以下是會員“tpr32”收集的年終的述職報告合集11篇，供大家賞析。
年終的述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家早上好！時光荏苒、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年即將過去，是我在中支公司的第三年，現(xiàn)將一年來我的工作履職情況做如下匯報：
一、主要工作及績效
按照總經(jīng)理室的分工，我分管縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、車商渠道業(yè)務(wù)、農(nóng)險部和理賠部，主要分管工作內(nèi)容匯報如下：
?。ㄒ唬┛h區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展工作
截至12月21日，##支公司累計保費(fèi)收入萬元，同比減少800萬元，增長-%；##支公司累計保費(fèi)收入萬元，同比減少萬元，增長-%；##支公司累計保費(fèi)收入萬元，同比減少萬元，增長-%；##支公司累計保費(fèi)收入萬元，同比減少萬元，增長-%；##營銷部累計保費(fèi)收入萬元，同比減少萬元，同比增長-%。五家縣級機(jī)構(gòu)全部負(fù)增長且負(fù)增長比例較大，縣區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展工作不力，我責(zé)無旁貸。
進(jìn)入，根據(jù)扭虧工作的需要，中支公司主動放棄了高虧礦山團(tuán)意險、出租車、特種車、自卸車等業(yè)務(wù)，加上市場車險費(fèi)用逐步攀高，打折、送禮品等優(yōu)惠活動頻繁，我司車險費(fèi)用政策難以跟上市場導(dǎo)致意外險和車險業(yè)務(wù)大幅度下滑。
背負(fù)扭虧和業(yè)務(wù)發(fā)展的雙重壓力，中支負(fù)重前行，在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，總經(jīng)理室成員分工不分家，團(tuán)結(jié)一致、積極行動，我利用同學(xué)關(guān)系主動聯(lián)系中國郵儲銀行分行車險信用卡分期業(yè)務(wù)、履約貸款保證保險業(yè)務(wù)，對接郵政電子商務(wù)局“車險自郵一族”業(yè)務(wù)，對接中原銀行、小微商會農(nóng)戶小額貸款保證保險業(yè)務(wù)等，希望通過努力找到業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)。面對艱難的市場環(huán)境，總經(jīng)理室沒有放棄，我們在行動。
?。ǘ┸嚿糖罉I(yè)務(wù)發(fā)展工作
我公司與東風(fēng)悅達(dá)起亞、長安馬自達(dá)、上汽榮威和MG、東風(fēng)標(biāo)致、奇瑞、上海大眾等4S店和##縣全通汽車服務(wù)有限公司建立了合作，全年實現(xiàn)保費(fèi)收入萬元。由于部分合作4S店資金鏈斷裂以及店面轉(zhuǎn)讓，我司謹(jǐn)保存了上海大眾4S店和##縣全通汽車服務(wù)有限公司，后來又與市和諧汽車銷售服務(wù)有限公司、##市鑫威汽車服務(wù)有限公司建立了合作，全年實現(xiàn)保費(fèi)收入萬元，業(yè)務(wù)略有下滑。但該渠道業(yè)務(wù)賠付率低，-滾動兩年滿期賠付率只有30%，屬于公司價值業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)造了利潤、節(jié)省了費(fèi)用。
車商渠道部現(xiàn)在沒有專門人員，市區(qū)車商業(yè)務(wù)由我和客服部人員進(jìn)行維護(hù)，為了做好車商業(yè)務(wù)，我親自蹲守4S店、接送客戶出保單、手把手教客服人員承保簽單，現(xiàn)在已順利進(jìn)駐上海大眾4S店實現(xiàn)正常簽單。
（三）理賠客服部工作
2 014年由于賠付率高、理賠數(shù)據(jù)差，中支理賠考核指標(biāo)排名位居全國中支排名后20名，理賠工作落后。中支認(rèn)真貫徹落實全省理賠客服工作會議精神，緊緊圍繞“優(yōu)賠增效”活動開展工作，出實招、抓實效，“降低賠付成本，實現(xiàn)扭虧目標(biāo)”、“緊盯總公司五項核心理賠考核指標(biāo)，確保摘掉全國理賠后20名帽子”成為全體理賠客服人員的年度工作總目標(biāo)。通過優(yōu)化細(xì)化考核辦法，加大獎罰力度，加強(qiáng)日常督導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，中支理賠工作有了較大進(jìn)步，預(yù)測我司最終考核成績將摘掉全國理賠后20名的帽子。截至12月21日，車險未決存量264件，距離目標(biāo)差25件，保證年底完成省公司下達(dá)的未決清理目標(biāo)；小額非人傷案件報案結(jié)案周期天，達(dá)標(biāo)；積壓未決賠案清理率85%，達(dá)標(biāo)；非車險未決、當(dāng)前車險報案結(jié)案周期、當(dāng)前車險小額涉人傷報案結(jié)案周期和車險累計報案結(jié)案周期不達(dá)標(biāo)。全年查處虛假案件7起，拒賠金額40余萬元；訴訟調(diào)解率%，減損金額萬元；疑難人傷案件調(diào)解結(jié)案，減損42萬余元。
中支理賠客服部有三名骨干人員離司，一名人員調(diào)崗，人員少、工作壓力大，加班加點(diǎn)成為常態(tài)，客服人員整月沒有休息日也成家常便飯，我在此對全體客服人員的辛勤付出表示由衷的感謝和敬佩，謝謝你們！
?。ㄋ模┺r(nóng)險工作
全市農(nóng)險業(yè)務(wù)保費(fèi)收入萬元，與876萬元相比，同比增長-%，其中承保能繁母豬8704頭，保費(fèi)收入萬元；育肥豬頭，保費(fèi)收入萬元；冬小麥萬畝，保費(fèi)收入萬元；玉米萬畝，保費(fèi)收入萬元；煙草9萬畝，保費(fèi)405萬元；公益林7萬畝，保費(fèi)7萬元。
我司連續(xù)第三年承保盧氏地區(qū)煙葉保險，實現(xiàn)保費(fèi)收入405萬元，同相比增加保費(fèi)42萬元；在省公司農(nóng)險部的支持下，簽單承保曹家窯林場7萬畝公益林，實現(xiàn)保費(fèi)收入7萬元，市區(qū)農(nóng)險實現(xiàn)0突破，公益林業(yè)務(wù)實現(xiàn)0突破；煙葉保險今年遭遇嚴(yán)重冰雹災(zāi)害，我先后十余次奔赴災(zāi)害現(xiàn)場進(jìn)行災(zāi)情查勘定損，煙葉保險預(yù)計賠付金額680余萬元。
二、工作中的體會
?。ㄒ唬┴?fù)重前行尤為艱辛
中支背負(fù)扭虧和業(yè)務(wù)發(fā)展的`雙重壓力，加上市場車險費(fèi)用競爭與日俱增，我司費(fèi)用始終無法跟上市場，劣質(zhì)業(yè)務(wù)我們不想要，優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)費(fèi)用高，我們又拿不到，而同業(yè)公司在費(fèi)改前通過增加費(fèi)用投入、保費(fèi)打折、團(tuán)購贈禮品等活動將優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)提前續(xù)保。我司在11-12月份雖然也做了大量工作和費(fèi)用投入，但收效甚微，錯過了業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金期。劣質(zhì)業(yè)務(wù)甩掉后，優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)沒有拿到，造成業(yè)務(wù)大幅度的下滑，業(yè)務(wù)發(fā)展面臨較嚴(yán)峻的考驗。需要我們?nèi)w干部員工樹立信心，迎難而上，搶抓機(jī)遇，發(fā)揚(yáng)中華人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神打贏翻身仗。
?。ǘ┣澜ㄔO(shè)滯后，成為業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸。
我司渠道建設(shè)滯后，業(yè)務(wù)xx除了幾個營業(yè)車隊外就是員工直銷散單業(yè)務(wù)，4S店渠道、銀保渠道業(yè)務(wù)很少，此業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)面臨競爭對手顯得很單薄，很沒有競爭力。（比如說平安，基本上與市區(qū)所有4S店都有業(yè)務(wù)合作，平安電網(wǎng)銷的獲客能力我想在坐各位也都十分清楚，非營業(yè)客車業(yè)務(wù)平安通過4S店渠道將新車拿走，非新車業(yè)務(wù)通過電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行價格優(yōu)惠加禮品贈送進(jìn)行拓客，留給我們的空間已經(jīng)非常小了，除了你的鐵桿粉絲，其他的客戶可能禁不住同業(yè)公司的誘惑），銀保渠道限制了分期貸款車的投保公司范圍，我司沒有渠道合作，也是沒有辦法拿到此塊業(yè)務(wù)。在目前財險市場上，渠道戰(zhàn)略確實十分重要。有些同志可能不認(rèn)可我的看法，覺得高費(fèi)用如果給我們員工，我們員工也能拓展較多的業(yè)務(wù)，我認(rèn)為每個人的人脈關(guān)系都是有限的，只有修渠引水，與相關(guān)渠道建立合作共贏的模式才能尋求較大業(yè)務(wù)發(fā)展空間和業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，所以我認(rèn)為廣建渠道才能破解發(fā)展瓶頸。
