領(lǐng)導(dǎo)個人述職報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在今年的工作當(dāng)中,我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的幫助下,個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了較大的提高,較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來工作情況述職如下:
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強(qiáng)化科室文化建設(shè),努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)
強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。提高創(chuàng)新意識,增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、規(guī)范化,制度化轉(zhuǎn)變。強(qiáng)化了醫(yī)療制度建設(shè),規(guī)范了醫(yī)療流程,使醫(yī)療管理向精細(xì)化轉(zhuǎn)變,確保醫(yī)療安全。增強(qiáng)實干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對科室,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的`解釋工作,注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù),維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,一年來協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,構(gòu)建流暢管理體系;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實;倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率;合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè),強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè),積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時比較急躁;思想觀念更新不夠快;深入科室調(diào)研學(xué)習(xí)不夠。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年x月x日
領(lǐng)導(dǎo)個人述職報告 篇2
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志的幫助配合下,緊緊圍繞黨組年初確定的工作目標(biāo),恪盡職守,扎實工作,較全面地履行了崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的思想、工作、作風(fēng)等情況述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論素養(yǎng)和寫作能力。
由于崗位的特殊性,分管辦公室文字綜合工作,主觀對政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求相對比較嚴(yán)格,客觀上要求自己要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實理論基礎(chǔ)、熟練掌握領(lǐng)會上級院的決策部署和政策文件精神,工作中能與同志們團(tuán)結(jié)一致,打成一片,做到了吃透“上情”,摸清“下情”。因此,一年來,我能夠自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)的習(xí)慣,除堅持參加院里的正常工作外,抽時間、擠時間,每天堅持看書讀報,瀏覽xx網(wǎng)頁、關(guān)注新聞動態(tài),利用業(yè)余時間加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)理論知識和法律知識,不斷豐富自己、提高自己,在思想上、行動上與黨組保持高度一致,同時,積極撰寫宣傳信息調(diào)研,先后在、、、市x網(wǎng)、x周報、電視臺上發(fā)表信息調(diào)研20余領(lǐng)導(dǎo)述職報告范文篇。
二、立足本職,嚴(yán)于律已認(rèn)真做好各項工作。
今年以來,工作積極主動,勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè),不論是院領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),還是辦公室分配的工作,或是自己預(yù)見需要做的事情,我都能夠做到一絲不茍,統(tǒng)籌兼顧,有條不紊,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去把每一件事情干好。
一是我秉承不計個人得失,愛崗敬業(yè),工作中踏實肯干,生活中樂觀待人待事,早一點(diǎn)上班,晚一點(diǎn)離開,用延長工作時間,為自己充電,提高工作能力;用延長工作時間,把工作做深、做細(xì)、做精、使自己滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
二是認(rèn)真搞好統(tǒng)計報表和機(jī)要收發(fā)工作,每月按時上報統(tǒng)計報表,對報表中存在的問題,能夠虛心請教,認(rèn)真糾正,定期搞好統(tǒng)計報表分析,用事實說明道理,用數(shù)字說明問題,受到了市院的表彰。同時,在機(jī)要收發(fā)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)操作規(guī)程,熟練掌握操作技能,嚴(yán)格落實保密規(guī)定,及時準(zhǔn)確收發(fā)機(jī)要文件,為領(lǐng)導(dǎo)及時掌握上級精神,提供可靠的政治保障。
三是積極開展人民監(jiān)督員工作。一年來先后組織二次召開人民監(jiān)督員會議,組織人民監(jiān)督員學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識、使人民監(jiān)督員學(xué)法、用法、懂法。積極與人民監(jiān)督員溝通,對我院“三類案件”、“五種情形”適時進(jìn)行監(jiān)督,由于采用的方法、措施得當(dāng),文書制作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,得到了人民監(jiān)督員對xx工作的肯定。同時,我院召開的“三類案件”、“五種情形”的做法被市院做為樣本在全市推廣。
四是積極開展宣傳調(diào)研活動,為改變我院宣傳調(diào)研的落后局面,按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,制定了20xx年1號文有關(guān)<宣傳信息調(diào)研活動實施方案>,并按照方案內(nèi)容,對宣傳信息調(diào)研任務(wù)進(jìn)行分解,落實到干警,隨時調(diào)度,適時進(jìn)行通報,及時兌現(xiàn)獎懲,有力地促進(jìn)了宣傳信息調(diào)研工作的開展。
五是加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié),注重協(xié)調(diào)配合;一年來按照辦公室的工作分工,我和x主任、x主任以及其他同志,相互配合,密切協(xié)作,做到分工不分家,遇事一齊抓,站在前干在前,圓滿完成院黨組交給的各項工作任務(wù)。
六是積極開展批評與自我批評,不斷修正自己,提高自己,盡最大努力完成好黨組交給的工作任務(wù)。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),搞好服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
辦公室的主要職能是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),歸根到底是為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為干警提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,今年以來,我把提高服務(wù)質(zhì)量作為工作的立足點(diǎn),盡心盡責(zé)干好本職工作,努力為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為干警提供盡可能好的服務(wù)。認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作,辦公室無小事,尤其是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,要做到事無巨細(xì)、不遺不漏,逐一落實。一方面,認(rèn)真分析、領(lǐng)會、把握領(lǐng)導(dǎo)工作的重點(diǎn),圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,通過辦公室的“樞紐”作用,做好上“情”下“達(dá)”工作,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖。另一方面,通過督查落實,及時掌握工作落實情況,做好下“情”上“傳”工作,使領(lǐng)導(dǎo)及時了解各項工作的進(jìn)展情況。
四、注重廉潔自律,克已奉公,帶頭樹立xx“窗口”形象
在努力工作,改造客觀世界的同時,自己能夠不斷加強(qiáng)主觀世界的改造,注重黨性鍛煉,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,構(gòu)筑牢固的.思想道德防線。在學(xué)習(xí)、工作和生活中,能夠從我做起、從小事做起,從現(xiàn)在做起,防微杜漸,對公家的一事一物,一草一木,做到不貪不沾;能夠正確對待榮譽(yù)、地位,擺正自己位置,以大局為重,大事講原則,小事講風(fēng)格,規(guī)范自己的言行,做到自省、自重、自警、自勵;能夠遵守公共財務(wù)使用有關(guān)規(guī)定,不損公肥私。
五、存在的問題和今后的打算
知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)。我雖然做了些工作,但離黨組的要求和同志們的期望還有很大的差距。一是開拓性、創(chuàng)造性工作不夠,有求穩(wěn)怕變的思想;二是主動性仍顯不夠,職能作用沒有充分發(fā)揮;三是理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);四是參謀助手作用發(fā)揮不夠。為此我要以此次述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以良好的精神風(fēng)貌,扎實的工作作風(fēng)干好今后的各項工作。
