下面是范文網(wǎng)小編分享的英語專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告13篇 旅游英語專業(yè)在酒店實習(xí)報告，以供借鑒。

英語專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告1

　　一、實習(xí)目的：

　　實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

　　二、實習(xí)地點：

　　kodak和平數(shù)碼影像中心

　　由于這家影像中心新近了兩臺機(jī)器，一臺是NORITSU牌型號QSF-V30S的沖卷機(jī)，另一臺是型號QSS-3301S的沖紙機(jī)，而且這兩臺機(jī)器都是日本進(jìn)口的，使用說明書只有日文和英文版的，所以我的工作很明顯，就是把英文版的說明書翻譯成中文。

　　翻譯工作遠(yuǎn)比我想像的要難，因為本身我不是英語專業(yè)的，說明書是圖文并貌，里面有大量的專有名詞，我的電子詞典都不夠用了，每天在店里我都與英語詞典形影不離，很慶幸把它從學(xué)校帶回了家。

　　在閑暇時候我也不閑著，虛心請教店里的師傅，學(xué)習(xí)一些用photoshop修改圖片的知識，例如，如何改紅眼、如何給照片整體和局域加亮等方法。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，我也可以幫助店里修改數(shù)碼相片了，而且很有效率

　　其實人生充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在影像中心實習(xí)期間我也遇到了很多困難，有時真的對瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦，一翻英文詞典就感到頭疼。不過我通過一段時間的摸索，總結(jié)出了擺正心態(tài)的重要性，冷靜分析，從自身查找原因，采取有效措施克服工作中的毛病，時刻保持自信和樂觀的態(tài)度。漸漸地我開始熟悉我的工作，而且越干越有章法，翻譯的效率和準(zhǔn)確性也有明顯提高。最后，我用了15天左右的時間完成了三本說明書近450多頁的翻譯工作，影像中心的老板對我的工作也是非常滿意。

　　三、實習(xí)收獲

　　1、通過在認(rèn)識實習(xí)，讓我對影像的工作范圍和工作職責(zé)有了一個較深入的了解，學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理和photoshop等網(wǎng)絡(luò)軟件的應(yīng)用。

　　2、專業(yè)知識要不斷提高。這次實習(xí)讓我認(rèn)識到我的專業(yè)知識有待提高，要增強(qiáng)理論與實際的結(jié)合。知識是學(xué)不完的，每天多會出現(xiàn)新的情況，為此我要時刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，同時要把所學(xué)應(yīng)用的實踐，這樣我才能進(jìn)步。

　　3、工作要有耐心和細(xì)心。筆頭翻譯是一項是比較煩瑣的工作，面對那么多的枯燥無味的思慕時常會心生煩悶，厭倦，以致于錯漏百出，而愈錯愈煩，愈煩愈錯。對此要調(diào)整好心態(tài)，要做到耐心和細(xì)心，這樣差錯少了就會越做越起勁，并會覺得這項工作也會使人快樂。

　　4、自主學(xué)習(xí)

　　工作時不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路;公司有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

　　5、積極進(jìn)取的工作態(tài)度

　　在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

　　6、團(tuán)隊精神

　　工作往往不是一個人的事情，是一個團(tuán)隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。要學(xué)會與別人溝通、培養(yǎng)交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上，在團(tuán)隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

　　7、基本禮儀

　　步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥獭?/p>

　　8、為人處事

　　作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

　　最后，我至少還有以下問題需要解決。

　　1、缺乏工作經(jīng)驗

　　因為自己缺乏經(jīng)驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點，隨著實習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。

　　2、工作態(tài)度仍不夠積極

　　在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作，但若沒有工作做時可能就會松懈，不能做到主動學(xué)習(xí)，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。

　　3、工作時仍需追求完美

　　在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時刻要牢記的，以前我完成的工作中或多或少的會存在些問題，提交給老師后，有老師為我指出才沒給影響中心導(dǎo)致?lián)p失，要是我的錯誤導(dǎo)致了中心的損失后果不堪設(shè)想。

　　4、學(xué)術(shù)上不夠鉆研

　　這是由工作性質(zhì)決定的，也是我自己選擇的，因為在我看來，只有被市場認(rèn)可的技術(shù)才有價值，同時我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是旅游專業(yè)的學(xué)生，需要作一些技術(shù)的研究工作，這就需要我個人多向店里的師傅學(xué)習(xí)，同時，這也對我的工作有促進(jìn)作用。

　　以上就是我這次認(rèn)識實習(xí)的心得體會。

英語專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告2

　　實習(xí)單位 ____電子有限公司

　　實習(xí)時間 __.07 -__.06

　　實習(xí)內(nèi)容 電子商務(wù)

　　專 業(yè) 應(yīng)用英語

　　班 級

　　學(xué) 號

　　姓 名

　　指導(dǎo)教師

　　一、前言：

　　很感謝榮幸有機(jī)會到浙江省義烏市掌坤電子有限公司實習(xí)。通過此次實踐，我們初步認(rèn)識了電子廠對一些簡單零件的加工過程及裝配工藝，了解了其市場營銷環(huán)節(jié)及后勤人力資源管理方面的運作，同時也看到了它們發(fā)展中的一些問題，并思考了一些對策。此次活動意義重大，為我們進(jìn)一步深化專業(yè)知識及業(yè)務(wù)流程打下基礎(chǔ)。這次的實踐時間雖然很短，但在這幾個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益非淺。

　　二、實習(xí)目的：通過企業(yè)認(rèn)識實習(xí)，調(diào)查和了解企業(yè)產(chǎn)品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營銷方式等，培養(yǎng)感性認(rèn)識，為學(xué)好專業(yè)課打好基礎(chǔ)。

　　三、實習(xí)時間：__.07至今

　　四、實習(xí)地點：

　　浙江省義烏市國際商貿(mào)城，中國義烏國際商貿(mào)城是中國小商品城順應(yīng)市場國際化發(fā)展需要而建造的現(xiàn)代化批發(fā)市場。一期工程投資6億多元，于__年9月28日建成并投入使用。該工程占地420畝、建筑面積34萬平方米，設(shè)主體市場、生產(chǎn)企業(yè)直銷中心、商品采購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經(jīng)營區(qū)，共有9000多個商位1萬多戶經(jīng)營戶。

　　國際商貿(mào)城一期市場經(jīng)營工藝品、飾品、玩具和花類四大行業(yè)商品，日客流量達(dá)4萬多人次，商品銷往140多個國家和地區(qū)，90%以上商位承接外貿(mào)業(yè)務(wù)，外貿(mào)出口占60%以上。

　　國際商貿(mào)城是浙江省旅游局指定的購物旅游定點單位，本文由本網(wǎng)站提供

　　五、實習(xí)內(nèi)容：

　　一個偶然的機(jī)會我來到了浙江義烏有名的國際商貿(mào)城，應(yīng)聘的工作跟我的實際專業(yè)并不對口，起初是對掌坤電子有限公司的基本情況進(jìn)行了解，后來我從事的是電子商務(wù)，剛開始對業(yè)務(wù)都不熟悉，每天都是對著電腦跟客戶聊天，讓他們了解我們的產(chǎn)品，這時候就需要注意跟客戶聊天時說話的語氣，還考驗了做生意的頭腦，很多時候還要做對賬單，所以工作起來很吃力，但是在老板和同事的關(guān)心和教導(dǎo)下我慢慢開竅了…因為這是一個國際化的商貿(mào)城，所以時常會有外國客戶光顧，有美國的、韓國的、日本的、阿富汗的、非洲的…不得不說，來到這里我的英語口語也得到了很大的提高。在大學(xué)的時候，我們幾乎很少跟外教對話，因為沒有信心，又加上畏懼心理，所以自己的口語就沒有得到很大的提高，來到這里之后環(huán)境讓你容不得膽怯，其實真正跟外國人對話也不是很困難，只要克服了自己的心理壓力，一定不要緊張，那樣的話就你能流利的跟老外交談，同時又提升了在老板心中的地位，這一點讓我感到很欣慰…在義烏有一個慣例，就是每年都會舉行一次大型的“義烏小商品博覽會”，由于我是這里唯一一個學(xué)英語的，所以老板就把這個重任交給了我，義博會舉行了5天，這5天中讓我獲益匪淺，跟老外交談的過程中讓我感覺到文化知識的可貴，也激發(fā)了我繼續(xù)學(xué)習(xí)的動力….幾個月的實習(xí)活動，我們聽取了有關(guān)電子產(chǎn)品的歷史與發(fā)展、有關(guān)其市場營銷、技術(shù)生產(chǎn)、人力資源管理等方面的介紹，還參觀了各個生產(chǎn)車間，對生產(chǎn)過程產(chǎn)生了感性的認(rèn)識。