?。ㄈ┕竞诵臉I(yè)務(wù)少，費(fèi)用調(diào)配空間狹小。
我司業(yè)務(wù)中核心業(yè)務(wù)少，核心業(yè)務(wù)指的是公司可以把控的業(yè)務(wù)，此類業(yè)務(wù)不會因為某個人員的離開而丟失，并且業(yè)務(wù)受市場費(fèi)用影響小，能給公司產(chǎn)生費(fèi)用結(jié)余。分析我司業(yè)務(wù)后發(fā)現(xiàn)此類業(yè)務(wù)基本沒有，782萬的農(nóng)險業(yè)務(wù)由于地處山區(qū)，農(nóng)戶地塊小分散，展業(yè)成本和服務(wù)成本高，所以基本也無法產(chǎn)生結(jié)余，費(fèi)用險種間調(diào)配困難，不利于優(yōu)質(zhì)高費(fèi)用業(yè)務(wù)的拓展。
?。ㄋ模┤司a(chǎn)能低，工作效率低，阻礙公司前行。
按今年的保費(fèi)收入測算，中支人均產(chǎn)能不足50萬元，人均產(chǎn)能低，人力成本高，工作效率低，較高的人力成本擠壓了變動費(fèi)用投放市場的空間，市場費(fèi)用投放少，做不來業(yè)務(wù)，形成惡性循環(huán)。公司原有的員工直銷模式在目前市場環(huán)境下由優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榱觿?，阻礙公司前行。
三、工作思路
即將過去，新的一年即將來臨，成績單非常不理想，我將整裝待發(fā)，奮力一搏，主要工作思路匯報如下：
1、加強(qiáng)渠道建設(shè)，提高人均產(chǎn)能加強(qiáng)與4S店業(yè)務(wù)的合作，做好車商渠道鋪設(shè)工作。
借鑒平安公司的經(jīng)驗，一個銷售人員分配幾個4S店進(jìn)行維護(hù)，理賠人員按照公司要求進(jìn)行車輛資源送修配合。業(yè)務(wù)拓展前期，我們的送修資源肯定有限，車商費(fèi)用一方面積極向省公司申請，另外一方面中支要進(jìn)行大力扶持，4S店渠道業(yè)務(wù)前期需要投入一些成本，待業(yè)務(wù)量慢慢上來后再逐步降低成本。將有限的費(fèi)用資源投入優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)才能逐步實現(xiàn)雙超的經(jīng)營目標(biāo)，臨時抱佛腳弄些劣質(zhì)業(yè)務(wù)，無異于飲鴆止渴。
加強(qiáng)與銀行、郵政系統(tǒng)的合作，利用他們的渠道拓展業(yè)務(wù)，銀行方面可以借助我們的保證保險業(yè)務(wù)介入合作，達(dá)成較好的銀保合作模式，銀行貸款資源的開發(fā)將為我們帶來大量客戶和保費(fèi)收入。
將我們的銷售人員、閑余的管理人員放到我們的渠道上，讓他們在渠道維護(hù)上提高人均產(chǎn)能。
2、抓核心業(yè)務(wù)拓展，增加費(fèi)用調(diào)配空間。將下力氣抓農(nóng)險業(yè)務(wù)和信用保證保險業(yè)務(wù)，把公司的核心業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，增加費(fèi)用調(diào)配空間。通過核心業(yè)務(wù)帶動涉農(nóng)業(yè)務(wù)和非車險業(yè)務(wù)的發(fā)展，積極調(diào)整險種結(jié)構(gòu)。這些核心業(yè)務(wù)將會讓公司接觸到政府、企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)業(yè)經(jīng)營組織、特殊農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)戶等客戶，這些客戶有較強(qiáng)的保險購買力，針對這些客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，提供一攬子保險產(chǎn)品，為公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展找到客戶、找到業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
3、抓理賠隊伍建設(shè)，實現(xiàn)公司優(yōu)賠增效目標(biāo)。理賠管理的關(guān)鍵是理賠人員的管理，建立一支專業(yè)、負(fù)責(zé)的理賠隊伍將會為公司減少很多損失，可以有效控制賠付成本。借鑒平安公司的經(jīng)驗，計劃儲備培養(yǎng)一些文化素質(zhì)高、道德品德好、認(rèn)真負(fù)責(zé)的理賠人員，對于目前在崗的文化水平低、不學(xué)習(xí)、不服從公司理賠管理、損公肥私、弄虛作假的人員要堅決剔除理賠隊伍，實現(xiàn)理賠人員的合理流動，最終要實現(xiàn)理賠與業(yè)務(wù)分離，真正實現(xiàn)理賠集中管理。只要這個隊伍建好了，理賠各項數(shù)據(jù)指標(biāo)自然會好，送修資源也才會掌握在公司手中，才能實現(xiàn)優(yōu)賠增效和促進(jìn)車商業(yè)務(wù)健康發(fā)展的目標(biāo)。
特此匯報，不當(dāng)之處敬請批評指正。
年終的述職報告 篇2
XX年，我與班子成員一道，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全市黨員干部群眾深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央和省市決策部署，努力克服各種困難和不利因素的影響，采取積極有效措施搶抓長吉一體化發(fā)展機(jī)遇，深化改革，加快發(fā)展，實現(xiàn)了全年預(yù)期工作目標(biāo)。預(yù)計到年末，全市地區(qū)生產(chǎn)總值可實現(xiàn) 億元，比上年增長 %；全口徑財政收入達(dá)到 億元，比上年增長 %，其中地方級收入達(dá)到 億元；全社會固定資產(chǎn)投資完成 億元，比上年增長 %。各項主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均居bb地區(qū)外縣（市）前列，在全省縣（市）綜合排名中，連續(xù)四年實現(xiàn)升級進(jìn)位，現(xiàn)已位居全省第三。一年來，我主要抓了以下四個方面工作：
一、牢記加快發(fā)展是第一要務(wù)，聚精會神抓經(jīng)濟(jì)
作為一名市委書記，首要任務(wù)是把全市上下的思想統(tǒng)一到黨的要求上來，統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展上來。為此，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級精神的基礎(chǔ)上，突出“解放思想、改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變方式、科學(xué)發(fā)展”這一主題，緊密結(jié)合aa實際，著眼轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展。一是圍繞長吉一體化，加快區(qū)域布局戰(zhàn)略調(diào)整。我在組織全體市委委員外出學(xué)習(xí)考察的基礎(chǔ)上，調(diào)動大家圍繞長吉一體化發(fā)展這個重大機(jī)遇，重新審視aa的區(qū)位、交通、資源和生態(tài)優(yōu)勢，對aa的區(qū)域布局進(jìn)行深入思考，認(rèn)真研究aa的新一輪城市規(guī)劃與建設(shè)問題，確定了“三城并進(jìn)、組團(tuán)發(fā)展”的戰(zhàn)略構(gòu)想，即打造aa老城、空港新城和 新城等三個城市組團(tuán)，同時推進(jìn) 等重點(diǎn)小城鎮(zhèn)組團(tuán)，從而在長吉兩大城市間形成以長吉高速、長吉高鐵、長吉北線為軸線，以高等級公路為聯(lián)結(jié)，以自然生態(tài)為特色，以新興產(chǎn)業(yè)為支撐的中小生態(tài)城市群。在“三城”建設(shè)上，堅持用bb新區(qū)的眼界去謀事，用bb新區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)去辦事，用bb新區(qū)的速度去成事，在新一輪發(fā)展中搶占先機(jī)。