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電信渠道述職報告3篇 中國電信述職報告

時間:2022-07-19 09:30:00 述職報告

  下面是范文網(wǎng)小編收集的電信渠道述職報告3篇 中國電信述職報告,歡迎參閱。

電信渠道述職報告3篇 中國電信述職報告

電信渠道述職報告1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們

  大家好!年的下半年了,大家好!忙忙碌碌已經(jīng)進入20xx年的下半年了,本人進入公司工作已經(jīng)快四年了,能成為電信公司的一員我感到很光榮很自豪,工作已經(jīng)快四年了,對本人來說還是收獲頗多的,當(dāng)然這些離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助的。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,本人將半年來的工作情況總結(jié)如下

  一、渠道的日常管理工作。

  做為公司一名基層工作人員,立足本職工作,做好份內(nèi)事,為網(wǎng)做為公司一名基層工作人員,立足本職工作,做好份內(nèi)事,點分憂解難,這是一名渠道管理員應(yīng)盡的責(zé)任。

  回顧這半年來的工作,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公本人在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下嚴格要求自己,嚴格要求自己,司的要求,較好地完成了自己的本職工作。日常工作中,司的要求,較好地完成了自己的本職工作。日常工作中,每周我們都對區(qū)內(nèi)合作網(wǎng)點進行巡檢對于巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題及時指出,現(xiàn)場盔對區(qū)內(nèi)合作網(wǎng)點進行巡檢。定期對網(wǎng)點的活動禮品進行檢查是否有缺漏遺失或非人為損壞的并核查齊禮點的活動禮品進行檢查是否有缺漏遺失或非人為損壞的并核查齊禮品數(shù)量是否齊全,網(wǎng)點所下發(fā)的禮品使用情況與庫管核對禮品實物制品數(shù)量是否齊全,定。每月根據(jù)公司現(xiàn)行套餐資費,店容店貌,儀容儀表,溝通技巧等每月根據(jù)公司現(xiàn)行套餐資費,店容店貌,儀容儀表,溝通技巧等方面組織各網(wǎng)點進行有針對性的培訓(xùn)。將培訓(xùn)后的成效進行跟蹤回方面組織各網(wǎng)點進行有針對性的培訓(xùn)。訪。并嚴格落實上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。

  二、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作在安全生產(chǎn)工作中嚴格按照公司要求,我營銷中心以及明珠對在安全生產(chǎn)工作中,工作嚴格按照公司要求,營業(yè)廳、辦公場所供電線路、電氣設(shè)備進行管理檢查;營業(yè)廳、辦公場所供電線路、電氣設(shè)備進行管理檢查;如營銷中心或進行管理檢查者明珠營業(yè)廳、辦公場所禁止亂拉臨時電源線,必須使用臨時線時,者明珠營業(yè)廳、辦公場所禁止亂拉臨時電源線,必須使用臨時線時,營業(yè)廳采用雙護套線,禁止臨時線長期使用,廢棄的供電線路及時斷電拆除,采用雙護套線,禁止臨時線長期使用,廢棄的供電線路及時斷電拆除,電源開關(guān)、電源開關(guān)、插座和照明燈具等發(fā)熱用電設(shè)備避免靠近可燃物。每天上午一上班首先對區(qū)里存在安全隱患的地方諸如插座、空調(diào)、電腦、基站、首先對區(qū)里存在安全隱患的地方諸如插座、空調(diào)、電腦、基站、滅火器等地方進行詳細巡檢,查看情況,掌握安全,發(fā)現(xiàn)隱患及時消除,等地方進行詳細巡檢,查看情況,掌握安全,發(fā)現(xiàn)隱患及時消除,每天對各個巡檢地方詳細記錄,對各個地方安全情況做到胸中有數(shù),每天對各個巡檢地方詳細記錄,對各個地方安全情況做到胸中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

  每天下班時再次對各個地方安全情況進行檢查并做好記錄。在節(jié)假日期間實行全天值班制度,制定人員值班表,做好記錄。在節(jié)假日期間實行全天值班制度,制定人員值班表,值班人員按照值班表按時上下班,并做好詳細的值班記錄,一旦發(fā)現(xiàn)安全人員按照值班表按時上下班,并做好詳細的值班記錄,一旦發(fā)現(xiàn)安全問題,及時上報。

  三、禮品實物管理工作本人一直還從事于禮品實物的管理工作,本人一直還從事于禮品實物的管理工作,由于公司各類活動挺多,隨之禮品實物也就多了起來,怎么做好禮品實物的管理工作,也隨之禮品實物也就多了起來,怎么做好禮品實物的管理工作,是值得探究的。

