下面是范文網(wǎng)小編分享的有關(guān)個(gè)人述職報(bào)告3篇(個(gè)人述職報(bào)告簡(jiǎn)短精辟)，供大家閱讀。
有關(guān)個(gè)人述職報(bào)告1
20xx年10月，我有幸成為xx學(xué)院的一員，更加有幸地加進(jìn)我們xx系這支年輕布滿活力的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。在這短短的幾個(gè)月的時(shí)間里，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助，現(xiàn)在對(duì)自己的工作的熟練程度雖算不上登堂進(jìn)室，但也算基本進(jìn)門(mén)、略知一二?，F(xiàn)在我對(duì)幾個(gè)月以來(lái)的工作總結(jié)以下：
1、明確職責(zé)，開(kāi)始工作。
初到一個(gè)新的單位，條件就是熟習(xí)該單位的管理規(guī)章制度。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，我以為作為輔導(dǎo)員天天都應(yīng)當(dāng)往做哪些事情，怎樣出色地完成這些事情。作為學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)，要明確自己管理的職責(zé)與范圍，作為領(lǐng)導(dǎo)的下屬，要知道自己今后接受的考核項(xiàng)目和將來(lái)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力等等。只有弄清楚這些，才能在相對(duì)自由的環(huán)境找準(zhǔn)自己的位置，給自己正確的定位，才能在其位謀其政，做到干一行、愛(ài)一行。
2、了解學(xué)生，投進(jìn)工作。
在學(xué)校里輔導(dǎo)員作為一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)、學(xué)生就是我們的服務(wù)對(duì)象，我所擔(dān)負(fù)的是大三的輔導(dǎo)員、對(duì)學(xué)生來(lái)講，我是剛參加工作的新輔導(dǎo)員；對(duì)我來(lái)講，我的學(xué)生幾易其主，又是畢業(yè)班的學(xué)生。因此我把了解學(xué)生作為我展開(kāi)工作的第一步，所以我不但了解了六個(gè)班20多名班委，還通過(guò)四五次的班會(huì)、屢次深進(jìn)宿舍等途徑與學(xué)生就畢業(yè)生比較關(guān)心的專升本、就業(yè)等題目進(jìn)行交換溝通，經(jīng)過(guò)幾次刻意精心的組織安排，我不但熟悉了大部份同學(xué)、基本上能叫得出200多人的名字，而且還了解了大家目前的就業(yè)心態(tài)和意向，通過(guò)行動(dòng)，讓學(xué)生明白，固然換了輔導(dǎo)員，但是學(xué)校的制度仍然存在，避免學(xué)生產(chǎn)生松懈疲倦心理。另外，通過(guò)加每一個(gè)學(xué)生的飛信，假如哪一個(gè)同學(xué)出現(xiàn)了題目，我就直接通知到學(xué)生本人，而不是讓班委轉(zhuǎn)告，這樣不但減輕了班委的負(fù)擔(dān)，而且極大地進(jìn)步了辦事效力。所以在短短的三個(gè)月的時(shí)間里我以仁愛(ài)之心關(guān)心大多數(shù)學(xué)生，盡到了一個(gè)輔導(dǎo)員最基本的職責(zé)。
3、指導(dǎo)學(xué)生，深進(jìn)工作。
目前我作為大三的輔導(dǎo)員，最應(yīng)當(dāng)關(guān)心的就是學(xué)生的就業(yè)題目，就業(yè)是學(xué)校的生存之本，也是我們××系工作的重中之重，之前經(jīng)管系的就業(yè)一直都在學(xué)校名列前茅，為了不由于我們幾個(gè)新人的加進(jìn)而影響大局，從接手工作以來(lái)，我不斷地向往年07級(jí)的輔導(dǎo)員請(qǐng)教就業(yè)工作的安排和程序，尋求就業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)和方法。11月份在×老師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，在×老師的幫助配合下屢次組織我們國(guó)貿(mào)班和會(huì)電班學(xué)生參加多家單位的口試，口試之前積極鼓勵(lì)學(xué)生掌控機(jī)會(huì)、爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，口試以后根據(jù)學(xué)生們的應(yīng)聘結(jié)果再和他們一起尋覓不足爭(zhēng)取創(chuàng)造下一個(gè)機(jī)會(huì)。所以11月以來(lái)，我在工作進(jìn)程中不斷收獲感動(dòng)與快樂(lè)，感動(dòng)的是各位同事的耐心細(xì)致的幫助，快樂(lè)的是學(xué)生們的點(diǎn)滴就業(yè)成果。
