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銷售述職報(bào)告【精華15篇】

時(shí)間:2023-11-17 08:20:25 述職報(bào)告

銷售述職報(bào)告 篇1

  20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年中,經(jīng)過(guò)自已的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持,工作上有了一些收獲,一年的工作經(jīng)理,讓我學(xué)會(huì)了如何去處理和客戶之間的關(guān)系、處理學(xué)校和社會(huì)的聯(lián)系。在這新的一年到來(lái)之前,為了吸取教訓(xùn),提高自已,現(xiàn)在對(duì)自己的工作做一下匯報(bào),讓20xx年的工作做的更好:

  我是20xx年9月份到公司工作的,參加的大型活動(dòng)有創(chuàng)xx小區(qū)工廠直營(yíng)店賣電視,xx廣場(chǎng)活動(dòng),xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨(dú)立帶隊(duì)搞活動(dòng),xx店總經(jīng)理簽名會(huì)等等。參加的.小型活動(dòng)也是很多很多,每次活動(dòng)我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。20xx年5月份開(kāi)始接受校園市臨促工作,在沒(méi)有負(fù)責(zé)臨促工作以前,我是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售和臨促工作的熱情,而缺乏對(duì)臨促工作的知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)工作中來(lái),到xx公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索臨促工作,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司的市場(chǎng)部推廣們,也在下來(lái)和一些在學(xué)校做銷售的兼導(dǎo)共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我成功的掌握了電視銷售的基本方法,具備了基本的銷售能力,并且具備了獨(dú)立帶隊(duì)做活動(dòng)的能力。培養(yǎng)了自己的人際關(guān)系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝xx公司給我的鍛煉。

  存在的不足:

  1、對(duì)于銷售市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客、戶解釋。

  2、有些問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候不能及時(shí)找出解決的辦法。

  3、做事總是畏手畏腳的,把自己的位置定的太低,總是害怕做錯(cuò)了事。

  4、對(duì)于學(xué)校臨促工作,沒(méi)有很好的處理好臨促工作與學(xué)習(xí)時(shí)間的合理分配,沒(méi)有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至于臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。

  5、沒(méi)有打開(kāi)內(nèi)江市高校的臨促渠道,我所帶來(lái)的臨促僅限于內(nèi)江師范學(xué)院,而職院和其他高校卻很少。

  6、每次活動(dòng)的時(shí)候都只是負(fù)責(zé)找人而忘了他們是否做過(guò),是否適合這個(gè)工作,導(dǎo)致臨促的質(zhì)量不高。

  7、給自己的目標(biāo)定的太低,做事有點(diǎn)拖拉,做事太慢。自己對(duì)于公司的很多地方都沒(méi)有去學(xué)習(xí),認(rèn)為只做好臨促工作就好,而沒(méi)有更深入的了解公司,導(dǎo)致自己對(duì)于公司的很多事都不太了解。

銷售述職報(bào)告 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  回首20年,有太多的完美的回憶,20xx年本人來(lái)到工作,但是惟有20年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問(wèn)題,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵(lì)下,我必須會(huì)擁有更完美的明天。

  一、銷售工作總結(jié)、分析

  在銷售顧問(wèn)崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要十分感謝他在工作上對(duì)我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說(shuō)是很難入手。20年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績(jī)及潛力才有所提升。

  二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

  銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每一天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

  重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在那里想說(shuō)一下:我要把B類的客戶當(dāng)成A類來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)A類,多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)?;卦L,對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

  三、自己工作中的`不足

  在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并用心學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。

  今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開(kāi)展20年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:

  一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二;因北京限購(gòu)令的開(kāi)始買車需搖號(hào),所以要更加珍惜客戶的資源。

  三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式的銷售方式。

  四、今年對(duì)自己有以下要求

  1:每月就應(yīng)盡最大努力完成銷售目標(biāo)。

  2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3:要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

  4:對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著的服務(wù)理念“愛(ài)您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶。

  5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

  9:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

銷售述職報(bào)告 篇3

  在服飾上班到此刻為止已經(jīng)整一個(gè)季度了。這個(gè)星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過(guò)學(xué)習(xí),我深深感到水晶的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多。來(lái)水晶后我被分在鞋區(qū),透過(guò)幾天的學(xué)習(xí),我想從以下幾個(gè)方面來(lái)匯報(bào)我的學(xué)習(xí)狀況和思想狀況。

  1、現(xiàn)場(chǎng)工作方面

  來(lái)到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場(chǎng)站柜學(xué)習(xí),了解鞋子的分類,質(zhì)量,價(jià)位,產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每一天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)穿工服,戴工卡,留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預(yù)防工作。最后,根據(jù)實(shí)際狀況,分析各柜組的不足之處,讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改善。

  這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無(wú)小事,服務(wù)無(wú)小事,無(wú)數(shù)個(gè)小事堆積起來(lái)就是大事了。有本書寫得好:細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注日常小事,才能持續(xù)一個(gè)良好的銷售環(huán)境,才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行,才能保證銷售到更好業(yè)績(jī)。