領(lǐng)導(dǎo)個人述職報告 篇3
尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,我按照縣志辦黨組的統(tǒng)一要求,結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,立足工作的實際,做好自己分管的業(yè)務(wù)工作,20xx年初確定的各項目標(biāo)任務(wù)基本完成?,F(xiàn)將自己一年來的學(xué)習(xí)、工作情況匯報如下:
一、履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任情況
在積極貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動的同時,緊密結(jié)合工作實際,落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,具體工作情況匯報如下:
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。本人積極履行“一崗雙責(zé)”,牢固樹立黨組集體領(lǐng)導(dǎo)理念,建立班子成員分工負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的分工合作體系,充分發(fā)揮班子成員帶頭作用,抓好責(zé)任落實,層層推進(jìn),人人參與,形成齊抓共管的良好局面。
二是帶頭落實制度。本人嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》《八項規(guī)定》《廉政風(fēng)險防控制度》等,堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與推進(jìn)工作有機(jī)結(jié)合,明確責(zé)任分工,狠抓制度落實,時刻繃緊反腐倡廉、管好用好手中權(quán)力、帶頭遵紀(jì)守法這根弦,不觸“紅線”、不越“雷池”。
三是提升內(nèi)部管理。自覺遵守廉潔從政各項規(guī)定要求,服從辦機(jī)關(guān)內(nèi)部管理。
四是強(qiáng)化考核監(jiān)督。為確保辦20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實,進(jìn)一步加大對于分管科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)考核力度,將考核結(jié)果列入工作目標(biāo)考核和科室人員加強(qiáng)自身建設(shè)的重要內(nèi)容,與科室評先、個人評優(yōu)掛鉤,通過加大考核比重,細(xì)化考核內(nèi)容,完善整改制度,嚴(yán)格責(zé)任追究,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實處。
二、個人廉潔從政情況
對照《廉政準(zhǔn)則》要求,本人嚴(yán)格要求自己,沒有任何違反“8個禁止、52個不準(zhǔn)”規(guī)定的問題。沒有出現(xiàn)利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益的現(xiàn)象;沒有出現(xiàn)以婚喪嫁娶、喬搬履新、就醫(yī)出國等名義,收受下屬以及有利害關(guān)系的單位或個人的禮金情況;沒有出現(xiàn)出入私人會所、公款旅游現(xiàn)象;沒有出現(xiàn)利用公款贈送節(jié)禮、違規(guī)消費(fèi)等情況。個人情況說明:本人月收入xx元,家屬在上班,女兒在二中讀書,20xx年xx萬元購買xx小區(qū)xx平方米商品房一套。本人嚴(yán)格要求自己和家屬,沒有任何利用權(quán)力謀求不正當(dāng)利益的現(xiàn)象。
三、改進(jìn)措施和努力方向
針對自身存在的政治理論有待進(jìn)一步加強(qiáng)、基層調(diào)研不深入等問題,在以后的學(xué)習(xí)、工作中,本人決心按照領(lǐng)導(dǎo)干部標(biāo)準(zhǔn)要求,從以下幾個方面積極改進(jìn)思想和工作:
(一)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。從主要著眼于改造客觀世界轉(zhuǎn)變?yōu)楦脑炜陀^世界與主觀世界相結(jié)合,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
(二)提升履職能力。立足實踐,從應(yīng)付性學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變
為主動鉆研學(xué)習(xí)、從為了工作的`“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘约簩I(yè)素養(yǎng)的“我要學(xué)”,重點(diǎn)是向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí)、向業(yè)務(wù)專家學(xué)習(xí)、向基層群眾學(xué)習(xí)、向工作實踐學(xué)習(xí),以增強(qiáng)解決實際問題的能力,加強(qiáng)對履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)所必備的各種知識的學(xué)習(xí),以不斷提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。在此基礎(chǔ)上,始終把放在第一位,堅持科學(xué)的態(tài)度和求實的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,樹立強(qiáng)烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念,提高工作效率。
述職人:
20xx年x月x日
領(lǐng)導(dǎo)個人述職報告 篇4
20xx年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門將半年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié),同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面:
從6月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始,就當(dāng)前生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理持續(xù)合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓:就當(dāng)時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn),大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了準(zhǔn)確的理解,并積極配合,使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規(guī)范有序。
2、展開質(zhì)量管理培訓(xùn):從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息,生產(chǎn)部積極主動找原因和更好的改進(jìn)方法。并召集生產(chǎn)全體員工實行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn),讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn),員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提升。
3、成立專項工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決,并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來,公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn),客戶的滿意度持續(xù)提升。
4、展開質(zhì)量活動月:通過質(zhì)量管理月活動的展開,充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細(xì)節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過9月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的展開,充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細(xì)節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)!
5、過程方法和細(xì)節(jié)管理:生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統(tǒng)計,導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計,員工水平無法評定。面對這個現(xiàn)象,從8月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來,員工們的`工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組:通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進(jìn),生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面,產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是:質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠(yuǎn)對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題實行有效分析,不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
愛心管理。通過感性理解階段后,我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正?;谲囬g管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管(原是xx,現(xiàn)是xx),對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻(xiàn)愛心)然后上交財務(wù)監(jiān)管處,財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!
