電子商務實驗心得體會 篇1

　　(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術(shù)為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而實現(xiàn)“零庫存管理”。

　　(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關聯(lián)企業(yè)，通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。

　　(5)24小時無間斷運作，增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于Internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。

　　通過這次實習我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡營銷。不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。

　　因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

　　通過這次實習，我還知道，如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。

　　以上是我的一點體會，“千里之行，始于足下”，這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自公司的職員和領導，這是我一生中的一筆寶貴財富。

電子商務實驗心得體會 篇2

　　本周的實訓讓我對電子商務的內(nèi)容及其運行又有了全新的認識，雖然里面包含著很多艱辛，但是我卻獲得了很多理論上學不到的知識。

　　一個禮拜的實訓讓我得以明白電子商務的本質(zhì)，電子商務是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易(買賣)。

　　我們從以下幾個方面可以來了解電子商務的有關內(nèi)容：

　　一、消費品的數(shù)量和檔次，一方面意味著生活質(zhì)量空前提高，另一方面也意味著消費市場機制發(fā)生了歷史性變革。所以，消費者雖然功能簡單，但是推動整個摸擬環(huán)境市場動作的動力。

　　二、商場是電子商務中不可缺少的角色之一，一方面作為賣方，為個人消費者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方，與其他商場或是生產(chǎn)廠家進行商務活動。在電子商務中，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務通常是以EDI報文格式交換數(shù)據(jù)。電子商務絕大多數(shù)都是完全按照物理上實際存在的商務流程來設計。

　　三、銀行是指通過網(wǎng)絡或其它方式，實現(xiàn)將銀行服務于客戶的服務系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，而且網(wǎng)上銀行使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務時間。

　　四、網(wǎng)絡營銷以Internet為基礎，及通信技術(shù)、信息技術(shù)、計算機技術(shù)為一體，跨越時空的限，使企業(yè)直接面對全球性、無間歇的市場。

　　五、電子商務物流是伴隨著電子商務的發(fā)展而產(chǎn)生的，這改變了傳統(tǒng)的物流方式。

　　我們還對一些知名的網(wǎng)站進行了分析，也對不同電子商務的交易模式的網(wǎng)站進行了比較總結(jié)。深刻地對比了傳統(tǒng)商務與電子商務的不同，以及電子商務的優(yōu)越性。

　　去在實訓的過程中，有很多優(yōu)秀認真的人，借此機會向他們學習外，更能看到別人為了目標所付出的心力，同學之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學在實訓的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候看到題目無從下手的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。

　　通過這次實習，讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個摸擬中，通過廠家，商場，物流企業(yè)，外貿(mào)公司，銀行和消費者六個角色，讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念。在不同的角色，從不同的角色參與其中，讓我更加認識到掌握實際應用技能的重要性。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡實現(xiàn)的，于是，對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識，出感覺到了電子商務的優(yōu)越性。

電子商務實驗心得體會 篇3

　　今年--月--日，我到--X辦事處實習。在這一個月的實習里，我的主要任務是協(xié)助公司銷售部各職員的工作，具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡銷售，聯(lián)系客戶，介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業(yè)務，更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容，理論上實踐上都有了較大的飛躍。

　　通過此次實習，我進一步的了解電子商務，更深的理解所學的基本理論，基本知識和基本技能，聯(lián)系了社會，結(jié)合了實踐，鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力，分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。

　　通過這次實習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的.流程，收獲很多。下面先闡述一下我對電子商務優(yōu)劣勢的認識：

　　(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語。

　　(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet發(fā)布企業(yè)相關信息和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查，在Internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務可以降低采購成本。

　　傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet，企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助Internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應商，而不是只局限于原有的幾個商家。

　　(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術(shù)為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而實現(xiàn)“零庫存管理”。

　　(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關聯(lián)企業(yè)，通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。

　　(5)24小時無間斷運作，增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制，而基于Internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。

　　通過這次實習我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡營銷。不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。

電子商務實驗心得體會 篇4

　　隨著現(xiàn)代社會網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，商品已經(jīng)不僅僅局限于現(xiàn)實，網(wǎng)絡技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)在人們購物消費只要拿起鼠標輕輕一點足不就能完成網(wǎng)上購物，挑選自己喜歡的商品，而且價格比市面較便宜。

