下面是范文網(wǎng)小編分享的實(shí)用大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)模板6篇 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告,以供借鑒。
實(shí)用大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)模板1
這次社會(huì)實(shí)踐是一段很忙碌的時(shí)間,在忙碌之中時(shí)間也仿佛變得快了起來(lái)。一轉(zhuǎn)眼,二十天的社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了。這是我第一次進(jìn)入社會(huì),也是我第一次全職做這樣一份工作,這一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都很新鮮,同時(shí)也充滿著挫折感。所以這二十天讓我受教良多,也讓我明白了人生中很多的道理。我想在這里將自己的這些體會(huì)記錄下來(lái),讓自己對(duì)今后有一個(gè)更好的打算!
這次實(shí)踐的地方是一家美妝店,我當(dāng)時(shí)選擇美妝店,是因?yàn)樽约罕旧硐矚g美妝,其次做銷售也是一件可以鍛煉自己的事情。但是在這個(gè)市面上,很多美妝店都是不會(huì)招寒假工的,一開(kāi)始也確實(shí)找不到這樣的寒假工。但是后來(lái)通過(guò)我朋友的介紹,一家美妝店愿意接受我,但是有要求,就是二十天的時(shí)間內(nèi)要做出業(yè)績(jī)來(lái),如果沒(méi)做出業(yè)績(jī)的話二十天的底薪減半。一開(kāi)始我認(rèn)為自己只是來(lái)工作感受一下生活,我相信這是許多大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)的初步心理,所以我也不是很在意這個(gè)底薪,也抱著一種無(wú)所謂的態(tài)度。但當(dāng)我工作了第一天之后我就遇到了自己思想上的轉(zhuǎn)折點(diǎn),那一天恰好是美妝店做活動(dòng),活動(dòng)也比較大,雖然我第一天上班,但在此之前我也是受過(guò)培訓(xùn)的,所以我也能夠自己獨(dú)立上手。那天的人流量很大,平時(shí)不太健談的自己突然之間話都變得多了起來(lái),一旦有客人進(jìn)店,我就會(huì)熱情的跑上去問(wèn),剛開(kāi)始自己?jiǎn)柍隹谶€會(huì)有一些別扭,但是次數(shù)多了就感覺(jué)都是一樣的了,也不會(huì)有太多別扭的感覺(jué)。所以越到最后,我就越是健談了。一天下來(lái),接待了不下三十名客人,這天店內(nèi)的收益也特別的高,而我這一天便差不多完成了這個(gè)月三分之一的業(yè)績(jī)。我接收到了滿滿的成就感,也仿佛看到了自己的希望,與此同時(shí),我對(duì)這份底薪和提成就更加有想法,有激情了。
一次成功,讓我明白了一份事業(yè)的意義,它能給我?guī)?lái)成長(zhǎng),能給我?guī)?lái)憧憬和希望,它更能給我?guī)?lái)內(nèi)心的滿足和充實(shí),這對(duì)于我來(lái)說(shuō)就已經(jīng)足夠了。同時(shí)我也很清楚賺錢(qián)不易,我也更加理解爸媽每天在外辛苦賺錢(qián)的艱辛,所以我就要更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,爭(zhēng)取在畢業(yè)之后找到一份好的工作,為自己贏得富裕充實(shí)的生活條件,為家人也帶來(lái)一些欣慰。這次實(shí)踐,讓我更加的充滿希望,充滿力量。我會(huì)繼續(xù)努力,繼續(xù)往前,繼續(xù)堅(jiān)持,去看一看更遠(yuǎn)的世界,也望一望更遠(yuǎn)的未來(lái)!