領(lǐng)導(dǎo)個人述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和激光設(shè)備的客戶,因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
上半年,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,努力完成下達(dá)的銷售目標(biāo)?,F(xiàn)將個人工作述職如下:
1、市場任務(wù)完成情況。
我負(fù)責(zé)xx等局部地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)去年銷售簽約7臺,實際發(fā)貨6臺,與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,對新客戶走訪量也有所突破。
2、重新捋順銷售客戶。
在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各無錫市場為中心,從一個一個市場入手,和每個客戶細(xì)致溝通,耐心做工作,并配合售后、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,讓客戶重拾產(chǎn)品的信心。
3、設(shè)備匯款情況。
做好xx等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作,落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,有以下客戶因為其他原因,導(dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難:a、朝旭;b、道康;c、光馳;d、常盛。其他客戶回款正常。
雖然xx等局部地區(qū)市場銷量與去年持平,但仍存在一些問題:
1、銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,失去一部分銷量。
2、客戶售后與設(shè)備維護(hù)不到位。導(dǎo)致多數(shù)客戶對我司設(shè)備不滿、信心下降,特別是鑫燕物質(zhì)設(shè)備,一年多都處于調(diào)整階段,該司本準(zhǔn)備有計劃上第二臺的,另該司的客戶群分布也比較廣泛,大多都是有一定年限的老客戶,并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑,就已經(jīng)知道受其影響的達(dá)到了6家以上!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的及時支持,目前該情況有所改善,但仍需一段時間,來完善消除此次影響。
結(jié)合去年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)現(xiàn)有工作情況,打算從以下幾個方面來開展銷售工作:
1、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;配合實施銷售展會活動。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數(shù),配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作、增加新客戶拜訪量。
3、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭完成公司下達(dá)計劃銷售量,為實現(xiàn)突破目標(biāo)銷售量的目標(biāo)而奮斗。
領(lǐng)導(dǎo)個人述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
去年x月,我來到了xx衛(wèi)生院,根據(jù)專業(yè)被分到化驗室工作。在服務(wù)期間我時刻牢記志愿者誓詞:盡己所能,不記報酬,幫助他人,服務(wù)社會。從小事做起,從我做起,在群眾中樹立新時期大學(xué)生志愿者的良好形象。現(xiàn)將一年工作簡要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),迎難而上,將理論與實際相結(jié)合
化驗室里的大部分項目都是原始的手工操作,許多方法和操作我只是上課聽老師說過怎么做,而實習(xí)時,各個項目以儀器操作為主,手工操作的項目很少。為了盡快適應(yīng)工作,我翻閱了大量的資料和書籍,找到各個項目的手工操作方法,并反復(fù)練習(xí),在最短的時間里熟練掌握各種手工操作。同時在現(xiàn)有儀器、設(shè)備的情況下改進(jìn)工作方法,使繁瑣的操作簡化,大大提高了工作效率。
二、認(rèn)真細(xì)致,精益求精,不斷提升志愿服務(wù)水平
為了避免由于錯拿、錯看標(biāo)本導(dǎo)致的差錯事故,對于住院病人送檢標(biāo)本,我嚴(yán)格執(zhí)行“三查三對”制度,從而杜絕了發(fā)生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉,但費(fèi)時、費(fèi)力,誤差大,為了減小誤差,使報告結(jié)果真實、有效,大部分項目我都會做兩次取平均值報告。就拿血常規(guī)來說,手工法是用顯微鏡計數(shù)細(xì)胞,做一次要半個小時,我都會做兩次取平均值報告,這樣的話做一個血常規(guī)就需要一個小時??达@微鏡看久了,再看其他東西老覺得眼前一片白花花的。對儀器進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)和清理,努力延長使用壽命。
三、建立、健全化驗室規(guī)章制度,規(guī)范實驗人員行為
在我來之前,化驗室并沒有一個專職的檢驗人員,而是由一個學(xué)生進(jìn)修之后兼職做的,所以化驗室里的各項規(guī)章制度很不健全,有的根本就沒有。為了使化驗室規(guī)范化,我建立、健全化驗室規(guī)章制度和實驗人員行為準(zhǔn)則,明確實驗人員的責(zé)任和義務(wù),同時規(guī)范報告方式。并嚴(yán)格要求自己按規(guī)章辦事,使化驗室逐步走入規(guī)范化。
四、工作之余,積極參與各項義務(wù)活動
去年xx月,我們自愿組織到xx村看望和慰問xx老人,給老人們帶取歡聲笑語;和支教的志愿者一起下村走訪貧困生,收集資料,提供幫助;和防疫的同事下村打疫苗、發(fā)放糖丸,將衛(wèi)生防疫保健知識宣傳到千家萬戶;xx地震后,協(xié)助縣紅十字會向社會募捐,支援災(zāi)區(qū),奉獻(xiàn)愛心。
一年的志愿者生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在基層的艱苦實踐中履行了職責(zé)、受到了磨練、增長了閱歷,全面提升了個人綜合素質(zhì)。在這一年中有失落,有歡笑,有付出,也有回報。用自己一點(diǎn)一滴的付出擁有了我人生中最難忘、感受最深的時光,相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財富。相信走過這美麗的一年,我將飛的更高。
此致
敬禮!
