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有關(guān)學(xué)習(xí)教育心得體會(huì)1
近期,省行開展了“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng),在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)
在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)
銀行號(hào)稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的'經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交*互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
有關(guān)學(xué)習(xí)教育心得體會(huì)2
做別人做不到的事情,為客戶提供別人做不到的服務(wù)的企業(yè)管理理念。在工作中對(duì)質(zhì)量工作要全員抓、全過程抓、重點(diǎn)抓、只爭(zhēng)朝夕抓。在安全上要做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護(hù)他人不受傷害。
當(dāng)你進(jìn)到我們工廠時(shí)正式成為一名員工時(shí),就要接受三級(jí)教育,使大家首先在感性上有了安全的意識(shí)。大家知道,過去的“三不傷害”內(nèi)容,從某種意義上說,強(qiáng)調(diào)的是“不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害”,說到底只是個(gè)人自律行為,更多的要求自己管好自己、保護(hù)自己,而對(duì)他人違章行為的糾正和保護(hù)他人遠(yuǎn)離危險(xiǎn)則沒有提及。加上了這8個(gè)字后,是將“自律”與“他律”有機(jī)地結(jié)合,突出了集體和團(tuán)隊(duì)行為,道出了更多的人情味,真正體現(xiàn)了同事間的互助友愛之情,這也是建立團(tuán)隊(duì)安全和諧的一個(gè)重要保證。
仔細(xì)分析觀察我們身邊曾經(jīng)發(fā)生的各類事故,雖然原因可能是多方面的,但如認(rèn)真剖析起來,其中操作時(shí)相互間監(jiān)護(hù)不到位而導(dǎo)致慘痛的事故絕不在少數(shù)。而之所出現(xiàn)這種情況,就是因?yàn)楸O(jiān)督護(hù)人思想深處缺乏足夠的保護(hù)他人的意識(shí)所致,也是長(zhǎng)期以來“保護(hù)他人不受傷害”安全理念的缺失造成的。
“保護(hù)他人不受傷害”很有道理。如果眼看著你的同事在違章操作或面臨事故危險(xiǎn),你不去及時(shí)制止、施以援手任其發(fā)展,只顧自己哪豈不是在犯罪?“保護(hù)他人不受傷害”,實(shí)質(zhì)就是提倡發(fā)要的監(jiān)護(hù),職工在生產(chǎn)中看到工友威脅到安全生產(chǎn)的操作行為不能礙于情不指出來,聽之任之,而是要主動(dòng)提醒、糾正,有經(jīng)驗(yàn)的老職工在生產(chǎn)中要擔(dān)當(dāng)起照看年輕職工的責(zé)任,斷不能有“事不關(guān)起,高高掛起”、“多一事不如少一事”的想法和念頭。這不是憑空給職工打麻煩,實(shí)際上,在生產(chǎn)中共同作業(yè)的職工很容易發(fā)現(xiàn)工友是不是違章作業(yè)或面臨危險(xiǎn),提醒、制止工友的違章行為,就避免了自己陷入危險(xiǎn)境地。
對(duì)于違章者來說,對(duì)保護(hù)自己遠(yuǎn)離違章和事故,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止自己違章行為的同事,除了應(yīng)該真誠(chéng)地說一聲“謝謝”外,還要切實(shí)糾正自己的違章行為,深挖思想根源,培養(yǎng)良好的操作習(xí)慣,確保不再違章,從本質(zhì)上筑牢安全底線。將“保護(hù)他人不受傷害”牢記心中,真正落實(shí)在實(shí)際行動(dòng)中,讓安全、健康與我們相伴同行!