實(shí)用大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)模板2
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間,在**有限公司的實(shí)踐馬上要接近尾聲了。在這半年多的時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在老師和師姐的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。
除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這次在**(上海)有限公司為期7個(gè)月的實(shí)踐生活,對(duì)我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對(duì)生物技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識(shí),而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用。剛接觸論文課題時(shí),我對(duì)自己能否完成它曾表示懷疑,也為自己長(zhǎng)期存在的懼怕動(dòng)物的心理所左右??墒牵F(xiàn)實(shí)的腳步聲卻是那么地清晰、有力。在一次次理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程中,在老師們悉心指導(dǎo)下,我不但對(duì)elisa有了系統(tǒng)的理解,從無(wú)數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),而且隨著時(shí)間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。我時(shí)刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時(shí)俱進(jìn)。
總之,這次實(shí)踐的意義,對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)踐的任務(wù),而是在開(kāi)啟“生命之旅”大門(mén)的過(guò)程中邁出了第一步。我一定會(huì)好好地珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),并為自己所喜愛(ài)的生物科技努力貢獻(xiàn)自己的聰明才智。感謝這里每一個(gè)幫助過(guò)我的人,我從中受益匪淺。
實(shí)用大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)模板3
在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會(huì)實(shí)踐已在大學(xué)生潮中成為一種趨勢(shì),社會(huì)實(shí)踐作為培養(yǎng)和提高學(xué)生的勤動(dòng)手、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要舉措,深受各大學(xué)的重視。社會(huì)實(shí)踐能培養(yǎng)德、智、體、美、勞的綜合型優(yōu)秀人才,有助于我們接觸社會(huì)、了解社會(huì)和融入社會(huì),同時(shí),可以學(xué)到在課堂上不會(huì)學(xué)到的知識(shí),也可以鍛煉自己的能力,還可以更好服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì)的一種可行形式。
步入了大學(xué)就等于步入了半個(gè)社會(huì),我們?cè)僖膊皇菧厥依锏幕ǘ?,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐是送給我的一筆財(cái)富,為以后走出校門(mén)創(chuàng)造了良好的條件。
我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是去了學(xué)校介紹的一間化工公司做普工,在書(shū)中學(xué)不到的甜酸苦辣,在這里完完全全體會(huì)到了。工作相對(duì)而言比較輕松,只是時(shí)間較長(zhǎng)了點(diǎn),每?jī)蓚€(gè)星期倒一次班。最初我被安排在流水線上工作,包裝半成品,線長(zhǎng)一般安排我在第一道工序作業(yè),因?yàn)槲易龅煤煤涂欤ǖ谝坏拦ば蜃龊昧瞬彭樌M(jìn)行以下的工序),每天的工作幾乎都是大同小異,雖這樣,我還是服從線長(zhǎng)的安排。做事認(rèn)真、勤奮是我對(duì)工作的負(fù)責(zé),就因?yàn)檫@樣,線長(zhǎng)很信任我。后來(lái)我調(diào)去了品管部,離開(kāi)了原來(lái)的線,開(kāi)始做質(zhì)檢的工作,剛開(kāi)始因不知道怎樣確認(rèn)一種產(chǎn)品的程序而煩惱,第二天完全懂了,其實(shí)也是很簡(jiǎn)單。在這里,我和很多同事成為朋友,相互留下了電話和QQ。
總結(jié)了兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,我覺(jué)得有些地方還是需要改進(jìn)的,比如以下的幾方面:
一、無(wú)論是在哪里都應(yīng)該善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)了更多的人,學(xué)會(huì)如何與別人溝通好,是一門(mén)長(zhǎng)期的功課。與同事溝通也同等重要,在一個(gè)群體下,大家合心合力去做事,把做事的過(guò)程更加和諧,得心應(yīng)手,應(yīng)牢記別人給自己的意見(jiàn),必須耐心、虛心地接受。
二、要學(xué)會(huì)自信。自信不是對(duì)自己的夸獎(jiǎng),而是對(duì)自己能力的肯定,要建立自信心,不斷地增強(qiáng)自己的獨(dú)立和主見(jiàn)。沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)不要緊,重要的是你的能力不比別差,況且社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次,又何來(lái)第二、三次呢?有自信能使你更有活力更有沖勁。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假時(shí)有點(diǎn)害怕再踏上社會(huì)工作,覺(jué)得挫折多多,所以使自己覺(jué)得很渺小。在社會(huì)中別人的態(tài)度無(wú)論多惡劣,也要輕松應(yīng)付,學(xué)會(huì)微笑,吃過(guò)的虧當(dāng)作教訓(xùn),應(yīng)該學(xué)會(huì)迎刃而上,自已解決問(wèn)題(我是這樣告訴自己的)。
四、工作中不斷增長(zhǎng)知識(shí)。希臘作家索倫說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,不斷給自己輸入“新血液”
實(shí)用大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)模板4
大學(xué)的生活絢爛多彩,在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
社會(huì)實(shí)踐是我走出大學(xué)校門(mén),與社會(huì)完美融合的目前最好的方法。因此我利用這次的寒假給了自己充實(shí)的生活————社會(huì)實(shí)踐。而我也選擇了現(xiàn)在最多的、最難做的行業(yè)——服務(wù)行業(yè)。
我工作在一個(gè)小面館,面館的面積不大,也不在大城市,但是它非常的優(yōu)雅,干凈,且生意紅火,這正是我選擇在那里實(shí)踐的原因。
每天的生活充實(shí)而乏味,艱辛而快樂(lè)!