另外，還聘請了德國上海易誠工程顧問有限公司對南部新城進(jìn)行了概念性規(guī)劃設(shè)計。11月30日，我們在bb市舉行了aa南部新城概念規(guī)劃說明會，吸引社會各界力量參與aa新城的開發(fā)與建設(shè)。目前，這一發(fā)展戰(zhàn)略已得到省和bb市的肯定和認(rèn)可，成為aa上下的思想共識和自覺行動，正在轉(zhuǎn)化為推進(jìn)aa科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大動力。二是圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)升級，加快項目集聚開發(fā)。全力推進(jìn)“兩區(qū)”這個項目平臺，進(jìn)一步強(qiáng)化招商選資意識，重點(diǎn)圍繞能源、機(jī)械加工、農(nóng)副產(chǎn)品加工、醫(yī)藥這四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，引進(jìn)一批可配套發(fā)展的新、高、大項目，今年全市新建、續(xù)建項目172個。吉林福鋼、建華管樁、吉柴發(fā)動機(jī)等一批重大項目相繼建成投產(chǎn)，長拖集團(tuán)與中國一拖集團(tuán)實現(xiàn)戰(zhàn)略重組。三是圍繞農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，努力促進(jìn)農(nóng)民增收。我圍繞促進(jìn)農(nóng)民增收這個根本目標(biāo)，堅持用系統(tǒng)化、工業(yè)化思維謀劃農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目進(jìn)一步發(fā)展，以糧食加工、肉類加工、優(yōu)質(zhì)粘玉米為主的特色產(chǎn)業(yè)扎實推進(jìn)，藍(lán)莓種植面積達(dá)到 畝，規(guī)模以上龍頭企業(yè)發(fā)展到 個，農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)發(fā)展到 戶。“雙千工程”實現(xiàn)新飛躍，新培育“小老板” 戶，全市備案省、市標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū) 個，完成全年任務(wù)的 %。四是圍繞破解發(fā)展瓶頸，全力抓好金融創(chuàng)新。積極探索融資途徑，以大融資推動大建設(shè)，靠金融的辦法解決金融的問題。在做大農(nóng)村商業(yè)銀行、深入實施農(nóng)村“三權(quán)”抵押貸款的基礎(chǔ)上，探索創(chuàng)新投融資體制，積極運(yùn)用市場化的方式破解金融瓶頸。依托吉林aa農(nóng)村商業(yè)銀行，整合全市國有資產(chǎn)，籌建了吉林九富資產(chǎn)經(jīng)營管理公司，這一政府融資平臺投入運(yùn)行后，將為aa縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供 億元的融資助力；繼續(xù)改善農(nóng)村融資環(huán)境，不斷拓寬融資渠道，引進(jìn)包商銀行，成立了aa龍嘉村鎮(zhèn)銀行。
二、牢記為民造福是第一目標(biāo)，全心全意抓民生
我始終恪守“為官一任，造福一方”的古訓(xùn)，把改善民生作為第一目標(biāo)，努力維護(hù)民眾根本利益和社會和諧穩(wěn)定。創(chuàng)城工作取得新成果，我市正式獲得省級文明城市和省級衛(wèi)生城市榮譽(yù)稱號。積極推進(jìn)城市南移，進(jìn)一步完善了城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對aa大街、工農(nóng)大街、新華大街等老城區(qū)主干道實施了全面改造，市醫(yī)院異地建設(shè)工程和新區(qū)賓館主體工程實現(xiàn)冷封頂，集中供熱工程順利完工，老城區(qū)實現(xiàn)集中供熱。強(qiáng)化促進(jìn)就業(yè)政策，不斷完善社會保障和救助體系，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、“新農(nóng)合”、養(yǎng)老保險基本實現(xiàn)全覆蓋。堅持全面保障和改善民生，努力解決與群眾生活密切相關(guān)的就學(xué)、就業(yè)、就醫(yī)等方面問題，切實提升了人民群眾幸福指數(shù)。棚戶區(qū)改造、農(nóng)村泥草房改造、災(zāi)后重建等民生工程扎實推進(jìn)，教育、科技、文化、衛(wèi)生、廣電、計生等社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。進(jìn)一步推進(jìn)平安aa建設(shè)，強(qiáng)化社會治安綜合治理，嚴(yán)厲打擊各類刑事犯罪，保證了社會和諧穩(wěn)定。
在總結(jié)成績的同時，我也清醒地看到存在的問題和不足，主要是：有時以干代學(xué)，理論學(xué)習(xí)不夠深入，現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)相關(guān)知識欠缺；推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和解決復(fù)雜矛盾的辦法不夠多，一些資源優(yōu)勢未能快速轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢；經(jīng)濟(jì)總量還比較小，結(jié)構(gòu)不合理，產(chǎn)業(yè)集群度低，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的經(jīng)濟(jì)還很薄弱等等。對上述問題，我一定高度重視，在今后的工作中以更加解放的思想，更加務(wù)實的作風(fēng)，力求突破，努力推進(jìn)aa經(jīng)濟(jì)社會實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
年終的述職報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，在各位同事的支持下，勤奮工作，銳意進(jìn)取，較好地履行了自己的工作職責(zé)，現(xiàn)作如下簡要匯報：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)商函營銷知識，不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，并在業(yè)余時間積極主動地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，為順利開展新工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
二、積極投身商函營銷工作，與客戶建立良好互動關(guān)系
身為一名營銷員，如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能，這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認(rèn)識能力，增強(qiáng)與客戶聯(lián)系，提升客戶服務(wù)滿意度。
作為一名營銷人員，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?，F(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準(zhǔn)確性和及時性，更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中，實現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時與客戶進(jìn)行溝通交流，聽取客戶建議，參考客戶實際情況，幫助制定合理完善的營銷策略，調(diào)動客戶的積極性。
與客戶換位思考，站在客戶的銷售角度看問題，消除雙方溝通障礙，一致立場，建立良好工作友誼，使商函營銷工作得以順利開展。深入了解客戶經(jīng)營情況，根據(jù)客戶的消費(fèi)群體、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營能力，為客戶指定合理的商函營銷計劃，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持。
三、配合領(lǐng)導(dǎo)工作，提高執(zhí)行力
作為一名營銷員，端正態(tài)度，認(rèn)真履行本職工作，更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，切實提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作，團(tuán)結(jié)一致，努力進(jìn)取。
