【前言】本文是會(huì)員“cuzhuojiaosixing”收集的超市領(lǐng)班述職報(bào)告，供大家閱讀。
年度是公司實(shí)行“立足皖南，擴(kuò)展安徽”戰(zhàn)略關(guān)鍵年代。在董事會(huì)和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各級(jí)干部員工積極弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、開拓、求實(shí)”的企業(yè)精神，重視門店拓展，擴(kuò)寬采購渠道，培養(yǎng)高效團(tuán)隊(duì)，齊心合力，奮發(fā)努力，保障企業(yè)保持良好且迅速的發(fā)展，基本達(dá)到年初設(shè)置的各項(xiàng)目標(biāo)。
一、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析
1、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。遭受金融危機(jī)影響，第一季度經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)遲緩。隨著我國落實(shí)一系列應(yīng)對(duì)危機(jī)和擴(kuò)大內(nèi)需的政策，自4月份起，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)逐漸回暖，消費(fèi)者信心指數(shù)逐步回升。二、三、四季度經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)同比增長(zhǎng)，預(yù)估全國GDP增速將完成保8%的目標(biāo)。其中，社會(huì)消費(fèi)品零售總額表現(xiàn)突出，與去年相比增速達(dá)到16%。安徽GDP增長(zhǎng)預(yù)計(jì)為11%，比全國水準(zhǔn)高出3％。社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)%，城市零售額增長(zhǎng)%，縣及縣以下零售額也有增長(zhǎng)。今年農(nóng)村消費(fèi)首次超過城市消費(fèi)增長(zhǎng)。
2、超市市場(chǎng)發(fā)展局勢(shì)。從整體來看，超市業(yè)發(fā)展展現(xiàn)出四個(gè)特點(diǎn)：
（1）第一季度銷售表現(xiàn)疲弱，二、三、四季度開始顯現(xiàn)同比增長(zhǎng)。促銷力度同比提高，但零售毛利明顯下降。
（2）品牌超市競(jìng)相進(jìn)到二、三級(jí)市場(chǎng)，中部地區(qū)經(jīng)濟(jì)比較落后但潛力無限，已成為店家競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，自二季度至今表現(xiàn)強(qiáng)勁。
（3）在一、二級(jí)市場(chǎng)中，品牌超市有著很大的優(yōu)勢(shì)，地區(qū)性龍頭超市在二、三級(jí)市場(chǎng)內(nèi)具有地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
（4）二、三級(jí)市場(chǎng)的超市公司將進(jìn)到新一輪“洗牌”，很多超市為追求新的盈利模式而進(jìn)行多業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)擴(kuò)展。
二、公司各類數(shù)據(jù)分析
安徽公司產(chǎn)品總營(yíng)業(yè)額達(dá)到億元，造就利稅1100萬元，同比增長(zhǎng)67%；銷售繳稅毛利達(dá)到2916萬元，繳稅毛利率為%，同比下降個(gè)百分點(diǎn)；綜合毛利為5920萬元，完成全年規(guī)劃的95%；公司的總利潤(rùn)達(dá)到300萬元。
三、公司主要工作業(yè)績(jī)
（一）加速門店擴(kuò)展，搶占市場(chǎng)先機(jī)
1、設(shè)立新店，開拓市場(chǎng)，確保增長(zhǎng)。公司陸續(xù)設(shè)立了寧國店、中山店、陵西店、黃山二店、安慶店、定遠(yuǎn)店、繁昌店等7家新門店，新增營(yíng)業(yè)面積平米；目前，公司門店總數(shù)已達(dá)17家，覆蓋全省8個(gè)地市。新開的門店銷售額達(dá)到5992萬元，約占售賣的19%，有效推動(dòng)了整體業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
2、抓住機(jī)會(huì)，尋找資源，打基礎(chǔ)。公司發(fā)展部積極主動(dòng)，努力尋找新門店資源，分別在歙縣、休寧、含山、宣城城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽署新店開發(fā)項(xiàng)目8家，為公司的穩(wěn)定發(fā)展儲(chǔ)備了資源，奠定基礎(chǔ)。
3、聚焦主營(yíng)，多業(yè)態(tài)推動(dòng)取得突破。天富置業(yè)有限公司在繁昌中心城區(qū)的35畝土地開發(fā)項(xiàng)目，近10萬平米商業(yè)房產(chǎn)正在重設(shè)計(jì)規(guī)劃，宣城的萬平方國會(huì)臺(tái)客隆酒店已完成全部裝修，即將在1月16日隆重開業(yè)。這倆新業(yè)態(tài)項(xiàng)目的啟動(dòng)與運(yùn)營(yíng)，為臺(tái)客隆集團(tuán)多業(yè)態(tài)管理的實(shí)施、追求新盈利模式和可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
