下面是范文網(wǎng)小編整理的贏在執(zhí)行名著讀書(shū)筆記3篇(贏在執(zhí)行讀書(shū)心得),以供借鑒。
贏在執(zhí)行名著讀書(shū)筆記1
贏在執(zhí)行看完之后給我最大的感觸就是細(xì)節(jié)決定成敗,而成敗的關(guān)鍵在于持之以恒!
對(duì)于企業(yè)來(lái)講,一個(gè)成功的企業(yè)必然有一個(gè)完善的制度,而一個(gè)完善的制度如果得不到有效的執(zhí)行,企業(yè)必然會(huì)走向衰落。書(shū)上講了一個(gè)例子,說(shuō)一家中國(guó)公司本來(lái)經(jīng)營(yíng)狀況很好,可沒(méi)幾年經(jīng)營(yíng)每況日下,年年虧本,直至被一家日本公司收購(gòu),收購(gòu)后,公司員工原以為會(huì)大刀闊斧的改革,沒(méi)想到新的領(lǐng)導(dǎo)上來(lái)除了換了幾個(gè)高管,其余一切正常,只是強(qiáng)調(diào)把公司的現(xiàn)行制度給我堅(jiān)定不移的執(zhí)行下去,沒(méi)想到一年之后公司就扭虧為盈!這說(shuō)明什么問(wèn)題呢?問(wèn)題不是出在制度上,而是全體公司員工的執(zhí)行力上!
以前看到過(guò)一句話,說(shuō)一個(gè)公司可能會(huì)開(kāi)除一個(gè)本事強(qiáng)的員工,但絕不會(huì)開(kāi)除一個(gè)忠誠(chéng)的員工,我想大概說(shuō)的就是執(zhí)行力的問(wèn)題,在軍隊(duì)里面,一切服從命令,試想如果打仗的時(shí)候命令得不到有效執(zhí)行,那么軍隊(duì)就會(huì)想一盤(pán)散沙,喪失戰(zhàn)斗力,所以美國(guó)著名西點(diǎn)軍校嚴(yán)格要求學(xué)生做到,沒(méi)有借口,僅有執(zhí)行!從而培養(yǎng)了一大批名將!那么對(duì)于企業(yè)來(lái)講。員工培養(yǎng)員工的執(zhí)行力就成了重中之重,而培養(yǎng)員工執(zhí)行力的最好方法就是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,俗話說(shuō),火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶,蛇無(wú)頭不走,鳥(niǎo)無(wú)頭不飛,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),必然會(huì)有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)帶,以前西方國(guó)家笑我們,說(shuō)一個(gè)中國(guó)人是一條龍,一群中國(guó)人是一條蟲(chóng),這就是團(tuán)隊(duì)最好的例子。那么如何把蟲(chóng)變成龍,與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)系,而員工的職業(yè)素養(yǎng)也有關(guān)系。
下頭經(jīng)過(guò)這本書(shū)我來(lái)談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的理解,此刻我們做的是銷(xiāo)售,那么如何養(yǎng)成一個(gè)良好的銷(xiāo)售習(xí)慣至關(guān)重要。對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)講既要讓人認(rèn)可你的產(chǎn)品,同時(shí)也要讓人認(rèn)可你這個(gè)人。那么要想讓人認(rèn)可你的產(chǎn)品,你必須要有過(guò)硬的產(chǎn)品知識(shí),這就談到了了個(gè)人的執(zhí)行力的問(wèn)題,當(dāng)客戶(hù)問(wèn)你一個(gè)競(jìng)品時(shí),你對(duì)競(jìng)品了解多少,你主動(dòng)去研究過(guò)競(jìng)品嗎?就算當(dāng)時(shí)不明白事后你有主動(dòng)去研究競(jìng)品,想出對(duì)應(yīng)話術(shù)了嗎?如果說(shuō)你沒(méi)有,只能說(shuō)明你執(zhí)行力出了問(wèn)題,因?yàn)檫@是對(duì)于銷(xiāo)售最起碼的事!如果你明白的客戶(hù)全明白,你不明白的客戶(hù)比你明白,你也就喪失了主動(dòng)性,被客戶(hù)牽著鼻子走。
