愛崗敬業(yè)心得體會 篇1
自古教師職業(yè)在人們心目中的地位都是高尚而神圣的。學生們總是用這樣詩句形容老師：“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干?！被蛘摺半S風潛入夜，潤物細無聲?！边@些都是贊美老師對教師職業(yè)無限的付出和努力。得這些贊美的原因，正是教師最平凡的職責，愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)教師最美麗的語言。它詮釋了一名教師對自己職業(yè)的熱愛和重視。
愛崗敬業(yè)就是愛學生。曾經聽過一位語文老師用這樣一句話形容自己的“甘為渡口一只船?！崩蠋熅褪菍W生的渡船，把學生擺渡到幸福的彼岸。我認為，老師愛崗敬業(yè)，最大的目的是讓學生因為自己的教育得到幸福。學習知識，鍛煉身體固然很重要，但最重要的是培養(yǎng)學生做人的品德，讓學生們從自己的言行和教導中找到他們需要的創(chuàng)造幸福的能力。古人云：“師者，所以傳道受業(yè)解惑者也?！笔遣煌晟频?，老師的職責除了傳授以外還包括關心學生的生活，在學生遇到生活上的困惑的時候，作為老師應該耐心的為學生解決，用自己正確的價值觀和積極的生活方式影響學生。讓他們找到自己未來通向幸福的道路。如果說愛學生是愛崗敬業(yè)的重要部分，那么加強自身的修養(yǎng)就是完成這一部分的基礎。不斷提高自身的專業(yè)知識和道德修養(yǎng)，也是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)。在工作中，完善自己的教學方法，借鑒其他老師優(yōu)良的教學方式，提高自己的教學水平，才能讓自己的工作達到一個新的境界。更有利于推進教學的進展。而品德是教師的靈魂，我國古代大教育家孔子曾說：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”作為教師我們要在日常教學中發(fā)揮模范、表率作用，注意自己的.行為舉止，言談風貌。教師的一言一行都對學生起著潛移默化的作用。一個品德高尚的教師帶給學生的，總是比他在課堂上講的更多。所以愛崗敬業(yè)的老師應該努力提升自己。作為一名體育老師，在熱愛自己工作的同時，我也享受到了付出帶給我的快樂?？吹綄W生微笑著朝自己走來，打招呼；看到學生們在綠茵的球場上奔跑，射門；看到學生們校運會的時候沖刺，拼搏。所有的時刻，讓我感受到作為一名教師是一件幸福的事情。對我而言，為自己作為一名教師而幸福，也是愛崗敬業(yè)的一部分吧。
愛崗敬業(yè)是一種習慣，一種責任，一種積極的生活方式。而我會讓教師的光輝在自己身上綻放，詮釋教師的意義。
愛崗敬業(yè)心得體會 篇2
基層干部應該在群眾最困難的時候，出現(xiàn)在群眾的面前，在群眾最需要幫助時候，去關心群眾，幫助群眾，應該深入農村，深入到群眾中去。
簡單的話語，卻集中體現(xiàn)了焦裕祿同志簡單樸實的為人民服務的觀念。在蘭考，他帶領全縣人民進行封沙、治水、改地的斗爭，他身先士卒，以身作則，他率領干部訪貧問苦，登門為群眾送救濟糧款。他經常鉆進農民的草庵、牛棚，同普通農民同吃同住同勞動。為人民鞠躬盡瘁，把人民的利益放在第一位，全心全意為人民謀福祉，成就了焦裕祿精神的永恒。這種精神也成為新時代我們奮斗的榜樣和力量。
我們常說，思想決定行動，認識指導實踐。君子以德為行，日可見其行也。思想是前進的動力，是行動的先導。有什么樣的思想境界，必然會產生相應的社會實踐。新時期，弘揚焦裕祿精神，要求我們始終有一顆一心為民的心，有一顆想干事的心，把維護和發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為我們一切工作的出發(fā)點和歸宿。