  2、業(yè)務(wù)熟悉方面

  這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,從錄入單的正確錄入,標(biāo)簽的正確填寫,導(dǎo)購(gòu)員規(guī)章制度等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認(rèn)為,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴礌顩r而定,要做到真正服務(wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度,去體會(huì)水晶理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的水晶管理人員。

  3、工作中的心得與體會(huì)

  在水晶工作的這幾天,因?yàn)樾瑓^(qū)是商場(chǎng)所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的`就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在水晶就絕對(duì)是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客,去處理問(wèn)題,盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務(wù)好,也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來(lái)了機(jī)會(huì),強(qiáng)詞奪理,但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭(zhēng),而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。

  我作為一個(gè)新的銷售人員,我必須要取其精華,努力學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)服務(wù)理念,并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對(duì)待,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還期望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。

銷售述職報(bào)告 篇4

  能在同一崗位工作十年之久,實(shí)屬不易。究其原因,有二:不是忠愚,便是出色,而我…….兩者皆兼,現(xiàn)我將本人在這些年銷售工作體會(huì)進(jìn)行匯報(bào)闡述:

  一、敬業(yè)

  工作要想有所成就,首先要敬業(yè),要熱愛(ài)自己所選的職業(yè),珍惜現(xiàn)有的工作崗位,凡事多想多問(wèn)多做,刻苦耐勞,不怕失敗,不恥下問(wèn),多做總結(jié),樂(lè)于助人,團(tuán)結(jié)友鄰,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)掌握本職工作技能,并在工作中贏得老板的肯定和同事的尊重。

  二、積極

  工作穩(wěn)定后,不要為自己所取得的小小成績(jī)沾沾自喜,要常懷危機(jī)感。對(duì)工作要積極主動(dòng),充滿激情,市場(chǎng)環(huán)境日新月異,變幻莫測(cè),因此平時(shí)要多了解市場(chǎng)行情,多分析客戶反饋的各種情況,及時(shí)調(diào)整銷售策略。只有不斷運(yùn)籌帷幕,推陳出新,才能把握先機(jī),贏得主動(dòng),提升自己的業(yè)務(wù)水平。

  三、耐心

  在日常工作中要有耐心,謙遜對(duì)人,冷靜處事。遇到困難時(shí),不要焦急,六神無(wú)主,要靜下心來(lái)沉著應(yīng)對(duì)。首先要分析該困難的起因,及解決的難易程度。如果自己能解決的,解決后向上級(jí)匯報(bào)。如果自己拿不定主意的,要將你對(duì)該問(wèn)題的分析過(guò)程及解決設(shè)想,向上級(jí)匯報(bào),請(qǐng)求幫助。以便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解情況并作出解決辦法。遇到客戶無(wú)理責(zé)難時(shí),不要急躁,出言不遜,更不能消沉氣餒,要冷靜應(yīng)對(duì),必要時(shí)請(qǐng)求協(xié)助。同時(shí)要想盡辦法在處理事情的過(guò)程中尋找客戶的軟肋,在劣勢(shì)中創(chuàng)造優(yōu)勢(shì),令客戶知難而退,合作處理事情。要從處理事情的過(guò)程中展示自己的能力,讓客戶改變對(duì)你的`輕蔑看法,贏得客戶對(duì)你的信賴、感激和尊重。遇到同事的指責(zé)時(shí),不要沖動(dòng),不論有理無(wú)理,都不能有仇恨心理,更不能相互指責(zé),而要靜下心來(lái)思考。首先要分析事件事情的來(lái)龍去脈,以及自己在這件事情中的位置和作用,如果別人的指責(zé)是對(duì)的,要勇于承認(rèn),作出改正,并請(qǐng)求同事監(jiān)督。如果別人的指責(zé)是錯(cuò)的,要指出質(zhì)疑的依據(jù),避免同事誤解。同時(shí)修正自己做得不足的地方。

  四、樂(lè)觀

  在日常工作中,要樂(lè)觀向上,不斷進(jìn)取。發(fā)生問(wèn)題或矛盾時(shí),不要埋怨別人,指責(zé)別人,要知道埋怨和指責(zé)解決不了問(wèn)題,只有互相協(xié)調(diào)、協(xié)助才能解決問(wèn)題。另外,埋怨和指責(zé)亦可能會(huì)影響他人的工作情緒,從而造成下一個(gè)問(wèn)題的發(fā)生。因此要通過(guò)引導(dǎo)、幫助他去改正、學(xué)習(xí)、提高。要有團(tuán)隊(duì)精神,眾志成誠(chéng),公司才能穩(wěn)健發(fā)展,壯大。要謹(jǐn)記:埋怨是弱者的借口,協(xié)調(diào)是強(qiáng)者的動(dòng)力。

  五、歸零思想

  在日常工作中,不能太倚重經(jīng)驗(yàn),過(guò)于自信,要不斷更新思維,開(kāi)拓視野。我有留意過(guò),場(chǎng)地人員中,受傷的多為老員工,銷售人員中,中招的多為老員工。因此在銷售和交易過(guò)程中,出現(xiàn)的問(wèn)題層出不窮,平時(shí)在解決問(wèn)題時(shí)要多分析多總結(jié),既要避免類似的事情重復(fù)發(fā)生,也要防止其它可能出現(xiàn)的新問(wèn)題發(fā)生。