談完產(chǎn)品下頭我們來(lái)談?wù)務(wù)J可一個(gè)人,客戶(hù)來(lái)展廳,來(lái)看車(chē),你要上去接待吧,如何接待呢?廠家給大家編寫(xiě)了一套接待流程,它的意義不言而喻,在我看來(lái),具有很強(qiáng)的引導(dǎo)性,就像與人打招呼,肯定要找話題吧,找到話題自然就能夠聊到一齊去,對(duì)于客戶(hù)來(lái)講,既然來(lái)看車(chē),肯定是想買(mǎi)車(chē),那么對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)講,做好需求分析就顯得很重要,同時(shí)也是雙方初步溝通的最佳話題,因?yàn)槟愣疾幻靼卓蛻?hù)到底看的是什么車(chē),想買(mǎi)什么車(chē),你又從何推薦呢,客戶(hù)剛進(jìn)店,首先是先消除雙方的隔閡,站在客戶(hù)角度去幫他做個(gè)參謀并投其所好,如果客戶(hù)來(lái)店里,客戶(hù)問(wèn)什么答什么,對(duì)客戶(hù)愛(ài)理不理,就會(huì)很被動(dòng),成交率低就成了很自然的事情,為什么有些人剛上崗的時(shí)候沖得很猛,之后就不行了呢?因?yàn)榛盍ν藚s之后不能持之以恒,說(shuō)到底沒(méi)能堅(jiān)決的執(zhí)行下去,遇到問(wèn)題不去反思自我,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),人都是有惰性的,時(shí)間長(zhǎng)了也就被惰性拖垮了,在我看來(lái)每一個(gè)人來(lái)到這個(gè)世界都是獨(dú)一無(wú)二的,我從來(lái)不認(rèn)為一個(gè)人天生就天資過(guò)人,主要還是取決于你自我,你的自身修養(yǎng),你的努力程度。所以我們必須嚴(yán)格要求自我。對(duì)自我要求嚴(yán)格的人就不怕沒(méi)有執(zhí)行力!
也許我們有時(shí)會(huì)有厭煩客戶(hù)心理,可是我們能夠換一種角度,他是給我們送錢(qián)的,是我們的衣食父母啊,你自我如果做得很到位,客戶(hù)自然也就會(huì)認(rèn)可你。那么一旦客戶(hù)認(rèn)可了你,可是為什么很多人在之后又被客戶(hù)不認(rèn)可了呢?比如買(mǎi)了車(chē)之后就不了了之了,其實(shí)有很多客戶(hù)能夠成為朋友,成為你將來(lái)的跳板,能夠?yàn)槟銕?lái)很多生意,這些方面我們還有很多東西做得不到位,是我們今后要學(xué)習(xí)的地方。爭(zhēng)取做好每一件事。
下頭說(shuō)說(shuō)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)在我們生活中無(wú)處不在,細(xì)節(jié)決定成敗,如果能把細(xì)節(jié)做到上帝都驚嘆的話,成功水到渠成。海里撈為什么學(xué)不會(huì)?因?yàn)樯系嚼习逑碌絾T工無(wú)不講究細(xì)節(jié),員工家里有事,大老遠(yuǎn)得回去,回來(lái)老板能夠報(bào)銷(xiāo)來(lái)回機(jī)票并送上慰問(wèn)金,這是老板的細(xì)節(jié),員工感覺(jué)有這樣體恤員工的老板自然把公司當(dāng)成了家,而對(duì)于客戶(hù)來(lái)講就有了家的溫暖。客戶(hù)想打包點(diǎn)西瓜帶走,員工直接打包了一整個(gè)西瓜讓客戶(hù)帶回去,這就叫細(xì)節(jié)。如果老板因?yàn)閱T工打包了一整個(gè)西瓜把員工噴了,我想海底撈也不會(huì)有今日的成就,對(duì)待員工要有人性化的管理,張弛有度,一味的靠獎(jiǎng)懲長(zhǎng)久來(lái)看未必是一件好事!培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度才是第一位的。當(dāng)每一位員工都有好的心境好的態(tài)度來(lái)迎接每一天的工作,我想這是我們應(yīng)當(dāng)追求的!
