下面是范文網(wǎng)小編收集的大學生寒假社會實踐心得體會10篇 小學生寒假社會實踐心得體會感悟,以供參考。
大學生寒假社會實踐心得體會1
寒假期間,我們身擔重擔,需積極響應學院的號召及思想,積極地投身到社會實踐中往。當我背著沉重的包袱回家時,總是有兩種思想在掙扎著,一是回家?guī)兔Φ囊庠?,二是投進社會,感受社會實踐的那份甘甜。
幾經(jīng)徘徊,有一種氣動在鼓動著自己果斷地作出了決擇,選擇回家?guī)兔Φ穆贰>売珊芎唵?,那便是留給我們最初的感動,家人的繁忙,父母的付出。的確,他們的那份付出是忘我的,偉大的。從而在更深層次而言,作為一位中華兒女,我們更要留生那份倦倦的赤子之心,并將之弘揚,由于他們是我們中國的文化精華的一部份,對我們而言,那樣做更是一份深沉的責任。
在此家里也是弄服裝生意的,在幫忙之余能夠?qū)W習的地方也是較多的,正所謂:“小生活,大道理”。而且我還是帶著一份感恩的心而來,牢牢地記住,滴水之恩,涌拳相報的道理。
一份感恩的情,一顆學習的心,讓我投進到家里面這小經(jīng)營當中,這次固然不是真正意義上的社會實踐,但我在這次實踐中收獲的是一段快樂而又難忘的時光,我不但從母親,顧客身上學習到了很多東西,更重要的是,我在這短短的時間里,體會到通往社會之路的幾點:
一、真誠
您可以假裝你的面孔,但盡不可以忽視真誠的氣力。從商有從商的原則,對待客人我們即要真誠,更要遵守顧客至上的準則。你的一席微笑一瞥眼神,都會成心無意地震動到顧客的敏感度。與人為善,擇善而從敬人者,人恒敬之:愛人者,人恒愛之之。我們真誠待人不但能從心靈上獲得對方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感遭到我們對他的重視。
凡事總要用發(fā)展的眼光看題目,金碑銀碑,不如顧客的口碑,更不如有口皆碑。顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的,無以比擰的巨大的精神財富。
二、溝通
溝通可使很多事情變得順利溝通可使關系更加美好,因此,我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清楚的知道,顧客到底需要甚么,又或在言語中,我們可以推論出甚么衣服才更加臺適他,讓他們能夠買到心滿意足的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進行。實在,溝通不但在貿(mào)易上能夠另我們獲利,但對我這為學生而言,這更是一次難得的學習機會,另我的口才與交換能力有了一次質(zhì)的奔騰,真可謂是實現(xiàn)了一次”共贏”。
三、豪情與耐心
豪情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。的確,錦集每個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是不是可以堅持下往,靠的便是那份來自心靈最深處的豪情。
面對那樣的工作,務必會讓人感到身心的.疲憊,但感覺是快樂的,由于我已把它當做了一次學習的機會,而我更是要牢牢地捉住這次難得的機會,所以心里很是滿足,我明白,實在不管在哪一個行業(yè),豪情與耐心都是不可以缺少的,豪情讓我們對工作布滿熱忱,布滿動力,愿意為共同的目標而奮斗。耐心則讓我們細致地對待工作,力求做好每一個細節(jié),精益求精。豪情與耐心互補足進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能作到更好。
四、主動
事故無貴無賤,無長無少,道之所存,師之所存也,四周所接觸到的'人,只要他們有值得我們學習的地方,我們便要虛心認真的向他們學習,正所謂:”事事洞明皆學問,人情練達既文章?!碑斘覀兛梢赃x擇的時候,-定謹記把主動權把握在自己手中,也許我們的學習對象是會比我們的學歷低一點點,但作為工人或是顧客的他們,有時候最少回字經(jīng)驗上要比我們多很多,自然也就有他們的可取的地方。
