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錢海軍時代楷模事跡心得體會6篇(學習楷模錢海軍先進事跡心得體會)

時間:2023-02-23 08:40:44 心得體會

  下面是范文網(wǎng)小編收集的錢海軍時代楷模事跡心得體會6篇(學習楷模錢海軍先進事跡心得體會),以供參考。

錢海軍時代楷模事跡心得體會6篇(學習楷模錢海軍先進事跡心得體會)

錢海軍時代楷模事跡心得體會1

“啪”的一聲,燈亮了。不用回頭,錢海軍就知道,身后一定是開心的笑臉。

  這幾乎是錢海軍每天經(jīng)歷的場景。作為國網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司客戶服務中心社區(qū)客戶經(jīng)理,他拎著一只工具箱義務為居民提供電力維修服務,一修就是23年。

  起點:“每個人都有老的一天”

“腦垂體瘤的情況有些棘手,得轉去上海。家里還有其他人嗎?”醫(yī)生問話的時候,孤寡老人應久昌腦子里第一個想到的名字就是錢海軍:“他就是家人?!?0多年前,錢海軍為古塘街道困難老人免費改造室內(nèi)照明線路時認識了應久昌。這之后,錢海軍有事沒事就來轉轉,換感應燈、裝安全扶手、粉刷屋子。久而久之,就像老人的家人一樣。

  第二天一早,錢海軍火急火燎地趕來:“轉院手續(xù)辦好了,咱們出發(fā)。”為了緩解應久昌的緊張情緒,錢海軍讓妻子開車,自己一路陪著老人說話。護送到上海后,夫婦倆又餓著肚子往回趕。

“那是2017年6月25日?!卞X海軍說之所以記得這么牢,因為那也是給女兒填報高考志愿的日子,他們差點耽誤了。

  眼前的錢海軍笑起來讓人很溫暖。除了工作服,不管什么季節(jié),他最常穿的就是短袖。熟悉他的人說,因為他有一顆持續(xù)了23年的火熱的心。

  1999年冬天,錢海軍去一位老先生家里修日光燈。正要拿出工具來測時,老人開口了:“不用那么麻煩,把啟輝器拿掉就行?!?/p>

  碰到一個懂行的。錢海軍站到凳子上按照老人說的拿掉啟輝器,日光燈跳了起來。

“退休前我是八級電工,多復雜的電路都難不倒我。”

“原來是老師傅啊!那您以后有空可得教教我。”

  老人卻搖搖頭:“現(xiàn)在老了,沒用了,連個燈泡都換不了嘍?!?/p>

  這句話扎痛了錢海軍。無論年輕時如何風光,老了就是這么艱難?!懊總€人都有老的一天啊?!彼央娫捥柫袅讼聛?。回家后,他手寫出500張名片,只有一個電話號碼和“電力義工錢海軍”7個字。

  這些名片被老人們放在枕頭下,揣在衣兜里,貼在冰箱上,成了護身符般的存在。而錢海軍從此成了數(shù)百名孤寡老人的“兒子”。

  堅持:“老百姓的事不分‘表前表后’”

  2008年的一天,一對老夫妻走進慈溪市供電公司時任黨支部書記張志民的辦公室:“有個叫錢海軍的師傅,下班時間來家?guī)兔π揠娐?,材料全是他自己貼錢買的。你們動員他收下錢!”

  夫妻倆也走進了慈溪日報的門。公開見報后,不少大爺大媽都來講述錢師傅和自己的故事,說到激動處直掉眼淚。感謝信、錦旗更是不斷地飛到供電公司。大家才回過神來:“作為公司客服中心的普通員工,錢海軍在‘表后’竟無私奉獻長達10年之久!”

“表前表后”是電力系統(tǒng)的行話。以電表為分界點,從供電網(wǎng)絡進入電表中的線路,歸供電公司管,為表前;從電表出來接到用戶家里的線路,則是用戶個人資產(chǎn),為表后。

  不為人知的10年里,錢海軍在工作之余為社區(qū)提供業(yè)務代辦、糾紛調解等12種便民服務;手機全天候開機,一天最多接過21個求助電話;每周上門服務20余次,服務中不拿群眾一分錢、不抽群眾一根煙。

“老百姓的事兒不分‘表前表后’,更何況我做的都是很普通的事?!卞X海軍說。然而,為了這些普通事,他走出職責范圍內(nèi)的9個社區(qū),為全寧波的孤寡空巢老人提供服務;為了這些普通事,他多個年頭沒和家人吃過年夜飯;為了這些普通事,他從電工變成了“活雷鋒”。

