下面是范文網(wǎng)小編整理的員工培訓心得9篇,供大家參考。
員工培訓心得1
我是今年5月進入XX公司工作的,能夠成為一名XX人讓我感到非常榮幸!雖然我在公司工作僅僅不到三個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:領導的關心教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;同事的熱情,使我得以更快地步入工作的正軌,迅速融入一個新的環(huán)境;能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)。
短短幾天的新員工入職培訓,在緊張而有序中結束了,回顧這次培訓雖然也只有五天時間,但是課程安排緊密、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮;擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門骨干,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門骨干,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我好好汲取,這種精神更值得我好好學習,這會是我受用一生的寶貴的精神財富。
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:從公司的組織結構、人力資源到公司的歷史文化、發(fā)展戰(zhàn)略;從公司的風險管理、項目經(jīng)營到安全生產(chǎn)、三標體系管理等等一系列公司的`相關制度和規(guī)定,讓我認識到,重機公司是系統(tǒng)化、人性化的公司團隊;使我對公司的企業(yè)文化,歷史發(fā)展,未來目標有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為公司發(fā)展奉獻的決心;各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。雖然加入公司的新同事有的是工作多年經(jīng)驗豐富的工程師,有的是剛剛離開校園步入社會的應屆畢業(yè)生,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“XXX”,在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“XXX”增添新的榮譽!
能夠通過五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝。
簡短的培訓雖然結束了,但是我的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是當下思考的核心問題。
1、盡快實現(xiàn)角色轉變、找準個人定位、融入新的環(huán)境從一個熟悉的工作環(huán)境到另一個陌生的環(huán)境是一個轉變,在這個過程中難免會有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天坐這里,就應該明白,以往的輝煌已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)就在眼前,從熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性做起,嚴格要求自己,找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識。既然我選擇了重機公司,同時公司給予我施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作雖然工作至今已有十二個年頭,但在新的工作崗位上,我仍要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習,要善于從小事做起,積累經(jīng)驗、厚積薄發(fā)。
未來的工作也會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷,各位前輩的悉心幫助,有自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我就一定能創(chuàng)造出無愧于公司、無愧于自己的工作業(yè)績!
員工培訓心得2
追風逐電時間如梭,轉眼到了我新入職的日子,我人生的新起點也隨之開始。其實人生總會有無數(shù)個起點,從第一次學會站立到第一次開口說話,從第一次進入校園到第一次領到薪水,起點總是在我們的記憶中有意無意地回放。而現(xiàn)在,這個起點,既是我事業(yè)的開始,也是我人生轉折的來臨。9月30日,我?guī)е鴫粝耄S著波音飛機一起飛入云霄,來到了那個充滿了傳奇和夢幻的美麗城市——大連。
