寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇1

　　寒假期間本人在xx超市里進(jìn)行了一次深刻的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這里我受益匪淺，對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。

　　這是一家比較正規(guī)的超市，商品琳瑯滿目，每天的客流量很大，顧客來(lái)往不斷，在這里我做一名銷售人員，當(dāng)然只有一天。在實(shí)習(xí)的開始頭幾個(gè)小時(shí)，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。以前覺(jué)得做個(gè)銷售人員很簡(jiǎn)單，而再生活中才知道，紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事要躬行。

　　在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。一款收款機(jī)，看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作，但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品，成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì)，也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng)，而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō)，不僅要說(shuō)對(duì)，還要說(shuō)得能引起客戶的興趣，從而能成功地做成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，好在學(xué)校里有活動(dòng)課，平時(shí)老師的培養(yǎng)與鍛煉，讓我在工作中并不膽怯。因?yàn)閷I(yè)的優(yōu)勢(shì)，在自己的努力下，我能很好的表達(dá)，介紹產(chǎn)品，與客戶交流，很快就得到了同事和經(jīng)理的認(rèn)可。

　　這里，我也要向這位只比我大十歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝，因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息，還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，與人交談，未免有些局促、放不開，話語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病，說(shuō)好了，并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。銷售，在以前總被理解為賣貨的，似乎這個(gè)職業(yè)絲毫沒(méi)有難度，工作開始我也保有這樣的想法，以為這工作很簡(jiǎn)單。其實(shí)，其實(shí)做一名好的銷售人員需要多方面的素質(zhì)，要自信，有開朗的性格，又要做到細(xì)心，有耐心，而且一定要有良好的表達(dá)能力，溝通能力，交際能力等。

　　現(xiàn)將實(shí)踐工作總結(jié)如下：

　　1、認(rèn)真仔細(xì)，好記憶。作為銷售人員一定要熟悉熟悉商品及商品價(jià)格，一定要認(rèn)真仔細(xì)，切不可粗心大意，吊兒郎當(dāng)。

　　2、貨物擺放，有調(diào)理。對(duì)于銷售貨物擺放是有講究的，一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方，而且要多多堆放以供顧客選擇，物有條理。

　　3、熱情周到，迎顧客。由于商場(chǎng)客流量比較大，有時(shí)會(huì)手忙腳亂，但要熱情微笑，顧客就是上帝，一定要顧客有種賓至如歸的感覺(jué)，為顧客提供滿意的服務(wù)，才能使顧客高興而來(lái)滿意而去。

　　4、講解商品，要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁，不惱怒，用簡(jiǎn)單扼要的語(yǔ)言介紹商品，突出產(chǎn)品特色與功用，讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買行為。

　　5、知識(shí)改變命運(yùn)。在實(shí)踐中我深切體會(huì)到知識(shí)的重要性，在以后的日子，要多參加有意義的社會(huì)實(shí)踐，把課堂所學(xué)應(yīng)用到社會(huì)生活中，在實(shí)踐中補(bǔ)充課堂學(xué)習(xí)缺少的實(shí)際操作能力。

　　短短的一天的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了，留給我的則是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富。我自己看到了自己的閃光點(diǎn)，學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通，也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事，正是在這樣的工作中我才真正說(shuō)是提升了自己，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說(shuō)是坎坷和辛酸之后，我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情，也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要，懂得一個(gè)人的力量是有限的，在集體中，1+1>2的道理。更重要的是，我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛(ài)護(hù)人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度，有些雖說(shuō)是小節(jié)，但若沒(méi)有真正意識(shí)并做到是很難取得別人（客戶）信任的，當(dāng)然那樣的話，也做成就不了什么事了。

　　通過(guò)實(shí)際的工作，切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來(lái)之不易，最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。

寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇2

　　在正式開始的時(shí)候，超市負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單的教我員要做的事情。剛開始時(shí)，我都很難開口，因?yàn)榇黉N員要站在促銷的.那個(gè)地方拿著話筒不停的介紹商品以吸引顧客，就相當(dāng)于在市場(chǎng)叫賣一樣。我因?yàn)橐恢弊x書的原因，接觸過(guò)工作，雖然平時(shí)逛超市也看到過(guò)促銷人員，但是沒(méi)有體會(huì)，所以就沒(méi)有那種感受。但現(xiàn)在自己處在這個(gè)位子上，感受就有了，實(shí)在是內(nèi)心不接受這樣的自己，很難開口喊出聲來(lái)。在負(fù)責(zé)人的鼓勵(lì)下，我第一天也就勉強(qiáng)開了小口，就輕聲的對(duì)來(lái)到我面前的顧客介紹產(chǎn)品，對(duì)距離我遠(yuǎn)的顧客，我是半點(diǎn)沒(méi)有勇氣去把他們叫過(guò)來(lái)?？傊?，第一天我也就這樣過(guò)去了，那個(gè)負(fù)責(zé)人也很好，一開始沒(méi)有逼我，讓我自己先適應(yīng)。

　　回家想了很久，也問(wèn)了爸媽，從他們那里得到鼓勵(lì)，在家里練習(xí)了很久。第二天去到超市時(shí)，我也慢慢的把聲音放大，把注意力放到介紹商品上去，不太過(guò)看別人的眼神，我也就好很多，至少能夠流暢的給別人介紹了，雖然效果沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)足的人好，但是有進(jìn)步就是好的。而且在這個(gè)過(guò)程中，有些顧客還很友好，特意捧我的場(chǎng)，讓我在那一瞬間就有一絲成就感，也因此有了動(dòng)力和勇氣大聲喊出來(lái)了。第二天的情況給了我一大靜心劑，在隨后的幾天里，我鼓起了所有的勇氣去促銷我的商品，也賣出去不少，總算有了結(jié)果，而我自己也通過(guò)這次的促銷得到不少的鍛煉。

　　這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我知道工作的辛苦，明白做一件事情，就要做到底，不要輕易放棄，更多是不要覺(jué)得工作看上去很大氣，就覺(jué)得很難看，勞動(dòng)沒(méi)有貴賤高低之分的，都是平等的，只有付出了，就總會(huì)有回報(bào)的。所以我不僅賺到了我的第一筆零花錢，還讓自己積累了工作的經(jīng)驗(yàn)，在以后也會(huì)提供我?guī)椭摹?/p>

寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇3

假期越來(lái)越遠(yuǎn)，經(jīng)歷了社會(huì)實(shí)踐的磨礪，我變得更加成熟，更加自信。我認(rèn)為，社會(huì)實(shí)踐是一種財(cái)富，社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力，社會(huì)實(shí)踐是鑒賞生活的“味道桶”，社會(huì)實(shí)踐是檢驗(yàn)自己實(shí)力的“試金石”。

　　社會(huì)實(shí)踐是一種資產(chǎn)。你付出什么，得到什么。有努力必有回報(bào)。在這次社會(huì)實(shí)踐中，我學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識(shí)，比如：如何招待客戶，如何介紹我的產(chǎn)品，如何回答和解決客戶提出的問(wèn)題等等。這讓我可以更好地處理同學(xué)和室友之間的關(guān)系。不僅如此，還開闊了我的視野，了解了社會(huì)，加深了我的人生。事實(shí)上，社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程本身就是一種資產(chǎn)。

　　社會(huì)實(shí)踐是一種驅(qū)動(dòng)力。今年夏天，我在家鄉(xiāng)的一家電子廠做焊工（焊錫）。一方面可能是焊接本身的技術(shù)含量不高，另一方面是農(nóng)村勞動(dòng)力過(guò)剩，導(dǎo)致價(jià)值特別低。一件才95美分，有200件。完成需要 40 到 45 分鐘。在自我工作和自我體驗(yàn)的過(guò)程中，我深深地理解了為什么父母一再叮囑我要努力學(xué)習(xí)，為什么每次看到父母都那么憔悴和疲憊。這不僅不會(huì)讓我悲觀，只會(huì)讓我更自信，更努力地工作，學(xué)得更好。