所以當我們用該的主動往請纓,能為自己贏得更多的機會,只要是勤問,勤學,勤做,就會成心想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交換機會也增多了,而正由于這樣,我在工作中也逐步變得英勇,固然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來沒必要要的亂子,更怕那種眼神會圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實告知我應當對自己有信心,應當有勇氣往嘗試,即使在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己往爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機。
五、講求條理
條理性在我們的工作中也許其實不能輕易地審察出他的重要性,但在工作上,我們除要具有良好的邏輯思惟外,更重要的便是要養(yǎng)成條理性的好習慣。例如,當我們記帳簿時,由于生意比較火暴,交易的人數(shù)又相對較多,假如記帳時不留意講求條理的話,不但不能正確的的記錄像應的銷售情況,而且將會致使往后翻查工作的不便便。因此,條理性便站在了一個相當重要的位置了。處理一項工作,假如不講求條理,一定會讓你的工作手忙腳亂,效力低下。
實在,其他工作也是一樣,講求條理能讓你事半功倍,記得普在美國電視領域很有成績的-個人說過,事情在有緊急性和重要性之分時,假如按條理分清主次,在逐一處理,那未你會覺得工作是那末輕松,養(yǎng)成講求條理的好習慣,能讓我們在工作中更加收益匪淺。
大學生寒假社會實踐心得體會2
冰冷的冬天里,很多人都會窩在家里,可是作為一名在校的大學生,我這個寒假并沒有宅在家里,而是出來商場做社會的一個實踐工作,從事導購員的工作,通過這次的兼職,我也是感受到想在社會立足,做好一份工作是不那么容易的,而且自己要提升,進步的地方還是有蠻多的,我也是對于我的這次實踐是有一些感悟和體會。
對產(chǎn)品要足夠的熟悉,那么在和客戶打交道的時候才能更好的去推薦,去讓客戶感受到你是專業(yè)的,那么成交的幾率也是大了很多,在做導購員的前幾天里,我雖然能很好的接待客戶,幫他們挑選,但是我對于衣服卻不是很熟悉,可以說工作開展的不是很順利,但我不服輸,不就是導購嗎,我不可能做不好的,抱著這種心態(tài),我也是積極的學習服裝的知識,對于我們商場的一些熱銷款,相關的類型,擺放的位置,價格等都是學習,了解,通過自己的努力,后面的`工作,我對于服裝熟悉了,很多客戶問題,我也是能熟練的回答,然后盡可能的達成成交。
對于和客戶的溝通,要多了解客戶的需求,而不是自己覺得什么好,就推薦給客戶,其實這樣是很難最后達成成交的,只有明確知道客戶想要什么的產(chǎn)品,需求是怎么樣的,也是能更好的提升工作的效率,更快達成交易,在實踐之中,同事也是教我,不要一開始就推薦客戶這的那的,而是要多和客戶閑聊,了解他的一個需求,對服裝是有哪些要求,又是多少的預算之類,只有清楚了客戶想要什么,那么我們在推薦的時候也是能更加的精準,讓客戶找到合適的衣服,就更容易達成交易了。這也是讓我明白,和人的溝通同樣如此,不能自己一直說,而是要多傾聽,只有傾聽他人的意見,了解他人的想法,那么自己才能更好的去好事情給做好,做好溝通和交流。
將近一個月的時間,我忙碌著而且非常的充實,自己也是學到挺多的東西,對于服裝,對于這個行業(yè),對于如何和他人去打交道,溝通,以及對于銷售的一些技巧,我都是掌握了很多,不過我也是知道自己還有挺多方面的能力是需要去提升,和真正優(yōu)秀的職業(yè)人士相比差距還是蠻大的?;氐綄W校之后,我要繼續(xù)的努力,來把學習做好,來讓自己的能力得到提升。
大學生寒假社會實踐心得體會3
上個學期過去的很快,在學習和生活的各種繁瑣事物的影響下,一年來過的很忙碌,但也很充實。如今的我,即將迎來在大學生活的第x次寒假!但我卻并不想將這次的假期全權交給游戲和休閑的生活。我希望能用更充實的生活來填滿自己的假期,讓自己能在更多的地方學到更多的事情!為此,今年的寒假里,我來到了這里——xxx百貨商場!
盡管一開始我也向著能找到符合自己專業(yè)的工作,但稍微去嘗試了一下就明白了現(xiàn)在自己的不足。為此,我給自己選擇了一份簡單的任務,讓自己能從簡單發(fā)展,一步步的變得更強!以下是我對假期社會實踐的心得體會:
一、初入社會的`體會
在這次的社會實踐我學到了很多,尤其是對社會的了解上!就說說起初我在找工作時的事情。起初,我去找了好幾家的工作應聘,但無一例外都收到了同樣回復:“人滿了!”這時我才意識到自己犯下了大錯!放假的時候本就是打工的熱潮,寒假臨近新年,大家都想著在年前來參加工作,但我卻忽視了這一點,導致原本想好的計劃幾乎全被打亂!這也是我第一次感到經(jīng)驗不足給自己帶來的失??!