一個人的生命不可能延續(xù)到永遠，但他的精神卻可以長存永世。焦裕祿精神告訴我們："為人民而活著的人，才能永遠活在人民的心里！"學習焦裕祿同志，就要把他的精神落實到具體工作中，心系百姓，做到以人為本。從小事做起，從點滴做起，不能好高騖遠，立足本職，腳踏實地，端正心態(tài)，勤勉敬業(yè)。學習焦裕祿同志，就要學習他永葆本色、矢志不移的堅定信念。堅定理想信念，牢記黨的宗旨，始終對事業(yè)無限忠誠，以堅定的信念展示干部的風采。
新時代，學習焦裕祿精神顯得尤為重要。不浮躁，保持本心，立足本職，心系群眾，方能為民服務。
愛崗敬業(yè)心得體會 篇3
身為教師，我深深地愛著這份職業(yè)，對于我而言這對我影響還是非常大的，過去幾年的學習經歷確實讓我有了一番不一樣的體會，其實我是打心里面喜歡教師工作，作為一名教師我一直都是嚴格的要求自己，對自身的要求一直不曾降低，我也深刻的體會到了這其中的樂趣，教育學生是一件非常有成就感的事情，這毋庸置疑，想著要做好這么一件工作，其實在今后還是會有更多的挑戰(zhàn)在等著我，我清楚的認識到了這一點，在一些事情上面我也是非常愿意去做好教學工作。
隨時間的推移，我也是在深入發(fā)掘自己，我想著能夠用一個合適的契機去提高自己，這么一份工作讓我感到非常受用，在教學工作當中我積累了很多，我深刻的體會到了這一點，這讓我感覺到了教學工作當中的樂趣是真的非常的大，不管是在什么時候都應該做好充分的心理準備，這是我現(xiàn)在應該去思考的事情，這種工作氛圍現(xiàn)在讓我感覺非常的好，我非常的喜歡，我也愿意讓這樣的狀態(tài)持續(xù)發(fā)展下去，對自己要求高一點準是沒錯的，我也會陸陸續(xù)續(xù)去落實好這些。
我現(xiàn)在非常激動能夠在工作方面做到一個持續(xù)穩(wěn)定的狀態(tài)，這讓我感覺非常的充實，也讓我有一個好的方式去實現(xiàn)對自己的要求，在工作盡職盡責，總的來說只有喜歡教學工作，為之付出才有所提高，我也非常清楚現(xiàn)在自己應該做點什么，清楚的認識到這一點，工作當中更加是如此，我也能夠清楚的看到自己的教學工作是在逐步提高的，我熱愛工作，喜歡在三尺講臺上面訴說自己，教師職神圣而又莊嚴，我感覺這是讓人非常有觸動的，現(xiàn)在我也在慢慢的提高自身能力，對這份工作有了一個全新的了解，從選擇這份職業(yè)以來我就在一天天的告誡自己，要用心，要讓自己能夠在工作崗位上面感覺很充實。
這份職業(yè)給我?guī)淼氖蔷裆厦娴臐M足，用自己最喜歡的方式盡職盡責做好教學，真的感覺非常不一樣，我非常希望可以合理的調整教學方式，我希望能夠用這種方式去奉獻自己，我真的非常開心能夠在這樣的環(huán)境下接觸這些，我一定會堅持現(xiàn)在的所努力的事情，用一個好的心態(tài)去做好日常當中的每一件事情，這是絕對沒錯的，也是我應該去做到位的，總之這是需要保持的，身為教職工作者我一定嚴于律己，爭取做一個各方面合格的教師。
愛崗敬業(yè)心得體會 篇4
既然生在這個偉大的時代，既然投身黨的事業(yè)，就應該不負時代的重托，不負事業(yè)的期望。立足崗位做貢獻，建功立業(yè)當標兵，為黨旗添彩，為發(fā)展建功，為群眾造福。當我們皓首白發(fā)回首往事時，才能坦然地說出：“我這一生...“人最寶貴的是生命，生命每個人只有一次，人的一生應該這樣度過：當他回首往事的時候，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞愧?！边@句話大家耳熟能詳，但是很多人漸漸被生活的重負磨滅了前進的銳氣，應付著日復一日的工作。也許你會說，太平盛世，平凡崗位，干不出什么輝煌!但“創(chuàng)先爭優(yōu)活動和踐行宗旨教育”告訴我們，“先”與“優(yōu)”不只在林彈雨中輝煌，不只在驚濤駭浪前閃光;不只在飛船衛(wèi)星上凝聚，不只在緊急危難時高揚。在我盲作的點滴中，在平凡普通的崗位上，只要你有不甘平庸之心，那么你就不會虛度年華、不會碌碌無為。