述職人:xxx
2022年x月x日
領(lǐng)導(dǎo)個人述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,我圍繞綜合治理的方針,狠抓本村的綜治維穩(wěn)工作,努力實現(xiàn)各項目標(biāo),不斷爭先創(chuàng)優(yōu)、狠抓了各項措施的落實,圓滿地完成了綜治工作各項任務(wù)?,F(xiàn)進(jìn)行述職報告如下。
一、進(jìn)一步提高對綜治工作重要性的認(rèn)識
綜治工作事關(guān)全局、全社會的穩(wěn)定,必須要高度重視,一年來本人不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真研究布署。配備了專職綜治人員,把綜治工作擺上重要議事日程,列入了本部門年度工作規(guī)劃,定期研究布署,一季度至少一次。
二、狠抓綜治工作各項措施的落實
按照綜治委的要求,我局每季至少召開一次綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會、工作例會和通報講評會,每月召開一次治安形勢分析會,每半月召開一次矛盾糾紛排查調(diào)處會,檢查各項綜治工作的落實狀況,分析排查本單位及職工中存在的不穩(wěn)定因素,對本部門綜治工作中存在的問題及時下達(dá)整改通知書,限期整改,經(jīng)過排查沒有發(fā)現(xiàn)問題的也記錄在案,并做了詳細(xì)的會議記錄,同時向綜治委匯報,實行每半個月“零”報告制度和重大問題立即報告制度。
三、開展法制和道德宣傳教育工作
我局堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,大力加強(qiáng)防范工作,認(rèn)真落實各項安全防范措施,深入持久地開展基層安全建立活動,加強(qiáng)法制和道德宣傳教育,大力宣傳模范人物和典型事跡。
四、強(qiáng)化綜治工作職責(zé)制
逐級建立主要負(fù)責(zé)人綜治工作政績檔案,將綜治工作成績與職責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)的政績考核、職級升降、獎勵懲處、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。實行領(lǐng)導(dǎo)干部綜治工作述職制度,進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子對各自所分管的行業(yè)的穩(wěn)定工作負(fù)責(zé),確保層層有人管、有人抓,制訂了本局領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)社會穩(wěn)定工作職責(zé)制,對下屬單位下達(dá)了綜治工作職責(zé)書。
一年來,綜治工作雖然取得必須的成效,但也還存在一些問題,今后我將進(jìn)一步提高對綜治工作重要性的`認(rèn)識,加強(qiáng)學(xué)習(xí),在綜治委的具體指導(dǎo)下,用心探索新形勢下做好綜治工作的新方法、新措施,努力為我市的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造更好的社會治安環(huán)境。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
領(lǐng)導(dǎo)個人述職報告 篇8
時光飛逝,春去冬來。
我們xx公司的全體員工共同渡過了充實而忙碌且豐收的20XX年!
為了迎接20XX年的新的任務(wù),讓20XX年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲,作為一個成品部門的一個負(fù)責(zé)人,反思自己一年來所做的一些工作,以便在今后的工作中做到揚(yáng)長避短,讓每一個工作日都在無憾中渡過。
首先,我慶幸所管轄的31名員工中一年來沒有出現(xiàn)工傷事故。作為一個基層領(lǐng)導(dǎo),我管轄的員工是以二班制翻班為主的工作,員工們大多是女同胞,為此,我總是急她們所急,經(jīng)常督促她們不要延遲工作時間,讓她們盡可能在下班途中結(jié)伴而行,以減少員工家庭和公司的損失。
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力,是推動企業(yè)前進(jìn)的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后,讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得,要讓員工發(fā)揮主觀能動性,必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺,讓他們有一種被這個大集體和我這個領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。
為此,對新來的員工,我總會在生活上加以關(guān)注,并且在工作中給予親切的引導(dǎo),并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度,寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進(jìn)入工作狀態(tài)。同樣,對待一起辛勤工作的老職工們,我對他們的人品,性格,處事風(fēng)格,工作能力都有個深入的了解,針對不同性格不同年齡,不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù),同時以誠懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
我所在的部門雖沒有沖鋒陷陣的聲勢,但是,它也屬于一個重要的生產(chǎn)過程,且直接產(chǎn)生效益的重要部門。20XX年,我們xx公司印花車間三臺平網(wǎng)二臺圓網(wǎng)生產(chǎn)量總共是千萬米,這么多的量,每一米全是經(jīng)過我所管理的18名員工的包裝隊伍的精心整理,然后經(jīng)過后道成品倉庫九個工作人員核對后發(fā)放到各個客戶手中。
為此,我要深深地感謝我的這些同事們的精誠合作,正是由于他們的辛勤勞動,才有我今天的這些成績。我們在有局限性的工作條件下,本著對公司和客戶雙重負(fù)責(zé)的心,做到公正公平地對待產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量問題,對問題產(chǎn)品,我總是及時地向上級向上道工序的領(lǐng)導(dǎo)匯報,對產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的班組及時匯報給核算員,以便配合生產(chǎn)管理制度的完善。
每天早上,忙碌而充實的一天的開始,本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨,我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量,然后仔細(xì)核對成品產(chǎn)量,最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領(lǐng)導(dǎo)匯報。我嚴(yán)格地把關(guān)著,盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務(wù),我必須為公司站好這個崗!
當(dāng)時光飛逝到20XX年的十一月份的時候,新的挑戰(zhàn)正在等待著我。開票的同事秦xx的突然生病,無疑是對我的又一個考驗。但我以自己智慧和能力,經(jīng)過一個月的不斷思考和改進(jìn),現(xiàn)在的我,已經(jīng)可以自豪地說,我接受了這個挑戰(zhàn),同時我也戰(zhàn)勝了這個挑戰(zhàn)。我會對這一新的任務(wù),象對待我的同事的熱心和對待以往工作的認(rèn)真的態(tài)度,不斷改進(jìn)和努力做好。