  通過整合所有志愿服務項目,慈溪供電公司專心打造錢海軍服務品牌。2012年5月,錢海軍共產(chǎn)黨員服務隊成立。2015年3月,錢海軍志愿服務中心注冊,成為國家電網(wǎng)第一家在民政部門完成注冊的社會公益組織。

  傳播:“我想叫它‘寧波燈’”

  2017年7月,西藏日喀則,海拔4500米的仁布縣普松鄉(xiāng)果措村。

  村民多吉次仁早早地在等候。他身后的家由泥巴、木頭和石塊砌成,屋內(nèi)光線黯淡。當?shù)卮迕翊蠖嘧≈@樣的房子。錢海軍此行,就是為了照亮這些泥巴房。

  顧不上嚴重的高反,錢海軍一下車便查看線路情況?!拔堇锶锹憔€,老化得厲害,全得換?!薄拔萃庋b上漏電保護器和空氣開關,確保安全?!薄袄蟽煽?0多歲了,在床頭裝上開關,方便?!?個小時后,屋子亮堂堂。多吉次仁笑出了滿臉褶子:“扎西德勒!”

  2019年2月,吉林延邊,冰寒未消。錢海軍一行人來到敦化市城山子村,走進劉暢、劉響姐妹倆的家。家人去世、母親出走,空蕩蕩的家連一盞臺燈也沒看見。

“正是長身體的年紀,燈光不好視力會越來越差?!卞X海軍搭起炕桌,安上節(jié)能臺燈。姐妹倆在暖光中攤開作業(yè)本,眉眼彎彎:“這盞‘寧波燈’真亮?!?/p>

“寧波燈”照亮了雪域高原,照亮了黑土地,也照亮了黔西南和大涼山。2015年,錢海軍志愿服務中心發(fā)起“千戶萬燈”殘疾人貧困戶室內(nèi)照明線路改造公益項目,項目曾兩度獲得中央財政立項支持。7年來,錢海軍走到浙江、西藏、貴州、四川、吉林等地,行程20余萬公里,為7000余戶家庭送去了光明。

  火種:“人人都是錢海軍”

  原先在電力小草志愿服務隊時,唐潔就時常聽說錢海軍。2012年,唐潔被調往錢海軍團隊,如愿以償?shù)睾汀芭枷瘛惫财鹗聛?。如今,志愿服務中心在冊志愿者達1200余名,累計開展服務超3萬余次,服務時長超21.3萬工時,從一個錢海軍到“人人都是錢海軍”。

  胡群豐,團隊里第一個登記人體器官捐獻,全國捐獻編號是410;周豐權,義務捐血10多年,累計獻血量60000毫升,相當于12個普通成年人的全身血量;王軍浩,總是第一時間認領任務,就連孩子高考期間都能隨叫隨到……

  隨著規(guī)模擴大,錢海軍主持制定了標準化管理手冊和服務手冊,對團隊組織建設、服務內(nèi)容、服務流程、管理程序和考核評比等進行細化、量化和標準化,提高公益慈善內(nèi)部治理水平。志愿服務中心除了“千戶萬燈”,還推出了“星星點燈”未成年人社會體驗、關愛空巢老人“暖心行動”“燈亮萬家”表后線維修服務等6個志愿服務項目。

“我服務過的一位新四軍老戰(zhàn)士曾說,當年他是扛著槍沖在前面打鬼子?!卞X海軍說,“現(xiàn)在我是拎著工具箱沖在前面為人民服務。”

  錢海軍時代楷模事跡心得體會篇5

  從事電力服務工作以來,錢海軍從一名普通電力工人成長為有口皆碑的“萬能電工”。他投身志愿服務23年,一句“哪里有需要,哪里就有錢海軍”是百姓對他工作的肯定。他發(fā)起“千戶萬燈”活動,足跡遍布五省份,只為讓燈火照亮和溫暖更多家庭……錢海軍用忠誠擔當努力詮釋著“甘為人梯、無私奉獻”的人生真諦。

  錢海軍是堅定拼搏的勞動者榜樣。手機24小時開機,風雨無阻奔赴保供電現(xiàn)場,接一根電線、修一只電表、擰亮一只燈泡都是他的拿手活。錢海軍數(shù)十年如一日為社區(qū)居民提供電力維修服務,又主動承擔起修理電器等工作,踐行人民電業(yè)為人民的宗旨,守護千家萬戶用電安全。