“爭”是心態(tài)，是向上的動力，是前進的源泉。是種子成長為參天棟梁的渴望，是溪流化為瀑布的怒吼，是追求卓越的自我蛻變，是力求獲得、力求實現(xiàn)。在上個世紀初，中華民族的“爭”讓我們獲得了民族獨立;上個世紀末，中華民族的“爭”讓我們傲然屹立東方;而在這個世紀，中華民族的“爭”必將讓我們實現(xiàn)偉大復興，再次成為世界焦點!改革開放以來，許多地區(qū)在全國競相發(fā)展的浪潮中脫穎而出，關鍵就在于不甘平庸，勇于爭先?，F(xiàn)在全國各地都在緊緊抓住本世紀頭二十年這個大有可為的重要戰(zhàn)略機遇期，競相發(fā)展，可謂百舸爭流，千帆競發(fā)。如果我們稍有懈怠，必將重蹈落后覆轍。只有在成績面前不自滿，困難面前不氣餒，再接再厲，搶爭先機，敢想敢干，敢為人先，才能在激烈的競爭中博得發(fā)展頭籌，實現(xiàn)安順的跨越式發(fā)展! “創(chuàng)”是方法，是跳出窠臼，是不墨守陳規(guī)，是創(chuàng)造、也是創(chuàng)新。我們現(xiàn)在的工作思路、工作方法是無數(shù)的前輩在不斷實踐中總結，沉淀出來的。而新的時代要求我們要加快發(fā)展、更好更快的發(fā)展，僅靠過去的思路和方法是行不通的，那么我們要怎么做呢?托爾斯泰說過這樣一句話：“正確的`道路是這樣：吸取你的前輩所做的一切，然后再往前走?！眲?chuàng)新不是空中樓閣，是在已有基礎上的創(chuàng)新，數(shù)去經驗的積累遇上風云的變幻而做出的及時反應，適應時代的發(fā)展，促進自身的發(fā)展是創(chuàng)新的目標，不根據(jù)自身特點、不依據(jù)行業(yè)特征、不根植于本地環(huán)境的創(chuàng)新是胡思亂想......
愛崗敬業(yè)心得體會 篇5
客戶服務部承擔著物業(yè)公司對客服務的主要工作，包括了客戶關系協(xié)調以及公司內部各部門的協(xié)調工作，是體現(xiàn)服務檔次，展示和樹立公司管理品牌的窗口；是實現(xiàn)優(yōu)質服務，使客服滿意的關鍵性職能部門。
通過近期對本公司各項目客服部的走訪巡查，發(fā)現(xiàn)各項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔的客戶服務工作。同時也存在的一些問題如：
1、員工業(yè)務水平偏低和服務素質偏低，主要表現(xiàn)在處理問題的方法和技巧不太成熟。
2、部門管理制度、流程不夠健全，使部門工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合，設立物業(yè)公司總客服部及下屬各項目客服中心，我部門經過開會和討論提出以下計劃：
1、客服部做好每月客戶繳費統(tǒng)計及各項目收支明細繪制成表，上交總公司，讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運作情況。
2、客戶部建立完善公司收支檔案，以及完善各項目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部團隊內部建設，工作紀律，完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
4、定期召開部門服務質量評定會，規(guī)范客服人員服務。進行思想交流，豐富、充實專業(yè)知識，為業(yè)戶提供更優(yōu)質的服務。
5、密切配合各部門工作，及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、建議。
