親子溝通技巧心得體會 篇1
我自從教以來，已有二十余年，在教育教學(xué)實踐中，越來越強烈地感覺到家庭教育的重要性。并深刻意識到，一個優(yōu)秀孩子的背后往往有一個成功的家庭，一個問題孩子的背后肯定有一個不成功的家庭或不理性的父母!
每個孩子身上都有許多的閃光點，而作為長輩的我們，最重要的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)并幫助他們發(fā)揚這些閃光點。將這位老教師總結(jié)的最精辟最實用的教育方法，送給身邊有孩子的每一個人吧!
1、上帝是公平的。
在教育孩子的問題上，對孩子小時付出的越多、教育的越理性、越科學(xué)，孩子大的時候你付出的就會越少，你將越省心，越有成就感。
2、“家庭是孩子的第一所學(xué)校，父母是孩子的第一任老師”是一條真理。
對孩子的教育要有科學(xué)的計劃、正確的指導(dǎo)、理性的措施，父母要做好表率。
孩子的生活習(xí)慣、處事方式、思維方式、世界觀、價值觀都將帶有你們的影子，因為孩子小時候?qū)W習(xí)的重要方式是無意識或有意識的模仿。
3、父母要多花一些時間在孩子身上。
不要為了自己的事業(yè)而忽視對孩子的教育，否則孩子長大后很可能會毀掉你的事業(yè)。
不要為了自己的休息娛樂而忽視與孩子的交流，否則孩子長大后你將無快樂可言，你將擁有更多的愁苦、惱怒和無奈。
4、要注意培養(yǎng)孩子的是非觀。
孩子年幼無知，動手打父母或者長輩時，我們千萬不要高興，更不能認(rèn)為孩子長本事了。這時要嚴(yán)肅地告訴孩子這是不對的，要尊敬父母和長輩。
否則，孩子會認(rèn)為打人是贏得家長高興的方式，是自己獲得價值感的途徑，這樣是非觀念就混亂了，長大后他就很可能動手打你了。諸如此類。我們都應(yīng)引起高度重視。
5、千萬不要動不動就打孩子。
“棍棒底下出孝子”已經(jīng)過時，更不能無緣無故地把自己的不愉快傾瀉到孩子身上。否則你的暴力傾向會在孩子身上“發(fā)揚光大”。
6、千萬不要打擊孩子的自信心。
孩子越小，你的話越有可信度，他們會不自覺地記住你說的話。
如果你總是打擊自己的孩子，甚至隨意傷害孩子的人格和尊嚴(yán)，孩子將失去自信和活力，失去面對挫折的勇氣和成功的機會，甚至產(chǎn)生心理障礙。
7、千萬不要一味地遷就孩子，溺愛孩子。
不要認(rèn)為孩子小時候我對他好，他長大后就會對我好，這是極大的錯誤。
因為你過分溺愛孩子，孩子會形成這樣的觀念：父母為我所做的一切都是理所當(dāng)然的，他將缺乏感恩之心。長大后，你一旦不能滿足他的要求，你的痛苦就開始了。
8、從小就要培養(yǎng)孩子坐得住的習(xí)慣。
不要帶著孩子不停地亂躥，否則孩子上學(xué)后將面臨困難。因為學(xué)習(xí)首先要坐得住。
9、抓住孩子成長過程中的幾個關(guān)鍵時段。
第一，三歲以前，這是孩子語言、思維、行為方式、是非觀念形成的關(guān)鍵期。
第二、小學(xué)一、二年級，這是學(xué)習(xí)品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣和自我意識養(yǎng)成的關(guān)鍵期。
第三，青春期。這個時段，孩子的變化十分巨大，如果引導(dǎo)不好，很容易在這一時段變得讓你無措手足。
10、年輕夫妻不要動不動吵架。
父母不要在孩子面前吵架，更不能打架。否則，家庭這個安全的港灣將使孩子產(chǎn)生不安全感，而這會使孩子產(chǎn)生一系列心理問題。
缺乏安全感的孩子必然要到外面尋找安全感，很容易出現(xiàn)加入不良小團體、早戀等問題。
11、永遠(yuǎn)不要把孩子當(dāng)孩子。
善于和孩子平等交流，善于傾聽孩子的意見和觀點，尊重孩子的看法，不要一味否定孩子的想法。這樣孩子才能與你消除隔閡，遇到困難才會愿意與你協(xié)商，親子關(guān)系才會和諧。
12、永遠(yuǎn)不要把孩子看得一無是處。
發(fā)掘孩子身上的優(yōu)點，任何孩子都有自己的閃光點。這個閃光點也許就是他將來成功的鑰匙。否則，你有可能抹殺孩子的潛能，甚至成為葬送孩子一切的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
但也永遠(yuǎn)不要把孩子看得一無錯處，理性地看自己的孩子，對父母而言最重要。
13、永遠(yuǎn)不要把學(xué)習(xí)成績作為評價孩子優(yōu)劣的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
孩子的做人品質(zhì)、應(yīng)對挫折的能力、良好的人際交往水平，都是獲得成功的重要條件。能全面評價孩子的家長就是教育理念先進(jìn)的家長。
親子溝通技巧心得體會 篇2
疫情宅家的這幾個月，我也快被家里的兩個“小神獸”折磨瘋了，快招架不住了。昨天聽了一個親子溝通的講座，心想：是不是可以借此機會，好好改善下親子關(guān)系。其實，從孩子出生起，親子溝通就已經(jīng)開始了?？墒俏覀兠總€人都是第一次為人父母，沒有經(jīng)驗。所以說怎么做才是好的，怎么做才是對的，我也說不準(zhǔn)。昨晚，我一夜輾轉(zhuǎn)反側(cè)，對自己平時在親自溝通中存在的問題好好進(jìn)行了反思，覺得自己應(yīng)該朝著這幾個方面去努力。
第一、我們做家長的一定要學(xué)會正確地表達(dá)愛、傳遞愛。一顆小樹苗只要有陽光、雨露、土壤，它就會不斷地自我生長。孩子就好比是一棵小樹苗，我們做家長的應(yīng)該激發(fā)他內(nèi)在的動力，讓他汲取力量，不斷地自我成長。而父母對孩子的愛和鼓勵就是孩子生命成長的源動力。有了這種內(nèi)在的動力，孩子就會不斷地學(xué)習(xí)、自我成長，而不是父母的逼迫。我們每一個家長都非常地愛我們的孩子，這點我絲毫不懷疑，但是我們的孩子感受到了嗎？我們口口聲聲在喊著我們愛孩子，但孩子考不好了，我們就批評他，打罵他。你能說這個時候你依然愛孩子嗎？也許你會說肯定愛呀。但孩子感受到的是：你愛分?jǐn)?shù)，不愛他。在這場親子關(guān)系中，孩子是使用方，你愛不愛孩子，孩子最有權(quán)利說。所以我們要告訴孩子，要讓孩子感受到：無論發(fā)生了什么事情，我們都永遠(yuǎn)愛你！
