下面是范文網(wǎng)小編分享的護(hù)理心得體會7篇，供大家參考。
護(hù)理心得體會1
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，強化基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量，我院于20xx年提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,主題是“夯實基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)！”于20xx年全院鋪開，呼吸科也是示范病房，自然是感慨頗多！
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，我們提出減少紅燈呼叫現(xiàn)象，以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動狀態(tài)。現(xiàn)在通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我們變被動為主動，小組長負(fù)責(zé)制，病人責(zé)任包干到人，彈性排班，合理調(diào)度，全員積極參與，我們加強了對輸液病人的巡視，主動輸液、換液和加藥。工作開展以來，紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少，這樣既加強了我們的責(zé)任心，也使我們在巡視病房的過程中，能夠及時了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時處理，增加了病人的安全感，同時還可以減少陪護(hù)，減輕病人的負(fù)擔(dān)，保持病房安靜有序。
我們也利用工休座談會的時機(jī)，咨詢了患者及家屬對于病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來，對于病區(qū)的護(hù)理工作落實，征求了他們的意見和建議，其中，讓患者感覺較到位的方面有以下幾點：
1.便民袋的實施，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理一來，我科給病人提供了便民袋，內(nèi)有指甲剪、紙筆、一次性紙杯、針線、宣傳冊等，拿取方便。給他們的日常生活帶來較大的方便，
2.基礎(chǔ)護(hù)理得到了很好的落實，晨晚間護(hù)理更加到位，也讓患者及家屬深有體會。尤其是臥床，生活不能完全自理者，我們加強了晨晚間生活護(hù)理后，協(xié)助他們洗臉漱口，梳頭更衣，足部護(hù)理，生活基本需求得到了很好的滿足。某些重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、等等。在患者的生活起居上也有很多小細(xì)節(jié)方面的改善。責(zé)任護(hù)士時常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情況，噓寒問暖，很是貼心……從每一件小事做起，從每一個細(xì)節(jié)著手。我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定，病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的！有意義的！
3.健康教育更到位，科室制作健康宣教手冊，護(hù)士反復(fù)下病房為患者做詳細(xì)的介紹與講解，讓他們了解到自己疾病的相關(guān)知識及注意事項等等。每季度更換健康宣傳欄，類別有針對性，便于看到，患者及家屬們更直觀地了解了自身疾病的相關(guān)信息。
自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來，感覺科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了，下病房更勤了，更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了，并形成了更好的團(tuán)隊文化與工作氛圍。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范，走進(jìn)病房你會感到點點滴滴的變化：護(hù)士們精神飽滿，笑容可掬；患者感覺到護(hù)士隨時的關(guān)心，“叔叔、阿姨”的叫個不停，“今天怎么樣，晚上休息的好嗎，有人給你送飯嗎，需要我?guī)兔帷保颊呒凹覍倏丛谘劾?，感動在心里，得到了他們的一致好評，每月的護(hù)理滿意度也明顯提高。這其中，包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出，我們用真誠的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者，我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！