英語專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告3

　　通過這次實習(xí)，不僅收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗，對本不是自己專業(yè)的文秘工作也有了初步的了解。也看到了自己需要提高的地方，在以后的學(xué)習(xí)中既要重視對知識的掌握，更重要的是通過每一次珍貴的實習(xí)機(jī)會，將理論和實際結(jié)合起來，為將來更好的適應(yīng)社會打下基礎(chǔ)。針對以上總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和生活中我要做到以下五點：

　　其一是加強(qiáng)溝通能力。專業(yè)知識固然重要，但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)你能力的前提。如果以后將從事商務(wù)方面的工作這點更為重要。表面上看來，它只是一種能說會道的能力，可實際上它卻包羅了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。一名出色的工作者就要應(yīng)該作到智商和情商都高。溝通能力，對于求職者，不僅是一種給企業(yè)留下好印象的基本素質(zhì)，而且還是一個人的應(yīng)變能力的外在表現(xiàn)。通過在學(xué)校中的交際來提高我的溝通能力，一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。

　　其二是要發(fā)揚團(tuán)隊精神，不論是在學(xué)校生活還是在社會生活中，只要是處在一個集體中這一點都會起到非常重要的作用。而因為是獨生子女的關(guān)系，在這一方面我做的很不夠。有的時候甚至將獨立和自私這兩個概念在自己的為人處事中混淆了。集體作業(yè)不是個人行為，一個人的能力畢竟有限，但是如果大家擰成一股繩，再困難的問題都會迎刃而解。通過加強(qiáng)團(tuán)隊意識，在以后的工作崗位上不僅可以提高工作效率還能增加同同事之間的友誼。

　　其三是要加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。作為自己的專業(yè)，在這樣的小城市中雖然因為就業(yè)面太窄可能無法頻繁的應(yīng)用，但卻可以成為我的優(yōu)勢。但在實習(xí)的過程中這個優(yōu)勢卻并不突出，這都是因為我的專業(yè)水平有待提高。在今后的學(xué)習(xí)，我要通過擴(kuò)大詞匯量增大閱讀面來提高自己的英語水平。并且要拿到大學(xué)英語四極證，否則作為英語專業(yè)的學(xué)生就太沒有說服力了。這樣就會在我求職的過程中增加一快很有分量的砝碼。

　　其四是要加強(qiáng)商務(wù)方面知識的學(xué)習(xí)。以前總是覺得與英語無關(guān)的商務(wù)方面的課程只要在考試之前背一下能夠應(yīng)付考試就可以了。但通過這次實習(xí)我發(fā)現(xiàn)自己錯了。記住不如理解，理解又不如實踐。所以說如果只是單純背過那些概念就仿佛是只是認(rèn)識這個人，而不是了解所以是做不了朋友的。通過對理論的理解相信會讓我在以后工作中的實踐更加容易。

　　其五是要學(xué)習(xí)忍耐。社會不象學(xué)校，它關(guān)系網(wǎng)錯綜復(fù)雜。如果只是喜歡誰就靠近誰不喜歡就遠(yuǎn)離，并且把所以情緒都擺在臉上，最終很可能會被淘汰。要知道沒有家人或死黨可以無條件的接受你的一切情緒。要保持寬容的心態(tài)，才能處理好一切關(guān)系。

　　在這短短的十幾天實習(xí)中，我除了學(xué)會了一些基本的技能，更學(xué)到了做人和做事的道理，這些都是學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西。它不僅在一定程度上影響了我的處事關(guān)，也讓我看到了這個社會的殘酷。雖然淄博只是一個很小的城市，但這依然改變不了弱肉強(qiáng)食的社會現(xiàn)狀，所以只有時刻保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰。

英語專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告4

　　我的實習(xí)時間是從20__年_月_號至_月_號，由于我所在的實習(xí)公司__市翻譯工作者協(xié)會掛靠的單位是我們學(xué)校的外國語學(xué)院，而我們的實習(xí)導(dǎo)師又同時在翻譯協(xié)會里任職，所以我們就在學(xué)校里拿到了老師發(fā)給我們的翻譯材料。我們的實習(xí)內(nèi)容是翻譯《文化的概念》一書中的幾個章節(jié)，而我的任務(wù)是翻譯此書的第一章的第一篇文章：特里·伊格爾頓（TerryEagleton）的《文化的解說》（VersionofCulture）前十五頁，大約5000字左右的文字，其主要內(nèi)容是從詞源學(xué)的角度探討文化是派生于自然的概念。

　　記得那天去領(lǐng)取翻譯任務(wù)時，指導(dǎo)老師拿出一本厚厚的書對我們說翻譯材料就是這本書中的幾個章節(jié)，每個人要翻譯大概十五頁。我當(dāng)時心想這么厚重又是純英文的原著要是讓我們翻譯起來肯定很費力。其他幾個同學(xué)也表現(xiàn)出幾分憂慮的形色。老師自然是看出了我們的焦慮，語重心長地對我們說道“：這本關(guān)于文化概念的原著翻譯起來是有點費勁，其中不乏晦澀難懂的`單詞、長句甚至段落。但是大家要記住首先要擺正好心態(tài)，不能因為一件事很難就不去做或者馬馬虎虎地了事，要做就要努力做到最好，翻譯也是一樣。其次，這本書的每個章節(jié)前會有一篇關(guān)于那章的中文概述，可以供大家大概地了解一下要翻譯的作品的基本內(nèi)容。然后的話，就是針對翻譯過程中可能遇到的困難大家該如何處理的問題。這個解決方法有很多種，但是老師建議大家可以把自己要翻譯的部分拿出來和其他人一起探討，交流，通過這種討論的方式，我相信大家從中會學(xué)到很多東西。另外，遇上不懂的也可以到老師這里來，老師幾乎每天都在辦公室里，隨時歡迎大家的到來?！崩蠋煹倪@段話可以說給我們每個人都打上了一針鎮(zhèn)定劑埃回到寢室后，我迫不及待地瀏覽了一下我的翻譯材料，看到密密麻麻的英文單詞，還是有種望而生畏的感覺。在接下來的時間里，我首先是把要翻譯的十五頁從頭到尾一共看了三遍，這才勉強(qiáng)了解了英文原著的大概內(nèi)容，但總有些似懂非懂模模糊糊的概念縈繞在腦海里。而后，我就從頭開始投入了我的翻譯工作中。

　　先是把不認(rèn)識的單詞全都挑出來，查清楚他們的含義，然后再根據(jù)上下文推斷出生詞的準(zhǔn)確含義，就這樣先查單詞再推斷其在文中準(zhǔn)確的含義最后翻譯句子，繞來繞去，僅僅翻譯第一段就花費了我一個上午的時間，要知道第一段可是只有七八個句子而已。所以不得不感慨自己的速度比蝸牛還慢呀。雖然翻完后，看到自己的成果有種從所未有的成就感和自豪感，但是我也嚴(yán)重地意識到自己的效率實在是太低了。因此我就改變了策略---先按英文內(nèi)容把文章分成了幾個大的段落，再把一個大段落里的生詞全找出來，查清其含義后通通寫在一個生詞本上，這樣既積累了單詞，又放方便查找；最后就一次翻譯一個大段落。這樣顯然比之前輕松了好多，效率也提高了。但是還是會有徘徊糾結(jié)的時候。偶爾遇到一個怎么也理不清的長句，思維就僵持在半空中，怎么也跳不出母語的語言框架及規(guī)則。這個時候就只能請教電腦大師了。但是有時這位大師翻譯出來的漢語會讓你讀起來哭笑不得，這時只能干想著信雅達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)，忍痛割愛地舍信雅求其達(dá)了。

　　然而在翻譯的過程中我遇到的難題不僅僅是復(fù)雜長句，還有諸如一些特殊名詞（尤其是人名）以及一些國外名著中的片段的翻譯問題。對于一些我從未見過的人名，我只能到詞典里搜索一下，所幸地是絕大多數(shù)都能搜得到。那時我就想可能是我自己孤陋寡聞，連這些著名作家和知名語言學(xué)家都沒聽說過，以后可要長點記性了，多多留意一下外國名人作家了。而當(dāng)我遇到名著中的選段時，我則毫不猶豫的參考了比較權(quán)威的譯作。因為我知道這些名著的譯本有很多，而再要我去翻譯，可能會翻譯得一塌糊涂，那樣不僅會褻瀆了原著而且可能會誤導(dǎo)別人，所以我就索性不譯了，而是把名家的經(jīng)典譯作摘抄下來放至我的譯作了。這個時候問題就來了，既然是別人的譯作，那么把它放在我的作品里面，是否應(yīng)該寫個注釋說明澄清一下譯者的身份呢？如果不注明，那么這是不是等于剽竊？還有，對于原著中的注釋，作為譯者，是否應(yīng)該把注釋也翻譯成漢語呢？另外，在翻譯的過程中也許會碰到這樣一種情況：有些英語單詞在漢語里找不到相對等的詞語，要是湊合用一個相關(guān)聯(lián)的中文詞語代替就會有點四不像的味道，而如果保留其英語形式，讀者還容易理解一些。這種舍棄目標(biāo)語言而保留源語言形式的方法到底可不可取？

