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2021年315晚會觀后感心得體會素材3篇 2020年315晚會觀后感

時間:2022-06-03 13:25:00 心得體會

  下面是范文網(wǎng)小編分享的2021年315晚會觀后感心得體會素材3篇 2020年315晚會觀后感,供大家閱讀。

2021年315晚會觀后感心得體會素材3篇 2020年315晚會觀后感

2021年315晚會觀后感心得體會素材1

  315消費者權(quán)益保護日到來之際,無論是消費者協(xié)會,還是消費者,即便是一些媒體,對315非常關(guān)注,非常純情。尤其是通過315,讓消費者更放心,讓消費市場更健康,從而更好的保護消費者權(quán)益。

  我覺得,在人們呼喚天天都是315的當(dāng)下,更應(yīng)該建立誠信315。如今保護消費者權(quán)益已經(jīng)頗受消費者關(guān)注,也受市場關(guān)注,但是商業(yè)道德,商業(yè)誠信卻并沒有做到315。因而商業(yè)誠信和商業(yè)道德的缺失已經(jīng)危害到我們的社會,對此,溫家寶總理曾說,“誠信的缺失、道德的滑坡已經(jīng)到了何等嚴重的地步”。

  建立誠信315,就是讓商家不能少了誠信,不能少了商業(yè)道德,只要做到誠信315和道德315,才會讓消費者天天都是315。

  其實,誠信是一個人的立命之本,是人人必備的優(yōu)良品格,一個人講誠信,就代表了他是一個講文明,講信用的人,這樣的人處處受歡迎,時時受尊重。不講誠信的人,人們會避免和他打交道,甚至忽視他的存在。所以,我們每個人都要講誠信,企業(yè)更應(yīng)該講誠信才能發(fā)展,社會更應(yīng)該有誠信才有和諧。

  誠信是一個道德范疇,是公民的第二個身份證,是日常行為的誠實和正式交流的信用的合稱。即待人處事真誠、老實、講信譽,言必信、行必果,一言九鼎,一諾千金。

  古語云:“人而無信,不知其可也”。就是說一個人若不講信用,在社會上就無立足之地,什么事情也做不成。一個企業(yè)不講誠信,更就不會有市場,也沒有發(fā)展的天地。對于一個人要講誠信,對于一個企業(yè)更要講誠信,對于社會也應(yīng)該有誠信。

  如今社會誠信的缺失,給社會帶來了災(zāi)難,更帶來了麻煩。諸如:毒牛肉,牛肉膏,染色饅頭,硫磺姜,瘦肉精,這些食品安全問題已經(jīng)威脅到了社會的安全,人民群眾的生命財產(chǎn)安全,對此也引起了高層的重視,于是要通過建立良好的誠信,喚起商家的良知,讓消費者天天都是315。

  誠信315,就是讓消費者感受到商家和企業(yè)的誠信和道德,讓每一個企業(yè)家身上都流趟著誠信和道德的血液。在如今社會安全事件頻發(fā)的當(dāng)下,讓消費者草木皆兵的現(xiàn)實面前,通過誠信315換起社會的良心,人們的誠信意識,企業(yè)的誠信責(zé)任,助推社會共同建設(shè)誠信大廈,筑起誠信銅墻鐵壁,共同營造良好的誠信氛圍。

2021年315晚會觀后感心得體會素材2

  3月15日是國際消費者權(quán)益保護日,這是一個與我們的生活息息相關(guān)的日子。今天就是3月15日了,晚上8點30分,中央電視臺1套節(jié)目播放了“3.15”晚會。

  看完整臺晚會,我感到有一絲的恐懼?,F(xiàn)在社會上騙子真多,人們造假冒偽劣產(chǎn)品的技術(shù)也很高,所以人們很容易上當(dāng)受騙。有些大學(xué)生看到報紙上寫著只要交9萬元就能讓他們上南非有名的大學(xué),就信以為真,結(jié)果來到了南非,不但沒有大學(xué)上,反而讓他們?nèi)[地攤、打工,落得的下場真是非??蓱z的。