　　隨著開學來的近一個多月，不知不覺中電子商務這門課也已經(jīng)結(jié)業(yè)，里面包含著很多的艱辛，同時也身受著收獲。一個多月可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。一月的實訓讓我得以明白電子商務的本質(zhì)，電子商務是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易(買賣)。

　　通過這一個月的實訓，學到了很多的東西，懂得了很多有關網(wǎng)頁的東西，通過這一個月的實訓也算對電子商務有了比較全面的認識和理解，讓我學到了許多知識，回頭想想實訓這幾天我確實是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉，更重要的是在實際的操作。

　　這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的實習來積累經(jīng)驗，進而才能把書本的知識轉(zhuǎn)化為技能。實踐出真理，在這一個月的實訓確實是有些累但是累得有價值。學海無涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們?nèi)ヅΦ膶W習。在以后的工作、生活和學習中，發(fā)展自己的優(yōu)勢，彌補自己的不足和缺陷。

　　通過學習電子商務使我受益匪淺，感謝老師無私的奉獻精神，使我對這門課程有了更深的一層理解。

電子商務實驗心得體會 篇5

“大量讀寫雙軌運行“教學實驗是針對傳統(tǒng)的“課堂中心”、“課本中心”、“教師中心”的“單軌”教學的種種弊端提出來的，它以素質(zhì)教育為出發(fā)點，以“限時、大量、低耗、高效”為原則，以大量聽、說、讀、寫為前提，構(gòu)建“雙軌”教學的運行機制，從而確立學生的主體地位，引導學生主動發(fā)展，建立起了一般學校的一般教師在一般條件下對一般學生可實行的有效的教學規(guī)范和“雙軌”教學體系，大面積大幅度地提高了語文教學質(zhì)量。

　　我班于20xx年9月進行了為期兩年的實驗，現(xiàn)在，原定的實驗周期已到，現(xiàn)就本次課題實驗談談自己的做法：

　　一、總體構(gòu)思

　　把語文教學時間一分為二：以不多于4/5的時間用于課堂教學，強化“雙基”，抓根固本，完成教材規(guī)定的基本教學任務，此為第一條軌。用不少于1/5的時間設自由讀寫課，學生自選教材進行自由讀寫，加強學生的語文實踐活動，擴大學生的智力背景，培養(yǎng)學生的語文能力，此為第二條軌。第一條軌以本為本，實行“我教你學”，從教到學再到做；第二條軌自由讀寫，實行“你學我教”，從做到學再到教。兩軌同時運轉(zhuǎn)，有機結(jié)合，形成缺陷相克，優(yōu)勢相生，依次推進，循環(huán)往復，形成“雙軌”并行的運行機制。

　　二、加強了以下五方面的訓練：

　　一是聽記訓練，每日25分鐘；二是說話訓練，每日25分鐘；三是聽、說、寫訓練，讓學生講故事、聽故事，然后引導學生說出聽懂了什么，之后再引導學生把聽懂的東西寫下來，想怎樣寫就怎樣寫，目的是開發(fā)學生形象思維，啟迪創(chuàng)新意識；

　　四是看、說、寫訓練，引導學生注意觀察身邊事物和生活，觀察圖片等，將觀察到的東西說出來，然后在說的基礎上寫下來；五是音像閱讀訓練，讓學生每兩周觀看一部愛國主義影片，把看到的想到的說出來，然后寫下來，能寫多少就寫多少。

　　三、主要做法是：

　　1、是每天利用晨會時間進行口語交際訓練，只要是學生看到的都可以說?？梢允呛萌撕檬拢嗉壍牟涣夹袨?，國家大事，奇聞異事等。

　　2、堅持每天寫日記并擇優(yōu)全班交流。

　　3、是鼓勵學生自己動手做，包括畫畫、小實驗、小制作等，學生先做再說，再寫下來；

　　4、是讀、說、寫，讓學生自己閱讀，把自己的收獲、體會再寫下來。

　　四、不足之處

　　1、由于班級人數(shù)多，學生的日記沒有逐一的點評，少部分同學的只能靠同學自評自批。

　　2、班級同學語文基礎參差不齊，實驗的進展步履維艱。3、學校圖書室藏書有限，學生的課外閱讀量難以保證。

　　4、由于本人水平有限，試驗中很多困惑還在不斷摸索中。通過兩年的試驗，我班同學的語文素養(yǎng)有了明顯的提高，大部分同學能用書面語言表達自己的想法和感受，在作文中也有了真情實感。以上是我在本次課題實驗的點滴心得，不妥之處，敬請各位批評指正。