客服部工作存在諸多不足，有新的問題，老的頑癥。但是在總公司的.領導的指導和關懷下，我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。
愛崗敬業(yè)心得體會 篇6
作為教師我為自己的職業(yè)感到自豪。許多人都說，教師只有平凡、只有寂寞，沒有燦爛，沒有輝煌。的確，教師的崗位是平凡的。只要你選擇了教師這一職業(yè)，可以說你也就選擇了平凡。在教師的一生中，也許不會干出什么轟轟烈烈的大事業(yè)。然而我感到自豪是因為我們從事著太陽底下最光輝的職業(yè)。
我熱愛自己的工作，對每一個學生都抱有一顆愛心。教師只有在愛崗敬業(yè)，把學校教育工作的發(fā)展和自己命運緊密聯(lián)系在一起的，兢兢業(yè)業(yè)，勤于奉獻，淡泊名利，默默的耕耘在三尺講臺之上，而且以苦為樂，甘于寂寞，勤勤懇懇，才能領悟從師的樂趣，才能以從師為榮，以師為自豪。在“愛崗敬業(yè)”這種精神支配下，教師也不會視平凡的工作為平凡，不會視瑣碎的工作為瑣碎，而是會認真對待教育，教學的過程的每一個環(huán)節(jié),于細微處顯精神，于小事上下工夫，在簡單卻又偉大的教育工作中體驗人生的價值，在市場經濟的條件下，師德修養(yǎng)的要害一環(huán)，就是培育愛崗敬業(yè)的精神。說他“要害”，是因為他既是師德的核心和基礎，又是促進教師不善進取的動力源泉。
有一句話說得好：教師是人類靈魂的工程師——用筆耕耘、用語言播種、用汗水澆灌、用心血滋潤。教師這一神圣的職業(yè)已屬于你我，我們又怎樣不把自己的一切都獻給三尺講臺呢?一個好老師的生命是應當這樣渡過的：當他回首往事時，不因碌碌無為而悔恨，也不因誤人子弟而羞愧。這樣，在臨死的時候，他就能驕傲地說：我把整個的生命和全部的精力獻給了孩子。
教師應有豐富的學識、合理的知識結構和能力結構、高尚的道德情操，良好的心理修養(yǎng)，這些要求主要是依靠教師的自我教育、自我修養(yǎng)、自我完善達到的。那么這些做法的動力來自何方?來自教師對教育活動的的客觀要求和自身素質水平之間的矛盾的深刻熟悉，來自解決這一矛盾的不懈追求，來自深層次的愛崗敬業(yè)精神。有了愛崗敬業(yè)精神，教師就能夠對自身素質水平有一個理性熟悉，并使之與教育事業(yè)教育工作的客觀要求不斷的接近，通過自身不斷完善和發(fā)展，為更好的完成教育任務提供保證。假如說不斷完善自我是教師在工作上有所作為的基礎，那么愛崗敬業(yè)就是基礎的基矗愛崗敬業(yè)能夠幫助教師正確處理各種社會關系，化解各種矛盾，提高工作效率。教師要想取得工作成就，必須有社會的理解，同事的支持，家長的配合、學生的自覺努力，而“愛崗敬業(yè)”精神在這些方面有很大的助益，有助于教師提高工作效率，鞏固并不斷發(fā)展教育事業(yè)。
總之，教師只有愛崗敬業(yè)，才能在教育活動中有所收獲，反之，只能是一事無成。一個愛崗敬業(yè)的教師，既依靠經驗教書育人，又會著力總結教育規(guī)律，并按照教育規(guī)律的要求科學施教;無論備課、上課，還是科研，它都會將自己的教育行為置于科學熟悉的觀察之下，進行科學的規(guī)劃、組織、實施，因材施教。顯然，教師的工作不僅有一個態(tài)度問題，而且包含著探索科學、追求教育效果的主體性要求，有效教育方法。換句話說，教師的敬業(yè)作為一種道德選擇，它體現(xiàn)著動機與效果統(tǒng)一的綜合追求。人類已邁入一個新的世紀。新的世紀、新的歷史時期呼喚教育的飛速發(fā)展，呼喚德才兼?zhèn)涞母咚刭|的新型教師。為適應社會發(fā)展的這種需要，培育出一代新人，就必須做到。