第二、幫孩子樹立夢想，并和孩子一起為了夢想而努力。在這個階段每個孩子應(yīng)該都有自己夢想，不管孩子的夢想是什么，我們不要去嘲笑孩子的夢想，不要去打壓它，而要鼓勵孩子，和孩子一起為了夢想不斷地去努力?？赡芎⒆拥膲粝脒€會不斷地變化，今天服裝設(shè)計師，明天科學(xué)家，不要怕，這是孩子的天性，不管夢想如何變化，只要有夢想，就會有希望，就會有力量。為了幫助孩子實現(xiàn)夢想，可以試著和孩子一起制定一個計劃，當(dāng)孩子在學(xué)習(xí)過程中遇到困難，不能執(zhí)行計劃的時候，我們要協(xié)助孩子堅定地執(zhí)行這個計劃。當(dāng)孩子做得比較好時，我們要獎勵孩子，但應(yīng)避免物質(zhì)獎勵，應(yīng)該獎勵孩子一種愉悅的體驗，讓孩子把學(xué)習(xí)和愉悅的體驗聯(lián)系起來。比如，你做得好的話，爸爸媽媽就陪你玩彩虹滑梯。
第三、幫助孩子樹立正確的學(xué)習(xí)觀。告訴孩子學(xué)習(xí)是自然而然的事情，人生的每個階段都有自己的學(xué)習(xí)任務(wù)，剛生下來的時候?qū)W習(xí)吃奶，再大一點學(xué)習(xí)走路學(xué)習(xí)說話。爸爸媽媽即使參加工作了，每天也在不斷地學(xué)習(xí)。人生的路很長，要做很多很多的題，要經(jīng)歷很多大大小的考試，所以再次強調(diào)，孩子的成績不重要，重要的是讓孩子永遠(yuǎn)保有對學(xué)習(xí)的興趣。
最后，做家長的功利心不能太重，要把孩子學(xué)習(xí)中存在的問題當(dāng)成生命里的可愛，就像他小時候?qū)W走路摔了一跤一樣，給孩子以鼓勵、嘉許，讓孩子感受到愛，向著美好生長。有時我也免不了看到別人家的孩子作業(yè)又整齊又全對，自己的孩子做得不太好，我就會覺得發(fā)到群里會給我丟臉，然后就會批評孩子，對孩子大吼大叫。其實我們做家長的要改變這種心態(tài)，孩子的學(xué)習(xí)不是我們用來掙面子的手段，讓你的批評、焦慮沒有任何效果，反而會適得其反，會破壞孩子對學(xué)習(xí)的熱愛。我們應(yīng)該善于應(yīng)該發(fā)現(xiàn)孩子在學(xué)習(xí)過程中的內(nèi)在品質(zhì)，比如他很努力，她能獨立地成作業(yè)，他很有自律意識。在以后的生活中，這種內(nèi)在的品質(zhì)對孩子的影響會更大。
只有合格的父母才能教育出優(yōu)秀的孩子。孩子在不斷地成長，做父母的我們也要不斷學(xué)習(xí)，只有這樣才能跟上孩子成長的步伐，才能為孩子的成長插上騰飛的翅膀，讓他們在蔚藍(lán)的天空飛得更高更遠(yuǎn)！
親子溝通技巧心得體會 篇3
所謂溝通技巧，是指管理者具有收集和發(fā)送信息的能力，能通過書寫、口頭與肢體語言的媒介，有效與明確地向他人表達(dá)自己的想法、感受與態(tài)度，亦能較快、正確地解讀他人的信息，從而了解他人的想法、感受與態(tài)度。溝通技能涉及許多方面，如簡化運用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個有效的管理者，但缺乏溝通技能又會使管理者遇到許多麻煩和障礙。
學(xué)習(xí)了一學(xué)期的溝通技巧，我掌握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進(jìn)行溝通的技巧。就拿與同事相處來說：與同事溝通尊重是前提，其次要有協(xié)作意識、善用微笑和幽默、與同事分享快樂、主動讓利、聰明應(yīng)對異議和分歧，融洽相處、虛心向老同事學(xué)習(xí)等。其實，在日常生活中，我并不是一個特別注重溝通的.人。尤其現(xiàn)在離開家來到這個剛剛熟悉的城市以后，身邊都是剛剛認(rèn)識的朋友，彼此不了解也就無法順利溝通。那些離我遠(yuǎn)去的朋友也漸漸因不聯(lián)系、不溝通而變得生疏。但自從學(xué)了溝通技巧這門課后，我變了，變得會主動去溝通了。對身邊的同學(xué)，我會主動和她們聊天;遠(yuǎn)方的朋友，我會偶爾打一通電話告訴她們我的近況并詢問她們是否安好;對家人，我會每周六晚上打電話回去報平安。漸漸地，曾經(jīng)陌生的宿友變得親密了，要好的朋友更加要好了，親愛的家人也更加安心了。正是溝通改變了這一切，讓我的生活變得這么美好。
我們的生活根本離不開溝通，無論是與同學(xué)、老師相處還是與朋友、家人相處，溝通都充當(dāng)著那個至關(guān)重要的紐帶，但不明白這點的我就曾深受其苦。記得剛開學(xué)不久，我和一個宿友發(fā)生了一點小矛盾，事情是這樣的：那天我本來心情就不好，外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗，不巧宿友讓我?guī)退龓?，而且一帶就是三本。我剛聽到時愣了一下，接著很冷地來了句：隨便。不說還好，一說宿友生氣了。正因為這樣，我們僵持了好幾天，那幾天都互不理睬。后來我就有的沒的跟她搭話，終于皇天不負(fù)有心人，我們又重修舊好了。一句無心的話，一個沖動的詞，不要低估它的分量，一不小心它足以摧毀一份來之不易的感情。在這件事上，我們一開始都采取了冷處理的方式。但這種方法只會使情況更糟，不溝通矛盾就永遠(yuǎn)無法解開，我們或許也就會那樣形同陌路吧！
正因為學(xué)習(xí)了溝通技巧這門課，使我更加深刻地體會到了溝通的重要性，也掌握了溝通必備的技巧。但是實踐出真知，只有將它運用到實際生活中才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
親子溝通技巧心得體會 篇4
只要每一位老師都用真誠的心去和家長溝通與交流，取得家長的理解和信任，家校聯(lián)動才能建立比較堅實的互信基礎(chǔ)，才能更好地培養(yǎng)孩子。
良好的家校溝通環(huán)境是學(xué)生健康成長的重要保證。堅持及時為重的家校溝通原則，可以收到很好的效果。
首先，在問題學(xué)生的教育方法上要及時與家長商討。面對這樣的學(xué)生，很多老師往往缺乏必要的細(xì)心和耐心，教育方法簡單粗暴，不但對學(xué)生心理造成了傷害，同時也離散了家校之間的感情。同事的班里有個男孩子特別調(diào)皮，有一次因為別人不給他抄作業(yè)，他居然把人家的作業(yè)本給撕爛了。同事非常生氣，為了懲罰他，很長時間都不讓他寫作業(yè)。家長知道后，對同事的做法極為不滿。試想，如果我們能夠及時和家長溝通，并積極商討方法，家校共同努力，就不會產(chǎn)生那么多不必要的誤解了。