固然剛參加工作三個(gè)月，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我所收獲到的最寶貴的財(cái)富，但是作為一個(gè)剛參加工作的新手，工作中的明顯還存在缺陷和不足。首先，由一個(gè)學(xué)校里待了20多年的學(xué)生身份轉(zhuǎn)換成了教師角色，我的身上還存在著嬌氣、傲氣和學(xué)生氣；其次，由于缺少理論方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，致使和學(xué)生談話不深入、教育學(xué)生沒(méi)有說(shuō)服力；除此以外，在工作中也會(huì)出現(xiàn)事務(wù)性太多以致于沒(méi)法細(xì)致深進(jìn)地做學(xué)生的思想工作，比如對(duì)國(guó)貿(mào)班××的思想教育工作還有力不從心的地方；由于缺少經(jīng)歷，對(duì)一些工作還有些陌生。
以上諸如此類的毛病和缺點(diǎn)，都會(huì)致使我在工作有著這樣或那樣某幼稚不成熟的表現(xiàn)，犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，所以在今后的工作中還應(yīng)當(dāng)從以下幾方面要求自己：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是畢生的事情，從一個(gè)學(xué)校畢業(yè)到另外一個(gè)學(xué)校就業(yè)，固然都是在學(xué)校，也一直都忙于學(xué)習(xí)，但此學(xué)習(xí)非彼學(xué)習(xí)，前者是接受知識(shí)，充實(shí)頭腦，后者是身體力行、進(jìn)步能力。"紙上得來(lái)終覺(jué)淺，盡知此事要躬行"，社會(huì)是一個(gè)永久沒(méi)法畢業(yè)的大學(xué)校、在今后的時(shí)間里，我將向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)工作的方法、學(xué)習(xí)為人處事的方式、學(xué)習(xí)進(jìn)步自己各方面的能力的素養(yǎng)，以學(xué)而不厭的態(tài)度、學(xué)無(wú)止境的信念，堅(jiān)持畢生學(xué)習(xí)的思想，只有通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己內(nèi)心強(qiáng)大了，才能抵抗各方面的壓力，使自己能力進(jìn)步了，才能出色地完成任務(wù)，而二者兼具，就可以從容不迫游刃有余地工作。
2、明確方向。
從根本上說(shuō)，這還是一個(gè)工作定位的題目。作為一個(gè)輔導(dǎo)員，特別是領(lǐng)導(dǎo)屢次夸大的，我們是政治思想輔導(dǎo)員，所以在工作中，我們要先明確自己的方向，找準(zhǔn)自己是思想政治輔導(dǎo)員的位置，加強(qiáng)教育學(xué)生、學(xué)會(huì)管理學(xué)生、做好服務(wù)學(xué)生。通過(guò)教育，使學(xué)天生為一個(gè)有思想的人；通過(guò)管理、使學(xué)天生為一個(gè)有能力的人；通過(guò)服務(wù)，使學(xué)天生為一個(gè)有道德的.人。只有這樣，才能在工作中引導(dǎo)學(xué)生有一種積極的、健康的、向上的主流狀態(tài)，我們的思想政治教育會(huì)遭到實(shí)效，同時(shí)也體現(xiàn)了我作為輔導(dǎo)員的本身價(jià)值。
3、做好工作。
就目前而言，當(dāng)務(wù)之急是盡大三輔導(dǎo)員的職責(zé)，指導(dǎo)催促學(xué)生就業(yè)，順利完成畢業(yè)生離校之前的工作，美滿完成各項(xiàng)任務(wù)。在將近一年的摸索性工作中認(rèn)真反思、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，到達(dá)學(xué)生今后的就業(yè)規(guī)劃，小到今后如何挑選得力的班干部，我都記錄在冊(cè)，為今后的工作打好基礎(chǔ)，在業(yè)務(wù)工作能力上爭(zhēng)取有更大的進(jìn)步。
以上是我10月以來(lái)，對(duì)自己工作的簡(jiǎn)單總結(jié)和深入檢討，由于經(jīng)歷和資質(zhì)有限，在工作中碰到的一些困惑和題目目前還不能給出一個(gè)完全滿意的答復(fù)。但是我將在各方面向大家學(xué)習(xí)，取百家之長(zhǎng)為我所用，不斷加強(qiáng)本身素養(yǎng)，進(jìn)步能力，以飽滿的工作熱忱往投進(jìn)到今后的工作中，用工作的經(jīng)歷往換取本身的成長(zhǎng)，用本身的成長(zhǎng)往體驗(yàn)工作的快樂(lè)！
有關(guān)個(gè)人述職報(bào)告2
20xx年是充滿夢(mèng)想和激情的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春，有幸加入到我們公司，融為這個(gè)集體的一份子，本著對(duì)這份工作的熱愛(ài)，抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每一件事情.