我經常教育學生說：學無止境。然而我也應該經常對自己說這句話。雖然我已經身為人師，但不應該放棄學生這一身份，應該繼續(xù)再教育，豐富自己的知識體系。學生們最信任、最崇拜的人莫過于教師，如果我是一專多能，是無所不知或是“今天我不會，明天一定告訴你”的愛學習的教師，我的學生一定是知識信息豐富、性格開朗、好學上進、成績不錯的獨立個體。這時，教師的教學水平就產生了磁性——吸引、同化著一個個有活力的心，真正實踐了“身教重于言教”的教育思想，成為“傳道授業(yè)”的育人楷模。
愛崗敬業(yè)心得體會 篇7
盛夏七月，作為一名剛畢業(yè)的大學生,我很榮幸能夠成為公司中的一員，懷著激動和從零開始的心態(tài)，我開始了自己嶄新的人生旅程。
為了讓新員工更加了解公司、適應工作，公司為我們精心準備了入職培訓，培訓內容豐富多彩、形式多樣，不僅對新員工起到了很好的促進意義，也讓其感受到家的歸屬感。培訓結束后，我被分配到廈門中南翔安X20--P01項目。在項目部會議室，我見到項目上的各位領導、同事，大家很熱情的向我打招呼，一定程度上減少了我的緊張、不安的情緒，這個偏年輕化的團隊讓我感到十分親切，大家交流起來十分輕松、愉快。初來乍到，工作中有很多需要學習、提高之處，生活中也存在較多不適應、不習慣的地方。所幸，項目領導和同事們給了我很多的幫助及支持，讓我在短時間內適應施工一線的生活。
在工作方面，項目部針對實習生、見習生開展新員工入職培訓專題會議并實行師帶徒，讓我懂得了如何學以致用、如何將書本上的理論知識應用于實際工作中；在日常生活方面，項目工會積極開展“關愛員工，夏送清涼”、“慶中秋，迎國慶”雙節(jié)慰問、集體生日等活動，讓翔安項目這個大家庭充滿愛意。短短幾個月的時光，我完成了從學生到員工的角色轉變，已逐步適應施工一線的生活。翔安項目讓我切實感受到家一般的溫暖，在這個大家庭里，我們相互幫助、相互關心，努力將自己所扮演的角色詮釋到位，為項目順利竣工出一份力、盡一份心。
作為新入職的員工，通過在公司的培訓指導及施工一線的工作中，我深刻體會到在新崗位上，我們不僅要有從零開始的勇氣和決心，盡快實現(xiàn)角色的轉變,找準個人定位,更快更好地融入新的環(huán)境，也要著力培養(yǎng)忠誠意識、責任意識和吃苦耐勞意識、要謙虛謹慎、虛心學習，盡快掌握本職工作、愛崗敬業(yè)，努力成為一名合格稱職的中鐵人。在今后的工作、生活中,我會更加努力地向各位前輩、同事學習、請教，以便更快、更好地融入公司的生活中去，腳踏實地的工作,一步步實現(xiàn)自身的人生價值。
愛崗敬業(yè)心得體會 篇8
教師最重要的就是要誠信、守禮，這也是人的品德的構成。受教育者要得到的不僅僅是知識，更重要的還是品德。教師在傳播知識的過程中，他的性格、品德包括價值觀都會影響到學生的成長。師德師風教育活動是改善教育發(fā)展環(huán)境，轉變教育系統(tǒng)工作作風的內在要求，促進教育事業(yè)健康發(fā)展的有力保證。進一步提高了加強行風建設的自覺性。
在政治思想方面，本人長期堅持學習，努力提高自身的思想政治素質，學習《教育法》、《教師法》，按照《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴格要求自我，奉公守法，遵守社會公德。忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。