其次，在一些敏感問題上要及時對家長做出解釋。比如教育收費的.問題，如果校方在教育收費問題上不能做到公正與透明，同樣也會影響家校溝通工作的順利開展。因此，學(xué)校在每一項收費問題上都必須做到公開、公正，做到有理有據(jù)，讓家長看得清。
再次，加強溝通與交流，及時給予貼心的關(guān)愛。學(xué)校和老師應(yīng)該樹立起良好的服務(wù)意識，急家長之所需，給予貼心的關(guān)愛。如學(xué)生家發(fā)生意外事故了，我們要送去最及時的幫助與問候；學(xué)生家長在家庭教育方面存在困難或疑惑，我們要給予高度的重視和熱情的幫助。
親子溝通技巧心得體會 篇5
蹲下來是了解孩子的一個途徑，因為只有蹲下來，我才能更清楚得聽到他說的每一句話，才能更好地看到他的表情、做出準(zhǔn)確的回應(yīng)。而在和孩子平視的狀態(tài)下，我覺得更能夠了解他的內(nèi)心感受，同時他也能感覺到我們之間是平等的。當(dāng)我們和一個成年人對話的時候，看著對方的眼睛很重要，因為能從眼睛中讀到許多言語之外的東西。對孩子也是這個道理，了解是溝通的前提，蹲下來是了解孩子、進(jìn)行良性親子溝通的第一步。
拓展閱讀：親子溝通技巧
孩子眼中的好父母有一個共同特點：能夠用孩子的視角理解孩子、走進(jìn)孩子的情感世界，這份理解源于尊重孩子的天性與人格。
當(dāng)父母學(xué)會尊重孩子其實就悄悄開啟了親子溝通之門，那么，該如何做到讓孩子感到被愛和被尊重？
第一、擁抱孩子的壞情緒
尊重孩子，一定要讓孩子感覺到自己的想法、感受、情緒都被看到和理解了，這非常關(guān)鍵。
尤其是當(dāng)孩子有情緒的時候，如果他做了些事，他還有很大的情緒，我們很焦急地被他的情緒帶動了，有的時候指責(zé)他、教育他，給他建議，有的時候縱容他、討好他，希望他快點開心起來，這些態(tài)度都不是尊重。
我選擇的方式，是先同理孩子的內(nèi)在情緒，再倒入規(guī)則討論，讓孩子學(xué)會負(fù)責(zé)任。
真正的尊重指的是我們能夠同理孩子的情緒，并且相信他能處理好自己的問題。
如果孩子的行為影響到身為父母的你，讓你覺得不舒服不平靜了，你也要忠誠的表達(dá)出來，忠誠于自己內(nèi)心的.真正感受，而不壓抑自己，跟孩子表達(dá)出你的想法和期待。
第二、讓孩子接收到支持信息
在家庭教育的過程中，我很少講求策略，也避免任何暗示。
對我而言，暗示如同曖昧溝通。只有誠懇直接的溝通，才能表達(dá)我的信息。因為我一直認(rèn)為，父母與孩子的誠懇直接溝通本身就是策略的一部分，言行一致的展現(xiàn)，便是最好的教育策略。
當(dāng)孩子出現(xiàn)問題時，父母與孩子最好的溝通方式就是不要講道理，發(fā)脾氣，只要誠懇直接的關(guān)心與詢問，讓孩子接收到父母是從內(nèi)心愛他、陪伴他，孩子自然就開始為自己的行為負(fù)責(zé)了。
有一段時間，我親自帶著孩子去朋友開辦的學(xué)堂讀書，我的目標(biāo)從來都不是眼前的孩子成績?nèi)绾?，學(xué)會了什么新知識。
我僅僅是想讓孩子能夠接觸到自我的價值，體驗到愛人與被愛，認(rèn)識到自己是自由的個體，認(rèn)為生命是有意義的，愿意為自己負(fù)責(zé)，又何須擔(dān)心孩子的功課呢？
第三、避免以愛的名義等價交換
很多在傳統(tǒng)家庭教育環(huán)境下長大的父母，總是打著愛的名義，把他們的期望寄托在孩子身上，把自己的意志強加給孩子身上。
從小到大，父母對孩子最核心的要求就是“聽話”。在學(xué)校不能和學(xué)習(xí)差的同學(xué)一起玩，不能學(xué)隔壁的孩子調(diào)皮搗蛋，不能隨便聽信別人的話，高考填志愿要聽父母的意見，找工作要穩(wěn)定……諸如此類，
如果不聽就是不孝，就是辜負(fù)了他們的好。成績好、考到名牌大學(xué)、找到穩(wěn)定工作會成為父母炫耀的談資。
只是，為人父母卻從未問過孩子，孩子真正想要的是什么。父母用自己的意志塑造、綁架著孩子的人生。
如果孩子不聽話，沒有照著父母希望的模樣發(fā)展，便是大逆不道，如此造成親子關(guān)系緊張；
孩子從小得不到父母的肯定，或者性格叛逆，脾氣暴躁，人際關(guān)系糟糕，影響其職場、家庭、親子關(guān)系；或者性格懦弱，不善交流，長期處于自我認(rèn)同度低的狀態(tài)。
愛是無價的，也是無法衡量的，是一種天生的本性與需求，因此大人千萬不要用“愛”綁架、恐嚇或者傷害孩子，那會適得其，因為每個人都渴望被愛。
父母必須承認(rèn)孩子具有獨立人格，尊重孩子的人格，并發(fā)育孩子獨立、自尊、自強的性格。
親子溝通技巧心得體會 篇6
有效溝通技能的心得體會是我們自職場上要進(jìn)行反思總結(jié)的，所以說我們在進(jìn)行有效溝通技能學(xué)習(xí)的時候也一定要嚴(yán)格要求自己。有效溝通技能的心得體會就是我們立足職場的重要保障。
通過這次公司組織《職場溝通技能》的學(xué)習(xí)，我最大的心得體會就是：會聽比會說重要！就是要學(xué)會聆聽，學(xué)習(xí)不再打斷別人說話，讓別人把想說的話說完了，再表達(dá)自己的想法。
在公司里，我們經(jīng)常聽到大家都在抱怨，或者我們自己也參與其中。比如開個會什么的，總是不自覺地去打斷，或者思想走神，根本沒有深刻理解領(lǐng)導(dǎo)的意思，結(jié)果做了很多無用功，又去不停地與領(lǐng)導(dǎo)溝通，解釋自己的意思，其實都是因為自己首先沒有聽明白領(lǐng)導(dǎo)的意思，才有后來的有效溝通技能不暢。這種情況，在職場中很常見，很多人都會覺得有效溝通技能是一件很難的事情。隨著工作頻率的加快或者年齡的增長，我們不再愿意接收太多不需要的信息，總是顯得行色匆匆，好像因為太忙，就連說話都變得簡短。所以說，與領(lǐng)導(dǎo)建立良好的有效溝通技能關(guān)系是職場中人應(yīng)該具備的基本人際關(guān)系中很重要的一個方面。
很長一段時間，“說”成為我們更多人選擇的有效溝通技能方式。在吵架的時候，我們放任心情地說，表達(dá)自己的憤怒；別人對自己不理解的時候，我們是在絞盡腦汁地為自己辯說；想對父母盡孝心的時候，我們把自己的心意說給父母聽。更多的人愿意用“說”作為唯一的有效溝通技能方式，因為它更快、更直接，但大家卻遺忘了“只有會聽的人才會說”這句老話。