  四、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平加強自身學(xué)習(xí),由于感到自己身的不足,一直不斷的在學(xué)習(xí),由于感到自己身的不足,的不足所以不敢掉以輕心,所以不敢掉以輕心,一直不斷的在學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,渠道管理能力、在地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,渠道管理能力、管理能力安全隱患排查分析能力和協(xié)調(diào)辦事能力,經(jīng)過半年的鍛煉都有了一定的提高,分析能力和協(xié)調(diào)辦事能力,經(jīng)過半年的鍛煉都有了一定的提高,一定的提高保證了本崗位各項工作的正常運行,了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任位各項工作的正常運行務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。

  五、存在的問題和今后努力方向雖然在過去的半年當(dāng)中,本人學(xué)會了很多東西,但是我的工作成雖然在過去的半年當(dāng)中,本人學(xué)會了很多東西,績還不是很理想,績還不是很理想,所以在工作的同時,所以在工作的同時,我也不忘提高自己的理論水平。

  作為一名渠道管理員,我深感到渠道管理員的責(zé)任,成績屬于過去,作為一名渠道管理員,我深感到渠道管理員的責(zé)任,成績屬于過去,未來才屬于自己,我要不斷學(xué)習(xí),因為我知道不進則退的道理,未來才屬于自己,我要不斷學(xué)習(xí),因為我知道不進則退的道理,所以我會在今后的時間里勇于進取,斷創(chuàng)新,加強自己的服務(wù)意識,我會在今后的時間里勇于進取,不斷創(chuàng)新,加強自己的服務(wù)意識,才自己的服務(wù)意識能取得更好的成績。

  在接下來的半年中,第一點,在渠道工作中,把上半年里做的比接下來的.半年中,第一點,在渠道工作中,工作中較好的方面繼續(xù)發(fā)揚,做的不好的地方加以改進,加強與區(qū)內(nèi)網(wǎng)點的較好的方面繼續(xù)發(fā)揚,做的不好的地方加以改進,業(yè)務(wù)聯(lián)系,掌握好第一手資料,從而做好渠道工作;第二點,業(yè)務(wù)聯(lián)系,掌握好第一手資料,從而做好渠道工作;第二點,在安全生產(chǎn)工作方面,一如既往的做好安全檢查,遇到問題及時解決,生產(chǎn)工作方面,一如既往的做好安全檢查,遇到問題及時解決,發(fā)現(xiàn)隱患,立即排除;第三點,在禮品實物管理工作中,隱患,立即排除;第三點,在禮品實物管理工作中,更加規(guī)范的做好管理工作,以更飽滿的情緒去服務(wù)于大家。在做好本職工作的同時,管理工作,以更飽滿的情緒去服務(wù)于大家。在做好本職工作的同時,學(xué)習(xí)其他的業(yè)務(wù)知識,做個“全能型”人才。

電信渠道述職報告2

  各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!我自去年月到營業(yè)中心工作,按照分工,主要負責(zé)營業(yè)廳及服務(wù)人員管理等工作,回顧去年以來的工作,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門同志的大力支持下,通過全體營業(yè)人員的共同努力,較好的完成了年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將過去一年里的思想狀況及工作完成情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下述職:

  一、以來各項工作情況

  (一)以發(fā)展業(yè)務(wù)為抓手,全力完成公司制定的各項指標(biāo)任務(wù)?;仡欉^去一年的工作,營業(yè)中心在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以公司整體kpi為導(dǎo)向,深入貫徹上級部門的指示精神,團結(jié)帶領(lǐng)全體營業(yè)人員,努力完成各項指標(biāo),確保公司整體績效,各項業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)步提升,業(yè)務(wù)拓展情況態(tài)勢良好。目前各項營銷活動指標(biāo)完成良好,其中放號:年-月份開戶數(shù)戶;年-月份收入完成元;年-月份常態(tài)手機共銷售部。

  新業(yè)務(wù)各項營銷活動完成情況如下:

  短期營銷活動完成比較好,其中11月彩鈴集結(jié)指標(biāo)完成308戶;11月專項預(yù)存營銷活動完成701筆;12月1-7日專項預(yù)存營銷活動完成449筆(注:內(nèi)衣和紀念冊相對而言,內(nèi)衣比較實惠。交費用戶有一部分是為別人代交,而且對充值卡的使用方法也不是很了解,所以選擇紀念冊的人就會少些);11月積分兌換960筆。