在教育教學過程中，不斷豐富自身學識，努力提高自身本事、業(yè)務水平，嚴格執(zhí)行師德師規(guī)，有高度的事業(yè)心、職責心、愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了學生，為了學生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養(yǎng)，不用學習成績作為唯一標準來衡量學生，與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關系，關心每一個學生，尊重每一個學生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學生的潛在優(yōu)秀品質，堅持做到不體罰或變相體罰學生。正確處理教師與學生家長的關系，在與家長聯(lián)系上相互探究如何使學生發(fā)展的方法、措施，在交往中不收禮、不吃請、不叫家長辦事，不進行有償家教，贏得了廣大學生家長的普遍贊許。在教育教學過程中，利用學科特點加強對學生的思想教育，提高他們的思想政治素質，激發(fā)他們的學習進取性，努力提高教育教學質量。
個人以為，師德師風所包含的資料，自古就是“教書育人，為人師表”。但“育人”隨著時代的發(fā)展，不斷有新的資料，此刻我們社會主義國家是培育“有夢想、有道德、有文化、有紀律”的四有新人。要求教師具有必須的政治素質、思想素質、業(yè)務素質。其中在業(yè)務素質上，為了給孩子創(chuàng)造一個良好的教育環(huán)境，要求教師掌握現(xiàn)代化的教學技術。師德師風應注入新新時代的師德師風應注入新的：一是視野和思維不能僅僅著眼于孩子的此刻，要像的“教育要面向現(xiàn)代化，面向世界，面向未來”;第二，不能用過去的社會意識形態(tài)來教育此刻的學生;第三，在教育過程中，要開發(fā)孩子多方面的智力，根據(jù)孩子的具體情景而把教學具體化。楊彥莊(兒童心理教育專家)具有素質教育本事!
我覺得新時代的師德師風應當是與傳統(tǒng)的標準揉在一齊的。我們對班主任的選擇標準是：平易近人、嚴中帶慈、公平待人、勤奮好學。嚴厲并不是苛刻，教師也是有七情六欲的，但不能把學生當作發(fā)泄的對象，這不是教育學生。我覺得傳統(tǒng)中的師德師風與新時期的師德師風都應當是一樣的，但此刻存在的區(qū)別在于：師生關系的變化。以前的學生對教師要絕對服從，但此刻則要求教師對學生也應尊重，這是提高。
愛崗敬業(yè)心得體會 篇9
俗話說：“金眼科，銀外科，哭哭啼啼小兒科”。面對只會哭鬧而不會表達和配合的小兒，兒科護士除了具有相當?shù)睦碚撝R，熟練操作技能，良好的心理素質外，還必須有處理應急的能力和較高的職業(yè)素質，隨著衛(wèi)生體制改革的全面鋪開，聘用護士占護士比例的60%，其中低年資聘用護士占50%，而聘用護士入學門檻低，綜合素質均較低。為了提高兒科護理質量，更好為病兒提供優(yōu)質服務，使病兒得到真正實惠，加強對聘用護士培訓是當務之急，筆者將從事兒科五年護理管理工作來，對聘用護士培訓的經驗總結如下，供護理同仁參考。
一、培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神
兒科護理工作繁瑣，責任心強，家屬不易理解，收入低，隨時有聘用護士跳槽，為了穩(wěn)定護理隊伍，保證護理質量，除了對每批新進聘用護士進行崗前教育外，還要定期進行職業(yè)道德教育，培養(yǎng)她們熱愛護理事業(yè)，具有為護理事業(yè)獻身的精神，只有從內心熱愛該項工作，才能樹立以病人為中心的整體護理觀念。
二、加強醫(yī)療安全教育，提高法律意識和自我保護意識
新的《醫(yī)療事故處理條例》出臺，將病人的合法權利還給了病人針對護理人員法律意識淡薄，科室應定期組織護理人員學習《醫(yī)療事故處理條例》及配套文件，使護理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規(guī)、操作規(guī)程，依法行護。
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三、轉變觀念，加強以人為本的服務意識