  六、學(xué)習(xí)

  在日常銷售工作中,要多學(xué)習(xí)、多借鑒、多實(shí)踐。在學(xué)習(xí)中多借鑒,在借鑒中多實(shí)踐,在實(shí)踐中多總結(jié)。每天上班前要多想想、我今天要做什么,怎樣去做。下班時(shí)要多想想、我今天我做了什么,有無(wú)遺漏。回家后再對(duì)自己一天的工作做個(gè)自評(píng)。只有不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,不斷總結(jié),才能不斷鞏固自己,提升自己,發(fā)展自己。

  七、誠(chéng)實(shí)

  作為銷售員,對(duì)公司要誠(chéng)實(shí),對(duì)工作要誠(chéng)懇,對(duì)客戶要誠(chéng)信。要以誠(chéng)待人,以信服人。面對(duì)沒(méi)有誠(chéng)信的客戶,要盡力去感化對(duì)方,實(shí)在無(wú)法改變的,要盡量多留意,少交往。對(duì)于客戶,能發(fā)展為朋友的,生意可放心去做,不能成為朋友的客戶留心做,對(duì)你有偏見(jiàn)的客戶小心做或不做。

  八、勇敢

  作為銷售員,在拓展業(yè)務(wù)時(shí),要有攻無(wú)不克,戰(zhàn)無(wú)不勝的勇氣,但勇敢不等于魯莽,還必須具備以下幾個(gè)條件:首先要有氣質(zhì),我走出去既是代表公司,又是代表個(gè)人,要注意自己的儀表著裝和言行舉止。其次要對(duì)本公司的營(yíng)銷運(yùn)作過(guò)程了解。三要對(duì)自己的貨物及價(jià)格了如指掌。四要對(duì)意向客戶有初步的了解。五要對(duì)客戶提出的問(wèn)題特別是各種貨物的價(jià)格能對(duì)答如流。

  九、自信

  作為一名合格的銷售員,要有自信心。當(dāng)然自信心不是人家能給你的,要靠自己去創(chuàng)造、建立。要如何去建立自己的信心?我是這樣做的:一、要熟悉掌握每種貨物的性質(zhì)和價(jià)格。二要協(xié)助采購(gòu)降低采購(gòu)成本。第一條要靠自己,刻苦就行。第二條要協(xié)助采購(gòu)。要如何協(xié)助?我認(rèn)為要在原有營(yíng)銷中擴(kuò)大銷售量,從而加大采購(gòu)量。為采購(gòu)創(chuàng)造低成本貨物的采購(gòu)條件,并在強(qiáng)有力的低成本采購(gòu)中為銷售創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。要學(xué)習(xí)國(guó)美和蘇寧,要不斷調(diào)整策略。切忌少單時(shí)心急,多單時(shí)心躁。心急容易中招,心躁容易出錯(cuò)。

  十、證實(shí)自我價(jià)值

  要在工作中證實(shí)自我價(jià)值并在學(xué)習(xí)中提升自我價(jià)值。如何具體實(shí)現(xiàn)?我覺(jué)得可從以下三方面著手:

  一、心態(tài)要端正,對(duì)公司要有奉獻(xiàn)精神,要在貢獻(xiàn)中索取,不要從索取中貢獻(xiàn),要有“舍得”心,有舍才能有得,私心太大,難成大事。

  二、心情要愉快,對(duì)工作,要全身心去投入,不能有私心雜念。要讓工作去影響你的心情,不能讓心情去影響你的工作,如工作中夾雜太多個(gè)人情緒,工作是不可能做好的。

  三、心理要健康,在日常處事中,要多做少說(shuō)勤思考,少一點(diǎn)指責(zé)多一點(diǎn)協(xié)助,多盡一些義務(wù),少爭(zhēng)一些功勞。只有做到以上三點(diǎn),凡事先從自我出發(fā),才能成為一個(gè)真正合格的銷售員。如果你不但能做到而且能做好,我相信不久的將來(lái),你一定會(huì)成為優(yōu)秀出色的業(yè)務(wù)精英!

銷售述職報(bào)告 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  20xx年即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

  我是20xx年x月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果。

  一、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)

  現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也成功談成了一些用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。

  還有我的20xx年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過(guò)二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺(jué)有些自豪感!xx月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,xx月份在我們的二級(jí)xx公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,在x我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。

  二、本年度存在的問(wèn)題

  在20xx年x月xx日我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測(cè)到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡?,所以提前上牌車型選擇有誤。

  在xx月xx日和xx月xx日,一天只差車價(jià)相差一萬(wàn),用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫(kù)存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機(jī),使市場(chǎng)一天比一天差,我們的日子更難過(guò)。

  三、對(duì)20xx年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施

  對(duì)于車價(jià)差萬(wàn)元的情況我們?cè)趚第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場(chǎng),到底是什么情況,做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們的人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!

  四、20xx年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃

  我在20xx年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!

  我希望再20xx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化。

此致

敬禮!

