下面是范文網小編收集的心得體會作文7篇,以供借鑒。
心得體會作文1
轉眼即逝,短暫的十天培訓,在一場每個人自導自演整個豐田銷售流程中悄然,唯美的落幕了。這次培訓,讓我受益匪淺,除了學習到更扎實的汽車產品知識和理論,更多的是學習到那些貼近現(xiàn)實生活中的銷售技巧,使我銷售話術更富多元化,而不顯單一,同時對待那些無理取鬧的客戶顯得游刃有余。
這次精彩的豐田廠家銷售培訓主要有心得體會有以下幾方面:
一、通過銷售技巧的實戰(zhàn)的演練,使我的銷售話術更加有攻擊性, 并且更具合理性。
老師對我們進行一對一的演練,通過我們扮演銷售顧問,老師扮演客戶的形式展開,在價格爭議,競品比較等對我們進行施壓,而我們要用話術去說服客戶。在這次看似簡單的對話中,我最大的感受是,面對不同的客戶,我們要學會飾演不同的角色,去揣摩每個客戶的心里防御線,其實每個客戶無非是分為三種,1、分析性客戶2、社交型客戶3、主導型客戶。只要有針對性的進行話術的攻擊,同時學會站在客戶的立場去跟客戶探討問題,讓客戶覺得你所講的更趨于合理,更有原則。你就可以駕馭客戶,使之成為你最忠實的、無形的品牌宣傳者,除此以外,要學會把汽車產品性能以外的服務和優(yōu)勢展現(xiàn)給客戶,比如我們售后服務團隊精湛的技師們,我們超長的精品保修期,我們老店豐富的車型選擇,多點嘗試渲染我們的與其他店的不同,增加客戶的信任感,從而更加順利成交。
二、多元化、多角度、多觸覺、去學會欣賞和感知車里面的每一寸“肌膚”
在汽車產品知識理論的學習中,沈老師精彩絕倫的詮釋和演繹了對車不同態(tài)度的審美觀,他教我們要學會欣賞車上的每一寸“肌膚”,因為,車是有生命的,我們要用嗅覺、聽覺、視覺去闡述我們的產品,從而讓客戶身臨其境感知這車最真實的一面,比如,我們凱美瑞車上座位椅、中控臺皮革和高級木紋材料都是超環(huán)保的,低污染的,符合國家環(huán)境最低標準。讓客戶真實的感知這種“隱形”的美,再結合我們日益關心的身體健康來凱凱而談,相信客戶會很容易認同你的產品,同時更加認同你本人,因為你是為客戶著想的,這樣取得信任,至于成交的結果就不言而喻了。
三、參觀豐田廠家造車現(xiàn)場,嚴格的,井然有序的制造流程,讓我對本產品更加有信心,更好服務大眾。
培訓最精彩的一站莫屬參觀豐田廠家造車現(xiàn)場,我到現(xiàn)在也難以置信能有這個機會去到現(xiàn)場參觀,并且是代表惠州俊峰公司的。這個地方很神圣,同時更神秘,因為我們進去參觀是不允許拍照的,只能隨同解說員一步步去了解每個車的造車流程,整個工廠布局很合理化,每個部門,每個工作單位都緊密配合著,都為制造出一輛完美的車而努力。我們參觀了汽車組裝、汽車性能測試等,這些都是要進行嚴格的把關和調校的,先進的技術裝備,精湛的技師們和規(guī)范的工作環(huán)境,讓我對我們的產品充滿了無比的信心。
最后,我也希望通過這次難忘的學習路程,能把自己在廠家學習到的各方面知識,合理的運用在銷售領域中,從而提高自己的銷量,為公司作出該有的貢獻,交上一份滿意的答卷。
心得體會作文2
新任班組長大多數(shù)“土生土長”,應該說絕大多數(shù)都想在班組長崗位上干一番事業(yè),以證明自己的價值,但真正能夠取得顯著成績的似乎并不太多。這里既有客觀因素,也有主觀因素??陀^因素主要是班組作業(yè)條件差、安全基礎工作薄弱等;主觀因素主要是自己和職工的關系未擺正,甚至認為自己高人一等等。那么,新任班組長如何才能打開安全工作局面,在開展工作中增長才干呢?