　　最后，通過這次英譯中的翻譯實習(xí)，我深刻地感受到了三點：第一，心態(tài)很重要，不浮不躁方能順利完成實習(xí)任務(wù)。但是到了大四，大家的目標(biāo)都已經(jīng)很明確，考研的就整天泡自習(xí)室；找工作的就帶著簡歷四處奔波，能夠抽出時間靜心地對待實習(xí)的人少之又少。但是無論你管或不管，實習(xí)任務(wù)還是在那里不增不減。這時你就得合適地安排時間，心平氣和地對待它，才能輕輕松松地早日完成。第二，翻譯是一門藝術(shù)，一篇好的譯作可以算作是一件精美絕倫的藝術(shù)品。

　　荀子云：不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。同樣，要想使譯作達(dá)到信雅達(dá)的要求，關(guān)鍵是在于平時的積累。僅靠臨時抱佛腳的惡補翻譯技巧是差強(qiáng)人意的，希望一步登天更是癡心妄想的。第三，對母語的掌握程度對其他語言的翻譯起著至關(guān)重要的作用。無論是對母語語言結(jié)構(gòu)及其語言特點的了解，還是對母語中的一些常識和俗語的掌握程度，都能在譯作中得到展現(xiàn)。在此次英譯中的過程中，我不得不作出深刻的反剩因為我發(fā)現(xiàn)自己除了英語閱讀理解水平低之外，對母語的掌握程度以及運用也很有限。好在亡羊補牢，為時未晚。在接下來的時間里，我一定要多多閱讀一些中外名著，培養(yǎng)勤于思考的習(xí)慣以及對母語和英語的語言敏感度。

英語專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告5

　　一、 實習(xí)目的

　　為了更好的運用所學(xué)的英語和日語以及計算機(jī)的知識，適應(yīng)工作崗位的需求，在實踐中充分運用所學(xué)的知識，使自己的專業(yè)知識更具專業(yè)化。同時也培養(yǎng)我們適應(yīng)社會的能力以及處理人際關(guān)系的能力。為以后自己更好的走上社會做好準(zhǔn)備。

　　二、 實習(xí)時間

　　__年11月至__年6月

　　三、 實習(xí)地點

　　__電機(jī)有限公司

　　四、 實習(xí)單位和部門

　　__電機(jī)行政部門

　　實習(xí)單位基本情況：我公司是一家日本獨資企業(yè)，位于美麗的__市開發(fā)區(qū)__工業(yè)園__路__號。公司總投資___萬美元，主要生產(chǎn)新型電子元器件（頻率控制與選擇元件、混合集成電路）、計算機(jī)輔助設(shè)計（三維cad）系統(tǒng)制造、軟件產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)，銷售自產(chǎn)產(chǎn)品。公司于__年03月通過iso 9001；__年05月通過iso 14001 ，公司以先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營理念，持續(xù)改進(jìn)品質(zhì)和管理，滿足客戶需求作為企業(yè)發(fā)展的源動力，立足于國際市場。我們將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)追求與客戶實現(xiàn)雙贏、攜手共創(chuàng)更加美好的未來。

　　福利設(shè)施：

　　1，設(shè)有員工餐廳/圖書室室

　　2，恒溫空調(diào)廠房

　　3，員工享有六項社會保險福利（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險、住房公積金）

　　4，全新宿舍提供，6人/一間，干凈衛(wèi)生，有單獨的衛(wèi)生間和廚房間

　　5，員工生日發(fā)放禮物

　　6，年終獎金發(fā)放

　　7，節(jié)日禮品發(fā)放（工會組織）

　　8，年終尾牙、年中旅游等活動

英語專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告6

　　一、教學(xué)工作小結(jié)：

　　教學(xué)是作為一個老師的首要任務(wù)，能否上好課，直接關(guān)系到學(xué)生對老師的評價和認(rèn)可，甚至影響到學(xué)生對課程的興趣。

　　實習(xí)工作開始的第一周，我們的任務(wù)是聽課，可以說，聽課為我以后的教學(xué)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。我不僅聽了英語課，還聽了其他學(xué)科的課，但聽得更多的還是英語課。從聽課過程中，我發(fā)現(xiàn)英語在小學(xué)是最難教的一門課程。相對而言，英語在小學(xué)不是很重視，大部分學(xué)生興趣不是很高，課堂上很容易分散注意力。而作為英語老師，就要努力使課堂有趣化，使學(xué)生有興趣參與到課堂上來，集中注意力。從老師身上，我看到了他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗，形式多樣的教學(xué)方法和嫻熟的教學(xué)技能，自己受益匪淺。而且，學(xué)校幾乎每周都有公開課，我有時間都盡量去聽，了解各個老師的教學(xué)方法和教學(xué)風(fēng)格，希望那些好的教學(xué)方法能在自己以后的教學(xué)中起到促進(jìn)作用。

　　在為期九周的實習(xí)過程中，我上了很多課，擔(dān)任過四年級五個班的任課老師。雖然總的說來課上多了有些進(jìn)步，但我覺得沒有哪堂課令我十分滿意。盡管每次備課我都比較用心、認(rèn)真，但在教學(xué)過程中總是存在這樣那樣的問題。有時候，教學(xué)程序不熟悉，有時候銜接不緊密，過度不自然……這些漏洞讓我課后感覺好慚愧。每次黃老師告訴我要上的內(nèi)容后，我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)，仔細(xì)閱讀教材和教參，找出本次課的重、難點，并把需要特別注意的地方記下來，再寫教案。教案寫好后，我會反復(fù)修改，并熟記教學(xué)程序，待教案確定后，上課前再講給黃老師聽，老師給出建議后再做修改，力求教學(xué)重、難點突出，條理清楚。課后虛心聽取指導(dǎo)老師和同學(xué)的點評，同時自己也做出深刻的教后反思。一開始，黃老師就教導(dǎo)我每次上完課，不管上得好不好，一定要寫教后感，這對自己以后的教學(xué)很有幫助。兩個月下來，我深有感觸。在每次的反思過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己身上的很多不足，比如教學(xué)語速偏快，發(fā)音不是很標(biāo)準(zhǔn)，樂感不強(qiáng)，師生互動不夠等等。發(fā)現(xiàn)了這些不足后，每次上課我都努力去克服，避免重復(fù)犯錯誤。但實踐后才發(fā)現(xiàn)，有些缺點習(xí)慣了是很難改正過來的，特別是發(fā)音，這令我很頭疼。盡管這很難，但我會時時提醒自己，爭取早日把它克服，把缺點轉(zhuǎn)化為優(yōu)點。

　　但我也從中學(xué)到了很多，我會牢記老師的點評與建議，在以后的教學(xué)中盡量避免類似錯誤發(fā)生，爭取每堂課都能上成功一些!

　　二、班主任工作小結(jié)：

　　班主任是班級的主導(dǎo)老師。班主任作為全面關(guān)心學(xué)生成長的主要教師，學(xué)生主要的精神關(guān)懷者，影響學(xué)生發(fā)展的重要他人，無疑肩負(fù)著神圣而又重要的職責(zé)。而如何做好班主任工作，是值得每一位老師不斷思考探索的。

　　作為一名實習(xí)班主任，雖然在實習(xí)過程中，我學(xué)到了很多，但真的要去體驗，我覺得還是有很大差距。實習(xí)之初，我首先了解了所帶班級以及班里的學(xué)生，這是班主任工作的基礎(chǔ)。由于我是他們的英語實習(xí)老師，同學(xué)們對我都很熟悉了，但我對他們還是了解甚少。通過向吳老師了解班級學(xué)生的情況和課間、課余與學(xué)生交流溝通，這一切都不再陌生了。自擔(dān)任實習(xí)班主任以來，我經(jīng)常協(xié)助吳老師管理班級紀(jì)律，晨讀、午休早到教室監(jiān)督檢查，課間操、放學(xué)協(xié)助維持路隊秩序，確保學(xué)生的安全。課余時間，找學(xué)生談心，幫助他們解決生活上的一些困難，讓他們有心思、快樂學(xué)習(xí)。校運會和全民運動會上，協(xié)助吳老師帶隊到奧林匹克廣場參加比賽，維持路隊秩序，確保學(xué)生安全。

　　通過實習(xí)班主任，讓我深切感受到：做一個班主任很不容易，班主任首先需要有愛心、細(xì)心和耐心，同時還要能隨時關(guān)注到學(xué)生的動態(tài)，使學(xué)生快樂學(xué)習(xí)，健康成長。作為班主任，管理學(xué)生不能強(qiáng)行壓制管束，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的弱點，從弱點出發(fā)進(jìn)行管理;在教學(xué)活動中，要建立平等的師生關(guān)系，積極主動帶領(lǐng)學(xué)生參與活動，教育學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛，熱愛集體，做文明守紀(jì)的小學(xué)生。從吳老師的身上，我感受到了她對學(xué)生慈母般的關(guān)愛，同時也為能得到她的耐心指導(dǎo)感到榮幸。在以后的工作中，我會警記老師的指導(dǎo)，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，讓每一個學(xué)生都能快樂學(xué)習(xí)，健康成長!

