下面是范文網(wǎng)小編收集的電子商務學習心得體會3篇 電子商務心得體會范文,以供參考。
電子商務學習心得體會1
20xx年申請了的域名,畢竟域名資源還是有限的。能申請一個3位的還是知足了,其實那時如果去申請其他的,資源還是比較多的!
因自己在從事電子商務專業(yè)的教學,幫產(chǎn)生了建立一幫助學生課外閱讀的平臺,筆者養(yǎng)成了平時都在關注互聯(lián)網(wǎng)、電子商務的最新動態(tài),因此在想做一個可以發(fā)表(摘選)文章的平臺,把自己所閱讀的資訊給收錄起來,以此來分享。
很快的這樣的平臺搭建起來了,當然也參觀了別人的模版,在一個學生的幫助上很快就上線了。在接下來的時間里,所要做的事情就是把自己所關注的.內(nèi)容給復制起來,當然,不是簡單的復制,進行了相應的整理和分類。
一年以后,發(fā)現(xiàn)注冊的用戶數(shù)已經(jīng)突破10,000人了,雖然不大,但還是有很多忠實的粉絲。當時只是靠筆者一個人的努力,當然只是利用閑暇時去做。每天看著自己的后臺注冊用戶在增加,一種成就感由然而生。一年以后,在百度和谷歌的搜索中輸入“電子商務學習”結(jié)果總是很讓人滿意,總能出現(xiàn)在第一頁面的前三位。但同時也發(fā)現(xiàn)有專業(yè)在做電子商務學習類似網(wǎng)站的他們卻不能排前,是何道理呢!
第一,網(wǎng)站一定要做專。因你是做資訊分類的,而不是綜合門戶,是屬于垂直型的網(wǎng)站。
第二,分類要合理。比如當時幾個分類版塊,電子商務案例、網(wǎng)絡營銷、電子商務法、電子商務技術等。里面的內(nèi)容都是筆者經(jīng)過閱讀內(nèi)容后再去收集整理的,根據(jù)內(nèi)容來判斷這是屬于哪一版塊的。到后面工作量越來越大,想要找學生來幫忙,但學生還是不夠?qū)I(yè),沒辦法做到這一點。
第三,事無巨細。在轉(zhuǎn)載資訊文章時,比如說要注明出處,作者,這也是對別人勞動成果的一種尊重。同時,轉(zhuǎn)載時會出現(xiàn)如“昨天”、“去年”等等類似的字眼都必須給糾正過來,讓讀者能夠條件清晰,好按時間等來分類。
第四,監(jiān)控到位,深入了解讀者需求。因在后臺可以監(jiān)控到大家都在關注流量來源,也就是現(xiàn)在所說的“關鍵字”,所以在這方面要進行深度挖掘。
這是當時的一些想法,細想還是比較單純的!時過境遷,現(xiàn)在由于多方面的原因這個網(wǎng)站歷盡滄桑已然下線,為1萬多的注冊用戶(畢竟去注冊還是蠻辛苦的)深表歉意!
最后筆者也有了很多的想法,如果需要可以深入探討!
電子商務學習心得體會2
網(wǎng)店運營到現(xiàn)在已經(jīng)兩個多月了,過程中有得也有失,但總的來說,還是學到了很多東西,教會了我們?nèi)绾谓⒁粋€店鋪、如何裝修店鋪、如何經(jīng)營一個店鋪的過程。
要經(jīng)營好一個店鋪,店鋪的裝修是首要的,他直接關系到顧客對本店的直接印象,所以我們首要的就是做好店鋪的裝修,裝修店鋪要突出所要賣的東西的風格與特點,要讓人耳目一新的感覺,新穎有格調(diào),同時有時尚感,清新自然,有吸引力,讓人有想購買的沖動。上傳寶貝是要求寶貝與圖片要美觀大方,要清晰,并進行詳細的描述,這樣可以增加搜索的概率,同時可以增加百度的收錄,讓有需求的消費者更容易找到。
裝修好了不是就萬事OK了,還要想辦法讓顧客知道我們的店鋪,接下來就是推廣了,開店的最直接目標就是為了銷售商品獲得利潤,如果說賣不出一件商品,前面哪怕自己做得再好也是白費的,選擇了網(wǎng)絡營銷中一切可用的手段,利用網(wǎng)絡廣告、友情鏈接、發(fā)布信息、上論壇QQ群進行推廣。
要想把一家網(wǎng)店經(jīng)營好,賣的不僅僅是物美價廉商品,更是一種服務,一種以客戶為中心的服務,所以網(wǎng)店的客服是非常重要的,這關系到客戶對我們淘寶店的印象,我們在和他們聊天的時候要注意語氣,注意用語,盡量用些比較親密點的詞,近我們與買家的關系,讓他對我們店鋪有一個好感,這關系到等他有相同的需求時下次會不會再來本店購買,所以做好客服是很重要的??蛻粝聠蔚臅r候我們要有很熱情的態(tài)度,讓客戶感覺到親切,有什么問題要仔細為他們解答,甚至客戶收到貨后我們可以打電話過去問他們是否合意等等。
剛經(jīng)營的時候我們什么都不懂,還是老師一步步地交我們,還有我們平時多上網(wǎng)看看、學學關于經(jīng)營的技巧,在店鋪的經(jīng)營過程中,因為我們店鋪賣的產(chǎn)品比較特殊,有些快遞是不接收的,還有是庫存的原因。因此丟失了幾筆訂單。很可惜,不過我們也因此學到了很多,汲取教訓。