為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐,走進(jìn)江北五里店的一個(gè)高級(jí)西餐廳—?dú)W洲房子—做接待員。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中,我開(kāi)始從最基礎(chǔ)的學(xué)起,因?yàn)檎莆招率挛锏哪芰Ρ容^強(qiáng),學(xué)起來(lái)也很快,可是畢竟是新手,做起事情來(lái)總是格格不入,但我并沒(méi)有因此而放棄,我相信吃得苦中苦,方為人上人??傆幸惶煳視?huì)做得很好。我的工作是給客人安排坐位以及為他們介紹菜式,每天倒班制的工作,有時(shí)候做到凌晨一點(diǎn),雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái)。除了基本的工作,我還會(huì)做些清潔整理房間什么的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中得到成長(zhǎng);但在實(shí)踐過(guò)程中,我有時(shí)也表現(xiàn)出了孩子氣,處理問(wèn)題不成熟等問(wèn)題?;氐綄W(xué)校我會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái),才發(fā)覺(jué),原來(lái)乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。短暫的、忙忙碌碌的一個(gè)月,轉(zhuǎn)眼而過(guò),但是留給心的那份充實(shí),卻會(huì)讓人欣慰不已,受益終身。
實(shí)用大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)模板5
為期近一個(gè)月的結(jié)束了,在這段不算太短的時(shí)間里,經(jīng)歷了許多,付出了許多,同樣也收獲了許多,雖然過(guò)程艱難,我們也付出了很多心血,但是這確實(shí)是一次不錯(cuò)的歷練,我們能從中學(xué)習(xí)到很多知識(shí),掌握許多能力,只要認(rèn)真對(duì)待,這次活動(dòng)的過(guò)程還是挺享受的。
我們定了“微心愿”作為我們的活動(dòng)主題,這次活動(dòng)的內(nèi)容主要是了解社會(huì)上一些需要幫助的人有哪些困難,盡所能并號(hào)召社會(huì)上有能力的人們幫助他們解決困難。雖然我們都熱情高漲,但第一次做這種活動(dòng),還是有些棘手,不過(guò)在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在團(tuán)隊(duì)成員們的分工合作以及互幫互助下,我們順利的完成了這次活動(dòng),并且收獲頗多。
在前期的準(zhǔn)備工作做好后,我們開(kāi)始分工合作采訪路邊的清潔工,環(huán)衛(wèi)工,擦鞋工等等,了解他們工作上的困難以及心中的一些美好的微心愿。然后我們聽(tīng)從了學(xué)長(zhǎng)們的建議,找xx市相關(guān)部門(mén)反映情況并尋求幫助,畢竟一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力是有限的,這讓我領(lǐng)會(huì)到“眾人拾材火焰高”的道理。
我們還去了xx鄉(xiāng)小學(xué),與那里的貧困學(xué)生進(jìn)行交流,收集他們的微心愿卡片,并幫助實(shí)現(xiàn)他們的愿望。這個(gè)過(guò)程也是十分艱難的。我們首先去了xx市市團(tuán)委,再找到xx區(qū)縣團(tuán)委,最后來(lái)到xx鄉(xiāng)村委會(huì),一步步的實(shí)施我們的工作,最后還聯(lián)合x(chóng)x市微力量組織幫助他們達(dá)成心愿,一路走來(lái)可謂是曲折坎坷,最后在我們的團(tuán)隊(duì)合作下順利完成。在這過(guò)程中,我明白了許多道理,要想把一件事做好,首先要有足夠的自信和明確的實(shí)施計(jì)劃,然后要有一種積極面對(duì)的態(tài)度,堅(jiān)持不懈的走下去,這樣才能辦好事情,才能有所收獲。