電子商務實驗心得體會 篇6

　　首先非常感謝學校為我們提供了比賽鍛煉的機會和優(yōu)越的實驗條件，感謝一直以來辛勤培養(yǎng)我們的老師——是你們教授了我們扎實的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗，再次感謝我的戰(zhàn)友陳偉群、梁爽——是你們的鼓勵和堅持鑄就了我們的成功，最后我想感謝我的爸爸媽媽——是你們對我一直以來的期望和嚴格的要求，才使我沒有放棄自己，努力進取！

　　自從大二聽說了全國電子設計大賽那時，一顆小小的種子就已默默埋入了我的心底，我大一成績不好，還掛過科，對人生沒有規(guī)劃。大一結(jié)束時家里給我了很深刻的教育，我意識到不能再這樣墮落下去了，背負著家人的期望與對電子大賽的向往，我開始了艱辛的準備。大二的課程雖不像大一那么枯燥，但模電數(shù)電c語言等專業(yè)基礎課也是有一定難度的，我硬著頭皮，頂著壓力，看不懂就一遍一遍看，題目不會做就請教老師同學，上網(wǎng)下載課程視頻，去論壇求助，2點前幾乎沒有睡過覺，在這同時，我還在準備著大一的補考，可以說大二這段時間是相當辛苦的，但是冬去春來，辛苦是最終有了回報，我通過了大一的全部科目，并且熟練掌握了模電數(shù)電c語言。而且最重要的我對電子，對編程產(chǎn)生了興趣。大三了，我們開更多專業(yè)課了，我深知我只是趕上了我的同學，現(xiàn)在才是真正起跑的時刻，我不能放松對自己的要求，因為我即將面對的是電子大賽！就這樣我仍然以120%的努力去學習單片機，自控原理，程序設計等等，還買了單片機開發(fā)板來實踐，平時也多多關注其他相關知識和技術(shù)。

電子商務實驗心得體會 篇7

　　x月，我踏風而來。初到試驗室實習，這里真是讓我大開眼界?？粗鱾€科室里擺得整整齊齊的儀器，看著干干凈凈的試驗操作臺，看著一個個儀器的說明，頓時感覺來這里準沒錯的.。

　　剛開始到這里，師傅讓我認認真真的看土工規(guī)范，好好了解做實驗的操作步驟和流程。但是，剛來的新鮮勁還沒有過怎么會靜下心來看書呢？總是耐不住性子，總想著快點開始動手試試。抱著這樣的心態(tài)，我終于迎來了第一個試驗：xx的試驗。這次的試驗雖然成功了，但是幸虧是有師傅在旁邊指導，否則x%是失敗的。這次的試驗，操作過程中錯誤百出，不知道什么時候該干什么，什么時候操作什么，用什么儀器，總之整個過程都是手忙腳亂的，有師傅的指導才會順利完成。這讓我頓時知道了心急吃不了熱豆腐，認真看書特別重要。

　　自此，便知道了做實驗要嚴謹，擺放溶液儀器更是小心，不然一個不小心把有腐蝕性的濃硫酸溶液倒出來傷著人那就不好了。在量取溶液、稱取物品的時候更應注意，不然實驗結(jié)果偏差大了，試驗自然就失敗了。

　　在這里真是學到了很多。不論做人做事都必須嚴謹，不能莽撞行事。工作中必須要有責任感，任何事情都需要三思而后行，不可以像在學校那樣輕率而為了。最重要的就是知道了自己專業(yè)知識不扎實，知識實踐相結(jié)合才會更好，更是學會了耐住性子學習。

電子商務實驗心得體會 篇8

　　小結(jié)