我于去年8月成為公司的一名銷售部副經(jīng)理，至今任職15個(gè)月時(shí)間，負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷售工作?，F(xiàn)就任職15月來(lái)的具體情況總結(jié)如下：
從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛(ài)，到實(shí)戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標(biāo)。剛開(kāi)始公司將我安排到其他樓盤(pán)學(xué)習(xí)理日常事務(wù)，但在這個(gè)過(guò)程中我仍然學(xué)到了很多東西，且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人，做一名公司喜愛(ài)的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂(lè)和鼓勵(lì)我的人。
去年10月，喜歡你的工作，自信地去完成它!
這個(gè)月是我們的成長(zhǎng)期，經(jīng)過(guò)了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折，這月由公司安排，調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情，工作也上手了。我們從一開(kāi)始的市場(chǎng)調(diào)查，到項(xiàng)目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，以及會(huì)客制度，項(xiàng)目的熟悉等等，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶，完成銷售業(yè)績(jī)做好前期準(zhǔn)備。最好的見(jiàn)證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助，使得我們接待戶客過(guò)程中也更加自信，同樣也因?yàn)橄矚g這份工作，我們將做得更自信和出色!!
去年10月，有幸參加公司組織的拓展活動(dòng)，我們共同感悟了一些心得。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于現(xiàn)在的銷售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動(dòng)以外，我們還明白了，一個(gè)人的成績(jī)是微薄的，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中，我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，心系集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
今年7月，自覺(jué)自發(fā)的工作，就是對(duì)能力最好的檢驗(yàn)本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶接待，把握并了解客戶的需求，是這階段一直在做的開(kāi)盤(pán)前的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力，看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)，那么誠(chéng)意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說(shuō)辭，讓客戶提前以認(rèn)購(gòu)的方式將房源定下來(lái)，一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開(kāi)始，我們準(zhǔn)備啟航!
七月來(lái)訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問(wèn)的態(tài)度也比較樂(lè)觀，新的銷售挑戰(zhàn)才開(kāi)始，我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力，同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的。
8月，“剩者”為王的堅(jiān)持。
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn)，銷售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯，同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開(kāi)始。
這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員，這樣大流量的`人員給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問(wèn)很大的煽動(dòng)，甚至對(duì)于自己的前程也是一種思考，每當(dāng)有新朋友問(wèn)到你是做什么時(shí)，答案得知后他們都會(huì)說(shuō)到今年的買(mǎi)房政策時(shí)，估計(jì)不會(huì)好賣(mài)吧!這樣的話語(yǔ)給以我們的失落情緒，想必大多置業(yè)顧問(wèn)都曾有過(guò)這樣的感受，同樣也曾有過(guò)掙扎、放棄的念頭吧。
可是，自身從小的教育經(jīng)歷中有過(guò)一句話叫做：“堅(jiān)持到底就是勝利”，平日里聽(tīng)得多了，我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào)，但是仔細(xì)想來(lái)其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，在面對(duì)國(guó)家政策對(duì)賣(mài)房不利的情況下，不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄，如果堅(jiān)持下去了，你可能收獲的會(huì)比你想象的更多。所謂“?！闭邽橥?，必定需要堅(jiān)持下去。
八月——適應(yīng)日新月異的市場(chǎng)，使自己變得更強(qiáng)某一次和朋友交流中聽(tīng)到過(guò)一句很真實(shí)的言語(yǔ)，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來(lái)了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè)，其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說(shuō)市場(chǎng)日新月異也好，千變?nèi)f化也好，如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去，那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。
8月月這兩個(gè)月客戶的觀望情緒就更加濃烈了，我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié)，在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中，在一定可行性的范圍內(nèi)，公司作了價(jià)格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略，因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目標(biāo)，即，增進(jìn)銷售率。經(jīng)過(guò)本月的努力，銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色，所以說(shuō)是成功者找方法，失敗者找理由!