其實(shí)我們的活動(dòng)也算是社會(huì)公益吧,當(dāng)聽(tīng)到社會(huì)上有些人說(shuō)我們自己都沒(méi)一份固定的工作,上學(xué)用的父母的錢(qián),有什么能力和資格來(lái)做公益時(shí),我們都認(rèn)為,只要堅(jiān)持下去,做自己能力所及的事情,就能感動(dòng)社會(huì)上更多的人來(lái)做社會(huì)公益,就能真正幫助到社會(huì)上那些需要幫助的人。我們?cè)诹胰障旅β?,在困難中前行,我們懷著一腔熱血,一顆堅(jiān)持不懈的心,一種積極向上的態(tài)度,一定會(huì)在這次社會(huì)公益活動(dòng)中有所收獲,增長(zhǎng)我們的自身修養(yǎng)和社會(huì)知識(shí)。
最后我想說(shuō),參與這次活動(dòng),我很開(kāi)心,很有收獲,這將是我今后在社會(huì)上生活的一筆重大財(cái)富。
實(shí)用大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)模板6
白駒過(guò)隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)暑假,這也就意味著再等到新學(xué)期開(kāi)始我們可就是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐了,讓我不得不再次感慨時(shí)間飛逝,是啊,去年的這個(gè)時(shí)候我們還是一個(gè)剛剛畢業(yè)的高中生而已,準(zhǔn)備用整個(gè)暑假的時(shí)間把高中三年的壓抑釋放出來(lái),而現(xiàn)在已然是一名大學(xué)生一年有余了。來(lái)不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了,說(shuō)是辛勞卻也充實(shí),說(shuō)是疲憊卻也會(huì)覺(jué)得那是一種享受,是啊,付出勞動(dòng)后并有所得,心總是會(huì)感到些許欣慰吧!不再多言,且說(shuō)這個(gè)暑假我是如何度過(guò)的吧!
坦白說(shuō),本打算在暑假里到工廠找一份臨時(shí)工作的,遺憾的是并沒(méi)有找到,附近的工廠里都沒(méi)有熟人,廠子里似乎也不缺人,遠(yuǎn)的工廠里就更不可能找到活干了。倒是在一開(kāi)始找了一份在飯店端盤(pán)子什么的工作,不過(guò)離家較遠(yuǎn)加之還要上夜班,所以必須得住在那兒,后來(lái)讓我給推辭掉了,因?yàn)槟菢右粊?lái)幾乎天天不能在家了,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里,沒(méi)有找到任何工作。一天接到高中同學(xué)打來(lái)的電話,說(shuō)是次日七八個(gè)同學(xué)小聚一下,心想也是,畢竟一旦開(kāi)學(xué)而同學(xué)又不在同一個(gè)城市,連見(jiàn)面都不太可能,更別說(shuō)弄一個(gè)小小的聚會(huì)了,遂決定參加聚會(huì)。
事實(shí)證明,我的決定是非常正確的,聚會(huì)那天中午一起吃飯喝酒的時(shí)候,大家無(wú)話不說(shuō),最讓我受益匪淺的是,有兩個(gè)同學(xué)大一一年利用空閑時(shí)間自己掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會(huì)上闖蕩的能力,此外還有一個(gè)同學(xué)就在這個(gè)暑假辦了一個(gè)補(bǔ)習(xí)班,收了五六十個(gè)即將上高中的學(xué)生,保守估計(jì)一個(gè)暑假下來(lái)凈賺幾千元。其間,“社會(huì)”一詞必然成為話題的重中之重,彼此交流闖蕩社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)、趣聞,以及個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),一頓飯的工夫,我覺(jué)得自己的思想已經(jīng)相當(dāng)落后了,自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)恐怕多半是紙上談兵吧!因此,我自是沉默而少言,有同學(xué)禁不住問(wèn)我這個(gè)暑假?zèng)]出去打工?