　　電子商務在當今社會中越來越普及，但真正了解的人卻少之又少。通過三年的學習我對電子商務有了一定的了解，電子商務簡單來說就是實現(xiàn)交易的電子化，其中最明顯的問題就是企業(yè)的電子商務，因為它的運用好壞將會對企業(yè)利潤帶來很大影響。所以我覺得電子商務并不是書上簡單的定義，而是需要我們?nèi)?、了解及熟練掌握它的技術(shù)。在寫電子商務論文的這段期間，我也有些心得體會：

　　1、為什么我會選擇這樣一個提綱呢？一開始我的論文是準備圍繞全國范圍內(nèi)的電子商務特點和現(xiàn)狀去論述的，但由于提綱涉及面太廣，所以很難抓住重點，于是向老師尋求幫助。經(jīng)過老師的指導后，決定縮小范圍，從自身的角度出發(fā)。因為自己只是一個普通工作者，從自己的眼見及認識是看不清太大范圍的觀點，所以需要從自己的實際情況著手，縮小范圍，這樣去擬定的提綱及撰寫的論文才能更容易看清問題及糾正問題。

　　2、擬定好提綱后就需要開始查找相關資料了，如果以自己狹窄的知識面及思路是很難撰寫出高質(zhì)量的論文，所以需盡量多查找名人的有關論述，文獻等，這樣才能準確有力地闡述論點、反映問題。于是我便開始著手于資料的收集工作中，但當面對眾多網(wǎng)絡資料庫的文章時我卻有些不知所措了。于是我將這一困難告訴了指導老師，在老師的細心指導下，我終于了解了如何在浩瀚資源中找到自己所需要的資料。首先我查找了大量相關論文，認真閱讀，總結(jié)這些論文中的觀點，然后避免這些重復的觀點，爭取從一個全新的角度去研究。搜集完資料后，我又在電腦中對其進行分類整理，針對自己不同部分的寫作內(nèi)容進行歸納和總結(jié)，盡量使我找的資料與論文內(nèi)容相符合，這有利于論文的撰寫。初稿完成后及時拿給老師進行溝通，聽取意見后再進行相關的修改。經(jīng)過多次努力，終于圓滿完成了論文的撰寫。

　　3、通過這次的寫作，我對論文有了總體的認識，既要對選題、中心論點、資料論據(jù)、框架結(jié)構(gòu)、語言表述有一定的規(guī)定及要求，又需要有自己的觀點和創(chuàng)新。但在這一過程中，我也發(fā)現(xiàn)自己的理論聯(lián)系實際能力還不夠，不能把學到的知識全部運用到工作生活中，因為只有在工作中多運用，才能進一步使知識條理化、系統(tǒng)化。相信這次的磨練將會對我未來的學習和工作帶來很大的幫助。

電子商務實驗心得體會 篇9

　　伴隨著商品經(jīng)濟和網(wǎng)絡技術(shù)的不斷進展，現(xiàn)在人們購物消費只要拿起鼠標輕輕一點足不就能完成網(wǎng)上購物，選擇自己喜愛的商品，而且價格比市面較廉價。

　　一個星期的實訓在不知不覺中已經(jīng)度過，里面包含著許多的艱辛，同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛速，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓中消失的問題后來都成了一份份收獲與勝利的喜悅。

　　一個星期的實訓讓我得以明白電子商務的本質(zhì)，電子商務是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和便利平安的.資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易(買賣)。

　　還有就是了解到了電子商務交易的模式，例如B2B模式、B2C模式等。而且還進入了一些網(wǎng)站，如淘寶網(wǎng)、逛街網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對他們的交易模式，盈利模式，網(wǎng)站建設等幾個方面進行比較，這讓我們更進一步的了解了電子商務的交易模式及流程。還對傳統(tǒng)商務與電子商務進行了對比。

　　這次實訓不論是從自身的體會上，還是對這學期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個很大的突破。學校給的這次實訓，讓我學到了許多，更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里消失的危機感了，正是因為這份危機感，讓我感悟出以后學習生活應當走的方向，讓我深深的體會到每一份勝利的后面都隱蔽著艱辛的勞動與付出。