　　社會(huì)實(shí)踐是欣賞生活的“味道桶”。讓我深深體會(huì)到人生的酸甜苦辣。我又申請(qǐng)了___。雖然通過(guò)了，但這次申請(qǐng)不如第一次順利，但在面臨各種考驗(yàn)后，我還是晉級(jí)了“決賽”。我第一次和幾個(gè)校友路過(guò)。不管是騾子還是馬，悠悠都會(huì)明白的。我挑了幾個(gè)在元旦前的周末練習(xí)。叫我走，我沒(méi)有去是因?yàn)橛惺?。結(jié)果，這些導(dǎo)購(gòu)的資質(zhì)不夠，所以又來(lái)了。我__學(xué)院的一位同學(xué)在待定名單上，然后我們與新增加的數(shù)十人競(jìng)爭(zhēng)三個(gè)采購(gòu)領(lǐng)域的七個(gè)名額。

　　當(dāng)時(shí)我很害怕，準(zhǔn)備退出比賽，因?yàn)槠谕烀＃腋嬖V自己要堅(jiān)持下去，在結(jié)果出來(lái)之前不要退縮。正如《亮劍》中所說(shuō)——窄道相遇，勇者勝。最終，勇敢地表現(xiàn)，表現(xiàn)出色，順利通過(guò)。求職路上的風(fēng)風(fēng)雨雨，讓我為未來(lái)步入社會(huì)時(shí)所面臨的現(xiàn)實(shí)做好心理準(zhǔn)備。

社會(huì)實(shí)踐是檢驗(yàn)實(shí)力的“試金石”，是走出校門、融入社會(huì)的大舞臺(tái)。直到那時(shí)，我才真正體會(huì)到自己知識(shí)的匱乏和能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐緊密結(jié)合，才能真正發(fā)揮其價(jià)值。在社會(huì)實(shí)踐中，我清楚地看到我還需要學(xué)習(xí)很多東西。我需要虛心向前輩和同齡人請(qǐng)教，不斷充實(shí)和充實(shí)自己。

　　以前經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)，剛走出社會(huì)的大學(xué)生，往往無(wú)法適應(yīng)社會(huì)人際關(guān)系，導(dǎo)致生活和工作之間缺乏平衡，錯(cuò)失很多機(jī)會(huì)為了成功。經(jīng)過(guò)幾次社會(huì)實(shí)踐，我深深地意識(shí)到，這確實(shí)是真的。其實(shí)，每一次人際交往，都是在為自己積累生活經(jīng)驗(yàn)?？梢哉f(shuō)，沒(méi)有良好的溝通能力，再優(yōu)秀的人才也會(huì)被埋沒(méi)在沉默的陰影中。對(duì)我們工作的熱情和對(duì)任務(wù)的承諾，都決定了我們?cè)谇拜呇壑械男湃纬潭取?

　　總之，我從這些社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到了很多，給了我很多啟發(fā)，但社會(huì)實(shí)踐只是一個(gè)過(guò)程，真正的目的是改變我們的思維，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，從而不斷提高 只有不被社會(huì)淘汰，才能為建設(shè)祖國(guó)、為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇4

　　2016年的寒假又來(lái)臨了，我們一大批學(xué)生將會(huì)在假期選擇社會(huì)實(shí)踐。

　　實(shí)踐的目的很簡(jiǎn)單，走入社會(huì)，鍛煉自己，同時(shí)，減輕家庭負(fù)擔(dān)，賺取較少數(shù)額的生活費(fèi)。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，很大程度上更深入的了解了社會(huì)以及世界，在一定程度上改變了或者說(shuō)使我的價(jià)值觀人生觀得到了進(jìn)化，從體力、精力鍛煉了自己，讓自己更加包容，努力的適應(yīng)社會(huì)。并且實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。

　　應(yīng)聘時(shí)，呈上求職申請(qǐng)后由餐廳經(jīng)理安排并進(jìn)行面試及試工，面試通過(guò)后方開始訓(xùn)練。學(xué)習(xí)關(guān)于你工作的一些基本信息。

　　在工作中伙伴的溝通與理解尤為重要。

　　如果你做的服務(wù)行業(yè)，那么服務(wù)掛帥的服務(wù)語(yǔ)言以及顧客至上的態(tài)度最為重要。這對(duì)于解決與顧客的糾紛和減少投訴非常有用。

　　實(shí)踐中可能最記憶深刻的就是員工們?yōu)榭腿颂峁┑念櫩椭辽希櫩陀肋h(yuǎn)第一的服務(wù).還有就是親切的員工關(guān)系，以及溫柔的接待員廣播。