　　現(xiàn)在，兩個多月的教育實習(xí)已經(jīng)結(jié)束。在這次實習(xí)中，我受益匪淺，將理論與實踐有機(jī)結(jié)合起來，鍛煉到了自己。站在教育的最前線，面對一雙雙求知的眼睛，心中倍感任重而道遠(yuǎn)。實習(xí)后，我將更加努力，爭當(dāng)一名辛勤的園丁，精心培育祖國的花朵，把他們澆灌得更加艷麗!

英語專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告7

　　剛剛結(jié)束了為期八周的實習(xí)，可以說這八周的時間是我大學(xué)四年來過得最辛苦也最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有許多方面還不能很快地適應(yīng)；而充實則是由于在這段時間里，我學(xué)到在校園中無法學(xué)習(xí)到的知識和技能，鞏固提高了專業(yè)知識和技能，為人處事方面的能力也有所提高，對將來走向工作崗位提供了很大幫助。不僅如此，在這兩個月的實習(xí)生活中，我還對我實習(xí)的單位有了大致的了解，知道了一些企業(yè)的運作機(jī)制及管理機(jī)制。

　　我所實習(xí)的單位是中煤第五建設(shè)公司第五工程處。該企業(yè)為國資委管理序列的中央企業(yè)，主要從事煤礦土木建筑與機(jī)電設(shè)備安裝。目前，施工隊伍分布在蘇、魯、皖、晉、甘、黔、內(nèi)蒙和孟加拉國等地，同時承擔(dān)著30多對礦井的建筑安裝工程。五處堅持科技興企發(fā)展戰(zhàn)略，注重人才積蓄和裝備投入，不斷加快發(fā)展步伐，適時調(diào)整企業(yè)施工結(jié)構(gòu)，著力打造企業(yè)核心競爭力，共擁有各類專業(yè)技術(shù)人員280名，占職工總數(shù)的23%。施工裝備精良，有各類設(shè)備器具3000余臺（套），固定資產(chǎn)近億元。

　　五處憑借技術(shù)優(yōu)勢，在土木建筑和安裝工程施工中，創(chuàng)出了驕人的業(yè)績，被譽為煤炭建安“精、尖、?！本C合性工程處。近年來，五處先后在山東、山西、甘肅等地滑升大直徑煤倉42個，其中，在山西河津陽光集團(tuán)六連體煤倉、太原鋼鐵集團(tuán)Phi;21m分體式煤倉施工中，創(chuàng)出了多項技術(shù)指標(biāo)居同行業(yè)先進(jìn)水平的優(yōu)異成績。在機(jī)電設(shè)備安裝方面，成功起吊了高75.3m，重876t的亞洲第一井架--安徽省淮南礦務(wù)集團(tuán)顧橋煤礦主井井架，該工程被中國企業(yè)家聯(lián)合會和中國企業(yè)家協(xié)會評為國內(nèi)同類立井井架高度和重量新記錄；施工了山西海鑫鋼鐵集團(tuán)有限公司、太興焦化集團(tuán)公司，以及平朔煤炭公司等20多個洗煤廠建筑安裝工程，實現(xiàn)一次試車成功。施工的近百個單位工程中，有24項單位工程被評為?。ú浚┘墐?yōu)質(zhì)工程，其中山東瞿鎮(zhèn)煤礦建筑安裝工程被評“魯班獎”，山東葛亭煤礦副井提升系和甘肅華亭華硯煤礦井提升系統(tǒng)工程雙雙被評為“太陽杯”。

　　在全處干群的共同努力下，企業(yè)呈現(xiàn)出蒸蒸日上的發(fā)展勢頭，各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)居于同行業(yè)領(lǐng)先地位，先后榮獲煤炭工業(yè)優(yōu)秀等級處、徐州市文明單位等多項榮譽稱號。

　　中煤第五建設(shè)公司第五工程處之所以能取得這么多的榮譽，跟所有員工的辛勤耕耘是分不開的，更離不了企業(yè)的凝聚力，也就是說團(tuán)隊精神。

　　談到這里，有人一定會問，企業(yè)團(tuán)隊精神究竟指什么？團(tuán)隊精神是指通過集體智慧將整體團(tuán)隊的人力、物力、財力整合于某一方面，創(chuàng)造出驚人業(yè)績，整個團(tuán)隊擁有統(tǒng)一精神追求，各方的價值體系得以融合，從而迸發(fā)出創(chuàng)造力，主動將自己的行為與企業(yè)的榮譽融為一體，它是形成企業(yè)內(nèi)聚力的一個重要內(nèi)容。

　　怎么才能形成這種凝聚力呢？通過調(diào)查和研究，我總結(jié)出了以下幾點：

　　第一任務(wù)就是要確立一個目標(biāo)，這個經(jīng)營目標(biāo)是對員工的一種利益吸引，也是對大家行為方向的一種界定。確立目標(biāo)的關(guān)鍵是一定要明確而合理。明確合理的經(jīng)營目標(biāo)是把人們凝聚在一起的奮斗方向，在對目標(biāo)認(rèn)知與共識的基礎(chǔ)上，才能鼓舞人們團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的斗志。目標(biāo)不能空洞，要導(dǎo)向明確、科學(xué)，要深入到每個員工的腦海中，使每個部門、每個人通過共同的目標(biāo)，形成共同的整體。企業(yè)和人一樣，舊的欲望被滿足，新的欲望又誕生，否則就失去了動力。而要確保動力朝一個方向使勁，就要求對員工欲望的實現(xiàn)方式，即共同經(jīng)營目標(biāo)的確立要遵循明確、科學(xué)、合理的原則，既滿足員工的要求，使大家形成團(tuán)隊精神，又有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。要善于溝通與協(xié)調(diào)。

　　一個企業(yè)在確立了共同的經(jīng)營目標(biāo)之后，它所面臨的問題是如何使員工朝著這個目標(biāo)前進(jìn)。良好的溝通與協(xié)調(diào)是通過信息與思想上的交流達(dá)到共同的認(rèn)知，是形成團(tuán)隊精神的必要條件。有效的溝通與協(xié)調(diào)能及時消除管理層與員工之間、各部門之間、員工與員工之間的分歧、誤會和成見。所謂的“人心齊，泰山移”便是溝通與協(xié)調(diào)的最高境界。溝通是團(tuán)隊精神的直接表現(xiàn)形式。在發(fā)揮團(tuán)隊精神時，不僅管理需要溝通，人際關(guān)系需要溝通，工作的相互配合也需要溝通，解決問題和思想工作更需要溝通。溝通就是了解、協(xié)商、交流及通氣。溝通有時是單向的，有時是雙向的，溝通是企業(yè)發(fā)揮團(tuán)隊精神的基本方法和技巧。良好的溝通對于團(tuán)隊精神的發(fā)揮起著不可忽視的作用，如果我們只重視部門利益，忽視和相關(guān)部門的交流與協(xié)商，只重視個人的特長發(fā)展，忽視與相關(guān)人員的配合與交流，那么部門之間的爭執(zhí)及員工之間的分歧便會產(chǎn)生，并會影響團(tuán)隊精神的發(fā)揮。協(xié)調(diào)是團(tuán)隊精神的關(guān)鍵與核心，特別是對于服務(wù)環(huán)節(jié)上所發(fā)生的“邊緣”或界限“模糊”的問題，團(tuán)隊精神中的協(xié)調(diào)部分就發(fā)揮著尤為重要的作用。例如，當(dāng)某個涉及到兩個或多個部門的事情或失誤發(fā)生時，各自不是先從自己查找原因，只強(qiáng)調(diào)客觀原因，將責(zé)任推出；或指責(zé)其他部門，認(rèn)為是主觀所致與我無關(guān)。這樣一來，本來可以通過相互了解、共同探討、查找原因、尋找共識的方法來解決問題，卻因不善于協(xié)調(diào)和發(fā)揮團(tuán)隊精神而產(chǎn)生爭執(zhí)，甚至上升為部門之間的矛盾，既影響了部門間的工作配合，又對員工的心理產(chǎn)生不良影響。

