內(nèi)科護(hù)士述職報(bào)告 篇1
20xx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xxxx醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
我從20xx年7月份進(jìn)入xxxx醫(yī)院工作以來，在所有同事的幫助下，很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上，在進(jìn)一步的工作中，我還對醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議，并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后，積極著手分步實(shí)施。
經(jīng)過幾個(gè)月后，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任，委以重任，把護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn)，分別制定了有針對性的工作計(jì)劃，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶動全體護(hù)理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過一段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次地認(rèn)識到一個(gè)護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé)，我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護(hù)理任務(wù)，更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)患者的情況，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌!
我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力，更離不開每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺階，讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)! 20xx年我將努力做好以下幾方面的工作：遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍;
積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重患者的搶救護(hù)理工作;按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾;嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，以患者為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、患者安心;患者滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣)，患者對護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。
互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);不斷提高自身素質(zhì)，并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存。
內(nèi)科護(hù)士述職報(bào)告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
我被任命為病房護(hù)士長至今已有九個(gè)月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。說句實(shí)話，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力。
一、經(jīng)驗(yàn)不足
因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;
二、復(fù)雜性
面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的`”，我在院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實(shí)可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
三、規(guī)范
對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理;
四、改進(jìn)
針對我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制，落實(shí)到工友個(gè)人;
五、不斷深化安全管理
強(qiáng)化安全意識，做好安全護(hù)理工作，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，常可出現(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，重病人，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時(shí)對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
內(nèi)科護(hù)士述職報(bào)告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
下年，對于醫(yī)院、科室、個(gè)人來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的半年，因?yàn)槲覀儍?nèi)科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇經(jīng)過這半年的工作和學(xué)習(xí)我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。我們內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理，倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20xx年我科護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、落實(shí)護(hù)理培養(yǎng)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問xx次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識》。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度。
5、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。
6、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。
二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴，醫(yī)院組織的`服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率xxxx%、
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、護(hù)理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認(rèn)真斟酌，能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護(hù)理住院病人余人，搶救病人人，一級護(hù)理病人共天，無護(hù)理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達(dá)到xxxx%、急救物品進(jìn)行“四定”管理
每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)
重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了專項(xiàng)考核，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不夠強(qiáng)，無菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象，一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。
4、護(hù)理文書書寫有時(shí)候有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷，特別是護(hù)理記錄簡化后對護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降，這是我急需提高和加強(qiáng)的。
5、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