我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！
護(hù)理心得體會2
隨著人們生活水平的不斷提高，社會的發(fā)展和進(jìn)步及人們的健康意識的不斷增強，人們對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)有了越來越高的期望值，因此，提高護(hù)理質(zhì)量是大熱所趨，勢在必行，同時，醫(yī)療市場的競爭促使我們必須改變護(hù)理理念，探索新的護(hù)理方法，去適應(yīng)醫(yī)療市場的需求，我科在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的支持、監(jiān)督下，遵循“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房的工作。
1、優(yōu)化服務(wù)流程，營造溫馨病房
以人為本，實行入院零分鐘接待，做到病有人引，檢查有人陪，吃藥有人拿，住院有人送；科內(nèi)提供微波爐，免費為病人加熱飯菜；每間病房張貼溫馨提示語、防滑標(biāo)識牌、，營造溫馨病房，給患者以家的感覺。
2、“四輕七聲”微笑服務(wù)，護(hù)理內(nèi)容多樣化
我們的護(hù)理工作要求做到五點：儀表美一點、問候多一點、巡視勤一點、觀察細(xì)一點、業(yè)務(wù)精一點。尤其是護(hù)士們真誠的微笑、關(guān)切的眼神，拉近了與患者的距離，增加了理解和包容，為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。講究“四輕七聲”服務(wù)；“四輕”即說話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作輕；“七聲”即病人入院時有迎聲、進(jìn)行治療時有稱呼聲、操作失敗時有道歉聲、與病人合作時有謝聲、遇到病人時有詢問聲、接聽電話時有問候聲、病人出院時有送聲；上午是治療最繁忙的時候，護(hù)士們邁著輕盈的步伐，穿梭在病房內(nèi)，主動及時地為患者提供護(hù)理服務(wù)，杜絕了呼叫加液。病床前，護(hù)士們甜甜的親情稱呼：爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師等讓患者倍感親切。她們在病床前，或開心交談、或作細(xì)心疾病指導(dǎo)、或給予體貼的梳頭、修剪指甲、理須等，一切都是那么自然。護(hù)患之間、護(hù)士與家屬之間少了隔閡，多了份親切和理解。下午，我們會根據(jù)級別護(hù)理要求，及時主動的解決他們各項護(hù)理問題。
3、提高專業(yè)技術(shù)水平，達(dá)到精益求精
豐富的專業(yè)知識和熟練的技能操作是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基本核心內(nèi)容，掌握全面的知識內(nèi)容，過硬的技術(shù)本領(lǐng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度是我們首要的護(hù)理關(guān)鍵，加強中西醫(yī)護(hù)理理論知識學(xué)習(xí)和知識的不斷更新發(fā)展，是向我們提出不斷的挑戰(zhàn)，我科主要以老年人為主，健康教育不僅是宣教的形式，更是一種治療手段，護(hù)士對理論知道的掌握熟練程度可直接影響到健康教育實施的成效,從而影響到疾病的治療，愈后，在進(jìn)行任何一項護(hù)理技能操作時，都應(yīng)嚴(yán)格遵循無菌操作原則及“三查七對制度”只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度，在病人發(fā)生突發(fā)重病時，搶救病人才會做到忙而不亂，有章有循，全面仔細(xì)的觀察和分析病人病情變化，才能作出正確的判斷，及時挽救患者的生命，這就要求各班護(hù)士工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不怕苦，不怕累，不怕臟，比如：治療班除了進(jìn)行正常的各項治療外，還要做好治療室的清潔衛(wèi)生工作，責(zé)任班及晚夜班的護(hù)士不僅要做好自己的本職工作，同時還要做好基礎(chǔ)護(hù)理。
4、加強管理，進(jìn)行質(zhì)量環(huán)節(jié)控制
護(hù)理安全是護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)，是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的關(guān)鍵，也是防范和減少醫(yī)療事故及糾紛的重要環(huán)節(jié)。護(hù)士長每天檢查各班工作落實情況，及時發(fā)現(xiàn)并清除各類隱患、各種查對制度的落實情況、危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理落實情況、手腕帶的使用、各種標(biāo)識的使用、護(hù)理文件的規(guī)范書寫、神志不清的病人是否使用床欄、是否履行告知義務(wù)并及時記錄等等。