但好在,天無絕人之路,就像那句老話說的“只要有恒心,就沒有做不成的事情!”在我堅持不懈的努力下,盡管又受到了很多的拒絕,但終于在xxx區(qū)的xxx百貨中找到了今年寒假的落腳點!
二、工作的體會
如果單說對工作的體會的話,這幾周來最大的體會就是——累。這份在商場的工作沒有多么的復雜但卻極其需要體力!不僅僅是搬貨卸貨的時候,每天站在那里,近乎一站就是一整天!所以,即使下班休息了,留給我的體會也只有累!
但是,反思這份勞累,我卻有得了很多的感受和想法。我想到父母在平時工作中辛苦,想到我這么隨便找一份工作都這么累,那他們呢?他們不僅要工作,更要照顧我,還要用辛辛苦苦工作的錢來供我讀書!這比我所經(jīng)歷的,要久的遠,要累的多。
此外,在工作中也有不少的額外收獲,如:在與人交流能力的成長,以及對社會工作現(xiàn)狀的一些淺顯了解。盡管作為大學生,但我卻缺乏對社會的了解,這是不應該的!
如今,新年即將到來,我的寒假社會實踐也要結(jié)束了!此次的實踐讓我增長了很多認識!我會在今后的學習中更加努力,讓今后的工作更加的順利!
大學生寒假社會實踐心得體會4
放假回到家中之后,我便聯(lián)系上了自己的同學,我的這名同學經(jīng)常在假期里去地方打工的,之前我還在一個餐館里碰到了她,所以找這種有經(jīng)驗的同學準沒有錯。在和同學了解了一些情況之后,我得知了剛好有一家正在招收服務員,而且招人的要求也低,只要手腳、口齒不是太笨就行,得知了這個信息之后,我連忙找上了這個餐廳,在和餐廳的負責人表明了來意之后,我便和負責人談論起了一些比較重要的信息起來了,最后我還是答應了他們在這里進行為期一個月的,這里各方面的待遇還是比較令我滿意的,工作一個月的`話還是能抵上我兩個月的生活費的,所以我對于上班都有點迫不及待了。
第二天我便按照要求準時趕到了餐廳里,在這里我先是跟著老員工們學習了一些最基本的工作制度,也明白了一些招待的禮儀,由于我之前沒有啥工作經(jīng)驗,所以我還只能在一旁先看著別人是怎么干活的,我得先從最基本的打掃衛(wèi)生學起來,然后再去學端菜、上菜等等,就這樣,我在餐廳里打掃了幾天衛(wèi)生后,才有資格去做一些服務員平日里要做的事情。有時候餐廳里面客人比較多,大家都忙活不過來,給客人點菜、上菜都顯得有點混亂,所以這時候就得考驗我們的耐心和專注度了,要是上錯菜或者漏了客人的話,那么必然是會影響到自己的績效的,但也正是這樣一種忙碌的狀態(tài),讓我學習的很快,我漸漸地適應了這樣一種快節(jié)奏的工作方式,也掌握了一種和客人打交道的方式,這讓我不得不感嘆道要是我以前早點來工作就好了,那么我不僅能給家里少添一些壓力,還能讓自己的身心得到一個不錯的磨練。
大學生寒假社會實踐心得體會5
這次的寒假又要結(jié)束了,感覺時間怎么過得這樣快呢。眨眼假期結(jié)束,要迎來新的學習,我在這也來談談對這次寒假社會實踐的體會。
這是我進入大學后的第二個寒假,也就是我大二的寒假。本次寒假我繼續(xù)按照學校的要求進行社會實踐的活動,一來是為完成學校布置的任務,而來也是繼續(xù)鍛煉自己在社會上的實踐能力。這次假期我沒有繼續(xù)做服務員了,而是選擇做了一家餐館的前臺收銀,我想體驗一下收銀員這工作有多辛苦。
回家的第二天,就坐車到鎮(zhèn)里找餐館找工作了,終于在經(jīng)過兩天的尋找,我被一家餐館收了。在正式工作前,我被餐館老板領著熟悉環(huán)境,了解餐館的各項工作,然后就跟著另一個收銀員學習,他馬上就要離職了,剛好在做交接的工作,我剛進去,他就把收銀的工作一一跟我對接了。經(jīng)過幾天的學習后,我在崗位上進行試崗。雖然說前期有些艱難,畢竟餐館位于的位置真的是很多人,剛好是一個車站旁邊,所以每天的客流量都很高,開始沒有熟練的時候,我有些應付不來,還是那個帶我的人,在旁邊指導我,我才勉強把收銀工作做好了。