　　開頭實訓的第一天，看著那份實訓題目，當時頭腦里面只有一個想法，這么多怎么能完的成呀!心里都涼了一半，感覺這個星期都不好過的了，結(jié)果的確是這樣，回顧這個星期的生活，那是一個字：累!每天像機器人一樣坐在凳子上機械的敲著冷冷的鍵盤。雖然這個過程中有許多的坎坷，有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐，可你只需用一種武器就能把它們?nèi)康膿魯?，那就是?zhí)著。一個人的生活只要擁有一份執(zhí)著，那他將擁有生活中的充實與勝利。這個想法在我以前的生活中也驗證過，但通過這次實訓，我想這份布滿非凡意義的執(zhí)著將會始終的陪伴在我理念中。

　　通過這次實訓，我熟悉到了要學好電子商務，要注意理論和實踐相結(jié)合，理論當然重要，但實訓操作才能使我們更快的把握這些學問。

　　雖然這次實訓比較的辛苦，但是我接觸到了許多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我認為：在21世紀，電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。主要由于：

　　(1)它有著寬闊的環(huán)境，不受時間，空間且諸多購物的掌握，可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。

　　(2)寬闊的市場，在網(wǎng)上這個世界已變的很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任一商家購物。

　　(3)快速的流通和低廉的價格，電子商務削減了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。

　　(4)符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究共性，注意購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)共性化的購物過程。

　　因此，我堅信，只要我專心去發(fā)掘，英勇的嘗試，肯定會有更大的收獲和啟發(fā)，或許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的學問和珍貴的閱歷，我會漸漸成長、成熟，我信任不遠的將來定會有屬于我們自己一片美妙的天空。

電子商務實驗心得體會 篇10

　　一、農(nóng)村中職學校電子商務實踐教學現(xiàn)狀分析

　　盡管學生每一天在實訓室內(nèi)訓練很長時間，甚至把實訓的軟件摸熟、做透，但還是脫離實際的。學生對于應付考試沒有問題；對于回答老師的問題也很容易；甚至是對于專業(yè)技能大賽也能取得好成績，但是，脫離社會實踐的訓練不能使學生直接感受到電子商務活動規(guī)律；不能運用電子商務知識完成電子商務活動，也不能進一步發(fā)現(xiàn)電子商務經(jīng)營模式、技術(shù)選擇、市場推廣等方面存在的問題，學生缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗，就業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)就很難成功。

　　二、提高農(nóng)村中職學校電子商務實踐教學效果的有效途徑

　　（一）加強管理

　　為了提高中職學校電子商務課程的教學水平，提高學生的實戰(zhàn)能力和創(chuàng)業(yè)能力，中職學校應該在教育教學過程中，提高管理水平，提高理論教學和實踐教學的科學性，積極落實各項管理制度。

　　（二）設置合理的電子商務課程

　　課堂教學是學生獲得理論知識的有效途徑之一，學校所開設的課程應該有針對性和合理性。例如，下表是我校電子商務課程表。合理的課程設置有利于學生掌握理論基礎知識，強化操作過程，提高動手能力。講、練結(jié)合，讓學生用所學的理論知識指導實踐，在實踐中加深對理論知識的理解。

　　（三）重視實踐操作，加強電子商務實訓室的建設

　　電子商務實踐教學基地要以提高學生的實戰(zhàn)能力，豐富課堂理論教學為基礎原則；一般而言，中職學校電子商務課程的實訓基地需要具備計算機教室、攝影工作室、創(chuàng)業(yè)指導室、倉儲配送室等實習教學場所。倉儲配送室主要應用于物流管理相關課程的實訓教學。攝影工作室用于電子商務產(chǎn)品的`拍攝，室內(nèi)應該配備課程相機、三腳架、閃光燈、攝影布、反光傘、臺布等拍攝工具，以及負責圖片后期制作及美化的計算機設備。創(chuàng)業(yè)指導室主要用于創(chuàng)業(yè)指導課的教學，并定期組織學生實踐教學的總結(jié)性會議。計算機室主要配合網(wǎng)頁設計、網(wǎng)頁美工、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等課程實踐教學，為學生們提供實戰(zhàn)操作的機會。

　　專業(yè)技能的強與弱會直接影響到學生的就業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)。提高學生專業(yè)技能一個有效的方法是加強實踐操作，模擬實訓室是提高學生專業(yè)技能的強有力保障。如電子商務高級實訓平臺、電子商務技能訓練平臺等。實訓操作能讓學生熟悉B2B、C2C、網(wǎng)絡銀行、網(wǎng)絡營銷、物流與配送等操作內(nèi)容。對于加深學生理解電子商務理論知識和提高動手能力有很大的促進作用。