九月、十月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用他來(lái)尋找光明)這幾個(gè)月來(lái)，在銷售業(yè)績(jī)方面不是很理想，2個(gè)月共銷售了20套房源。但是對(duì)于銷售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀，我們有更多的閑暇時(shí)間來(lái)不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，以此來(lái)適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng)，在技巧方面，經(jīng)過(guò)對(duì)一些書(shū)籍的學(xué)習(xí)，個(gè)人總結(jié)了一套流程：
學(xué)習(xí)理論技巧知識(shí)→用心接待客戶→類似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對(duì)性的說(shuō)辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;以這種學(xué)習(xí)，思考，總結(jié)，探討的方式來(lái)幫助我們提高銷售技巧，當(dāng)然這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個(gè)人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切，當(dāng)行情受挫不理想時(shí)，工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀的我們將樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就。
有關(guān)個(gè)人述職報(bào)告3
xx年就快結(jié)束了，回顧這一年的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷。
我來(lái)到xx灣工作快3個(gè)月了，從服務(wù)員的崗位到今天代理領(lǐng)班的崗位有10多的時(shí)間，我認(rèn)為服務(wù)員這個(gè)崗位，是最普通最平凡的，作為企業(yè)的一線員工，代表著企業(yè)的形象，服務(wù)員這個(gè)崗位需要很有親和力，不怕與人接觸。開(kāi)始作為一名服務(wù)員時(shí)，我對(duì)所有的一切都感到新鮮，以往我們是接受服務(wù)，感受被服務(wù)上帝般的感覺(jué)，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣大的用戶群體，來(lái)為用戶服務(wù)，現(xiàn)在作為一名班長(zhǎng)，感觸更深，每天面對(duì)的問(wèn)題也增多，這對(duì)于我們這些90后嬌生慣養(yǎng)的人來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。我們的工作主要是與顧客直接面對(duì)面溝通。也就是幫助顧客可以順利的了解公司，從而做好推銷工作。服務(wù)員的工作內(nèi)容其實(shí)不簡(jiǎn)單。有時(shí)面對(duì)顧客的反應(yīng)，很多時(shí)候是有理說(shuō)不清的，需要冷靜的面對(duì)他們情緒性的抱怨。我也被顧客無(wú)理的反應(yīng)搞得郁悶不已，還在埋怨。但同時(shí)也擁有喜悅。服務(wù)員終究是要解決問(wèn)題的，除了親切之外，還得要學(xué)會(huì)冷靜面對(duì)客戶的`情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時(shí)候用戶會(huì)說(shuō)不清楚問(wèn)題在哪里，我們也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以便順利的解決。
進(jìn)入公司以后，看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也不是那么簡(jiǎn)單，就拿每天早上8點(diǎn)半開(kāi)晨會(huì)，站的要直、儀容儀表一致，所有的一切都代表公司的形象，通過(guò)自己的工作，讓自己真正融入到金水灣公司。微笑服務(wù)，看起來(lái)簡(jiǎn)單，有人說(shuō)笑一下不就行了，其實(shí)不是。人與人之間的溝通是很微妙的，要用心感受便會(huì)了解，才能發(fā)自內(nèi)心的微笑。真誠(chéng)的服務(wù)，真心的微笑換來(lái)用戶的意。在為用戶直接的服務(wù)中，從他們感謝的目光，滿意的笑容中享受到了快樂(lè)。說(shuō)話是我們天天都離不開(kāi)的，“您好!歡迎光臨!”、“謝謝光臨，請(qǐng)走”，一句句多么簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，多么樸素的話語(yǔ)，卻代表了電信公司對(duì)用戶的真誠(chéng)與關(guān)愛(ài)！這也教會(huì)我要如何為人處事。通過(guò)工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到這個(gè)工作不僅僅是一個(gè)服務(wù)型的工作，更多 的是培養(yǎng)人才，讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。
總結(jié)下來(lái)，在這一年的工作當(dāng)中接觸到了許多新事物，也產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)，新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但今后更需要努力改進(jìn)工作中存在的不足，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，力求把工作做得更出色，為部門(mén)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力。我們?cè)趰徫簧弦浞职l(fā)揮自己的能力，通過(guò)我們不懈地努力，爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)。通過(guò)我們大家共同努力，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，真心面對(duì)每一位顧客。
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