在這一年的工作中，雖然取得了一些成績，但我深刻地知道，在工作中仍然存在著很多問題，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團(tuán)結(jié)合作，努力促進(jìn)銷售工作的完成，做一名優(yōu)秀的職工。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年終的述職報告 篇4
本人從20xx年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來，我不斷的學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核：
一、通過努力學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提升素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起，在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會很多，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月，但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作，加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。
三、盡心履職，全心全意做工作
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的`工作從不計價還價，總是保質(zhì)保量完成，對自己份內(nèi)的工作也能積極對待，努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠對待，學(xué)習(xí)同事的長處，精益求精。
總之，總結(jié)三個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
年終的述職報告 篇5
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xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委述職報告(個人述職報告)
在過去的一年中，我們?nèi)?zhèn)上下信心堅定，目標(biāo)明確，精誠團(tuán)結(jié)，攻難克堅，出現(xiàn)了氣圓勁足，蒸蒸日上的新局面，展現(xiàn)了我們?yōu)愁^人能干事、會干事、干成事的精神風(fēng)貌。回顧總結(jié)今年黨委和本人工作，主要“四個狠抓”：
一、解放思想，搶抓機(jī)遇，狠抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。
今年是一個多事之年，不管是順境，還是遇“天災(zāi)”，我們都始終堅持加快發(fā)展不動搖，經(jīng)濟(jì)及各項工作取得了前所未有的成績，特別是GDP、財政收入、利用民資、外資等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平，具體做法：“四個注重”。
一是注重調(diào)整思路抓氛圍。隨著市區(qū)“東聯(lián)西擴(kuò)”戰(zhàn)略的實施，我鎮(zhèn)地理優(yōu)勢日益凸現(xiàn)，面臨新形勢、新情況，我們黨委審時度勢，整合優(yōu)勢，緊緊抓住發(fā)展第一要務(wù)，牢固增強(qiáng)“四種”意識，即：發(fā)展意識、憂患意識、責(zé)任意識、爭先意識，樹立“三種觀念”，即：規(guī)劃、環(huán)境、服務(wù)都是生產(chǎn)力的觀念;以實績論英雄的觀念;借助外力乘勢而上的觀念。主動調(diào)整思路，由局部的規(guī)劃向市區(qū)總體規(guī)劃相對接，由局部的發(fā)展向全面發(fā)展相對接，適時提出了村村爭第一的發(fā)展思路，在全鎮(zhèn)上下大力營造發(fā)展的濃烈氛圍。
二是注重加快發(fā)展抓招商。XXXX年，重點(diǎn)圍繞招商引資和項目建設(shè)，實現(xiàn)了招商引資工作的輝煌勝利。全年全鎮(zhèn)共引進(jìn)項目XX個，實現(xiàn)民資注冊XXXX萬元，列全區(qū)首位，重點(diǎn)抓了以下三方面工作：一是打造灣頭招商品牌，提出“以誠信服務(wù)贏得客商的信任”，倡導(dǎo)“誠信、開明、高效”的灣頭精神，合力營造“親商、安商、富商”的投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境。目前，來我鎮(zhèn)洽談和投資的客商都感到我們?yōu)愁^人做事實在，服務(wù)到位，效率高。二是探索總結(jié)招商規(guī)律，明確了符合灣頭實際的招商主攻方向，著重在成片開發(fā)上做文章，打造鮮明的區(qū)域個性和特色。三是層層傳遞壓力。進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任制考核，實行“月月申報、季季考評、年終考核”，以實績論英雄，初步形成人人關(guān)心招商，個個參與招商的氛圍，真正形成了舉全鎮(zhèn)之力招商引資。
三是注重企業(yè)改制抓增效。按照“徹底改、改徹底”的要求，對原鎮(zhèn)辦企業(yè)進(jìn)行徹底的改革、改制。我鎮(zhèn)刀剪廠是一個XX年建廠的，是屬大集體企業(yè)，長期以來由于缺乏有效的管理和技術(shù)的更新，產(chǎn)品幾十年一貫制，技術(shù)含量不高，市場份額狹窄，企業(yè)年連虧損，嚴(yán)重資不抵債，資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)負(fù)XXX%，職工經(jīng)常為工資到市區(qū)上訪，嚴(yán)重影響社會的穩(wěn)定和灣頭的形象。我們在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，黨委多次研究，慎重決定對其實行依法破產(chǎn)，在實施過程中，雖遇到了諸多的阻礙和困難，但我們頂住種種壓力，在鎮(zhèn)財政資金較為緊張的情況下，拿出XXX多萬元對刀剪廠實行全面破產(chǎn)，刀剪廠的破產(chǎn)既保護(hù)了職工的利益，又維護(hù)了一方穩(wěn)定，又為招商引資騰出了空間。今年鎮(zhèn)化機(jī)廠、鍋爐廠兩個嚴(yán)重資不抵債企業(yè)實行破產(chǎn)，使這兩企業(yè)甩掉了歷史上沉重的債務(wù)包袱，輕裝上陣，提高了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)態(tài)。鎮(zhèn)合作基金會一度時期曾是社會各界都十分關(guān)心的熱門話題，灣頭人倍加關(guān)注的焦點(diǎn)問題，三年多來，經(jīng)多方努力，我們已順利全部兌付本金，三年共計兌付本金XXXX萬元、XXXX多儲戶，受到社會各界和廣大群眾的一致好評。
四是注重發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)抓規(guī)模。如何放手發(fā)展民營企業(yè)，激發(fā)民資投資的熱情，是黨委工作的一個重要議程，我們在堅持“六放”的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)民營企業(yè)向小而專、小而精、小而特、小而優(yōu)的方向發(fā)展。引導(dǎo)具有一定規(guī)模的民營企業(yè)，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，完善企業(yè)法人結(jié)構(gòu)，向合作化、集團(tuán)化方向發(fā)展，做大做強(qiáng)規(guī)模，今年共新增X個規(guī)模以上企業(yè)，新增產(chǎn)值達(dá)X個億以上。
二、科學(xué)決策，合理安排，狠抓重點(diǎn)工作開展。
今年以來，大事、難事接連不斷，面對種種考驗，我鎮(zhèn)黨政一班人都能高度重視，迅速行動，坐鎮(zhèn)一線蹲點(diǎn)，超前一拍謀劃，靠前一步指揮，深入一線督查，及時做好應(yīng)對，取得了“二大戰(zhàn)役”的全面勝利。
一是創(chuàng)建省級衛(wèi)生鎮(zhèn)奪佳績，根據(jù)市委、市政府的要求，市區(qū)周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)年內(nèi)必須創(chuàng)建成省級衛(wèi)生鎮(zhèn)，自年初開始，我們根據(jù)創(chuàng)建省級衛(wèi)生鎮(zhèn)的要求，全面制訂工作計劃，認(rèn)真組織實施，做到“三制一原則”(一把手負(fù)責(zé)制、單位承包制、責(zé)任追究制和屬地管理原則)。確保任務(wù)到位、責(zé)任到位，投入到位，民意測驗，群眾滿意率達(dá)XX%以上。并以創(chuàng)建為契機(jī)，全面改造鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌，切實為民辦實事，先后投入XXXX多萬元用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)大街小巷、人行道路硬化率達(dá)XXX%，先后順利通過了“揚(yáng)州市衛(wèi)生鎮(zhèn)復(fù)查”、“江蘇省衛(wèi)生鎮(zhèn)市級考核”，被命名為“滅鼠、滅蟑、滅蠅先進(jìn)鎮(zhèn)”，在全市率先實現(xiàn)了省級衛(wèi)生鎮(zhèn)。