  申請(qǐng)人:xx

  20xx年x月xx日

銷售述職報(bào)告 篇6

  自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂(lè)觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:

  平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩,對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

  總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

  1.年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

  2.理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;

  3.確度,仔細(xì)審核;

  4.物的及時(shí)處理;

  5.的.維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。

  6.每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!

  最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問(wèn)題吧。

  1.的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。

  2.回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)

  3.購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。

  4.應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

  5.門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

  6.及派車問(wèn)題。

  7.品開(kāi)發(fā)速度太慢。

  值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的??墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!

銷售述職報(bào)告 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)下,我完成了過(guò)去一年來(lái)的工作,還是比較充實(shí)的,我時(shí)刻都清楚自身的工作能力,還有努力的方向和同事們友好相處,一直以來(lái)都能夠端正好自己的態(tài)度,態(tài)度放在第一位的這一點(diǎn),毋庸置疑,也是我需要去給自己定下的目標(biāo),始終都沒(méi)有忽視這一點(diǎn),現(xiàn)在回想起來(lái)是真的要給自己一定的壓力,給自己一些努力的理由,也就一年來(lái)的工作,我述職如下。

  首先在這個(gè)崗位上面,我一直以來(lái)都很堅(jiān)定自己的態(tài)度,因?yàn)樵谶@個(gè)環(huán)境下面決定著自己以后的方向,當(dāng)然我很欣可以讓自己得到更多的鍛煉,畢竟作為一名員工,我還是有很多不足之處,在工作當(dāng)中,自己不是做的`最好的,可是有些事情還是需要對(duì)自己有一個(gè)好的判斷,這樣的判斷是需要捏臉的去積累,當(dāng)然,不管是在什么樣的環(huán)境下面,都應(yīng)該要有信心一點(diǎn),應(yīng)該要讓自己去維持好的方向,維持好的狀態(tài),有些東西還是需要一點(diǎn)點(diǎn)的去積累充實(shí)自己,因?yàn)樵谶@樣的狀態(tài)下面,才能夠展示自己的價(jià)值,才能擴(kuò)張自己友好的方向,我每天按時(shí)的完成工作,在公司也從來(lái)都不會(huì)違反規(guī)章制度,一直以來(lái)都樹(shù)立好的形象,這樣一來(lái),也向周圍同事表達(dá)了一個(gè)員工積極的作風(fēng),這也是我一直以來(lái)都在做好的事情,因?yàn)樽鳛橐幻麊T工,就應(yīng)該要有這樣的態(tài)度,必須要以身作則,必須要樹(shù)立好的形象,保持好的作風(fēng)。

  當(dāng)然,一年當(dāng)中,不管是在工作方面,還是在生活方面,自己都是種朝著好的方向努力,因?yàn)檫@些都是基本的事情,我知道自身有一些不足之處,過(guò)去一年當(dāng)中我做事情的時(shí)候,總是會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,原因就是因?yàn)轲B(yǎng)成了一個(gè)拖拖拉拉的習(xí)慣,這樣是非常不好的,有些問(wèn)題就是在這樣的黃金下面冒出來(lái)的問(wèn)題,需要自己去解決,一定要調(diào)整好自己的不足之處,改善自身的問(wèn)題,有問(wèn)題做到及時(shí)的糾正方向,一定要正確,要讓自己嚴(yán)格的落實(shí)好相關(guān)的規(guī)章制度,我也相信以后的工作當(dāng)中可以做得更加到位,展示自己各方面的能力,同時(shí)也吸取經(jīng)驗(yàn)一點(diǎn)點(diǎn)的去維持好心態(tài),這一點(diǎn)是無(wú)庸,我也渴望在以后的工作當(dāng)中,填充自己,做到有方向感,有能力也持續(xù)發(fā)揮好心態(tài),這是作為名員工應(yīng)該要有的素養(yǎng),現(xiàn)在我追求這些,其實(shí)也是在鼓勵(lì)自己,也是希望可以一些該做好的東西,繼續(xù)的去完善好感激公司的培養(yǎng),接下來(lái)我一定會(huì)更加用心。

  此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年xx月xx日

銷售述職報(bào)告 篇8

  光陰似箭如梭,轉(zhuǎn)眼年即將過(guò)去,來(lái)x金店半年多了。在過(guò)去的半年里,我從懵懂期到現(xiàn)在一個(gè)專業(yè)的首飾顧問(wèn)。有過(guò)高興也有辛酸,總體來(lái)說(shuō),我經(jīng)歷了一次蛻變。

  來(lái)到x金店這個(gè)大家庭,可以說(shuō)句夸張的語(yǔ)氣來(lái)表達(dá)我現(xiàn)在的感受,x金店就像我的父母一樣,給我溫暖,給我關(guān)懷,給我不一樣的驚喜,也改變我身上所有不足的缺點(diǎn),也讓我從一個(gè)靦腆的女孩子變成現(xiàn)在活潑開(kāi)朗的一個(gè)女孩。