  錢海軍也是無私奉獻的黨員楷模。在堅守崗位的同時,他積極主動地投身志愿服務,堅持為殘障人士、特困戶以及其他需要幫助的特殊群體奉獻愛心。他是無數(shù)孤寡老人共同的“兒子”,為老人的晚年增添溫暖。錢海軍用實際行動踐行社會主義核心價值觀,為提升道德文明風尚作出了卓越貢獻。

  每個人心中都有一盞燈,在沉寂的夜里亮起來的是希望,也是溫暖。錢海軍用電力人的一盞燈照亮了城市的角落,也用執(zhí)著的堅守展示出奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神本質,彰顯了共產(chǎn)黨員的高尚情懷和勞動者的奉獻精神。他的優(yōu)秀品質永遠值得我們學習。

錢海軍時代楷模事跡心得體會2

  趁著休息日,錢海軍又去看望75歲的獨居老人應久昌。這幾年,老人家里不論是電線老化還是要去醫(yī)院看病,錢海軍都會很快趕到。

  52歲的錢海軍是慈溪供電公司社區(qū)客戶經(jīng)理,他們主要負責9個社區(qū)6萬多戶居民的用電服務工作。從用電咨詢到安全巡查等,錢海軍在做好本職工作的同時,從1999年開始利用一技之長,在工作之余為殘疾人、孤寡老人等提供免費家庭電力維修。到現(xiàn)在,錢海軍已經(jīng)結對幫助了100多人,而志愿服務的范圍也從起初的電力維修改造,到后來居民日常生活的煩心事。

  23年來,錢海軍沒有換過手機號,手機24小時開機,只為需要幫助的老人能夠在第一時間找到他。

  錢海軍還發(fā)起成立了志愿服務中心,影響帶動著身邊更多人參與志愿服務。目前,中心有注冊志愿者1200多人,發(fā)展了25支志愿服務分隊,開展了“千戶萬燈”“暖心空巢”“扶貧助學”等多個志愿服務項目。

錢海軍時代楷模事跡心得體會3

  今年52歲的錢海軍,是國網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司客戶服務中心社區(qū)客戶經(jīng)理。1999年至今,他累計提供電力維修志愿服務約2.5萬小時,結對幫助困難老人100余戶,成為老人們身邊的“貼心人”。同時,他還帶動身邊1200多人開展志愿服務和公益慈善行動,惠及數(shù)萬人。

  個子不高,微胖身材,戴著副眼鏡,斜挎一個電工包——剛換好電燈的錢海軍(見圖,新華社記者徐昱攝),又馬不停蹄趕往下一位居民家中……

“只要打電話找錢師傅,他都有求必應,會給辦好,我們很感動”

  日光燈、插座、開關、螺絲……作為國網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司客戶服務中心社區(qū)客戶經(jīng)理,錢海軍車的后備箱里擺滿了各種電器元件。城里的五金店里賣些什么,他比誰都門兒清??蓡柶疬@些年究竟換了多少個燈泡、貼進多少材料錢,他卻總是笑著搖搖頭,說不知道。

“用電有困難,請找錢海軍?!边@是不少慈溪居民常掛嘴邊的話。錢海軍負責近6萬戶居民的用電服務,多年來他不僅做到了零投訴,服務滿意率更是接近100%?!拔揖褪窍胱尷习傩兆悴怀鰬粝硎艿诫娏S修服務?!?/p>

  1999年,錢海軍第一次接觸并加入了居委會義工組織。之后他便利用閑暇時間,為群眾提供免費電力維修服務。直到有一天,群眾把感謝信送到單位,領導同事們才知曉他默默奉獻的事跡。

  工作中的錢海軍是個技術能手。從臺風前線的設備搶險到日常事故的緊急處置,他總能夠快速排除故障。新同事遇到技術難題,也常常會請教身邊這位“技術顧問”。

  為了能更好地幫助社區(qū)老年人,他在專業(yè)之外自學了電磁爐、洗衣機、電飯煲等常用家電維修技術。漸漸地,“萬能電工”的稱號便在社區(qū)里傳開了……

“只要打電話找錢師傅,他都有求必應,會給辦好,我們很感動!”慈溪市滸山街道金山社區(qū)黨支部書記邱曉亮說。最多的時候,錢海軍一天能接到20多個電話。

“能幫到別人,我心里就很滿足了”