聽比說做起來更需要毅力和耐心，但只有聽懂別人表達(dá)的.意思的人才能有效溝通技能得更好，事情才能解決得更圓滿。溝通就好像一條水渠，首先是要兩頭通暢，那就是指我們要打開我們的耳朵，傾聽別人的話。關(guān)上耳朵，張開嘴巴的談話，不能算是溝通。傾聽是說的前提，先聽懂別人的意思了，再說岀自己的想法和觀點，才能更有效地溝通。
多聽，有時候也是一種積累，聽別人談成功，說失敗，那就是在為自己將來儲蓄財富。聽和說是不能分開的兩個環(huán)節(jié)，只聽不說的人不能成功，只說不聽的人也不能成功。在工作中每個人都需要和別人有效溝通技能，但是聽的多還是說的多，就要看我們擁有怎樣的態(tài)度。
經(jīng)常性的自我總結(jié)有助于事情的發(fā)展，有效溝通技能就是專門為這些事情做得最好的鋪墊。職場有效溝通技能就像是我們身邊的教案時刻提醒著我們要有效的溝通。
親子溝通技巧心得體會 篇7
《溝通技巧》
——心得體會
古人以武會友、以琴覓知音、以詩談情，這無不體現(xiàn)著溝通。每個人出生的時候都不會說話，正是有了父母與孩子的溝通，才激活了孩子與他人溝通的工具——語言。從家庭走到學(xué)校再走到社會，人生成長的每個階段都離不開溝通的伴隨，在與別人溝通的過程中，我們漸漸地認(rèn)知了自己，成長了自己。借用一句廣告詞：“用心溝通，聯(lián)通你我”，這里我斷章取義，只取‘溝通‘與‘聯(lián)通’存在與被存在的關(guān)系，可見溝通對我們生活的重要性。
在這節(jié)課之前，我以前對溝通的理解，是通過看書和模仿別人而形成的意識。從小我便處于獨立的生活空間，父母采取放養(yǎng)的方法，養(yǎng)成了自我管理的性格，你要是聽到誰家的西瓜地被糟蹋了；你要是聽到誰家門鎖被砸壞了；你要是聽到誰家的雞被打了吊針，最終，你會看到找到別人找上門來，為此我沒少挨打，父母沒少給別人回話，以至于我在上六年級就被送進(jìn)了私立小學(xué)，從此踏上了孤獨求學(xué)的道路，每個月只能回家一次，所有的生活都是自己打理，大學(xué)之前我的溝通習(xí)慣于以微笑帶過，雖然大家都夸我懂事、會說話，但從溝通這方面來講，我還是沒學(xué)會。
大學(xué)，有些人戲稱‘大學(xué)、大學(xué)，大概學(xué)學(xué)’，我也不例外，隨波逐流，但不可否認(rèn)的是，大學(xué)帶給我的新鮮感，包括人和事，我提升了自己與他人溝通的技巧，有時我會自嘲說“我的臉變得越來越厚了”。從小受母親的思想影響比較多，形成了說話小心，做事謹(jǐn)慎的風(fēng)格，所以，剛進(jìn)到陌生的環(huán)境，見到陌生的人，雖然我敢于交流，但心里還是有一道屏障，性格使然，有時我多于聆聽，缺乏雙向溝通，初入職場，還望王老師不吝賜教。
親子溝通技巧心得體會 篇8
醫(yī)患溝通技巧
1.學(xué)習(xí)目標(biāo):了解當(dāng)前中國和世界各國的醫(yī)患溝通問題b.掌握以病人為中心的策略進(jìn)行醫(yī)療活動c.掌握“傾聽－感受－需要－請求”模式d.了解怎樣回避與病人溝通中常見的問題 2.醫(yī)患溝通概論－醫(yī)患溝通的目標(biāo)（1）: 建立信任
取得患方信任;a.儀容儀表整齊b.態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)c.患者呵護備至d.對患者如兄弟 鼓勵患者戰(zhàn)勝疾病:a.消除患者緊張情緒b.及時化解敵意態(tài)度c.盡早建立信任關(guān)系 3.醫(yī)患溝通概論－醫(yī)患溝通的目標(biāo)（2）: 通報情況
了解病情:a.耐心細(xì)致的詢問病史與查體b.確定需要輔助檢查項目
告知診斷和治療的思路:a.讓病人了解為什么如此診斷b.講明診療的原則和注意事項
爭取病人和親屬的配合:a.講明病人依從性的重要性b.治病需要信心和耐心c.何時需到醫(yī)院隨診d.感謝病人的信任
4.醫(yī)患溝通概論－醫(yī)患溝通的目標(biāo)（3）: 相互理解
及時進(jìn)行科普教育;a.讓病人能夠以科學(xué)的態(tài)度對待疾病b.讓病人了解同疾病相比醫(yī)療還是相對落后的c.讓病人了解其所患疾病的病情及其發(fā)病原理d.讓病人了解治病需要過程和時間e.讓病人了解所選治療措施有可能失敗f.讓病人了解醫(yī)生是人不是神,不可能治愈所有疾病
通報患方你為他所做的一切;a.你天天在關(guān)心患者的病情變化b.你及時采取了新的診療
方法c.新的診療方法可能的風(fēng)險和醫(yī)護人員的努力d.病人的病情需要如此，一切都是為病人著想
5.醫(yī)患溝通技巧—關(guān)鍵四環(huán)節(jié)模式: 傾聽
感受
請求
需要 6.醫(yī)患溝通技巧－醫(yī)患溝通六步驟：a.開場 b.積極傾聽病人的話：讓病人告訴他/她的事由。觀察語言和非語言的暗示。耐心感受并表達(dá)出來
c.采集病史:主動傾聽 d.體格檢查:讓病人了解我們期望得到什么診斷、治療和預(yù)后:保證病人了解自己的主要健康問題..需要病人的參與合作…討論自身護理與服藥 f.結(jié)束診療:表述清楚下一步要做什么
親子溝通技巧心得體會 篇9
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我這次發(fā)言的機會，我這次發(fā)言的主題是如何進(jìn)行有效溝通。
下面我們先來看一則小故事：幻燈片2，幻燈片3，幻燈片4，這是今天的課程設(shè)置，幻燈片5（共設(shè)置3部分內(nèi)容）。我們先來了解下第一部分內(nèi)容，幻燈片6，溝通是人與人之間叫我的橋梁，沒有溝通就沒有相互交流的平臺。以前，我總以為有了“禮貌、真誠”的態(tài)度，就可以與人們進(jìn)行很好的溝通。直到學(xué)校給我們安排了《有效溝通技巧》這門課程，我才了解到溝通并非那么簡單。
首先，是自我介紹和面試。自我介紹分為普通社交自我介紹和求職面試自我介紹。在普通社交自我介紹的時候，既不能委委懦懦，又不能虛張聲勢，輕浮夸張。表示自己渴望認(rèn)識對方的真誠情感。任何人都以被他人重視為榮幸，如果你態(tài)度熱忱，對方也會熱忱。語氣要自然，語速要正常，語音要清晰。在自我介紹時鎮(zhèn)定自若，瀟灑大方，有助給人以好感；相反，如果你流露出畏怯和緊張，結(jié)結(jié)巴巴，目光不定，面紅耳赤，手忙腳亂，則會為他人所輕視，彼此間的溝通便有了阻隔。在求職面試自我介紹的時候，我覺得只需要簡短的介紹一下自己就可以了，因為簡歷里面都包括了。最好能用幾句話就能把自己的專長和能力介紹清楚，展現(xiàn)個性，使個人形象鮮明，但是一定要堅持以事實說話，不夸張。同時也要了解企業(yè)的文化和崗位要求，說話要有邏輯和層次感。面試的時候，服裝應(yīng)得體，飾物應(yīng)少而精，要講究禮儀。