  (二)以提高自身為突破,不斷學(xué)習(xí)做好工作的技能和知識。以來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)“、“客戶關(guān)系學(xué)“等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。12月份,我?guī)ьI(lǐng)各營業(yè)廳管理人員去哈爾濱市參觀5s樣板廳,通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距,回來后,我們先后制定了7s級服務(wù)的實施計劃和管理方式,并逐漸加以實施,從而提高了營業(yè)員隊伍的服務(wù)能力素質(zhì)。

  (三)以提高工作效率為根本,堅持完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。回顧以來的工作,由于工作環(huán)境變化較大,管理性工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的窗口部門,我注意隨時掌握各營業(yè)廳的工作動向,掌握每名營業(yè)人員的工作情況,做到隨時有問題隨時能處理、隨時有投訴隨時能解決。工作中,我堅持突出重點,統(tǒng)籌兼顧,真抓實干,以此來推動工作健康協(xié)調(diào)地開展,保質(zhì)保量地完成各項工作任務(wù)。一是把握市場導(dǎo)向。去年以來,我立足工作實際,努力站在全局的高度,正確分析營業(yè)工作面臨的新形勢、新問題。研究并確定了《服務(wù)提升方案》、《服務(wù)整改措施》等一系列關(guān)于管理、服務(wù)、投訴等工作的具體措施。二是科學(xué)處理投訴。在處理投訴程序上,我嚴格執(zhí)行《中國電信客戶投訴管理辦法》,堅持不調(diào)查不回復(fù),

  對事關(guān)公司形象的重大、復(fù)雜、敏感問題,注意在處理前征求領(lǐng)導(dǎo)及員工意見,集思廣益。并建立建全了《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投訴本著首問負責(zé)制的原則,在第一時間內(nèi)得到回饋和解決。三是搞好綜合協(xié)調(diào)。及時傳達貫徹市場部門的決策,加強督辦檢查,促進各營業(yè)廳對上級各項決策的落實。科學(xué)地做好領(lǐng)導(dǎo)與溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相推委,出現(xiàn)工作空檔,確保中心與各營業(yè)廳默契配合,步調(diào)一致。四是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。及時準(zhǔn)確地掌握各營業(yè)廳的工作動態(tài),及時地向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,對各種情況進行分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。

  (四)以強化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),全面提升營業(yè)員隊伍的業(yè)務(wù)水平。針對新營業(yè)員較多,老營業(yè)員較少的現(xiàn)狀,我設(shè)立了專人負責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考試,選拔業(yè)務(wù)骨干做為內(nèi)訓(xùn)師,完善培訓(xùn)計劃,定期將業(yè)務(wù)知識下發(fā)至每個營業(yè)員。一是增加考試次數(shù)。將業(yè)務(wù)考試由每月1次增加至每月3-4次,縮小考試題量,考試時間縮短,進而達到學(xué)一點會一點,積少成多的效果,并將試卷裝訂成冊,以備年底進行總體測評,同時加強服務(wù)禮儀培訓(xùn),采用定期和不定期的方式對營業(yè)員的文明用語、站姿、坐姿、行姿及其他營業(yè)服務(wù)禮儀進行培訓(xùn)。二是建立獎懲機制。堅持每周開展?fàn)I業(yè)廳現(xiàn)場口試,采用與省公司電話撥測業(yè)務(wù)相結(jié)合的方式,建立健全了獎懲機制,極大地提升了營業(yè)員的重視程度,促進了營業(yè)員的積極性,業(yè)務(wù)水平顯著提高,并在今年上半年省公司經(jīng)營大檢查中得到了省領(lǐng)導(dǎo)的好評。

  三是加大督查力度。充分發(fā)揮服務(wù)質(zhì)量檢查員的作用,加大了營業(yè)廳的監(jiān)督和檢查的頻次,多指導(dǎo)、勤督促,把問題隱患消滅在萌芽之中。整改方案第一時間通知到營業(yè)廳,第一時間整改,營業(yè)中心對整改后的營業(yè)廳進行二次巡檢。形成營業(yè)服務(wù)無小事,事事有反饋,反饋必整改,整改有監(jiān)督的做法。對各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及宣傳做到各營業(yè)廳統(tǒng)一,使?fàn)I業(yè)廳的日常服務(wù)規(guī)范化。

  二、存在的問題及下步工作打算

  回顧到營業(yè)中心工作以來的經(jīng)歷,在公司黨委和市場部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門同志的大力支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了一定的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時存在急燥情緒,管理能力有待進一步提高;三是營業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,一些營業(yè)員經(jīng)驗不足,導(dǎo)致個別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,仍須繼續(xù)加強培訓(xùn)工作,提高營業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心,在工作實踐中加以克服和改進。為了進一步貫徹“誠信服務(wù),滿意100“的服務(wù)理念,營業(yè)中心的工作目標(biāo)定位在----打造一支“服務(wù)“與“業(yè)務(wù)“雙領(lǐng)先的優(yōu)秀團隊。主要從以下幾方面入手:

  一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。結(jié)合實際技能操作,對公司一些新業(yè)務(wù)及時上傳下達,隨時學(xué)習(xí)并掌握,要求營業(yè)員業(yè)務(wù)過關(guān)。

  二是加強服務(wù)考核力度。定期進行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),使?fàn)I業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達到令更多的用戶滿意。

  三是加強廳內(nèi)營銷工作。增強營業(yè)員的營銷意識,使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達到企業(yè)增收的目的。

  四是加強營業(yè)廳應(yīng)變能力。豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強營業(yè)人員的學(xué)習(xí),對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應(yīng)變、快速處理和反饋,以達到用戶滿意的效果。

  在今后的工作中,我將倍加珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識,克服不足,做好本職工作,為公司事業(yè)發(fā)展做出貢獻。

電信渠道述職報告3

  自20xx年2月至20xx年6月,我在電信新亨營業(yè)廳實習(xí)了5個月,期間有幾次回學(xué)校辦理畢業(yè)事務(wù),實際實習(xí)時間大概3個多月。

  回想這幾個月在營業(yè)廳實習(xí)的日子,是我人生中一段最美好的時光,因為,能在這樣一種和睦相處、團結(jié)一致、共同努力的氛圍下工作,正是我一直夢寐以求的。在這里,主任、廳經(jīng)理等人都把我當(dāng)成營業(yè)廳里的一員,不僅讓我感覺到家的溫暖,也使我真正體會到團隊合作的重要性。

  雖說只是短短三個月的時光,但這三個月里,我學(xué)到了很多,成長了不少,也很榮幸認識了縣分的領(lǐng)導(dǎo)們。我都將以謙卑的心態(tài)向大家學(xué)習(xí)。

  現(xiàn)在,我就把這個幾個月所做、所學(xué)、所感,作如下總結(jié):

 ?、逅?/strong>

  在區(qū)域?qū)嵙?xí)的日子里,我通過努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想認識,適應(yīng)企業(yè)文化氛圍,以及業(yè)務(wù)拓展的需要,雖未單獨負責(zé)具體職務(wù),但通過實習(xí)的過程中,認真學(xué)習(xí)兢兢業(yè)業(yè),多思考,在營銷方面,不斷提高自身的溝通技巧、業(yè)務(wù)水平。能學(xué)到業(yè)務(wù)知識以及能做好的事情,我都盡全力去學(xué)、去做,盡快融入到團隊當(dāng)中,盡綿薄之力。

  首先,在第一季度,即2、3月的時候,那時比較忙,每個星期都要搞促銷。主任、渠道員、營業(yè)員還有我,經(jīng)常到錫場、新亨工業(yè)區(qū)和藍田學(xué)校等做宣傳促銷活動,并在促銷期間做好海報和布條宣傳:國道、鎮(zhèn)道、村道、尤其是比較顯眼的十字路口。我覺得,在資源有限的情況下,海報宣傳的效果應(yīng)該是最佳的。

  其次,走訪各個合作廳和網(wǎng)點。在實習(xí)期間,我跟隨片區(qū)經(jīng)理到區(qū)域各個網(wǎng)點鋪卡、宣傳和解說公司政策,每個網(wǎng)點都去過。在這幾個月中,新亨區(qū)域新增了09電訊、偉龍通訊、鑫發(fā)電訊、唐成通訊、易記得通訊等分銷商。這幾個分銷商是電信的4星、5星級別的合作商,手頭擁有一定的中高端客戶,如果能調(diào)動他們的積極性推廣電信3G業(yè)務(wù),對提高3G業(yè)績會有很大的作用。

  在營業(yè)廳前臺,我辦理過話費充值、組網(wǎng)、繳費、3G開戶、存費送機等業(yè)務(wù)。期間,客戶反映最多的是收費和服務(wù)問題。因此,提高收費透明化和服務(wù)態(tài)度,在消費者中樹立良好的形象和口碑,對于拓展電信業(yè)務(wù)會有很大的促進作用。

 ?、嫠鶎W(xué)所感

  這幾個月的實習(xí),我獲益匪淺,不管是人際關(guān)系、團隊協(xié)調(diào),還是實踐能力,都得到一定的提升,以備日后更好地工作。

  作為縣分的一員,我們有義務(wù)、有責(zé)任維護和發(fā)展這個大家庭。每一個成員都應(yīng)該保持這樣的精神:“今天,我以身為縣分一員而榮;明天,縣分因我的優(yōu)異業(yè)績而耀。”我們要有決心、恒心和信心發(fā)展好公司業(yè)務(wù)。