　?。ㄋ模┘訌妿熧Y隊伍建設

　　中職學校要加大電子商務課程教師的培養(yǎng)力度，學校應該有計劃、有目的地分期、分批選派電子商務教師到企業(yè)去實習，鼓勵教師考取電子商務師職業(yè)資格，相關教師也應積極主動地盡快彌補自己在知識結(jié)構(gòu)方面的不足。通過培養(yǎng)，使教師們積累更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗，提高他們的實踐能力，從而把最前沿的知識帶到教學實踐中去，更利于課堂教學。學校應該充分利用以暑期培訓為契機，多選派專業(yè)教師參加國家級、自治區(qū)的電子商務知識培訓，開闊教師的視野，提高教師的專業(yè)水平，更利于實踐教學。

　　（五）有創(chuàng)新性的教學

　　農(nóng)村中職學校電子商務各項教學設施與城市中職學校相比有很大的差距。在教學實踐中，我們應該避虛就實，在實踐條件受制約、師資缺乏的情況下，我們要因地制宜，因人施教。例如：我校的電子商務的學生，文化基礎、專業(yè)基礎比較薄弱，理解能力低，還不愛學習，針對以上情況，我們電子商務的教師盡量挖掘與當?shù)靥厣蛱禺a(chǎn)有關的內(nèi)容，把這些內(nèi)容盡量生活化；教務科還組織電子商務的專業(yè)教師共同編寫系統(tǒng)的實踐課程指導教材，注重實用；還設計一些通俗易懂的教學方法進行教學，很受學生的歡迎，教學效果良好。

　　（六）鐵打的網(wǎng)店，流水的學生

　　隨著中職教育的發(fā)展，許多學校建立了校園網(wǎng)，可以讓電子商務專業(yè)的學生建立自己的網(wǎng)店，面向本校師生進行模擬交易。為了使學生能將電子商務各門課程融會貫通，還可以在核心專業(yè)課程結(jié)束后，開設綜合實訓，對學生進行電子商務綜合實訓進行大量的綜合演練，模擬電子商務全過程，以形成完整技能。學校應當鼓勵和支持電子商務專業(yè)的教師在電子商務上開店，以教師為主導，學生參與的模式進行經(jīng)營。從開店的前期準備工作，到店名、店標的設計到店鋪的開張營運，全程均由學生參與。

　　這樣可以促進學生掌握網(wǎng)絡營銷、物流配送、網(wǎng)上支付等工作，讓學生真正接觸電子商務活動。鐵打的網(wǎng)店，流水的學生，一批批學生接力經(jīng)營?；蛘呤怯蓪W生個人愛好，自主開店，全程參與，教師指導，學生畢業(yè)后可以把網(wǎng)店帶走，繼續(xù)經(jīng)營。例如我校11級的一位男生，在校期間頗有創(chuàng)業(yè)精神，在老師的指導下在“淘寶”上獨立開了一家網(wǎng)店，店鋪設計很新穎，主要經(jīng)營一些動漫作品，當他獲得第一份訂單時，他很高興，很有成就感，學習興趣很高，成績也很好。通過努力，他被柳州一所高職院校錄取，至今還在專心致志的經(jīng)營他的網(wǎng)店。學生通過開網(wǎng)店的形式親身體驗了網(wǎng)絡營銷、物流配送及網(wǎng)上支付等實戰(zhàn)過程，這是課堂教學不可代替的。

　　（七）考評制度的建立

　　xx認為，電子商務課程的考評應該實行加權(quán)評分制。將電子商務這一門課程分解為若干個評分點，既要評價學生的理論掌握，也要評價學生的實訓操作。有關教務管理人員應該制定一個明確的算分系數(shù)，將學生各個部分的得分進行處理，算出學生的總分。之所以采用加權(quán)算分方式，是要明確各個教學部分在總成績中的地位，使學生在日常教育教學中加強學習，不對任何一個教學部分存在偏見，能夠全面學習，共同發(fā)展，真正提高電子商務的操作能力。