二是拆遷安置順民意。隨著市區(qū)逐步向東發(fā)展，我鎮(zhèn)融入城市的步伐顯著加快，“大拆、大建、大發(fā)展”的帷幕在我鎮(zhèn)已全面揭開。一年來，我鎮(zhèn)拆遷工作面廣量大，全鎮(zhèn)X個行政村，村村有拆遷任務(wù)，據(jù)統(tǒng)計，XXXX年全鎮(zhèn)共征用土地XXXX多畝，拆遷居民XXX多戶，拆遷面積達(dá)X萬多平方米。重點(diǎn)拆遷任務(wù)有廣陵產(chǎn)業(yè)園用地、里下河農(nóng)科所用地、江揚(yáng)東接線延伸段用地、企業(yè)建設(shè)用地等項目。鎮(zhèn)黨委、政府對拆遷工作高度重視，一方面組建了強(qiáng)有力的拆遷領(lǐng)導(dǎo)班子和工作班子，本著依法拆遷，實惠為民原則，最大限度的給予群眾實惠，讓群眾滿意;另一方面，對照市委、市政府文件要求，耐心細(xì)致做好說服動員工作，不厭其煩的講解拆遷政策，設(shè)身處地為群眾多考慮，竭盡所能給予幫助支持。實踐證明，我們的班子是有凝聚力的，我們的基層干部是有戰(zhàn)斗力的，我們的群眾是理解和支持我們工作的，確保了區(qū)委、區(qū)政府交辦我鎮(zhèn)的各項拆遷工作的順利進(jìn)行，并且沒有一起群眾因征地拆遷而上訪，得到了市、區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
三、統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)發(fā)展，狠抓黨建精神文明建設(shè)。
在黨建方面，重點(diǎn)以村黨總支部換屆選舉為契機(jī)，加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。堅持德才兼?zhèn)?，重實績選干部的用人導(dǎo)向，把好干部“入口四關(guān)”，一是嚴(yán)把民主推薦測評關(guān)，以群眾是否公認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn);二是嚴(yán)把組織考察關(guān)，注重傾聽各方面的意見;三是嚴(yán)把集體討論關(guān)，做到各抒己見，充分發(fā)表意見;四是嚴(yán)把任前公示關(guān)，接受各個方面的監(jiān)督。堅持以發(fā)展論英雄，為發(fā)展配干部，先后提拔、交流干部XX多人次，并于XXXX年XX月XX日~XX月X日對全鎮(zhèn)XX個村(企)黨支部(總支)全部成功換屆選舉。
在精神文明建設(shè)方面，主要是：一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，始終把學(xué)習(xí)“三個代表”和十六大精神作為首要政治任務(wù)來抓，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)和豐富內(nèi)涵，從而真正達(dá)到“情為民所系，利為民所謀，權(quán)為民所用”，使我鎮(zhèn)精神文明建設(shè)邁上一個新的臺階;二是大力開展“四五”普法宣傳，深入開展全民法制教育，加快依法治鎮(zhèn)進(jìn)程，強(qiáng)化社會治安綜合治理，深入開展“平安灣頭”創(chuàng)建活動，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了良好的社會治安環(huán)境，全鎮(zhèn)今年共發(fā)生刑事案件XX起，與最低發(fā)案數(shù)同比下降%，村風(fēng)、民風(fēng)得到了進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，歪風(fēng)邪氣基本滅絕。
四、牢記“兩個務(wù)必”，嚴(yán)格各項紀(jì)律，狠抓廉潔自律。
黨風(fēng)廉政建設(shè)是關(guān)系到黨和國家生死存亡的重大政治問題，我鎮(zhèn)黨委嚴(yán)格按照“四管”的要求，從大處著眼，從嚴(yán)掌握，防微杜漸，始終牢固樹立“兩個務(wù)必”的思想(“務(wù)必保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的作風(fēng)，務(wù)必保持艱苦奮斗的作風(fēng)”)。嚴(yán)格各項紀(jì)律，主要為“四條”紀(jì)律：一是堅持實事求是，嚴(yán)禁弄虛作假。不搞形象工程、政績工程，反對虛報浮夸，如一旦發(fā)現(xiàn)，進(jìn)行嚴(yán)肅批評，認(rèn)真教育，及時糾正，全鎮(zhèn)上下初步形成了講實話、辦實事、重實績的良好風(fēng)氣，今年所完成的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)中未有一點(diǎn)“摻水”，全部是“貨真價實”;二是堅持任人唯賢，嚴(yán)禁感情用事。在用人問題上，我們嚴(yán)格按《條例》辦事，講原則，不講情面，請人說情者，更是嚴(yán)字當(dāng)頭，是非分明，并認(rèn)真貫徹民主集中制原則，不搞個人說了算，不搞好人主義，堅決狠剎了“跑官、要官”等不正之風(fēng)，使一批優(yōu)秀正直、才能出眾的干部得到重用。三是堅持完善制度，嚴(yán)禁奢侈浪費(fèi)。一方面，貫徹落實《廉政準(zhǔn)則》和厲行節(jié)約制止奢侈浪費(fèi)八項規(guī)定，及時轉(zhuǎn)發(fā)區(qū)有關(guān)廉政建設(shè)文件，另一方面，不斷完善內(nèi)部各項廉政制度，重點(diǎn)完善財政紀(jì)律，主要有機(jī)關(guān)食堂來人招待就餐規(guī)定(明確了鎮(zhèn)黨政負(fù)責(zé)人全年招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))、汽車使用規(guī)定以及鎮(zhèn)管領(lǐng)導(dǎo)干部建房、裝修住房和重大事項報告制度。進(jìn)一步發(fā)揮財務(wù)結(jié)算中心的作用，加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)管，嚴(yán)格壓縮非生產(chǎn)性開支，通過各項廉政制度的完善和貫徹落實，有效地推動了全鎮(zhèn)廉潔自律工作的規(guī)范化和制度化，全鎮(zhèn)用公款吃喝招待和用公款參與娛樂活動的現(xiàn)象基本杜絕。四是堅持清正廉潔，嚴(yán)禁以權(quán)謀利。本人作為鎮(zhèn)黨委書記，始終堅持以身作責(zé)，按照“為民、務(wù)實、清廉”的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守“五個不準(zhǔn)、五個嚴(yán)禁、四個嚴(yán)格控制、四個堅決制止”，把精力集中在研究和解決實際問題上，把功夫用在抓好工作思路與措施的落實上。堅持廉潔從政，從嚴(yán)治政，嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)紀(jì)律。時刻自重、自盛自警、自勵，在立言立行上下功夫，管好自己的手、管好自己的腿、管好自己的嘴，加強(qiáng)對身邊的人、親屬、朋友，嚴(yán)格管理教育，以實際行動杜絕以權(quán)謀私現(xiàn)象的發(fā)生。
回顧一年來黨委工作，困難比預(yù)想多，力度比往年大，組織程度比往年高，取得成績比歷年好。主要得益于有一個堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，得益于全鎮(zhèn)上下和社會各界的共同關(guān)心和支持，同時本人作為一班之長，還深深意識到：一是思想解放、觀念更新還不夠快;二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、精力還不夠集中;三是工作方法、有時急躁不夠細(xì)膩;四是一手軟、一手硬的狀況還不同程度存在。上述問題本人將在今后的工作中認(rèn)真對待，認(rèn)真解決。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我們?yōu)愁^黨委將以本次述職述廉作為一個重要契機(jī)，認(rèn)真做好總結(jié)，規(guī)劃來年發(fā)展思路，力爭在來年的述職報告中再譜新篇章。同時，本人表示在今后的工作中充分發(fā)揮個人應(yīng)有的作用，一如既往，一切從零開始，奮發(fā)向上，勵精圖治，克己奉公，埋頭苦干，為灣頭早日實現(xiàn)“兩個率先”先導(dǎo)鎮(zhèn)而努力奮斗。
以上報告，如有不當(dāng)之處，敬請批評指正!