日子在彈指一揮間無聲地消逝了,就在此時,回頭總結(jié)之際,我清醒地認(rèn)識到,自已在工作中有一定的成績但也有不足之處:比如對質(zhì)量的把關(guān)上,還存在一定的饒幸心理,這就影響了我下屬的檢驗員的質(zhì)量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生,我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題,我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫,我也認(rèn)識到人情化了會影響我這支隊伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠(yuǎn),一年來,經(jīng)歷了很多,也學(xué)會了不少東西,積累這些經(jīng)驗,我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者,為我們xx公司的20XX年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
領(lǐng)導(dǎo)個人述職報告 篇9
歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,為此要寫好述職報告了。那么什么樣的述職報告才是有效的呢?下面是為大家整理的領(lǐng)導(dǎo)述職報告(精選10篇),歡迎閱讀與收藏。
領(lǐng)導(dǎo)個人述職報告 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年,我在工作中牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切、責(zé)任重于泰山的思想,積極投身綜治工作實踐,始終堅持打防結(jié)合、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、重在治本的方針,致力于形成社會治安社會治、綜合治理綜合抓的`格局,社會治安綜合治理工作取得了一定成績,實現(xiàn)了社會大局穩(wěn)定,治安狀況明顯改善的良好局面。
一、抓源頭,著力強(qiáng)化源頭控管
我始終堅持與時俱進(jìn),不斷建立完善重大事項集體決定、專家咨詢論證、社會公示和聽證制度。對那些凡是關(guān)系長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性問題,凡是事關(guān)發(fā)展的政策舉措等關(guān)鍵性環(huán)節(jié),凡是涉及人民群眾切身利益、人事調(diào)整、政績考核等重大事項,事前都進(jìn)行深入的調(diào)研論證。
我特別注重依法行政,行政執(zhí)法,要求相關(guān)職能部門加大了行政執(zhí)法監(jiān)督檢查力度,積極推進(jìn)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查規(guī)范化、制度化,并嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制,有效提升了工作的認(rèn)同感和支持度,從源頭上減少矛盾糾紛的產(chǎn)生,推動了各項工作的順利開展。
二、抓基礎(chǔ),著力完善工作體系
為強(qiáng)化綜治維穩(wěn)保障,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、綜治委成員單位的主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)全部建立了綜治維穩(wěn)實績檔案,將其作為建檔對象評先評優(yōu)、提拔重用的重要依據(jù)。并切實加強(qiáng)了綜治維穩(wěn)工作的日常督查和責(zé)任追究。一年來,共對重大工作部署和綜治維穩(wěn)責(zé)任落實執(zhí)行情況進(jìn)行了xx次全面督查,在xx通報工作開展、責(zé)任落實情況。
三、抓排調(diào),著力減少矛盾糾紛
我始終堅持把維護(hù)社會穩(wěn)定作為第一要責(zé),注重引導(dǎo)各級各部門大力強(qiáng)化矛盾糾紛排查調(diào)處工作,將矛盾糾紛解決在基層,化解在萌芽狀態(tài),筑牢基礎(chǔ)防線。積極探索建立健全了信息報送制度、維穩(wěn)風(fēng)險評估制度、綜治維穩(wěn)例會制度、執(zhí)法監(jiān)督工作制度、信訪督辦工作制度、縣處置圍堵沖擊重點(diǎn)單位群體性工作預(yù)案等制度,通過聽取匯報、綜合分析,及時獲取預(yù)警性、深層次的情報信息。
四、抓防范,著力提升防控能力
工作中,我始終堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主“的方針,要求各級各部門著力加大防范力度,改進(jìn)防范措施,增強(qiáng)防范效果。加強(qiáng)了城區(qū)治安巡邏,強(qiáng)化了單位內(nèi)部防范,創(chuàng)新了農(nóng)村防范措施,組織了安全防范督查。
五、抓機(jī)制,著力化解信訪案件
為有效破解信訪難題,我認(rèn)真落實縣委總體部署,對各類信訪突出問題集中調(diào)處,化解了大量的積案,我高度重視群眾訴求,針對社會熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題較多,百姓參政議政民主意識較強(qiáng)等特點(diǎn),我堅持帶頭執(zhí)行縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪群眾制度,專門成立了群眾訴求處置中心,實行信訪接待“一站式“進(jìn)行、群眾來訪“一條龍“服務(wù)、信訪事項“一體化“調(diào)處、解決問題“一竿子“到底的“四個一“工作機(jī)制,切實規(guī)范了信訪秩序。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xxx年xx月xx日
領(lǐng)導(dǎo)個人述職報告 篇11
各位朋友們、同事們:
辛苦一年了,向您和您的家人問好,并給你們拜年了!
在過去的一年中,xx公司取得了歷從來沒有過的好成績,超額完成了年初估計的各項任務(wù)。我們?yōu)閤x又建立出了一批具有時代感的、美麗的建筑,它們已經(jīng)成了城市的`亮點(diǎn),吸引著很多喜愛生活、崇尚美感的人們的目光,得到了大家的贊許,又給一批公司和個人供應(yīng)了工作場所。我和大家一樣為這些成績感到驕傲和傲慢。
我和大家一樣為這些成績感到驕傲和傲慢
這些銷售成績和建筑成就,是全公司每一位同事辛勤努力的結(jié)果,是用自己的心、用自己的汗水澆灌出來的果實。在這個過程中,大家克制了很多困難,也經(jīng)受了很多考驗,甚至是特別困難的考驗。但這些困難和考驗讓我們每個人、每個部門的精神品質(zhì)都在成長,讓我們更加誠懇、更有責(zé)任心、更有效勞意識、更加團(tuán)結(jié),讓我們懂得付出和收獲之間的神秘。走進(jìn)我們的辦公室,走進(jìn)我們的每一個工地,看到每位同事的笑臉,專注、專業(yè)的工作態(tài)度和精神,都不會簡潔地認(rèn)為這只是為了利潤指標(biāo)的完成,只是一座座大樓的建成,而這背后肯定有精神、靈魂的成長和進(jìn)步。
當(dāng)我們追問我們企業(yè)的根底是什么,答案是誠懇、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新的美德。這是我們不變的追求,是我們建筑樓房、制造物質(zhì)財寶的根底,是指導(dǎo)我們每一個決策、每一句話、每一個行動的標(biāo)準(zhǔn)。誠懇、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新更是我們的企業(yè)文化,在此與大家共勉!
最終,祝20xx年各位同事成長、進(jìn)步、歡樂!