　　實(shí)踐的一個(gè)月學(xué)到不少東西,感觸也很多,要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,同時(shí)注意與其它伙伴的溝通與交流。為客人提供富有人性化的的服務(wù),滿足客人的需求,同時(shí)處理好與同事之間的關(guān)系。同時(shí)，在工作中也存在不少對(duì)于工作時(shí)間、工作環(huán)境、工作壓力不滿的現(xiàn)象。一些方面來(lái)說(shuō)，正是這些問(wèn)題導(dǎo)致了人員流動(dòng)的加強(qiáng)，人才的流失，甚至品牌口碑的下降。建議提高員工福利，減少壓力和談話，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，更寬容的對(duì)待新員工。

　　一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐最深的體驗(yàn)就是要處理好與同事、伙伴、上級(jí)之間的關(guān)系，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決凡事都要靠自已!因此，人會(huì)變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。同時(shí)也增強(qiáng)了自己的自信心，體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活!

　　同時(shí)，也鍛煉了自己，增強(qiáng)了體力、耐力。并且考驗(yàn)了自己的包容心，虛心求教的決心，提高了自己厚積薄發(fā)的干勁。

　　可以說(shuō)，社會(huì)實(shí)踐對(duì)于學(xué)生，尤其是即將邁入社會(huì)的大學(xué)生，是極其重要的!

寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇5

　　由于我在這次寒假期間參加了家教工作的社會(huì)實(shí)踐，因此假期結(jié)束后讓我從中學(xué)到不少實(shí)用的`經(jīng)驗(yàn)，這種與在校學(xué)習(xí)不同的生活方式也讓我受益匪淺，至少參加社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中讓我對(duì)自身的表現(xiàn)感到很滿意，我也相信有了這份經(jīng)歷以后能夠讓自己從容面對(duì)今后的挑戰(zhàn)。

　　秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度能夠讓自己更好地完成各項(xiàng)工作，我在寒假期間主要負(fù)責(zé)教導(dǎo)小學(xué)六年級(jí)的數(shù)學(xué)知識(shí)，由于還有一學(xué)期便小學(xué)畢業(yè)的緣故讓家長(zhǎng)十分關(guān)心孩子的成績(jī)，這份對(duì)學(xué)生的關(guān)心也讓我在工作中感受到了壓力，因此我認(rèn)真分析六年級(jí)下冊(cè)的數(shù)學(xué)較差并將知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行梳理，這樣的話在教導(dǎo)過(guò)程中也能夠讓學(xué)生更容易理解，只不過(guò)由于我缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的緣故從而在教學(xué)過(guò)程中遇到不少困難，所幸的是家長(zhǎng)能夠表示理解從而讓我減輕了心理壓力，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)是我在寒假家教過(guò)程中不可缺少的，鄭重對(duì)待寒假工作的過(guò)程中讓我較好地履行了自身的職責(zé)。

　　需要多注意與學(xué)生間的交流以便于更好地制定教學(xué)方針，由于寒假時(shí)間較短的緣故需要充分將其利用起來(lái)，要讓學(xué)生在寒假期間獲得成績(jī)的提升才不會(huì)讓自身的努力白費(fèi)，所以我能夠?qū)W(xué)生目前的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行分析并制定教學(xué)方針，在教學(xué)過(guò)程中也會(huì)注重培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，讓學(xué)生減少對(duì)老師或家長(zhǎng)的依賴性并做到自主學(xué)習(xí)，即便在沒(méi)人監(jiān)管的情況下也能夠獨(dú)自完成布置的作業(yè)，對(duì)我而言學(xué)生做到這種程度便意味著自身的教學(xué)取得了不錯(cuò)的成效，事實(shí)上隨著假期的努力使得學(xué)生的成績(jī)得到了顯著的提升。

　　采取合理的教學(xué)方式能夠讓學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)科目更有興趣，由于數(shù)學(xué)科目更注重思維的鍛煉從而需要培養(yǎng)學(xué)生的理性思維，這也意味著照本宣科的教學(xué)方式很難取得理想的效果，因此我結(jié)合生活實(shí)例向?qū)W生講述課本上的知識(shí)點(diǎn)，而且課后也布置了相應(yīng)的作業(yè)從而鞏固學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，肩負(fù)著教導(dǎo)學(xué)生的重任便要對(duì)得起家長(zhǎng)對(duì)自己的信任才行，秉承著這份信念讓我對(duì)這份工作更有責(zé)任心，而且當(dāng)學(xué)生成績(jī)得以提升的時(shí)候也讓我很有成就感。