  套上共產(chǎn)黨員服務隊的紅馬甲,錢海軍便成為老人們的“貼心人”。

  志愿服務過程中,錢海軍發(fā)現(xiàn)許多孤寡老人不但無法確保安全用電,連生活起居都有困難。于是,他把自己的姓名和手機號寫在卡片上,遇到需要幫助的老人便遞過去。23年來,他的手機總是24小時開機,而且從未換過號碼。無論刮風下雨,他都爭取第一時間出現(xiàn)在需要幫助的老人身邊。

“這些年多虧了海軍,沒有他真不知道這日子咋過……”家住古塘街道舒苑社區(qū)的退休教師陳文品說。

  當看到陳文品耄耋之年還要照顧有智力障礙的兒子,錢海軍便定期幫他檢查家里的電器和線路,陪他聊天;逢年過節(jié)還和妻子帶上禮物前去看望。記得有一次,陳文品舊疾復發(fā),錢海軍驅車80公里送老人就醫(yī);忙里忙外,被醫(yī)護人員誤認為是老人的親兒子。面對老人的感謝,錢海軍卻說:“這都是我應該做的。”

  這些只是錢海軍幫扶老人的日常。老人家馬桶堵了,污水倒灌,他自費找來專業(yè)人員,兩人一起干了一下午;除夕夜求助電話響個不停,他接連跑了4戶人家,半夜回到家泡碗方便面權當“年夜飯”;得知部分孤寡老人想去首都北京看看,他牽頭發(fā)起公益活動,帶領7名老人到北京游覽……

“孤寡老人缺乏陪伴,特別渴望精神上的安慰,需要多關愛?!睊邟叩亍⒓糁讣?、收拾碗筷……周末只要不忙,錢海軍就會抽出時間看望老人們;常常維修電器只花十來分鐘,聊天卻聊了一兩個鐘頭。

“其實我做的都是些微不足道的小事。能幫到別人,我心里就很滿足了……”錢海軍常常這樣說。

“我們會像錢師傅一樣,全心全意為群眾服務”

  如今,錢海軍通過實際行動,帶動著更多人參與到志愿服務中來。

“海軍是我學習的榜樣,我們支持他?!逼拮雨惗f。妻子最初不理解,但后來被丈夫的做法所感動,便加入幫扶老人的行動中來。在他們夫妻的影響下,女兒錢佳源也時常參與到志愿活動中……一家人還先后資助了27名貧困學子。

  以錢海軍名字命名的共產(chǎn)黨員服務隊、志愿服務中心,現(xiàn)已吸納1200多名志愿者參與到日常服務中?!爸驹阜罩行奈⑿湃豪锇l(fā)布消息,大家都搶單做。”同事王軍浩作為其中一員,無論是修理家電還是接送患病老人,只要有需要,總是第一個響應。

  臺風搶險、變電搶修、安全用電宣傳、解決居民用電故障……在錢海軍帶領下,志愿服務團隊的服務不斷延伸,“星星點燈”“復興少年宮”“暖心空巢”等公益項目也在持續(xù)開展中。

  2015年,在走訪殘疾人貧困戶時,錢海軍發(fā)現(xiàn)許多家庭存在用電線路老化、線頭裸露等安全隱患。在他的推動下,國網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司啟動了“千戶萬燈”殘疾人貧困戶照明線路改造項目,為慈溪1800多戶殘疾人貧困戶家庭提供了安全穩(wěn)定的用電環(huán)境。

  7年間,“千戶萬燈”逐漸走出寧波、走出浙江,行程20余萬公里,為西藏、吉林、貴州、四川等省份6047戶百姓改造線路、送去光亮,惠及6萬余人。

  去年,錢海軍和團隊先后3次來到四川省布拖縣,免費為當?shù)?12戶殘疾人貧困戶改造住房照明線路?!跋乱徊?,我還打算為培養(yǎng)鄉(xiāng)村電工貢獻自己的力量?!卞X海軍說。

  截至目前,錢海軍團隊累計開展志愿服務3萬余次,服務時長超21.3萬工時,惠及數(shù)萬人。“我們會像錢師傅一樣,全心全意為群眾服務?!卞X海軍志愿服務中心主任兼黨支部書記唐潔說。

