【前言】以下是熱心網(wǎng)友“xianxunren”整理的服裝銷售述職報(bào)告，以供參閱。
尊敬的諸位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：
在過去的一年里，我感觸頗深，碰到的每一個人和事都對我形成了或大或小的影響和指導(dǎo)。
我十分珍惜這樣的機(jī)會，踏實(shí)穩(wěn)定地邁開走來，從最初的銷售員成長為現(xiàn)在的店長。
在過去的一年中，我常常反思自己的工作表現(xiàn)，審視自身的能力和素質(zhì)提升狀況，思考自己是否能適應(yīng)時裝店的發(fā)展需求、形勢任務(wù)的考驗(yàn)，及完成日常工作的需求。
我常常告誡自己，需在服裝業(yè)中穩(wěn)住腳跟，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期待，而個人修養(yǎng)高低是關(guān)鍵。我畢竟只有三十歲，從各個角度來看我都處于起步階段，所以必須在工作中努力提升自己?；厥走^去一年，為了提升自我能力和素養(yǎng)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓員工滿意，我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了與服裝業(yè)相關(guān)的知識，全面提升自我，力求在語言表達(dá)、協(xié)調(diào)關(guān)系、組織協(xié)調(diào)及工作完成標(biāo)準(zhǔn)等方面均取得進(jìn)步。在學(xué)習(xí)中，我不僅開闊了視野，豐富了知識，也看到自身的不足。在持續(xù)的學(xué)習(xí)中，我提高了能力素養(yǎng)，提升了做好本職工作的能力。
做為店長，我要引導(dǎo)員工向著正確的道路開展工作。我覺得店長的職責(zé)不僅在于嚴(yán)格要求，還要發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)作和策劃的專長。
管理應(yīng)以理為本，理的不僅是制度和程序，更是心態(tài)，包含員工在工作和生活中的心態(tài)。培養(yǎng)員工的態(tài)度要以公司文化為載體，以實(shí)際情況為主，輔之以客觀環(huán)境，使員工增強(qiáng)自信、自尊和明確的自我認(rèn)識；培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和集體觀念，加強(qiáng)員工與各部門負(fù)責(zé)人的密切配合與協(xié)作；鼓勵員工維持持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)。我希望他們不僅掌握自己地區(qū)的相關(guān)知識，還能掌握鄰近地區(qū)服務(wù)常識。企業(yè)文化目標(biāo)不是使我們的思想本位化，而是充足本土化品牌形象，與當(dāng)?shù)匚幕玫亟Y(jié)合。因此，我將培養(yǎng)員工具有換位思考和打破思維定勢的觀念，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)，以實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)互助。就店長的工作來講，內(nèi)部要指導(dǎo)工作，制訂任務(wù)，監(jiān)督執(zhí)行，分析實(shí)行中存在的問題并及時處理，提供必要的適用；對外則要不斷加強(qiáng)宣傳，力求提高美譽(yù)度和認(rèn)同度。
做為女裝店長，我還需扮演好承上啟下的橋梁角色。店長的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下發(fā)的銷售指標(biāo)，同時又是連接各方的中介人，是店鋪的核心人物，承載著組織內(nèi)部的交流職責(zé)。一個優(yōu)秀的店長可以善于觀察工作之中的難題，并及時處理；另外還應(yīng)成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師，員工的榜樣，為員工提供優(yōu)異的工作指導(dǎo)；還要具備鼓勵能力，做員工的支持者，發(fā)掘員工的潛力，激發(fā)他們的工作激情。
總結(jié)過去，從而更好地憧憬未來。在之后的工作中，我將繼續(xù)戰(zhàn)勝困難，勇于進(jìn)取，努力做好金利來的工作，帶著大家共同致力于完成公司下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)。
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