工廠是生產(chǎn)產(chǎn)品的地方,只有好的產(chǎn)品質(zhì)量才能使企業(yè)有效益,才能使我們的收入有保障。產(chǎn)量必須服從質(zhì)量,增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí),要加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理。首先,要以質(zhì)量保效益。工程質(zhì)量對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)工作至關(guān)重要。要結(jié)合精細(xì)化管理,進(jìn)一步建立健全崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),抓好工程質(zhì)量,要突出把好原料關(guān)、注塑作業(yè)關(guān)、防止磨具調(diào)節(jié)不到位關(guān)和產(chǎn)品冒落處理關(guān)。其次,要加強(qiáng)工作現(xiàn)場(chǎng)管理,堅(jiān)決做到產(chǎn)品擺放位置、投料的時(shí)間等等。第三,要積極采取有效措施,盡量提高注塑的成品率,減少?gòu)U料含量,為精加工創(chuàng)造條件。各生產(chǎn)部門要不斷加強(qiáng)生產(chǎn)活動(dòng)的過程控制,設(shè)立關(guān)鍵質(zhì)量控點(diǎn),制定控制標(biāo)準(zhǔn),努力減少?gòu)U品,從生產(chǎn)源頭上穩(wěn)定注塑質(zhì)量。增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí),要加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)管理,要正確處理生產(chǎn)能力與穩(wěn)定質(zhì)量的關(guān)系,認(rèn)真編制中長(zhǎng)期接替規(guī)劃和短期接替計(jì)劃,科學(xué)確定接替方向和準(zhǔn)備重點(diǎn)。
其實(shí),再簡(jiǎn)單的事情,做到極致都不容易。極致是一種態(tài)度,一種對(duì)待生活對(duì)待工作的責(zé)任,極致也是精益求精,在自己能力范圍內(nèi)盡全力做到最好。如果說極致生活是一種優(yōu)雅,那么追求極致就是一個(gè)追求優(yōu)美追求完美的過程,在工廠上班一樣是追求極致的過程,而且這個(gè)追逐過程只有開始,沒有結(jié)束。優(yōu)化制勝的最大訣竅,就是把別人不愿意做的,別人做不到的事情踏踏實(shí)實(shí)做到極致。做別人不愿意做的,做到別人做不到的本已經(jīng)很難,再把這些事情做到極致難度可想而知,做到堅(jiān)持,成功便指日可待。那他是如何從“門外漢”成為“行家”呢?答案很簡(jiǎn)單:學(xué)習(xí)。但做的時(shí)候就很難了,特別是對(duì)于走出校園,走入社會(huì)為生存奔波的人?!皩I(yè)只是代表自己的知識(shí),走到社會(huì)后,知識(shí)就不夠了,更多的知識(shí)是來源于生活中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。人一輩子都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,停止了學(xué)習(xí)就等于停止了發(fā)展。”要學(xué)習(xí),要補(bǔ)充新知識(shí),就得花費(fèi)很多的精力和放棄自己的休息時(shí)間,這需要堅(jiān)強(qiáng)的毅力,這樣的人往往都是能成功的。
有關(guān)學(xué)習(xí)教育心得體會(huì)3
近幾年來,各高校按照國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī),結(jié)合學(xué)校的具體實(shí)際,制定了一系列安全規(guī)章制度。如學(xué)生宿舍安全管理制度、實(shí)驗(yàn)室安全管理制度、網(wǎng)絡(luò)安全管理制度、消防安全管理制度、校園治安管理制度等等。實(shí)踐證明,這些安全規(guī)章制度在維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益,保障學(xué)生的安全方面發(fā)揮了積極的作用。