　　寒假的結(jié)束無(wú)疑是令人感到有些不舍的，我也通過(guò)家教的方式讓自己從中積累了不少經(jīng)驗(yàn)，而且隨著自身缺點(diǎn)得到改正也讓我明白參加社會(huì)實(shí)踐的意義所在，我會(huì)通過(guò)對(duì)這份經(jīng)驗(yàn)的積累來(lái)適應(yīng)自己今后的努力方向。

寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇6

　　寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 匯總20篇如果還不能滿足你的要求，請(qǐng)?jiān)谒阉鞲嗥渌偕鐣?huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文。

寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇7

　　一、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年1月25日——XX年2月10日

　　實(shí)習(xí)單位：商丘市虞城縣家和超市

　　實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。

　　二、實(shí)習(xí)目的

　　為了了解和熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營(yíng)銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫(kù)，物流，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專業(yè)能力和技巧。

　　三、實(shí)習(xí)感悟

　　經(jīng)過(guò)寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐，讓我感受到一些工作體會(huì)：

　　我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營(yíng)范圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺(tái)工作，以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)基本的工作已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺(tái)是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣一些東西，是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。

　　首先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來(lái)買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會(huì)再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告，何樂(lè)而不為?

　　其次，誠(chéng)信是根本。不論我們做人還是做事，誠(chéng)信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話說(shuō)“誠(chéng)招天下客，譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本，買賣禮在先?！眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí)，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠(chéng)信的員工，就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè)，生意也會(huì)越做越大。

　　再次，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人，對(duì)企業(yè)起決定性作用。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。

　　總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。

　　社會(huì)實(shí)踐讓我提前了解到自己的不足，讓我們?cè)阱憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工，會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。但是沒(méi)有執(zhí)行力，沒(méi)有勤奮的努力，更沒(méi)有成功的可能，有位名人說(shuō)過(guò)，勤奮的人不一定成功，但成功的人一定勤奮過(guò)。作為現(xiàn)代大學(xué)的一名學(xué)者，我們應(yīng)有清晰的頭腦，客觀的目標(biāo)，勤奮的努力，來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的人生目標(biāo)。

寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇8

　　一、工作環(huán)境

　　這段工作中，我主要負(fù)責(zé)在xx工廠的xx車間工作。作為工廠的生產(chǎn)車間，在xx車間內(nèi)每天都有很多的機(jī)器在不停運(yùn)轉(zhuǎn)，而我們則要在機(jī)器生產(chǎn)出產(chǎn)品的時(shí)候，做好初步的判斷，并將其整理包裝。

　　因?yàn)橛性S多的機(jī)器，所以盡管在很冷的冬天，但xx車間室內(nèi)的溫度也保持在一個(gè)較為溫暖的情況下。這份溫度雖然在夏天的時(shí)候可能會(huì)很悶熱，但在冬天尤其是對(duì)我這個(gè)寒假的臨時(shí)工來(lái)說(shuō)可真是幫了大忙了！

　　此外，車間內(nèi)還嚴(yán)格的執(zhí)行著5s制度，良好的保持著環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，期間，我也經(jīng)常會(huì)被安排負(fù)責(zé)打掃，雖然辛苦在，但也讓我更深入的了解了xx車間。

　　二、工作的感受

　　作為一名兼職的臨時(shí)工，我并沒(méi)有自己固定的崗位。因?yàn)樵谀切┕潭◢徫簧希枰嗟慕?jīng)驗(yàn)和能力才能完成，這也讓我感受到了自己與真正工作者之間的一些差距。