  曾經(jīng)的我,是個(gè)非常靦腆的女孩,遇到了生人都會(huì)臉紅,不敢跟陌生人聊天,性格很內(nèi)向,很安靜,跟我以前的工作也有一定的關(guān)系,從畢業(yè)之后就去了藥店上班,在店里見(jiàn)識(shí)了以前都不了解的中草藥跟一些稀奇古怪的西藥名,每天都接待不同的病人,只需要給不同病人搭配不同的藥方,或者偶爾給顧客介紹藥,除了這些,每天都重復(fù)著一樣的事情,沒(méi)有什么新鮮感,整天不需要說(shuō)什么話,可以用這樣的話來(lái)表達(dá)“生活得頭腦簡(jiǎn)單,四肢發(fā)達(dá)”,這樣的日子久了,就想要去外面見(jiàn)識(shí),后來(lái)朋友就介紹來(lái)xx金店了。

  因?yàn)榕笥训慕榻B,所以就來(lái)到了x金店這個(gè)大家庭,從來(lái)沒(méi)想過(guò)做銷售這一行業(yè),更沒(méi)想過(guò)會(huì)接觸珠寶這一行業(yè),x金店改變了我的人生。

  剛開(kāi)始對(duì)這個(gè)行業(yè)非常的陌生,從四月二十六去公司面試,面試通過(guò)了,二十九號(hào)就開(kāi)始來(lái)x金店接受新的挑戰(zhàn),一大早起床就起來(lái)學(xué)化妝,因?yàn)檫@是我人生的第一次化妝,來(lái)x金店有了很多第一次,早上就開(kāi)始了新的面貌,上班,緊挨著五一勞動(dòng)節(jié),面對(duì)人流量那么多,頓時(shí)讓我不知所措,這時(shí),領(lǐng)班王娣教了很多方法怎樣叫顧客,應(yīng)該怎樣把顧客引到柜臺(tái),我開(kāi)始的放開(kāi)了這種緊張感,大膽的叫起了顧客,但還是很不習(xí)慣上班需要這樣的方式,叫了很久,終于接到了一位顧客,可是我不知道怎么介紹產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)完全不知所措,這時(shí)同事就過(guò)來(lái)幫忙了,看著她怎樣給顧客介紹首飾,當(dāng)時(shí)我完全聽(tīng)入迷了,覺(jué)得她說(shuō)得好好,超棒的,突然間覺(jué)得x金店的女孩做銷售很厲害,都是我的榜樣。

  過(guò)了幾天,我還是沒(méi)開(kāi)單,我很焦急,因?yàn)橥抡f(shuō)銷售都是個(gè)人,每個(gè)人都是有目標(biāo)的,看到同事們個(gè)個(gè)都開(kāi)了很多個(gè)單,就我沒(méi)有,我開(kāi)始的激情起來(lái),拼命的叫顧客,終于我接到了一位很有購(gòu)買欲望的顧客了,經(jīng)過(guò)同事跟我的配合,成交了,這讓我無(wú)比的激動(dòng),甚至使我開(kāi)心了一整天。

  就這樣子,過(guò)了十天,我漸漸地掌握了流程,店長(zhǎng)給我安排了一個(gè)師父,張麗就做了我?guī)煾?,?huì)讓我去背”百問(wèn)百答“看到一本很厚的資料,這時(shí)覺(jué)得壓力挺大的,因?yàn)閺男∥揖筒辉趺聪矚g看書,還要我每天背三道題,背不出來(lái)罰抄或者是留下來(lái)背熟在下班,那時(shí)真的覺(jué)得好委屈,就這樣每天我都會(huì)要求自己去背資料。

  剛開(kāi)始就教我一些簡(jiǎn)單的常識(shí),應(yīng)該怎樣介紹首飾,平常上班時(shí)應(yīng)該注意哪些細(xì)節(jié)的地方,又應(yīng)該怎樣去接待每一個(gè)顧客,應(yīng)該怎樣去跟一個(gè)顧客聊天。突然我覺(jué)得我要學(xué)的東西好多好多,一下子接受不了這么多。不過(guò),有個(gè)師父真的很幸福,很開(kāi)心。當(dāng)我每次接完顧客都會(huì)跟我分析我哪里需要改進(jìn)或者哪里需要注意的地方,給了我很大的`幫助,讓我從一個(gè)對(duì)工作陌生的變成了一個(gè)很熟練的工作。慢慢得,一個(gè)月過(guò)去了,我開(kāi)始自己可以慢慢的一個(gè)人銷售了。因?yàn)楝F(xiàn)在每天都會(huì)背資料來(lái)提升個(gè)人的專業(yè)度。

  有一次,我接了一個(gè)顧客,師父過(guò)來(lái)配合我,因?yàn)轭櫩褪莻€(gè)性格很安靜,很冷場(chǎng)的人,在整個(gè)銷售過(guò)程中我始終調(diào)動(dòng)不了顧客的氛圍,整個(gè)氛圍都很冷。因?yàn)楸旧砦揖褪莻€(gè)性格很安靜的人,再接到這么個(gè)比我很安靜的顧客就更安靜了,下班后,師父找我談話,教怎樣更好的調(diào)整氛圍,讓我以后多去配合其它同事,這樣才能更快的讓自己學(xué)到更多的知識(shí)跟工作的熟練。就這樣,我每次看到同事接顧客,我都會(huì)第一個(gè)過(guò)去配合,看同事怎樣成交,怎樣跟顧客聊天溝通。我發(fā)現(xiàn)到每個(gè)同事接顧客的方式都不一樣,不同顧客用不同方式來(lái)接,這讓我學(xué)到了很多。