沒有那么多形式,也沒有休息,從飛機轉乘客車就到了培訓基地,入職培訓就這樣在雷厲風行中,在淅淅瀝瀝的雨中,只一個號令就開始了。這給剛剛還在自己美夢中的我一個當頭棒喝。我從夢中驚醒的同時開始意識到,這將不是一個普通的走走形式的培訓,也不是一個慢慢悠悠的過程。它是一場戰(zhàn)爭,而且才剛剛開始,我們每一個人都是這個戰(zhàn)斗集體中的一員。如果不能迅速的.找到自己的陣地進入角色,就只有選擇退出和被淘汰。這就是我入職培訓的第一課——執(zhí)行力。
拓展訓練的開始使我真正感受到了團隊力量的強大和魅力所在?!靶婈牎?,一個多么有趣的名字,“小強小強,能力最強,團結協(xié)作,一定要做到最強?!倍嗝淳哂刑栒倭Φ目谔枴?,我們就是這么有活力有激情有目標的隊伍。在口號聲中,在隊歌聲中,我們?nèi)ビ用恳淮慰简?,在積極總結后總能做到更強。拓展訓練的目的是“突破.溝通.合作”。我們充分體會到了這一點,并且向之努力。進行了這么多的項目——紅、黑游戲、鉆電網(wǎng)、信任背摔、搭建大橋等等,我都不想細說,最想說的是我們的團隊在拓展項目中所體現(xiàn)的精神。這種精神是那么的可貴,可貴在它可以吸納每一個隊員的優(yōu)點,可貴在它可以認識到錯誤并能及時地改正,更可貴在它并沒有在以后培訓的日子里消失,而是體現(xiàn)得越來越強。這就是我在入職培訓中學到的第二課——團結協(xié)作,突破那些舊有的禁錮,越挫越強。
人很容易一時興起或突發(fā)奇想,但常常難以堅持??善髽I(yè)卻不然,它容不得一時一刻的掉以輕心或心血來潮。做企業(yè)是一輩子甚至幾代人的事情,一個企業(yè)要永遠充滿生命力就一定要有合理的管理機制和獎懲舉措。我很高興也很幸運地看到,萬達做到了。公司管理制度的培訓使我深深感受到了萬達人對于自己的要求是如此之細、如此之認真,以至于到了幾乎“滴水不漏”的境界。一個企業(yè)對于自己的制度制定地如此系統(tǒng)和完善只能說明一件事情,就是它對于自己和自己所追求的事業(yè)是認真的并富有感情的。作為一個個體,能融入這樣一種制度真得令人激動,可是這種激動還只是剛剛開始。接下來幾天,集團和部門、系統(tǒng)的領導為我們講授了項目發(fā)展、信息管理、電影院線、規(guī)劃設計、市場營銷等相關內(nèi)容,我們也實地參觀了星海人家、大連明珠、萬達影城及星海廣場等項目,我不禁在心中感慨:真了不起啊!在對萬達的創(chuàng)業(yè)歷史、現(xiàn)狀地位等有了全面深入的了解之后,我由衷地嘆服;尤其聽了黃院長和卜總關于規(guī)劃院及電影院線的精彩而專業(yè)的闡述后,我震動了。沒想到萬達的規(guī)劃院與商業(yè)的運作貼合地如此到位,并能形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈,成為核心競爭力;更沒想到萬達院線發(fā)展速度如此之快,電影及相關產(chǎn)業(yè)未來空間如此之巨大!這就是我從入職培訓中學到的第三課——大局著眼、勇于創(chuàng)新、經(jīng)營萬達文化。
幸哉,樂哉!能夠加入這樣優(yōu)秀的團隊這樣蓬勃發(fā)展的企業(yè)是我的榮幸,我將積極面對挑戰(zhàn),不斷提升自我,在萬達這個廣闊的平臺上成就一番事業(yè)!
員工培訓心得3
作為一名剛入職的護士,我有幸和同事們參加了貴州省人民醫(yī)院為我們畢節(jié)市第二人民醫(yī)院新員工制定的崗前培訓。培訓就醫(yī)院規(guī)章制度、護士職業(yè)生涯規(guī)劃、護理不良事件等進行了深入的講解,合理地安排了理論知識及護理操作的學習課程,從中學到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程,不僅讓我增加了各項應急情況的處理措施,也讓我們對護理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課后有反思、學完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規(guī)范、概念的.不清晰到大家都能夠基本掌握,手把手操作教學,大家分組訓練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育,操作有指導,課后有總結。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解護士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
我深深地體會到這兒的每個老師和領導對工作的那種認真和負責的態(tài)度,就會讓我不由地去反思:我對工作有沒有那么付出?態(tài)度有沒有那么認真?什么時候才能像她們那樣取得研究生或更高的學歷,讓我無比的佩服和自愧不如。此次培訓給了我上進的動力,不愛學習的我,讓我覺得不得不學習。也讓我在這幾年里第一次感覺,自己還需要奮斗,生活和工作都仍然有緊迫感,生活節(jié)奏也可以像發(fā)達城市那么快!