然后，是握手和遞名片。握手，是交際的一個部分。握手的力量，姿勢與時間的長短往往能夠表達(dá)出握手對對方的不同禮遇與態(tài)度，顯露自己的個性，給人留下不同印象，也可通過握手了解對方的個性，從而贏得交際的主動。美國著名盲聾女作家海倫·凱勒說：我接觸的手有能拒人千里之外；也有些人的手充滿陽光，你會感到很溫暖。如果需要和多人握手，握手時要講究先后次序，由尊而卑，即先年長者后年幼者，先長輩再晚輩，先老師后學(xué)生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級后下級。名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式。交換名片的順序一般是："先客后主，先低后高"。當(dāng)與多人交換名片時，應(yīng)依照職位高低的順序，或是由近及遠(yuǎn)，依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免對方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ剑p手奉上。眼睛應(yīng)注視對方，面帶微笑，并大方地說："這是我的名片，請多多關(guān)照。"名片的遞送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送名片，更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。
其次，是無領(lǐng)導(dǎo)式小組討論。由于這個小組是臨時拼湊的，并不指定誰是負(fù)責(zé)人，目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn)，尤其是看誰會從中脫穎而出，但并不是一定要成為領(lǐng)導(dǎo)者，因為那需要真正的能力與信心還有十足的把握。在這個過程中，我感覺到自己慢慢會變這個小組的領(lǐng)導(dǎo)者，從而鍛煉了我們的領(lǐng)導(dǎo)組織能力、口頭表達(dá)能力和辯論能力。
最后，我們學(xué)習(xí)了服飾與禮儀。在現(xiàn)代社會的公關(guān)社交活動中，人們普遍認(rèn)為 “西裝革履”是現(xiàn)代職業(yè)男士的正規(guī)服飾，就求職面試活動而言，穿西裝也是最為穩(wěn)妥和安全的，因此，西裝一般成為許多求職者的首選裝束。穿西裝時應(yīng)注意：西裝要筆挺、襯衫要理想、領(lǐng)帶要選好、皮鞋要擦亮、襪子要夠長、頭發(fā)要干凈自然、外套要便捷、公文包要簡單、注意手和指甲、小飾物要簡單適宜等等。作為一個年輕人，穿著儀表首先要體現(xiàn)青春和朝氣，展示于社會的第一印象應(yīng)該是大方、整潔。
社會是一個大舞臺，紛繁復(fù)雜。國與國之間需要溝通，于是有了外交；單位與單位之間需要溝通，于是有了聯(lián)系；人與人之間需要溝通，于是有了交流。溝通是一盞指明燈，可以隨時較正我們航行的方向。這世上正是因為有了溝通，語言才顯得那么美麗飛揚，讓溝通走進(jìn)你我的生活，讓矛盾遠(yuǎn)離人間，愿和諧能走進(jìn)每一個人心里，結(jié)出美好的果實。
親子溝通技巧心得體會 篇10
溝通技巧培訓(xùn)心得在我們的工作中，溝通的另一個辦法就是把微笑作為我們的名片。下面是帶來的溝通技巧培訓(xùn)心得體會，歡迎大家閱讀。溝通的重要技巧，是找出共同點，就彼此都感興趣的東西，再達(dá)成共識。會溝通的人，他的人生計劃會更順利、更快速的達(dá)成。大家都知道：“相由心生，心口一致?！比绻總€人都秉著正心態(tài)，正思想、正精進(jìn)，相信溝通出來的結(jié)果一定是正結(jié)果。在平時的工作和生活中溝通無處不在，怎樣的溝通才是有效的，正確的?通過訓(xùn)練，我體會到以下幾點：
---下級同上級溝通的時候要注意：下級要會表達(dá)，對所溝通事項的主題、重點、思路要清晰重點，給下屬指明方向。同級之間的溝通要注意：講配合，針對這件事情自己應(yīng)該怎樣做，做到什么程度，對方才能接受，并且需要對方做什么，做到什么程度，才能達(dá)成雙方滿意的結(jié)果。上級同下級溝通要注意：上級要多講表揚、鼓勵話語，對下級所做的工作及時給予肯定。平時工作中的溝通，需做好主動出擊，提前溝通。比如作為采購部的人員，遇到業(yè)務(wù)尋價時，按產(chǎn)品要求尋價，供
;而上級也要會聽，聽出應(yīng)商有提出哪些與要求不符合的，等報出單價出來之后，采購要提前向業(yè)務(wù)說明，這個單價的產(chǎn)品與我司要求的產(chǎn)品差異在何處，而不是等業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有差異時，才講本來就有差異。這樣就會造成雙方產(chǎn)生爭議和抱怨。其實出現(xiàn)問題并不可怕，可怕的是明知有問題而不做溝通，導(dǎo)致誤會、爭執(zhí)的產(chǎn)生，反而還不能達(dá)到雙方滿意的結(jié)果。溝通是一門藝術(shù)，但我們只知道一點技巧，因為藝術(shù)不單是自己懂，更重要的是自己會欣賞，所以我們不能講自己懂溝通，只能講自己初入門，自己要學(xué)的東西還很多很多。溝通無處不在，只要自己有心，不要刻意的去怎么學(xué)，只要留意別人處理問題時，是怎樣達(dá)成共識的。將這些好的方法，整理、過濾結(jié)合自己的想法，變成自己的東西有智慧人的做法。主張自己就是對的，對方必須按照自己的意愿去做，不然就不行;還有的人堅持自己一定是對的，沒有什么地方是需要改的---這是愚人的做法。生活中的溝通亦如此，保持好心態(tài)，正思想，才能與朋友、家人之間的關(guān)系，做到真誠相待，和睦相處。人是環(huán)境下的產(chǎn)物，好的環(huán)境好的心態(tài)，好的心態(tài)就有好的環(huán)境，有了好的環(huán)境好的心態(tài)，才能有好的工作效率，才能有好的人生。相信我們現(xiàn)在都會溝通，在不久的將來我們都將成為溝