銷售述職報(bào)告 篇9

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼來(lái)xx的第三個(gè)年頭也飛快的過(guò)去了,回首一年來(lái)走過(guò)的歷程,既有快樂(lè),也有挫折;既收獲良多,更頗有感觸。

  總而言之這一年是自己職業(yè)生涯中經(jīng)歷豐富的一年,懷著一顆感恩的心,自己要感謝的人很多。下面就把今年的工作簡(jiǎn)單做個(gè)回顧與總結(jié)。

  一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛(ài)崗

  今年從元月份到十月份,自己一直在xx大酒店工作,工作的崗位由前廳到銷售,自己也從以往圈子較狹窄的前廳經(jīng)理轉(zhuǎn)型成了銷售部經(jīng)理,在酒店市場(chǎng)營(yíng)銷的崗位上得到了一定的鍛煉與提高,從而又結(jié)交認(rèn)識(shí)了一批真誠(chéng)的客戶與朋友,為自己的職業(yè)生涯打下了較好的基礎(chǔ)。

  在酒店銷售部工作期間,困難是非常多的,但是自己克服了種種困難,始終以一名zz人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,帶領(lǐng)這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)做出了一定的成績(jī)。

  無(wú)論是年初的年糕促銷活動(dòng),還是年中的端午粽子、六一兒童活動(dòng)策劃與促銷,中秋節(jié)的月餅銷售工作,整個(gè)銷售部一改往日的不良記錄,在酒店的完成情況都名列前茅。

  尤其是今年四月份的中博會(huì)期間,由銷售部牽頭組織的酒店接待工作不僅得到了xx先生的稱贊,也得到了各方賓客的認(rèn)可,為增添xx在xx市場(chǎng)的美譽(yù)度做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  二、服從組織安排,顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失

  作為一名xx人,服從意識(shí)是必須要過(guò)的一關(guān)。在今年,自己不光經(jīng)歷了工作崗位的轉(zhuǎn)換,也經(jīng)歷了工作地點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,從十一月份開(kāi)始調(diào)到了xx新開(kāi)的xx之xx店工作。

  新開(kāi)的.酒店困難是較多的,尤其是自己所面臨的員工隊(duì)伍是陌生又稚嫩的,如何快速融入到新的管理團(tuán)隊(duì)中,如何迅速提高員工隊(duì)伍的實(shí)際工作技能技巧是擺在自己面前的難題。

  沒(méi)有過(guò)多的去想是否值得,也沒(méi)有計(jì)較那些得失,自己欣然與酒店領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們進(jìn)行交流,在大家的幫助與配合下,很快熟悉掌握了經(jīng)濟(jì)型酒店前臺(tái)的各項(xiàng)工作流程與標(biāo)準(zhǔn),了解了會(huì)員卡的規(guī)定與辦理流程,同時(shí)也通過(guò)改進(jìn)培訓(xùn)方式方法、調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容以及加強(qiáng)平時(shí)工作中的實(shí)際案例分析等,使前臺(tái)員工的精神面貌與實(shí)際操作技巧得到了有效的提高。

  最明顯的進(jìn)步就是此次圣誕節(jié)客人登記入住與結(jié)賬退房的過(guò)程中,前臺(tái)沒(méi)有再象十月國(guó)慶節(jié)那樣打亂帳,圣誕節(jié)期間各類賬項(xiàng)準(zhǔn)確無(wú)誤,優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)得到了客人的一致認(rèn)可。

  更為難能可貴的是,那兩天事情特別忙,人手也緊張,前臺(tái)的員工們主動(dòng)和管理人員一起加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,體現(xiàn)了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

  三、工作中能夠積極思考,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新

  十幾年的酒店工作經(jīng)歷既是一筆寶貴的財(cái)富,同時(shí)又容易束縛人的思維方式。“***”的管理與運(yùn)營(yíng)模式都是在市場(chǎng)中不斷的摸索與壯大的,它凝聚了一大批**人的心血,我們肩上的責(zé)任很重。

  作為第一家在xx開(kāi)的連鎖酒店,除了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力很強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)已經(jīng)成熟規(guī)范外,我們還必須面對(duì)有相當(dāng)一批本土的小賓館亂價(jià)給我們帶來(lái)的壓力。

  面對(duì)壓力,自己一方面主動(dòng)加強(qiáng)與以往客戶群體的聯(lián)系,另一方面加強(qiáng)了對(duì)酒店目前兩位銷售專職人員的培訓(xùn)與督促,尤其側(cè)重于與業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通與交流。

  一段時(shí)間下來(lái),銷售人員對(duì)市場(chǎng)的敏感度逐漸提高了,工作的積極性重新得到了提高。

  另外根據(jù)酒店目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,自己積極想辦法,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,提出了全酒店進(jìn)行全員銷售獎(jiǎng)懲的方案。