護(hù)理心得體會3
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院實行有4個月了，上到院長主任，下至示范病房的護(hù)士們都非常重視這項工作。為了保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程順利開展，醫(yī)院為此想了很多辦法，如招聘護(hù)理人員，給臨床補充足夠的護(hù)理人員，使護(hù)士與病床之比達(dá)到了1:0.4；再如后勤積極支持，又是配餐桌，又是配洗頭、擦浴車等，保證了示范病房的物資供給。護(hù)士們就更辛苦了，披星戴月，床前床后的微笑、問候、忙碌細(xì)致的為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
心內(nèi)二科有兩個護(hù)理小組，幸運的是，我成為了護(hù)一組的責(zé)任組長。每天7：30和組里的護(hù)士姐妹們微笑著來到病房，為每一位患者和家屬帶來充滿真誠的問候，為病情重且生活不能自理的患者刷牙、洗臉、喂飯、洗頭、擦浴、掃床、更換床單被套整理病房等。每天辛苦忙碌的護(hù)士姐妹們看著整齊的病房、整潔的床單；看著患者舒適地躺在清爽的病床上，一天的勞累全部煙消云散了。對生活能自理的患者，我們做得更多的是相關(guān)疾病的健康教育，從入院、住院直到出院，每一位護(hù)士不斷地和患者及家屬們溫馨的交流著，認(rèn)真的傾聽著。
過去病床呼叫器響了、家屬或者患者呼叫后才能見到護(hù)士，而現(xiàn)在是護(hù)士不斷巡回在病房，主動及時的為患者提供護(hù)理服務(wù)。患者及家屬們提到護(hù)士就連聲說不錯不錯，患者們也越來越相信護(hù)士了。記得有一天早晨16床患者（冠心病，支架術(shù)后）家屬悄悄對我說:陳老師，我老頭昨天晚上又偷偷地抽了煙，你幫我管管他，通過我們耐心地勸說，患者說今后再也不抽煙了。6床患者是急性心肌梗塞,急診支架植入術(shù),當(dāng)天血壓不穩(wěn)定,術(shù)后4天病情穩(wěn)定,我們幫患者床上洗頭,患者非常感謝,稱享受這種護(hù)理真是無可挑剔。我們幫8床患者洗頭，洗腳，洗澡，患者說我們護(hù)士比她家人還好，比親人還親。如此這般的例子數(shù)不勝數(shù)。
護(hù)士的崗位在病房了，病情觀察越來越來仔細(xì)，醫(yī)生也對我們越來越滿意了。過去，醫(yī)生查房要向患者及下級醫(yī)生（如住院醫(yī)生、研究生、進(jìn)修生）了解病情治療，現(xiàn)在醫(yī)生查房經(jīng)常向責(zé)任護(hù)士及責(zé)任組長了解患者隨時發(fā)生的情況。有了護(hù)士的仔細(xì)認(rèn)真的觀察病情，患者安心，醫(yī)生放心。
我們改變了傳統(tǒng)的排班模式，制訂了切實可行的基礎(chǔ)護(hù)理工作時間表，實行了以患者為中心的成組護(hù)理模式。護(hù)理人員的增加，護(hù)士壓力減輕了，護(hù)士也越來越滿意了。優(yōu)質(zhì)護(hù)理對護(hù)士的要求也更高了，護(hù)士要用扎實的理論知識為患者做健康教育，要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任。優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更信賴護(hù)士了，護(hù)士的價值也得到了充分體現(xiàn)。
護(hù)理心得體會4
還記得初參加工作時，內(nèi)心沒有多大熱情，現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了，原本大腦中對護(hù)理一片空白，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動或是郁悶，但是隨著時間的推移，我了解了也明白了許多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足，并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時進(jìn)行的，甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。
從工作中使我意識到護(hù)理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中，要講究語言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語，善于使用非語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細(xì)心，獲取患者的舒心!
護(hù)理心得體會5
