下面是范文網(wǎng)小編整理的心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)3篇(教師陽光心態(tài)心得體會(huì))，供大家參考。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，經(jīng)過這次陽光心態(tài)培訓(xùn)我學(xué)到了很多知識(shí)，如何做人、做事等，但最重要的是在遇到任何困難和挫折面前，保持陽光、樂觀的態(tài)度才是最重要。
做任何的事情，心態(tài)決定著成功和失敗，就象自己現(xiàn)在的角色一樣，什么樣的心情決定什么樣的事。
鼓舞可以激發(fā)熱情。當(dāng)員工做錯(cuò)了什么，店長要做的不只是喝斥員工，還要鼓舞員工。在平時(shí)的工作中店長隨時(shí)可以鼓舞員工，一個(gè)人無論他是領(lǐng)導(dǎo)還是員工都會(huì)有自己的.閃光點(diǎn)，在平時(shí)的工作中店長隨時(shí)可以鼓舞員工這是喝采的方式。熱情=現(xiàn)金與喝采。所謂三個(gè)臭皮匠頂上一個(gè)諸葛亮，在工作中要互相鼓勵(lì)互相扶持這樣才能達(dá)到共好。
事無巨細(xì)，任何一件事只要有了松鼠的精神，海貍的方式，野雁的天賦，都會(huì)被完成得很好。
一、學(xué)習(xí)到哪幾點(diǎn)？
1、想讓別人怎么跟你講話，你就先怎么跟比人講話，站在別人的立場上去講話，同流才能交流。
2、定下心來去工作，不浮躁。
3、遇到問題先找自己的原因，堅(jiān)持每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
4、保持堅(jiān)持的態(tài)度，相信堅(jiān)持的力量。
二、結(jié)合以上幾點(diǎn)，在以后的工作中我將有什么改進(jìn)？
1、做為一個(gè)銷售人員，學(xué)會(huì)與人交流至關(guān)重要。通過此次培訓(xùn)，我將在每天和客戶電話溝通時(shí)，多站在客戶的立場上考慮問題，在市場的大環(huán)境下引導(dǎo)客戶，積極推銷我們的棉花，積極做好銷售，做好服務(wù)工作。
2、在銷售部門工作，業(yè)務(wù)量和工作量很大，有時(shí)做不好或者當(dāng)工作越積越多的時(shí)候難免浮躁和產(chǎn)生很強(qiáng)的比較心理，易好高騖遠(yuǎn)。在以后的工作中，我要努力讓自己定下心來，戒浮躁，踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的工作。
3、我是剛畢業(yè)兩年的大學(xué)生，進(jìn)入公司工作才僅僅兩年，有些業(yè)務(wù)還不熟練，難免犯錯(cuò)誤和遇到困難，遇事要先找自己的原因，然后從自身一點(diǎn)點(diǎn)改正，一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。
4、在以后的工作中，定下心來，不浮躁，不好高騖遠(yuǎn)，保持積極的心態(tài)，相信堅(jiān)持的力量，專心做好自己的工作。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)2
今年十一月份，在工行北京分行金融培訓(xùn)學(xué)校，我有幸接受了如何在個(gè)人崗位上打造陽光心態(tài)的專題培訓(xùn)講座，感觸頗深。共同參加培訓(xùn)的同事們?nèi)褙炞?，時(shí)而神情激昂、時(shí)而掌聲如雷、時(shí)而若有所思。培訓(xùn)像一股春風(fēng)，輕拂同事們智慧的思想；培訓(xùn)像一場春雨，滋潤同事們干涸的心田，有時(shí)聽來振聾發(fā)聵、有時(shí)聽來字字珠璣，大家不禁發(fā)出感嘆：值得一聽啊！工作中，我們有太多的力不從心，有太多的煩惱和壓力，也面臨太多的困難和挑戰(zhàn)，這時(shí)“陽光心態(tài)”就成為了那把打開心靈之門閃閃發(fā)光的金鑰匙，我們寄望于它緩解壓力、啟發(fā)智慧，讓我們擺脫心靈的迷惘，走向光明之路。
塑造陽光心態(tài)，就是要在工作和生活中調(diào)整好自己的心態(tài)，營造知足、感恩、樂觀開朗的心理，樹立喜悅、樂觀、向上的人生態(tài)度，通過個(gè)人內(nèi)心和諧從而促進(jìn)社會(huì)和諧的一把鑰匙。此次培訓(xùn)，對(duì)于剛剛被聘為大堂經(jīng)理的我來說，更是感觸頗深，下面就來談?wù)勎业膸c(diǎn)心得體會(huì):
第一，不能改變環(huán)境就適應(yīng)環(huán)境，不能改變別人就改變自己，不能改變事情就改變對(duì)事情的態(tài)度。
在這次陽光心態(tài)的培訓(xùn)后，我努力在養(yǎng)成一種習(xí)慣——發(fā)現(xiàn)生活的美好方面。努力學(xué)會(huì)欣賞每個(gè)瞬間，熱愛生命，相信未來一定會(huì)更美好。相信通過努力，自己的未來沒有問題。特別是在銀行工作的這些年中，我更加深刻的體會(huì)到了如果總是試圖在改變環(huán)境、改變別人，最終的結(jié)果都只會(huì)適得其反、事倍功半。在銀行工作中，無論是柜臺(tái)抑或是大堂服務(wù)，我們都追求完美，但我們不苛求完美。這是對(duì)人的態(tài)度，每個(gè)人因?yàn)槟挲g、學(xué)歷、成長環(huán)境、情商和工作經(jīng)歷的差異而在工作中都不可避免地帶著個(gè)性化色彩，此時(shí)和工作要求統(tǒng)一性的原則就會(huì)產(chǎn)生矛盾，求同存異就應(yīng)當(dāng)成為人與人之間相處的基石，學(xué)會(huì)適