這次崗前培訓讓我們更加規(guī)范了自己的行為,護理工作中要用責任心、愛心、耐心、關心去關愛我們的患者,真正地做到維護、促進、恢復病人的健康。用規(guī)范的操作去保護病人的同時保護自己,并且懷著一顆敬畏和自豪的心去工作。護理新員工培訓心得【新入職護士崗前培訓心得體會】新入職護士崗前培訓心得體會。兩周的培訓時間不長,但是學到的東西卻值得我們用整個職業(yè)生涯去慢慢回味,我們所有的學員都會加油努力,做到學以致用。
員工培訓心得4
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進行了新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準備。
這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的`心情。作為在部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
一、做好本職工作是一切工作的開始
在班組生產(chǎn)管理中,必須有針對性地強化班組臺賬、圖紙等資料的管理,為安全生產(chǎn)工作提供良好的基礎。同時在班組生產(chǎn)工作中積極開展“四個零”工程:班組工作零,安全生產(chǎn)零意外,安全目標零異常,臺賬記錄零差錯。通過活動開展,要求員工認真的本職工作,腳踏實地做好每一件事。
二、不斷改進工作思路是提高企業(yè)生產(chǎn)管理水平的基礎
可以通過各種途徑開展形式多樣的活動,認真、扎實地全面落實班組建設任務。在企業(yè)內(nèi)部積極開展班組建設創(chuàng)優(yōu)評差的評比、競賽活動和各種目查與互查活動,尋找差距,發(fā)現(xiàn)問題,彌補不足,解決問題,在班組和職工之間建立一種、競爭機制。杜絕以點代面、時松時緊的工作思路和各種搞形式,搞突擊的弄虛作假行為,真正使企業(yè)班組建設深入每個職工的心里,并使人人都成為身體力行的標兵。
三、支持他人工作體現(xiàn)的是企業(yè)班組的團隊精神
團隊是一群有著共同目標,以合作方式達到該目標的人組成的,它要求團隊成員的知識與技能互為補充、讓他人在你的質疑中受益、在他人需要的時候給予支持、珍視他人的貢獻與成績。一個企業(yè)的良性發(fā)展,需要一個團結進取、積極向上的企業(yè)團隊,需要一支充滿活力、勇于奉獻、忠誠企業(yè)的員工隊伍,需要一個健康、和諧、全員求學上進的良好企業(yè)環(huán)境氛圍。班組長與員工、員工與員工誠信互動、相互尊重、相互幫助、相互關愛,能夠為班組營造健康、和諧、濃厚的企業(yè)環(huán)境氛圍。
員工培訓心得5
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們提供了豐富的培訓課程。今天為期一周的培訓結束了,公司的培訓很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財富。不過在此就不一一回顧和細談哪位老師講過什么樣的內(nèi)容了。以下是自己通過這幾日的培訓所感悟到的道理。
1。這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解公司計量等方面的知識,這樣有利于我提高工作效率與質量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業(yè)是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入計量的新人,必須做好充分準備,把學習當作是干一份事業(yè)來做,努力認真做好。
2。要有腳踏實地,持之以恒,實干立業(yè)的態(tài)度?,F(xiàn)在的社會當中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的時間,做什么都要先有個目標,然后再有個計劃,這樣我們才能有效地完成領導交給我們的任務。自從聽了老師的講話,我能很好的掌控時間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時間是無法追回的,我們要利用有限的時間創(chuàng)造無限的價值,所以要合理地管理自己的時間,浪費時間就等于浪費生命,合理地管理自己的時間是非常重要的。
3。每一位新員工剛到公司來都有屬于自己的獨特的職業(yè)心理,聽了老師講“職業(yè)初期的心理調適”,讓我有了很好的認識,使自己不會那么的迷茫。沒聽課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除,后來通過培訓學習了解決的方法,因此,我們要用最高的職業(yè)標準要求自己,積極地應付工作中的困境,快樂的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應社會。
4。就是要有積極主動樂觀的品質。以前自己也知道這種品質的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結果的本質所在。所以借著各位培訓老師的經(jīng)驗,告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,多溝通交流,學習高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快,變得更加豐富!
5。注重細節(jié),細節(jié)決定成敗。這幾天的培訓讓我體會到細節(jié)真諦,細節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的`態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識的二次使用,小到下班離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什么。低調做人,高調做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
此次培訓,我感悟和沖擊頗多,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及所有培訓老師,你們辛苦了!