  通過(guò)十二月實(shí)施的情況來(lái)看,無(wú)論是哪個(gè)部門都超額完成了既定的酒店客房銷售任務(wù),員工的參與積極性也得到了增強(qiáng),活動(dòng)的效果較好。針對(duì)酒店目前會(huì)員發(fā)展工作遇到的瓶頸,自己也與各銷售代表一起想辦法,開(kāi)拓渠道。

  一個(gè)多月來(lái)主動(dòng)聯(lián)系了湖南商會(huì)在漢的各企業(yè)二十幾家,發(fā)動(dòng)酒店各部門想方設(shè)法改進(jìn)宣傳單片的發(fā)放地點(diǎn)、發(fā)放時(shí)間段,加強(qiáng)對(duì)周邊夜場(chǎng)及商戶的拜訪力度。

  雖然目前來(lái)看,效果仍然未達(dá)到酒店的需要,但銷售工作是酒店生存的重點(diǎn),也是需要大家長(zhǎng)期重視和花大力氣落實(shí)執(zhí)行的事情。

  四、工作中存在的不足

  1)雖然從事酒店管理工作多年,但自己對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的運(yùn)作與管理還需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐。

  2)在工作中自己更加需要加強(qiáng)與他人的溝通及協(xié)作,改善自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,進(jìn)一步增強(qiáng)自己的親和力。

  3)工作中更加要注意方式方法,尤其是在面臨困難時(shí),更加需要多鼓勵(lì)身邊的同事及朋友,保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。

銷售述職報(bào)告 篇10

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:

  大家好!

  時(shí)間過(guò)的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近1年了。從來(lái)到公司,我的成長(zhǎng)是顯而易見(jiàn)的,以下就是我來(lái)的述職報(bào)告:

  1、工作績(jī)效述職

  首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭N也拍茉诠ぷ魃?,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。

  2、工作心得和體會(huì)

  雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。

  我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí),補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。

  3、關(guān)鍵事項(xiàng)

  作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場(chǎng)調(diào)研工作,每次我都深深的體會(huì)到終端銷售的力量,也讓我覺(jué)得策劃并不是萬(wàn)能的,4、的改進(jìn)思路

  在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。

  在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年做的更好。

  也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。

此致

敬禮!

銷售述職報(bào)告 篇11

  匆匆忙忙中,一年的時(shí)間很快過(guò)去了。這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

  1、提高工作質(zhì)量。

  及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。

  2、嚴(yán)格規(guī)章制度。

  作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷提醒自己,要增強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。

  3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的`審查。

  我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的三查制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),我做到了三個(gè)必須

 ?。?)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;

 ?。?)貸款人與保證人必須到場(chǎng)簽字;

 ?。?)并且做到了生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。

  4、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。

  作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆,金額萬(wàn)元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計(jì)收回利息3800余萬(wàn)元,本金萬(wàn)元,但沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一筆差錯(cuò)。

  回首全年,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處:

  一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;

  二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);

  三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽;

  四是有時(shí)脾氣急躁,時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。

  五是處理問(wèn)題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。

  新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  以上述職,請(qǐng)各位審議,有不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指證。

銷售述職報(bào)告 篇12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  回首20xx年,有太多的完美的回憶,20xx年本人來(lái)到工作,但是惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問(wèn)題,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵(lì)下,我必須會(huì)擁有更完美的明天。

  一、銷售工作總結(jié)、分析

  在銷售顧問(wèn)崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的經(jīng)理,我要十分感謝他在工作上對(duì)我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說(shuō)是很難入手。20xx年初,我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績(jī)及潛力才有所提升。

  二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

  銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每一天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

  重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在那里想說(shuō)一下:我要把B類的客戶當(dāng)成A類來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)A類,多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。回訪,對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

  三、自己工作中的不足

  在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并用心學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。

  今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開(kāi)展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:

  一:對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二:因北京限購(gòu)令的開(kāi)始買車需搖號(hào),所以要更加珍惜客戶的資源。

  三:要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式的銷售方式。

  四、今年對(duì)自己有以下要求

  1:每月就應(yīng)盡最大努力完成銷售目標(biāo)。

  2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3:要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

  4:對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著的服務(wù)理念“愛(ài)您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶。

  5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

  9:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

銷售述職報(bào)告 篇13

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間,我來(lái)到xx分公司已經(jīng)四個(gè)多月了!在過(guò)去的幾個(gè)月里,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

  如果有什么不足的地方,希望大家以后能給予批評(píng)、指導(dǎo)。

  簡(jiǎn)要述職如下:

  我是20xx年4月1日來(lái)到公司工作的。作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛(ài),而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!