最終,期望大家都能端正態(tài)度,把每一天該做的事不擇不扣的完成好,漸漸養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣。同事之間,不搞分裂,協(xié)同合作。讓銷(xiāo)售部這個(gè)大家庭健健康康的發(fā)展!戰(zhàn)無(wú)不勝攻無(wú)不克!
贏在執(zhí)行名著讀書(shū)筆記2
假期閱讀《贏在執(zhí)行》,感觸很深,使我對(duì)執(zhí)行力的理解有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在我看來(lái),執(zhí)行力就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的本事。如何提高個(gè)人執(zhí)行力呢,我有以下感想:
1、有認(rèn)真的態(tài)度
認(rèn)真態(tài)度是一種職責(zé)心,是做好一切工作的首要條件。做任何事情,都要抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去完成,克服應(yīng)付敷衍、馬虎從事的思想。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán)。海爾前總裁張瑞敏在比較中日公司員工的認(rèn)真精神時(shí)曾說(shuō):“如果讓一個(gè)日本員工每一天擦桌子六次,日本員工會(huì)不折不扣地執(zhí)行,每一天都會(huì)堅(jiān)持擦六次,可是,如果讓一個(gè)中國(guó)員工去做,那么他在第一天可能會(huì)擦六遍,第二天可能也會(huì)擦六遍,但到第三天可能就只會(huì)擦五次、四次、三次,到之后就不了了之?!边@就是對(duì)待工作的不一樣態(tài)度。一個(gè)人只要有認(rèn)真精神,就會(huì)精益求精,就會(huì)經(jīng)常反思自我是否做好了分內(nèi)的事情,是否還能夠改善。哪些地方還要補(bǔ)強(qiáng)。這樣在工作中就不會(huì)放松要求,就不會(huì)把六次的要求打折成三次、兩次甚至一次。
2、不找任何借口。我們?cè)诠ぷ髦?,因?yàn)檫@樣那樣的原因,對(duì)沒(méi)有完成的任務(wù),總是喜歡找這樣那樣的借口。講借口就是一種推卸職責(zé)的表現(xiàn)。一個(gè)人完不成任務(wù),講借口不要緊,如果每一個(gè)人都為自我的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)就根本運(yùn)轉(zhuǎn)不起來(lái)。所以,在工作中,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),要按時(shí)按量、保質(zhì)保量的完成。今日要完成的任務(wù)就不能拖到明天,上午要上交的材料不能拖到午時(shí)。僅有這樣,才能提高執(zhí)行力,提高工作效率。
3、注重細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)決定成敗。任何事情都是由一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)組成的,僅有把握好每一個(gè)細(xì)節(jié),在細(xì)節(jié)上下功夫,才能把整個(gè)事情做到盡善盡美。小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。做事就好比燒開(kāi)水,99℃就是99℃,如果不再持續(xù)加溫,是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開(kāi)水。所以我們僅有燒好每一個(gè)平凡的1℃,在細(xì)節(jié)上精益求精,才能真正到達(dá)沸騰的效果。想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值,就要心思細(xì)膩,從點(diǎn)滴做起,做好工作崗位上的每件小事、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)。
4、及時(shí)總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)工作的一種反思,是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),是提高工作本事的重要途徑,是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的重要過(guò)程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)會(huì)經(jīng)過(guò)總結(jié)得到積累,在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)會(huì)經(jīng)過(guò)總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒。在工作中,要及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的做好總結(jié),將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄下來(lái),久而久之就能構(gòu)成一種習(xí)慣,就成為了自我寶貴的經(jīng)驗(yàn),成為自我積累的資本。