錢海軍時代楷模事跡心得體會4

  今年52歲的錢海軍,是國網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司客戶服務中心社區(qū)客戶經(jīng)理。1999年至今,他累計提供電力維修志愿服務約2.5萬小時,結對幫助困難老人100余戶,成為老人們身邊的“貼心人”。同時,他還帶動身邊1200多人開展志愿服務和公益慈善行動,惠及數(shù)萬人。

  個子不高,微胖身材,戴著副眼鏡,斜挎一個電工包——剛換好電燈的錢海軍(見圖,新華社記者徐昱攝),又馬不停蹄趕往下一位居民家中……

“只要打電話找錢師傅,他都有求必應,會給辦好,我們很感動”

  日光燈、插座、開關、螺絲……作為國網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司客戶服務中心社區(qū)客戶經(jīng)理,錢海軍車的后備箱里擺滿了各種電器元件。城里的五金店里賣些什么,他比誰都門兒清。可問起這些年究竟換了多少個燈泡、貼進多少材料錢,他卻總是笑著搖搖頭,說不知道。

“用電有困難,請找錢海軍?!边@是不少慈溪居民常掛嘴邊的話。錢海軍負責近6萬戶居民的用電服務,多年來他不僅做到了零投訴,服務滿意率更是接近100%?!拔揖褪窍胱尷习傩兆悴怀鰬粝硎艿诫娏S修服務。”

  1999年,錢海軍第一次接觸并加入了居委會義工組織。之后他便利用閑暇時間,為群眾提供免費電力維修服務。直到有一天,群眾把感謝信送到單位,領導同事們才知曉他默默奉獻的事跡。

  工作中的錢海軍是個技術能手。從臺風前線的設備搶險到日常事故的緊急處置,他總能夠快速排除故障。新同事遇到技術難題,也常常會請教身邊這位“技術顧問”。

  為了能更好地幫助社區(qū)老年人,他在專業(yè)之外自學了電磁爐、洗衣機、電飯煲等常用家電維修技術。漸漸地,“萬能電工”的稱號便在社區(qū)里傳開了……

“只要打電話找錢師傅,他都有求必應,會給辦好,我們很感動!”慈溪市滸山街道金山社區(qū)黨支部書記邱曉亮說。最多的時候,錢海軍一天能接到20多個電話。

“能幫到別人,我心里就很滿足了”

  套上共產(chǎn)黨員服務隊的紅馬甲,錢海軍便成為老人們的“貼心人”。

  志愿服務過程中,錢海軍發(fā)現(xiàn)許多孤寡老人不但無法確保安全用電,連生活起居都有困難。于是,他把自己的姓名和手機號寫在卡片上,遇到需要幫助的老人便遞過去。23年來,他的手機總是24小時開機,而且從未換過號碼。無論刮風下雨,他都爭取第一時間出現(xiàn)在需要幫助的老人身邊。

“這些年多虧了海軍,沒有他真不知道這日子咋過……”家住古塘街道舒苑社區(qū)的退休教師陳文品說。

  當看到陳文品耄耋之年還要照顧有智力障礙的兒子,錢海軍便定期幫他檢查家里的電器和線路,陪他聊天;逢年過節(jié)還和妻子帶上禮物前去看望。記得有一次,陳文品舊疾復發(fā),錢海軍驅車80公里送老人就醫(yī);忙里忙外,被醫(yī)護人員誤認為是老人的親兒子。面對老人的感謝,錢海軍卻說:“這都是我應該做的?!?/p>

  這些只是錢海軍幫扶老人的日常。老人家馬桶堵了,污水倒灌,他自費找來專業(yè)人員,兩人一起干了一下午;除夕夜求助電話響個不停,他接連跑了4戶人家,半夜回到家泡碗方便面權當“年夜飯”;得知部分孤寡老人想去首都北京看看,他牽頭發(fā)起公益活動,帶領7名老人到北京游覽……

“孤寡老人缺乏陪伴,特別渴望精神上的安慰,需要多關愛。”掃掃地、剪指甲、收拾碗筷……周末只要不忙,錢海軍就會抽出時間看望老人們;常常維修電器只花十來分鐘,聊天卻聊了一兩個鐘頭。

“其實我做的都是些微不足道的小事。能幫到別人,我心里就很滿足了……”錢海軍常常這樣說。

“我們會像錢師傅一樣,全心全意為群眾服務”