領(lǐng)導(dǎo)個人述職報告 篇12
述職報告是指中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部就一個階段的任職情況,向企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)、員工做出全面說明的一種文體形式。
述職報告的撰寫和提交,是管理和考核領(lǐng)導(dǎo)干部的重要方式之一。對于相關(guān)工作人員來說,撰寫述職報告,可對自己的任職情況加以回顧和反思,有利于自審和提高,也有利于改進(jìn)工作;就我們來說,要求領(lǐng)導(dǎo)干部提出述職報告,利于考核干部,也便于民主監(jiān)督。為此,希望各位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格按照本要求進(jìn)行述職報告的撰寫。
一、述職報告的寫法
(一) 標(biāo)題
述職報告的標(biāo)題有多種寫法??纱笾赂爬閱螛?biāo)題和雙標(biāo)題兩種模式。
1.單標(biāo)題
由職務(wù)和文種構(gòu)成標(biāo)題,如《××公司供應(yīng)部部長述職報告》。
由時間和文種構(gòu)成標(biāo)題,如《20xx年度述職報告》。
只用文種名稱作標(biāo)題,如《我的述職報告》或《述職報告》。
2.雙標(biāo)題
將內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)或主旨概括為一句話做標(biāo)題,以年度和文種構(gòu)成副標(biāo)題,這就形成了雙標(biāo)題 。如《全心全意作好售后服務(wù)工作——20xx年度述職報告》、《努力抓好“意向合同的跟蹤”和“開拓國外市場”——我的述職報告》。
(二) 前言
述職報告的前言部分一般包括三個方面的內(nèi)容,一是崗位職責(zé)概述,二是指導(dǎo)思想,三是主要做了哪些工作,四是本年度工作概括總體自評。崗位職責(zé)概述包括自己從何時起擔(dān)任何職,主要負(fù)責(zé)什么工作;指導(dǎo)思想是說明自己在什么樣的思想原則、方針政策指引下進(jìn)行工作的;主要做了哪些工作,總結(jié)本年度各方面的工作;本年度概括總體自評是對自己工作的基本評價。四個方面的內(nèi)容都要簡略地寫,一般一個自然段即可。
需要說明的是,上述三個方面的內(nèi)容在寫作中可以靈活處理,除崗位職責(zé)必不可少外,其他兩個方面的內(nèi)容可以安排在后面的主體部分或者結(jié)尾部分中。
(三) 主體
主體是述職報告的核心部分,主要工作和經(jīng)驗教訓(xùn)都在這一部分中進(jìn)行表
達(dá)。大致有三種寫法:
一是工作項目歸類法。即把自己所做的工作按性質(zhì)加以分類,如生產(chǎn)方面、銷售方面、后勤方面等等,一類作為一個層次依次進(jìn)行闡述。自己主持做的工作和協(xié)助別人做的工作也要分 開寫。另外,對自己做出突出成績的工作、有創(chuàng)造性開拓性進(jìn)展的工作要重點(diǎn)寫,即在反映 一般成績時突出重點(diǎn)。一般性的工作,日常事務(wù)性工作要簡單一點(diǎn)。
二是時間發(fā)展順序式。即把任職期內(nèi)的時間按先后順序分成幾個階段來寫。這種形式在任職期述 職報告中經(jīng)常采用,因為任職期時間較長涉及面廣,所做的工作和存在的問題較多,為了便于 歸納總結(jié),以展現(xiàn)工作的全貌,所以將一個時期的主要工作按時間分段,這樣也便于在各個 階段中詳細(xì)敘述所取得的成績和經(jīng)驗。
三是內(nèi)容分類集中式。這種形式是最常用的,一般分為主要工作、成績效益、經(jīng)驗教訓(xùn)、存在問題和對策等幾部分。
(四) 結(jié)尾和落款
必要時,可以安排一個專門的結(jié)尾部分??梢詫ψ约鹤鲆粋€基本的評價,也可以簡要說明自己的一些體會或今后打算。這些內(nèi)容如果前面已經(jīng)說過,也可以不寫結(jié)尾部分。
最后一般要用模式化的結(jié)束語收束全文,常用的是“特此報告”、“專此述職”。
結(jié)尾之后,要簽署姓名和日期。
二、述職報告的內(nèi)容
?。ㄒ唬╆U述自己的崗位職責(zé)
工作職責(zé)的明確是述職的基礎(chǔ)。同時,還要闡明任職的指導(dǎo)思想,這是每一位領(lǐng)導(dǎo)干部工作的不可缺少的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)干部的工作有其目的性和原則性,那就是站在公司的立場上,客觀地觀察事物、分析問題、處理問題,開展工作。沒有正確的指導(dǎo)思想,沒有對企業(yè)宗旨的深入領(lǐng)會,就不可能辨明工作中的是非曲直,看清事物的本質(zhì),找出存在的問題,采取正確的方法,從而很好地完成自己的本職工作。
?。ǘ┲饕ぷ?/p>
這是述職報告最主要的內(nèi)容。要向公司向員工如實地匯報自己所做的主要工作,工作過程中所取得的成績以及由此帶來的經(jīng)濟(jì)和社會效益,工作中出現(xiàn)的失誤以及由此造成的損失,都要一一匯報。具體說來,主要包括下面這些方面:
1、“二次創(chuàng)業(yè),科學(xué)發(fā)展,勤儉辦企”活動中各項工作總結(jié):
?。?)以《二次創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)思想,圍繞本部門“20xx年度工作計劃”,述職本年度中如何按要求開展“學(xué)習(xí)、執(zhí)行、溝通、總結(jié)、拓展”這十字工作方法,吸收新的管理思想,采用先進(jìn)的管理方法,大膽實踐,持續(xù)改進(jìn)的。
(2)《20xx年規(guī)章制度》的學(xué)習(xí)、宣傳、落實、執(zhí)行情況;
?。?)“20xx年全面開展以產(chǎn)品質(zhì)量為中心的企業(yè)整頓” 活動和“百日會戰(zhàn)”活動的開展情況(計劃、組織、落實、檢查、總結(jié))和取得的成績和教訓(xùn)
?。?)“領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)”活動中取得的成績和教訓(xùn);
?。?)在部門組織建設(shè)和各項工作中如何貫徹“”的。
2、領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)總結(jié):
?。?)“領(lǐng)導(dǎo)干部優(yōu)良作風(fēng)建設(shè)”的塑造與養(yǎng)成情況;
?。?)領(lǐng)導(dǎo)干部“六個表率”、“八種能力”被寫入《渤海冶金二次創(chuàng)業(yè)科學(xué)發(fā)展指導(dǎo)綱要》中??偨Y(jié)在工作中“六個表率”、“八種能力”的具體體現(xiàn);
?。?)工作態(tài)度、工作方法、工作作風(fēng)、工作效率、工作業(yè)績?nèi)绾危?/p>
?。?)組織能力、溝通能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力,奉獻(xiàn)精神、責(zé)任心、領(lǐng)導(dǎo)能力如何?