贏在執(zhí)行名著讀書(shū)筆記3
余世維先生的《贏在執(zhí)行》一書(shū),用淺顯易懂卻詼諧幽默的語(yǔ)言、富有邏輯的篇章、很多生動(dòng)的企業(yè)案例向我們闡明了執(zhí)行力的重要性以及踐行執(zhí)行力的途徑,使我們理解了一場(chǎng)現(xiàn)代管理思想的洗禮,從而解決許多壓抑在心頭的疑云,看到了自我身上以及周邊存在的一些問(wèn)題,為今后提高工作效率指引了更加科學(xué)有效的方式和方法。書(shū)中有一些話給我留下了深刻的印象,使我收益頗豐,以下談?wù)勎覍?duì)此書(shū)的一些思考和淺見(jiàn)。
一、不做“差不多”先生
執(zhí)行力是企業(yè)貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策、及時(shí)有效地解決問(wèn)題的本事,是企業(yè)的管理決策在實(shí)施過(guò)程中原則性和靈活性相互結(jié)合的重要體現(xiàn),是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,同時(shí),也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。就如同中國(guó)臺(tái)灣著名學(xué)者湯明哲先生指出的,一家企業(yè)的成功,30%靠戰(zhàn)略,40%靠執(zhí)行力,30%靠運(yùn)氣,其中可見(jiàn)執(zhí)行力的重要性。然而,國(guó)內(nèi)的企業(yè),普遍存在這樣的現(xiàn)象:公司有很多制度和標(biāo)準(zhǔn),甚至十分完善,但上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工,全都不能也不會(huì)貫徹執(zhí)行,使得這些制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)都流于形式,不能夠真正的貫徹落實(shí)?!安畈欢唷薄ⅰ斑€能夠”、“過(guò)得去”、“無(wú)所謂”、“這又不要緊”、“不就是一件小事嗎”常常出此刻我們工作中,這其實(shí)都是不注重偏差的具體表現(xiàn),這樣的態(tài)度造成的結(jié)果,往往失之毫厘謬以千里。
想想自我,前不久作為新進(jìn)行員工參加培訓(xùn),短短的幾天培訓(xùn),教師們沒(méi)有給我們培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能,而重中之重的講了員工守則、員工行為規(guī)范和違規(guī)處理辦法。誠(chéng)然,對(duì)于銀行這種工作環(huán)境,員工的合法、合規(guī)更是比普通企業(yè)更加重視,然而,捫心自問(wèn),我們每一天都把這些制度和標(biāo)準(zhǔn)放在哪里了呢?是墻上的廢紙?還是把它“差不多”地執(zhí)行了?亦或是把它記在了心里并且盡職盡責(zé)的執(zhí)行到了每個(gè)細(xì)節(jié)呢?因而,與其等待別人來(lái)拯救,還不如自我從此刻開(kāi)始努力認(rèn)真的執(zhí)行,認(rèn)真地對(duì)待自我的工作,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略,每個(gè)環(huán)節(jié)和階段都注重保質(zhì)保量,注重細(xì)節(jié),盡職盡責(zé)的做好分內(nèi)工作,不做“差不多”先生。
二、永遠(yuǎn)尋找解決方案,不要怨天尤人
看到這句僅有四個(gè)單詞的口號(hào)時(shí),我覺(jué)得它十分言簡(jiǎn)意賅、卻富有深意的激勵(lì)我們提升自我的執(zhí)行力。企業(yè)要想具有強(qiáng)大的執(zhí)行力,就需要有執(zhí)行力強(qiáng)的員工,而什么樣的員工才有較強(qiáng)的執(zhí)行力,如何提升員工的執(zhí)行力呢?書(shū)中告訴我們,想做有執(zhí)行力的員工,就要以認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,絕不能抱著無(wú)所謂、馬馬虎虎、得過(guò)且過(guò)的態(tài)度,應(yīng)對(duì)每個(gè)任務(wù)都進(jìn)取開(kāi)動(dòng)自我的大腦尋找解決方案,勇于承擔(dān)職責(zé),不為失敗尋找任何理由,不讓抱怨成習(xí)慣,每個(gè)環(huán)節(jié)都要力求完美,要做就做到最好。