  如今,錢海軍通過實際行動,帶動著更多人參與到志愿服務中來。

“海軍是我學習的榜樣,我們支持他?!逼拮雨惗f。妻子最初不理解,但后來被丈夫的做法所感動,便加入幫扶老人的行動中來。在他們夫妻的影響下,女兒錢佳源也時常參與到志愿活動中……一家人還先后資助了27名貧困學子。

  以錢海軍名字命名的共產(chǎn)黨員服務隊、志愿服務中心,現(xiàn)已吸納1200多名志愿者參與到日常服務中?!爸驹阜罩行奈⑿湃豪锇l(fā)布消息,大家都搶單做。”同事王軍浩作為其中一員,無論是修理家電還是接送患病老人,只要有需要,總是第一個響應。

  臺風搶險、變電搶修、安全用電宣傳、解決居民用電故障……在錢海軍帶領下,志愿服務團隊的服務不斷延伸,“星星點燈”“復興少年宮”“暖心空巢”等公益項目也在持續(xù)開展中。

  2015年,在走訪殘疾人貧困戶時,錢海軍發(fā)現(xiàn)許多家庭存在用電線路老化、線頭裸露等安全隱患。在他的推動下,國網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司啟動了“千戶萬燈”殘疾人貧困戶照明線路改造項目,為慈溪1800多戶殘疾人貧困戶家庭提供了安全穩(wěn)定的用電環(huán)境。

  7年間,“千戶萬燈”逐漸走出寧波、走出浙江,行程20余萬公里,為西藏、吉林、貴州、四川等省份6047戶百姓改造線路、送去光亮,惠及6萬余人。

  去年,錢海軍和團隊先后3次來到四川省布拖縣,免費為當?shù)?12戶殘疾人貧困戶改造住房照明線路。“下一步,我還打算為培養(yǎng)鄉(xiāng)村電工貢獻自己的力量?!卞X海軍說。

  截至目前,錢海軍團隊累計開展志愿服務3萬余次,服務時長超21.3萬工時,惠及數(shù)萬人?!拔覀儠皴X師傅一樣,全心全意為群眾服務?!卞X海軍志愿服務中心主任兼黨支部書記唐潔說。

錢海軍時代楷模事跡心得體會5

  一個什么樣的崗位,需要24小時開機,365天“在崗”?

  一個什么樣的人,能被100多位孤寡老人當成“親兒子”?

  走近國家電網(wǎng)浙江慈溪市供電有限公司基層電力工人錢海軍,我們懂得了一個“萬能電工”23年的守望——

“我愿意一輩子拎著工具箱,走在為人民服務的第一線?!?/p>

  一條熱線,二十三年未變

“10月24日10點左右,海軍又來看我了,他叫我‘母親’……看到我家的水龍頭壞了,他說他記在心里了。”

“10月28日10點左右,他用自己的錢買來新的冷熱開關龍頭給我換上……”

  這是浙江寧波慈溪市的老人張翠花生前的記錄。這位患有眼疾的老人曾經(jīng)說:“有一天如果我看不見了,聽人讀讀這些,也會覺得溫暖。”

  老人還存著一張名片,上面印著三行字:電力義工、錢海軍、電話號碼。

  這個電話號碼,是當?shù)鼐用袷熘姆諢峋€,23年始終未變。

  只要撥通,那位個頭不高、面龐方正,鼻梁上架著一副舊眼鏡的錢師傅總能“馬上到、馬上修、馬上好”。

  換燈泡、修電表、修電磁爐、修洗衣機、通馬桶……錢海軍的抽屜里,裝著幾千張碎紙條,每張紙條上都記錄著姓名、電話和地址,記錄著23年來錢海軍完成的2.5萬個小時的志愿服務。

  有一年除夕,錢海軍打算帶妻女回老家過年,可當晚求助電話響個不停,他接連跑了4戶人家。半夜到家后,只得泡兩包方便面,算是年夜飯。

“萬能電工”的名氣越傳越廣,志愿服務的范圍也越來越大,錢海軍開著自己的車不管跑多遠、有多累,堅持不喝群眾一口水,不收群眾一分錢。

  干義工圖個啥?錢海軍忘不了多年前看到的一幕:一位退休的電氣工程師因年老體弱,竟然無法在家完成簡單的換燈泡……這情景,刺痛了錢海軍的心。

“那時候我就想,如果有一天我老了……”從此,錢海軍在兢兢業(yè)業(yè)為居民提供用電服務的同時,又主動承擔起為孤寡老人修理電器甚至料理起居的工作。

  能做一點是一點,能幫一個是一個。錢海軍自費印名片,每次上門服務送出一張。他的手機24小時開機,哪怕是凌晨打來的電話,他都耐心接聽。

  23年間,錢海軍結對幫扶的老人有100余戶,年紀最大的108歲。平均每周,他要為孤寡老人上門服務20多次。

  用掉多少電線、換過多少燈泡、貼了多少材料錢……這些年,錢師傅幫扶孤寡老人的開銷算不清,自己總是穿著那件破舊的工作服;以忘年交身份陪老人聊天,以“兒子”的名義送老人就醫(yī)……20多年如一日,錢海軍換來世間最難得的信任和親情。