應(yīng)則是工作生活中最重要的法則。而在對(duì)待事情的態(tài)度上，作為個(gè)體，也許我們并不能改變事物本身，但我們可以改變對(duì)事物的態(tài)度。就如同塞翁失馬，焉知禍福。面對(duì)困難和問題是如此，面對(duì)挫折和批評(píng)則尤其如此，人的力量是有限的，而矛盾和問題卻層出不窮，如果不能從舊的挫敗感中掙脫，新的問題就會(huì)接踵而至。此時(shí)，脆弱的人被擊垮了，而有著陽光心態(tài)的人，卻能以樂觀、堅(jiān)韌的品格，從痛苦中迅速振作起來，投入新的工作任務(wù)，迎接新的挑戰(zhàn)。所以，擺脫不了工作的困擾，但我們可以保持對(duì)待工作困難的積極態(tài)度，從解決困難中去獲取成就感和快樂。
第二，學(xué)會(huì)享受過程，享受工作，享受生活。
做事是講求結(jié)果的，是領(lǐng)導(dǎo)所看重的，但過程是我們思想指導(dǎo)下的行為，那里面有我們的智慧和汗水。所以，享受我們在過程中的付出，是保證在工作中追求結(jié)果的動(dòng)力源泉。強(qiáng)調(diào)過程，但不放棄結(jié)果，做事的人都知道，沒有智慧和素養(yǎng)在過程中持續(xù)的付出和展現(xiàn)，是難以追求理想結(jié)果的，而過程正是價(jià)值在量上的積累。在銀行工作中，更應(yīng)該學(xué)會(huì)享受過程。工行客戶的群體是龐大的，客戶層次是復(fù)雜的，總會(huì)碰到各式各樣的難題，但在工作的過程中，重要的是要學(xué)會(huì)享受工作中的成功與快樂——成功的營銷、正確的指導(dǎo)、客戶的感謝等等。這都是我們在工作中應(yīng)該體會(huì)到的快樂，在困難和疲憊中學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)，才能更好的工作，更好的為人民服務(wù)。
第三，學(xué)會(huì)感恩，感恩獲得好心情。
感恩的心。無論何時(shí)，無論何地，對(duì)待身邊的每一個(gè)人，對(duì)待沒一件事，都該學(xué)會(huì)感恩。那些幫助我們的人，感謝他們的善意；那些刁難我們的人，感謝他們帶給我們又一次人生的歷練。西方有一個(gè)感恩節(jié)，大家在那天都會(huì)感謝別人對(duì)自己的幫助和貢獻(xiàn)，而西方人的格言說：懷著愛心吃菜，勝過懷著恨吃牛肉。心態(tài)是我們?nèi)ヌ焯没虻鬲z的決定者。工作中，同事之間都有一個(gè)基本態(tài)度，關(guān)系有親有疏、有好有惡，但我們肯定辦公室的同事不是對(duì)手，每天有三分之一的時(shí)間需要和同事們呆在一起，如果總是僵持、冷淡、挑剔的關(guān)系，我們就會(huì)讓自己從進(jìn)入辦公室的那一刻起奠定一個(gè)不愉快的基調(diào)，就會(huì)郁悶一整天。長期如是，不僅損壞同事之間的情感，也會(huì)損傷身體，影響生活質(zhì)量，更
不利于工作目標(biāo)的達(dá)成。而從我自身來說，我一直對(duì)我所經(jīng)歷的人和事懷著感恩之情。在工行，我工作了幾十年，是工行讓我在這里尋找到自己的位置；能成為大堂經(jīng)理，更是對(duì)我的工作和我的能力的一種肯定；能和同事們和諧相處，更是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的'默契。也許也會(huì)經(jīng)歷一些不愉快，但是我相信包容善待別人，寬容別人的過失，也會(huì)獲得施惠一般的好心情。
第四，服務(wù)他人，服務(wù)社會(huì)。
在這次培訓(xùn)過后，我還學(xué)會(huì)從滿足別人的需要中獲得快樂，這是服務(wù)的功能。在銀行工作中，服務(wù)更是重中之重，在培訓(xùn)過后重新回到工作崗位上，擔(dān)任大堂經(jīng)理一職，讓我有了更深刻的體會(huì)——隨著商業(yè)銀行的市場化，服務(wù)也越來越受到重視，而大堂這個(gè)工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端，是客戶對(duì)我行的第一印象，因此我行對(duì)我們的要求也格外嚴(yán)格；大堂經(jīng)理是連接客戶、柜員、客戶經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員，同時(shí)也是客戶與銀行的雙重代言人。在客戶迷茫時(shí)，我們?yōu)槠渲该鞣较?；在客戶遇到困難時(shí)，我們施予援手；當(dāng)客戶不解時(shí)，我們耐心解釋。我們要隨時(shí)隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。這樣的工作心態(tài)，才是真正的陽光心態(tài)；這樣的心態(tài)，才能更好的為工行做貢獻(xiàn)，才能更好的為人民、為社會(huì)服務(wù)。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)3