員工培訓心得6
經(jīng)過為期10天的培訓,讓我深深的感受到了公司對我們新員工無微不至的關懷。在培訓過程中,能讓我把大學本專業(yè)所學的知識和實踐工作有效,整體的結合起來,真正做到了學以致用。公司的領導無論是人力,財力,還是物力方面都給了我們莫大的幫助,對我們的學習和生活各個方面都提供了優(yōu)越的條件。無不體現(xiàn)了公司對新員工的人文關懷,展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。
本次培訓最大的收獲,就是了解了各位領導身上散發(fā)的人格魅力和體現(xiàn)的整體綜合能力。他們是我在以后工作中的楷模,值得我終身學習。唐總說過“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡單的一句話,但人生的道理已經(jīng)全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓。為什么要把“修身”放在第一位,我想應該和“做事先做人”是一個道理。“人”決定“事”,形成品牌效應。做人要美,做事要精,立業(yè)先立德,做事先做人。做任何事都是從學做人開始的,如果連人都做不好,還何談事業(yè)。
中國有句古話,叫“人有大志在,無處不翻飛”。拿破侖有句話,叫做“不想當將軍的士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個道理——每個活在世上的人,都應該給自己定個位。定什么位,將決定自己一生成就的大校在建筑企業(yè),在工程局工作我們一定要擺正心態(tài),敢于給自己高調定位,敢于重用自己,敢于承擔責任,敢于獨當一面,有戰(zhàn)勝一切艱難險阻的決心,敢于排除前進道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。心中要有一種信念:別人能做的我也能做,別人做不到的,我還能做。
現(xiàn)在正處于公司發(fā)展的黃金時期,正在不斷的做大,做強。我們應該肩負起時代賦予的責任和使命,激發(fā)我們的智慧和力量。幸福的人生和祖國建設的美好前景要靠我們努力開拓。在公司領導的帶領下,讓我們攜手同公司步入輝煌。
最后,以汪國真的一首詩共勉:“我們像一只響箭,一往無前的出征,我們不是風中的墻頭小草,搖擺不定,我們出征,讓生命和使命同行!”
x月17日,我正式開始了自己在中化寧波的工作生活。在經(jīng)過這一個多月的工作之后,人力部組織我們參加了這次全公司的新員工培訓:
培訓開始的`第一天公司總經(jīng)理呂總為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領導,各部門負責人;還有公司組織結構、人事制度、業(yè)務發(fā)展及目標等等。其中給我印象最深的是中化寧波積極向上、注重創(chuàng)新、誠信的企業(yè)文化。
團隊精神:
在整個培訓中有兩天時間是戶外拓展活動,作為新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團隊合作精神和不斷學習的氛圍。大家相互幫助,相互學習,共同進步,所有同事就像在一個溫暖和睦的大家庭。從中也折射出了公司倡導的團隊協(xié)作互助精神。
壓力和挑戰(zhàn):
通過為期一周的培訓,在公司各部門老師的講解下,大致了解了公司的業(yè)務流程和具體操作工作應當注意的地方,由于公司業(yè)務流程和內(nèi)部控制流程都很嚴密復雜,在整個學習過程中發(fā)覺到自己有許多需要重新學習的地方,讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實際工作中為了做好自己的工作,我努力學習,向同事請教,努力提高自己的業(yè)務水平。讓我感動的是,作為新員工,我難免會有做錯或不懂的時候,但同事們不會冷眼旁觀,更不會嘲笑,而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵給予了我強大的信心,讓我相信自己,可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。
入職公司雖然時間不長,但已經(jīng)讓我深深地感覺到進入中化寧波工作是我的幸運。能成為中化寧波的一員,我感到自豪。相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
總結這次培訓的感受,用以前看到過的一段文字來表述:“在工作中,不管做任何事,都應將心態(tài)回歸到零:把自己放空,抱著學習的態(tài)度,將每一次任務都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。千萬不要視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結果做得心不甘情不愿,于公于私?jīng)]有裨益。”
員工培訓心得7
作為一名酒店新員工,我時刻都清楚自己的本職工作,這次的陪恤我深入了解了我們酒店的工作狀況,還有我們酒店的文化,在這方面更加應該清楚的落實好自己的本職,在一些事情上賣弄還是要持續(xù)做好這些的,現(xiàn)在我也是意識到了這個問題,我也知道在這件事情上面我應該努力的去做好,有些事情是應該持續(xù)下去的,培訓的過程讓我感覺很是充實,這幾天的時間下來我積累了很多東西,知道了在__酒店這里應該做好哪些工作。