“有你這個‘兒子’,我生活有了底氣。”和錢海軍結對的朱春芬老人說。

  由于不斷收到群眾寫來的表揚信,單位同事才知道,錢師傅總是扒上幾口飯就走,原來是去做好事了。

“我只想踏踏實實地去幫助那些老人,看到他們的笑臉,我知足了。”錢海軍說。

  一顆熱心,點亮千戶萬燈

  長白山腹地的吉林省敦化市,天朗氣清。明媚的陽光,灑落在顧成明家旱廁頂棚的太陽能板上。

  3小時的光照可以帶來6小時的照明。一根新安裝的金屬導線,讓旱廁和家里的房間一樣亮堂。

“以后晚上起夜再不用擔心摔倒了。”拄著拐杖的顧成明笑了。

  這束光亮,來自2000多公里外。2019年2月底,錢海軍帶隊從寧波來到敦化,開展“千戶萬燈”項目延邊行活動。

  項目緣起4年前。2015年,錢海軍在走訪排摸慈溪市生活較為困難的殘疾人家庭后,發(fā)現(xiàn)線路老化、線頭裸露等用電安全隱患較為普遍。

  一個個解難助困的“小目標”,在錢海軍心里“規(guī)劃”:每年完成500戶殘障人群用電線路改造;每年幫扶50名困難殘疾人創(chuàng)業(yè);每年培養(yǎng)一批鄉(xiāng)村電工,重點培養(yǎng)殘困家庭孩子;打造“千戶萬燈”鄉(xiāng)村電器賦能站,以貼心服務幫助更多人共同富裕……在錢海軍的建議下,國網(wǎng)慈溪市供電公司啟動“千戶萬燈”殘疾人貧困戶室內(nèi)照明線路改造公益項目,從寧波鋪開到省市縣三級聯(lián)動機制,再到覆蓋浙江全域。

  2017年,“千戶萬燈”項目走進西藏仁布,并在當?shù)亻_設鄉(xiāng)村電工培訓班。錢海軍帶領著一支志愿者服務隊,從東海之濱奔赴雪域高原。

  頭痛、失眠、疲倦、呼吸困難……嚴重的高原反應洶涌襲來,錢海軍咬著牙關支撐,直到被緊急送進醫(yī)院。

  送去太陽能移動電源,裝上多功能自發(fā)電燈,安上新的漏電保護器……藏族同胞緊緊握著錢海軍和隊員們的手,激動地說:“扎西德勒!”

  7年間,錢海軍帶著志愿者們行程20余萬公里,鋪設96.75萬米管線,為西藏、吉林、貴州、四川等地6047戶百姓送去光亮。迄今,“千戶萬燈”項目惠及6萬余人,錢海軍和同事們被人們親切地稱為“來自寧波的點燈人”。

“服務沒有‘海拔’,愛心沒有距離,應該毫無保留地把電和光送到祖國最需要的地方。”錢海軍說。

  一種精神,匯聚不滅心火

  多年來,錢海軍為無數(shù)人送去溫暖,陪伴家人的時間少之又少,即使偶爾回家吃飯,也會時不時響起求助電話。這么多年,他幾乎沒在家吃過一頓完整的年夜飯。

  一次,很晚到家的錢海軍又接到求助電話,立馬又要出門。妻子心疼他,實在忍不住了,一把搶過工具包扔了出去:“你今天要是出去就不要再回來了。”

  錢海軍低著頭,默默地拾起工具包,還是走了。

  事后,他對妻子說:“如果我們每個人都只想著自己的小家庭,這個社會就太冷漠了?!?/p>

  看到他講述孤寡老人時的哽咽,分享助人為樂時的快樂,妻子漸漸理解了他,也帶著女兒隨他一起幫扶孤寡老人。在他的帶動下,他弟弟為社區(qū)居民提供維修服務,做社區(qū)醫(yī)生的弟媳為老人開展義診……