通過本次培訓(xùn)，感觸頗深，令我認(rèn)識(shí)到心態(tài)的重要性，本次培訓(xùn)從以下幾個(gè)方面展開，闡述了心態(tài)的概念，心態(tài)的重要性和人生成功必備的幾個(gè)心態(tài)要素，分別是：學(xué)習(xí)的心態(tài)，責(zé)任的心態(tài)，主動(dòng)的心態(tài)，務(wù)實(shí)的心態(tài)，競爭的心態(tài)，謙虛的心態(tài)和感恩的心態(tài)。
有人說：態(tài)度決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。歸根結(jié)底還是：態(tài)度決定命運(yùn)，可見心態(tài)的重要性。所謂心態(tài)，心即心理，態(tài)即態(tài)度。換句話說。心態(tài)就是人的意識(shí)。觀念。動(dòng)機(jī)。情感。氣質(zhì)。興趣等 心理狀態(tài)的一項(xiàng)。它是人的心理對(duì)各種信息刺激做出反映的趨向。人生的成敗有許多因素的影響，但是起決定作用的就是心態(tài)。成功＝心態(tài)（99%）+方法與技巧（1%）。
人的生活并非只是一種無奈，而是可以由自身主觀努力去把握和調(diào)控的，人生的方向是由“態(tài)度”來決定的，其好壞足以明確我們構(gòu)筑的人生的優(yōu)劣。心態(tài)的不同必然導(dǎo)致人格和作為的不同，而且會(huì)有天壤之別。不良的心態(tài)是形成不良性格與不良人生的主要根源，心態(tài)是我們命運(yùn)的控制塔，而且它是我們唯一能夠完全掌握的東西。
在本次培訓(xùn)中令我感觸最深的是：學(xué)習(xí)的心態(tài)和謙虛的心態(tài)，告訴我們學(xué)歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，只有以空杯的心態(tài)謙虛的不斷的學(xué)習(xí)才能代表將來，要不斷的吸收別人的優(yōu)點(diǎn)和先進(jìn)的東西才能讓自己提高的更快。還有一點(diǎn)感觸很深刻：就是良好的心態(tài)影響個(gè)人，家庭，團(tuán)隊(duì)，組織，最后影響社會(huì)。好的心態(tài)可以讓自己成功，壞的心態(tài)毀滅自己，導(dǎo)致失敗。
通過本次培訓(xùn)，在以后的工作中，一定保持良好的`心態(tài)，虛心向別人學(xué)習(xí)，抱著感恩的態(tài)度和主人公的精神，有責(zé)任心的主動(dòng)的做好自己分內(nèi)工作的同時(shí)，幫助其他同事，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和核心競爭力。
從工作的細(xì)節(jié)做起，把自己的工作當(dāng)做人生的事業(yè)去努力，在工作中積極，主動(dòng)。做好每一件事。把每一件事情都盡力做好，把每一件最簡單的工作都認(rèn)真的當(dāng)做大事去完成，力求不出差錯(cuò)，做到盡善盡美。
相信通過這種心態(tài)的改變和工作中的堅(jiān)持，一定可以養(yǎng)成良好的心態(tài)，具有成功人所具備的心態(tài)因素，有人說一個(gè)行為連續(xù)堅(jiān)持20天可以養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，一個(gè)習(xí)慣連續(xù)堅(jiān)持20天可以形成一種責(zé)任，一種責(zé)任可以培養(yǎng)一個(gè)心態(tài)，可見養(yǎng)成一種心態(tài)是需要堅(jiān)持和不懈的努力的，在以后生活和工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，用自己的耐心和每天的努力養(yǎng)成良好的心態(tài)。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)3篇(教師陽光心態(tài)心得體會(huì))相關(guān)文章：
★ 如何提高教學(xué)質(zhì)量的心得體會(huì)3篇(怎樣提高教學(xué)質(zhì)量心得體會(huì))
★ 教師學(xué)習(xí)心得體會(huì)3篇(青年教師培訓(xùn)心得體會(huì))
★ 學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)9篇(會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì))
★ 公司制度學(xué)習(xí)心得體會(huì)9篇 關(guān)于公司制度心得體會(huì)
★ 小學(xué)生軍訓(xùn)心得體會(huì)10篇 軍訓(xùn)站軍姿心得體會(huì)
★ 高中生個(gè)人參加社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)（通用8篇）
★ 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)【通用5篇】
★ 公司培訓(xùn)心得體會(huì)熱10篇 公司培訓(xùn)心得體會(huì)600字