(1)勇挑重擔獨當一面 融為一體是一種手段,而獨當一面才能充分展示才能。獨當一面,有工作主動發(fā)揮才能的一面,但也有擔當風險,承擔責任的一面。這里有兩個問題需要注意。一是要職責到位。有職就有責,有責就有壓力,職責到位,要求新任班組長在安全工作中一定要做有心人,盡快進入角色,擔當起領導重任??陀^地講,獨當一面對新任班組長來說,肯定有一定的難度,有時還會品嘗到失敗的痛苦。但從主觀上講,獨當一面地干,與其說是一種鍛煉,莫如說是一種對自己魄力的檢驗。因此,新任班組長一定要珍惜這種獨當一面干的機會,以出色的安全生產成績報答組織:的厚愛和職工的信任。二是要敢于碰硬。獨當一面地干,必然會碰到一些棘手的問題,如果有畏難情緒,或繞道而行,那么,獨當一面就會流于形式。直面困難,敢碰硬,成功地解決安全生產難題,是班組長應有的基本素質,對新任班組長來說尤為重要。
(2)要與職工融為一體雖然大多數(shù)新任班組長出自基層,但,并不是十分了解本班的安全生產狀況,要想打開班組安全工作局面,必須爭得班組全體成員的信任。實踐證明,要達到這種境界,必須具備四個條件。一是誠實,誠實是基礎。誠實需要新任班組長放下架子,認真開展安全調研,要讓班組成員認為,你是來向他們學習的。心誠則靈,只有這樣,才能學到安全生產的真本領。二是謙虛,謙虛是動力。謙虛不僅能贏得班組成員的好感,也是搞好安全工作的機會。如果上任伊始,認為職工這也不對,那也不行,指手畫腳,不僅適得其反,有時還會遭冷遇,成為孤家寡人。當然,過分謙虛也是不對的,尤其是對待安全工作,謙虛到了虛偽,反而被人瞧不起。三是好學,好學是關鍵。誠實也好,謙虛也罷,如果沒有好學,也就沒有了依托。新任班組長在安全工作中,好學不僅能學到經驗,而且還能處理好各種關系。同時,好學也使誠實、謙虛落到了實處,形成互動效應。四是投入,投入是保證。一些新任班組長之所以在安全工作中無所事事,甚至無所作為,主要在于自己未撲下身子,精力投入少,打發(fā)時光多。要想打開班組安全工作局面,必須與班組職工同甘共苦,把全身心放在班組,只有與班組成員融為一體,才能贏得職工的尊重,做到你中
有我,我中有你。融為一體保安全的最高境界,就是相互影響、形成互動,共同提高。
(3)撲下身子全力以赴 所謂全力以赴地干,就是要求新任班組長工作在班組,工作在崗位,不擺花架子,不做表面文章,而要把自己當作班組普通一員,踏踏實實地工作,把繁榮企業(yè)經濟、確保企業(yè)平安作為自己最大的追求。為此,要注意三忌。一忌急于求成。任何事情都有個過程,安全工作也是如此,要遵循安全生產規(guī)律,去打開安全工作局面。二忌脫離職工。依靠職工是搞好班組安全工作的法寶,群策群力是班組安全的依靠。三忌不推不動。有些新任班組長小心謹慎,怕這怕那,安全工作主動性不強,被動應付,不推不動,這種現(xiàn)象必須克服。
總之,新任班組長要打開安全工作局面,就要與職工融為一體,勇挑重擔獨當一面,撲下身子全力以赴。這樣就能取得安全工作實效。
遇事不逃避,遇到問題不推委全力以赴完成上級領導交付的任務!這是班組長的基本工作任務也是工作中的重中之重。
心得體會作文3
隨著課程改革的逐步深入,教師的教學觀念、教學方式也隨之發(fā)生著變化;以培養(yǎng)學生“知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀”的三個維度為目標的“自主、合作、探究”的學習方式正逐步走向教學前臺。我跟隨新課改步伐實行了“六步”教學法,在具體的教學實踐中,也出現(xiàn)了許多值得我們反思的東西。
一、課改中的收獲
課改中,我努力探索,大膽實踐,認真思考,把課程實施落到了實處,收到了明顯的成效。
?。ㄒ唬┙處煹乃刭|得到整體提高
教師是課程實施的組織者,促進者,也是課程的開發(fā)者。課改推動和促進了我們的成長。在課改實施中,我常有一種感受,我和我的學生一起成長。傳統(tǒng)意義上的教師只是一個技術人員,或者說是一個工匠,僅是用他人設計好的方案去達到他人設計好的目標。在教學活動中,教師更多地是一個被動的執(zhí)行者,而很少成為主動的設計者和實踐者,更難成為自覺的教學問題的研究者。在課程改革中,在新舊理念的不斷碰撞中,我們數(shù)學教師走上了一條“問題-設計-行動-反思”的旅程。一個個的問題和需求,激發(fā)教師“我要學,我要改,我要做”的參與意識。新課程的實施促進了教師的成長,為教師個性化教學提供發(fā)展的空間,提高了教師的素質,使我從普通的教書匠成為研究者,設計者。
