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項目經理年度個人述職報告3篇 年項目經理述職報告范文

時間:2023-03-29 08:38:00 述職報告

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項目經理年度個人述職報告3篇 年項目經理述職報告范文

項目經理年度個人述職報告1

  過去的一年是極不平凡的一年,在各部門領導的關心支持下,在工程部全體同仁堅持不懈的努力下,本部門階段性完成了公司下達的`目標任務。我作為一個部門負責人,在日常工作中一手抓工程實施,一手抓用戶服務,可以說已經盡到了自己所應該盡的職責,沒有辜負公司領導對自己的期望。回顧過去的一年,我主要做了以下工作:

  一、工程項目實施工作

  一年來,本部門對市場部指派的合同清單,各項任務已做出任務分解和詳細的工作計劃,每項任務精心組織、統(tǒng)籌安排、履行項目經理負責制,各項任務取得了階段性成果。

  工程實施方面,要求大家理清頭緒,制定周密的實施計劃和詳細的施工方案。條理清晰是做工作的前提,理清思路是如何開展工作的關鍵。施工前期,首先要求伙伴們對院方的各項資源配備情況做前期調研,對發(fā)現的問題及時和用戶進行商定,并提出合理化建議。其次,施工開始,院方項目團隊組建是工程實施開源的關鍵點,系統(tǒng)工作開展涉及到的部門較多,院內部門間協(xié)調由關重要,工作是否能夠順利展開院內隊伍建設是我們的保障。作為一名工程實施人員合理統(tǒng)籌工作是基礎,每項工作要求大家制定詳細的工作計劃,目標任務要明確、人員分工要具體、成效結果要顯著,關鍵環(huán)節(jié)絕不允許不了了之。模板制作、科室培訓是工程的重要環(huán)節(jié),模板格式由院方主管科室負責提供,工程師按照統(tǒng)一格式進行制作并進行分科室審簽上線。培訓環(huán)節(jié)要求工程師采用集體授課和分科室授課兩種模式展開,培訓后務必提供培訓記錄和考核記錄,對初次培訓不能參加的醫(yī)生,安排工程師分科走動式培訓,同時,向科室提交用戶手冊。這樣以來,醫(yī)生操作中出現的問題即能得到有效解決又能遞進用戶之間的情感,伙伴們也受益匪淺。

  二、用戶服務工作

  1.對漏費系統(tǒng)用戶進行電話回訪,解決用戶存在的問題,為用戶提供滿意的解決方案。

  2.對用戶出現棘手的問題且遠程解決不了的情況,協(xié)調工程人員趕赴現場進行處理。

  對于我們來說創(chuàng)立品牌服務有至關重要,用戶就是我們的命脈,而我們又是用戶與公司之間的橋梁,所以做好用戶服務工作,對我來說和公司來說是非常重要的。

  新的一年我們應提高服務質量和產品質量、減少用戶投訴,盡快為用戶解決問題,如果是用戶操作上的問題我們則指引他,是產品質量的問題則及時改進??傊坝脩羰强偛谩保驹谟脩舻慕嵌人伎紗栴}。

  三、團隊建設

  工程部是一個年輕的團隊,個個充滿著活力,但因為部分人員工作經驗少,內部培訓做得不到位不可避免地出現臨機處理問題能力不足,現場動態(tài)管理不到位等問題。

  對此,今后在工作上嚴格要求,學習上時時督促,利用自己的經驗和技能進行“幫、帶”團隊伙伴,從而激發(fā)員工的工作激情。

  四、溝通協(xié)調

  從這一段的工作中,我深深體會到,emr項目是一個系統(tǒng)工程,僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,工程部要充分發(fā)揮承上啟下的作用,遇到問題要協(xié)調公司內部各部門之間的工作。這樣,我們的工作才能做得更加完美。

  五、下一步工作打算

  在以后的工作中,繼續(xù)提高業(yè)務水平,積極主動地向業(yè)務部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面的掌握各項工作。

  以上是我述職請領導給出指導建議!