還記得我當(dāng)時來到醫(yī)院工作時候的不知所措，那個時候經(jīng)常因為自己對醫(yī)院的不了解總是手忙腳亂的，那個時候總是能夠看到我在科室里面的各個病房快速的出入，現(xiàn)在想來，那已經(jīng)是三年之前的事情了，讓人不由得感嘆一句時間過的真是快啊。如今的我早已經(jīng)不是那個莽撞的少女，經(jīng)過這么多年的護(hù)理工作，對于各項工作已經(jīng)是的得心應(yīng)手了，拿藥、打針這樣簡單的工作已經(jīng)是得心應(yīng)手了，一般是不會再出現(xiàn)之前那般手腳無措的事情了，但是我絲毫沒放松對自己的要求，因為護(hù)理的工作和醫(yī)生的工作一樣是十分重要的，同時也是十分危險的，是不能夠懷有不重視的思想的，這樣的思想是會為自己的工作和病人的安全帶來很大的麻煩的事情。
我知道自己肩上的工作是十分重要的，所以我從來都沒有放松過自己的思想建設(shè)，我對自己的工作有堅定的信念，自己的護(hù)理工作都要以病人的健康為中心，要幫助病人接觸病痛，幫助病人的家屬減少他們的擔(dān)心。我負(fù)責(zé)的可是是專門負(fù)責(zé)肝膽的，經(jīng)常有年紀(jì)比較大的人來祝愿，因為常年喝酒導(dǎo)致肝臟受損，我們是命令他們禁止喝酒的，即使是做菜里賣弄放的就都是不可以的，病人的年紀(jì)本身就很大了，肝臟本就比較脆弱要是再收刺激的話影響是很大的。但即使是我們不準(zhǔn)他們喝酒，到那時因為老人想喝，他們的家屬明知道很危險還是給病人提供酒和，要是遇到這樣的情況我都是直接禁止他們的，還會批評他們的家屬，即使這很有可能會讓病人及家屬會對我有不好的看番，但是我還是回去做，因為這是我做護(hù)士的職責(zé)，要為病人的健康著想。我們護(hù)士的護(hù)理工作就要為病人的健康考慮，既然他們來到我們醫(yī)院了我們就要對他們負(fù)責(zé)。
我們護(hù)理的工作是十分重要的，所以必須要有嚴(yán)格的紀(jì)律遵守和不斷學(xué)習(xí)的思想。我們無論是在工作當(dāng)中亦或是生活上面都要嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章，護(hù)理的工作上面要關(guān)心病人，工作當(dāng)中要富有責(zé)任心，同時也要對自己的工作有清楚的認(rèn)識，雖然護(hù)士的工作是重要的，但是自己也要保持一顆平凡的心，千萬不能因為自己工作的重要，就能對病人亂發(fā)脾氣這是不對的事情。同時護(hù)理的工作對于病人是十分重要的，所以我在工作至于從來都沒有放下過自己的技能學(xué)習(xí)，在工作當(dāng)中充實自己。
護(hù)理心得體會6
甲狀腺疾病患者術(shù)后護(hù)理體會甲狀腺疾病是一種臨床常見的地方病,雖經(jīng)食用碘鹽,甲狀腺疾病的發(fā)病率較以往有所下降,但仍有很多甲狀腺疾病需手術(shù)治療。
地方性甲狀腺腫手術(shù)是難度大的手術(shù),術(shù)后易發(fā)生呼吸道梗阻、甲狀腺危象以及喉上神經(jīng)損傷、喉返神經(jīng)損傷、甲狀旁腺損傷等合并癥,護(hù)理人員應(yīng)采取積極有效的護(hù)理措施,減少并發(fā)癥的發(fā)生。
因此,術(shù)后根據(jù)病情,采取不同的護(hù)理是十分重要的。
1普通護(hù)理對I度、Ⅱ度地方性甲狀腺腫手術(shù)順利者,術(shù)后只作一般觀察,常規(guī)護(hù)理。
對Ⅲ度以上的地方性甲狀腺腫術(shù)后出血較多或伴有氣管軟化以及有其他合并癥者,術(shù)后均應(yīng)將病人安排在離護(hù)理站較近的病室,便于集中管理。
至少要12h特別護(hù)理。
這樣可以避免術(shù)后意外的發(fā)生。
密切觀察病人傷口有無出血、血壓、脈搏、體溫、呼吸等情況。
2重點觀察及護(hù)理2.1術(shù)后出血的觀察護(hù)理術(shù)后出血是甲狀腺手術(shù)致死常見原因之一。
多由于術(shù)中止血不嚴(yán)密,或因血管結(jié)扎線脫落所致。
因此,患者回病房后頭部兩側(cè)需用沙袋固定,頸部限制活動,切口上置冰水袋。
2.2引流管的觀察護(hù)理術(shù)后取半臥位,注意保持管道固定通暢,防止引流管脫落及折疊堵塞。
發(fā)現(xiàn)引流管不暢時,可以輕擠引流管,或檢查負(fù)壓引流是否有效;更換引流袋時,要緊閉引流管,觀察引流液顏色,并做好記錄。
如短期內(nèi)有大量鮮紅血流出,要及時報告醫(yī)生,警惕術(shù)后出血。
術(shù)后24~72h每天引流量＜30ml時,可拔出引流管。
護(hù)理心得體會7
良好的護(hù)患關(guān)系在治療過程中發(fā)揮著重要的作用，做好與患者的溝通工作離不開對病人的真誠關(guān)心及尊重。應(yīng)對病人所有信息嚴(yán)格保密，密切關(guān)注患者情緒、病情變化，并積極與患者互動交流，及時了解患者問題，滿足其需求，使患者感受到院方的人文關(guān)懷和溫暖，建立信任感，愿意并樂于與醫(yī)護(hù)人員分享、交流自己的感受。同時，醫(yī)護(hù)人員在平時巡房時還可多向患者進(jìn)行健康知識宣講，及時向患者提供健康科普信息，在各項例常檢查護(hù)理中，多同患者說說話，消除患者的緊張恐懼感，讓患者感受到關(guān)心、放心、舒心、溫暖和重視，以便能獲得更為理想的治療效果。
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