此致
敬禮！
述職人：xxxxxx
20xx年xx月xx日
內(nèi)科護(hù)士述職報(bào)告 篇4
轉(zhuǎn)眼間，我來到心內(nèi)科工作就已經(jīng)過去了一個(gè)月的時(shí)間了。在過去的一個(gè)月里，我在心內(nèi)科學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是臨床實(shí)習(xí)。
心內(nèi)科的臨床實(shí)習(xí)需要我們了解內(nèi)科常見疾病的病因及易患因素、各專業(yè)特殊儀器的應(yīng)用及?？茩z測、治療方法，如：肺功能測定、心電監(jiān)護(hù)、心臟起搏除顫器、心導(dǎo)管、各種內(nèi)窺鏡檢查、腹膜透析、各種穿刺術(shù)等。同時(shí)熟悉內(nèi)科常見疾病的臨床表現(xiàn)、治療原則及毒副作用、臨床化驗(yàn)正常值及臨床意義、能識別常見的異常心電圖，各系統(tǒng)疾病的功能試驗(yàn)及檢查方法。
最開始去內(nèi)科的時(shí)候我并不是很適應(yīng)，有很多地方我都不太懂。但是我服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內(nèi)便比熟悉了內(nèi)科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下，在帶教老師的耐心指導(dǎo)下做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，同時(shí)開拓自己的知識范疇，學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。我向老護(hù)士學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試和培訓(xùn)，對于自己的工作要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，有錯(cuò)誤就及時(shí)分析及改正。端正工作態(tài)度，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。
以上是本人述職報(bào)告的全部內(nèi)容，謝謝大家！
內(nèi)科護(hù)士述職報(bào)告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
光陰似箭!一轉(zhuǎn)瞬，從我參加本院成為一名救死扶傷的護(hù)士，工作已有15年了。今年9月，我被任命為骨科護(hù)士長。在過去半年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的效勞理念，以仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動專心的熱忱投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順當(dāng)完成了20xx年的工作任務(wù)。現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面：
能夠仔細(xì)貫徹黨的根本路線方針政策，透過報(bào)紙、雜志、書籍專心學(xué)習(xí)政治理論。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有劇烈的職責(zé)感和事業(yè)心，專心主動地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)學(xué)問，工作態(tài)度端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，聽從命令，聽眾指揮，標(biāo)準(zhǔn)操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)，專心參與醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動。
二、專業(yè)學(xué)問、工作潛力方面：
從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。透過將近半年來的工作實(shí)踐，使我更深層次地熟悉到了一個(gè)副護(hù)士長的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，專心圓滿的完成了以下本職工作：幫助護(hù)士長做好病房的治理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細(xì)接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，能夠做到換位思索別人的苦處。
在醫(yī)療文書的書寫過程中做到仔細(xì)負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫要求，標(biāo)準(zhǔn)書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄等。遵守規(guī)章制度，牢記三基(根底理論、根本學(xué)問和根本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)厲的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。對于自己的.工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，每次走進(jìn)病房，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓舞產(chǎn)婦，急躁的幫他們了解狀況、建立信念。為提高每位護(hù)士的理論和操作水平，常常組織、參與理論及操作考試。
三、學(xué)習(xí)、生活方面：
非常喜愛馬云的一句話，他說：“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的。”工作越來越多年，經(jīng)受的事情也越來越多，此刻發(fā)覺，反抗委屈的潛力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事，此刻看來，都算不上了?？恐蔀橐幻麌鴥?yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對學(xué)問的劇烈追求，我嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，根本上把握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)學(xué)問和技能，做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)外，還留意拓展自己的學(xué)問面，廣泛的涉獵其他學(xué)科的學(xué)問，提高自身的思想文化素養(yǎng)。同時(shí)，在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理。為人熱忱大方，誠懇守信，樂于助人，能與同事和諧相處，專心參與各項(xiàng)活動，不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標(biāo)：
當(dāng)副護(hù)士長的半年時(shí)間很短，也不敢說自己取得了什么成績。這半年，我只是在努力的適應(yīng)，仔細(xì)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，也意識到了自身存在的一些缺乏之處。比方說，對科室里的護(hù)理工作規(guī)劃不夠全面，處理一些護(hù)患大事時(shí)的溝通潛力還有欠缺。我也明白，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn)。護(hù)理工作是平凡的工作，又是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中，我將加倍努力，努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中，以身作則，起表率作用。
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，持續(xù)政治上的堅(jiān)決性。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長的關(guān)懷和指導(dǎo)下，順當(dāng)完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，仔細(xì)履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家，工作專心主動，對待病員熱忱、急躁，滿意病人的需求。
在過去的半年中，我感謝院領(lǐng)導(dǎo)賜予我的指導(dǎo)和關(guān)懷，感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的和善和完善，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)暖和的大家庭!期望來年，我們?nèi)耘f能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的完善秀麗，共同去制造一個(gè)更加絢爛的將來!