電子商務實驗心得體會 篇11

　　六周的電子商務實訓已經(jīng)結(jié)束了。實訓時間雖然是六周時間，但是總感覺才是一周前的事情。這次實訓的任務非常豐富，我們也很認真的去做完。每接到一個不同的項目，總讓自己的專業(yè)知識多一個了解。接觸后才發(fā)現(xiàn)，原來我們還有這么多內(nèi)容還是不知道的。所以說，這六周的實訓，真的是受益匪淺，學到很多。

　　整個實訓過程分為兩個大的模塊，網(wǎng)店推廣和網(wǎng)店運營。在這兩個模塊里劃分了六個項目：平臺網(wǎng)絡推廣，商務溝通，視頻制作，網(wǎng)店推廣和網(wǎng)店運營。在這些內(nèi)容當中，有很多是我們以前都沒有接觸過的，所以說，我們在實訓的同時也是在學習的過程。每一天實訓都是一天勝利的收獲。

　　電子商務專業(yè)既然有商務，那么必不可少的就是他的售前與售后客戶服務與管理。售前與售后這塊的知識相對比較容易接受。雖然我們之前沒有系統(tǒng)的像這樣以題目的形式去做過，但是，很多考點我們都有練習。這兩方面也很活，所以在理解這樣的題目時，最重要的是考察我們的語言組織能力。第一周做的就是商務溝通即關于我們組織能力的測驗，我們的要求就是在上和人們聊天，讓他們注冊為心欣會員。其次就是做心欣咨詢的郵件主頁。學習PS的時候已經(jīng)是大一第一學期了?，F(xiàn)在都已經(jīng)沒有接觸過了。所以會覺得有點困難。不過還有老師在這方面在實訓途中有告訴我們一些技巧。我們學到了很多。

　　最讓我印象深刻的是電子商務平臺站內(nèi)推廣，即淘寶直通車的推廣。如何在淘寶上去定義你自己的寶貝，如何準確去定位你寶貝的關鍵詞、產(chǎn)品的各種分類等。我們?nèi)プ鲞@樣的試題的時候，也是抱著學習的態(tài)度的，所以很多關于淘寶的寶貝上面的產(chǎn)品名稱、細節(jié)解剖、目標人群、市場活動等各設關鍵詞。如何為直通車推廣的寶貝進行類目選擇；然后根據(jù)優(yōu)化的原則，為商品設定合適的標題等。關于寶貝的站內(nèi)社區(qū)軟文推廣的撰寫等。以及根據(jù)數(shù)據(jù)進行分析和推廣優(yōu)化等。在這方面真的是學到了很多，相信對以后的工作有極大的幫助。

　　雖然整個實訓過程有點累人。每天老師給我們布置的任務也十分繁重，但是我們并沒有因為辛苦就抱怨。畢竟這樣學習的機會真的不多。我們每一個人都很珍惜這樣學習的機會。在實訓的過程中，團體意識很重要。向優(yōu)秀的同學學習，借鑒他們更好的點子。比自己單獨去摸索訓練好得多，這樣更能了解比較專業(yè)全面的想法與知識。更能看到別人為了目標所付出的努力。通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結(jié)合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識 ,通過這次實訓，讓我更深刻地認識到電子商務專業(yè)的知識與應用領域，學習和體會到了電子商務的在我們網(wǎng)絡生活中的無處不在。在親自去實踐電子商務的過程中學習和提高。讓我對電子商務有了更深的了解與更多方面的認識。電子商務不僅在我們的網(wǎng)絡生活中涉及面廣泛，而且有很多我們不可忽視的細節(jié)，發(fā)現(xiàn)這些細節(jié)，對于我們更好的掌握電子商務有更大的幫助。

　　這次的實訓帶來的效果是顯著的。使我們更好的了解了電子商務的工作，以及明確了自己的目標，使我們在以后的學習或者工作中有很好的幫助。我相信未來的我們發(fā)展是不可估量的，加油，電商，加油1202班，為自己的未來而奮斗，展開夢想的翅膀，向夢想飛進，不斷走向成功！