項目經理年度個人述職報告2

  時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20__年已經過去,在這一年里,我單位學到了很多。首先,非常感謝貴公司提供給我單位一個成長的平臺,讓我們在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能?;厥走^去的一年,貴公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我單位在工作中得心應手。通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的突破,管理經驗得到進一步提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。我們會一直努力,爭取更上一層樓,為了能更好的和貴公司配合,我會做到,并做好以下幾點:

  一、具有良好的工作業(yè)績

  和貴公司積極配合,井然有序的開展工作,保質保量的完成公司委托的工程。20__年本單位共完成客戶單點245個項目,共建小區(qū)26個項目,校園網絡建設4個。20__年固網項目所簽合同約為450萬,本年度新建工程基本驗收,資產幾乎轉資。

  二、具有正確的工作態(tài)度

  在思想上,我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵,愛崗敬業(yè)就是要做

  三、好本職工作,把一點一滴的小事做好。

  具有良好地工作作風在工作和學習上,我作風扎實,關心下屬,團結同事,注重細節(jié),追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。作為一名專業(yè)的通信技術人員除了專業(yè)的知識和技能外,細心和細節(jié)的注重都是非常重要的,細節(jié)差之毫厘,結果謬之千里,無論是做事還是做人都要明白細節(jié)決定成敗,精益求精才能爭創(chuàng)佳績。

  四具有良好的團隊合作精神

  有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事以及施工隊人員談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術經驗不足不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個團隊的工作效率。然而我主動引導他們,和他們講解工作中的各方面注意事項,讓他們對日常的工作有新的認識和理解,能夠很好地獨立完成各項工作任務,不斷提高工作效率,確保施工安全,20__已成為過去,在20__這新的一年里,我們會,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,認真負責的完成每項工作。提高每個項目工程的施工效率。

  20__年轉眼就結束了,回首這一年自己雖然完成了自己的本職工作,可是與其他施工單位相比,還相差很遠,自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。

  首先,工作方式方法不對頭,一年來深入基層的時間不多,工作當中存在的問題沒有及時予以解決;

  第二,心胸不寬,對自己主管施工隊的員工要求不嚴,考核不夠,有時候還有考核不認真的現象;

  第三,工作抓的不夠細致,不夠深入,聽取職工的意見也不夠全面;

  總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領導的安排,積極主動地工作,配合公司領導完善好每項工作,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應有的貢獻。期待我單位和貴公司共發(fā)展,再新的一年里共創(chuàng)新輝煌。

項目經理年度個人述職報告3

  20__年項目部先后承建了__街工程、__設施改造工程、__小學危房翻建等6項工程,質量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項目部工作過程中,嚴格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,敢于承擔職責,有較高的組織協(xié)調本事,能理論聯系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產任務,現將20__年全年工作總結如下:

  一、20__年工作情景

  作為項目部負責人,安全一向是我最為關注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當中,認真落實公司和本項目部各項規(guī)章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情景,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),順利的經過了上級各部門和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。

”質量”是企業(yè)永恒的主題,更是自我追求的目標,工作中我與員工共同探討,“將質量意識灌輸到每一名成員,將質量觀念體現到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》,明確質量管理目標,編制合理的施工方案,從材料進場到各項工序施工,嚴格執(zhí)行“三控,三檢”制,從基礎管理上保證了各項工程的施工質量,各項報檢、報驗合格率到達100%。進度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據施工條件和合同工期,制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行,在不一樣階段編制各層次的進度計劃,特殊情景、特殊調整,使進度始終處于受控狀態(tài)。20__年全年6項工程各個節(jié)點全部按時完成,顧客滿意度到達95%以上。企業(yè)管理的最終目的是效益,所以實現利潤最大化也是考驗項目經理重要指標。在每一項工程開工前,我都組織項目部進行工程分析,結合多年的經驗,制定合理的工期,編制科學的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,以創(chuàng)新的成本管理措施,確保了年初制定不超過去年86%的成本目標。

  一個成功的團隊必須要具備“凝聚力、職責心、榮譽感,歸屬感”?!?0后”是項目部的主要組成部分,年輕人充滿朝氣,而工作經驗不足卻是他們不可回避的現實。如何揚長避短,將年輕的朝氣化作前進的動力,將這群渴求提高卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才,是項目部建設的重中之重。經過自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感。其次讓他們明白,項目部的成功是全員努力的結果,每個成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項目部員工的凝聚力和團體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,構成年輕員工人人努力學習技術的良好風氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長為業(yè)務骨干。

  與主管單位、建設單位的溝通與交流是項目經理的日常工作之一,良好的關系氛圍,能夠使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創(chuàng)造這種良好的氛圍,就必須取得相關單位的信任。在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下,經過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施,以及驗收合格的各項工程,充分向相關單位展現了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。

  二、不足及展望

  在項目部工作管理中,雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,可是由于自我的水平有限,對各文件精神理解不夠,在項目部的各項管理工作中,還沒有到達完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標準。

  在各項工程施工中,感激公司各相關部室供給的及時配合和幫忙,使我們承建的各項工程順利完成??墒俏冶救烁械脚c公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。

  各位領導、各位代表20__年又是一個新起點,也是充滿期望和機遇的一年。我必須不會辜負你們的期望,帶領項目部全體成員,為公司創(chuàng)造更高的效益,贏得更多的榮譽。

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