---這就是通中的高手，因為我們都是智者。上周六，我們參加了由蘇州大學(xué)江波老師關(guān)于有效溝通方面的培訓(xùn)課程。在培訓(xùn)的過程中，我深刻的體會到“溝通”對一名大學(xué)生村官的重要性。通過培訓(xùn)，我們學(xué)到了豐富的理論知識，江老師總結(jié)了溝通的各項原則和立場，列舉了各項溝通技巧，得益匪淺同。江老師在培訓(xùn)過程中出了很多要注意的問題，其中包括換位思考，即常常說的“將心比心”實際上，這正是溝通技巧里面重要的一個核心原則。自己只有先換位思考，才能體會到對方的感受，才能理解對方的難處，才能明了對方最需要什么，在雙方有爭議的時候更是如此。因此，只有互相換位，相對地才能說出對方最愿意聽的話，讓對方最心暖，讓對方最寬慰，從而達(dá)到最好的溝通效果。反之，溝通的結(jié)果就是爭吵，爭辯，不歡而散。不但無法通過溝通解決問題，反而，溝通成了制造新矛盾的導(dǎo)火索人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。作為一名大學(xué)生村官，身在基層，我們面對的直接都是最最基層的老百姓，那么如何才能真正的融入老百姓，更好的開展基層工作室我們每個大學(xué)生村官面臨的最大的挑戰(zhàn)，而溝通正是我們要做好這份工作的必須學(xué)會的首要課程。在我們的工作中，溝通的另一個辦法就是把微笑作為我們的名片。在基層工作中，這張名片顯得尤為重要，老百姓是最淳樸的人，有時候，無需太多的言語，我們的微笑就能化解他
。們心中的一絲小疙瘩。所以在今后的工作中，在待人處事方面，我們要時刻記得將我們的微笑傳遞給每個人的心田。溝通是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)。在今后的工作，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效溝通，更好的開展自己的工作。本月3日至4日公司組織了今年的管理培訓(xùn)，培訓(xùn)的主題是教練式溝通技巧。以前在上管理課程的時候，沒有哪門課程刻意強調(diào)過教練在管理當(dāng)中的角色。故聽起來比較陌生，并有濃厚興趣去了解。第一天聽下來，居然還不清楚教練在管理當(dāng)中到底是什么角色并在哪個環(huán)節(jié)去使用。在回家的路上也一直在思考著。回去上網(wǎng)查閱了相關(guān)資料。終于明白了教練這個角色。教練是管理者眾多角色中的一種，當(dāng)面對新員工和資歷稍淺，管理者是一個指導(dǎo)老師，告訴他們“是什么”，比如我們所研發(fā)的產(chǎn)品知識，我們研發(fā)過程中遵循的流程;當(dāng)面對組織中出現(xiàn)問題的時候，比如我們工作中做的Debriefing管理者需要扮演管理咨詢師的角色。找出問題出現(xiàn)的根源，并找出其解決之道和進(jìn)行流程的制定和執(zhí)行效果評定。當(dāng)管理者面對工作的資源和個人能力都滿足的員工時，員工需要的是理清工作思路，提升工作效率，從員工個人的角度做相應(yīng)的激勵和創(chuàng)造力，管理者就扮演著教練的角色。在實際工作中，這三種角色不是獨立的，而是因時因人因事而不斷調(diào)整的。課堂是老師努力在實踐通過教練的角色來激發(fā)員工解，決一個問題。其難度非常大，并且繞來繞去。經(jīng)歷過這樣“教練”的員工以后不一定會找上門來。每次都是開放性問題，沒有教練的建設(shè)性意見。在基層管理中，管理者的教練角色應(yīng)該使用的很低，并隨著管理層次的提升，管理者的教練角色應(yīng)該使用的是越來越多，直至董事長級別，無須專業(yè)的背景知識，只要做教練即可。這次的授課老師可能沒有完整、系統(tǒng)的管理知識背景，故無法讓學(xué)員非常清楚解釋教練的角色。一味地考慮在教練式溝通中對話的技巧。并不斷強調(diào)課程中的實踐。故培訓(xùn)效果不佳，特別是分享人生價值觀的時候，出現(xiàn)很大的偏差，解釋不清。人生價值觀有如下特性：價值觀有時是隱性存在的;價值觀是因人而異的;價值觀是相對穩(wěn)定的;價值觀在特定的環(huán)境下又是可以改變的。老師講述了抽煙的例子，如果我們說吸煙有害健康，那某個人的價值觀里面有健康，并且這個人主動去吸煙。這個人的健康的價值觀應(yīng)該是不成立的。他只不過是堅持了這樣的信念：我抽煙，但不會危及我的健康;或我健康的身體能抵御吸煙所帶來的所有傷害。這個老師竟然解釋價值觀和人的行為有時是不一致的。他還說他工作喜歡用數(shù)字圖表進(jìn)行目標(biāo)導(dǎo)向，但在家庭活動中卻無這樣的價值觀，而是預(yù)先不做任何設(shè)定，認(rèn)為工作和家庭的價值觀是不一樣的，其實不了解價值觀有時是隱性存在的。無論如何，通過兩天的學(xué)習(xí)，讓我們有機會了解了一點
親子溝通技巧心得體會 篇11
作為有十七年工作經(jīng)驗的一線教師，我深知學(xué)生的品格培養(yǎng)和學(xué)習(xí)成績的好壞與家長和孩子之間的溝通是密不可分的。隨著近期學(xué)校組織學(xué)習(xí)親子溝通技巧和大量閱讀此類書籍，我的內(nèi)心感悟很深。
教育孩子有很多方法，如“賞識、激勵、管教、批評、懲罰等”。但如果親子之間的關(guān)心不好，什么教育手段都是徒勞的。關(guān)系是什么?按照權(quán)威的解釋是“事物之間相互作用、相互影響的狀態(tài)”是人與人之間的某種性質(zhì)的聯(lián)系。就親子關(guān)系而言，彼此的關(guān)系建立在平等的基礎(chǔ)上，是相互學(xué)習(xí)，共同成長的關(guān)系，而絕非是一方管教另一方的關(guān)系，親子之間保持密切的關(guān)系，是勝過許多教育的，因此，學(xué)會與孩子溝通建立相互尊重，彼此平等的親子關(guān)系成為教育孩子的核心問題。
這些溝通問題可能大多數(shù)的城市孩子的父母都很重視，也能去實施，但近幾年，班級流動兒童的增長，流動兒童的親子溝通就存在許多問題。對此我有以下看法：