  通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的也可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的一些問(wèn)題。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

  現(xiàn)存的缺點(diǎn)

  對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。

  市場(chǎng)分析

  我們所負(fù)責(zé)的車型很多,在銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握xx現(xiàn)在有一部分客戶主要從xx提車,價(jià)格和我們這差很多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時(shí)可以提車,所以客戶就不在xx這買車,這無(wú)疑對(duì)我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們?cè)鯓硬拍馨芽蛻袅糇∧兀窟@就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗤晟谱约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí),盡量達(dá)到客戶滿意,靠服務(wù)贏取我們的市場(chǎng)。

  隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

  下半年工作計(jì)劃:

 ?。?)深入了解所負(fù)責(zé)品牌的市場(chǎng)現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

 ?。?)與客戶建立良好的合作關(guān)系

  (3)不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)

 ?。?)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)

  最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。

銷售述職報(bào)告 篇14

  本年度完成的銷售工作著實(shí)讓我收獲了不少經(jīng)驗(yàn),作為銷售經(jīng)理讓我能夠認(rèn)識(shí)到管理好銷售團(tuán)隊(duì)的重要性,因此我在領(lǐng)導(dǎo)的支持與地下同事的配合下落實(shí)年初制定的銷售計(jì)劃,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不懈努力使得年終到來(lái)的時(shí)候收獲了不錯(cuò)的成就,為了再接再厲應(yīng)該要對(duì)本年度的銷售經(jīng)理工作加以總結(jié)。

  團(tuán)隊(duì)的管理以及銷售任務(wù)的分配是需要予以重視的,我明白作為銷售經(jīng)理的自己在工作方面應(yīng)該以加強(qiáng)管理為主,雖然我也能夠勝任團(tuán)隊(duì)中的各項(xiàng)銷售工作卻難以創(chuàng)造更大的利益,畢竟個(gè)人的努力相對(duì)于集體的力量來(lái)說(shuō)是微不足道的,所以應(yīng)該要通過(guò)自身的努力將銷售團(tuán)隊(duì)的力量凝聚起來(lái)才能夠創(chuàng)造更高的效益,而我在工作中也能夠認(rèn)清自身的定位并對(duì)各項(xiàng)銷售任務(wù)進(jìn)行部署,督促好底下的員工完成每個(gè)月的績(jī)效指標(biāo)并進(jìn)行考核,激勵(lì)他們努力工作的同時(shí)做到統(tǒng)籌兼顧,對(duì)我來(lái)說(shuō)這方面的努力也能夠?yàn)殇N售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造不錯(cuò)的效益。

  積極做好客戶開(kāi)發(fā)以及資源管理方面的工作,關(guān)于這點(diǎn)主要是加強(qiáng)客戶信息的收集力度以便于抽空進(jìn)行聯(lián)絡(luò),開(kāi)發(fā)新的客戶并讓對(duì)方購(gòu)買產(chǎn)品或者辦理業(yè)務(wù)是我的職責(zé)所在,而我也會(huì)要求底下的員工也做好客服開(kāi)發(fā)工作從而積累人脈資源,對(duì)于銷售工作的完成來(lái)說(shuō)人脈資源的積累是不可缺少的,因此我很重視這項(xiàng)工作的落實(shí)并在這方面傾注了不少心血,另外我也會(huì)通過(guò)資源管理工作的落實(shí)來(lái)為銷售工作的完成提供便利,主要是利用手頭的客戶資源來(lái)讓員工將精力都放在銷售的過(guò)程之中。

  注重對(duì)每月工作的反思與總結(jié)從而更好地積累經(jīng)驗(yàn),為了讓員工重視銷售工作的完成自然要加強(qiáng)這方面的管理才行,所以我要求底下的員工每月都上交工作總結(jié)及計(jì)劃從而讓他們回顧完成的銷售工作,這樣的話也能夠讓他們加強(qiáng)對(duì)自身的分析從而了解銷售工作中存在哪些不足,在我看來(lái)適當(dāng)?shù)亟o予工作壓力能夠更好地激勵(lì)底下的員工,而我自己也會(huì)對(duì)平時(shí)完成的工作進(jìn)行反思并加以改進(jìn),對(duì)我來(lái)說(shuō)朝著更高的目標(biāo)而奮斗也是對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

  我會(huì)繼續(xù)做好銷售團(tuán)隊(duì)的管理并為了效益的提升而努力,至少經(jīng)過(guò)這一年的努力已經(jīng)讓我從中積累了不少管理經(jīng)驗(yàn),而我也要再接再厲并爭(zhēng)取在明年的銷售工作中再創(chuàng)輝煌,作為銷售經(jīng)理自然要對(duì)這方面的努力予以重視并履行好相應(yīng)的職責(zé)才行。

銷售述職報(bào)告 篇15

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  工作一年來(lái),我的感受很深,見(jiàn)到的人,遇到的事,對(duì)我都有大大小小的影響和幫助。

  這樣的機(jī)會(huì)我很珍惜,一步一個(gè)腳印,我由最初的一名導(dǎo)購(gòu)員成長(zhǎng)為如今的店長(zhǎng)。

  近一年來(lái),我經(jīng)常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。

  經(jīng)常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙?lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓職工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí),全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的能力。

  作為一名店長(zhǎng),我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長(zhǎng)。

  管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個(gè)品牌形象充分本土化,和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤稀K晕乙囵B(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí),加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互輔助。就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。

  女裝店長(zhǎng)更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。

  總結(jié)過(guò)去是為了更好地面向未來(lái)。在今后,我將繼續(xù)克服困難,勇于開(kāi)拓,把金利來(lái)的工作搞好,帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù)。

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