這次的培訓我也意識到了自己的能力,我也是知道了作為一名新員工應該做到哪些,來到__酒店這里對我是一個非常好的提高,我也對接下來的工作有了一個全面的了解,充滿了很多期待,有些時候還是應該做好一些,在培訓當中我積累了很多知識,這對我的來講非常的有沖擊力,我現(xiàn)在也意識到了在這方面應該做好哪些事情,我清楚的意識到了在這些方面我應該做到哪一點,作為一名酒店入職的新員工有些事情還是要多多了解的,我真的感覺到了在培訓當中要把簡單的工作都了解一下,在培訓當中培訓老師也是對我們很是細心,在工作當中這一點是毋庸置疑的,我堅信這一點是毋庸置的。
通過這次培訓我其實也有了非常大成長,在這一點上面我認為自己還是做的非常的好,我認真的`在聽著培訓老師講的要注意的地方,這對我而言有著非常大的幫助,讓我知道了在正式工作之后要怎么做,有些事情本身就存在非常多的變化,在培訓期間我虛心的學習到了很多東西,我們很多員工都是在慢慢的提高自己能力,現(xiàn)在我也意識到了這些細節(jié),只有不斷的去提高自身的能力,才可以更好的做好自己的本職工作,現(xiàn)在雖然工作的大了很大的提高,可是也把這些細節(jié)做的非常不錯,不管是在什么時候都應該認識到自己的錯誤,我也看到了自己身上的不足,也下定了覺心要在未來的工作當中做出一個好成績。
培訓當中的點點滴滴現(xiàn)在也讓我感覺無比的堅定,雖然培訓結束了,可是我也需要去進一步的提高自己的能力,我感激培訓老師,感激酒店能夠這么用心的讓我學習這么多,通過這些細節(jié)我從來都不會懷疑培訓的意義,特別感謝現(xiàn)在能夠有這個機會接觸這些,以后我也一定會好好在__酒店這里做好工作。
員工培訓心得8
非常感謝酒店管理層給予我們一個良好的學習機會,于3月份參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓。學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺。
在酒店管理上,我們常說客人永遠是對的!但實事并非如此,當有出入時,我們怎樣把對讓給客人,讓得即不得罪客人,又維護酒店的利益。所以必須認定每個客人的要求、意見和抱怨都是對的,都是真實的,這樣我們才能做到不找籍口,真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進服務產(chǎn)品的突破口,把問題解決掉。
在管理案例多次提到怎樣培訓教育督導檢查!無疑告訴我們培訓教育不等于實踐訓練、培訓教育只能告訴怎樣做是對的、通過實踐訓練督導檢查告訴我們怎樣把事情做對!也就是說培訓教育只能改變觀念,通過實踐訓練督導檢查規(guī)范才能提高員工的能力!才能改變知到不等于做到的問題!
我更堅信效率應體現(xiàn)在一點一滴的小事上,節(jié)約時間從一分一秒著眼,在做好基礎工作上才能講效率。每個人所做的工作都是有一件件小事構成的,因此,對工作中的小事絕不能敷衍應付,很多時候,一件看起來微不足道的小事,或者一個毫不起眼的變化,卻能實現(xiàn)工作中的突破,所以在工作中,對每一個變化,每一件小事,我們都要全力以赴做好,工作中無小事,特別是明檔人員,即是廚師,也是產(chǎn)品,要時刻保持自己的臉上永遠充滿微笑,這樣才會受到顧客的青睞,正是這小小的微笑和一句真誠的問候,贏得客人的口碑,贏得客人滿意加驚喜,不要小看小事,不要討厭小事,只要有益于自己的工作和事業(yè),無論什么樣的小事,我們都應該全力以赴,用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈,才是堅固的的,用小事堆積起來的工作,才是真正有質量的工作。勿以善小而不為,勿以惡小而為這,細微之處見精神,做小事的精神,才能產(chǎn)生做大事的氣魄。
做為淮安的五星級酒店——淮安國信大酒店,20xx年也將是一場激烈的競爭戰(zhàn)。怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務、菜品、特色等方面成為淮安地方區(qū)域的.龍頭酒店呢?下面我?guī)讉€方面談幾點看法。
1、樹立酒店的知名度、提高信譽。
短時間內(nèi),不管從言行宣傳、電視媒介上,都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度,我們還需不斷努力、拼搏。所以,我想酒店應定期地舉辦一些節(jié)目;組織一些活動;贊助一些事業(yè),來擴大自己的知名度??雌饋硎琴M些人力財力,但只要組織得力,安排恰當,一定能收到效益和影響的。
2、員工的整體形象與素質。
員工在紀律、條件、環(huán)境的約束下,盡心盡責地工作。經(jīng)過一段時間適應后,會開始工作懶散、紀律松懈,對工作的開展有一定的阻力。所以,在員工的整體紀律與心理素質上還要加強培訓,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和自豪感,使員工的精神面貌煥然一新。走出店門后能自豪地說我是淮安國信大酒店的員工。這樣我們酒店的形象會更好!