年終的述職報告 篇6
不知不覺，來到####輪差不多3個月了，自己也完成了從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，贏得了一個可以展示自我的新舞臺，這是我通過百般努力才爭取到的機(jī)會，我深知其中的艱難與不易，自己穩(wěn)扎穩(wěn)打，挖掘潛能，不怕苦，不怕累，時刻沖在第一線，抓緊學(xué)理論學(xué)技能，逐步掌握了絞吸挖泥船的操作技術(shù)，不斷豐富我的施工經(jīng)驗，為將來能夠成為一名優(yōu)秀的水手而努力，在#####的日子里，首先環(huán)境一下子從陸地轉(zhuǎn)變成了水上工作，自我用了一段時間才適應(yīng)過來的，再一個就是接觸的東西從書本直接變成實際操作了，這個改變最大，原以為理論上的東西挺簡單的，但操作起來是完全不一樣的，在這段時間里，心情低落過，經(jīng)過慢慢的適應(yīng)，也就好了，我也被打磨成了半個職業(yè)人。，這段時間可以說是我人生中最難忘的時刻，也是上船以來最感動的一段時間，在工作當(dāng)中有些事給了我很大的啟發(fā)，在狂風(fēng)暴雨當(dāng)中總有幾個身影沖來沖去，因為真實的畫面給了我永不磨滅的記憶；就在我們工作當(dāng)中所遇到的困難，總有幾個人第一時間為你講解手把手教；就在生活當(dāng)中總有幾個人前來一聲聲問候，讓我感覺到了家的溫暖。也就在這個時候讓我學(xué)會了默默的無私奉獻(xiàn)。我已工作需要為目標(biāo)，我已認(rèn)真職責(zé)為目標(biāo)，我已堅持奮斗為理想。所以在日常的工作我是非常的努力學(xué)習(xí)，把我所學(xué)知識所掌握的技能施展出來，把自己的崗位做到最好最好。
作為一名水手，我有時會跟著常日班做一些甲板的清理維護(hù)工作，有時候會進(jìn)班施工挖泥。在做常日班時，我會積極協(xié)助水手長做好各項清理維護(hù)工作，沖洗甲板、除銹刷漆、檢機(jī)加油等等。進(jìn)班時，我也會聽從班主長的指揮，操作船舶進(jìn)行疏浚工作，讓施工順利進(jìn)行?？傊磺行袆勇爮拇I(lǐng)導(dǎo)和班組長的指揮，船舶也只有在這樣有條不紊地層級管理下，才能保障一切正常運(yùn)行。在空閑時間，跑步是我的一個消遣，通過跑步，不僅能鍛煉我的身體，還能幫助我釋放工作上的壓力。
在船上這段時間我學(xué)會了很多很多，我也非常感謝船上的領(lǐng)導(dǎo)﹑師傅對我的關(guān)心和栽培，我也不會辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。我愿把自己的一份力量奉獻(xiàn)給東方，因為未來是美好的，東方的未來更加燦爛，所以讓我們共同打造更輝煌的東方。
年終的述職報告 篇7
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各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
我是xx派出所xx警務(wù)區(qū)民警xx。今天我們在這里開展“述職述廉”活動，感謝各位同志們的參加。首先，我先向大家介紹一下我們的工作情況。其次，借此次活動，感謝各位能夠給我們的公安工作以及咱們警務(wù)區(qū)的警務(wù)工作方面提出很好的合理化建議和意見。
一、本季度的主要工作：
1、組織治安防范，指導(dǎo)治安巡邏。
2、走訪服務(wù)群眾，幫助排憂解難。
3、排查民間矛盾，化解治安糾紛。
4、管理實有人口，落實管控措施。
5、管理場所行業(yè)，強(qiáng)化陣地控制。
6、掌握社情民情，發(fā)現(xiàn)敏感問題。
7、采錄更新信息，服務(wù)實戰(zhàn)應(yīng)用。
8、配合案件查破，摸排提供線索。
9、宣傳交通消防知識，排查整治安全隱患。
10、開展法律宣傳，增強(qiáng)群眾法制意識。
二、現(xiàn)將本季度工作情況匯報如下：
1、在入戶走訪方面：作為責(zé)任區(qū)民警我們積極深入轄區(qū)入戶走訪群眾，并向居民發(fā)放警民聯(lián)系卡，及時收集群眾對公安工作提出的意見和建議，并在走訪中能夠了解社情民意，掌握、化解矛盾糾紛，開展宣傳教育，增強(qiáng)群眾法制意識和安全防范意識;征求意見建議，并改進(jìn)和加強(qiáng)。同時及時幫助和解決業(yè)務(wù)相關(guān)的一些問題。在走訪中共幫群眾排憂解難1起。同時對轄區(qū)的來歷不明兒童開展集中摸排，和對轄區(qū)的實有人口進(jìn)行摸排登記。
2、在服務(wù)群眾方面：首先，作為責(zé)任民警,我們能夠堅持在轄區(qū)挨家挨戶走訪社區(qū)居民、村委干部、治安積極分子等，從中了解轄區(qū)的不安定因素，并做到及時上報，大大提高了群眾見警率及民警和群眾的雙向熟知率，第二，為了方便群眾，對已制好的身份證，我們親自送證上門，另外我們每周印發(fā)交通、消防、防范(防搶、防盜)等有關(guān)方面的宣傳資料向群眾宣講、張貼。大大提高群眾的安全防范意識。
三、本季度在廉潔自律方面：我能夠在工作中積極履行職責(zé)，正確行使工作，在工作中嚴(yán)格依法辦事，廉潔自律，本季度沒有不作為和亂作為行為，不存在違法違紀(jì)行為，沒有群眾投訴。
四、本季度轄區(qū)發(fā)案情況：治安案件6起、刑事案件均為2起，較上一季度相比有所上降，這說明我們轄區(qū)的巡邏防范工作、居民自我防范意識做的很好，所以在以后的工作中我們要將繼續(xù)保持。
通過這次“述職述廉”活動，增進(jìn)了民警與群眾之間的溝通，拉近了警民之間的距離，密切了警民關(guān)系。使我們零距離、面對面和居民進(jìn)行接觸，進(jìn)一步增進(jìn)了民警與群眾之間的交流與溝通，加深了轄區(qū)群眾對公安工作的了解。
五、下步工作打算：
在下步工作中，我們在轄區(qū)繼續(xù)加強(qiáng)對社區(qū)交通安全、治安防范宣傳教育、治安巡邏，改善治安環(huán)境。通過各種形式，提高居民的交通和安全防范意識 ,我要繼續(xù)入戶走訪，確確實實為轄區(qū)居民做好作為一名民警力所能及的事情;把轄區(qū)居民反映的問題解決在當(dāng)?shù)?。繼續(xù)加強(qiáng)對轄區(qū)場所、學(xué)校、內(nèi)部單位等的安全防范和消防安全工作的檢查落實。深入排查矛盾糾紛把我們轄區(qū)不安定因素消除在萌芽狀態(tài)。
以上是我20xx年第四季度的工作情況，難免有不足之處，懇請大家給予評議和指正，以便我們以后更好地開展工作。謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日
年終的述職報告 篇8
我是一名高速公路上的收費(fèi)員，我的工作同樣也是在高速公路的第一線，每天都在三尺崗?fù)?，笑迎來自五湖四海的司乘人員。
工作可以說是平凡和單一的，寒來暑往，斗轉(zhuǎn)星移，當(dāng)年的少男少女，有的已為人父母，依然頂烈日、冒風(fēng)雪，給司乘人員以熱情服務(wù)。作為收費(fèi)員的我也是一樣，在平凡中，奉獻(xiàn)著火熱的青春，體味著人生的苦與樂。就像魏婷婷所說的:“干一行就愛一行，干一行就干好一行”，不僅魏婷婷把她當(dāng)做座右銘，我想我們很多平凡崗位上的工作人員也同樣反復(fù)的對自己說著同樣的話語。把它當(dāng)做心中的一股力量，使我們在工作中更加努力向上。
在工作中我們有說不出的痛苦，可是還有比痛苦更加能夠激勵我們工作的那些感人的瞬間!使我們不由的忘記了那些平凡之中的煩惱，能夠更加努力的工作。讓我感到辛苦的并不只是嚴(yán)寒酷暑的環(huán)境，而是有個別司機(jī)的故意刁難，更有甚者借酒發(fā)瘋，無理取鬧，讓人怒發(fā)沖冠，但又深知自己的言行代表了高速公路的形象，只能用自己的那可平凡的心，禮貌地進(jìn)行解釋和勸阻。“耐的住寂寞，受的起委屈”我覺得是干我們這行最基本的性格。偶爾回想起一次次的沖突，被我靈活的態(tài)度、得體的言語，化為烏有時，我的心里就多了一絲寬慰。
當(dāng)然更讓我們經(jīng)?；貞浧饋淼倪€是那些能夠讓人們感動的瞬間!例如，當(dāng)我為遇到急需幫助的司乘人員提供了力所能及的幫助后，看到他們真誠滿意的笑容。每到那時，我的心里就涌出一股暖流，讓我品味良久。其實就是他們一個真誠滿意的微笑就會是我們?yōu)橹姆?wù)最好的答案。
最后魏婷婷總結(jié)了四點(diǎn)體會也是我們應(yīng)該謹(jǐn)記和學(xué)習(xí)的目標(biāo)!“用感恩回報企業(yè)，用微笑回報社會”我想加上一句“用行動回報大羊坊收費(fèi)站?！?/p>
我們收費(fèi)員的工作用一句話概括可以說成為“小窗口，大世界”。那么是窗口，就要擦亮，是大門，就要樹好形象，新的一年也開始了，俗話說，一年之計在于春，就讓我們在這春暖花開的季節(jié)里以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以真誠耐心的服務(wù)對待工作，讓我們大羊坊收費(fèi)站這個“窗口”更加明亮，讓我們的工作百尺竿頭更進(jìn)一步!