(二)課堂教學發(fā)生可喜變化
課改使學生開闊了思維,豐富了語言,課堂上再不是教師講學生聽的被動局面,取而代之的是師生互動、生生互動的情景,學生在教師引導下學得輕松,學得愉快,課堂真正成了孩子們的天地。課堂教學凸顯:
(1)創(chuàng)設良好教學氛圍。良好的'教學氛圍對促進學生學習乃至知、情、意、行的全面協(xié)調發(fā)展起著十分重要的作用,我在教學中注意創(chuàng)設平等和諧、合作交流,求知進取三種良好的教學氛圍。
(2)創(chuàng)設問題情境。我從學生喜聞樂見的生活情境和客觀事實出發(fā),以圖畫情景展現(xiàn),使學生親自體驗數(shù)學就在生活當中,給學生提供充分動手操作,自主探索和合作交流的機會,讓學生主動研究充滿數(shù)學的實踐問題。
(三)促進學生全面發(fā)展
1、學生樂學、愛學、興趣濃厚。重視創(chuàng)設生動活潑的學習情境和學生主動喜聞樂見的數(shù)學活動,激發(fā)學生學習數(shù)學的興趣,喚起其心靈的共鳴。
2、學生善于提出問題,解決問題。培養(yǎng)學生解決問題的能力是教學目標的重要組成部分。新教材提供了豐富的資源,促進學生更主動地學習數(shù)學。有趣、來源于現(xiàn)實,富有挑戰(zhàn)性的問題情境激發(fā)了學生的探究欲望,課堂上,經常出現(xiàn)有的學生打斷教師的話并站起來說:“老師,這道題我還有不同的想法”,“老師,我有問題想問一問”,“老師,我還可以再補充2點??”,答案不唯一,解法最優(yōu)化,學生思路逐步開闊,解題中不斷涌現(xiàn)創(chuàng)新精神,數(shù)學課堂經常成為學生的“答辨”現(xiàn)場,學生所表現(xiàn)出來的豐富的想象力,活躍的思維,以及提出的有較高思考價值的問題,靈活的解題方法,結合實際問題作出的合理解答,無不讓我們?yōu)榻裉旌⒆拥哪芰蜐撡|所折服。
3、學生感受到生活中處處有數(shù)學。“新教材中編入了許多密切聯(lián)系學生生活實際的數(shù)學素材。在“數(shù)與代數(shù)”、“空間圖形”、“統(tǒng)計與概率”、“實踐與綜合應用”的各個領域里所設計的情景,都是經常發(fā)生在學生身邊的事情。我結合學生的生活經驗和知識背景,讓學生在自己身上、教室里、家里、校園里、大街上尋找所學的數(shù)學。如 “說說你身邊的圖形是什么形狀”等問題,使學生體會到數(shù)學就在我們身邊,舉目望去,信手拈來,到處是數(shù)、形、大小、位置、統(tǒng)計、加減乘除關系等數(shù)學信息,我們就生活在充滿數(shù)學信息的現(xiàn)實世界中。
4、學生學會與他人合作學習,獲得成功體驗。課改中,我遵循著這樣一個原則去教學:學生能讀懂的,老師一定不講,學生能通過小組研究解決的問題,一定讓學生去討論,這樣使學生對知識的學習變被動接受為主動探索,進而逐步學會學習。教學設計中著眼于人的發(fā)展,著眼于兒童獲取信息的多向交流,挖掘教材中的良好素材,給合合作學習提供最大限度的時間和空間,培養(yǎng)學生的合作意識和群體協(xié)力。許多學生在與同伴的交流活動中逐步學會如何有效地表達自己的觀點,認真地傾聽他人的意見,概括吸收同伴經驗,從而形成團結合作,相互尊重,互幫互助的良好學風。在合作學習中又適當引進競爭機制,采取小組競賽的形式,鼓勵小組內成員的合作配合。強調集體榮譽,把合作與競爭統(tǒng)一起來,并盡可能給予激勵性評價,使每個學生都能獲得成功的體驗。
二、困惑與思考
1、新教材注重解題策略的多樣性與教學中個別學生知識掌握不扎實的矛盾。新教材信息的呈現(xiàn)形式多樣且有可選擇性,解決問題的策略多樣性,強調思維的多層次、多角度、全面性,答案不唯一而有開放性。這在很大程度上激活了學生的思維,激發(fā)學生去尋找適合自己的學習方法。教師在教學實際中發(fā)現(xiàn),思維能力強的學生,課堂學習中能掌握多種解決問題的方法,但對學困生可能是一種方法也沒有掌握。久而久之兩級分化的現(xiàn)象出現(xiàn)。
2、新教材重視培養(yǎng)學生的估算能力和解題策略多樣化,但對于純計算題的練習相對少,以至產生學生算得慢,容易錯,計算能力較薄弱的問題不可忽視。
3、教學班規(guī)模大,有效的小組合作學習還存在許多商榷的問題。要給學生探索的時間和空間,但有限的40分鐘時間若留給學生足夠的合作與討論的時間又與課時進度發(fā)生矛盾,如何把握給予“時間”的度?