但是,由于大學(xué)生的道德水準(zhǔn)、思想覺悟、價(jià)值觀念、自律意識(shí)千差萬別,一些學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、教學(xué)實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐過程中,總會(huì)出現(xiàn)一些違反規(guī)章制度的行為,造成個(gè)人或他人利益受到侵害。因此,在大學(xué)生安全教育中,應(yīng)注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全規(guī)章制度的教育,提高學(xué)生遵章守紀(jì)的自覺性。
一、學(xué)校要采取多種形式,大力宣傳學(xué)校各項(xiàng)安全規(guī)章制度
通過大量的宣傳,使廣大學(xué)生充分了解安全規(guī)章制度的內(nèi)容和要求,不僅知其然,而且要知其所以然,逐步養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。要通過對(duì)安全規(guī)章制度考試、知識(shí)競(jìng)賽等形式,加深學(xué)生對(duì)安全規(guī)章制度的認(rèn)識(shí)。要使學(xué)生認(rèn)識(shí)到安全規(guī)章制度是多少年來實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),有些是總結(jié)事故教訓(xùn),用血的代價(jià)換來的。如果為了自己省點(diǎn)力、省點(diǎn)事而違反安全規(guī)章制度,那就是對(duì)國(guó)家不負(fù)責(zé)任,對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任,對(duì)人民的生命財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)任,對(duì)自己和他人的家庭幸福不負(fù)責(zé)任。從而使學(xué)生懂得學(xué)校安全規(guī)章制度是同校園安全與個(gè)人安全密切相關(guān),增強(qiáng)遵章守紀(jì)的自覺性。學(xué)校對(duì)違章違紀(jì)的學(xué)生要進(jìn)行公開曝光,嚴(yán)肅處理,決不姑息遷就,使違章人員及周圍學(xué)生都受到教育,以促進(jìn)規(guī)章制度的落實(shí)。
隨著高教體制改革力度的加大,學(xué)校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)全面引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,必然對(duì)學(xué)生的思維方式和思想觀念等方面產(chǎn)生巨大的影響,使之感到心理有壓力,表現(xiàn)為各種心理上的不適。諸如:焦慮、強(qiáng)迫、恐怖、抑郁、冷漠、固執(zhí)、消沉、暴躁等等,情緒色彩十分強(qiáng)烈,如不加以積極疏導(dǎo),極有可能導(dǎo)致各類安全問題。近幾年來發(fā)生在學(xué)生中的自殺、打架斗毆、偷盜等行為,多數(shù)是由心理問題引起的。因此,學(xué)校要特別重視學(xué)生的心理安全教育,培養(yǎng)學(xué)生健康的心態(tài)。
二、在大學(xué)生安全教育中引進(jìn)心理健康教育內(nèi)容,減少安全事故的發(fā)生
良好的心理素質(zhì)是保障學(xué)生安全的內(nèi)在原因,健康的心理在很大程度上能杜絕心理性安全事故的發(fā)生。學(xué)校對(duì)學(xué)生心理安全教育應(yīng)采取普遍教育和個(gè)別疏導(dǎo)相結(jié)合的方法,有針對(duì)性地進(jìn)行人際關(guān)系和諧教育、環(huán)境適應(yīng)教育、健康人格教育、心理衛(wèi)生知識(shí)教育、挫折應(yīng)對(duì)教育以及心理疾病防治教育等內(nèi)容。這對(duì)優(yōu)化大學(xué)生的心理素質(zhì),提高心理健康水平,預(yù)防心理疾病,促進(jìn)人格全面發(fā)展與完善,有著十分重要作用。
三、要把安全教育與心理咨詢結(jié)合起來,有目的、有針對(duì)性地做好安全防范教育
學(xué)校要通過開設(shè)心理門診、心理信箱、心理熱線電話等形式,積極開展心理咨詢,及時(shí)幫助咨詢對(duì)象,減輕他們內(nèi)心的緊張與壓抑。同時(shí),通過心理咨詢對(duì)違紀(jì)行為或思想上有輕生苗頭的學(xué)生進(jìn)行及時(shí)疏導(dǎo)和教育,使學(xué)生在輕松氛圍下,認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤,以達(dá)到心悅誠(chéng)服,使教育真正發(fā)揮震撼心靈的力量和感化學(xué)生心靈的作用,使學(xué)生安全教育邁上新的臺(tái)階。
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