　　樹立“以人為本”的經(jīng)營理念。老子說：“域中有四大，道道天地人，人居其一”，這可以說是有關(guān)人本思想的最早詮釋，也足見“人”這一要素在社會生產(chǎn)中所起的舉足輕重作用。一個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營也必然遵守這個客觀規(guī)律，尤其是有關(guān)企業(yè)團(tuán)隊精神的建設(shè)問題，世界著名的企業(yè)莫不強(qiáng)調(diào)人在團(tuán)隊精神發(fā)揮中所起的關(guān)鍵作用，堅持人本主義經(jīng)營理念是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵所在。首先，團(tuán)隊是由企業(yè)中不同層次、不同分工、不同性格的員工組成的，只有從員工本身著手，激發(fā)其積極性、主動性、創(chuàng)造性，才能談及團(tuán)隊精神的發(fā)揮。每個員工作為普通的人，都有不同的需要，包含生理、心理、社交、尊重、自我實現(xiàn)等不同層次。需要被滿足了，員工自然會很投入地從事本職工作，從而保證團(tuán)隊精神的最大發(fā)揮。這就要求企業(yè)堅持以人為本，充分地尊重人、愛護(hù)人、關(guān)心人，使每個人都感受到團(tuán)隊大家庭的溫暖，而且要具體問題具體分析，因人而異、因時而異，盡量滿足每個員工的不同層次需要，尊重員工，關(guān)心他們的生活，這一切將極大地激發(fā)員工的獻(xiàn)身精神、忠誠團(tuán)隊的信心與決心。其次，企業(yè)團(tuán)隊精神的發(fā)揮需要聚集不同類型的人才，這要求企業(yè)在選拔員工的時候，堅持以人為本，選拔德才兼?zhèn)涞娜瞬?，員工進(jìn)入企業(yè)之后，不斷地對其進(jìn)行培養(yǎng)充電，為企業(yè)發(fā)揮團(tuán)隊精神提供最強(qiáng)大的智力支持。再次，企業(yè)團(tuán)隊精神的發(fā)揮需要和諧的人際關(guān)系做保障。有人的地方就會有矛盾，化解人際交往的矛盾，創(chuàng)造一種良好和諧的人際關(guān)系，是每個企業(yè)管理者在培養(yǎng)企業(yè)隊精神的過程中不可回避的問題。關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的員工關(guān)系，適時地調(diào)節(jié)部門之間、員工之間的矛盾，以健康積極的企業(yè)文化來融合員工關(guān)系，倡導(dǎo)相互尊重、彼此信任的人際交往，反對人際交往中的派性和庸俗性的人際關(guān)系，努力創(chuàng)造一個充滿關(guān)愛、信任、友好的人際交往氛圍，這對塑造企業(yè)團(tuán)隊精神至關(guān)重要。

　　除了上述幾點，還有很多因素如：科學(xué)的物質(zhì)激勵體系,科學(xué)的管理制度,領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力等等.總之團(tuán)隊精神在企業(yè)競爭與發(fā)展中所起的作用與日俱增，加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊精神的發(fā)揮勢在必行，誰搶在前列做得好，誰就會成為勝者。這要求企業(yè)與員工的共同努力，企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”的道理，員工必須懂得“大河有水小河滿，大河無水小河干”的內(nèi)涵。從而做到軟管理與硬措施相得益彰，有效地發(fā)揮政策、制度的作用，有效地激發(fā)員工的集體意識，促進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊精神的發(fā)揮.

英語專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告8

　　想象中的日子，并不容易實現(xiàn)。

　　當(dāng)老師是自己一直以來的理想。小時候想當(dāng)老師，是因為覺得老師很神氣；長大了仍然想當(dāng)老師，是因為很喜歡孩子們。終于盼來了頂崗實習(xí)，但一切并不那么順利。來到實驗學(xué)校后，因為小學(xué)部急缺教師，我們就暫時被安置在小學(xué)。直到3月底，我才開始接觸初中英語。愚人節(jié)那天，我給初中的孩子們上了第一節(jié)英語課，開始了我期盼已久的初中英語教學(xué)生涯。

　　頂崗實習(xí)前，曾經(jīng)滿懷著馬上就可以當(dāng)老師的興奮，想象著自己當(dāng)老師的情景，一幕幕師生互動、其樂融融的景象就浮現(xiàn)在眼前——虛幻但又真實。但是，當(dāng)了幾天初中教師后，我有些消極——學(xué)生們的英語底子太差了！英語試卷120分，8班的孩子們最高分86；課上提問，只有七八個人能夠答對——有時候，看著孩子們答不上來，能隱約感受到那種“恨鐵不成鋼”的難過。

　　有些失望，但也明白現(xiàn)實就是現(xiàn)實，不如想象般美好，但必須面對、必須適應(yīng)，因為自己在頂崗實習(xí)，因為自己已經(jīng)是個身擔(dān)責(zé)任的教師了。所以，盡管想到孩子們上課懶散的情景，但還是靜下心來好好地備課；所以，盡管有時在課上看到學(xué)生們不配合的樣子，但還是沉下心來認(rèn)真地講課；所以，盡管知道學(xué)生們的錯題幾率，但還是認(rèn)真地批改作業(yè)。

　　面對了，適應(yīng)了，但不能滿足，要追求更好。我想到了咱們偉大的“共同富裕”政策——允許一部分人通過誠實勞動和合法經(jīng)營先富起來，先富帶后富，逐步走上共同富裕。我記住了班上幾個英語成績較好的學(xué)生，課上多多提問他們——既暗示了我對他們的重視、增加了他們的自信，又給了他們多多鍛煉自己的機(jī)會。方案的第一步剛剛實行不久，不過，已經(jīng)有了一定的效果：那幾個孩子在課上明顯地積極多了。期待自己和孩子們五月份的努力。

　　相信和我有類似經(jīng)歷的，并非少數(shù)。頂崗實習(xí)的同學(xué)們，樂觀地面對現(xiàn)實，好好地珍惜實習(xí)的日子，努力地在頂崗生涯中學(xué)到一些東西。尚未開始，便已戛然而止——難道要這樣度過我們的實習(xí)生活嗎？好好地適應(yīng)，好好地改變，希望我們每個人最終都能有所收獲。

英語專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告9

　　讀高二的時候，班上來了一位英語的實習(xí)老師。那時才第一次接觸到實習(xí)這個概念。實習(xí)老師來到后，同學(xué)們都覺得很新鮮，也不害怕他。他也向朋友一樣和我們打成一片。沒想到時間飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，我也從一個實習(xí)老師教過的孩子變成了一個真正的實習(xí)老師，心里有很多期待和欣喜，也有一些緊張。10月11日下午，當(dāng)我們第一次踏進(jìn)?？谒闹械拇箝T時，為期兩個月的實習(xí)工作也拉開了它的帷幕。

　　在這兩個月的實習(xí)中，我不僅體會到作為一名實習(xí)老師的各種酸甜苦辣，也不斷回憶起當(dāng)初作為一名中孩子的種種心情。作為一名實習(xí)老師，這兩個月讓我學(xué)會了很多東西，懂得了許多道理。讀萬卷書，不如行千里路。這次實習(xí)主要是教學(xué)工作和班主任工作兩方面，僅僅這兩方面就讓我受益匪淺。

　　一：教學(xué)工作

　　教學(xué)是作為一個老師的首要任務(wù)，能否教好課，直接關(guān)系到孩子對老師的評價和認(rèn)可，甚至影響到孩子對課程的興趣。在實習(xí)過程中，我上了3次新課，一共11節(jié)課，雖然總的說來上課上多了有些進(jìn)步，但我覺得沒有哪堂課令我十分滿意，教學(xué)過程和環(huán)節(jié)中總是存在疏漏的地方，讓我事后慚愧。我想，真的要走上教學(xué)崗位，成為一名優(yōu)秀的人民教師，還需自己以后不斷的努力實踐。我在上課教學(xué)中暴露了許多不足之處。在我上第一堂課的時候，我就出現(xiàn)了這樣一個問題。

　　一堂課我都只是看著前面的孩子，而完全忽略了后面孩子的存在。而且，每次起來讓孩子回答完問題后，都沒有及時地讓他們坐下。剛開始孩子好象也不大習(xí)慣這樣，后面上課的次數(shù)多了，他們也就習(xí)慣了。我還沒叫他們坐下，他們就自己坐下了。第一堂課吸取教訓(xùn)后，以后每節(jié)課我都會主動叫坐在后排的孩子回答問題，也經(jīng)?？纯春竺婧⒆幽樕系谋砬?。

　　后來也慢慢發(fā)現(xiàn)，在課堂上看著每個孩子臉上的表情，他們的眼睛，能夠看出他們這節(jié)課有沒有在聽，有沒有聽懂。終于發(fā)現(xiàn)，經(jīng)驗是要一點一點地慢慢積累，尤其是要抓住在課堂上這一個機(jī)會。