3、提高優(yōu)質的服務質量。
一少部分服務員是來上班做一翻事業(yè),一大部分是來掙錢的。怎樣才能提高服務員的工作積極性,這是優(yōu)質服務的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好,它打破常規(guī)的格式,使服務員的檔次拉開,使每個人都有危機感,同時也有收獲的喜悅,這樣也便于管理。
4、創(chuàng)造良好環(huán)境。
不要說從整體,就是每一個角落,都要使客人覺得賞心悅目。在就餐的同時能夠感覺到溫馨的氣氛,使人覺得物有所值。例如,花卉品種定期更換、維修及時。
通過這次學習,讓我對酒店有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到作為一個五星級酒店員工的應盡的義務和服務意識!在今后的工作當中,我將通過所學的知識靈活運用到酒店工作中,真正做到是五星級酒店的滿意員工。我堅信淮安國信大酒店在我們大家的共同努力下,一定會創(chuàng)造新的輝煌!
員工培訓心得9
對于這段時間以來的培訓我充滿著感激,因為培訓教會我了很多東西,剛剛來到xx這里的我也是非常緊張的,培訓是一個開始,也是自己對企業(yè)最開始的一個初步了解,我現(xiàn)在也是非常清楚,我知道我應該做好哪些事情,這短短幾天的下來的培訓確實讓我感受到了不一樣的東西,培訓讓我快速的了解了我們的企業(yè)文化,也讓我對工作有了一個初步了解,不知不覺當中的進步就是一個最好的證明,我也有了一些心得。
培訓當中我真的是非常認真,這里的一切都是那么的清晰,我對接下來的工作也是非常的有信心的,雖然是一個短短幾天的培訓但對于我而言是非常不一樣的體驗,有些事情還是應該清楚才是,我現(xiàn)在也是非常的清楚自己方向在哪里有些事情還是需要注意的,在培訓的過程當中我也不知不覺的體會到了這一點,這毋庸置疑,現(xiàn)在包括未來我也會讓自己的保持好心態(tài),這是一個開始,我現(xiàn)在還清晰的記得在培訓當中的點點滴滴,自己作為一名剛剛入職的還在培訓的員工,我是非常認真的,我也清楚的知道我需要做好哪些事情,一定要對自己耐心的起來,用實際行動去證明的這一點非常得不容易,這是作為一名新員工應該要有的素養(yǎng)。
培訓雖然結束,但是我內(nèi)心卻無比的堅定,我清楚的知道自己跟別人的差距在哪里,想要成為一名正視的員工就應該從自己的身上做起,我也會時刻的清楚自己的方向在哪里,未來很長一段時間我都會抱著穩(wěn)定的心態(tài)去面對,在一些細節(jié)上面我還是要做的細心一點的,培訓當中我清楚了公司的.各項相關規(guī)定,也明確了自己的方向,在不知不覺當中我也看到了自己接下來要去面對的工作,我們公司有很多優(yōu)秀的人,雖然是短短幾天的培訓,可是我也看到了那些優(yōu)秀的員工,有很多時候還是要清楚的才是,我現(xiàn)在也非常愿意去做好這些細節(jié)的事情,我對自己非常的有信心,接下來正式投入工作我肯定會打起精神。
我也做好了充分的準備,有些事情是應該清楚的認識到這些,我現(xiàn)在對自己充滿了期待,我也對這里的一切非常的感激,感激培訓老師給我培訓的每一堂課,這會讓我更加有細心,也會讓我更加堅定自己的態(tài)度,我會努力做好接下來的工作。
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