內(nèi)科護(hù)士述職報(bào)告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同志們：
大家好！
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著以病人為服務(wù)中心的宗旨，我們會把今年的工作做好。取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
我科工作總結(jié)如下：
1.加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育，提高服務(wù)質(zhì)量。
(1)現(xiàn)在科室年輕護(hù)士較多，沒有臨床經(jīng)驗(yàn)，對我院病房管理提出了更高的要求。有計(jì)劃的培訓(xùn)，系內(nèi)更高層次的人才培養(yǎng)計(jì)劃，制定了實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，規(guī)定教學(xué)老師每周按計(jì)劃對實(shí)習(xí)生進(jìn)行教學(xué)，月底進(jìn)行理論和技能測試，并制定新調(diào)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，3個(gè)月的短期培訓(xùn)，讓新調(diào)護(hù)士能在3個(gè)月內(nèi)盡快熟悉科室工作，并能走上自己的崗位，并在同時(shí)，對原有護(hù)士進(jìn)行有針對性的逐級培訓(xùn)。堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)新護(hù)士專業(yè)培訓(xùn)。
(2)充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量和對照組的作用?？剖屹|(zhì)量控制組每周對科室護(hù)理進(jìn)行質(zhì)量控制。吸取教訓(xùn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。針對病房年輕護(hù)士較多、處理突發(fā)糾紛經(jīng)驗(yàn)不足、法律知識薄弱等情況，加強(qiáng)對護(hù)患溝通能力和法律知識的培訓(xùn)。利用疑難病例和公共假期的討論時(shí)間，鼓勵(lì)護(hù)士參與討論，培養(yǎng)溝通能力。
2.積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和責(zé)任為本的整體護(hù)理
(1)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后，可以將時(shí)間還給患者，提供護(hù)理服務(wù)。質(zhì)量有所提高，患者非常滿意。實(shí)行責(zé)任制全面護(hù)理后，負(fù)責(zé)護(hù)士能了解病房患者的情況，基礎(chǔ)護(hù)理到位，早晚護(hù)理也很到位。
(2)加強(qiáng)病房安全管理。六個(gè)內(nèi)科都是呼吸內(nèi)科，主要針對老年患者。入院指導(dǎo)時(shí)，強(qiáng)調(diào)安全的重要性，科室走廊張貼“防跌倒”警示牌，衛(wèi)生員打掃病房環(huán)境時(shí)，囑咐患者不要走動，加床擋，并且在使用熱水袋取暖時(shí)，在外面加一條毛巾，以免燙傷。經(jīng)過科室全體工作人員的共同努力，未發(fā)生墜床事件。
3。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是三查七對。提高護(hù)理質(zhì)量，確保護(hù)理安全。
（1）堅(jiān)持檢查制度，責(zé)任護(hù)士每天下午檢查醫(yī)囑，護(hù)士長每周二、五檢查，并做好記錄，堅(jiān)持填寫輸液卡和貼在危重病人的床上。提供第一班和早晚護(hù)理，防止并發(fā)癥發(fā)生，近6個(gè)月未發(fā)生重大護(hù)理失誤。
（2）嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度，護(hù)士熟練配置各種消毒劑，體溫計(jì)每天消毒一次，紫外線燈管每天照射治療室2小時(shí).早上提供一張床、一條毛巾、一次濕巾，對出院患者進(jìn)行終末消毒。醫(yī)療廢物和生活垃圾及時(shí)收集和銷毀。交接登記嚴(yán)格執(zhí)行，半年未發(fā)生交接感染病例。
(3) 房間內(nèi)的護(hù)士必須著裝整齊，不得佩戴首飾。不穿高跟鞋，服務(wù)熱情，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每日必出清單。
4、雖然取得了一些成績，但仍有不足之處。
（一）護(hù)士宣傳教育不到位，護(hù)士寫病例不規(guī)范，個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)，病房管理不到位，科室管理不到位能力有待進(jìn)一步提高。
5.創(chuàng)新發(fā)展。
（1）制定20xx護(hù)理學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持對科室護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，如新開發(fā)的血?dú)夥治鰞x的使用和管理、操作的氣管插管。
（二）提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)對患者的宣傳教育，實(shí)施績效考核，承擔(dān)整體護(hù)理責(zé)任，努力掌握專業(yè)知識和技能。
總之，科室主任和全體醫(yī)務(wù)人員同舟共濟(jì)，共克時(shí)艱，著眼醫(yī)院大局，對內(nèi)強(qiáng)化質(zhì)量，對外塑造形象，不斷提高診療水平醫(yī)療保健，切實(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，積極進(jìn)取，為科室和醫(yī)院的發(fā)展發(fā)揮作用。
記者：xxx
20xx，xx，xx，20xx
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