我如實(shí)訴說(shuō),不想同學(xué)竟幫我出主意,他們比較了解我的性格,有些內(nèi)向,所以出的主意多半是要我突破自己,多和人打交道,說(shuō)在社會(huì)上不會(huì)交際是不行的!最后,一同學(xué)說(shuō)暑假有很多商場(chǎng)都在搞活動(dòng),恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理,說(shuō)可以幫我問(wèn)問(wèn)她那要不要人。我欣然說(shuō)好!不幾天同學(xué)打來(lái)電話叫我去他姨在的那家超市工作,同時(shí)還有另一個(gè)同學(xué)和我一塊。到那兒之后,工作并不是當(dāng)售貨員,而是這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng),也是順應(yīng)國(guó)家號(hào)召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢員的身份。具體細(xì)節(jié),在下文中會(huì)有詳細(xì)說(shuō)明。
那是一個(gè)有點(diǎn)陰的早晨,給我介紹工作的那位同學(xué)和我一塊去了那家大型超市,到那后與另一個(gè)參加工作的同學(xué)會(huì)面,然后我和那同學(xué)一塊被引薦給給我們介紹工作的同學(xué)他姨,我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后,她把我們倆領(lǐng)到了一個(gè)會(huì)議室,讓我們?cè)谶@先休息休息,過(guò)會(huì)兒會(huì)有人來(lái)告訴我們具體的工作流程等。是時(shí),會(huì)議室已經(jīng)有幾人學(xué)生摸樣的人在那兒了。
大約十分鐘后,來(lái)了一個(gè)二十五六歲的男子,進(jìn)門(mén)后他做了一個(gè)極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,現(xiàn)在由他正是為我們培訓(xùn)。他發(fā)給我們一人一張活動(dòng)宣傳傳單,不等我仔細(xì)看那張宣傳單,那人便像我們介紹起來(lái):“我們這次搞的這個(gè)活動(dòng)叫做‘家電下鄉(xiāng),以舊換新’,什么意思呢?就是說(shuō),你們看著那張傳單,你看那個(gè)電視是不是標(biāo)有兩個(gè)價(jià),一個(gè)是原價(jià),另一個(gè)是以舊換新價(jià)。什么叫以舊換新呢?怎么個(gè)換發(fā)呢?傳單上說(shuō)的很清楚,但是我還是要跟你們講一遍,因?yàn)槟銈兊帽纫话闳烁用靼?,你們說(shuō)是不是?!”在座的有人點(diǎn)頭,有人說(shuō)是,還有人在莫名的偷笑。那人接著半開(kāi)玩笑似地說(shuō)道“認(rèn)真聽(tīng)??!
這可不跟你們上課一樣,上課走個(gè)神一般不會(huì)有什么嚴(yán)重后果,是吧?但是在這,一會(huì)沒(méi)聽(tīng)明白給我走人?!蔽覀兌夹α恕P笙胂?,他說(shuō)的很在理,等到真正參加工作時(shí),如果態(tài)度不認(rèn)真負(fù)責(zé),那么結(jié)果很可能就是失去這份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋,不僅臉上的表情豐富,肢體語(yǔ)言也很有特色,似乎生怕我們不能理解他所說(shuō)的任何一個(gè)字:“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現(xiàn)金,當(dāng)然這現(xiàn)金不能兌換,只能用于買(mǎi)傳單上的那些電視機(jī),舊家電不一定非得也是電視機(jī),什么洗衣機(jī)、電磁爐的,只要是家電就行,當(dāng)然手電筒是不行的?!蔽覀冇质且魂嚉g笑,漸漸佩服起他的幽默來(lái),“這家電呢,不論它壞沒(méi)壞,不管它壞的程度怎樣,都能拿來(lái)?yè)Q。當(dāng)然有人會(huì)問(wèn),21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢(qián)?對(duì)!大家都知道,舊家電回收后就只是拆它的那一點(diǎn)稀有金屬,而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說(shuō)句實(shí)在話,舊家電值不多少錢(qián),關(guān)鍵是國(guó)家補(bǔ)貼的那13%。不同價(jià)位的電視優(yōu)惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下,的確是。
培訓(xùn)臨近結(jié)束,那人說(shuō)道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問(wèn),一次機(jī)會(huì),兩次機(jī)會(huì),好,沒(méi)機(jī)會(huì)啦!”我們只是笑,聽(tīng)他講的那么細(xì),誰(shuí)還會(huì)不懂呢?看見(jiàn)我們都懂了,他接著說(shuō)“好??磥?lái)大家動(dòng)明白了,那現(xiàn)在我給你們分派一下任務(wù)和地點(diǎn),咱們還有幾個(gè)分店,總店這邊就留兩個(gè)人。一會(huì)呢,你們每人拿一摞這個(gè)傳單,到時(shí)有人向你們咨詢時(shí)發(fā)給他一張,再一個(gè),不咨詢的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨詢了嘛。你們工作的地方呢,條件還是很好的,到時(shí)候在超市門(mén)口外邊搭一個(gè)帳篷,你們就在那個(gè)帳篷里,有人就會(huì)過(guò)來(lái)問(wèn)你們了?!敝螅o我們分了工作地點(diǎn),我很幸運(yùn)的留在總店。