作為前臺收銀,我不僅要管錢,還要給顧客點餐報賬,有時候是真的`就做不來。至少在前期的一個星期多,我的工作都不是很順利,途中其實有覺得太難,想要放棄,但是我走了,餐館這項工作就沒人了,而且老板也跟我談了話,所以我就堅持了,想著有始有終,至少做到大家放假那天,也算是完成工作了。日子慢慢的加快,距離過年越來越近,而我的工作隨著時間也慢慢變好,以往的生疏慢慢的也就不見了,努力的克服了很多困難。不管收銀還是報菜保賬,我都做的有聲有色起來,熟練起來的我,在這份工作上反而越做越好,也算是給了我動力。想想自己一個大學生,要是連這個都不能克服,那也真是太丟人了,畢竟未來我要面對的挑戰(zhàn)只會更多。所以當我把這困難克服后,我就覺得自己有些脫胎換骨了。
如今我工作早就結(jié)束了,在過年之前就把工辭了。雖然時間不長,但是說真的,這工作也是有夠辛苦的,一整天都要站著,不斷的記賬報賬,在下班后,還要核對賬務,真的很累啊。不過我也知道收銀的工作是個什么樣子的了,有了這段時間的鍛煉,我覺得自己實踐能力又有些長進,這真的是太開心了。雖辛苦,但是比起收獲到的那就不值一提了。很感謝這次工作的鍛煉,讓我知道每一份工作都是不易的,而且做了就要做好,并有始有終。感謝這次的經(jīng)歷,我想回到學校后,我對學習不會那么的懶散了,畢竟比起工作,學習是真的輕松許多的,只有真正的學習好,未來才能找到合適自己的工作。
大學生寒假社會實踐心得體會6
從我校社會實踐開始過了半個多月了,這半個多月來從腳酸疲憊的不適應到現(xiàn)在慢慢適應發(fā)生了許多的變化。來到店里一開始從倒水和鋪臺子撤臺子開始做起,做得很慢,怕摔壞東西再加上手法不熟練。
后來給我們分到各自的區(qū)域讓師傅帶著慢慢的熟悉每個桌子的桌號,在我們的這些手法熟練后取而代的就是熟悉各個區(qū)域的.桌號,和點菜,怎么上各種的菜。
每天遇見很多的客人遇見各種各樣的人,我們生氣過,累過。但是再想想每天晚上能和同學們室友們住在一起,一起工作,一起玩耍,一起拍照就感覺生活很美好很開心。其實生活中有許許多多的困難但是總有那些美好的事情會讓我們忘記這些事。我還學會了許多東西,比如說包容,當你今天包容了這個人,每天都包容一個人那刻你的胸懷會變得很大,在以后的生活中不能說沒有困難但是可以說有些困難或者事情是可以用你的胸懷解決的。
大學生寒假社會實踐心得體會7
距此次xxxx期實踐正式開始工作已過去一個月,大家從剛開始的郁悶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)如今的勤奮努力。不管怎樣,大家都是非常盡職盡責地做自己的工作,把它視為一份人生中寶貴的職場經(jīng)驗。在這里不僅學習到了不同工作的'所要求的不同方法,也有機會觸碰到了性格迥異的同事,學會如何跟他們打交道也是非常重要的,對以后大家真正走入職場很有幫助。
電影院的同事個個都很xxxx情,剛開始大家都不會感到拘束,雖不能一下子就融入進去,但心里也不會有任何的尷尬與不適。經(jīng)過一段時間的相處,大家都能和樂融融地上班,空閑的時候聊下天。那里的同事有與大家年級相仿的90后年輕人,也有長輩級別的叔叔阿姨,本地的外地的都有,但相同的一點就是他們都很和藹,并不排擠或欺負實習生,而是主動地與大家一起聊天,分享好吃的東西。在電影院里碰到的客人各個年齡段的都有,性格不一,雖說接觸不多,但也算是見過各色各樣的人了,有了一些些社會經(jīng)驗,內(nèi)心也有一點點成長,也明白學校時光才是最純凈美好的。
愿大家都能好好珍惜這唯一的學校時光。
大學生寒假社會實踐心得體會8
長長的寒假激起了我要在參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會,以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現(xiàn)實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
臨近放寒假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發(fā)了一張大學生實踐活動登記表,要求我們利用假期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,可以有助于大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。
下面是我在酒店里面工作的社會實踐心得:
客房服務員的`首要任務是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。社會實踐期間了解到,服務員進房間要先敲門,進門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。
這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節(jié)的事情如電話應該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都需要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。
最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報主管。這段期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒走,當客人回來時由服務員向客人說明情況,最終是客人要賠償?shù)???头坎糠諉T工作時還了解到,每個員工都要有安全意識,服務員要知道一般的消防知識。額外的,服務員還應對本酒店和本市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務,讓客人更滿意。
社會實踐讓我們對社會有了新的概念,當我走在街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺得自己真的如同滄海一粟,小的不能再小了,這個社會是如此的復雜,有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店的一段時間里我變得沉默寡言了,因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界,我的想法和觀點是如此的幼稚,我的胸襟還不夠?qū)拸V,我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學校的時間,這一年就像一個緩沖器,讓我這個被現(xiàn)實社會擊打的身心俱疲的士兵,調(diào)養(yǎng)生息,重新整裝出發(fā)。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。
大學生寒假社會實踐心得體會9
寒假期間,我在恩施市龍鳳壩賈立安超市進行了一次深刻的社會實踐。我從中受益匪淺,這對我現(xiàn)在和未來的發(fā)展都是一個非常重要的挑戰(zhàn)。實習的結(jié)果也證明了我的選擇是正確的。
這是一家比較正規(guī)的超市,商品種類繁多,每天都有大量的顧客進進出出。我在那里做銷售,當然,只做了一天。實習的前幾個小時主要是熟悉產(chǎn)品,包括學習各種產(chǎn)品的使用和簡單的障礙處理,向客戶詳細介紹產(chǎn)品的性能,演示產(chǎn)品。以前覺得做業(yè)務員很簡單,但是這輩子才知道紙上談兵的總是淺薄的,所以需要去實踐這件事。
剛開始用機器的時候,覺得自己擁有的比心多。一臺收銀機,看起來很簡單,就是幾把鑰匙,但是我比預期要多花一整天才能真正操作,卻比不上超市里的銷售人員。因為這是我接觸的第一個產(chǎn)品,結(jié)果好差,引起了我的興趣和學習的渴望。所以在以后的運營學習中,我很努力,很專注,但也是事半功倍。自己操作熟悉產(chǎn)品也不是太難。我們真正需要努力學習的是如何全面生動地向客戶介紹我們的.產(chǎn)品,而且要簡明扼要。關鍵是要會說話,不僅要正確,還要能引起客戶的興趣,這樣才能成功做成一筆生意。這對我來說也是一個很大的挑戰(zhàn)。好在學校有活動課,平時老師的訓練和鍛煉讓我在工作中不怕。由于我的專業(yè)優(yōu)勢,通過我自己的努力,我可以很好地表達、介紹產(chǎn)品和與客戶溝通,這很快得到了同事和經(jīng)理的認可。