年終的述職報告 篇9
日月如梭，光陰似箭，學(xué)年度述職報告。轉(zhuǎn)眼間，我來東方xx雙語幼兒園已經(jīng)一個學(xué)期了。回頭看看這一路走來，感慨萬千，忙碌卻也充實；有過煩惱卻也一直快樂著;。我喜愛這個職業(yè)，我把現(xiàn)在工作當(dāng)成我一生的事業(yè)來做，始終堅持“對孩子有愛心，讓孩子在幼兒園開心；對家長熱心，讓家長對老師放心”的理念，立足崗位，嚴(yán)格要求自己，執(zhí)著進(jìn)取，辛勤耕耘。雖然沒有轟轟烈烈的成就，更沒有驚天動地的業(yè)績，但是，我堅信“一分耕耘，一分收獲”，只要我努力，就一定會有收獲。
又到了一年一度評新定級的時候，作為新加入這個集體的教師，我想申請中級班長的職位。首先，作為一名幼兒教師，我嚴(yán)格遵守幼兒園的各項規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》， 對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，積極參加園內(nèi)組織的各項活動。對幼兒有愛心，對家長主動、熱情。以一名幼兒教師的標(biāo)準(zhǔn)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度要求自己，以良好的精神面貌迎接家長及幼兒的到來。
二、在教育教學(xué)方面
?。?）保教是幼兒園工作中重要的一環(huán)，所以我根據(jù)以往的經(jīng)驗認(rèn)真地開展工作，年度述職報告《學(xué)年度述職報告》。早接時，我能主動向家長詢問幼兒的身體狀況，能認(rèn)真做好幼兒晨檢、午檢和晚檢。一旦發(fā)現(xiàn)幼兒有不適，就馬上記錄。能認(rèn)真做好家園保育工作，早操后，督促幼兒多飲開水，對有汗的幼兒立刻督促他們換汗衫或放毛巾。午睡時，根據(jù)天氣變化適當(dāng)教育幼兒添減衣服，午睡期間不斷巡查為幼兒蓋被和糾正幼兒不良睡姿。每天做好活動室的衛(wèi)生清潔工作，從而減少幼兒的發(fā)病率，保證他們身體健康成長。
?。?）教學(xué)方面 本學(xué)期我主要擔(dān)任中文五大領(lǐng)域的課程，在教學(xué)上，我能認(rèn)真鉆研各科教材，教具準(zhǔn)備充分，能認(rèn)真上好每一節(jié)課，課堂上用生動有趣的語言，靈活地運(yùn)用各種教學(xué)方法教學(xué)，教學(xué)時能面向全體，不偏愛某一幼兒，教學(xué)過程中能堅持多操作，多討論的原則，課后用不同的游戲幫幼兒復(fù)習(xí)知識。在科學(xué)教學(xué)方面，平時，我注意培養(yǎng)幼兒動手、動口、動腦的習(xí)慣，利用孩子的好奇心和愛動手的習(xí)慣通過一個個的小實驗讓孩子在探索中掌握、學(xué)習(xí)新知識，讓抽象的難掌握的知識變得通俗應(yīng)懂。在語言教學(xué)方面，我鼓勵幼兒大膽講出他們現(xiàn)有的知識發(fā)散幼兒思維，讓每一位幼兒都有發(fā)言的機(jī)會。
工作之余，我也經(jīng)常閱讀有關(guān)幼兒教學(xué)的書籍、書刊等，大膽嘗試新教法，積極參加每次教研活動，讓自己的教學(xué)更出色。
(3)家長溝通
在幼兒園工作中，家長工作是十分重要的，幼兒園的.每一項工作都離不開家長的支持和配合。所以，家長和老師的交流顯得尤為重要，一學(xué)期下來，我利用接送時間及時與家長溝通和交流幼兒在園的一日情況，做的好的及時給予鼓勵和表揚(yáng)，做的不夠好的，請家長配合，幫助幼兒糾正，同時利用家園聯(lián)系手冊及時跟家長做好溝通和交流！
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
在教學(xué)之余，我積極參加各項教育教學(xué)研究活動，積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，以不斷提高自己的教學(xué)水平，教學(xué)效果明顯。今年我參加了全國的MOC的教學(xué)設(shè)計比賽。
成績屬于過去，教學(xué)永無止境，在教育的崗位上仍須不懈的努力！在今后的工作中，我將以更高的目標(biāo)要求自己，做出新的成績。 也希望大家一如既往地關(guān)心我，支持我！
年終的述職報告 篇10
本人于3月來到北京xx分公司客服部投訴理賠科從事保險理賠專員一職。本職位主要負(fù)責(zé)山東分公司保險、保價推廣；保險、保價理賠；為投保貨物出險后進(jìn)行理賠提供所需的各項單據(jù)；對分公司工作人員及各營業(yè)所（廳、點(diǎn)）相關(guān)工作人員進(jìn)行保險、保價業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要做一個稱職的保險理賠專員需要熟練掌握本公司的保險、保價業(yè)務(wù)知識以及保險、保價理賠的業(yè)務(wù)程序，深刻認(rèn)識合作保險公司的各項條款，并認(rèn)真搜集所需各項單據(jù)，作事有條理，有良好的溝通能力與應(yīng)變能力，具有一定的寫作能力，能針對保險公司和分公司保險、保價業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及時調(diào)整工作重心。本崗位主要考核在途案件的處理情況和本單位的投保率情況并對各營業(yè)所客服主管做績效考核。
目前本人從事此崗位剛有月余，對崗位的認(rèn)識還不夠全面，目前以學(xué)習(xí)保險理賠流程和理賠知識為主，以了解前期和當(dāng)下保險案件為輔。我的報告主要從崗位認(rèn)識，工作思路、工作規(guī)劃、工作建設(shè)展開。
通過這一個月的學(xué)習(xí)與實踐，對公司的保險、保價業(yè)務(wù)有了更深一層的理解，對保險理賠崗位也有了更深的認(rèn)識。
首先，明確了公司設(shè)立保險、保價業(yè)務(wù)及保險理賠專員的目的。其目的是以經(jīng)濟(jì)手段及時補(bǔ)償在運(yùn)輸過程中的貨物因災(zāi)害事故而遭受的經(jīng)濟(jì)損失，.把不定的災(zāi)害事故損失變?yōu)楣潭ǖ倪\(yùn)輸保險費(fèi)支出，并將此項費(fèi)用計入生產(chǎn)或營業(yè)成本，從而增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營的財務(wù)穩(wěn)定性，完善經(jīng)濟(jì)核算制，.通過開展保險、保價業(yè)、承保和理賠，宣傳防災(zāi)防損的意義，檢查事故隱患，積累有關(guān)資料，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對各單位有受理業(yè)務(wù)時對貨物的包裝等提出合理建議，從而促進(jìn)貨物運(yùn)輸?shù)陌踩瑴p少災(zāi)害事故損失。
其次，明確了保險理賠專員的職責(zé)定位。
1、保險、保價推廣職責(zé)。負(fù)責(zé)對山東分公司全體客服人員和各受理單位取件人員、受理人員進(jìn)行保險、保價業(yè)務(wù)推廣培訓(xùn)、宣傳。每月對各營業(yè)所（廳、點(diǎn)）保險、保價業(yè)務(wù)推廣情況進(jìn)行通報并兌現(xiàn)獎勵。
2、保險、保價理賠職責(zé)。負(fù)責(zé)對每起案件的真實怕進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)審核；負(fù)責(zé)對分公司出港貨物出險案件在案后48小時內(nèi)以郵件等書面形式向保險公司專業(yè)團(tuán)隊報險，并與對方確認(rèn)；按照公司規(guī)定自報險之日起50天內(nèi)，處理完成本單位在途理賠案件；負(fù)責(zé)理賠資料的收集，提交保險公司審核并跟進(jìn)理賠進(jìn)度；跟進(jìn)各類理賠案件賠款下?lián)芄厩闆r。
3、單據(jù)提供職責(zé)。在規(guī)定時間內(nèi)收集工作單原件、理賠所需的客戶方所有資料；必要時可請總公司協(xié)調(diào)中轉(zhuǎn)公司、基地、運(yùn)轉(zhuǎn)中心提供所需第三方責(zé)任證明及鐵路、零但、航空運(yùn)單。