其實(shí),在以前我曾見(jiàn)過(guò)這種活動(dòng),所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,沒(méi)用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。于是,不自覺(jué)的在心里做著各種各樣的實(shí)景模擬,甚至在想到時(shí)要不要說(shuō)普通話。想歸想,還是要付諸實(shí)踐才行。半個(gè)小時(shí)后,我已坐在帳篷里當(dāng)起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個(gè)牌子,上寫(xiě)著“咨詢處”,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”??粗杏X(jué)著這些,心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個(gè)人同在一頂帳篷里工作,不想?yún)s是分開(kāi)的,超市有兩個(gè)入口,可謂前后門(mén),所以一個(gè)門(mén)口搭了一頂帳篷。不過(guò),自己干就自己干,沒(méi)什么大不了的。
我的第一個(gè)服務(wù)的對(duì)象是一位老大爺,他說(shuō)一口地地道道的本地話,受他影響我怎么也說(shuō)不出普通話來(lái)了。老大爺似乎對(duì)一切都很好奇,一直在問(wèn),問(wèn)得很是仔細(xì),我并沒(méi)有感到厭煩,反而覺(jué)得能把我知道到表達(dá)出來(lái),從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時(shí)候,老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤耍麄兌荚谌褙炞⒌穆?tīng)我講解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當(dāng)著這么多人說(shuō)這么多的話過(guò)呀!我想這就是社會(huì),這就是生活吧,與人打交道,沒(méi)什么可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見(jiàn)他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天,之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷活動(dòng),工作方法大同小異,都是在一直跟人說(shuō)話都是待在那頂帳篷里,再熱的天有頂帳篷,心里也會(huì)感到一絲涼意的,這樣一直工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落,雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對(duì)人生也有了新的領(lǐng)悟。
這十幾天的時(shí)間都處在跟人說(shuō)話的狀態(tài),漸漸認(rèn)識(shí)到說(shuō)話也是一種藝術(shù),要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說(shuō)話上下大力氣,要循序漸進(jìn),語(yǔ)氣要恰當(dāng)溫和,要給人一種親切的感覺(jué)。顧客是上帝,這話沒(méi)錯(cuò),一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶著情緒上班,這是工作的大忌。社會(huì)是人的社會(huì),在社會(huì)上就要認(rèn)識(shí)人,認(rèn)識(shí)更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說(shuō)話,所有的一切且都是從零開(kāi)始的,人和人都是從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)的,試著讓自己去接受他人,同時(shí)也讓別人樂(lè)于接受你。予人玫瑰,手有余香。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。真的,通過(guò)實(shí)踐,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書(shū)本上或者從別人那里直接灌輸過(guò)來(lái)的要深刻很多倍,通過(guò)實(shí)踐你把自己的知識(shí)也好,思想也好,都和實(shí)踐相聯(lián)系,并不從實(shí)踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。我想實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的辯證關(guān)系在高中我們就已學(xué)過(guò)了,就沒(méi)必要贅述了,我想強(qiáng)調(diào)的是,通過(guò)親自實(shí)踐你會(huì)更加明白實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的關(guān)系的!
總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來(lái)以后走出校門(mén),走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)!
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