(yè)知識,使理論和實習相結合。接下來的交流環(huán)節(jié)中,李經理和各主管就同學們提出的問題做了詳細解答,隨后,兩位在公司實習的XX工業(yè)大學畢業(yè)生,就自己的工作體驗發(fā)表了感想,與同學們進行了交流,隨行的老師也發(fā)表了自己的建議和期望,鼓勵同學們要更加努力學習和工作。在做了相關的了解后我們參觀了XX重工,這次參觀真的是我們受益良多。
實習中資料的收集與總結:
1.XX重工與電子商務
XX重工毫無疑問可以說是電子商務發(fā)展的一個成功的案例,在電子商務部國內部市場組的主管劉芳芳首先向我們介紹了現(xiàn)在廣告宣傳的方式主要包括:行業(yè)網站,阿里巴巴,搜索引擎,戶外廣告,墻體廣告,路牌廣告等,而對于XX重工來說搜索引擎廣告占所有廣告形勢效果的比重是最大的,而因電子商務給XX重工帶來的效益占其銷售額的60%在一定程度上也可以說是正是因為電子商務才成就了今天的XX重工。
2.企業(yè)對電子商務專業(yè)同學的要求
?、佻F(xiàn)今的網絡宣傳中要求電子商務同學有很好的搜索技巧,線上線下的信息采集能力,資源整合信息分析能力。②在工作過程中也要求有很好的洞察力,文字編輯能力,創(chuàng)新的意識以及不斷學習的能力。③網站制作技能及優(yōu)化技能,同時做網站推廣也要求有一定的外語能力,同時要求有一定的網站制作及SEO推廣能力。
3.從與XX重工的'交流中所得的總結
在做過交流后才知道自己的不足,其實不能說是不足,因為自己完全不知道就如一張白紙,所幸這沒發(fā)生在我畢業(yè)時,在交流中初步了解到電子商務的巨大市場及美好的前景,讓我對電子商務的發(fā)展更加充滿信心,同時也了解到自己應該從那方面努力,學習哪方面的知識,有了目標方向接下來就是自己的努力,可以說XX重工的成績在國內外都是令人關注的,而它也以飛快的速度發(fā)展著的。XX團隊也有著一股很強的凝聚力,XX重工很期待你接下來的腳步。
四、XXXX信息技術有限公司實習情況
公司基本情況:
XXXX信息技術有限公司成立于二零零四年的五月二十五日,是一家集網站建設、網絡推廣、電子支付、軟件開發(fā)、服務外包等于一體的綜合性網絡服務公司,致力于為用戶提供一站式的網絡服務。歷時五年,XX已經成長為XX互聯(lián)網行業(yè)的領軍企業(yè),作為全球最大的中文搜索引擎——百度推廣XX地區(qū)授權營銷服務中心,已經為近兩萬家用戶提供過專業(yè)的網絡營銷服務。
公司成立之初僅有十幾人,目前已擴大到400多人的規(guī)模,由經驗豐富的技術團隊、專業(yè)的客服團隊、精銳的營銷團隊組成。是一支充滿活力、飽含創(chuàng)新能力的團隊。當前公司總部設在國家XX經濟技術開發(fā)區(qū),并在XX和XX等地市設立了分公司,公司的客戶遍及XX省各個行業(yè)和地區(qū),比如XXXX少林寺、XX省武警總隊、XX面粉、XX食品、XX食品、XXXX集團、XX餐飲加盟、XX加盟等等。
公司總部設在XX市XX路大石橋SOHO廣場12層,是公司發(fā)展藍圖規(guī)劃及戰(zhàn)略實施的總指揮部,下設客服部、銷售部、培訓部、技術部、市場部、行政部、財務部、人事部。在XX,XX,XX,XX,XX等地設有分公司。公司一直信守“百折不撓、胸懷大度、銳意進取、旗開得勝”的精神,永葆創(chuàng)業(yè)激情。在席卷全球的金融危機沖擊下,各行各業(yè)都面臨著巨大的壓力,企業(yè)在選擇營銷推廣方式的時候,也更加注重以有限的投入獲
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