首先是理解和尊重孩子。你是否細(xì)心觀察、耐心傾聽、用心感受孩子的愿望和要求、歡樂和痛苦、夢想和煩惱?可能流動兒童的父母們由于工作的繁忙、生活壓力的增強，我們更“重視”的往往是自己，因為只有尊重孩子，你才可能走進(jìn)孩子的內(nèi)心，你們才有可能有愉快的溝通。我們在和孩子的接觸中，作為父母可能只是發(fā)現(xiàn)孩子又長高了，快趕上大人們了，但是我們有沒有發(fā)現(xiàn)孩子的思想上也有很大的變化，我們看到的可能是孩子不聽話、犟嘴、不禮貌的一面，那我們選擇的方法是理解和尊重孩子還是批評和責(zé)罵孩子呢?我認(rèn)為作為家長要愿意聽孩子們的解釋或是他們的意見，少些責(zé)罵或冷漠，多些傾聽，可能孩子更愿意和我們溝通，只要溝通沒有問題，作父母的就有辦法去了解孩子的內(nèi)心，關(guān)注孩子的成長。
其次是擁有一顆寬容的心。我們做父母的都想在孩子面前樹立“威信”，但是我們要講究方法，打罵孩子有時確實能讓孩子“怕”，但是可曾想過，孩子這究竟是害怕懲罰還是真的信服了你說的話?我覺得，這可能適得其反，暴力只能讓孩子內(nèi)心充滿恐懼和仇恨，而寬容才能讓孩子感覺你的關(guān)心，也只有這樣才能讓孩子尊重、信服自己的父母。寬容孩子的錯誤并不是對孩子的錯誤放任不管，而是當(dāng)孩子有了過失時，應(yīng)給孩子一個認(rèn)識、反省的時間和機會。因為孩子有過錯并深感愧疚時，是最需要別人的理解和信任的，而父母就有責(zé)任承擔(dān)這一責(zé)任，讓自己的孩子能夠更優(yōu)秀，心里更健康。
最后是給孩子樹立榜樣。你會尊敬一個不停抱怨的人嗎?你會和成天嘮叨的人相處嗎?是的，我們都不愿意。孩子也是同樣的心情，這就需要父母的自我調(diào)節(jié)能力了，在孩子的面前表現(xiàn)出積極、樂觀的處世態(tài)度，受益的不單單是自己，更重要的是給孩子樹立了正面榜樣。
家庭教育中的親子溝通真是一門奇妙的藝術(shù)，只要我們做父母的重視它，設(shè)法與孩子無話不說、相互信賴、相互學(xué)習(xí)，相信我們的孩子將是最棒的!
親子溝通技巧心得體會 篇12
教育孩子，是整個家庭的重任，教育孩子真的需要父母從“修身”走向“齊家”，才可能向著教育的目標(biāo)邁進(jìn)。我今年為此專門購置了MP3和一套音響功放，把網(wǎng)上的經(jīng)典講解和誦讀下載到MP3中，然后通過功放播放，讓家中每一個人都接觸到這些信息，同步學(xué)習(xí)。同時對家庭成員的生活行為進(jìn)行一定的約束和規(guī)范，孩子教育需要家庭每一位成員的成長。同時，借助MP3隨身聽的功能，也會加速我對古文的學(xué)習(xí)進(jìn)程。我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有很多傳統(tǒng)文化的優(yōu)秀資源，時間一長，我和孩子的文學(xué)水平都有了很大的提高。
學(xué)習(xí)過程中也曾遇到這樣那樣的困難，有時候苦口婆心卻適得其反的現(xiàn)象并不少見，也曾為此苦惱過，過后細(xì)細(xì)思索：做父母的不應(yīng)該只怪孩子，也應(yīng)該反思反思，看看問題出在哪里，能不能換種方式使孩子能夠更容易接受一些。其實，只要有心、有創(chuàng)意，家庭教育同樣也可以富有情趣。
孩子有了一些閱讀能力之后，我便開始嘗試著給孩子寫一些不同內(nèi)容的小紙條，哪怕只是三言兩語。我把這些小紙條有時放在孩子的鉛筆盒里，有時又悄悄放在孩子的玩具箱里，甚至冰箱門上、鏡子上、枕頭上，只要是孩子能看到、能找到的地方都曾經(jīng)是他的`目標(biāo)。當(dāng)孩子意外地發(fā)現(xiàn)這些小紙條的時候帶給他的是一份驚喜，同時也讓他能夠真實地觸摸到父母對他的關(guān)注和愛心。
文字和語言有著不同的特點，語言稍縱即逝，有時候說好幾遍也不一定留下多少印象，容易這個耳朵進(jìn)，那個耳朵出。而文字則克服了這個弱點，只要不把它毀掉，那么無論什么時候都可以拿出來看看，而且每看一次，感覺都在重溫一遍，印象自然比較深刻。這與暴風(fēng)驟雨式的訓(xùn)罵與呵斥相比，不僅考慮到了孩子的自尊心，也更容易被孩子所接受。
它不僅可以讓孩子對父母有更多的了解與尊重，堅持下去說不定可以逼著你同孩子一起進(jìn)步。因為隨著孩子年齡的增長，紙條的內(nèi)容將不再是單一的表揚啊、批評之類，逐漸會擴展到推薦一本書啊，介紹一篇好文章啊，留下一個需要動動腦筋才能回答的小問題啊，甚至包括對某個觀點的探討等等，內(nèi)容開始五花八門，這對于他的思維能力和寫作能力的訓(xùn)練也是一種幫助。如此來來往往，家庭教育同樣可以增添不少樂趣。
在孩子的教育中怎么做才是對的，怎么做才是最好的，我也說不好，但對孩子的教育有的方面是共性的，有的東西又要應(yīng)孩子的特別、特點而不同，在教育中既要順其自然，又要循循善誘，在管與不管中尋找平衡點。
“加油”!“別灰心，再試一次”“你做的這件事真棒!我為你感到高興!”……我們經(jīng)常會給孩子這樣的鼓勵，孩子將會在我們的鼓勵聲中快步前進(jìn)。孩子需要鼓勵，我們經(jīng)常鼓勵孩子參加學(xué)校集體活動，回來后聽他講一講參加活動時發(fā)生的事情，還進(jìn)一步問他一些問題：今天搞的什么活動?跟誰在一起?有沒有興趣繼續(xù)參加這樣的活動?參加這項活動有什么收獲和體會?為什么?以引起孩子的興趣，發(fā)現(xiàn)問題并及時排除解決。所以說我們的每一次鼓勵都是他進(jìn)步的催化劑。在學(xué)習(xí)和生活的很多方面，我們都給了孩子很多的鼓勵和贊賞，所以，孩子是自信的，讓他有這樣的積極的思想我認(rèn)為是很可貴的。
親子溝通技巧心得體會 篇13
近期有不少高考學(xué)生的家長反映，自己和孩子的溝通出現(xiàn)問題了，現(xiàn)在完全不知道怎么和孩子交流，這對孩子的身心發(fā)展無疑是不利的。
家長和學(xué)生之間交流不暢的主要原因有以下幾點：
溝通不當(dāng)。有時候孩子正在考慮其他問題，或是情緒不佳不想說話的時候，家長偏偏在此時跟孩子討論，結(jié)果肯定會引起孩子的反感，遭到拒絕。
談話方式不當(dāng)。有的家長跟孩子交流的時候，態(tài)度簡單粗暴，要么以自己的意志為中心“你必須聽我的”、“我說的準(zhǔn)沒錯”，要么嚴(yán)詞指責(zé)“這里不好，那里不好”。
談話內(nèi)容太過重復(fù)。有些家長每次跟孩子談話的內(nèi)容都差不多，老生常談成了嘮叨，時間久了孩子自然會厭煩。
