下面是范文網(wǎng)小編收集的商場導(dǎo)購社會實踐 5篇 導(dǎo)購社會實踐心得體會,供大家品鑒。
商場導(dǎo)購社會實踐 1
為了豐富暑假的生活,也為了能在今年過一個不一樣的暑假。我決定在這個暑假中讓自己去體驗以下一直沒有嘗試的工作生活。雖然說是工作,但是也不過是簡單的暑假工而已,但是這對沒有這方面經(jīng)驗的我來說,這已經(jīng)非常的充足了。下面,就是我對這個暑假中體驗工作的心得體會:
一、工作的初體驗
第一次來參加工作,我找到一份簡單的商場導(dǎo)購的工作。一開是我想著這份工作很簡單,就將它作為了我最初的體驗工作。
在加入了工作之后,當(dāng)我穿著商場的制服站在自己負(fù)責(zé)的貨架范圍的時候,我感覺到的是完全不同的視角。雖然一樣是站在常來的商場,但是現(xiàn)在的我卻是工作者,不再是來閑逛的購物者了,這樣的身份轉(zhuǎn)變讓我一開始有些不適應(yīng),但是我很快也就熟悉了。
二、工作的規(guī)則
來到這里作為工作者感到的最大的差異,我覺得就是現(xiàn)在我被很多的規(guī)矩束縛著。在以往的時候,我們來到商場,可以自由自在的選擇想要的商品,也已隨意的走動,可以放心的拿出手機(jī),或和同伴交流。但是這些現(xiàn)在作為工作者都是被限制著的!作為工作人員,我們不可能像顧客一樣的隨意。并且要好好的發(fā)揮自己的作用。
在這里的規(guī)則雖然多,但正是因為在工作中有這么多的規(guī)則,這才是工作?。?/p>
三、工作體驗
在工作了幾天之后,我首先感到的是有幾天的不適應(yīng)。雖然是自己選擇的工作,但是卻難以對突然變化的環(huán)境感到適應(yīng),這也許是因為在過去我過的實在是太安逸了的原因。但這也同樣證明,這確實是對我的一份很適合的體驗。
之后,便是重復(fù)的日復(fù)一日的工作,對顧客的導(dǎo)購,對商品的整理。正當(dāng)我覺得有些無聊的時候,領(lǐng)隊卻教導(dǎo)了我要從新的方面去看待這份工作。我試著參與到其中,通過觀察顧客,找出顧客想要的商品,通過引導(dǎo)顧客,讓顧客試著購買我們推薦的商品。每成功一次,我對這份工作的興趣有高了一分。沒想到簡單的工作中,卻能藏著這樣的樂趣。
四、總結(jié)
現(xiàn)在工作已經(jīng)結(jié)束了,可我依然還沉浸在那樣的節(jié)奏之中。我知道那不會是我將來的重點,但它卻是是我工作的起點。這趟實踐之行,卻是讓我收獲到了不一樣的東西,也多了一份對未來工作的期待。
商場導(dǎo)購社會實踐 2
這個假期,我來到了學(xué)校附近的一個商場柜臺實習(xí),實習(xí)了一個半月之后,我才回家休息了半個月。我是想借著這次實踐的機(jī)會,鍛煉自己,增加自己的社會經(jīng)驗,提高自己的實踐能力,順便賺一點零花錢。社會實踐是我們學(xué)生走出學(xué)校的舒適區(qū),跟社會進(jìn)行接觸,鍛煉自己各方面的能力,增長見識,學(xué)會一些為人處事和在社會上生存的道理的途徑。在家玩兩個月的話,不僅無聊,還會被媽媽嫌棄,經(jīng)常要挨罵。
我這個暑假選擇在商場柜臺工作,就是想改變自己的性格,鍛煉自己的溝通能力和提高自己的人際交往能力。因為在柜臺一般都需要銷售商品,要招攬顧客,跟顧客推銷我們的產(chǎn)品,所以需要很好的口才。之前我是一個性格特別內(nèi)向的人,不敢跟陌生人說話,比較的膽怯,很少主動跟別人溝通。上了一年大學(xué)之后還有很多人沒有說過話,我覺得自己這樣的性格之后不適合在社會上生存,所以我就想找一個這樣的工作來鍛煉自己。
一開始的時候,我是不敢主動的詢問顧客需要什么,都是等著有顧客來問我,我也不敢主動的去招攬顧客。后來帶我的那個姐姐看我這樣,她就來教我我應(yīng)該怎么做。開始的那幾天我一直都是這樣的情況,所以我的銷售業(yè)績并不好。那個姐姐說,我應(yīng)該要面帶微笑,見到顧客要說歡迎光臨,顧客進(jìn)店之后要主動的給顧客介紹產(chǎn)品。因為很多的時候顧客不知道自己想買什么,如果她們覺得我介紹得東西不錯的話,就會購買??吹接蓄櫩驮陂T外張望,也要問問她們要不要進(jìn)來看看,因為她們可能已經(jīng)有進(jìn)來看看的想法了,但是還在糾結(jié)當(dāng)中。學(xué)了一點之后,我的顧客也越來越多了,賣出去的東西也越來越多。雖然經(jīng)常碰壁,但我也會及時的調(diào)整好心態(tài)。
在這里的上班時間比較的長,從商場開門到商場關(guān)門一直都是上班時間,確實比較的累,但累的同時我也覺得很開心,因為感覺自己成長了很多,也收獲了很多的東西。我發(fā)現(xiàn)要成為一個好的售貨員,我還有很多要學(xué)的東西,這一個半的時間只能讓我學(xué)個皮毛,學(xué)不到精髓。我覺得自己之后可以多進(jìn)行幾次社會實踐,增長自己的經(jīng)驗。雖然非常的累,但是能學(xué)到很多的東西。我以后會嘗試做不同的職業(yè),學(xué)習(xí)更多的不同的東西。