  對于發(fā)展公司業(yè)務(wù),市場最重要。只有充分挖掘、拓展、搶占和維護市場,才能使公司在激烈的競爭中立于不敗之地。從這幾個月的渠道實習(xí)中,我總結(jié)出以下幾點看法:

  ①做好宣傳促銷,提高3G氛圍。

  宣傳方式有廣告、海報、布條和宣傳單張,這些看似最平常的方式,但能在消費者當(dāng)中留下深刻印象,起到不錯的宣傳效果。我認為,宣傳促銷需抓住時機。比如校園促銷方面,應(yīng)充分利用開學(xué)新生入學(xué)時機,組織校園直銷團隊,進行廣泛宣傳,如今,Q聊卡頗得青少年消費者的青睞,可借此開拓校園市場。對于工廠促銷,可利用月末工人發(fā)工資的時機,工人手中有錢,自然就會增加消費的消費理念,進行宣傳促銷。在適當(dāng)?shù)臅r機做最充分的宣傳,方能取得事半功倍的效果。

  目前3G氛圍比較薄弱,可通過扶持重點分銷商,以點帶面,多措并舉,實現(xiàn)全面開花。

 ?、谂c分銷商緊密聯(lián)系,利用3G優(yōu)勢搶占市場。

  俗話說:打開門做生意就是為了賺錢。所以,只有處理好與分銷商的利益關(guān)系,才能使分銷商切實推廣電信業(yè)務(wù)。

  從幾個月渠道實習(xí)所獲得的一些信息,我認為,電信具備以下優(yōu)勢:

  ⅰ電信市場目前已處于飽和狀態(tài),難以再擴大市場;而近幾年電信正以一定速度提高市場占有率,并將以這樣的趨勢持續(xù)下去,未來市場發(fā)展?jié)摿Υ蟆?/p>

 ?、?dāng)今時代是數(shù)據(jù)時代,電信3G迎合時代發(fā)展的要求,以領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢領(lǐng)跑電信行業(yè)。

  ⅲ電信對分銷商的傭金制度比電信更透明更具吸引力,可以說理和利誘的方式挖掘電信3星級別以上的分銷商來發(fā)展電信業(yè)務(wù)。

  從渠道反映的信息以及近幾個月3G的發(fā)展情況來看,我認為,如果要讓分銷商推行公司政策,推廣3G業(yè)務(wù),需注意以下幾點:

  一是政策簡潔易懂,稍加解說和培訓(xùn)便能掌握技巧,便于推行;

  二是利潤激勵,分銷商心動便自會行動。

  三是加強對有潛力的網(wǎng)點銷售員進行營銷技能培訓(xùn),提高銷售技巧。

  四是要時常進行引導(dǎo)和跟進,讓分銷商體會到兩家不止是利益關(guān)系,還是伙伴關(guān)系,實現(xiàn)“雙贏”。

  ③深入調(diào)查,因地制宜,實事求是,人盡其才。

  市場沒有最優(yōu)的政策,只有合適的政策。每個區(qū)域都有自己的經(jīng)濟基礎(chǔ)和社會背景,而最了解這片區(qū)域的就屬渠道經(jīng)理,他們在渠道工作了這么久,對區(qū)域現(xiàn)狀以及存在的問題都非常了解,我覺得,他們的想法,是最切合實際的。有句話說的好:“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。”渠道分銷商所反映的問題是最切實的問題。所以,在領(lǐng)會公司的政策精神后,片區(qū)經(jīng)理可適當(dāng)加上自己的想法,綜合考慮完善后,大膽推行,勢必會取得意想不到的效果。

 ?、軋F結(jié)合作,獎罰分明,提高競爭意識。

  救然是一個團隊,大家須一起努力,一起奮斗,一起為公司的業(yè)績貢獻自己的一份力量。團結(jié)合作,責(zé)任到人。對取得優(yōu)異成績的,給予肯定和獎勵,以激勵其再創(chuàng)佳績;對于業(yè)績較差的,應(yīng)作必要的檢討,找出問題所在,并采取有效措施加以解決。

  制定適當(dāng)?shù)母吣繕?biāo),用以激發(fā)員工的動力和激情,以激勵促競爭,以競爭促發(fā)展,以發(fā)展促繁榮,真真正正實現(xiàn)縣分新突破。

  總之,領(lǐng)導(dǎo)對員工的鼓勵和肯定,就是員工工作的無限動力。

  以上就是我這幾個月實習(xí)的一些總結(jié)和拙見,如有不當(dāng)之處,還請見諒。

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