　　實習(xí)將近兩個月，上了幾節(jié)課，在新老師與原來的老師之間，孩子都反映我在課堂上帶讀單詞和句子的時間和次數(shù)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如劉老師。可能實習(xí)前，我們的確太高估了孩子的水平。這一屆的孩子很多在小學(xué)時沒有接觸過英語，基礎(chǔ)很差，而這本教科書又有一定的難度，所以到我們?nèi)嵙?xí)前，還有一些孩子連字母ABC都還不懂。指導(dǎo)老師也指出我們帶讀的太少。

　　的確如此，在后面的每節(jié)課中，我們都花了比較多的時間帶讀單詞和句子。原本以為這些時間已經(jīng)夠多了，可是課后孩子也反映老師帶讀的還是很少。在每次上課后，都發(fā)現(xiàn)每節(jié)課讓孩子操練地都比較少，一直都沒有讓孩子好好地操練。初中的都是操練課，操練對孩子學(xué)習(xí)英語很重要。在這點上，我還是沒有做好。在整個教學(xué)實習(xí)中，還有一點我也是要多加鍛煉和提高的，那就是倒磁帶的問題。每次有聽力的時候，我總是倒不好帶，顯得很緊張，孩子看了也會替老師著急，影響了教學(xué)過程，也浪費了時間。

　　回顧這一段時間，我是用心的，但用心不一定等于成功，我畢竟是一名實習(xí)生，在知識的構(gòu)建上還存在著許多斷章，還缺乏教學(xué)經(jīng)驗，甚至因為讀錯了某個英語單詞或某個字，還帶著全班孩子一起讀錯，老師把錯誤指出來而無地自容、羞愧幾天的事情也有過。

　　二：班主任工作

　　班主任是班級的主任老師。班主任作為全面關(guān)心孩子成長的主要教師、孩子主要的精神關(guān)懷者、影響孩子發(fā)展的重要他人，無疑肩負(fù)神圣而又重要的職責(zé)。如何做好班主任工作?是值得每一位老師不斷思考探索的。作為一名實習(xí)班主任，雖然在實習(xí)過程中，我學(xué)到了很多，但真的要去做班主任，還是有很大差距的。實習(xí)之初，我覺得自己首先要了解我所帶的班級和班級同學(xué)，了解是班主任工作的基礎(chǔ)。

　　于是第一周，先和同學(xué)們見面、做自我介紹，向指導(dǎo)老師詢問有關(guān)班級的情況，經(jīng)常去看自習(xí)課，和孩子多接觸、多聊聊。一周下來，我跟班里的同學(xué)混了個臉熟，我也發(fā)現(xiàn)了我們班是一個團(tuán)結(jié)、活潑的班集體，一個學(xué)習(xí)成績好，氛圍好的班級并不見得是一個團(tuán)結(jié)活潑的班集體。在給班里組織的一次“爸爸，媽媽，我想對你說”的主題班會上，讓我對他們有了更深的了解，越來越發(fā)現(xiàn)他們是非?？蓯鄣暮⒆?。才實習(xí)一周，就深刻體會到班主任工作的艱難。每天起早晚歸，大家有顯得有些筋疲力盡。

　　以后的日子里，我們就不再擔(dān)任班主任的工作?；仡^想想，班主任工作的確可以鍛煉我們，提升我們的能力。雖然不再是實習(xí)班主任，可是我還是會經(jīng)常去教室和孩子聊聊，早讀自習(xí)的時候幫他們解決問題。孩子都認(rèn)為老師是無所不能，什么都知道。有一次上自習(xí)，一位孩子問我我關(guān)于生物方面的知識，關(guān)于生物，我已經(jīng)忘得差不多了。當(dāng)他問我時，我想了半天也不知道，只好跟他說老師也不知道。他說老師你也有不知道的啊。我笑著回答，難道老師是機(jī)器人，什么都通啊。

　　雖然有些問題疑惑不能幫助他們即使解決，但我覺得能幫助孩子解決疑惑是一件挺快樂的事情，師者，傳道授業(yè)解惑者也?？偟膩碚f，我和班里的孩子相處還算不錯，當(dāng)他們知道我要離開的時候，很多都舍不得，其實我也有點不舍，才剛剛開始和他們彼此了解的時候，就要分開，只愿他們今后一路走好。

　　總之，教學(xué)是一個互動的過程，老師只要認(rèn)真投入教學(xué)，孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!實習(xí)雖然很辛苦忙碌，但對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。最后我想衷心感謝海口四中給了我一次這樣的經(jīng)歷，也感謝劉老師給予我全方面的指導(dǎo)和幫助。

英語專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告10

　　時光匆匆，實習(xí)生活已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴，有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和同事的悉心幫助下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。

　　一、實習(xí)崗位

　　這次實習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是翻譯工作。第一次走進(jìn)辦公室，一切都是那么陌生，所有的工作人員都各自忙著，仿佛沒有人注意到我，這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。在這里我要特別感謝主任，是他把我介紹給其它的同事認(rèn)識，還告訴其他同事要在工作上對我多提醒照顧。慢慢的我也不在只是悶著頭做，遇到疑難的問題就請教領(lǐng)導(dǎo)與同事，我覺得自己開始融入這個集體了。

　　二、實習(xí)內(nèi)容

　　在熟悉資料與業(yè)務(wù)時，我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯，讓我應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識解決這個問題。但當(dāng)幻想成為現(xiàn)實的時候，我卻慌了陣腳。因為文件涉及的機(jī)械零部件，加工工藝等專有名詞是我在課堂上根本沒有涉及到的。我只有打開電腦利用金山詞霸一個個的查。這時候覺得工作原來并不想自己想的那樣簡單，所以在以后的工作中就更應(yīng)該小心謹(jǐn)慎了。

　　雖然倍加小心，但是工作不像考試，考試只需要短時間的精力集中，而工作卻是長期的。這樣下來，也難免會出錯。其中就出現(xiàn)了一次小錯誤，最后還是領(lǐng)導(dǎo)覺得數(shù)目不對，向我指出了這個問題。當(dāng)?shù)弥约旱腻e誤時，我為自己的自作聰明感到十分羞愧。好在問題發(fā)現(xiàn)的及時，避免了合作雙方的誤會，這也提醒我在遇到不懂的問題時一定要虛心求教。

　　學(xué)校的翻譯課時短，有時一周兩節(jié)，一節(jié)課也才兩個小時，而且老師一般只要求我們翻譯一些短的文章，可是由于工作要求，單位與其他公司的有些郵件就會很長的篇幅而且時間要求很緊，而且由于自己不熟悉機(jī)械方面的相關(guān)知識，這時候為了保證質(zhì)量，我就主動把工作帶回家去做。為了避免延誤工作，我決定努力接觸公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，記住零部件的名稱和各種加工工藝的表達(dá)方式。除了現(xiàn)在每天都在做的郵件翻譯以及文件整理工作，單位還要求我口語上要過關(guān)以應(yīng)付出國和接待老外來訪的需求，這就要求我更加努力的增強(qiáng)自身的知識水平，在做好日常工作的同時更要不斷的提升自己。雖然在學(xué)校接受過口譯的教程，也大體了解一些要求與規(guī)則，但是練習(xí)也只限于同學(xué)之間。而且因為工作環(huán)境的問題，平日里很少接觸英語的聽說，這就要求我必須保持清醒的認(rèn)識，不能貪圖安逸混日子，還要創(chuàng)造機(jī)會進(jìn)一步學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。相信經(jīng)過一定的鍛煉與不懈的學(xué)習(xí)，我一定能盡快勝任翻譯一職。

　　三、實習(xí)總結(jié)

　　通過這段實習(xí)生活，讓我得到了很多感觸。首先讓我實踐了翻譯這個職業(yè)的工作，鍛煉了我的表達(dá)能力，交往能力以及口語表達(dá)。這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，并對以后的工作產(chǎn)生積極影響，我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的，而且會讓我受用一生。這段時間的實習(xí)，說長不長，說短也短，而學(xué)到的東西卻很多。也充分檢驗了自己的學(xué)習(xí)成果，認(rèn)識到自己的不足，比如口語表達(dá)還有待提高，讓我認(rèn)識到自己要是工作了，所存在的差距，并在以后的學(xué)習(xí)中，完善自己，學(xué)以致用!