  2012年起,錢海軍所在單位先后成立以他名字命名的共產(chǎn)黨員服務隊和志愿服務中心,1200多名志愿者發(fā)展出25支志愿服務分隊,輻射300多個社區(qū),累計開展服務3萬余次,服務時長超21.3萬工時。

  從風華正茂的“小錢同志”到頭發(fā)花白的“老錢師傅”,錢海軍始終牢記一位幫扶過的新四軍老戰(zhàn)士對他說的話:“戰(zhàn)爭歲月,我是扛著槍沖在保家衛(wèi)國的第一線。和平年代,你是拎著工具箱沖在為人民服務的第一線,我們都是真正的共產(chǎn)黨員?!?/p>

  在臺風“煙花”來襲期間,國網(wǎng)慈溪市供電公司職工錢海軍在社區(qū)幫助社區(qū)解決電力問題(2022年7月25日攝)。新華社發(fā)(姚科斌攝)

  在慈溪,在寧波,“錢海軍”已經(jīng)成為了一個符號、一種象征。從為老人提供電力維修到關愛空巢老人“暖心行動”,再到“星星點燈”未成年人社會體驗、扶貧助學等多種公益活動,匯聚起不滅的心火。

“我們要做一個像錢師傅一樣的‘點燈人’?!敝驹刚咄踯姾频某閷侠镉袃蓚€本子,一本是工作手冊,一本是志愿服務記錄本,上面詳細記錄著他服務過的每一位老人的信息,甚至還有每日的用藥時間和用餐時間。

  越來越多的年輕人,正在成為“錢海軍”。

  2015年,在職校就讀的曲朝陽暑假實踐時跟隨錢海軍學習。畢業(yè)后,曲朝陽決定留下來。

  他對錢海軍說:“師傅請放心,我一定會努力,多行一步,多幫一點,在志愿服務的路上,您永遠不是一個人。”

錢海軍時代楷模事跡心得體會6

  據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞和報紙摘要》報道,52歲的國家電網(wǎng)寧波慈溪市供電公司社區(qū)客戶經(jīng)理錢海軍,23年如一日,為殘疾人、孤寡老人等無償提供電力維修改造等服務,無論大小事隨叫隨到,被稱為“百姓身邊點燈人”。

  休息日,錢海軍又來看望獨居老人應久昌。

  5年前,應久昌生病需要盡快做手術,錢海軍知道后很快聯(lián)系好上海一家醫(yī)院,又親自把老人送過去。老人康復后,錢海軍和愛人隔三差五就來探望。去年錢海軍還幫老人將家里的電線全部進行了安全改造,并貼心地裝了感應電燈,還耐心地給老人講解使用方法。

  應久昌:只要電話打過去,他不會推辭,肯定會過來的。海軍對我們老年人,就像對待自己的親人一樣尊重。

  23年來,錢海軍結對服務了100多位殘疾、空巢、孤寡老人,還捐助了27名貧困學生。服務范圍也從最初無償提供電力維修改造服務,到群眾無論大小事都隨叫隨到。后來他干脆把自己的電話號碼登在了報紙上。

  寧波市錢海軍志愿服務中心主任傅立韻:這個電話號碼一公布,在離慈溪60多公里的寧波,70多公里的寧波北侖電話都打來了。

  2015年,寧波慈溪電力部門啟動了“千戶萬燈”困難殘疾人住房照明線路改造項目。西藏日喀則、吉林敦化、貴州安龍和四川布拖……這次,錢海軍和他的志愿團隊還走進偏遠地區(qū),為6000多戶人家完成了線路改造。

  如今,錢海軍已從當年的“小錢同志”變成了現(xiàn)在的“錢師傅”。在他的影響下,“百姓身邊點燈人”的隊伍已經(jīng)達到了1200多人。他身上的這束光,正在變成一片燈海。

  錢海軍:我們有一群志同道合的伙伴、志愿者,發(fā)揮著各自的能量,心里非常開心。

  在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干;二十三年如一日,助老扶困,無私奉獻。錢海軍同志正是千千萬萬個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的杰出代表,他點亮的不僅是萬家燈火,還是困難群眾心里的希望之光。他是共同富裕道路上的時代楷模,他用實際行動詮釋了“幸福源自奮斗、成功在于奉獻、平凡造就偉大”。

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