【導(dǎo)語】本文是會員“yongxingjixi”收集的導(dǎo)游實習(xí)工作報告,供大家賞析。
實習(xí)時間: 20xx年4月24日——20xx年5月8日
實習(xí)目的:一、將學(xué)術(shù)里的理論知識應(yīng)用于實踐,以更好地發(fā)覺本身存在的不足。
二、提高做為導(dǎo)游必需的語言表達能力,應(yīng)對游客講解時,努力防止外界因素的干擾,將自己的思維及時傳達給他們。
三、鍛煉在帶團時所需的獨立工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、靈活應(yīng)變能力和人際交往技巧。導(dǎo)游在帶團環(huán)節(jié)中,是一個獨立的角色,任何情況皆有可能發(fā)生,因此有必要增強自身的綜合能力。
見習(xí)準備:一、將同學(xué)分成若干小組,需選出一名組長來統(tǒng)一負責安排組員的任務(wù),每到一個景點,都要有同學(xué)參加講解。
二、搜集藍天學(xué)院、八一起義紀念館、滕王閣的資料,梳理多方面的導(dǎo)游詞,并把書面知識轉(zhuǎn)變成個人的理解與掌握。
三、提前對景點進行了解和探訪,制作出最合理的游覽線路,以最短的行程領(lǐng)略到特色鮮明的景點。
實習(xí)內(nèi)容:一、藍天學(xué)院的講解,覆蓋線路為:正大門——升旗臺——景觀大道(教學(xué)區(qū))——臨水廣場、求實湖、藍天閣——圖書館——學(xué)術(shù)報告廳——沙龍舞臺——瀚海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。
二、八一起義紀念館的講解,從先進陳列大廈逐漸,接著前去江西大旅社,即八一起義總指揮部原址。
三、滕王閣的講解,逐級進行全面的講解。
見習(xí)結(jié)果:一、初步掌握導(dǎo)游講解需要的語言技巧和應(yīng)對突發(fā)狀況的能力,能夠很好地回答游客提出的一些問題。
二、圓滿完成三次室外導(dǎo)游培訓(xùn),將課堂上教師傳授的理論知識與實際操作緊密聯(lián)系。
三、存在一些不足之處,部分同學(xué)在一些景點時害怕上前講解,對景點材料的理解不夠全面,無法將課本知識轉(zhuǎn)化成個人了解。
實習(xí)心得:導(dǎo)游不但是一門學(xué)問,更是一種藝術(shù)。在此次室外實踐中,大家收獲頗豐,意識到理論知識與實踐能力的緊密關(guān)系。在導(dǎo)游環(huán)節(jié)中,許多方法必須掌握,例如有效與游客溝通,這是最難掌握卻又非常重要的能力;講解更是導(dǎo)游工作中不可或缺的內(nèi)容,現(xiàn)場講解的效果在一定程度上體現(xiàn)出導(dǎo)游的素質(zhì),并且也影響游客的整體體驗。
接下來,我實際談?wù)勥@次 outdoor 實踐的心得,我們的導(dǎo)游實踐包括了三個景點:
第一個景點,同學(xué)們在校園講解環(huán)節(jié)的表現(xiàn)較好,根本原因是對學(xué)校的了解,準備會相對充足。然而,大家都有一個共性難題,那便是講解時語速加速,造成大腦思維跟不上,偶爾出現(xiàn)口頭語,這會影響講解效果,從而減少對游客的吸引力。同時,教師在校園導(dǎo)游時以藍天閣和生態(tài)園為例,講解了園林與古建筑的相關(guān)知識,幫我們更好地聯(lián)系實際掌握相關(guān)知識。
第二個景點是八一起義紀念館。這次講解中,先由專業(yè)導(dǎo)游開展講解,隨后分組進行實踐。在聽完專業(yè)導(dǎo)游的講解后,大家認識到自己的差別及不足。八一起義紀念館做為紅色旅游區(qū),具有重要的歷史意義,但由于對時代背景掌握不夠深入,導(dǎo)致我們在開始導(dǎo)游詞時顯得有點欠缺,臨場講解時表述不足順暢。這一環(huán)節(jié)無法達到預(yù)期效果,提示我們未來要認真學(xué)習(xí),掌握更多歷史知識,為導(dǎo)游講解打下基礎(chǔ)。
第三個景點是滕王閣。滕王閣因王勃的一篇文章而聲名顯赫,這就要求我們事前對《滕王閣序》有一定了解。這次實訓(xùn)中,我們依然請專業(yè)導(dǎo)游進行初步講解。同學(xué)們廣泛了解相關(guān)知識,但依舊認真傾聽。本次實踐包括了歷史、人物、自然風光等各方面的知識,需要我們具有更豐富知識架構(gòu),對景色有更深層的了解。大家吸取了在八一起義紀念館的經(jīng)驗,認真準備了導(dǎo)游詞,并進行了現(xiàn)場模擬,可以說,這次實踐效果非常不錯。
通過此次導(dǎo)游的戶外實踐,我確實獲益良多。作為一名導(dǎo)游,在看到游客投去贊許的目光時,心里感覺到的喜悅與自豪是不能用言語表達的,但同時,也感受到了其中的很多辛酸苦辣。
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