沒有養(yǎng)成溝通習(xí)慣。很多孩子對家長不理不睬的態(tài)度是逐步形成的。家長在孩子小時候就沒有建立起溝通的習(xí)慣，或者因為工作忙對孩子缺少關(guān)心，或者對孩子國語溺愛，久而久之，孩子就會覺得沒有跟家長溝通的必要。
言之無物。有時候家長想跟孩子交流，但是談話總是找不到重點，對孩子也沒有什么實質(zhì)性的幫助，于是孩子左耳進(jìn)右耳出，自然沒有什么效果。
小建議
首先，要選擇一個恰當(dāng)?shù)恼勗挄r機。比如，在吃飯之后休息的時候，或者節(jié)假日一家人聚會娛樂的時候。通常在這種輕松的氣氛下，孩子的精神都比較放松，心情比較愉悅，可以心平氣和地與家長溝通。
其次，談話的次數(shù)不要太多，不要太頻繁。溝通的效果與時間長短、次數(shù)多少并不一定成正比。過多的談話反而會招致孩子的反感。所以，與孩子交流時應(yīng)該把握一個度，每次時間不要太長，只要把想說的內(nèi)容表達(dá)清楚即可，不要長篇大論。
第三，要真誠地交流。不要把自己總擺在家長的位置上，要把孩子作為一個平等的人來交流，談話時，最好開誠布公，把最真實的想法、情況當(dāng)面說出來，給孩子一個表達(dá)的機會。不要旁敲側(cè)擊或避重就輕否則達(dá)不到交流的目的。
最后就是要把握態(tài)度。對于那些心理壓力過大的孩子，剛開始溝通時，家長可能會遭到拒絕或出現(xiàn)過激的語言。當(dāng)交流不暢的時候，家長要把握自己的態(tài)度，切忌當(dāng)場發(fā)怒激化矛盾。應(yīng)盡量淡化矛盾，及時地轉(zhuǎn)變話題，轉(zhuǎn)移孩子的注意力。等孩子平靜下來后，再找一個恰當(dāng)?shù)臅r機，幫助他們反省。
親子溝通技巧心得體會 篇14
班主任應(yīng)處理好與學(xué)生家長的關(guān)系，這是做好班級工作的必需條件?，F(xiàn)在就班主任如何與家長聯(lián)系溝通的問題談幾點自己的看法?，F(xiàn)在的家長和老師在某種程度上關(guān)系有點緊張，不太正常，家長和老師因為學(xué)生的成績問題、行為習(xí)慣問題、責(zé)任感、公德心等一系列問題而相互埋怨，我認(rèn)為這影響對學(xué)生的培養(yǎng)。在新的社會環(huán)境下應(yīng)加強與家長的溝通和交往，在交往中要尊重家長、善待家長。我認(rèn)為要有以下幾點意識：
1、把握好“傳聲筒”
孩子是家長的傳聲筒。我們在平時教育工作中如何管理好孩子，讓孩子熱愛老師就等于成功了一半。因此，班級管理過程中要做到關(guān)愛學(xué)生。因人而異，因材施教。
2、服務(wù)意識
有些老師還有傳統(tǒng)的教育觀念，學(xué)生是來求學(xué)的，“求學(xué)”即為學(xué)生要主動，老師可以居高臨下。我認(rèn)為老師要有主動意識、服務(wù)意識，要轉(zhuǎn)變觀念，要認(rèn)為現(xiàn)在教育是一種產(chǎn)業(yè)，學(xué)生應(yīng)為該產(chǎn)業(yè)的主體，為他們提供良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，只有這樣才能贏得聲譽，爭取高質(zhì)量的生源。
3、有尊重學(xué)生家長的意識
尊重學(xué)生家長是處理好班主任與學(xué)生家長關(guān)系的首要條件，要尊重學(xué)生家長的人格，不能說侮辱學(xué)生家長人格的話。不論在任何情況請家長到校，應(yīng)主動給家長讓座、倒水，特別是學(xué)生犯錯誤時要求學(xué)生家長到校時更應(yīng)注意這一點。在學(xué)生犯錯誤要求學(xué)生家長到校的情況下，我認(rèn)為應(yīng)注意以下幾點：第一，如果能自己聯(lián)系上的就盡量不叫學(xué)生自己回家聯(lián)系，應(yīng)主動聯(lián)系以表明我們做老師的誠意和態(tài)度。第二，學(xué)生家長來校以后不應(yīng)該當(dāng)著學(xué)生家長的面訓(xùn)斥他的孩子，不管怎么樣，聽別人訓(xùn)斥自己的孩子肯定不好受。第三，可先把家長叫出辦公室，在一個單獨的環(huán)境里向?qū)W生家長說明情況，形成一致意見。在學(xué)生犯錯誤解決問題的時候，顧及家長的面子，尊重家長的感受，有利于教師和家長形成合力，共同完成對學(xué)生的教育。另外如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長的意見，會讓家長覺得我們當(dāng)班主任的比較民主、誠實可信，有利于班主任和家長的聯(lián)系溝通。
4、與家長聯(lián)系溝通要有理性的意識
與學(xué)生家長交流要避免隨意性和情緒化。和家長交談前要詳細(xì)想好約見家長的主題和目的，注意從多方面收集學(xué)生的信息，設(shè)計和家長交談如何切入主題、如何結(jié)束，如何談學(xué)生的優(yōu)點和問題，總結(jié)自己在交談時方法是否得當(dāng)，還考慮如何向?qū)W生和其他教師反饋約見家長的情況，最后要思考自己以后在和家長交談時需要改進(jìn)和注意的方面。在和家長交談的時候，不管學(xué)生的表現(xiàn)如何，應(yīng)首先講出學(xué)生的三條優(yōu)點，任何一個學(xué)生家長都會喜歡別人說自己孩子的好，幾句夸獎的話會拉近與家長的距離。在和家長交談的時候，還要注意善于傾聽，家長沒有把自己的想法說出來那根本就不是交流。有時候多說不如少說，可以造成平等的談話氣氛，以便我們從中獲得有價值的對學(xué)生的認(rèn)識。
5、與學(xué)生交往時應(yīng)多考慮家長所處的困難，多提管理孩子的建議
現(xiàn)在學(xué)生家長大多三、四十歲，上有老、下有小，家里的老人有時候身體不好需要照顧，如再加上孩子成績不好又不聽話，這時學(xué)生家長心理會很苦悶。我們作為學(xué)生班主任從成人的角度和家長多交流，替他們分擔(dān)一些心理上的負(fù)擔(dān)，有利于促進(jìn)與家長之間的溝通。和學(xué)生家長交流溝通本著誠懇的態(tài)度，注意溝通的方法和技巧，就一定能獲得比較好的效果，就一定有利于學(xué)生的發(fā)展。
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