總之,不管課改之路有多少困難,我都會堅定不移的走下去。我相信,在學校的大力支持下,在所有老師的共同努力下,砂河二小的課改一定會取得成功。
心得體會作文4
這個寒假,我看了一本書叫《幽默大師小豆子》。里面說了小豆子在學校和家里的有趣生活。小豆子是個活潑可愛、幽默的小女孩。她喜歡小動物,學習成績不錯。她的身邊圍繞著許多趣事。
讓我印象最深的是小豆子把蟑螂當成西瓜籽的故事。這個故事講的是小豆子每一天都分水果給同學們。有一天,小豆子打開水果盒時,發(fā)現(xiàn)水果盒里有個黑黑的東西,以為是西瓜籽就用舌頭用力地舔了舔?!拔鞴献选蓖蝗粍恿藙樱《棺右豢丛瓉硎求?,嚇得小豆子滾到地上了。
心得體會作文5
秋天,秋高氣爽,我們迎來了新的學期,同時也應來了這一學期的軍訓,精選軍訓心得體會。軍訓的第一天對我們來說是最難受的一天。
我們是下午軍訓,在第一次軍訓的時候,教官要求我們站軍姿,我們過了一個松懈假期,一下子又讓我們軍訓,還真有些不適應呢。我們一開始先練稍息、立正,我們立正的姿勢是不正確的,有的確腳沒有打開60度角,有的眼睛總是東張西望,有的背是馱這的,我們竟然連手都是自然下垂的。第一次站軍姿沒站一會兒就累了,雖然我們沒站多長時間,可是卻熱的頭上直冒汗。但是通過這幾天的訓練,我們站的時間越來越長了。有時還可以在熾熱的太陽光下站上幾分鐘呢。有一次我們正在站軍姿,一提汗從我的額頭滾下來,弄得我耳朵前很癢,我真想用手去抓,但是我忍住了,因為我知道站軍姿的時候不能亂動,我還發(fā)現(xiàn)我的手沒有扣緊于是我馬上扣緊了。到了這個時候就磨練我們毅力的時候。
當我們累了的時候教官也會讓我們坐下休息,可是沒想到坐下也有規(guī)矩,休息之后我們又開始訓練了,這回練習起立、坐下。剛開始我們有的同學坐下的時候,腳一下子往前一滑,就躺在地上了,教官要求我們:坐下的時候先快速的蹲下,然后用右手撐住地,最后再坐下。用了這個方法我們坐的果然整齊多了!我們又有進步了!
軍訓鍛煉了我們,也磨練了我們,每天下午我們有兩小時的訓練,當訓練完畢以后我會熱得頭昏腦脹,真想馬上躺在床上睡一覺。軍訓了這幾天,就是我們班在淘氣的男生,到了軍訓的時候都不得不聽話,他們也都站的腰桿筆直的。
軍訓的第四天,我們練習了明天的軍訓閉營儀式,這個練習占用了上午和下午的所有訓練和上課的時間,為的就是給明天前來參觀的退休老教師一個完美、整齊的軍訓閉營儀式。我們一下子站了好長時間,一動都不能動!上午表演給全校的領導、老師看,其他年級都表演完了,就差我們年級了,可是那時我已經腰酸背痛了,但是我想雖然這次是彩排但也要做好!果然我們的表演博得了校領導和老師們的陣陣掌聲。休息了一中午,到了下午,我們學校所有同學全部在操場上練習,一站又是好長時間彩排終于完了,在回班的路上在我邁出第一條腿的時候,我感覺自己都快不會走路了!