英語專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告11

　　一、工作的性質(zhì)需要我們仔細(xì)、認(rèn)真并且耐心

　　我在幾個月的實習(xí)期間被經(jīng)理批評過多次，因為每次的成稿總會有一些小小的錯誤。我就把我經(jīng)常出錯的地方、原因?qū)懙揭粡埣埳?，在每次交給經(jīng)理稿子之前都再仔細(xì)檢查一下有沒有再出現(xiàn)這些錯誤，確認(rèn)無誤后，才把稿子給她。這樣一來，以后就很少出錯了。我總結(jié)出，無論以后做什么工作都要仔細(xì)認(rèn)真的完成，哪怕還有上百件事情堆在身后，好好完成一件比倉促完成十件好得多!

　　二、英語知識的積累

　　剛開始，經(jīng)理會發(fā)給我們一些以前校過的稿子，讓我們譯文原文對著看。因為我們公司主要是做石油機(jī)械設(shè)備這部分，相對來說，懂這方面的比較少，而且偏老年化，所以我們公司稿子都是北京一些高校的老師教授翻的。真的很慶幸能夠看到老教授們翻得稿子，這樣我在不管是用詞還是組句方面都能學(xué)到很多。真是受益匪淺啊!而且我們每人都有臺電腦，網(wǎng)絡(luò)資源十分便利，稍有不懂便可上網(wǎng)查詢。再后來，如果有比較簡單的小稿子，經(jīng)理會先發(fā)給我們，讓我們試著翻。等翻譯翻完之后，我們拿自己的和翻譯翻的相對比，缺陷不足顯露無疑。學(xué)到知識的同時，也添加了繼續(xù)努力的信心。

　　三、計算機(jī)操作能力提高

　　因為我們公司還負(fù)責(zé)排版，就是說，譯文原文校對完之后，按照原文格式調(diào)整好，使其盡量保持原文面貌。我本來計算機(jī)操作就不熟練，打字也不快，這樣一來，我有些工作也許會因為我的操作不熟練而拖延完成。第一個月沒少吃了計算機(jī)操作不熟練的苦。以前在學(xué)校只知道word文檔、幻燈片，卻沒有實際操作過。而現(xiàn)在我們每天都要同word文檔、powerpoint、e_cel打交道，此外還有pdf，cad制圖。好在我們公司的排版人員都很友善，有不懂我們都可以向她們請教。

英語專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告12

　　一、實習(xí)意圖

　　為了穩(wěn)固大學(xué)期間所學(xué)到的英語專業(yè)常識。進(jìn)步實踐操作技術(shù)。豐厚實踐作業(yè)和社會履歷。把握操作技術(shù)。將所學(xué)常識運用于實踐作業(yè)。

　　二、實習(xí)內(nèi)容

　　依照教師的組織。我擬定了相應(yīng)的實習(xí)方案。在這個公司里我的首要作業(yè)是總司理助理。幫忙總司理做一些日常作業(yè)。比方商業(yè)方案書的擬定和一些文件材料的翻譯等等。

　　三、實習(xí)心得領(lǐng)會

　　一個月的實習(xí)。讓我學(xué)到了許多在書本上沒學(xué)過的東西。也讓我對這個社會有了更多深化的了解。我以為學(xué)咱們這個專業(yè)或者說在做總司理助理這個作業(yè)時應(yīng)當(dāng)具有以下幾種才干：

　?。ㄒ唬┙浑H才干

　　長于與他人往來是做這項作業(yè)應(yīng)具有的首要才干。提到底。助理其實也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就有必要懂得怎么與他人觸摸。“他人”既包含外部的客戶。也包含內(nèi)部的搭檔和領(lǐng)導(dǎo)。咱們必需求學(xué)會怎么與他人樹立和保持聯(lián)絡(luò)。學(xué)會傾聽他人的定見表達(dá)自己的主意。重視往來藝術(shù)。可以差異不同性別。不同場合。不同年紀(jì)。不同文明背景的人應(yīng)采納往來辦法。對自己必定要有正確的定位。才干在作業(yè)中供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　?。ǘ﹨f(xié)作才干

　　助理作業(yè)不像某些物質(zhì)作業(yè)那樣工序清楚。不管是在前臺仍是在后臺的服務(wù)都有必要與公司的上司、部屬、搭檔、顧客、供貨商等進(jìn)行協(xié)作。別的。做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念。較強(qiáng)的和諧溝通知道。學(xué)會與供貨商洽談。與搭檔協(xié)作。充沛發(fā)揮不同人物的效果。使用現(xiàn)有的各種因素為公司供給滿足的服務(wù)。發(fā)揮助理的中介、樞紐效果。

　?。ㄈW(xué)習(xí)才干

　　在我看來。整個實習(xí)進(jìn)程既是我向用人單位供給服務(wù)的進(jìn)程。也是一個學(xué)習(xí)的進(jìn)程。助理有必要依據(jù)公司和客戶的詳細(xì)需求樹立服務(wù)辦法。咱們假如越了解他人的希望。就越能為他人供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而商場需求的不斷改變就要求咱們應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新常識、新技術(shù)的才干。有較強(qiáng)的習(xí)慣才干。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業(yè)方案書。但我連商業(yè)方案書的格局是什么都不知道。最終只需悶在辦公室經(jīng)過上網(wǎng)查詢。才學(xué)習(xí)到商業(yè)方案書的寫作辦法。該方案書完結(jié)后。盡管在實踐內(nèi)容上與副總要求的有所間隔。但我的學(xué)習(xí)才干卻得到了用人單位的必定。

　?。ㄋ模┙逃?、壓服才干

　　在作業(yè)進(jìn)程中。助理往往會成為司理和其他作業(yè)人員之間的“傳聲筒”。擔(dān)任著將上級的指示傳達(dá)給下級。將下級定見反饋給上級的使命。怎么給有用的促進(jìn)二者之間的溝通。助理就有必要經(jīng)過言語去吸引人。打動聽。壓服人的才干。懂得明晰。簡練。明晰的表達(dá)中心思想。為上下級供給精確易懂的信息。也便是說。在這樣一個信息溝通的進(jìn)程中。個人溝通才干直接影響著溝通的成果。

　　（五）文明涵養(yǎng)

　　要與公司其他職工進(jìn)行杰出的溝通。我以為文明涵養(yǎng)也是應(yīng)必備的本質(zhì)。具有淵博的常識和杰出的精力面貌才有利于溝通。

　?。┘夹g(shù)性才干

　　技術(shù)性才干是完結(jié)某一項詳細(xì)活動所需求的身手。有些公司往往經(jīng)過訓(xùn)練。使作業(yè)人員把握必定的操作程序。習(xí)慣崗位的需求。而關(guān)于某些新招聘的人員來說。具有某方面的技術(shù)性才干往往是進(jìn)入某一作業(yè)最起碼的要求。作為咱們專業(yè)的學(xué)生。咱們的優(yōu)勢技術(shù)便是對英語的嫻熟運用。我之所以可以應(yīng)征到這個公司來做助理。很大程度上也是由于這個優(yōu)勢。

　　（七）辦理才干

　　咱們在作業(yè)進(jìn)程中需求與他人樹立聯(lián)絡(luò)，辦理他人。鼓勵他人、操控心情等等，這一切都與辦理才干有關(guān)。關(guān)于大部分學(xué)生來說，會以為對這一才干的要求往往是針對決議計劃層或辦理層而言的，可是商場導(dǎo)向的辦理體制中企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)改變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu)，服務(wù)作業(yè)的決議計劃權(quán)也從辦理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)作業(yè)第一線。

　　四、實習(xí)總結(jié)

　　白話是咱們在應(yīng)聘的時分的一關(guān)，只需招咱們這個專業(yè)結(jié)業(yè)生的用人單位，首要要查驗的便是咱們的白話。盡管咱們系里請來了外教，組織了許多的白話課，但咱們開口的時機(jī)其實很少，并且其間有些交際也是名不虛傳的。

英語專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告13

　　__年1月15日至__年5月15日，我在上海驢媽媽旅游網(wǎng)進(jìn)行了近4個月的導(dǎo)游實習(xí)。

　　一、實習(xí)公司介紹：

　　驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)立于__年，是中國領(lǐng)先的新型B2C旅游電子商務(wù)網(wǎng)站，中國最大的自助游產(chǎn)品預(yù)訂及資訊服務(wù)平臺。成立之初，驢媽媽就以自助游服務(wù)商定位市場，經(jīng)過數(shù)年發(fā)展，形成了以打折門票、自由行、特色酒店為核心，同時兼顧跟團(tuán)游的巴士自由行、長線游、出境游等網(wǎng)絡(luò)旅游業(yè)務(wù)，為游客出行提供一站式服務(wù)便利。我的實習(xí)是跟團(tuán)游的巴士自由行，主要集中在中短途路線。