電子商務實驗心得體會 篇12

　　一、 實習單位概述及崗位完成情況

　　本單位是公司的網(wǎng)絡銷售部門，主要負責網(wǎng)絡銷售公司的產(chǎn)品。其中的工作包括網(wǎng)絡營銷，既是利用博客微博論壇貼吧等形式，在網(wǎng)絡上發(fā)布公司產(chǎn)品的相關信息，或者去論壇發(fā)表一些關于公司軟文。銷售服務回答顧客咨詢的相關問題，并且引導顧客完成網(wǎng)上下單，促成訂單的完成。圖片處理，定時處理一些圖片包括公司廣告圖片處理，產(chǎn)品圖片處理。網(wǎng)站編輯，不定時上傳一些產(chǎn)品。產(chǎn)品的介紹包括，上傳時間，上傳人，產(chǎn)品視頻，產(chǎn)品圖片，以及產(chǎn)品參數(shù)和說明文字。電話顧問，及時通過電話回答顧客的相關問題。

　　二、 本崗位所涉及的要求

　　作為一名兼網(wǎng)絡營銷銷售客服等多-維一體的工作人員，要具備眾多的綜合素質(zhì)。首先最基本的是普通話標準，口齒清晰，善于溝通。普通話是溝通的工具符號，如果不善于利用則不能發(fā)揮個人特長必須善于溝通，發(fā)現(xiàn)顧客心理了解顧客需求。

　　然后，必須具備一些最基本的技能。網(wǎng)絡銷售必須要對網(wǎng)絡技術(shù)有基本的了解和認知。要懂得如何操作博客等眾多網(wǎng)絡營銷平臺。作為一名銷售客服，其打字速度也是一項最最基本的要求，打字速度要達到每分鐘80個字，這樣顧客的等待時間會比較少，我們的服務質(zhì)量也會慢慢的上去。

　　最后是作為一名工作人員的素質(zhì)來說的.。要應變能力強，極強的學習力及接受能力，性格良好，具備良好的團隊精神。耐心細致，能吃苦耐勞，有很好的團隊凝聚力，激情，堅韌，充滿干勁，勇于進取和挑戰(zhàn)自我。這樣才能積極的融入到一個團隊當中。才能在團隊工作中取得良好的溝通環(huán)境。

　　三、 工作中的見解

　　剛開始工作的時候?qū)τ诠ぷ鞯牧鞒踢€是不太熟悉，主要是通過學習和培訓，認真的了解工作流程。以及相關的一些注意事項。

　　由于公司人員流動自己就開始了正式的工作。在做網(wǎng)絡客服當中發(fā)現(xiàn)相關的軟件設置不太合理，特別是使用那個53客服的軟件，一有顧客來咨詢，這個客服軟件就會不經(jīng)允許就自動彈跳出來。這樣很影響對其他顧客的服務。后來通過自己對軟件的設置，解決了這個問題。雖說是個小問題，但是及時解決可以為自己為他人帶來極大的方便。

　　三大網(wǎng)站的目標顧客群不名。公司為了擴大其市場占有率，開設了3個大型的網(wǎng)站但是3個大型的網(wǎng)站好像功能都是一樣的。目標顧客群不一樣。應該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對顧客的不同年齡的層次需求，來分別設計三個網(wǎng)站的內(nèi)容和頁面。如果目標顧客群清晰，這樣定位也會清晰。不會出現(xiàn)三個網(wǎng)站混論的情況。

　　工作流程不顧客，雖說工作性質(zhì)的問題，導致不可能像流水線一樣，有固定的流程?？墒强梢栽O定一個基本的框架，按照框架里面的東西填充內(nèi)容。那么整個工作就會顯得井然有序，不會發(fā)生工作的遺漏。

　　售后服務責任不清，客戶的售后反應比較多。可是往往反應的時候找不到售后的責任人，應該專門設立一個售后人員，來專職解決顧客的售后問題。不然做銷售的去解決售后，一是專業(yè)知識不過硬，而是人力資源安排不合理。

　　四、感想與體會

　　在這幾個月的工作當中還是學到了許多課本上學不到的東西。通過這次實訓更多的認識到了自己的不足，人生要不斷的學習才能進步。所以明白應該永遠不要放棄學習。在以后的出事當中應該建立健康的生活態(tài)度，注意積累人脈，積極樂觀的去完成一些事情。

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