通過這次的電子商務節(jié)的活動,從怎樣運行網(wǎng)店,再到如何進行網(wǎng)絡促銷活動,進行推廣讓更多人了解到我們的淘寶網(wǎng)店,讓更多的人關注到我的網(wǎng)店,一步步學習下來,發(fā)現(xiàn)課本里的知識都是有限的,其實真正讓我們動起手來做,或許真的就沒有想象那么簡單,如何讓網(wǎng)店提高自己的瀏覽量、知名度,這些需要堅持不懈的做下去,任何事情都不可能一步登天,雖然在此次的`活動中,我們淘寶網(wǎng)店只有3單生意,而瀏覽量也是不多,但是我從中總結(jié)出這些問題的原因;第一:瀏覽量不多,是因為沒有堅持把推廣做下去,這樣是不行的,只有堅持不懈的把推廣做下去,把網(wǎng)店宣傳好才能吸引到更多的人來關注到網(wǎng)店;第二:由于是新開的網(wǎng)店,而且我們網(wǎng)店是盆栽的,快讀也是一個很苦難的事情。通過總結(jié)出這些失敗的原因讓我今后對網(wǎng)店運作提高了更一步的了解,隨著本次電子商務節(jié)活動的結(jié)束,讓我從中學習到了比書本中更豐富的知識,受益匪淺。
電子商務學習心得體會3
作為電子商務專業(yè)學生,在以后的工作中運用網(wǎng)絡進行營銷的時間占多數(shù)。在跟老師學習了一個學期的網(wǎng)絡營銷后,我對于網(wǎng)絡營銷有了更深一步的認識。其不單單是對產(chǎn)品做點網(wǎng)絡廣告這么簡單。網(wǎng)絡營銷不僅改變了傳統(tǒng)的運營模式,也為企業(yè)提供了另外一條值得思考的路。
網(wǎng)絡營銷作為電子商務專業(yè)的主要課程,為我們介紹了一種通過網(wǎng)絡來完成的營銷方式。雖然和傳統(tǒng)的市場營銷有很多的相同,但通過網(wǎng)絡來完成的營銷也有其特別的.優(yōu)點。
1、網(wǎng)絡使網(wǎng)絡營銷能省去中間商直接和消費者進行聯(lián)系,并且更具有互動性。
2、網(wǎng)絡介入了網(wǎng)絡營銷的全部過程,更容易管理和整合。
3、網(wǎng)絡的高效率運作使網(wǎng)絡營銷的成本比傳統(tǒng)營銷的成本大幅度下降。
4、網(wǎng)絡能夠覆蓋全世界,讓網(wǎng)絡營銷的面積更加的廣闊,這是傳統(tǒng)營銷無法比擬的。
雖然網(wǎng)絡營銷在傳統(tǒng)營銷的基礎上有了很大的優(yōu)勢,就我國來說上網(wǎng)人數(shù)只有五分之一左右,在目前的現(xiàn)狀而言網(wǎng)絡營銷取得的成果并不能超越傳統(tǒng)營銷。互聯(lián)網(wǎng)用戶大部分是年輕人,而這個世界的財富并沒有在年輕人的手中,所以網(wǎng)絡營銷現(xiàn)在只能作為傳統(tǒng)營銷的附屬存在。如果不是成本的低廉,根本不能吸引企業(yè)的投入。不過隨著網(wǎng)絡的大眾化,普及化的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)帶給大眾的驚喜會更多。所以網(wǎng)絡營銷是一種趨勢,是未來的一種和傳統(tǒng)營銷匹敵的營銷戰(zhàn)略因此,我認為絡營銷可以加快我們商業(yè)的迅速發(fā)展,它可以超越時空的限制,因此網(wǎng)絡營銷是一項不可抹殺的進步!
這學期的網(wǎng)絡營銷課是我們電子商務的專業(yè)課,本來以為會很無聊的,原來上了課才知道,一點都不無聊,還很有趣。每次上課,我們學到的東西都不一樣,對網(wǎng)絡上的東西掌握了一樣又一樣,看著自己在網(wǎng)絡上發(fā)表或者修改的知識點,或者在百度上回答別人的問題,或者在能力秀上大展身手,與來自不同的地方,不同的學校,不同的學生交流學習,每一樣都讓我們臉上帶滿笑容,一副自豪感油然而生。
網(wǎng)絡營銷這門課真的很好,我很喜歡,因為我可以不用看書就可以學到很多有用東西,看成功人士的視頻,我學到的是他們成功背后的堅持與艱辛,參加能力秀和C實習,我學到的是如何去運用自己學到的知識,同時也在探索運用中學習更多的知識。
雖然很喜歡網(wǎng)絡營銷這門課,但是老師布置的任務實在是太多了,我們學的不止是這一科,還有其他的,雖然它是專業(yè)課,但是也要平衡一點,每次做完這科作業(yè),其它的也就沒時間做了,這一點還是希望老師能通融一下,不要布置太多的作業(yè)??傊兄x老師,也感謝網(wǎng)絡營銷,讓我學到了那么多的知識。
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