　　二、實習(xí)目的

　　實習(xí)是我進(jìn)入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會，也是學(xué)生到從業(yè)者一個非常好的過度階段，實習(xí)是旅游英語專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合課程，是貫徹理論聯(lián)系實際的方針，實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法；了解旅游業(yè)現(xiàn)狀，應(yīng)用所學(xué)理論知識，提出改進(jìn)建議；在真實的工作環(huán)境下，認(rèn)識自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度，克服實習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實際相結(jié)合。通過實習(xí)提高了我的工作能力和自身的素質(zhì)，圓滿的完成了實習(xí)任務(wù)。

　　三、實習(xí)內(nèi)容

　　這次我是以實習(xí)導(dǎo)游的身份加入驢媽媽的。因此主要的工作就是熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)，獨立承擔(dān)帶團(tuán)任務(wù)。首先公司給予我們業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要集中在怎么樣進(jìn)行旅游團(tuán)的成功運作，在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等。培訓(xùn)結(jié)束后就開始跟隨經(jīng)驗豐富的導(dǎo)游學(xué)習(xí)，后來逐漸自己帶團(tuán)，從一天的團(tuán)到兩天的團(tuán)。

　　通過以前專業(yè)課的積累和這次實習(xí)，我越來越意識到導(dǎo)游工作是一份綜合性，文化性，規(guī)范性的工作。

　　綜合性：一般一個旅游項目少則一天多則十幾天，一個團(tuán)好幾十人，所涉及到住宿,餐飲,交通,娛樂,游覽,購物等方方面面的事情，接待過程就是努力處理這些事情的過程，所以綜合性非常強(qiáng)。

　　文化性：隨著生活水平的提高，人們更傾向于對文化的了解,對知識的渴求,這就要求我們導(dǎo)游，不僅要順利完成帶團(tuán)任務(wù)，還要在帶團(tuán)的過程中進(jìn)行文化的傳播，這就要求我們具有較高的知識文化修養(yǎng)。

　　規(guī)范性：由于旅游產(chǎn)品是先購買,后消費,為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量,使消費者滿意,旅行社全部的服務(wù)過程要按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來實現(xiàn),只有這樣才能使接待工作能順利進(jìn)行。所以,接待工作具有很強(qiáng)的規(guī)范性。

　　四、實習(xí)收獲及心得

　　通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)要想當(dāng)好導(dǎo)游，不但要對景點充滿熱情，還要對游客充滿熱情。這個熱情不單單是指你為他們講解的熱情，還包括對他們有親人般的關(guān)懷。有些導(dǎo)游認(rèn)為我把該講的都講了就完成了任務(wù)，我覺得這種觀點是不正確的。你講了，游客沒聽進(jìn)去，和沒講過一樣，你的任務(wù)實際上沒有完成。察言觀色很重要，時刻注意客人的舉動和表情，經(jīng)常和他們聊聊，使客人對你產(chǎn)生信任感。講解的時候要清楚自然，當(dāng)游客沒聽清楚時就要耐心的多講幾遍，讓游客清楚明白，還要抓住游客的注意力，使得游客感興趣。要與團(tuán)隊的人多溝通，這樣有利于整個團(tuán)隊的順利完成旅游活動。我堅信：我不是一個人在戰(zhàn)斗，我是為一個團(tuán)隊在服務(wù)，游客們也會珍惜我的勞動。同時我也認(rèn)識到很多問題。

　　（1）理論與實踐相結(jié)合

　　在學(xué)校的兩年時間，我積累了扎實的理論功底，在實習(xí)前，我以為，我完全可以勝任導(dǎo)游這個工作，但當(dāng)我?guī)F(tuán)后發(fā)現(xiàn)，理論與實踐還是有很大的差異的，明明按照理論該這樣做的事情，實際上卻不能這樣做。比如，我第一次帶團(tuán)去上海野生動物園，有一組家庭整整遲到四十分鐘，理論上這個不是我的錯也不是旅行社的錯，因為我們在之前都跟他們強(qiáng)調(diào)過。但是其他游客在等待的過程中，矛頭直對我和旅行社，這時候我就要妥善解決這個問題，消除游客的焦慮和不滿。那四十分鐘絕對是我實習(xí)中最難熬的四十分鐘，直到那組家庭來到，我才松了口氣。此時，我才明白：實踐是理論的基礎(chǔ)，是理論的出發(fā)點和歸宿點，對理論起決定作用，實踐與理論是緊密聯(lián)系在一起的。

　　（2）經(jīng)驗在于積累，經(jīng)驗在于總結(jié)

　　剛從學(xué)校出來，沒有任何的帶團(tuán)經(jīng)驗，雖然，進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，也跟著經(jīng)驗豐富的導(dǎo)游進(jìn)行了學(xué)習(xí)，但當(dāng)自己帶團(tuán)的時候還是遇到了這樣或者那樣的問題，卻不能進(jìn)行即時妥善的處理。記得有次一日團(tuán)是去泡溫泉，因為我是第一次去那個景點，司機(jī)師傅也是第一次去，所以師傅和我都不認(rèn)識路，路上耽擱了半個小時，自然的游客們也焦慮了，在柜臺上沖著我表示不滿，我一緊張就沒有問清楚情況，小孩不需要門票我也發(fā)了票，最后導(dǎo)致少票，我自己就只能補了兩張票。其實這些都是完全可以避免的問題，就是因為自己的經(jīng)驗不夠豐富。所以當(dāng)去自己不熟悉的景點時，要提前做好功課，做好緊急事件的處理預(yù)案，做到不慌不忙，

　　要總結(jié)每一次帶團(tuán)心得，做好筆記，隨時學(xué)習(xí)。

　?。?）善于溝通，敢于溝通

　　我覺得，溝通能力是導(dǎo)游必不可少的一個技能。溝通并不是一種本能，而是一種能力。也就是說，溝通不是人天生就具備的，而是在工作實踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練出來的。所以，如果人一生當(dāng)中想要出人頭地，一定要學(xué)會溝通。對于我們導(dǎo)游來說溝通更是重要，在帶團(tuán)過程中，我認(rèn)識到最重要的一點就是溝通，每一個細(xì)節(jié)都要注意到，每一個細(xì)節(jié)都要點到，因為很多時候跟游客溝通，就可以避免很多問題。例如在泡溫泉的時候要提醒他們哪些是需要付費的，哪些是可以免費使用的，還有溫泉附近吃飯的問題，是否可以先吃完飯再去泡溫泉等等?；蛘呤亲【频甑臅r候，要提醒有游客們檢查房間設(shè)施，這樣就可以避免在第二天查房時出現(xiàn)問題，又例如在旺季的時候，如果要排很長時間的隊，一定要先跟游客們溝通好，否則到時候游客可能就會有意見。并且我們要敢于溝通，不要因為游客有意見就不敢溝通，這時候就更加要進(jìn)行溝通，因為這樣才能消除游客的不滿，才能有利于自己的工作，才能讓游客感到舒心。

　　五、總結(jié)

　　經(jīng)過此番的實習(xí)，讓我懂了很多，收獲了很多，在這過程也經(jīng)歷了很多。實習(xí)中我最大的感受是累并充實著，每天都忙碌著。這與以前學(xué)校輕松的日子形成了鮮明的對比。以前總想著早點工作，自己掙錢自己花，但開始實習(xí)后才知道，賺錢很不易，是要付出很大努力。我也深深的理解了父母賺錢的不易，想想以前只知道伸手問父母要錢，感到很慚愧！

　　在整個實習(xí)過程中，我經(jīng)歷了很多事情，有過苦，有過甜，有過笑，流過淚，這些經(jīng)歷讓我更加堅強(qiáng)，更加處變不驚。我對整個旅游行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中，我不僅在專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展，同時，也豐富了我的人生經(jīng)歷，這將是我一生中寶貴財富。并且我得到了自己最想要的成就感，我為自己的堅持，為自己的奮斗和收獲而開心。雖然受到過冤枉的投訴，不公平的指責(zé)，沒道理的批評，但我想這個是職業(yè)生涯中必須面對和不可逃避的經(jīng)歷，所以我從容面對，并且從中汲取了教訓(xùn)總結(jié)了經(jīng)驗，看清了社會的真相，懂得了很多做人的真諦，這些都是書本中學(xué)不到的。我想，要成為21世紀(jì)的合格人才，必須跨出校門，走向社會，把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐，從實踐中不斷分析、總結(jié)、積累，從而提高自身分析問題、解決問題的能力。同時也教會了我運用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實問題，更教會了我怎么去與人溝通交流。通過實習(xí)，可以幫助我們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。這對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助，對我們培養(yǎng)事業(yè)心、社會責(zé)任感也起到了一定作用。這一次的實習(xí)必將促進(jìn)以后的工作，那些酸甜苦辣，使我得到了磨練，懂得了分享，我相信，通過我不懈的努力，我一定能成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。

　　最后我真誠的感謝我實習(xí)單位的同事們，是他們教會了我獨立，更要感謝學(xué)校以及組織我們實習(xí)的老師，謝謝你們提供的幫助。

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