21世紀，客戶成為企業(yè)的第一資源，服務成為競爭的主體，護士的服務態(tài)度，服務質量，最直接反映了一個醫(yī)院的素質形象，是病人了解醫(yī)院的第一窗口。護士應明確，醫(yī)院沒有病人，就沒有護士存在的必要，醫(yī)院就要關門，護士就要失業(yè)，護士工作就是要病人滿意，病家滿意，把病人滿意作為護士服務理念和行業(yè)準則，進一步樹立以人為本的主動服務意識。
四、加強專項技能和應急能力的培訓
隨著物質、文化生活水平的提高，家長對服務期望值越來越高，兒童是祖國的花朵，每個家庭的小皇帝。家長都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功，特別頭皮靜脈穿刺，而穿刺成功率受病兒的血管的分布，病兒疾病，護士的心理素質，臨床經驗等因素影響，如果一次未成功，家長就會投訴、埋怨，因此為了提高輸液成功率，我們對聘用護士采取一幫一帶教，并利用小白兔練習頭皮靜脈穿刺。
五、加強專科理論知識培訓，提高病情觀察能力和護理記錄書寫質量
兒科又名啞巴科，患兒是有苦難言護士只有具備一定?？评碚撝R，才能準確觀察病兒病情，及時發(fā)現(xiàn)病情變化，在工作中護士要善于勤巡病房，勤于觀察病情，這樣才能準確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化，及時為醫(yī)生提供病情信息，才不會因疏忽延誤病兒的治療、搶救，然而要做好這項工作，護士必須有扎實的專科理論知識。因此，除了科內每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務學習和護理查房外，還要鼓勵護理人員參加院內外的學術活動，參加不同學歷層次繼續(xù)學習，閱讀相關的雜志，拓展知識面，另外在工作中還要不斷總結經驗，才能逐步提高病情觀察能力，更好適應護理工作。
護理記錄作為病歷的一個組成部分病人可復印，它可作為護患舉證倒置的依據(jù)，這就要求記錄真實、準確，大多數(shù)聘用護士均為初中畢業(yè)后讀護校，知識水平缺乏，而要準確、規(guī)范書寫護理記錄，必須具有一定?？评碚撝R，所以作為一個管理者，一定要重視聘用護士的理論知識培訓。
六、加強美感意識
有句話是“給好人學好人”，小兒處于生長發(fā)育階段，護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。護士舉止端莊，著裝整潔，儀表大方，說話禮貌，和藹可親，病兒家長就會感到親切、信賴、安全，反之就會持懷疑態(tài)度，對護士信任度下降，而許多醫(yī)療糾紛就是因為對護士不信任而誘發(fā)的，為此對每批新進聘用護士進行禮儀培訓，包括：儀表、語言、情感等。
七、培養(yǎng)團隊意識
只有團結協(xié)作，才能提高工作效率，而每一個護士都有自己的人生觀、價值觀，還存在工作經驗，能力差異，作為管理者要對她們進行協(xié)調、整合，如進行合理分工、搭配，并給予幫助、引導、鼓勵，大家只有團結協(xié)作，步調一致，觀念統(tǒng)一，才能搞好護理工作。
八、重視對聘用護士的人文關懷
聘用護士已成為護理隊伍生力軍，后備力量，關愛她們的今天就是關愛她們的未來，部分聘用護士存在不同程度的自卑感，低人一等的思想顧慮，管理者除了在工作中嚴格要求她們以外，還要盡心盡力為她們提供一個寬松、和諧的工作氛圍，給予生活學習上更多的關懷，使她們安心工作。
兒科聘用護士經過培訓后，綜合素質均有較大的提高，她們大多安心本職工作，工作責任心強，服務態(tài)度好，服務質量高，深受病兒家長和同仁的好評，她們工作真正使病兒和家長滿意，兒科護理質量已逐步上了一個臺階。
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