商場導(dǎo)購社會實踐 3
實踐時間:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
實踐地點:湖南省湘潭市康星百貨公司
社會實踐內(nèi)容:
康星百貨是一家中型購物場所,它有五層樓,一樓銷售首飾,化妝品,鞋子等物品。二樓銷售國際品牌女裝,三樓銷售高檔品牌男裝,四樓銷售運動品牌和少男少女服裝,五樓銷售平價服飾。而我就工作在五樓的平價女裝。之所以選擇一個百貨公司工作的原因:1能夠接觸更多人,讓自己的交際能力更加完善。2通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
雖然我的工作是導(dǎo)購員,但也要做很多與導(dǎo)購無關(guān)的事。每天早上到了,就要搞衛(wèi)生,因為你幾天沒搞衛(wèi)生,陳列臺上就有一層灰塵,讓顧客覺得這是放了很久的衣服,賣不出的。然后每天下班之前要把今天的帳做好,每天銷的件數(shù),進(jìn)的件數(shù)都要記錄,還要算好每天的營業(yè)額。這是為了讓員工清楚每天的貨物以防丟失和讓經(jīng)理知道每天的銷售情況,做好下一步銷售策略。每周星期五還會到貨,我最不喜歡的就是到貨了,因為貨很多,我不但要一件一件驗貨,還要陳列一些新貨出來,然后把多的收入倉庫。雖然很不喜歡做這件事,但不得不做,不但要做還要做得很好。這么多員工中你想讓自己多被關(guān)注就必須把每件事做得很好。商場為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時看到很多其他商場的工作人員來我們這里搞市調(diào),所以我們也不能空閑,下班后也要去其他商場看看它們價格,但是看價格也是要技巧的,絕對不能用筆抄,還要假裝是來買衣服的,最好帶個朋友配合,才可以做得更到位。然后第二天交一份調(diào)查表,讓銷售經(jīng)理及時調(diào)價,才能使得同樣款式的衣服在我們商場賣得最便宜,這樣才能吸引更多更多顧客來我們商場。不過做導(dǎo)購員最重要的還是銷售,其實就是磨嘴皮功夫,人都是聽覺動物,漂亮話是每個人愛聽的,所以在做銷售中好話是隨口就要說的,還要說的有含量,不能讓人聽了就覺得很假的那種。對于不同年齡層次的購物者就要講不同話。20多歲的追求時尚,所以要夸她穿得很時尚。對于30歲的女人就要跟她講穿得很高尚,很顯氣質(zhì)。對于年紀(jì)稍大點的說衣服布料很好,穿著舒服,方面清洗。在這次實踐中真的學(xué)到了很多無法在課本上學(xué)到的。
總的來說,在商場打工絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,防止我以后在社會上走彎路。更何況我也用我自己的勞動換來了我人生的第一桶金,雖然不是很多,但也足夠我一個暑假的零花錢,還可以為爸爸媽媽買點小禮品,這樣總比天天在家看電視上網(wǎng)要好。但是大學(xué)生打工也應(yīng)該加倍小心,不要被些不良老板欺騙,很多商家利用大學(xué)生求職切的心理,利用高額的回扣,引誘大學(xué)生作傳銷工作,所以在應(yīng)聘時多長個心眼。
商場導(dǎo)購社會實踐 4
實踐報告主題:服裝導(dǎo)購員
系部:商務(wù)管理系專業(yè):市場營銷商務(wù)策劃
年級:大x姓名:x學(xué)號:x
實行單位:摩爾新世紀(jì)購物商場—服裝導(dǎo)購員
實踐日期:x年x月x日—x年x月x日
實踐報告正文:
大學(xué)的第一個暑假我過的很充。
其實假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個借口,真正的目的是為了檢驗一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅韌不拔的性格,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所接受,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗,豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天,我便和同學(xué)一起去找工作。可是,社會真的太現(xiàn)實呢啊,每一個都在問我們有工作經(jīng)驗沒有,是做長期還是短期,我們處處碰壁,當(dāng)時想找個工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下,我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前,就有一個長輩跟我說:“以后上班時要盡可能的多做事,對于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員,剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊,雖然是上半天休息半天,但上班必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩呢,動不動就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事:
第一、每天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。
第二、每天早上要開早會,班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購物商場上班,每一個員工必須牢記商場的理念:“厚德誠信,全心投入。團(tuán)隊力量,客戶價值?!蹦柹虉鲞@樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員,要積極地做好自己的工作,對于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時,自己也逛過商場,當(dāng)時從沒想過自己會在商場上班,覺得在商場上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當(dāng)自己真的在商場上班時,覺得自己當(dāng)初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場上班我學(xué)會了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時間,在上班時間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺貨架,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物,不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事、班長詢問。
商場導(dǎo)購社會實踐 5
實踐目的:這已不是我第一次參加社會實踐,但卻是我第一次真真正正的離開父母參加社會實踐,也是第一次寫實踐報告,算是對自己工作的一種認(rèn)識和總結(jié)。參加社會實踐,我明白中學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個多月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦
整天在商場辛辛苦苦上班,八小時的工作時間只允許站著,天天面對的都是同一樣事物,卻是不一樣的顧客,有點無聊!且好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母掙錢供我們姐弟妹五個上學(xué),上大學(xué)是真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰。
三:管理者的管理
我想,要成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異! 作為英語老師期間,我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法,有的需要鼓勵,有的需要引導(dǎo),有的需要嚴(yán)厲管理,有的需要耐心的講解。。。。只有這樣,才能讓每個孩子更好的接受知識,每個孩子取得不錯的成績。也許這就是孔子所說的:“因材施教”。
四:自強(qiáng)自立
俗話說:在家千日好,出門半招難!意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這半個多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五:敢于面對競爭
在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的`科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
六:充滿自信 相信自己
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。具備知識的積累,帶著自信,萬事開頭難,但是,做過了,你會發(fā)現(xiàn)并沒有那么難,帶著自信走過每一步,走向未來!
結(jié)束語:這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。積極的嘗試不同的職業(yè),賺到的不僅僅是錢,更重要的是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會!
商場導(dǎo)購社會實踐 5篇 導(dǎo)購社會實踐心得體會相關(guān)文章:
★ 有關(guān)社會實踐日記6篇(關(guān)于社會實踐的日記怎么寫)
★ 實用的社會實踐活動方案7篇(社會實踐活動設(shè)計方案)