3、工程項目管理控制工作總結(jié):
?。?)項目總體控制情況;
?。?)項目計劃控制情況;
?。?)項目進(jìn)度控制情況;
?。?)項目質(zhì)量控制情況;
?。?)項目成本控制情況:
?。?)項目溝通控制情況。
4、團(tuán)隊組織建設(shè)情況總結(jié):
?。?)“薪火工程”渤冶人才梯隊建設(shè)計劃的實施情況;
?。?)團(tuán)隊建設(shè)中,你將扮演什么角色,如何做好部門“靈魂人物”表帥;
?。?)打造知識型團(tuán)隊建設(shè),用創(chuàng)新思想武裝自我,開創(chuàng)明年工作好局面。
5、在任職期間,開展了哪些工作,結(jié)果如何?
?。?)主要管理工作(通過公司全年開展的各項活動,你做了哪些工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊取得了哪些成績);
?。?)工作目標(biāo)及實現(xiàn)情況;
?。?)主要工作管理及采取的有效措施;
?。?)、協(xié)助別人開展了哪幾項工作,結(jié)果如何?自己所起的作用如何?
?。?)、在工作中遇到了哪些新的情況和新的問題,自己是如何處理的。
?。?)、在績效考核中部門的考核成績?nèi)绾危?/p>
?。?)、在企業(yè)“開源節(jié)流”會戰(zhàn)中取得了哪些成績和不足?
以上各點(diǎn),都包括成功和失誤兩個方面,不能只說成績,報喜不報憂。
?。ㄈ┙?jīng)驗和教訓(xùn)
1、對自身的工作實踐,還要能夠概括出一些規(guī)律性的認(rèn)識,包括:成功的經(jīng)驗有哪些,今后應(yīng)該如何發(fā)揚(yáng);失敗的教訓(xùn)有哪些,今后應(yīng)該如何防止。
2、這部分內(nèi)容要有分析研究、集中概括,要提高到理論的高度來認(rèn)識。
對于教訓(xùn),則應(yīng)著重分析造成失誤的主客觀原因,明確自己應(yīng)負(fù)什么樣的責(zé)任。
3、結(jié)尾之后,要簽署姓名和日期。
4、述職本身就是一個溝通,更多的應(yīng)是提出變革與創(chuàng)新,不要僅是做職責(zé)的羅列。我們要求提倡的是創(chuàng)新性的策略與措施,重點(diǎn)應(yīng)在這方面,更多的是看公司下一步可持續(xù)性發(fā)展、為公司的變革與創(chuàng)新,我要做出哪些創(chuàng)新性貢獻(xiàn)。
5、望各位中層以上干部在仔細(xì)閱讀本要求后,能夠認(rèn)真對待本年度的述職工作,為20xx年劃上一個圓滿的句號。
?。ㄋ模┕ぷ饕?guī)劃與目標(biāo)
1、重點(diǎn)工作和采取的措施;
2、在新的一年中對自己及部門有哪些高要求;
3、需要的支持和幫助;
4、如何打造知識型團(tuán)隊建設(shè),用創(chuàng)新思想武裝自我,開創(chuàng)明年工作好局面。
三、述職報告要求
1、按照本述職報告的要求,進(jìn)行20xx年度工作述職;
2、按照公司固定的ppt的形式排版格式編排,字?jǐn)?shù)不得少于20xx字;
3、述職報告于20xx年01月31日前交于行政人事部張晗處(電子版)。
唐山渤海冶金設(shè)備有限責(zé)任公司
總經(jīng)理辦公室
20xx年01月31日
領(lǐng)導(dǎo)個人述職報告 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們:
20XX年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的支持幫助下,我圍繞自身工作范圍和工作職能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20XX年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能
20XX年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高自己的思想覺悟,在思想上、工作上、行動上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項工作的首位,時刻維護(hù)公司的利益。我認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)技能,為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作,打下堅實的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),樹立全心全意服務(wù)思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把市場開發(fā)工作做完做好,力爭工作的完美與高效,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職,力爭完成市場開發(fā)工作任務(wù)
我負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作,20XX年中,我按照公司的工作精神和工作部署,認(rèn)真努力做好市場開發(fā)工作,在20XX年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況下,仍然取得了一定成績。
1、20XX年經(jīng)濟(jì)環(huán)境情況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟的影響,珠三角地區(qū)的經(jīng)濟(jì)也明顯下滑,很多企業(yè)開工不景氣,經(jīng)營遇到很大困難。團(tuán)隊游經(jīng)費(fèi)一般由單位承擔(dān),由于20XX年企業(yè)經(jīng)濟(jì)困難,減少或取消出游計劃,使得我們園區(qū)團(tuán)隊游同比下降。散客游經(jīng)費(fèi)一般由個人自己承擔(dān),不受單位經(jīng)濟(jì)好壞的影響,單位不搞團(tuán)隊游,散客就自己出來游玩,一般以家庭組團(tuán)出游,因而我們園區(qū)20XX年散客人數(shù)有所上升。
2、部門內(nèi)部管理情況。針對20XX年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況,我按照公司的工作要求,振奮工作精神,樹立工作信心,優(yōu)化部門內(nèi)部管理,力爭為公司爭取更多的客源,著重抓好四方面工作:一是加強(qiáng)組織與流程建設(shè),做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責(zé)任明晰、功能到位,建立健全相對應(yīng)的流程、制度、標(biāo)準(zhǔn),使組織與流程能夠適應(yīng)市場開發(fā)的需要。二是加強(qiáng)人才培養(yǎng),通過會議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識,使員工懂得旅游知識,掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況,能夠迅速正確回答客戶的詢問,讓客戶放心來我們海洋世界游玩,增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,熱情接待客戶,營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛,促進(jìn)我們海洋世界門票收入增加;三是提高團(tuán)隊凝聚力,增進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作,使每一個團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅克難,致力于業(yè)務(wù)發(fā)展,為公司開辟更多的客源。四是加強(qiáng)與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作,做到多交流、多溝通,定期和不定期拜訪,加深友誼和感情,鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系,使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。