　　盡管在每天的工作中我負(fù)責(zé)的都是一些“雜活”，“打掃、甄選、搬運(yùn)……”什么都有，但我也很樂(lè)于這樣的工作，這不僅能讓我在工作中有更多的體驗(yàn)，也能在工作時(shí)讓我收獲更多的鍛煉和成長(zhǎng)如“打掃的時(shí)候，我不僅能認(rèn)識(shí)車間的情況，也您能看到其他同事的工作，對(duì)車間加深了解。而甄選產(chǎn)品的時(shí)候，我也明白了一些產(chǎn)品生產(chǎn)上常見(jiàn)的錯(cuò)誤，并了解了甄選的方法和知識(shí)等”。

　　三、生活和交流

　　在生活上，我被安排到了工廠的寢室居住。但與我設(shè)想的環(huán)境不同。在寢室中，不僅環(huán)境非常的整潔衛(wèi)生，我還認(rèn)識(shí)到了自己在工廠中的第一個(gè)朋友！雖然剛開始的時(shí)候，我們互相的話并不多，但隨著互相的熟悉，能說(shuō)的事情也多了起來(lái)！從工作、生活以及我這次的目的，他問(wèn)了我很多學(xué)校中的生活，我也從他身上學(xué)到了很多關(guān)于工作上知識(shí)！

　　如今，短暫的臨時(shí)工作已經(jīng)結(jié)束，但在這次的寒假實(shí)踐中所收獲的經(jīng)驗(yàn)和智慧能讓我在今后的學(xué)習(xí)和發(fā)展上樹立更好的目標(biāo)和計(jì)劃！在今后正式踏上社會(huì)之前，我一定會(huì)變的更加出色！

寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇9

　　此次社會(huì)實(shí)踐是我第一次走出校門，來(lái)到社會(huì)中得到的第一份工作任務(wù)。雖然在一開始的`時(shí)候我也做了許多的準(zhǔn)備，但畢竟社會(huì)是一個(gè)大環(huán)境，在這里面，還是有太多我所不知道的事情和問(wèn)題。為此，我也在社會(huì)的工作和生活中吃了不少的苦頭。

　　還記得在剛走出校門的時(shí)候，其實(shí)我的目標(biāo)并不是酒店的服務(wù)員。但盡管懷著滿腔的熱血和理想，但社會(huì)卻無(wú)情的給我上了一課！走上社會(huì)，我才真正明白了自己的不足！社會(huì)發(fā)展的太快，無(wú)論是技術(shù)還是人才都遠(yuǎn)超我的想象！而我卻總認(rèn)為學(xué)校中的自己已經(jīng)很努力，很出色，如今才知道自己不過(guò)是一個(gè)在最邊緣的人。但在做好了今后努力的決定后，我也沒(méi)有放棄自己這次實(shí)踐的目標(biāo)。但考慮到之前的情況，我將自己的目標(biāo)放的更低了一些，以基礎(chǔ)為目標(biāo)，來(lái)到了這次的xxx大酒店！

　　但及時(shí)是社會(huì)基礎(chǔ)的工作，在這里我仍是學(xué)到了許多學(xué)校中不曾教過(guò)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。僅僅是溝通方面，就要分和同事、領(lǐng)導(dǎo)、顧客等！加上工作、學(xué)習(xí)、生活中的種種，需要學(xué)習(xí)的事情更是多不勝數(shù)。

　　盡管分析起來(lái)的時(shí)候很麻煩，但我真正做起來(lái)的時(shí)候卻能適應(yīng)這樣的變化。經(jīng)過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)很多的事情其實(shí)都是“一通百通”！只要善于去觀察和改變，在熟悉起來(lái)后，很多事情都能自己找到方向和道路。

　　這次的社會(huì)實(shí)踐也是如此，盡管酒店服務(wù)員與我在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)相差甚遠(yuǎn)，但通過(guò)這次的實(shí)踐，我的身心都得到了改變，這也影響到了我對(duì)學(xué)習(xí)和生活的認(rèn)識(shí)，更開拓了我對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)！在今后的人生當(dāng)中，我已經(jīng)有了更加明確的目標(biāo)和方向，這會(huì)讓我在今后的學(xué)習(xí)和工作上都變得更加的出色！

　　雖然短暫的寒假實(shí)踐結(jié)束了，但此次的收獲卻已經(jīng)深深的刻進(jìn)了我的生命中，我會(huì)繼續(xù)努力，在下次踏入社會(huì)的時(shí)候，我一定會(huì)更加的出色！

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