  還有一個叫朱遜的小男孩,2歲時得了輕微咳嗽,到醫(yī)院去打針,因為護士的不負責(zé)任,打了過量的慶大霉素,造成了藥物性耳聾,現(xiàn)在他已經(jīng)10歲了,可他還是聽不到聲音,這可是一輩子的痛苦。還有的人因為喝了假酒,吃了假藥送了命。

  我們對那些騙子早就深惡痛絕,對那些不負責(zé)任的人非常氣憤,真想把這些丑惡的現(xiàn)象一起消滅掉。我希望天天都是“3.15”,不再讓那些壞人有機可乘。

2021年315晚會觀后感心得體會素材3

  又是一年315,又有老百姓津津樂道的315晚會。然而,業(yè)內(nèi)卻戲稱,315晚會就是辦給各個企業(yè)老總和公關(guān)部看的。進入3月份,公關(guān)總監(jiān)們就開始千方百計打聽今年自己的公司有沒有“上榜”,315當(dāng)晚,他們緊張地守在電視機前,如果被點名就立即開始危機公關(guān),如果沒被點名就慶幸又平安度過一年,洗洗睡覺。只留下第二天老百姓們照例對晚會上被曝光的企業(yè)和產(chǎn)品義憤填膺。

  但是,剩下的364天呢?這些侵害消費者權(quán)益的產(chǎn)品和行為就不存在嗎?回答是同樣存在,只是不那么引人關(guān)注。因為消費者權(quán)益受到侵害后,投訴渠道不夠暢通。

  我國的消費投訴電話是12315。國家工商總局局長張茅曾透露,調(diào)查顯示只有70%的城市居民知道“12315”。有個部級領(lǐng)導(dǎo)買的商品出了問題,不知道怎么辦,找到張茅,才知道是工商總局管消費投訴。

  而且,12315投訴電話推廣了這么多年,有一個問題始終沒有解決,就是熱線太熱,打不進去。張茅自己也承認,工商系統(tǒng)內(nèi)部檢查12315的時候也打不通?,F(xiàn)在統(tǒng)計12315投訴總量的時候,工商部門其實對數(shù)據(jù)也“發(fā)虛”,因為有些投訴相關(guān)部門并沒有接到。

  為了解決這個問題,去年3月份,工商總局建設(shè)了12315第一期互聯(lián)網(wǎng)平臺并正式開通。只要關(guān)注微信12315公眾號,就可以網(wǎng)絡(luò)投訴。上線僅9個月,網(wǎng)絡(luò)平臺就解決了38萬件投訴,效率非常高。

  不過,這套系統(tǒng)還有待改進升級。比如,同電話一樣,投訴時消費者需要提供商家名稱或者統(tǒng)一社會信用代碼,但消費者往往很少記得商家的準確名稱。而且,有的洗衣店、小飯館根本沒有證照,在工商的市場主體系統(tǒng)里查不到,無從投訴。

  這些問題,把消費者攔在了投訴的大門外。怎么解決?首先還是應(yīng)該借助技術(shù)力量。據(jù)了解,工商總局即將上線二期互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺,將增加電子地圖功能,消費者點擊購買地點后,工商系統(tǒng)將通過大數(shù)據(jù),在線處理舉報。

  其次,相關(guān)管理部門要切實承擔(dān)起市場監(jiān)督作用,及時處理投訴信息,依法處理不法商家。

  第三,還要盡可能地把消費者的投訴變成強有力的威懾。比如,繼續(xù)推進企業(yè)投訴公示試點,將企業(yè)被投訴的情況經(jīng)由全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示。以后消費者在購買產(chǎn)品或選擇服務(wù)時,可以提前查詢。如果發(fā)現(xiàn)這個商家有多次被投訴的經(jīng)歷,或者是解決投訴特別不給力,就要多留個心眼。同時,還要發(fā)揮媒體的作用,及時曝光這些被投訴的企業(yè)和商家,讓全社會共同監(jiān)督。

  總之,消費者權(quán)益保護不該只是企業(yè)公關(guān)在315當(dāng)天的一次大考,應(yīng)該成為所有商家時時敬畏的一條準則。

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