（二）增加門店整頓，發(fā)掘發(fā)展前景
1、“全面瘦身”。對(duì)于門店人員構(gòu)成疏松、配備不科學(xué)等問題，3月份展開了全面梳理，重新核定門店崗位編制?？偨?jīng)理室深入門店，戰(zhàn)勝困難減少人員，共裁員220人，達(dá)到減少營(yíng)運(yùn)成本的目標(biāo)。
大家首先應(yīng)從心理上真正關(guān)心與尊重員工，站在員工角度思考，真心希望能幫助員工提高。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行針對(duì)性的觀念溝通與培訓(xùn)工作，協(xié)助員工明確發(fā)展規(guī)劃，激發(fā)其工作的主動(dòng)性與主動(dòng)性，再通過專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)員工如何開展工作及提高執(zhí)行力。在工作管理上，堅(jiān)持把嚴(yán)要求落實(shí)到位，絕不對(duì)原則性錯(cuò)誤姑息。
然而，員工管理需隨變化而不斷優(yōu)化，管理者要保持清晰的思路，持續(xù)學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，以更好地激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力。
員工培訓(xùn)也是管理者的重要職責(zé)，xxxx超市通過多次培訓(xùn)和交流，逐步形成了包含觀念、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧及紀(jì)律準(zhǔn)則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容，并獲得了員工的肯定，取得一定成效。
三、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和市場(chǎng)把控能力提高
超市零售業(yè)的發(fā)展勢(shì)不可擋，同時(shí)也增添了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。參加這個(gè)飛速發(fā)展的領(lǐng)域，我必須把握機(jī)遇并竭盡全力。學(xué)習(xí)始終是我工作的重中之重，利用工作和業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)自己。在超市管理的基本功層面，我重視貨品陳列、合理庫存、時(shí)節(jié)產(chǎn)品優(yōu)化與快報(bào)商品選擇，根據(jù)書本理論和日常事務(wù)實(shí)踐的融合，將所需知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中。同時(shí)，通過各種信息渠道獲取最新行業(yè)動(dòng)態(tài)，參加專業(yè)培訓(xùn)，提高自己的全局視野，以更高的角度分析市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，為公司管理層提供戰(zhàn)略性建議。
四、不足之處與下一年度工作目標(biāo)
如老話所說，冰凍三尺非一日之寒。由于我添加零售行業(yè)的時(shí)間很短，具體從業(yè)超市工作也僅有一年，市場(chǎng)知識(shí)和零售理論的廣度使我感到陌生。經(jīng)過自我反思，我認(rèn)識(shí)到自己在很多方面仍有不足，因?yàn)閰⒓咏?jīng)營(yíng)的時(shí)間不長(zhǎng)，操作上欠缺嫻熟。最先，在商品選擇與把控上有待加強(qiáng)，特別是對(duì)食品產(chǎn)品的理解較差。其次，市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性不足，缺少自信，這與我的缺乏經(jīng)驗(yàn)息息相關(guān)。
應(yīng)對(duì)后半年即將出現(xiàn)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我將堅(jiān)持務(wù)實(shí)的原則，更好地履行自己的職責(zé)，重視理論學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，全面提高自己的業(yè)務(wù)和管理能力，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)我的全部能量。
總之，在未來的日子里，我會(huì)更加努力地投入到xxxx超市事業(yè)中，以發(fā)展的成果和效益回饋公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
超市領(lǐng)班述職報(bào)告相關(guān)文章：
★ 保安領(lǐng)班述職報(bào)告9篇 保安公司副總述職報(bào)告范文
★ 熱超市經(jīng)理述職報(bào)告12篇 超市業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告
★ 超市的個(gè)人工作述職報(bào)告6篇(超市年度工作述職)