4、保險、保價培訓(xùn)職責(zé)。負(fù)責(zé)對分司客服、各營業(yè)所（廳、點(diǎn)）取件人員和受理人員進(jìn)行保險保價業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作，以便于更好地了解總公司和保險公司對保險、保價業(yè)務(wù)的新規(guī)定，加大保險、保價業(yè)務(wù)的推廣。
最后，明確了保險理賠崗位的考核指標(biāo)及相關(guān)獎勵機(jī)制?？己嗽瓌t是：每月將涉及應(yīng)收賬款的理賠案件100%及時清理完畢；將規(guī)定期限內(nèi)在途理賠案件100%清理完畢（除破損案件和法律訴訟案件）?？己酥笜?biāo)是：投保率＝（委托投保票數(shù)+保價票數(shù)）/發(fā)貨總票數(shù)。
以上是我從事保險理賠崗位近一個月的認(rèn)識和理解，當(dāng)然有些還是停留在理論階段，需在今后的工作中不斷提高認(rèn)識，加大實踐，作好與前任保險理賠專員的銜接工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)前任保險理賠專員總結(jié)的流程與經(jīng)驗，以及處理的案例，加大分公司的保險、保價業(yè)務(wù)的推廣力度，提高保險業(yè)務(wù)收入。
因為目前處在學(xué)習(xí)階段，沒有具體的實際操作保險、保價理賠業(yè)務(wù)，所以未來一段時間仍以學(xué)習(xí)保險理賠工作為主，逐步從見習(xí)到實習(xí)再到獨(dú)立操作。
首先，要對保險公司各項保險條款有更深的理解，并做好傳達(dá)工作。對保險公司的賠償限額，免賠額和不承保范圍要記憶清楚并能運(yùn)用到實際工作中，對報險時間，案件受理時限等問題要心中清楚，杜絕因為不清楚保險公司規(guī)定導(dǎo)致保險公司拒賠的情況發(fā)生；對保險、保價管理規(guī)定和總公司下發(fā)的關(guān)于保險、保價業(yè)務(wù)的通知文件要及時傳達(dá)給一線取件人員和受理員，避免因文件傳達(dá)不及時造成受理業(yè)務(wù)時操作不規(guī)范及后期理賠困難甚至無法理賠的情況發(fā)生。
其次，要進(jìn)一步熟悉理賠程序，對每一步都了然于胸。目前已基本掌握保險、保價理賠流程，但缺少實際操作經(jīng)驗。接下來的學(xué)習(xí)將以實際操作為主，從向報險審核開始，在前輩同事的指導(dǎo)下一步步熟悉保險理賠專員的工作流程和內(nèi)容，對理賠流程有更加深刻的`學(xué)習(xí)，努力在最短的時間內(nèi)做到可以獨(dú)立操作。
第三，要積極改進(jìn)與客戶交流方式。在做保險理賠專員前做過一段時間受理員工作，有了一定與客戶交流的能力，但現(xiàn)崗位對與客戶交流溝通能力要求更高，因為面對的都是財產(chǎn)受到損失的客戶，考慮客戶當(dāng)時的心情因素，有時候交流會出現(xiàn)困難，這時就要以巧妙的方式與客戶要流，既能讓客戶配合自己的工作，準(zhǔn)備理賠所需的相關(guān)單據(jù)，又能讓客戶安心。所以工作之余會看相關(guān)培訓(xùn)書籍和視頻提高自身能力。
第四，在學(xué)習(xí)處理保險、保價理賠案件前通過做基礎(chǔ)工作加深對工作的了解和認(rèn)識。主要是對各營所（廳、點(diǎn)）的保險、保價投保率進(jìn)行統(tǒng)計，并下發(fā)相應(yīng)獎罰通報；針對前期分公司所下文件加大到付業(yè)務(wù)投保的推廣和統(tǒng)計工作；按公司規(guī)定為每個取貨人員統(tǒng)計保險、保價獎勵提成；每半月做一次保險申報表；每日進(jìn)行報險和聲價值超十萬元的貨物進(jìn)行報備；為各所客服主管做績效考核；逐步掌握公文的寫作和文件的審批原則與流程。
最后，要做事細(xì)心、有條理。對每一步工作都要作到細(xì)致入微，避免因前期粗心導(dǎo)致后期工作產(chǎn)生困難。
以上是對保險理賠專員崗位的近期工作思路。
關(guān)于本崗位的工作規(guī)劃，由于從事保險理賠崗位不久，對保險理賠專員這一崗位的工作職責(zé)還不能夠全面把握，無法對工作做出較長期的規(guī)劃，但我有信心做好這一工作并在以后的工作中制定與完善中長期規(guī)劃。
首先，對前期案件進(jìn)行清理。對時間較長的案件通過調(diào)查了解，對缺少的資料盡快準(zhǔn)備齊全提交保險公司；已提交案件，但客戶對結(jié)果不滿意的與客戶進(jìn)行協(xié)商，已期盡快理賠。
其次，對已報險但未提交資料的案件與客戶聯(lián)系，以便盡快準(zhǔn)備好理賠資料，盡早為客戶挽回?fù)p失。
第三，增加對一線取貨人員和受理員的培訓(xùn)，避免因操作不規(guī)范造成出險后無法理賠的情況，同時也可為后期理賠提高效率。
第四，加大對各營業(yè)所（廳、點(diǎn)）保險、保價業(yè)務(wù)的推廣，提高分公司整體投保率，增加保險收入，減少因不投保造成通融賠付等情況的發(fā)生。
第五，提高做事效率，合理按排時間。
以上是我的述職報告，報告內(nèi)容里的想法或觀點(diǎn)有些也許不很成熟，有待在以后得工作中繼續(xù)改進(jìn)錘煉，請大家多提出寶貴意見和建議。我會認(rèn)真聽取、總結(jié)，爭取快速融入保險理賠專員這一崗位，高效、準(zhǔn)確的完成保險理賠工作。請領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正。謝謝大家。
年終的述職報告 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，我來到xx分公司已經(jīng)四個多月了！在過去的幾個月里，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
如果有什么不足的地方，希望大家以后能給予批評、指導(dǎo)。
簡要述職如下：
我是20xx年xx月xx日來到公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助！
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的也可以應(yīng)對客戶所提到的一些問題。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。
市場分析
我們所負(fù)責(zé)的.車型很多，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握xx現(xiàn)在有一部分客戶主要從xx提車，價格和我們這差很多，而且什么車都有現(xiàn)貨，只要去了隨時可以提車，所以客戶就不在xx這買車，這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn)，我們怎樣才能把客戶留住呢？這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識，盡量達(dá)到客戶滿意，靠服務(wù)贏取我們的市場。
隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
下半年工作計劃：
?。?）深入了解所負(fù)責(zé)品牌的市場現(xiàn)狀，準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)；
?。?）與客戶建立良好的合作關(guān)系；
?。?）不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識；
?。?）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切。
此致
敬禮！
XXX
20xx年XX月XX日
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