上級(jí)交給我們一個(gè)任務(wù),就是給我們一個(gè)目標(biāo),至于采取什么方式去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),那就是我們員工應(yīng)當(dāng)思考的問(wèn)題,因而毫無(wú)怨言地理解任務(wù),多做事情、少問(wèn)問(wèn)題,量化目標(biāo)、細(xì)節(jié)化目標(biāo),把目標(biāo)從口號(hào)、形式或期望變成內(nèi)在的思想和執(zhí)行力,即使最終沒(méi)有完成和實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),也不能尋找借口,因?yàn)檗q解只會(huì)越抹越黑,抱怨會(huì)讓問(wèn)題惡化,我們只能勇敢承擔(dān)職責(zé),坦誠(chéng)應(yīng)對(duì)批評(píng),這才是具有較強(qiáng)執(zhí)行力的員工所遵循的不二法則。
三、一個(gè)公司僅有一個(gè)代名詞――“我們”
企業(yè)發(fā)展除了需要資金、技術(shù)、人才外,更需要企業(yè)的支撐點(diǎn),這個(gè)支撐點(diǎn)就是具有高效組織執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。想要打造具有高效組織執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),就要努力營(yíng)造一種團(tuán)隊(duì)寫(xiě)作的氛圍,同時(shí)明確分工合作,共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和職責(zé),從而構(gòu)成擁有強(qiáng)大執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閼?yīng)對(duì)客戶(hù),無(wú)論哪個(gè)環(huán)節(jié)、哪個(gè)人出錯(cuò)了,都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的事情,一個(gè)公司、一個(gè)團(tuán)隊(duì)僅有一個(gè)代名詞,那就是“我們”。
想要打造擁有強(qiáng)大執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),其中最重要的莫過(guò)于溝通。與上司、同事之間有效的匯報(bào)、溝通,才能了解自我的處境,才能確保正確的執(zhí)行方向,確保和同事一齊正確執(zhí)行上級(jí)的意圖和決策,使得執(zhí)行順利進(jìn)行。經(jīng)常進(jìn)行跨部門(mén)的主動(dòng)溝通,能夠使得員工在工作執(zhí)行中順暢自如,避免“踢皮球”現(xiàn)象和“躲進(jìn)小樓成一統(tǒng)”的格局,提高執(zhí)行效率,加強(qiáng)部門(mén)間的合作,加快項(xiàng)目進(jìn)度,與其他部門(mén)和員工實(shí)現(xiàn)雙贏。與客戶(hù)、合作伙伴的良好溝通,更是展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的重要體現(xiàn),企業(yè)里的每一個(gè)員工都是一個(gè)個(gè)“窗口”,時(shí)刻意識(shí)到自我的言行舉止代表的都是公司的形象。除了有效的溝通以外,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)、學(xué)會(huì)與人合作,以團(tuán)隊(duì)的角度來(lái)思考,方是擁有持久執(zhí)行力的強(qiáng)有力的保障。
經(jīng)過(guò)對(duì)《贏在執(zhí)行》這本書(shū)的學(xué)習(xí),體會(huì)很多,它讓我開(kāi)闊了視野、增長(zhǎng)了知識(shí),發(fā)現(xiàn)自我的不足,對(duì)自我也有了新的認(rèn)識(shí),提醒自我要經(jīng)常思考自我的問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題尋求改善對(duì)策,讓我感覺(jué)到提升個(gè)人、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,不再是空洞的教條、紙上談兵,而是有許多能夠著手去做的地方。在今后的日子里,我將以在這本書(shū)中的所學(xué)、所知、所感,真正地投入到工作、實(shí)踐中,爭(zhēng)做一名有執(zhí)行力的員工。最終用《贏在執(zhí)行》中的一句話與大家共勉:“做夢(mèng)的價(jià)值為零,行動(dòng)起來(lái)才有可能成功”。
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