在那里,我也想對這個只比我大十歲的老業(yè)務員表示感謝,因為他不僅教會了我如何與客戶溝通,如何從客戶那里獲取有用的信息,也教會了我如何克服困難,戰(zhàn)勝自己。第一次見陌生人和人說話有點局促,文字表達也不是很流暢,清晰簡潔。跟著老師的實際學習模仿了三遍,基本克服了第一遍的問題,說的不錯,夸我進步快。銷售,以前一直被理解為賣商品??磥磉@個職業(yè)一點難度都沒有。工作之初,我也一直保持著這份工作很簡單的想法。事實上,做一名好的銷售人員需要很多素質(zhì),比如自信、開朗的性格、細心和耐心,以及良好的表達、溝通和溝通技巧。
實際工作總結(jié)如下:
1.要小心,要記得好。作為銷售人員,一定要熟悉商品和商品價格,小心謹慎,千萬不要粗心大意,游手好閑。
2.貨物被放置和調(diào)節(jié)。我們應該注意待售商品的擺放。一定要把人們經(jīng)常大量需求使用的商品放在最明顯的地方,堆起來讓顧客選擇,要有條理。
3.熱情周到,歡迎客戶。商場因為客流量大,有時候會比較匆忙,但是要熱情地微笑,客戶就是上帝,一定要有賓至如歸的感覺,給客戶提供滿意的服務,讓客戶開心滿意。
4.解釋商品的時候要有耐心。解釋產(chǎn)品要有耐心,不要上火,用簡潔明了的語言介紹產(chǎn)品,突出產(chǎn)品的特點和功能,讓客戶購買。
5.知識改變命運。在實踐中,我深深體會到知識的重要性。以后要參加有意義的社會實踐,把課堂上學到的東西應用到社會生活中,補充課堂學習在實踐中缺乏的實踐技能。
短短一天的實習,給我漫長的人生留下了取之不盡的財富。我看到了自己的閃光點,學會了與人溝通,學會了體貼,學會了團結(jié)同事。就是在這種工作中,我才真正的說我提升了自己,實現(xiàn)了自己的價值。當然,在經(jīng)歷了這么多的坎坷和辛酸之后,我已經(jīng)充分認識到了自己的不足,懂得了如何用一顆平常心去對待別人和事情。我也知道并且親身體會到團隊的重要性,知道自己的力量是有限的。在小組里,112。更重要的是,我學會并理解了理解、愛、尊重人的現(xiàn)實意義,“我為大家,大家為我”。我們的禮貌也處處體現(xiàn)在和實習的人打交道上。雖然有些是小板塊,但沒有真正的意識,很難獲得別人(客戶)的信任。當然,那樣的話,什么都不會發(fā)生。
經(jīng)過實際工作,才能明白生活的艱辛,懂得珍惜的重要性。很難每分每秒都來。最重要的是明白學習的重要性。只有不斷學習,才能不斷提高。
大學生寒假社會實踐心得體會10
在放寒假不久,我就進入了這個超市開始培訓,作為一名收銀員,前期是必定有培訓的,我必須清楚這個崗位要做些什么,要遵守一些什么,要注意些什么。在培訓的時候我都把那些注意事項全部記了下來,也在后來的上運用到了一些。所以在平時學習的時候一定要學會總結(jié),只有總結(jié)了自己,才有可能去完成更高標準的工作。經(jīng)過幾次培訓,我在老員工的帶領下也逐漸自己上手了。寒假是一段非常忙碌的收銀時光,因為即將春節(jié),每家每戶都開始籌備年貨,所以晚上來超市置辦年貨的人非常的多。有時候可能因為人太多,我們還會加班到晚上十點。我們也有幾個不同的班次,我剛開始比較靠前,所以之前也比較輕松,我也沒有感受到太大的疲憊感。知道后面的我班次調(diào)后一些之后,又臨近春節(jié),我才認識到作為一名收銀員的艱難。
等著排隊的.隊伍看不到盡頭,不僅要速度快,還要精準。這需要我付出特別大的精力和耐心,一開始上這個班的時候我是有些接受不了的,上了一半的班之后,我就感覺有些疲憊了,但是無論如何,還是要撐住。人一個崗位,一個崗位就是一份責任,不論怎樣,都應該打起精神來,讓自己看清自己現(xiàn)在所處的一個狀態(tài)和環(huán)境。從而做出更理智的舉動。后來的工作還是很忙,但是忙著忙著我發(fā)現(xiàn)自己竟然也適應了下來。速度快了起來之后,就要更加注重自己的工作質(zhì)量了,人流量大,所以有時候也會手忙腳亂,甚至會出現(xiàn)一些弄錯的情況。但還好超市領導給予了足夠的理解和包容,才讓我沒有受到批評。所以在此我也認識到,要好好提升自己,千萬不能因為身邊的一些小事情就把自己拉進了一個死胡同。這次實踐,讓我見識了很多,也讓我清楚了未來的方向,更是明白了要為將來多做打算,才有更大贏的可能。
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