3、敬業(yè)工作,充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作,深知自己崗位重要,責(zé)任重大,做到兢兢業(yè)業(yè)工作,認(rèn)真擬定好銷售策略,努力使園區(qū)門票收入增長;監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況,結(jié)合內(nèi)外市場狀況,引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度,確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標(biāo);我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷,協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略,提升景區(qū)品牌價值,維護(hù)公司品牌,為公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
我的述職報告完了,謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)個人述職報告 篇14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年,我在公司黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的鼎力支持、配合下,按照上級領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,認(rèn)真履行安全經(jīng)理職責(zé),立足本職、勤奮努力,拼搏向上,積極開展安全生產(chǎn)工作,較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的主要工作情況作如下總結(jié):
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)力度,提高自身素質(zhì)。
作為分管領(lǐng)導(dǎo),我以身作則,率先垂范,做好表率,時刻以“三高”思想為引領(lǐng),牢固樹立“自覺學(xué)習(xí),學(xué)為我用”的學(xué)習(xí)理念,積極帶頭參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動,精讀熟記《道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理條例》、《公安報》等有關(guān)安全的報紙刊物,使自身安全意識和安全管理水平得到了進(jìn)一步提升,綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,同時我將所學(xué)知識運(yùn)用到實際工作之中,為更好地開展安全生產(chǎn)工作提供了堅實的理論保障。
二、強(qiáng)化市場調(diào)查,積極引進(jìn)車輛
20xx年,面對激烈的市場競爭和有限的社會車輛購置能力,我在主觀上找原因,動腦筋,想辦法,充分調(diào)動科室員工的工作積極性,在進(jìn)車任務(wù)上形成合力,攻堅克難,抱團(tuán)發(fā)展,竭盡全力完成公司制定的任務(wù)目標(biāo),主要采取“走出去,引進(jìn)來”的策略,到車管所、交警隊、配貨站等車輛集中地進(jìn)行走訪,掌握運(yùn)輸市場行情,搜尋車輛購置信息,加大有效線索的盯靠力度,通過良好的服務(wù)態(tài)度,高效的業(yè)務(wù)水平,贏得車主的信賴,更多的引進(jìn)社會車輛,截止20xx年12月底,公司實有掛靠、代理車輛總計達(dá)829部,其中新增掛靠車輛38部,完成計劃的%,累計達(dá)365部,新增代理車輛75部,完成計劃的%,累計達(dá)464部。
三、加強(qiáng)車輛管理,提升服務(wù)水平
服務(wù)是運(yùn)輸企業(yè)的本質(zhì)生命線,因此提升服務(wù)質(zhì)量贏得車主的信賴與支持顯得尤為重要。針對掛靠、代理營運(yùn)車輛運(yùn)營方式獨(dú)立、分散、管理困難的特點(diǎn),我多次召開科室會議,研究現(xiàn)存問題,制定推進(jìn)方案,采取切實措施,有效地拉近了公司與車主的距離:一是完善車輛管理臺賬,利用企信通信息平臺、電話告知、張貼公告等方式及時提醒車主按時辦理機(jī)動車年檢、營運(yùn)證審驗、車輛續(xù)保等業(yè)務(wù),有效地避免了因脫審、漏保等問題給車主帶來的煩惱。二是建立健全各項車輛管理檔案,確保車輛信息掌握準(zhǔn)確完整,為構(gòu)建科學(xué)有效的管理機(jī)制夯實了內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)。三是采取“多溝通,見真情”的方針,與車主加強(qiáng)溝通,聽取意見,了解需求,及時的改進(jìn)工作方法,調(diào)整工作策略,為車主提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)了車主對公司的依賴感,樹立了良好的公司形象。
四、強(qiáng)化安全管理,實現(xiàn)“零責(zé)任”事故
20xx年我繼續(xù)堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,把安全工作提高到企業(yè)生命的主要層次,繼續(xù)鞏固和推進(jìn)企業(yè)的本質(zhì)安全建設(shè),扎實有效的開展各類安全生產(chǎn)活動,夯實安全工作基礎(chǔ)。一是開展安全教育工作,多次向安全管理人員講解消防、汛期以及預(yù)防交通事故發(fā)生等方面的安全知識,使其牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的思想理念,始終保持如履薄冰,如臨深淵的精神狀態(tài),為開展安全生產(chǎn)工作夯實了思想基礎(chǔ)。二是開展安全檢查工作,采取日周月相結(jié)合的檢查方式,對公司停車場、辦公樓進(jìn)行定期或不定期檢查,做到發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改,堅決將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。三是開展安全培訓(xùn),針對不同季節(jié)天氣情況,制定駕駛?cè)藛T培訓(xùn)計劃,通過企信通信息平臺、發(fā)放試題、板報宣傳等方式,對駕駛?cè)藛T進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)考試合格后開據(jù)培訓(xùn)卡,使駕駛?cè)藛T操作技能、安全意識有了進(jìn)一步的提高。
五、存在問題
20xx年,在公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的配合下,我雖然取得了一定的成績,但依然存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:
一、自身學(xué)習(xí)力度仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、車輛管理的方式方法仍然缺乏創(chuàng)新,在車輛引進(jìn)方面未能完成任務(wù)。
三、工作中深入實際的調(diào)查研究力度仍需進(jìn)一步加大。
六、20xx年工作打算
一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),走出去向具有先進(jìn)管理經(jīng)驗的老前輩,老同志交流,開拓思路,開闊眼界,汲取經(jīng)驗,舉一反三,查漏補(bǔ)缺,完善工作中的不足。二是采取更加積極的措施,揚(yáng)長避短,加大科室職工管理力度,調(diào)動人員工作積極性,為車輛提供更為實際的人性化服務(wù),吸納車輛掛靠,提高車輛保有率。三是嚴(yán)格履行安全管理職能,認(rèn)真做好企業(yè)內(nèi)部的安全綜合治理和隱患排查工作,自查自糾各個部門、崗位的安全工作落實情況,嚴(yán)格查處安全隱患問題,及時整改,有效遏制不安全因素,確保安全形勢穩(wěn)定。四是牢固樹立“企業(yè)發(fā)展我發(fā)展,我為企業(yè)作貢獻(xiàn)“的一盤棋意識加強(qiáng)與財務(wù)科、二級維護(hù)科、物流辦的協(xié)調(diào)配合,千方百計發(fā)揮好配合的紐帶作用,促使各項業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)有序,健康開展。
述職人:xxx
20xx年x月x日
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