到了我們展示軍訓學習成果的時候了,我們個個精神煥發(fā),動作一致,口號響亮每個同學就象換了一個人一樣!不用說,這次的軍訓成果展示,老師對我們的評價都非常高!
軍訓是苦的,收獲卻是甜的,這次的軍訓讓我明白了:不經歷風雨,怎能見彩虹,這個道理,這就是軍訓的真正意義!
心得體會作文6
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。如果梅花沒有傲立霜雪的勇氣,就不會成為殘酷冬日里的一道靚麗風景;如果人沒有經歷挫折磨難就不會擁有堅強。能經歷磨練才證明堅韌,能經得起挑戰(zhàn)才說明勇敢,能跨過挫折才展示成功。在每一個軍訓的日子里“一二三四,一二三四像首歌”,“一個個整齊的方隊像一首詩”;在每一個軍訓的日子里,我們嚴格要求自己,積極改善自己,徹底反省自己。
一抹綠色,瞬間退去,正如潮落時,總有一種蓄勢待發(fā)、噴薄欲出的沖動。一抹抹的回憶一次又一次地沖擊著我的心靈,但潮水終要退去,那抹綠色終要離去,現(xiàn)在我才知道一句“再見”的份量。
在一些軍規(guī)中,有關于借口的解釋:在軍隊里,失敗不容有借口。如果情有可原,可將情況說明,但這種說明即使被解釋了也不能作為借口。
于是,從進入桂林中學,我就強迫養(yǎng)成對自己,對他人負責的習慣,有錯誤也不找任何理由,作為宿舍之長,我暗示督促宿舍成員起床,整理床鋪等。對自己,我嚴格要求,不遲到,不早退,即使有些不舒服也會堅持。
烈日曬黑了我們的皮膚,卻使我們滾燙的心變得更加堅強;汗水浸 濕了我們的衣襟,卻留下了許許多多難以言表的東西。我相信每個參加過軍訓的同志,都會產生一種特殊的感情,沒有更多的言語,因為再多的言語也表達不出我們內心對軍訓深深的感情。
“沒有任何借口,長官。”由于哎找借口的習慣,現(xiàn)在我還無法在教官炯炯質問的目光下說出這些話,因為他們都很嚴厲冷峻。但是慢慢地的我會大聲自信的喊出這句話。以強烈的責任感去處理錯誤的后果。
正是對沒有任何借口的信念,讓我在軟弱時保持堅強,在恐懼時勇敢面對。它告訴我保持自豪,不因為失敗而裹足不前,在成功時則謙虛有禮;不用語言代替行動。不尋求安逸舒適,而是直面困難和挑戰(zhàn)帶來的鞭策和壓力;它在我心中創(chuàng)造出新奇感,對未知的軍訓生活充滿樂趣,懷有希望。
這就是我的軍訓心得,六個字——沒有任何借口!
心得體會作文7
今天,我們考了三門,分別是:數(shù)學、語文、英語。
我們先考的數(shù)學,還沒有發(fā)卷前,我心里忐忑不安,一直想著能考多少分,能不能達到目的,計劃給老師說的是語文和數(shù)學考八十多分,英語考九十多分。等把數(shù)學卷子發(fā)了,我的心更慌了,老師說發(fā)了卷子后寫上班級姓名,就開始寫,等我有了卷子,我急匆匆的把名字、班級和考號寫好,就開始寫題,等我寫完之后,正好還有五分鐘收卷,所以,我只檢查了前半部分,后半部分都是豎式,我都沒有檢查和驗算關于心得體會的作文200字關于心得體會的作文200字。因為我來不及,所以,寫的草稿就少,結果到了晚上,分數(shù)出來了,我才考了七十四點五,我真慚愧,考了個倒數(shù)第五,我都沒臉見人了。下二門是英語和語文,英語只是看漢字,寫英語單詞。到了晚上,分數(shù)還沒有出來,我希望我能考個高分,替數(shù)學爭口氣,我還有幾個不會寫的單詞,希望還能上九十分。語文最后我又沒有抄完。希望分數(shù)到八十分以上。
這是我的心得。
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